Inhaltsverzeichnis. Strategische Kommunikationsberatung und systematische Öffentlichkeitsarbeit 03. Die neue Öffentlichkeit 04
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- Dominik Ziegler
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1 E N G E L Z I M M E R M A N N A G U N T E R N E H M E N S B E R AT U N G F Ü R K O M M U N I K AT I O N
2 Seite 02 Ihaltsverzeichis Ihaltsverzeichis Strategische Kommuikatiosberatug ud systematische Öffetlichkeitsarbeit 03 Die eue Öffetlichkeit 04 Zielgerichtete Strategie 05 Klassische Diestleistuge 06 Krisemaagemet 07 Erweitertes Agebot 08 Egel & Zimmerma im Profil / Das Hoorarsystem 09 Kotakt 10
3 Kommuikatiosberatug & Öffetlichkeitsarbeit Seite 03 Strategische Kommuikatiosberatug ud systematische Öffetlichkeitsarbeit Die 1986 gegrüdete Egel & Zimmerma AG ist eie ihabergeführte Uterehmesberatug ud gehört zu de führede deutsche Beratugs- ud Diestleistugsuterehme auf dem Feld der Wirtschafts-, Fiaz-, Krise- ud Markekommuikatio. User Diestleistugsspektrum geht weit über das eier reie PR-Agetur hiaus ud reicht vo der Betreuug der Wirtschafts-, Publikums- ud Fachpresse über die Kommuikatio des Goig Public (IPO) bis hi zu Publikatioe, iterer Kommuikatio ud Olie-PR. Zusätzlich werde Medie- ud Auftrittstraiigs sowie die Kozeptio ud Erstellug professioeller Bewegtbilder agebote. auf de Kude zugeschittee Diestleistug ud strategische Beratug. Aktuell arbeite wir für rud 60 Uterehme aus de uterschiedlichste Brache: Ei Schwerpukt liegt auf der Betreuug vo mittelstädische Firme aus de Bereiche Ivestitiosgüter, Lebesmittel, Hadel ud Diestleistuge, Kosumgüter ud Marke sowie Gesudheit. Zur Klietel zähle aber auch iteratioale Uterehme ud eie Reihe börseotierter Kozere. Für eie Vielzahl userer Kude sid wir seit mehr als zeh Jahre tätig. Egel & Zimmerma beschäftigt gegewärtig 30 feste Mitarbeiter am Stadort Gautig bei Müche. Die besodere Stärke liege i der idividuelle, Der Vorstad Herma Zimmerma Dr. Udo Nimsdorf Sybille Wacker Frak Schroedter
4 Seite 04 Die eue Öffetlichkeit Die eue Öffetlichkeit Uterehmerisches Hadel steht heute mehr de je im Lichte des öffetliche Iteresses. Nicht mehr ur stark expoierte Wirtschaftszweige mit egem Bezug zum tägliche Lebe, zur Erährug oder zur Gesudheit müsse sich auf eie permaet kritische Beobachtug eistelle. Auch Techologieuterehme, Diestleister sowie mittelstädische Firme aller Brache sid heute zu quasiöffetliche Istitutioe geworde ud damit auch zu öffetliche Akteure i der sich städig wadelde Kommuikatiosgesellschaft. So ist die Herstellug vo Öffetlichkeit lägst icht mehr ur Jouraliste vorbehalte. Das Iteret macht es heute möglich, dass sich Verbraucher, Wettbewerber oder ehemalige Mitarbeiter zu Wort melde: I de Social Medias werde Meiuge, Eidrücke, Erfahruge oder Videos ud Fotos ausgetauscht ud Kotakte gepflegt; zu jedem erdekliche Thema gibt es Iteret-Tagebücher ( Blogs ) Im gleiche Maße, i dem das Meiugsmoopol aufgeweicht ud vo eiige Akteure (de Jouraliste) auf eie Vielzahl übergegage ist, hat sich auch die Zahl jeer Akteure vergrößert, die sich mit spezielle Aliege zu Wort melde: ud immer mehr Mesche halte die Webgemeide Verbraucherschutzorgaisatioe, mit kurze Statusmelduge über Twitter auf dem Laufede. Diese Aussage bleibe leicht zugäglich ud köe auf ubestimmte Zeit vo eier ubegrezte Azahl a Leser weltweit abgerufe ud weiterverbreitet werde. Iteressegemei schafte ud Iitiative utze die Medie izwische verstärkt ud zuehmed erfolgreich für ihre eigee Ziele. Sie setze Theme ud stoße gesamtgesellschaftliche Diskussioe a. I Ketis der Mechaisme der Medie setze diese Akteure dabei icht selte auf plakative ud damit mediewirksame Aktioe ud stark vereifachte Botschafte. Auf diese Weise werde Bilder ud Images geprägt, die vo de Betroffee erst wieder mühsam ud lagwierig korrigiert werde müsse.
5 Zielgerichtete Strategie Seite 05 Die Macht der eue Meiugsmacher ud die Idividualisierug der öffetliche Kommuikatio habe weit reichede Folge für Uterehme ud dere Presse- ud Öffetlichkeitsarbeit. Ei Verzicht auf Kommuikatio ka geauso verhägisvoll für ei Uterehme sei wie die falsche Kommuikatiosstrategie. De die richtige Kommuikatio trägt icht ur etscheided dazu bei, de Wert der Marke ud das Image des Uterehmes i der Gesellschaft aufrechtzuerhalte; sie ist auch die beste Prophylaxe i Krisesituatioe, die a derfalls schell existezbedrohed werde köe. Zielgerichtete Strategie Medie ud das Verstädis für de Ablauf öffetlich geführter Diskussiosprozesse so wie sie die Berater vo Egel & Zimmerma vorweise köe sid dabei etscheided für die Umsetzug der Strategie ud Aktivitäte. Vor dem Hitergrud der eue Öffetlichkeit betrachtet Egel & Zimmerma Public Relatios als strategische ud lagfristige Diestleistug für seie Kude. Um die Meiuge ud Eistelluge aller etscheidede Akteure (Jouraliste, Kude, Iteressegruppe, die Öffetlichkeit ) zu präge ud zu veräder, bedarf es eier umfassede ud durchdachte Strategie. Egel & Zimmerma versteht strategische Kommuikatiosberatug als umfassede Prozess, der für Eie Uterehmesberatug, so wie sie Egel & Zimmerma versteht, setzt auf zielgerichtete Strategie ud darauf aufbauede Kommuikatioskozepte. Lagjährige, vertrauesvolle Kotakte zu jede Kude i eier idividuelle Strategie zur optimale Umsetzug der erforderliche Presse- ud Öffetlichkeitsarbeit müdet. Darauf aufbauede Kozepte werde vo de Berater der Agetur begleitet ud umgesetzt. Jouraliste, das Wisse um die Arbeitsweise der
6 Seite 06 Klassische Diestleistuge Klassische Diestleistuge Egel & Zimmerma bietet seie Kude, is besodere mittelstädische Uterehme, Komplettdiestleistuge als ausgelagerte Pressestelle ud veratwortet damit auf Wusch die gesamte Presse- ud Öffetlichkeitsarbeit. Darüber hiaus überimmt Egel & Zimmerma i Zusammearbeit mit de Kommuikatiosabteiluge auch Teilbereiche der Öffetlichkeitsarbeit. Kokret bedeutet das: E&Z überimmt die gesamte Mediearbeit für de Kude ud hält ege Kotakt zur Wirtschafts-, Fiaz-, Fach-, Publikums- ud Lokalpresse. Zum Diestleistugspaket gehöre uter aderem das Verfasse vo Pressemitteiluge, die Orgaisatio vo Pressekofereze ud Pressereise sowie die Vermittlug vo Hitergrudgespräche mit Jouraliste. E&Z erstellt die Eigepublikatioe der Kude also Geschäfts- ud Quartalsberichte sowie Kude- ud Mitarbeiterzeitschrifte, Imagebro schüre, Iteret-Auftritt etc. E&Z überimmt die Marke- ud Produkt-PR. I Zusammearbeit mit dem Kude etwickel die Berater achvollziehbare ud zielgruppege rechte Botschafte ud begleite Uterehme bei der Eiführug euer Produkte durch eie zielgerichtete ud umfassede Mediearbeit. Mit persoalisierte Kommuikatiosstrategie verschafft E&Z eizele Hadlugsbevoll mächtigte (Ihaber, Vorstäde, Geschäftsführer) verstärkte Zugag zu ud Beachtug i de Medie (CEO-Positioierug).
7 Krisemaagemet Seite 07 Krisemaagemet Egel & Zimmerma istalliert ei Frühwarsystem (Issues- ud Risikoaalyse) ud betreut de Aufbau der kommuikative Ifrastruktur für de Erstfall. Egel & Zimmerma hat im Laufe der vergagee 25 Jahre zahlreiche Kude durch Krise begleitet vo Produktrückrufe über staatsawaltschaftliche Ermittluge bis hi zu Werksschließuge ud Isolvezverfahre. I der akute Kriseabwicklug bietet die Agetur Dabei aalysiere die Berater vo Egel & Zimmerma die i de Uterehme bestehede Strukture, die im Krisefall greife solle, überehme das eie 24-Stude- Service ud als Mitglied im Krisestab die strategische Beratug, ggf. wird auch die Sprecherrolle überomme. Krisemoitorig ud bei Bedarf auch das gesamte Krisemaagemet. Dies bedeutet im Eizele: TV-gestützte Medie- ud Auftrittstraiigs bereite die Kommuikatiosveratwortliche im Kriseprävetio ist immer Teil des idividuell für Uterehme für Rede ud Iterviews auch bei upopuläre Theme vor. de Kude etworfee Kommuikatioskozeptes ud zielt darauf ab, Krisesituatioe bzw. Krisefolge durch eie kotiuierliche ud vertrauesbildede Öffetlichkeitsarbeit abzumilder. Die Reputatio im Iteret wird aalysiert, Social- Media-Dieste werde permaet überwacht ud eigee Web-2.0-Agebote etwickelt ud etabliert. Die Kriseexperte der Agetur stehe als Stadby -Parter für die Beratug ud Betreuug i latete ud akute Krisesituatioe zur Verfügug.
8 Seite 08 Erweitertes Agebot Erweitertes Agebot Nebe klassische Diestleistuge bietet Egel & Zimmerma och weitere Bausteie für eie professioellmodere ud itelligete Kommuikatio. Dazu gehöre: Strategie ud Istrumete für die Kommuikatio im Web 2.0 ud für Social Media-Aktivitäte Medie- ud Auftrittstraiigs für Präsetatioe, Rede, Medie-Iterviews ud Krisesituatioe Idividuelle Produkt-, Verastaltugs- ud Imagefilme für Webseite, Videoportale, Messe, Traiigs, Footage etc. Uterstützug bei Kozeptio ud Umsetzug vo Corporate Social Resposibility-Maßahme (CSR) Strategische Kommuikatiosberatug Komplettdiestleistug als ausgelagerte Pressestelle Mediearbeit Eigepublikatioe Itere Kommuikatio Krisekommuikatio Kude Corporate Social Resposibility Social Media Produkt-, Verastaltugs- & Imagefilme Medie- & Auftrittstraiig CEO-Positioierug Krisemaagemet Betreuug i Teilbereiche der Öffetlichkeitsarbeit Kosumgüter Ivestitiosgüter Hadel Fiaze & Diestleistuge Pharma & Gesudheit
9 Egel & Zimmerma im Profil / Hoorarsystem Seite 09 Egel & Zimmerma im Profil Ihabergeführte Uterehmesberatug für Kommuikatio Gegrüdet Uterehme als feste Beratugskude Ausschließlich fest agestellte Mitarbeiter (30) Alle Berater mit jouralistischer Erfahrug Lagjährige persöliche Kotakte zu de relevate Jouraliste der Wirtschafts- ud Fachpresse Itesive Praxis im Umgag mit kritische TV-Formate Über 25 Jahre Erfahrug i der Krise-PR Das Hoorarsystem Die Egel & Zimmerma AG arbeitet auf der Basis traspareter, moatlicher Pauschal hoorare mit lagfristige Verträge. Die Kude profitiere vo dieser lagfristig agelegte Zusammearbeit: Je besser die Berater vo Egel & Zimmerma das Uterehme kee, desto selbststädiger köe sie arbeite. I Soderfälle bietet Egel & Zimmerma auch zeitlich befristete oder projektbezogee Uterstützug im Teilbereich Krisekommuikatio ud -prävetio a.
10 Seite 10 Kotakt Kotakt Egel & Zimmerma AG Uterehmesberatug für Kommuikatio Schloss Fußberg Am Schlosspark Gautig Telefo: 089 / Telefax: 089 /
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