Umstellung Ihres Online-Bankings auf das smstan-verfahren

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1 Umstellung Ihres Online-Bankings auf das smstan-verfahren Damit Sie in Zukunft Ihr Online-Banking flexibel und bequem ganz ohne Papier nutzen können führt die Sparkasse Saarbrücken das smstan-verfahren ein. Das smstan-verfahren ist besonders sicher, da in die TAN Auftragsbestandteile eingerechnet werden. Wichtige Auftragsdaten werden Ihnen im Handy-Display zur Überprüfung angezeigt. Um die smstan zu nutzen, stellen Sie Ihr Online-Banking in 2 Schritten um. Zunächst registrieren Sie Ihre Mobilfunknummer für sms-tan und erhalten einen Registrierungs-Code per Post. Mit diesem aktivieren Sie Ihr Handy für smstan. Schritt 1 Registrierung Ihres Mobilfunkgeräts Über die Homepage der Sparkasse Saarbrücken (www.sparkasse-saarbruecken.de) melden Sie sich wie gewohnt mit ihren Zugangsdaten im Online-Banking an. Über die Menüpunkte Service PIN/TAN-Verwaltung Auf smstan-verfahren umstellen gelangen Sie in die Freischaltungsmaske Seite 1 von 5

2 Hier legen Sie fest, mit welcher Mobilfunknummer Sie das smstan-verfahren nutzen möchten. Geben Sie dieser Rufnummer eine -für Sie- eindeutige Bezeichnung. Beachten Sie bitte: Sie können nur Mobilfunknummern deutscher Provider eingeben! Wählen Sie danach aus der Klappliste ein Konto aus, das zukünftig mit den Preisen für den SMSVersand belastet werden soll. Wenn Sie die Preise und Bedingungen zur Kenntnis genommen haben, aktivieren Sie durch Klick die entsprechenden Felder und klicken Sie auf 'Weiter'. Auf der folgenden Seite werden Ihnen die Daten noch einmal angezeigt. Prüfen Sie diese und bestätigen Sie die Richtigkeit mit der angeforderten TAN aus Ihrer TAN-Liste. Seite 2 von 5

3 Die Bestätigungsseite zeigt Ihnen, mit welcher Bezeichnung Sie welche Rufnummer für smstan registriert haben. Ca. 2 Werktage später erhalten Sie mit der Post Ihren persönlichen Registrierungscode, um Ihr Handy endgültig für das smstan-verfahren zuzulassen. Bis Sie die Umstellung abschließend mit den Daten aus dem Freischalt-Code-Brief durchgeführt haben, nutzen Sie für weitere Aufträge einfach wie bisher Ihre TAN-Liste. Ein Klick auf 'Weiter' bringt Sie zurück ins Online-Banking. Schritt 2 Freischaltung Wenn Sie den Brief mit den Freischalt-Daten für das smstan-verfahren in Händen haben, überprüfen Sie die angegebene Mobilfunknummer. Ist Ihre Rufnummer richtig angegeben? Dann brauchen Sie jetzt auch Ihr Handy für die endgültige Freischaltung. Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten im Online-Banking an. Über Ihrem Finanzstatus sehen Sie einen Hinweis zur Umstellung auf das smstan-verfahren. Klicken Sie den Link zur Umstellung an. Seite 3 von 5

4 Geben Sie hier den Registrierungscode ein. Diese Ziffern finden Sie unterhalb Ihrer Mobilfunknummer im Anschreiben. Klicken Sie auf 'Registrieren'. Sekunden später erhalten Sie eine SMS auf Ihrem Handy. In der Kurznachricht von 'Spark_SB' finden Sie Ihre registrierte Handynummer und den Freischaltcode. Überprüfen Sie die Handynummer. Alles richtig? Dann geben Sie den Freischaltcode jetzt ein und klicken Sie auf 'Freischalten'. Fertig. Ab sofort ist Ihre itan-liste entwertet und kann nicht mehr für Transaktionen verwendet werden. Wenn Sie auch Konten anderer Kontoinhaber (z.b. Partner, Kinder, Unternehmen) online verwalten, werden die entsprechenden Kontoinhaber über den Wechsel des Sicherungsverfahrens auf smstan mit einem Brief informiert. Diese Vorgehensweise ist rechtlich begründet: dem Kontoinhaber steht ein Widerspruchsrecht zu, wenn das Sicherungsverfahren geändert wird. Seite 4 von 5

5 Im folgenden finden Sie eine erste Hilfestellung zum Umgang mit der smstan am Beispiel einer Überweisung. Nach der Anmeldung im Online-Banking geben Sie wie gewohnt die Überweisungsdaten in die Erfassungsmaske ein und bestätigen diese mit Weiter. Sekunden danach erhalten Sie eine Kurznachricht auf dem Handy; darin informiert Sie der Absender 'Spark_SB' über den Betrag und die Empfängerkontonummer Ihres Zahlungsauftrags und liefert eine TAN für genau diese Überweisung. Prüfen Sie die erhaltenen Daten und geben Sie erst danach die TAN am Computer ein. Bei einer Abweichung der Überweisungsdaten führen Sie die Zahlung nicht aus und informieren Sie Ihre Sparkasse. Wichtig: Überprüfen Sie die in der SMS angezeigten Daten auf ihre Richtigkeit! Geben Sie die TAN nur dann ein, wenn die Daten korrekt sind. Bei Fragen erreichen Sie die Online-Banking-Hotline unter Tel / oder per Seite 5 von 5

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