QM - Dokumentenübersicht

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1 - Formular - Seite 1 von 6 Revision: FO Verantwortlich für die Lenkung der QM-Dokumente ist die / der Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB = BOL = Beauftragte/r der Obersten Leitung). Nach Neuerstellung bzw. der Revision von QM-Dokumenten sorgt der QMB für deren Freigabe und Vervielfältigung sowie den ustausch und die rchivierung der nicht mehr gültigen Dokumente (siehe PB 2.4 Lenkung von Dokumenten). Jedes QM-Dokument befindet sich einmal im QM-Handbuch. Weitere ufbewahrungsorte von QM- Dokumenten werden in der Tabelle angekreuzt oder unter Sonstiges ergänzt. = QM-Dokumentenhefter an der nmeldung B = QM-Dokumentenhefter im Behandlungszimmer H = QM-Dokument im Hygieneraum Sonstiges = Bemerkungen oder sonstiger ufbewahrungsort Sobald Sie auf einen Link klicken, öffnet sich die entsprechende Prozessbeschreibung im QMH. 1. Prozessbeschreibungen Name Datum Revision B H Sonstiges PB 2.4 Lenkung von Dokumenten QMH Kap. 2 PB 5.5 Interne udits QMH Kap. 5 PB 6.1 Terminvergabe x QMH Kap. 6 PB 6.2 Patientenbetreuung x QMH Kap. 6 PB 6.3 Behandlungsablauf x QMH Kap. 6 PB 6.4 Verbrauchsmaterialverwaltung x QMH Kap. 6 PB 6.5 Instrumentenaufbereitung x x QMH Kap. 6 PB 6.6 Interaktion mit dem Dentallabor x QMH Kap. 6 PB 6.7 ntragstellung x QMH Kap. 6 PB 6.8 brechnung x QMH Kap. 6 PB 6.9 Recall x QMH Kap. 6 PB Lenkung fehlerhafter Produkte QMH Kap. 7 PB Korrekturmaßnahmen QMH Kap. 7 PB Vorbeugungsmaßnahmen QMH Kap. 7 Erstellt/Datum Geprüft/Datum Freigegeben/Datum

2 Seite 2 von 6 Revision: Sobald Sie auf einen Link klicken, öffnet sich der Dateiordner mit allen hinterlegten Dokumenten, z.b. Notfallmanagement mit allen in dieser Übersicht aufgeführten Notfalldokumenten. Die Sortierung ist alphabetisch. Neues Dokument in die QM-Dokumentenübersicht einpflegen: Neues Dokument im QMH in dem entsprechenden Dateiordner abspeichern z.b. Kapitel 10 Checklisten und Formulare/10.1 Zahnmedizinische Behandlung / Kofferdam anlegen das neue Dokument befindet sich nun im Dateiordner 10.1 Zahnmedizinische Behandlung und ist automatisch vorhanden, sobald Sie in der QM-Dokumentenüberischt auf den Link Zahnmedizinische Behandlung gehen. Neues Dokument mit Namen in diese QM-Dokumentenübersicht eintragen, ggf. auf alphabetische Reihenfolge achten. Datum, Revision und ufbewahrungsorte eintragen. 2. Checklisten und Formulare Kap. 2 Kap. 3 Name Datum Revision B H Sonstiges Dokumentation FO QM-Dokumentenübersicht QMH Kap. 2 FO Lenkung von Dokumenten QMH Kap. 2 FO Lenkung von ufzeichnungen QMH Kap. 2 Funktionsbeschreibungen FO ssistenzzahnarzt /ärztin QMH Kap. 3 FO Zahnarzt /ärztin QMH Kap. 3 FO Zahntechniker zubi QMH Kap. 3 FO Zahntechniker QMH Kap. 3 FO Zahntechnikermeister QMH Kap. 3 FO ZF ssistenz und Hygiene QMH Kap. 3 FO ZF zubi QMH Kap. 3 FO ZF Rezeption QMH Kap. 3 FO ZF Prophylaxe, ZMF, DH QMH Kap. 3 Kap. 4 Praxisleitungsprozesse FO Praxispolitik und Praxisziele QMH Kap. 4 FO Managementbewertung QMH Kap. 4 FO Erhebung Ist-Zustand QMH Kap. 4 Kap. 5 Kap. 8 Qualitätsmanagementprozesse FO Schulungsplanung und -bewertung QMH Kap. 5 FO Lieferantenbewertung QMH Kap. 5 Notfallmanagement larmplan x Notfallkoffer Notfallkoffer

3 Seite 3 von 6 Revision: Name Datum Revision B H Sonstiges Notfallsituation llergie- naphylaktischer Schock Notfallkoffer Notfallsituation ngina pectoris Notfallkoffer Notfallsituation sthmaanfall Notfallkoffer Notfallsituation Epileptischer nfall Notfallkoffer Notfallsituation Herzinfarkt Notfallkoffer Notfallsituation Hypertensive Krise Notfallkoffer Notfallsituation Hyperventilation Notfallkoffer Notfallsituation Hypoglykämie Notfallkoffer Notfallsituation Ohnmacht Notfallkoffer Notfallsituation Organisation Notfallkoffer Notruf x FO Belehrung und Schulung x Belehrungen FO Fluchtplan (PowerPoint-Vorlage) x Kap. 9 MPG und Hygienemanagement MPG-Checkliste von dental-qm ohne Übersicht blauf Instrumentenaufbereitung, Desinfektion und Sterilisation x ufbereitung Hand- und Winkelstücke, rotierende Instrumente x utoklav (Kurzanleitung) x x Gerätewartung und Reparatur x x Händedesinfektion x x Hygienetag x x Materialien zur Wischdesinfektion x x Hygieneplan x x Reinigungsplan x Risikobewertung der Instrumente x Thermodesinfektion und anschließende Sterilisation x x Thermodesinfektor (Kurzanleitung) x Verwendung von Handschuhen x x Wannendesinfektion und anschließende Sterilisation x FO Bestandsverzeichnis aktive Medizinprodukte x FO Desinfektionsmittelliste x FO Freigabeberechtigte Personen x FO Gerätekarteikarte x FO Liste der Sonderanfertigungen Labor

4 Seite 4 von 6 Revision: Name Datum Revision B H Sonstiges FO Meldung Vorkommnisse MP x Zahnmedizin FO Sterilisationsprotokoll x Hyg-Ordner Kap Zahnmedizinische Behandlung dhäsive Eingliederung von Vollkeramik x FL xiografie mechanisch x FL Erstuntersuchung x FL Zentrikregistrat x Gesichtsbogen x Individualprophylaxe x Instrumente x ITN x Kofferdam x Kompositfüllung x OPG-Röntgenaufnahme x Ost und WSR x PR-Konzept x Präparation x Schubladensortierung Segmenttisch x Sedierungsbehandlung x WK und WF x Zahnfilmröntgenaufnahmen x FO Behandlungsfahrplan x FO FL Laborauftrag Modelldiagnostik x FO Laborauftrag x Kap Rezeption und Patientenkontakt Patientenempfang bei bekannten Patienten x Patientenempfang bei Erstkontakt x Patientenumgang x Terminplanung x FO Patientenfragebogen

5 Seite 5 von 6 Revision: Kap Name Datum Revision B H Sonstiges Praxisorganisation Einführung QM von dental-qm ohne Übersicht bfallentsorgung x nforderungen an das Dentallabor x ufgaben am bend x x ufgaben am Morgen x x Laborversand x Lieferung von Verbrauchsmaterial und Instrumenten x Röntgen-Raum x FO Fehlerliste x x x In jed. Raum FO Fehlerschildkröte FO Kennzahlen FO Maßnahmenplan x Kap Mitarbeiterführung BOL bzw. QMB von dental-qm ohne Übersicht ufgabenverteilung usbildung neuer Mitarbeiter Belehrungen x Datenschutz FO ufgabenliste Im PC FO Mitarbeiterfragebogen Personalakte FO Stellenanzeige Mitarbeiter FO Teambesprechung x Teamordner FO Zielgespräch Personalakte Kap rbeitsschutz Hautschutzplan x FO Gefährdungsbeurteilung x FO Gefahrstoff-Betriebsanweisungen x FO Gefahrstoffliste x Kap. 11 ISO 9001 und QM-Vorgaben DIN EN ISO 9001:2008 Dez 2008 ohne x FO Normverweistabelle QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses Dez 2006 ohne

6 Seite 6 von 6 Revision: Kap. 12 Kap. 12 Name Datum Revision B H Sonstiges Interne udits FO uditbericht FO udit-fragenkatalog (blanko) FO uditbericht FO udit-fragenkataloge (Beispiele) brechnung ntragstellung ufzeichnungen Behandlungsablauf Dokumentenlenkung Fehlermanagement Instrumentenaufbereitung Interaktion Dentallabor Internes udit Kenzeichnung und Rückverfolgbarkeit Kontinuierliche Verbesserung Kundenorientierung Labor - uftragseingang-uftragsprüfung Labor - Interaktion Zahnarztpraxis Labor - Zahntechnische Fertigung Messungen Patientenbetreuung Praxispolitik und Praxisziele Prüfmittelüberwachung QM-Infofluss Recall Schulungen Terminvergabe Verbrauchsmaterial