American Express Legal Entity Changes 2019

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1 American Express Legal Entity Changes 2019 Cardmember FAQs The following FAQ is intended to address questions about American Express Legal Entity Changes in response to Brexit from American Express Cardmembers. The legal entity changes described in this document only impact American Express Cardmembers in: Austria, Finland, Germany, Netherlands, Norway, and Sweden Deutschland, Nederland, Norge, Österreich, Sverige and Suomi To view the FAQ in English, please click here.

2 Cardmember FAQ 1. I have recently received my first American Express Card, what do these changes mean for me? In early 2019, American Express will undertake a restructuring of its European legal entities. As a result, the legal entity you currently have a relationship with will change. This is simply a change of legal entity your day-to-day relationship with American Express and the ways you can contact us are unchanged. This restructuring will ensure that American Express continues to be able to provide you with the services you currently receive regardless of the outcome of the UK s process of leaving the European Union. 2. How is American Express impacted by Brexit? American Express offers financial services from the UK into the rest of the EEA under a legal framework known as passporting. We are addressing the risk of a possible loss of the right of UK financial services firms to passport into the EEA following Brexit by transferring regulated non-uk activity to other American Express regulated legal entities within the EEA. 3. What is Passporting? Passporting is the right of financial services firms, such as American Express, authorised in an EEA member state to carry out activities in any other EEA state without the need to obtain a separate license for those activities in the other EEA state. 4. What is changing? To ensure that we can continue to provide you with the services you currently receive we are making changes to our legal entity set-up in Europe. We are transferring certain regulated business from the UK to other American Express licensed entities in Spain so that in the event of a loss of passporting rights from the UK we can continue to operate our business in other EEA member states with no disruption. 5. What happens to the old Legal Entity/UK Legal Entity? Our UK legal entity structure and licences will remain in place, and our UK operations will continue as normal. 6. How does this affect me? The objective of these measures is to allow us to maintain uninterrupted service offerings in Europe, to enable us to continue to focus on meeting the needs of our customers, partners and employees. Our customers should therefore not experience any disruption as a result of these developments. 7. What do I need to do? Unless specifically outlined in the communication you receive from us, there is nothing you need to do. Where necessary we will be in contact to make you aware of any changes arising from our post-brexit structure that affect you. You should continue to use our products and services as usual. 8. Will this change how I contact American Express? No. You can use the same channels that you use today for any enquiries you have. 9. When will these changes occur? We are aiming to complete these changes ahead of Britain s formal exit from the EU, with the specific date to be confirmed in Q4 of 2018.

3 10. Why will this change occur before the UK leaves the EU? In order to ensure that our partners face no disruption whatever the outcome of the UK -EU negotiations, American Express intends to ensure that all changes are in place before the formal exit by the UK from the EU, which is expected to happen on 29 March How will I be informed of the change? We are sending out communications in Q4 of 2018 detailing your new American Express Legal Entity. 12. What does this mean for my data? The American Express legal entity that takes over the legal relationship with you will collect, use, share, and keep your data as set out in our Privacy Statement (which also sets out how the American Express group of companies may do this, including the legal entity that currently holds the legal relationship with you). American Express s processes enable data to be transferred legally both in and outside the EEA, and while we do not expect to need to make changes to these processes in the short-term, we will monitor any divergence in data protection laws between the UK and EU to ensure that our processes remain compliant with all relevant laws. Regardless of where we process your information, we will take appropriate steps to ensure an adequate level of protection for your information. 13. What happens if I do not agree with these changes? Unfortunately, if you do not agree with the changes communicated to you, it will not be possible for you to continue with your current contract. If you do not agree, you can contact American Express through the regular channels to cancel your relationship with us. We would like to reiterate that our Brexit-driven changes are designed to ensure that there is no disruption to you in the event of a loss of passporting rights after the UK leaves the EU. 14. Would a transition agreement between the UK and EU mean you will delay or suspend your plans? We are aiming to complete these measures ahead of the UK s formal exit from the EU in March 2019, subject to local consultation processes. While we welcome the political agreement on a transition period until 2021, we do not plan to rely on it at this stage, as it is not legally binding. 15. Is American Express prepared for a no deal scenario? We have decided to prepare for the worst-case scenario, including a hard Brexit or no deal scenario, which would potentially mean a total loss of passporting rights from 29 March American Express is targeting full execution on our plans in Q1, and currently place a high level of confidence in delivering on these plans. We are confident that, no matter what the outcome of the UK-EU negotiations, our customers, business partners and employees will not face any disruption. 16. What would a no deal scenario mean for American Express customers? The anticipated loss of passporting rights for all UK financial services organisations has led us to take steps to ensure business continuity across Europe after Brexit. Although the understanding is that there will likely be a transition period after the UK leaves the EU, there is still uncertainty as to what this will entail. The company has taken the position to prepare for the worst-case scenario, including a hard Brexit or no deal scenario, which would potentially mean a total loss of UK passporting rights as of 29 March Thus we are targeting full execution on our plans in Q1 and currently place a high level of confidence in delivering on these plans.

4 17. The UK-EU negotiations are not complete why is American Express making changes to licenses now? Whilst some provisional areas of agreement have been reached between the UK and the EU during the negotiations, there is no certainty that UK financial services organisations will be able to continue to rely on passporting once the UK leaves the EU. Although the understanding is that there will likely be a transition period after the UK leaves the EU, there is still uncertainty as to what this will entail. It is in the best interest of both the Company and our customers to base our actions on the areas of certainty that we currently have, which is that the UK will leave the EU on 29 March The relevant external processes involved in making these kinds of changes take a considerable period of time, as does making the required legal entity changes within American Express. To ensure we are able to continue our regulated activity within the EEA after Brexit, we have made the decision to move ahead with a new licensing and legal entity structure for our European business. 18. Are my insurance benefits affected? There are no changes to your insurance benefits as a result of our Brexit response plan. For those individuals whose insurance is provided by Chubb: Chubb is moving its legal entity but this has no impact to your insurance cover from Chubb. Chubb converted to a Sociatas Europaea governed by the provisions of the French insurance code with registration number RCS Nanterre and will redomicile to France on 1 January Chubb s new registered address will be La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, Courbevoie, France. Chubb will be supervised by the Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) 4, Place de Budapest, CS 92459, PARIS CEDEX 09. For more information visit Chubb s website chubb.com/brexit 19. What is the new legal entity? American Express Europe S.A., which has its registered office at Avenida Partenón 12-14, 28042, Madrid, Spain. It is registered in Spain with tax identification number A and is authorised and regulated by Banco de España. Where the current entity operates through a local branch in another country today, the new entity will do the same.

5 Deutschland 1. Vor kurzem habe ich meine erste American Express Card bekommen, was bedeuten diese Veränderungen für mich? Angesichts des bevorstehenden Brexits werden wir unsere europäische Unternehmensstruktur neu gestalten. Zukünftig werden die American Express Dienstleistungen von einer anderen American Express Gesellschaft bereitgestellt. Dies ist nur die Umstellung auf eine andere Rechtseinheit. Sie können Ihre Karte(n) weiterhin wie gewohnt einsetzen oder Karten akzeptieren. Alle Leistungen und Vorteile bleiben in vollem Umfang erhalten. Auch die Wege, um mit uns in Kontakt zu treten, bleiben unverändert. Diese Änderung stellt sicher, dass American Express Ihnen weiterhin den Service bieten kann, den Sie gewohnt sind, ohne dass das Ergebnis des Austrittsverfahrens des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union (Brexit) darauf einen Einfluss hat. 2. Wieweit beeinflusst der Brexit American Express? American Express bietet Zahlungsdienstleistungen derzeit vom Vereinigten Königreich in den Rest des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in einem rechtlichen Rahmen, der als Passporting bezeichnet wird. Wir reagieren auf das Risiko, dass Zahlungsdienstleister aus dem Vereinigten Königreich nach dem Brexit das Recht verlieren, diese Zahlungsdienstleistungen mit Hilfe des Passportings im EWR zu erbringen. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen dieselben Dienstleistungen weiterhin erbringen können, ändern wir unsere europäische Unternehmensstruktur. 3. Was ist Passporting? Passporting bedeutet in Bezug auf eine lizenzpflichtige Bank-, Finanz- oder Zahlungsdienstleistung, dass ein Unternehmen, das die erforderliche Lizenz für die Erbringung dieser Dienstleistung in einem EWR-Mitgliedstaat hat, diese Tätigkeit dann auch in einem anderen Staat des EWR ausführen darf, ohne dass es eine separate Genehmi gung für diese Tätigkeiten in dem anderen EWR-Staat braucht. 4. Was ändert sich? Um sicherzustellen, dass wir Ihnen dieselben Dienstleistungen bieten können wie bisher, werden wir unsere europäische Unternehmensstruktur ändern. Teile des europäischen Geschäfts, die von juristischen Personen nach dem Recht von England und Wales betrieben werden, werden auf andere American Express Gesellschaften im EWR übertragen. 5. Was geschieht mit der bisherigen Gesellschaft/juristischen Person aus dem Vereinigten Königreich? Die Struktur der Gesellschaften und die Lizenzen im Vereinigten Königreich bleiben bestehen, und unsere Tätigkeiten innerhalb des Vereinigten Königreichs werden dort wie bis dato weitergeführt. 6. Welche Auswirkungen hat das auf mich? Für unsere Kunden sollten diese Umstellungen keine Störung mit sich bringen.

6 7. Was muss ich tun? Sie brauchen nichts zu tun. Sofern erforderlich, werden wir uns an Sie wenden, um Sie auf Änderungen aufmerksam zu machen, sollten sie sich für Sie nach dem Brexit ergeben. Sie können unsere Produkte und Dienstleistungen weiter wie gewöhnlich in Anspruch nehmen. 8. Ändert sich die Art und Weise, wie ich mit American Express in Kontakt treten kann? Für Fragen an uns können Sie dieselben Wege nutzen, über die Sie sonst mit uns in Kontakt getreten sind. 9. Wann werden diese Änderungen eintreten? Wir beabsichtigen, diese Änderungen vor Großbritanniens formellem Austritt aus der EU durchzuführen. Das genaue Datum wird im 4. Quartal 2018 schriftlich bekannt gegeben. 10. Warum tritt diese Änderung ein, bevor das Vereinigte Königreich die EU verlässt? Um sicherzustellen, dass der Service für unsere Kunden unabhängig vom Ergebnis der Verhandlungen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU nicht unterbrochen wird, will American Express dafür Sorge tragen, dass alle Änderungen durchgeführt sind, bevor das Vereinigte Königreich formell aus der EU ausgetreten ist. Letzteres soll am 29. März 2019 stattfinden. 11. Wie werde ich über die Änderung informiert? Wir werden Ihnen rechtzeitig in Q weitere Informationen zusenden, in denen wir Sie detailliert über die neuen American Express Gesellschaften informieren werden. 12. Was bedeutet das für meine Daten? Die American Express Gesellschaft, die das Vertragsverhältnis mit Ihnen übernimmt, wird Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung erheben, nutzen, teilen und speichern. (Die Datenschutzerklärung regelt, wie die Unternehmen der American Express Gruppe, einschließlich der Gesellschaft, die derzeit das Vertragsverhältnis mit Ihnen hat, die Daten erheben, nutzen, teilen und speichern.) Die Prozesse von American Express erlauben, dass Daten sowohl innerhalb als auch außerhalb des EWR rechtmäßig übermittelt werden. Wir nehmen nicht an, dass wir diese Prozesse kurzfristig ändern müssen. Aber wir werden jede mögliche Abweichung in den Datenschutzgesetzen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU überwachen, um sicherzustellen, dass unsere Prozesse mit allen geltenden Gesetzen übereinstimmen. Wo immer wir Ihre Daten verarbeiten, werden wir mit geeigneten Maßnahmen sicherstellen, dass ein hinreichendes Datenschutzniveau für Ihre Daten gewährleistet ist. 13. Was geschieht, wenn ich mit diesen Änderungen nicht einverstanden bin? Wir möchten nochmals hervorheben, dass unsere Brexit-Vorbereitungen und unsere Restrukturierung keinen Einfluss auf unsere Produkte und Serviceleistungen haben werden. Im 4. Quartal 2018 werden wir Sie schriftlich über die neuen American Express Rechtsträger informieren. Wenn Sie mit den Ihnen mitgeteilten Änderungen nicht einverstanden sein sollten, können wir Ihren laufenden Vertrag leider nicht fortführen. Wenn Sie daher widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns auf dem für Sie üblichen Weg.

7 14. Würde eine Übergangsregelung zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU bedeuten, dass Sie Ihre Pläne verschieben oder aufgeben? Wir beabsichtigen, diese Maßnahmen vor dem formellen Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU im März 2019 abzuschließen, unabhängig von den Brexit-Verhandlungen. Obwohl wir eine Übergangsregelung bis 2021 willkommen heißen, wollen wir uns im Augenblick nicht darauf verlassen. 15. Ist American Express auf ein No-Deal -Szenarium vorbereitet? Wir haben beschlossen, uns auf den Fall eines harten Brexits oder ein No Deal -Szenarium vorzubereiten. Dies würde möglicherweise den totalen Verlust von Passporting-Rechten ab dem 29. März 2019 bedeuten. American Express beabsichtigt, die Brexit-Vorbereitungen im 1. Quartal 2019 abzuschließen. Unsere Kunden sollen keine Unterbrechung der Dienstleistungen erfahren. 16. Was würde ein No-Deal -Szenarium für American Express-Kunden bedeuten? Die Aussicht auf den Verlust von Passporting-Rechten für alle Banken, Finanz- und Zahlungsdienstleister im Vereinigten Königreich hat dazu geführt, dass wir Schritte unternommen haben, um eine geschäftliche Kontinuität in Europa nach dem Brexit sicherzustellen. Obwohl anzunehmen ist, dass es nach dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU eine Übergangszeit geben wird, ist noch nicht sicher, was das mit sich bringen wird. American Express hat sich darauf eingestellt, sich auf den schlimmsten Fall vorzubereiten, einschließlich eines harten Brexits oder eines No Deal -Szenariums, was möglicherweise den totalen Verlust von Passporting-Rechten ab dem 29. März 2019 bedeuten würde. Deswegen beabsichtigen wir, die Pläne im 1. Quartal 2019 abzuschließen, und sind uns sicher, dass das gelingt. 17. Die Verhandlungen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU sind nicht abgeschlossen warum ändert American Express die Lizenzen jetzt? Während in den Verhandlungen einige vorläufige Einigungen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU erzielt wurden, ist es nicht sicher, ob Zahlungsdienstleister sich weiter auf das Passporting verlassen können, wenn das Vereinigte Königreich die EU verlässt. Obwohl anzunehmen ist, dass es nach dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU eine Übergangszeit geben wird, ist noch nicht sicher, was das mit sich bringen wird. Es liegt im Interesse unseres Unternehmens und im Interesse unserer Kunden, dass wir unsere Maßnahmen basierend auf den aktuell sicheren Gegebenheiten umsetzen, das heißt, dass das Vereinigte Königreich die EU zum 29. März 2019 verlassen wird. Die wichtigen externen Prozesse, die an dieser Art von Änderungen beteiligt sind, nehmen einige Zeit in Anspruch, ebenso wie die notwendigen Änderungen der Unternehmensstruktur innerhalb von American Express. Um sicherzustellen, dass wir unsere regulierte Tätigkeit innerhalb des EWR nach dem Brexit fortführen können, haben wir uns entschlossen, eine neue Unternehmensstruktur für unser europäisches Geschäft einzuführen.

8 18. Sind meine Versicherungsleistungen betroffen? Ihre Versicherungsleistungen ändern sich aufgrund unseres Brexit-Aktionsplan nicht. Für diejenigen Personen, deren Versicherung von Chubb erbracht wird: Chubb verlegt seine juristische Person, aber dies hat keinen Einfluss auf Ihren Versicherungsschutz von Chubb. Chubb wurde in eine Societas Europaea mit der Registrierungsnummer RCS Nanterre umgewandelt, die den Bestimmungen des französischen Versicherungsrechts unterliegt. Sie wird am 1. Januar 2019 nach Frankreich umziehen. Chubbs neue registrierte Adresse ist La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, Courbevoie, Frankreich. Chubb wird von der Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, PARIS CEDEX 09 beaufsichtigt. Nähere Informationen erhalten Sie auf der Chubb-Webseite: chubb.com/brexit 19. Wer sind die neuen Rechtsträger? American Express Europe S.A. (Germany branch), Theodor-Heuss-Allee 112, Frankfurt am Main, Registergericht Frankfurt am Main HRB Geschäftsleitung Deutschland: Sonja Scott (Vorsitzende), Tobias Czekalla Zweigniederlassung einer Aktiengesellschaft (Sociendad Anonima) nach spanischem Recht mit Sitz in Madrid, eingetragen im Registro Mercantil de la Provincia de Madrid, Hoja M , Tomo 15348, Folio 204 Direktoren: Juan Orti Ochoa de Ocariz (Vorsitzender), Julia Lopez Fernandez, Tomás Fernandez Salido American Express Europe S.A. hält eine Erlaubnis der Banco de España mit Sitz in Spanien zur Erbringung von Zahlungsdiensten gemäß den Vorschriften über die Erbringung von Zahlungsdiensten; Referenznummer Gläubiger-Identifikationsnummer: DE19ZZZ

9 Österreich 1. Vor kurzem habe ich meine erste American Express Card bekommen, was bedeuten diese Veränderungen für mich? Angesichts des bevorstehenden Brexits werden wir unsere europäische Unternehmensstruktur neu gestalten. Zukünftig werden die American Express Dienstleistungen von einer anderen American Express Gesellschaft bereitgestellt. Dies ist nur die Umstellung auf eine andere Rechtseinheit. Sie können Ihre Karte(n) weiterhin wie gewohnt einsetzen oder Karten akzeptieren. Alle Leistungen und Vorteile bleiben in vollem Umfang erhalten. Auch die Wege, um mit uns in Kontakt zu treten, bleiben unverändert. Diese Änderung stellt sicher, dass American Express Ihnen weiterhin den Service bieten kann, den Sie gewohnt sind, ohne dass das Ergebnis des Austrittsverfahrens des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union (Brexit) darauf einen Einfluss hat. 2. Wieweit beeinflusst der Brexit American Express? American Express bietet Zahlungsdienstleistungen derzeit vom Vereinigten Königreich in den Rest des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in einem rechtlichen Rahmen, der als Passporting bezeichnet wird. Wir reagieren auf das Risiko, dass Zahlungsdienstleister aus dem Vereinigten Königreich nach dem Brexit das Recht verlieren, diese Zahlungsdienstleistungen mit Hilfe des Passportings im EWR zu erbringen. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen dieselben Dienstleistungen weiterhin erbringen können, ändern wir unsere europäische Unternehmensstruktur. 3. Was ist Passporting? Passporting bedeutet in Bezug auf eine lizenzpflichtige Bank-, Finanz- oder Zahlungsdienstleistung, dass ein Unternehmen, das die erforderliche Lizenz für die Erbringung dieser Dienstleistung in einem EWR-Mitgliedstaat hat, diese Tätigkeit dann auch in einem anderen Staat des EWR ausführen darf, ohne dass es eine separate Genehmigung für diese Tätigkeiten in dem anderen EWR-Staat braucht. 4. Was ändert sich? Um sicherzustellen, dass wir Ihnen dieselben Dienstleistungen bieten können wie bisher, werden wir unsere europäische Unternehmensstruktur ändern. Teile des europäischen Geschäfts, die von juristischen Personen nach dem Recht von England und Wales betrieben werden, werden auf andere American Express Gesellschaften im EWR übertragen. 5. Was geschieht mit der bisherigen Gesellschaft/juristischen Person aus dem Vereinigten Königreich? Die Struktur der Gesellschaften und die Lizenzen im Vereinigten Königreich bleiben bestehen, und unsere Tätigkeiten innerhalb des Vereinigten Königreichs werden dort wie bis dato weitergeführt. 6. Welche Auswirkungen hat das auf mich? Für unsere Kunden sollten diese Umstellungen keine Störung mit sich bringen.

10 7. Was muss ich tun? Sie brauchen nichts zu tun. Sofern erforderlich, werden wir uns an Sie wenden, um Sie auf Änderungen aufmerksam zu machen, sollten sie sich für Sie nach dem Brexit ergeben. Sie können unsere Produkte und Dienstleistungen weiter wie gewöhnlich in Anspruch nehmen. 8. Ändert sich die Art und Weise, wie ich mit American Express in Kontakt treten kann? Für Fragen an uns können Sie dieselben Wege nutzen, über die Sie sonst mit uns in Kontakt getreten sind. 9. Wann werden diese Änderungen eintreten? Wir beabsichtigen, diese Änderungen vor Großbritanniens formellem Austritt aus der EU durchzuführen. Das genaue Datum wird im 4. Quartal 2018 schriftlich bekannt gegeben. 10. Warum tritt diese Änderung ein, bevor das Vereinigte Königreich die EU verlässt? Um sicherzustellen, dass der Service für unsere Kunden unabhängig vom Ergebnis der Verhandlungen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU nicht unterbrochen wird, will American Express dafür Sorge tragen, dass alle Änderungen durchgeführt sind, bevor das Vereinigte Königreich formell aus der EU ausgetreten ist. Letzteres soll am 29. März 2019 stattfinden. 11. Wie werde ich über die Änderung informiert? Wir werden Ihnen rechtzeitig in Q weitere Informationen zusenden, in denen wir Sie detailliert über die neuen American Express Gesellschaften informieren werden. 12. Was bedeutet das für meine Daten? Die American Express Gesellschaft, die das Vertragsverhältnis mit Ihnen übernimmt, wird Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung erheben, nutzen, teilen und speichern. (Die Datenschutzerklärung regelt, wie die Unternehmen der American Express Gruppe, einschließlich der Gesellschaft, die derzeit das Vertragsverhältnis mit Ihnen hat, die Daten erheben, nutzen, teilen und speichern.) Die Prozesse von American Express erlauben, dass Daten sowohl innerhalb als auch außerhalb des EWR rechtmäßig übermittelt werden. Wir nehmen nicht an, dass wir diese Prozesse kurzfristig ändern müssen. Aber wir werden jede mögliche Abweichung in den Datenschutzgesetzen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU überwachen, um sicherzustellen, dass unsere Prozesse mit allen geltenden Gesetzen übereinstimmen. Wo immer wir Ihre Daten verarbeiten, werden wir mit geeigneten Maßnahmen sicherstellen, dass ein hinreichendes Datenschutzniveau für Ihre Daten gewährleistet ist. 13. Was geschieht, wenn ich mit diesen Änderungen nicht einverstanden bin? Wir möchten nochmals hervorheben, dass unsere Brexit-Vorbereitungen und unsere Restrukturierung keinen Einfluss auf unsere Produkte und Serviceleistungen haben werden. Im 4. Quartal 2018 werden wir Sie schriftlich über die neuen American Express Rechtsträger informieren. Wenn Sie mit den Ihnen mitgeteilten Änderungen nicht einverstanden sein sollten, können wir Ihren laufenden Vertrag leider nicht fortführen. Wenn Sie daher widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns auf dem für Sie üblichen Weg.

11 14. Würde eine Übergangsregelung zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU bedeuten, dass Sie Ihre Pläne verschieben oder aufgeben? Wir beabsichtigen, diese Maßnahmen vor dem formellen Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU im März 2019 abzuschließen, unabhängig von den Brexit-Verhandlungen. Obwohl wir eine Übergangsregelung bis 2021 willkommen heißen, wollen wir uns im Augenblick nicht darauf verlassen. 15. Ist American Express auf ein No-Deal -Szenarium vorbereitet? Wir haben beschlossen, uns auf den Fall eines harten Brexits oder ein No Deal -Szenarium vorzubereiten. Dies würde möglicherweise den totalen Verlust von Passporting-Rechten ab dem 29. März 2019 bedeuten. American Express beabsichtigt, die Brexit-Vorbereitungen im 1. Quartal 2019 abzuschließen. Unsere Kunden sollen keine Unterbrechung der Dienstleistungen erfahren. 16. Was würde ein No-Deal -Szenarium für American Express-Kunden bedeuten? Die Aussicht auf den Verlust von Passporting-Rechten für alle Banken, Finanz- und Zahlungsdienstleister im Vereinigten Königreich hat dazu geführt, dass wir Schritte unternommen haben, um eine geschäftliche Kontinuität in Europa nach dem Brexit sicherzustellen. Obwohl anzunehmen ist, dass es nach dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU eine Übergangszeit geben wird, ist noch nicht sicher, was das mit sich bringen wird. American Express hat sich darauf eingestellt, sich auf den schlimmsten Fall vorzubereiten, einschließlich eines harten Brexits oder eines No Deal -Szenariums, was möglicherweise den totalen Verlust von Passporting-Rechten ab dem 29. März 2019 bedeuten würde. Deswegen beabsichtigen wir, die Pläne im 1. Quartal 2019 abzuschließen, und sind uns sicher, dass das gelingt. 17. Die Verhandlungen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU sind nicht abgeschlossen warum ändert American Express die Lizenzen jetzt? Während in den Verhandlungen einige vorläufige Einigungen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU erzielt wurden, ist es nicht sicher, ob Zahlungsdienstleister sich weiter auf das Passporting verlassen können, wenn das Vereinigte Königreich die EU verlässt. Obwohl anzunehmen ist, dass es nach dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU eine Übergangszeit geben wird, ist noch nicht sicher, was das mit sich bringen wird. Es liegt im Interesse unseres Unternehmens und im Interesse unserer Kunden, dass wir unsere Maßnahmen basierend auf den aktuell sicheren Gegebenheiten umsetzen, das heißt, dass das Vereinigte Königreich die EU zum 29. März 2019 verlassen wird. Die wichtigen externen Prozesse, die an dieser Art von Änderungen beteiligt sind, nehmen einige Zeit in Anspruch, ebenso wie die notwendigen Änderungen der Unternehmensstruktur innerhalb von American Express. Um sicherzustellen, dass wir unsere regulierte Tätigkeit innerhalb des EWR nach dem Brexit fortführen können, haben wir uns entschlossen, eine neue Unternehmensstruktur für unser europäisches Geschäft einzuführen.

12 18. Sind meine Versicherungsleistungen betroffen? Ihre Versicherungsleistungen ändern sich aufgrund unseres Brexit-Aktionsplan nicht. Für diejenigen Personen, deren Versicherung von Chubb erbracht wird: Chubb verlegt seine juristische Person, aber dies hat keinen Einfluss auf Ihren Versicherungsschutz von Chubb. Chubb wurde in eine Societas Europaea mit der Registrierungsnummer RCS Nanterre umgewandelt, die den Bestimmungen des französischen Versicherungsrechts unterliegt. Sie wird am 1. Januar 2019 nach Frankreich umziehen. Chubbs neue registrierte Adresse ist La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, Courbevoie, Frankreich. Chubb wird von der Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, PARIS CEDEX 09 beaufsichtigt. Nähere Informationen erhalten Sie auf der Chubb-Webseite: chubb.com/brexit 19. Wer sind die neuen Rechtsträger? American Express Europe S.A. Austrian Branch, Kärntner Straße 21 23, 1010 Wien, Zweigniederlassung einer Aktiengesellschaft (Sociedad Anónima) nach spanischem Recht mi t Sitz in Madrid. Anschrift: Avenida Partenón 12 14, Madrid, Spanien, eingetragen im Registro Mercantil de la Provincia de Madrid, Hoja M , Tomo 15348, Folio 204. Firmenbuchgericht der Zweigniederlassung: Handelsgericht Wien, Firmenbuchnummer: FN x, UID-Nr.: ATU Gläubiger-Identifikationsnummer: AT02ZZZ American Express Europe S.A. hat eine Lizenz der Banco de España, Madrid, zur Erbringung von Zahlungsdienstleistungen, Referenznummer

13 Suomi 1. Olen äskettäin saanut ensimmäisen American Express -korttini, mitä nämä muutokset merkitsevät minulle? Vuoden 2019 alussa American Express uudelleenjärjestelee eurooppalaisia oikeussubjektejaan. Tämän seurauksena korttisi liikkeeseenlaskija eli oikeussubjekti vaihtuu. Muutos koskee vain tätä oikeussubjektia, muuten suhteesi American Expressiin sekä yhteydenottotavat säilyvät ennallaan. Muutoksella varmistetaan, että American Express voi jatkossakin tarjota sinulle nykyiset palvelut riippumatta seurauksista, joita Ison-Britannian ero Euroopan unionista aiheuttaa. 2. Miten Brexit vaikuttaa American Expressiin? American Express tarjoaa talouspalveluita Isosta-Britanniasta muihin ETA-maihin "passporting"-nimellä tunnetun oikeuden puitteissa. Varaudumme Brexitin aiheuttamaan riskiin menettää Ison-Britannian rahoituspalvelujen passporting-oikeudet siirtämällä säädellyn Ison- Britannian ulkopuolisen toiminnan muille American Expressin säädellyille oikeussubjekteille Euroopan talousalueella (ETA). 3. Mitä passporting tarkoittaa? Passporting tarkoittaa Euroopan talousalueella (ETA) rekisteröidyn rahoituspalveluyrityksen, kuten American Expressin oikeutta harjoittaa liiketoimintaa muussa ETA-valtiossa tarvitsematta hakea kyseisen maan erillistä lupaa. 4. Mikä muuttuu? Jotta voimme jatkossakin tarjota sinulle tällä hetkellä saamasi palvelut, uudelleenjärjestelemme oikeussubjektimme Euroopassa. Voidaksemme jatkaa keskeytyksettä liiketoimintaamme muissa ETA-maissa Ison-Britannian passporting-oikeuden menettämisestä huolimatta, siirrämme tietyn säädellyn liiketoiminnan Isosta-Britanniasta American Expressin muille, luvanvaraisille yksiköille Espanjassa. 5. Mitä tapahtuu vanhalle oikeussubjektille/ison-britannian oikeussubjektille? Ison-Britannian oikeussubjektin rakenne ja lisenssit eli luvanvarainen toiminta säilyvät ennallaan ja toimintamme jatkuu Isossa-Britanniassa tavalliseen tapaan. 6. Miten tämä vaikuttaa minuun? Näiden toimenpiteiden tavoitteena on ylläpitää keskeytyksettä palveluntarjontaamme Euroopassa ja mahdollistaa jatkossa keskittymisemme asiakkaidemme, yhteistyökumppaneidemme ja henkilöstömme tarpeisiin. Asiakkaidemme ei näin ollen tulisi kokea mitään keskeytyksiä näiden toimenpiteiden takia. 7. Mitä minun on tehtävä? Ellet saa meiltä viestiä, jossa ilmoitetaan toisin, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Otamme sinuun tarvittaessa yhteyttä, jotta ymmärrät kaikki Brexitin jälkeisestä rakenteesta johtuvat muutokset, jotka vaikuttavat sinuun. Voit jatkaa tuotteidemme ja palveluidemme käyttöä tavalliseen tapaan.

14 8. Muuttaako tämä tapaa, jolla otan yhteyttä American Expressiin? Ei. Voit käyttää kaikille kyselyillesi samoja kanavia kuin nytkin. 9. Koska nämä muutokset toteutuvat? Pyrimme toteuttamaan nämä muutokset ennen kuin Britannia irtautuu EU:sta muodollisesti, ja tarkka päivä vahvistetaan vuoden 2018 viimeisellä neljänneksellä. 10. Miksi tämä muutos tapahtuu ennen kuin Iso-Britannia irtautuu EU:sta? Varmistaaksemme, että yhteistyökumppanimme eivät koe keskeytyksiä UK-EU-neuvottelujen tuloksesta riippumatta, American Express aikoo toteuttaa muutokset kokonaisuudessaan ennen kuin Iso-Britannia irtautuu muodollisesti EU:sta, jonka odotetaan tapahtuvan Miten saan tiedon muutoksesta? Lähetämme vuoden 2018 viimeisellä neljänneksellä viestin, jossa ilmoitamme American Expressin uuden oikeussubjektin. 12. Mitä tämä merkitsee tiedoilleni? American Expressin oikeussubjekti, joka ottaa hoitaakseen oikeussuhteen kanssasi, kerää, käyttää, jakaa ja säilyttää tietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti (siinä ilmoitetaan myös, miten American Express -konsernin yritykset voivat tehdä tämän, mukaan lukien se oikeussubjekti, jonka kanssa sinulla tällä hetkellä on oikeussuhde). American Expressin prosessit mahdollistavat tiedonsiirron laillisesti sekä ETA:n sisällä että sen ulkopuolella, ja vaikka emme odota, että näitä prosesseja tarvitsee muuttaa lähiaikoina, valvomme eroavuuksia Ison-Britannian ja EU:n tietosuojalaeissa varmistaaksemme, että prosessimme noudattavat kaikkia asianmukaisia lakeja. Riippumatta tietojesi käsittelypaikasta, ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin taataksemme riittävän suojaustason tiedoillesi. 13. Mitä tapahtuu, jos en hyväksy näitä muutoksia? Jos et hyväksy sinulle kerrottuja muutoksia, et valitettavasti voi jatkaa nykyistä sopimustasi. Jos et hyväksy niitä, voit ottaa yhteyttä American Expressiin tavallisia kanavia pitkin ja peruuttaa sopimuksesi. Haluamme painottaa, että Brexitistä johtuvat muutokset on tarkoitettu varmistamaan, ettei ilmene keskeytyksiä, jos menetämme passporting-oikeudet Ison- Britannian irtautuessa EU:sta. 14. Merkitsisikö siirtymävaihesopimus Ison-Britannian ja EU:n välillä suunnitelmien lykkäämistä tai keskeyttämistä? Pyrimme toteuttamaan nämä toimenpiteet, ennen kuin Iso-Britannia irtautuu muodollisesti EU:sta maaliskuussa 2019, paikallisista kuulemisprosesseista riippuen. Vaikka toivottaisimme tervetulleeksi poliittisen sopimuksen siirtymävaiheesta vuoteen 2021 saakka, emme aio luottaa siihen tässä vaiheessa, koska se ei ole laillisesti sitova.

15 15. Onko American Express valmistautunut tilanteeseen, jossa ei päästä sopimukseen? Olemme päättäneet valmistautua pahimpaan mahdolliseen tilanteeseen, mukaan lukien kova Brexit tai ei sopimusta -tilanne, joka saattaisi merkitä passporting-oikeuksien täydellistä menettämistä alkaen. American Expressin tavoitteena on toteuttaa suunnitelmansa kokonaisuudessaan ensimmäisen vuosineljänneksen aikana. Luotamme siihen, että UK-EUneuvottelujen tuloksesta riippumatta asiakkaamme, liikekumppanimme ja henkilöstömme eivät koe mitään keskeytyksiä. 16. Mitä American Expressin asiakkaille merkitsisi tilanne, jossa sopimukseen ei päästä? Varautuessamme passporting-oikeuksien menetykseen kaikkien Ison-Britannian rahoituspalveluorganisaatioiden osalta olemme aloittaneet toimenpiteet liiketoimintamme jatkuvuuden takaamiseksi koko Euroopassa Brexitin jälkeen. Vaikka uskomme, että Ison- Britannian irtautuessa EU:sta vallitsee siirtymäkausi, vielä ei tiedetä, mitä se pitää sisällään. Yhtiö on päättänyt valmistautua pahimpaan mahdolliseen tilanteeseen, mukaan lukien kova Brexit tai ei sopimusta -tilanne, joka saattaisi merkitä Ison-Britannian passportingoikeuksien täydellistä menettämistä alkaen. Tästä syystä tavoitteemme on toteuttaa suunnitelmamme kokonaisuudessaan ensimmäisen vuosineljänneksen aikana ja tällä hetkellä luotamme vakaasti tavoitteemme toteutumiseen. 17. UK-EU-neuvottelut ovat vielä kesken miksi American Express tekee jo nyt muutoksia luvanvaraiseen toimintaansa? Vaikka Iso-Britannia ja EU ovat päässeet ehdollisiin sopimuksiin tietyillä alueilla neuvottelujen edetessä, ei ole varmaa, että Ison-Britannian rahoituspalveluorganisaatiot voivat edelleen tukeutua passporting-oikeuksiin Ison-Britannian irtautuessa EU:sta. Vaikka uskomme, että Ison-Britannian irtautuessa EU:sta vallitsee siirtymäkausi, vielä ei tiedetä, mitä se pitää sisällään. Sekä yhtiön että asiakkaittemme intressien mukaista on, että toimintamme perustuu asioihin, joista voimme tällä hetkellä olla varmoja, eli siihen, että Iso- Britannia irtautuu EU:sta Tällaisten muutosten toteuttamiseen liittyvät ulkoiset prosessit vievät huomattavasti aikaa, ja sama pätee vaadittuihin oikeussubjektien muutoksiin American Expressin sisällä. Varmistaaksemme, että voimme jatkaa säädeltyä toimintaamme ETA:ssa Brexitin jälkeen olemme päättäneet järjestellä uudelleen luvanvaraisen toiminnan ja oikeussubjektirakenteen Euroopassa. 18. Vaikuttaako tämä vakuutusturvaani? Vakuutusetuihin ei ole tehty muutoksia. Niille henkilöille, joiden vakuutuksen tarjoaja on Chubb: Chubb toteutti vastaavan oikeussubjektin muutoksen ilman että sillä on vaikutusta Chubbin vakuutusturvaan. Chubb vaihtui Sociatas Europaeaksi, johon sovelletaan Ranskan vakuutuslainsäädäntöä ja jonka rekisteritunnus on RCS Nanterre ja kotipaikka Ranska alkaen. Chubbin uusi rekisteröity osoite on La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, Courbevoie, Ranska. Chubbin toimintaa valvoo Ranskan valtioneuvoston alainen viranomainen (ACPR) 4, Place de Budapest, CS 92459, PARIS CEDEX 09. Lisätietoja on Chubbin verkkosivuilla osoitteessa chubb.com/brexit

16 19. Mikä on uusi oikeussubjekti? American Express Europe S.A., Avenida Partenón 12-14, 28042, Madrid, Espanja. Espanjaan perustettu osakeyhtiö, jonka rekisteröintitunnus on A ja jonka toiminta on luvanvaraista ja säädeltyä Espanjan keskuspankin, Banco de España toimesta. Yrityksen suomalainen sivuliike American Express Europe S.A. (Suomen sivuliike), Y-tunnus , noudattaa Suomen lainsäädäntöä ja on Finanssivalvonnan valvonnan alainen.

17 Nederland 1. Ik heb onlangs mijn eerste American Express-kaart ontvangen. Wat betekenen deze veranderingen voor mij? American Express zal begin 2019 zijn Europese rechtspersonen herstructureren. De rechtspersoon waarmee u een relatie heeft zal als gevolg hiervan wijzigen. Deze wijziging betreft alleen de rechtspersoon. Uw dagelijkse relatie met American Express en de wijze waarop u contact met ons kunt opnemen blijven ongewijzigd. Deze herstructurering zorgt ervoor dat American Express u de diensten kan blijven verstrekken die u momenteel ontvangt, ongeacht de gevolgen van het vertrek van het Verenigd Koninkrijk uit de Europese Unie. 2. Wat is de impact van Brexit op American Express? American Express verstrekt financiële diensten van het Verenigd Koninkrijk naar de rest van de EER ingevolge een juridisch kader dat bekend staat als "passporting". We treffen een regeling voor het risico op een mogelijk verlies van het recht van een Britse financiële dienstverlener om een paspoort te gebruiken voor vestigingen in de EER dat na de Brexit ontstaan is door gereguleerde niet- Verenigd Koninkrijk activiteiten naar andere American Expressrechtspersonen binnen de EER over te dragen. 3. Wat is "passporting"? "Passporting" is het recht van een financiële dienstverlener, zoals American Express, die in een EER-lidstaat bevoegd is om in een andere EER-lidstaat activiteiten uit te voeren zonder dat er een vergunning verkregen hoeft te worden voor die activiteiten in het andere EER-land. 4. Wat verandert er? Om ervoor te zorgen dat we u de diensten kunnen blijven verstrekken die u momenteel ontvangt wijzigen we de structuur van onze rechtspersonen in Europa. We dragen bepaalde gereguleerde bedrijven over van het Verenigd Koninkrijk naar andere in entiteiten met een licentie in Spanje zodat onze activiteiten ongestoord in andere EER-landen voorgezet kunnen worden indien er een verlies van de "passporting"-rechten van het Verenigd Koninkrijk op zou treden. 5. Wat gebeurt er met de oude rechtspersonen/britse rechtspersonen? De structuur en licenties van onze Britse rechtspersonen en onze activiteiten in het Verenigd Koninkrijk blijven ongewijzigd. 6. Wat verandert er voor mij? Het doel van deze maatregelen is om ons in staat te stellen om onze diensten ongestoord aan te blijven bieden in Europa, zodat we in staat zijn om ons te richten op de behoeften van onze klanten, partners en medewerkers. Onze klanten zullen daarom geen hinder ondervi nden van deze ontwikkelingen. 7. Wat moet ik doen? Tenzij er specifiek iets in de communicatie staat die u van ons ontvangt hoeft u niets te doen. We zullen indien nodig contact met u opnemen om u bewust te maken van eventuele veranderingen als gevolg van de structuur na Brexit die u treffen. U kunt onze producten en diensten zoals gewoon zijn werk laten doen.

18 8. Zal de wijze waarop ik contact opneem met American Express hierdoor wijzigen? Nee. U kunt voor vragen dezelfde kanalen gebruiken die u voor vandaag gebruikte. 9. Wanneer vinden deze wijzigingen plaats? We streven ernaar om deze wijzigingen voor het officiële vertrek van Engeland uit de EU te voltooien. De specifieke datum wordt in het vierde kwartaal van 2018 bevestigd. 10. Waarom vindt deze wijziging plaats voordat het Verenigd Koninkrijk uit de EU vertrekt? Om ervoor te zorgen dat onze partners geen hinder ondervinden van de uitkomst van de onderhandelingen tussen het Verenigd Koninkrijk en de EU streeft American Express ernaar om alle wijzigingen te implementeren voor het formele vertrek van het Verenigd Koninkrijk uit de EU, die gepland staat voor 29 maart Hoe word ik geïnformeerd over de wijziging? We versturen onze communicatie met informatie over uw nieuwe American Express rechtspersoon in het vierde kwartaal van Wat betekent dit voor mijn gegevens? De American Express-rechtspersoon die de juridische relatie met u overneemt zal uw gegevens zoals uiteengezet in onze Privacyverklaring (die ook uiteenzet hoe bedrijven in de American Express-groep dit kunnen doen, waaronder de rechtspersoon die momenteel de rechtsverhouding heeft met u) verzamelen, gebruiken, delen en bewaren. Dankzij de processen van American Express kunnen gegevens wettig binnen en buiten de EER overgedragen worden. Hoewel we niet verwachten dat deze processen op korte termijn gewijzigd moeten worden zullen we eventuele wijzigingen in privacywetgeving in het Verenigd Koninkrijk en de EU in de gaten houden om ervoor te zorgen dat onze processen alle relevante wetgeving na blijven leven. We zullen ongeacht waar uw informatie verwerkt wordt, alle deugdelijke stappen nemen om voor een deugdelijk beschermingsniveau van uw informatie te zorgen. 13. Wat gebeurt er als ik niet akkoord ga met deze wijzigingen? Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen die aan u gecommuniceerd zijn is het helaas niet mogelijk voor u om uw huidige contract voort te zetten. Als u niet akkoord gaat kunt u via de reguliere kanalen contact opnemen met American Express en uw relatie met ons beëindigen. We willen nogmaals aangeven dat onze door Brexit ingegeven wijzigingen ontworpen zijn om ervoor te zorgen dat u geen hinder ondervindt van het eventuele verlies van "passporting"- rechten na het vertrek door het Verenigd Koninkrijk uit de EU. 14. Betekent een transitieakkoord tussen het Verenigd Koninkrijk en de EU dat u uw plannen vertraagt of opschort? We streven ernaar om deze maatregelen, afhankelijk van de lokale raadplegingsprocedures, voor het formele vertrek van het Verenigd Koninkrijk uit de EU in maart 2019 te voltooien. Hoewel we blij zijn met de politieke overeenstemming over een transitieperiode tot 2021 zijn we niet van plan om hierop te vertrouwen omdat dit juridisch niet bindend is.

19 15. Is American Express voorbereid op een "geen deal"-scenario? We hebben besloten om voorbereid te zijn op een "worst-case"-scenario, inclusief een "harde Brexit" of een "geen deal"-scenario, hetgeen een potentieel verlies van "passporting"-rechten vanaf 29 maart 2019 zou betekenen. American Express streeft naar een volledige implementatie van onze plannen in het eerste kwartaal en heeft hier op dit moment veel vertrouwen in. We hebben er het volste vertrouwen in dat onze klanten, zakenpartners en medewerkers geen enkele hinder zullen ondervinden, ongeacht de uitkomst van de onderhandelingen tussen het Verenigd Koninkrijk en de EU. 16. Wat zou een "geen-deal"-scenario betekenen voor American Express-klanten? Het verwachte verlies van "passporting"rechten voor alle financiële dienstverleners in het Verenigd Koninkrijk heeft ons ertoe aangezet om stappen te nemen om voor bedrijfscontinuïteit binnen Europa na Brexit te zorgen. Hoewel men het erover eens is dat er waarschijnlijk een transitieperiode zal zijn nadat het Verenigd Koninkrijk uit de EU vertrekt, bestaat er nog steeds veel onzekerheid over hoe dat er uit zal zien. Het bedrijf heeft besloten om voorbereid te zijn op een "worst-case"-scenario, inclusief een "harde Brexit" of een "geen deal"-scenario, hetgeen een potentieel verlies van "passporting"-rechten voor het Verenigd Koninkrijk vanaf 29 maart 2019 zou betekenen. We streven derhalve naar een volledige implementatie van onze plannen in het eerste kwartaal en hebben hier op dit moment veel vertrouwen in. 17. De onderhandelingen tussen het Verenigd Koninkrijk en de EU zijn nog niet afgerond. Waarom voert American Express deze wijzigingen nu door? Hoewel er op sommige punten overeenstemming is bereikt tussen het Verenigd Koninkrijk en de EU is het niet zeker dat financiële dienstverleners in het Verenigd Koninkrijk zich kunnen blijven beroepen op "passporting" als het Verenigd Koninkrijk uit de EU vertrekt. Hoewel men het erover eens is dat er waarschijnlijk een transitieperiode zal zijn nadat het Verenigd Koninkrijk uit de EU vertrekt, bestaat er nog steeds veel onzekerheid over hoe dat er uit zal zien. Het is in het belang van het bedrijf en onze klanten om onze acties te baseren op datgene wat vaststaat, namelijk dat het Verenigd Koninkrijk op 29 maart 2019 uit de EU vertrekt. De relevante externe processen die gevolgd moeten worden bij dit soort wijzigingen en het wijzigen van rechtspersonen binnen American Express nemen een aanzienlijke hoeveelheid tijd in beslag. Om ervoor te zorgen dat we onze gereguleerde activiteiten na Brexit binnen de EER kunnen voortzetten hebben we besloten om de nieuwe licenties en structuur voor rechtspersonen voor onze Europese bedrijven door te voeren.

20 18. Zijn mijn verzekeringsvoordelen beïnvloed? Er zijn geen wijzigingen in uw verzekeringsvoordelen als gevolg van ons Brexit-reactieplan. Voor diegenen wiens verzekering wordt verzorgd door Chubb: Chubb verplaatst zijn rechtspersoon, maar dit heeft geen invloed op uw verzekeringsdekking van Chubb. Chubb heeft haar onderneming omgezet naar een Sociatas Europaea beheerst door de bepalingen van de Franse verzekeringswet met registratienummer RCS Nanterre en zal vanaf 1 januari 2019 in Frankrijk gevestigd zijn. Het nieuwe geregistreerde adres van Chubb zal zijn: La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, Courbevoie, Frankrijk. Chubb zal onder het toezicht vallen van de Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) 4, Place de Budapest, CS 92459, Paris Cedex 09. Bezoek voor meer informatie de Chubb website: chubb.com/brexit. 19. Wat is de nieuwe rechtspersoon? American Express Europe S.A. gevestigd en kantoorhoudende te Avenida Partenón 12-14, 28042, Madrid, Spanje, geregistreerd in het handelsregister van Spanje onder fiscaal identificatienummer A , valt onder toezicht van de Spaanse toezichthouder Banco de España, C/ Alcalá 48, Madrid, Spain. Op de activiteiten van American Express Europe S.A. in Nederland, gebouw Amerika, Hoogoorddreef 15, 1101 BA Amsterdam, geregistreerd in het register van De Nederlandsche Bank ( en ingeschreven bij de KvK onder nummer , is Nederlandse regelgeving van toepassing waarvan de naleving onder toezicht staat van De Nederlandsche Bank (DNB), Westeinde 1, 1017 ZN Amsterdam. SEPA incassant ID: NL78ZZZ

21 Norge 1. Jeg har nylig mottatt mitt første American Express-kort, hva betyr disse endringene for meg? I starten av 2019 vil American Express omstrukturere deres europeiske juridiske enheter. Som et resultat av dette blir forholdet til den juridiske enheten du er i forbindelse med, endret. Dette er bare en endring av juridisk enhet - forholdet ditt til American Express til daglig, og hvordan du kan kontakte oss blir ikke endret. Denne omstruktureringen vil sikre at American Express fortsetter å kunne levere deg de tjenestene du mottar i dag uansett utfallet av Storbritannias arbeid for å forlate EU. 2. Hvordan blir American Express påvirket av Brexit? American Express tilbyr finansielle tjenester fra Storbritannia til resten av EØS under et juridisk rammeverk kjent som passporting (grensekryssende transaksjoner). Vi forholder oss til risikoen for et mulig tap av retten til å benytte britiske finansselskaper til passporting i EØS som følge av Brexit ved å overføre regulerte ikke-britiske aktiviteter til andre American Expressenheter innenfor EØS. 3. Hva er passporting? Passporting (grensekryssende transaksjoner) er retten til finansselskaper, f.eks. American Express, som er autorisert i ett EØS-land til å utøve aktiviteter i ethvert annet EØSland uten behov for å innhente en særlig konsesjon for disse aktivitetene i et annet EØS-land. 4. Hva blir endret? For å sikre at vi kan fortsette å tilby deg de tjenestene du mottar i øyeblikket, endrer vi organiseringen av våre juridiske enheter i Europa. Vi overfører visse regulerte forretningsområder fra Storbritannia til andre American Express-enheter i Spania slik at i tilfelle av tap av passporting-rettigheter fra Storbritannia kan vi fortsatt drive vår forretning i andre EØS-medlemsstater uten avbrudd. 5. Hva skjer med den gamle juridiske enheten/den britiske juridiske enheten? Vår britiske juridiske enhet og konsesjon vil fortsatt bli opprettholdt, og våre britiske aktiviteter vil fortsette som vanlig. 6. Hvilken betydning har dette for meg? Formålet med disse tiltakene er å gjøre det mulig for oss å opprettholde de tjenestene vi tilbyr i Europa uten avbrudd, slik at vi fortsatt kan konsentrere oss om å oppfylle behovene til kunder, partnere og ansatte. Våre kunder skal derfor ikke oppleve forstyrrelser som resultat av denne utviklingen. 7. Hva skal jeg gjøre? Med mindre det er spesielt angitt i den kommunikasjonen du får fra oss, er det ingenting du trenger å foreta deg. Om nødvendig vil vi kontakte deg for å gjøre deg oppmerksom på enhver endring som måtte oppstå som følge av strukturendringer i kjølvannet av Brexit. Du kan fortsette å bruke våre produkter og tjenester som vanlig.