Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

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1 CENTRUM FÜR DISEASE MANAGEMENT an der Klinik und Poliklinik für Psychiatrie und Psychotherapie der Technischen Universität München Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Was können Unternehmen tun? Dr. Werner Kisslling

2 Dringender Handlungsbedarf - Die Fehltage wegen psychischer Erkrankungen - steigen jedes Jahr um 10 %, die Produktivität sinkt, die Führungskräfte haben zunehmend mit psychisch belasteten und - erkrankten Mitarbeitern zu tun - Aber nur 5 25 % der KMU ergreifen Maßnahmen zur Lösung des Problems - Das Problem ist für sie noch zu neu, sie wissen nicht, was zu tun ist. Die dadurch verursachten Kosten nehmen jedes Jahr zu - Wie kann man das ändern, was sollten die KMU tun?

3 Die Fehltage aufgrund psychische Erkrankungen haben in den letzten 15 Jahren um 165% zugenommen (DAK Gesundheitsreport 2013)

4 Psychische Störungen der Mitarbeiter kosten jedes Unternehmen sehr viel Geld Jedes Unternehmen hat jährlich ca. 2 Fehltage pro Mitarbeiter aufgrund von psychischen Erkrankungen und mind. 1 Fehltag wegen psychisch bedingter Rückenschmerzen Die dadurch verursachten Kosten für ein Unternehmen mit 100 Mitarbeitern sind: 300 Fehltage pro Jahr = Euro Kosten durch Absentismus Euro durch Präsentismus D.h. einem Unternehmen mit 100 Mitarbeitern entstehen durch psychische Belastungen und Erkrankungen jährlich Kosten bzw. Produktivitätsverluste von Euro

5 Was tun? Einem Unternehmen mit 100 Mitarbeitern entstehen durch psychische Belastungen und Erkrankungen der Mitarbeiter jährlich Kosten von mindestens pro Jahr Maßnahmen der betriebl. Gesundheitsförderung für diese 100 Mitarbeiter (z.b. Führungskräfteschulungen, E-Learning Programm etc.) kosten dagegen nur ca pro Jahr

6 Was kann ein Unternehmen tun? Die psychische Belastung der Mitarbeiter analysieren: Gesundheitsberichte der Krankenkassen Mitarbeiterbefragungen Gefährdungsbeurteilungen Betriebsmedizinische Analysen

7 Was kann ein Unternehmen tun? Strukturelle Maßnahmen: Betriebsärztin Gesundheitszirkel, Gesundheitsmanagement Interne / Externe Mitarbeiterberatung (Betriebliche Sozialberatung, Kollegiale Beratung, Employee Assistance Programme (EAP)) Betriebliche Ansprechpartner (z.b. Sucht, psychische Erkrankungen, Mobbing) Betriebsvereinbarungen (z.b. Sucht, Mobbing) Flexible Arbeitszeitmodelle / Work-Life-Balance Programme / Vereinbarkeit von Beruf und Familie

8 Was kann ein Unternehmen tun? Schulungen und Aufklärung Schulung von Führungskräften, Personalern, Betriebsräten zum Thema Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Informationsveranstaltungen für alle Mitarbeiter

9 Wofür entscheiden sich die meisten Unternehmen*? Die Top 5 Schulungen für Führungskräfte, Betriebsräte, Personalreferenten zum Thema Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz (95%) Informationsveranstaltungen für alle Mitarbeiter (40%) E-Learning Programme für Führungskräfte (30 %) Informationsmaterialien für Mitarbeiter (25%) Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (20%) * Auswertung der 500 vom CFDM in den letzten 4 Jahren beratenen und geschulten Unternehmen aller Branchen

10 Workshop-Programm des CFDM: Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz für Führungskräfte, Personaler, Betriebsräte

11 Schlüsselfertigkeiten, die in den Schulungen für Führungskräfte vermittelt werden 1. Veränderungen erkennen 2. Mitarbeiter ansprechen 3. Gemeinsam mit dem Mitarbeiter Lösungen erarbeiten 4. Prävention psychischer Belastungen

12 Prävention psychischer Erkrankungen Kurse für Stressmanagement, Konfliktmanagement, Zeitmanagement, Teamentwicklung Erkennen und Vermeiden von Burnout Stress: Was bedeutet Stress? Was sind typische Stressanzeichen, welche Stressbewältigungsstrategien gibt es? Die Führungskraft als Vorbild : Was kann ich für mich selbst tun, um gesund zu bleiben? Gesund Führen : Wie können psychische Belastungen der Mitarbeiter durch das eigene Führungsverhalten vermieden werden? Verhaltens- und Verhältnisprävention

13 Was kann ich selbst vorbeugend tun? - Warnsignale wahrnehmen (z.b. Schlafstörungen, Tinnitus) - Stressursachen beseitigen - Ressourcen stärken (.. die eigenen Batterien wieder aufladen.. ) - richtig Pausen machen, Abschalten - Prioritäten setzen - Entspannen - Selbstwertschätzung - regelmäßig Sport treiben - Schlafhygiene verbessern - selektiver Perfektionismus - Spaß haben, Lachen, Leute treffen

14 E-Learning: Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Ziel Auffrischung der Inhalte von Präsenzschulungen + Transfersicherung Schulung von Mitarbeitern, die nicht an Präsenzschulungen teilnehmen können (z.b. ausländische Standorte) Kontinuierliches Anbieten neuer Informationen zum Thema Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz (laufend aktualisiertes, webbasiertes Programm) Zielgruppe Führungskräfte, Mitarbeiter der Personalabteilung, Betriebsräte, Betriebsärzte, Mitarbeiter ausländischer Filialen, Außendienst,

15 Zusammenfassung Psychische Belastungen und Störungen sind für die Mitarbeiter und die Unternehmen ein zunehmendes Problem Unternehmen müssen sich im Rahmen ihrer Fürsorgepflicht, aber auch aus Kostengründen rasch des Themas annehmen, d.h. sie sollten - eine Gefährdungsbeurteilung zur psychische Belastung durchführen - ihre Führungskräfte, Personalreferenten, Betriebsräte etc. schulen - allen Mitarbeitern Hilfen anbieten (Stressmanagementseminare, psychosoziale Beratung, Suchtberatung, E-learning etc. ) und - präventiv tätig werden (Arbeitskreis Gesundheit/Gesundheitszirkel) Die Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource eines Unternehmens!

16 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt: Dr. Werner Kissling: Homepage:

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