Care College. Care Concept AG. ab 26,- monatlich/from monthly. We take care of you!

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1 Ihr zuverlässiger Partner für Krankenversicherungen im Ausland Ihr zuverlässiger Partner für Krankenversicherungen im Ausland Anträge per Post bitte an/please send applications by post to: Care Concept AG Postfach Bonn Am Herz-Jesu-Kloster Bonn Care College ab 26,- monatlich/from monthly Kranken-/Haftpflicht-/Unfallversicherung für Working Holiday, Praktikanten, Sprachschüler, Studenten,... im Ausland Telefon: Telefax: Internet: * oder/or * oder/or info@care-concept.de Health/liability/accident insurance for working holiday, trainees, language pupils, students,... staying abroad * kostenfreie Servicenummer nur aus dem deutschen Festnetz/ free numbers from the fixed-line telephone network in Germany We take care of you!

2 2 51 Liebe Sprachschüler und Studenten! Sie möchten sich im Ausland weiterbilden? Damit diese Zeit zu einem schönen, entspannten Erlebnis für Sie wird, ist es wichtig, gut abgesichert zu sein. Bei Krankheit oder Unfällen ist es für Sie ein beruhigendes Gefühl, einen zuverlässigen und kompetenten Versicherungspartner an Ihrer Seite zu wissen. Speziell dafür haben wir unsere Care College-Tarife entwickelt: Schon ab 26,- im Monat bieten wir Ihnen Sicherheit und Unterstützung. Unsere Stärken - Ihr Gewinn! Ihre Care Concept AG Preiswert & fair: Wir bieten hochwertige Produkte zu fairen Preisen! Inhaltsverzeichnis Flexibel in Leistung und Preis: Sie können zwischen drei Varianten mit unterschiedlichen Leistungen und Preisen wählen. Schnelle Bearbeitungszeiten: Bei Abschluss im Internet erhalten Sie sofort Ihre Unterlagen per , ansonsten per Post in 2-3 Arbeitstagen. Auch die Schadenregulierung dauert bei uns maximal 10 Werktage. Immer erreichbar: Bei akuten Notfällen erreichen Sie unsere Notrufnummer weltweit 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag. Wer kann sich versichern? Wo gilt die Versicherung? Die günstigen Tarife... 4 Was kostet die Versicherung? Wie kann man die Versicherung abschließen?... 6 Versicherungsbeginn und -ende... 8 Wartezeit, Verlängerung und Kündigung der Versicherung... 8 Informationen zur gesetzlichen Studentenversicherung Leistungen der Krankenversicherung Leistungen der Privathaftpflicht-/Unfallversicherung Was ist nicht versichert? Was tun im Schadens- bzw. Krankheitsfall? Ausdrückliche Erklärungen Produktinformationsblatt Verbraucherinformation Versicherungsbedingungen Merkblatt zur Datenverarbeitung Informationsblatt gem. 11 Versicherungsvermittlerverordnung Antragsformular # # # # Die Versicherung beginnt frühestens nach Prämienzahlung, jedoch nicht vor der Ein- bzw. Ausreise und endet spätestens mit der Beendigung des Aufenthaltes. Damit der Antrag bearbeitet werden kann, füllen Sie bitte ordnungsgemäß alle Pflichtfelder aus ( -Adresse freiwillig). Versicherungsantrag Care College Antragsschein-Nr. Vermittler/Tippgeber-Nr. Einreisedatum der versicherten Person CC0902 Antragsteller: Name, Vorname Frau Herr Straße/Hausnummer c/o wohnhaft bei Geburtsdatum Postleitzahl/Ort Muster -Adresse des Antragstellers Telefon des Antragstellers Fax des Antragstellers Versicherte Person (VP): Name, Vorname Frau Herr Geburtsdatum Heimatland Staatsangehörigkeit Aufenthaltsland Krankenversicherung Care College Tarif Basic Tarif Comfort Tarif Premium Versicherungsbeginn Laufzeit (in Monaten) Monat 26, Monat 31, Monat 52, Monatliche Prämie Ab 19. Monat 48, Ab 19. Monat 53, Ab 19. Monat 74, Privathaftpflicht-/Unfallversicherung Tarif S Tarif M Tarif XL Versicherungsbeginn Laufzeit (in Monaten) Monatliche Prämie Mindestprämie (MP) 2, 10, (MP) 4, 12, (MP) 7,50 15, (MP) Zahlungsart Lastschrifteinzug (LEZ) Überweisung auf das Konto , Hypovereinsbank Hamburg, BLZ Zahlungsweise für die Krankenversicherung einmalig monatlich Nur bei LEZ ausfüllen! Name des Geldinstituts Kontonummer Bankleitzahl Name, Vorname Kontoinhaber Unterschrift Kontoinhaber War die versicherte Person (VP) schon einmal bei uns versichert? Ja, Vers.-Nr.... Nein War die VP vor Versicherungsbeginn schon krankenversichert? Ja, bei... bis zum... (Datum) Nein Datum und Unterschrift des Antragstellers Der/die Vertrag/Verträge wird/werden auf der Grundlage des Versicherungsscheins, der in diesem Heft aufgeführten Versicherungsbedingungen und der Verbraucherinformationen geschlossen, wenn ich nicht bis spätestens 14 Tage nach Erhalt dieser Unterlagen in Textform widerspreche. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der schriftlichen Widerspruchserklärung. Bevor Sie diesen Antrag unterschreiben, lesen Sie bitte auf Seite 20ff. die ausdrücklichen Erklärungen, das Produktinformationsblatt, Hinweise, Einwilligungen und Informationen des Antragstellers und der zu versichernden Person. Diese ausdrücklichen Erklärungen enthalten auch Ermächtigungen zur Entbindung von der Schweigepflicht und zur Datenverarbeitung. Sie sind wichtiger Bestandteil des Vertrages. Sie machen mit Ihrer Unterschrift die Erklärungen und Informationen zum Inhalt des Antrages. Die in diesem Heft aufgeführten Bedingungen sind Bestandteil dieses Vertrages. Mit Beginn meines Studiums an einer deutschen Hochschule oder Universität bin ich in der Regel pflichtversichert. Antragsunterlagen erhalte ich rechtzeitig vor Studienbeginn. Eine vorläufige Versicherungsbescheinigung wird durch die Hamburg Münchener Krankenkasse ausgestellt. Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 10.

3 Dear Student, planning to study abroad? To make sure that the time becomes a nice relaxed experience for you, good insurance is important. In the event of sickness or an accident, having a reliable and competent insurer at your side will be a comforting feeling for you. For that specific reason, we have developed our Care College tariffs: From only per month we offer you safety and support. Your Care Concept AG Our strengths your gain! Value for money and fair: We offer high-quality products at fair prices! Flexible in benefits and price: You can choose between three variants with different benefits and prices. Fast handling times: On taking out a policy in the internet, you receive your policy documents immediately per , otherwise by post within 2-3 working days. Even claim settlement takes a maximum 10 working days with us. Always reachable: In acute emergencies you can reach our hotline worldwide 7 days a week, 24 hours a day. Contents Who can take out Care College Basic / Comfort / Premium insurance?... 5 What does the insurance cost? Take out the insurance!... 7 Beginning and end of cover, waiting time... 9 Renewal and termination / cancellation... 9 Informationon on statutory student insurance Health insurance Overview of benefits Liability/accident insurance Overview of benefits What is not covered? What to do in the event of a claim or sickness? Explicit statement Product information sheet Consumer information Insurance conditions Information on data processing Information sheet acc. 11 Versicherungsvermittlerverordnung Application form... 51

4 Wer kann sich versichern? Wir versichern im Tarif Care College Sprachschüler, Studenten, Praktikanten und Working Holiday-/Work and Travel-Teilnehmer und andere Bildungsreisende, die aus dem Ausland nach Deutschland oder in die EU oder einen Schengen-Staat kommen die aus Österreich oder Deutschland ins Ausland reisen die bei Versicherungsbeginn nicht jünger als 12 Jahre und nicht älter als 35 Jahre sind. Wo gilt die Versicherung? Die College-Versicherung gilt prinzipiell nur, wenn sich der Sprachschüler, Student, Praktikant oder Working Holiday-/Work and Travel-Teilnehmer im Gastland aufhält. Sie gilt nicht in USA, Kanada, Mexiko (NAFTA). Die Versicherung gilt auch bei kurzen Besuchen im Heimatland oder in dritten Ländern. Unsere günstigen Care College-Tarife So vielfältig wie die Erfahrungen sind die Bedürfnisse: Wir bieten für jeden Geldbeutel Versicherungstarife mit unterschiedlichen Leistungsspektren: Preiswerte Grundversorgung: Care College Basic Sehr gute Leistungen bei günstigem Beitrag: Care College Comfort Volle Sicherheit zum guten Preis: Care College Premium Basic, Comfort & Premium: Ambulante und stationäre Behandlungen In allen drei Tarifen erstatten wir ambulante und stationäre Behandlungen bei allen zugelassenen Ärzten. Comfort & Premium: Sie bekommen Geld zurück! Wer im Care College Comfort oder im Care College Premium 12 Monate keine Leistung in Anspruch genommen hat, bekommt eine Monatsprämie zurückerstattet. Im Care College Comfort und Care College Premium werden die Heilbehandlungskosten zum 2,3-fachen Satz der GOÄ erstattet. Premium: Keine Selbstbeteiligung beim Care College Premium Im Care College Premium gibt es - außer bei Entbindungen - keine Selbstbeteiligung. Das Besondere am Care College Premium ist, dass Kosten für Zahnersatz zu 70 % bis 1000 und für Zahnbehandlung unbegrenzt übernommen werden. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen noch eine Privathaftpflichtversicherung oder ein Privathaftpflicht-/Unfallversicherungspaket abzuschließen.

5 Who can be covered? In the Care College tariff we insure language students, students in general, interns and working holiday/work and travel participants and other people travelling for educational purposes, coming to Germany or in the EU or Schengen-States from abroad travelling abroad from Austria or Germany who are no younger than 12 and no older than 35. Where is the insurance valid? In principle, the Care College insurance applies only when the student, intern or working holiday/work and travel participant is staying in the host country. It does not apply in the USA, Canada or Mexico (NAFTA). The insurance also covers brief visits to your home country or third countries. Our low-cost Care College tariffs As varied as the experiences are the needs: We offer insurance tariffs with different service spectrums for every purse: Inexpensive basic care: Care College Basic Very good benefits for a low premium: Care College Comfort Full security for a good price: Care College Premium Basic, Comfort & Premium: Outpatient and inpatient treatment In all three tariffs we reimburse outpatient and inpatient treatment by all registered physicians. Comfort & Premium: You get money back! Anyone in Care College Comfort or Care College Premium with no claims for 12 months gets one monthly premium refunded. In Care College Comfort and Care College Premium the treatment costs are reimbursed at 2.3 times the standard German medical tariffs (GOÄ). Premium: No deductible in Care College Premium Except with deliveries, there is no deductible in Care College Premium. What is special about Care College Premium is that costs for dentures are accepted at 70 % up to 1000 and for dental treatment without limitation. In addition, we recommend that you also take out a personal liability or liability/ accident insurance package.

6 Was kostet die Versicherung? Den Care College Basic gibt es ab 26,, den Care College Comfort ab 31, und den Care College Premium ab 52, monatlich. Der monatliche Beitrag erhöht sich nach einer Gesamtlaufzeit von 18 Monaten (inkl. aller Verlängerungen) im Care College Basic auf 48,, im Care College Comfort auf 53, und im Care College Premium auf 74,. Prämienübersicht (jeweilige Prämie in EUR pro Monat): Care College Basic Care College Comfort Care College Premium Monat: 26, Monat: 31, Monat: 52, Ab 19. Monat: 48, Ab 19. Monat: 53, Ab 19. Monat: 74, Versicherung abschließen So einfach geht das im Internet: Auf der Homepage Ihrer Sprachschule, Ihres Versicherungsberaters oder auf unserer Internetseite geben Sie Ihre Daten in den Online-Antrag ein. Sie können frei wählen, ob Sie per Lastschrift, per Überweisung oder mit der Kreditkarte bezahlen. Ab geht die Post! Antrag per Post Nach dem Abschluss senden wir Ihnen innerhalb weniger Minuten Ihre Versicherungsunterlagen per zu. Diese Dokumente können Sie bereits zur Beantragung oder Verlängerung eines Visums benutzen. Zusätzlich erhalten Sie die Dokumente per Post. Ihr Vorteil: Ihre Dokumente liegen Ihnen bereits wenige Minuten nach dem Abschluss vor. Sollten Sie keinen Zugang zum Internet haben, können Sie auch den Antrag auf Seite 51 ausfüllen und an die Care Concept AG schicken: Care Concept AG Postfach Bonn Die Versicherungsunterlagen senden wir Ihnen nach Eingang bei uns innerhalb von 2-3 Werktagen per Post zu.

7 What does the insurance cost? Care College Basic comes from per month, Care College Comfort from per month and Care College Premium from per month. The monthly premium rises after a total duration of 18 months (incl. all renewals) in Care College Basic to 48.00, in Care College Comfort to and in Care College Premium to Premiums overview (respective premium in EUR per month): Care College Basic Care College Comfort Care College Premium month 1-18: month 1-18: month 1-18: starting month 19: starting month 19: starting month 19: Take out insurance! It s that simple in the internet : On the homepage of your language school, insurance advisor or on our website you enter your details in the online application form. You are free to choose whether to pay by direct debit, bank transfer or credit card. After conclusion we will send you your policy documents via within a few minutes. You can already use those documents to apply for or renew a visa. In addition, you will receive the documents by post. Your benefit: You will already have your documents within a few minutes of concluding the policy. Drop us a letter! Applying by post In case you have no access to the internet, you can complete the application form on page 51 and send it to Care Concept AG: Care Concept AG Postfach Bonn After receipt we will send your policy documents by post within 2-3 working days to you.

8 Versicherungsbeginn und -ende Wann beginnt und endet die Versicherung? Die Versicherung beginnt frühestens, wenn der Antrag bei der Care Concept AG eingeht und endet nach Ablauf der beantragten Versicherungsdauer, in der Krankenversicherung aber spätestens nach vier Jahren. Die Versicherung sollte unbedingt vor Beginn der Reise abgeschlossen werden. Wartezeit Rechtzeitig beantragen! Denken Sie daran, die Versicherung rechtzeitig zu beantragen, denn sind Sie bereits aus- bzw. vor mehr als 31 Tagen eingereist, gilt eine Wartezeit von 31 Tagen ab Versicherungsbeginn. Sie gehen kein Risiko ein, denn Sie können den Beginn der Versicherung problemlos verlegen, falls Sie später ein- oder ausreisen. Die Wartezeit gilt nicht für Unfälle und sie entfällt komplett, wenn Sie nahtlos vorversichert waren. Verlängerung Verlängerung der Versicherung Dauert der Aufenthalt länger als geplant, können Sie problemlos einen Anschlussvertrag abschließen. Der Antrag muss aber vor dem ursprünglichen Ablauf der Versicherung bei der Care Concept AG vorliegen und der Versicherer muss diesem ausdrücklich zustimmen. Jeder Anschlussvertrag muss unmittelbar an die Vorversicherung anschließen. Bei späterer Beantragung der Verlängerung gilt eine erneute Wartezeit von 31 Tagen ab Verlängerungsbeginn, deshalb ist es ratsam, von Beginn an längere Laufzeiten abzuschließen. Insgesamt können Sie sich einschließlich aller Verlängerungen höchstens vier Jahre in der Krankenversicherung versichern. Kündigung Stornierung Kündigung Stornierung der Versicherung Die Versicherung kann vorzeitig gekündigt werden, falls Sie verfrüht abreisen, Ihre Weiterbildungsmaßnahme beenden oder im Reiseland sozialversicherungspflichtig werden. Sie können uns die Kündigung als , Fax oder per Post zusenden. Rückerstattung bei Kündigung! Sie zahlen nur die tatsächlich versicherten Tage - darüber hinaus bereits gezahlte Prämien erhalten Sie abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 5, zurück.

9 Beginning and end of cover When does the insurance begin and end? The cover begins at the earliest when Care Concept AG receives your application form and ends on expiry of the insurance period requested, but in the health insurance at the latest after four years. The policy should definitely be concluded before the journey begins. Waiting time Apply in good time! Remember to apply for the insurance in good time, because a waiting time of 31 days from commencement of cover applies if you arrived or left more than 31 days ago. You take no risk, because you can simply move the date on which the insurance begins if you travel later. The qualifying period doesn t apply for accidents and it s not applicable, if you were insured immediately before. Renewal Renewing the insurance Should your stay last longer than planned you can simply take out a follow-on policy. But the application must be received by Care Concept AG before expiry of the original policy and the insurer must explicitly approve it. Any follow-on policy must start immediately at the end of the previous policy. If you apply for renewal later, a new waiting period of 31 days from commencement of the renewal applies, so it makes sense to conclude longer terms from the outset. In total, you can insure yourself for a maximum of four years including all renewals in the health insurance. Termination Cancellation Terminating Cancelling the insurance The insurance can be cancelled prematurely if you return earlier, your course ends or you become subject to social security in the host country. You can send us the cancellation by , fax or post. Refund on cancellation! You pay only the days actually insured you get any more premiums already paid refunded less an administration charge of 5.00.

10 10 Informationen zur gesetzlichen Studentenversicherung Sorglos studieren und rundum ausgezeichnet versichert sein! Wenn Sie später in Deutschland studieren möchten, dann müssen Sie in der Regel über eine gesetzliche Krankenkasse abgesichert sein (siehe auch Seite 50: Auszüge aus dem Sozialgesetzbuch). Wir geben Ihnen die Möglichkeit, sich dann nahtlos in einer gesetzlichen Krankenkasse zu versichern. Um es Ihnen leicht zu machen, bieten wir Ihnen einen besonderen Service: Für die Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität benötigen Sie die Bescheinigung einer gesetzlichen Krankenkasse. Das organisieren wir für Sie. Diese Versicherung können Sie bequem im Internet auf unserer Homepage beantragen. Ihre Vorteile optimaler Versicherungsschutz vom ersten Tag aus einer Hand fremdsprachige Betreuung günstiger Beitrag bei hervorragendem Service Beiträge Der Beitrag für die studentische Krankenversicherung und zur Pflegeversicherung wird vom Bundesministerium für Gesundheit einheitlich für alle gesetzlichen Krankenkassen gleich hoch festgelegt und beträgt für alle Studenten ab 2011 für die: studentische Krankenversicherung monatlich 64,77 studentische Pflegeversicherung monatlich 11,64 bzw. 13,13 (für Kinderlose ab 23 Jahren). So einfach geht s Sie genießen bei uns vom ersten Semestertag an den kompletten Versicherungsschutz mit allen Pluspunkten an Leistungen und Service. Bei der Immatrikulation legen Sie Ihre Versicherungsbescheinigung vor. Die Hochschule meldet dann den Beginn Ihres Studiums an die Krankenkasse. Ohne diesen Nachweis können Sie nicht anfangen zu studieren! Haben Sie Fragen? Gebührenfreie Servicenummer Falls Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter der gebührenfreien Service- Nummer aus dem deutschen Festnetz anrufen: Telefon: Fax: Ansonsten wählen Sie bitte: Telefon: Fax: info@care-concept.de

11 Information on statutory student insurance Study carefree and enjoy excellent insurance all round! If you want to study in Germany later, you must as a rule be insured via a statutory health insurance fund (also see page 50: Extracts from the German Social Security Code). We give you the opportunity to then move seamlessly into a statutory health insurance fund. To make it easy for you, we offer you a special service: For enrolment at a college or university you need a certificate from a statutory health insurance fund. We organize that for you. You can apply for this insurance conveniently on our homepage in the Internet. Your benefits optimum insurance cover from the very first day from a single source foreign language support outstanding service Premiums The German Ministry of Health establishes the premium for student health insurance and nursing insurance uniformly and at the same level for all statutory health insurance funds and all students. As of 2011, the contributions to the students sickness insurance are per month the nursing insurance are per month or (for persons without children from 23 years of age). It s this simple With us you enjoy complete insurance cover from the first day of the semester with all the added features in benefits and services. The college then reports to the health insurance fund that you have started your studies. Without this confirmation you cannot start studying! Questions? Free hotline! If you have questions, please feel free to call us via our hotline, which is free of charge from the German landline network: Phone: Fax: Otherwise dial: Phone: Fax: info@care-concept.de 11

12 12 Care College Krankenversicherung Leistungsübersicht (Auszug) Krankenversicherung Notfall-Service weltweit direkte Leistungsabwicklung mit Ärzten, Kliniken etc. in Deutschland und Österreich stationäre Behandlung in der allgemeinen Pflegeklasse (Mehrbettzimmer) ohne Wahlleistungen ärztlich verordnete Medikamente und Krankentransporte Versicherungsschutz für Aufenthalte im Heimatland und in dritten Ländern (bis zu 6 Wochen) medizinisch notwendige Rehabilitationsmaßnahmen (Anschlussheilbehandlung) Basic Comfort Premium , (ab 19. Monat: 48, ) 31, (ab 19. Monat: 53, ) 52, (ab 19. Monat: 74, ) Kostenerstattung Heilbehandlungskosten nach GOÄ/GOZ bis max. 1,8-facher Satz bis max. 2,3-facher Satz bis max. 2,3-facher Satz ärztlich verordnete Hilfsmittel nach einem Unfall in einfacher Ausführung bis 250, bis 250, zu 100% Schwangerschaftsuntersuchungen und -behandlungen 50, SB 25, SB ohne SB Entbindungen (Wartezeit 8 Monate) 250, SB 250, SB 250, SB medizinisch sinnvoller Rücktransport ins Heimatland bis , zu 100% zu 100% Überführungs- und Bestattungskosten bei Tod bis , bis , bis , Nachhaftung 4 Wochen 4 Wochen 8 Wochen Selbstbeteiligung je Versicherungsfall 50, keine keine schmerzstillende Zahnbehandlung (Vorlage Heil-/Kostenplan bei Behandlung von mehr als 2 Zähnen) 100 % (bis 250, ), ab dann 50 % 100 % bis 500, p. a., ab dann 50 % 100 % Zahnersatzkosten (in 2 Versicherungsjahren; Wartezeit 8 Monate) 50 % bis maximal 500, 70 % bis 1000, Gutschrift einer Monatsprämie bei Leistungsfreiheit innerhalb von 12 Monaten unfallbedingter Zahnersatz bis max , Sehhilfen (bis 100, ; Wartezeit 3 Monate) Prämie pro Monat: Die Behandlungskosten für Unfallschäden sind in der Krankenversicherung abgedeckt. Bleibende Invaliditätsschäden können nur über eine Unfallversicherung abgedeckt werden. Wir raten deshalb zum Abschluss einer Unfallversicherung (siehe Seite 14).Den genauen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen in diesem Heft.

13 13 Care College Health insurance Overview of benefits (extract) Health insurance emergency service worldwide direct settlement of costs with doctors, hospitals etc. via treatment vouchers in Germany and Austria in-patient treatment in general nursing class (multiple-bed ward) without optional benefits prescribed medications and ambulance services insurance cover during vacations in home country and in third countries (up to 6 weeks) medically essential rehabilitation measures (follow-on treatment) Basic Comfort Premium reimbursement of remedial treatment costs per GOÄ/GOZ up to max. 1.8 x standard rate up to max. 2.3 x standard rate up to max. 2.3 x standard rate prescribed medical aids in basic version following an accident up to up to % pregnancy examinations and treatments deductible deductible no deductible delivery (waiting time 8 months) deductible deductible deductible costs of repatriation for medical reasons up to 10, % 100% repatriation costs/funeral expenses in event of death up to 10, up to 10, up to 15, extended liability 4 weeks 4 weeks 8 weeks deductible per insured event none none pain-relieving dental treatment (treatment and cost plan required if more than two teeth treated) 100 % (up to ), from then 50 % 100 % (up to p.a)., from then 50 % 100% denture costs (in 2 insurance years; waiting time 8 months) 50 % up to max % up to 1, credit note for one month s premium if no claims within 12 months accident-related dental prosthesis up to max. 2, visual aids (up to , waiting time 3 months) Premium per month: 26, (starting month 19: 48, ) 31, (starting month 19: 53, ) 52, (starting month 19: 74, ) The treatment costs for accident injuries are covered by the health insurance. Long-term invalidity risks can only be covered by an accident insurance policy. We therefore recommend that you take out an accident policy (see page 15).For a complete list of benefits see the insurance conditiions set out in this brochure.

14 14 Privathaftpflicht- und Unfallversicherung Leistungsübersicht Privathaftpflichtversicherung Deckungssummen für Personen- und Sachschäden pauschal Abschiebekosten zur Absicherung bei Verpflichtungserklärungen des Versicherungsnehmers gegenüber deutschen Behörden Mitversicherung von Mietsachschäden an unbeweglichen Gegenständen, Selbstbehalt 10 %, mindestens 250, je Schadenereignis Schlüsselverlustrisiko für private Wohnungen (bzw. Zimmer oder Apartment), Selbstbehalt 10 %, mindestens 100, je Schadenereignis Selbstbehalt je Schadensfall Unfallversicherung Invaliditäts-Grundsumme Maximale Invaliditätssumme bei Progressionsstaffel 350 % Todesfallsumme bei Unfalltod Bergungskosten nach einem Unfall Unfallbedingte kosmetische Operationen Prämie pro Monat* Mindestprämie je Person und Laufzeit * Die Prämie muss als Einmalprämie für die gesamte Laufzeit bezahlt werden. Der Versicherungsschutz besteht nur bei vollständig gezahlter Versicherungsprämie. Den genauen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen in diesem Heft. Typ S 1 Mio , , 250, 2, 10, Typ M 2 Mio , , 0, , , , 7.500, 2.500, 4, 12, Typ XL 2,5 Mio , , 1.000, 0, , , , , 5.000, 7,50 15,

15 15 Liability/accident insurance Overview of benefits Liability insurance lump sum coverage for personal injury and property damage deportation costs to cover undertakings of the policy holder versus German authorities co-insurance of damage to rented property for immovable objects, deductible 10%, minimum per claim loss-of-key cover for private dwellings (resp. room or apartment), deductible 10%, minimum per claim deductible per claim Accident insurance basic invalidity amount maximum invalidity sum with progressive scale 350 % death benefit in the event of accidental death salvage costs following an accident cosmetic operations due to an accident Premium per month* Minimum premium per person and term * The premium must be paid as a single premium for the entire term. Insurance cover only exists, if the insurance premium is paid completely. For a complete list of benefits see the insurance conditions set out in this brochure. Type S 1 m 1, , Type M 2 m 2, , , , , , , Type XL 2.5 m. 3, , , , , , , ,

16 16 Was ist nicht versichert? Krankheiten und Unfallfolgen, deren Behandlung im Ausland der alleinige oder einer der Gründe für den Antritt der Reise war Kosten für Krankheiten, Beschwerden und Unfallfolgen, die bei Versicherungsbeginn bzw. Beginn der Verlängerung bestehen bzw. bekannt sind, sowie die Folgen solcher Krankheiten und Unfälle, die in den letzten 6 Monaten vor Versicherungsbeginn bzw. Beginn der Verlängerung behandelt worden sind über , * Untersuchungen und Behandlungen von Schwangerschaften, die bereits vor Versicherungsbeginn bzw. Beantragung der Vertragsverlängerung bestanden Schwangerschaftsabbruch und -verhütung Wahlleistungen im Krankenhaus nicht unfallbedingte Hilfsmittel psychotherapeutische/psychoanalytische Behandlung Entziehungsmaßnahmen, Kur- und Sanatoriumsbehandlung kosmetische Behandlung (z. B. Narbenkorrekturen, nicht notwendige Akneund Warzenentfernungen etc.) Vorsorgeuntersuchungen, Schutzimpfungen Zahnsteinentfernungen, Parodontosebehandlungen Kieferorthopädische Behandlung, Aufbissbehelfe, implantologische u. gnathologische Maßnahmen Untersuchungen zur Erlangung der Aufenthaltsgenehmigung Bescheinigungen und Gutachten * Ansonsten besteht für diese Kosten ein Eigenanteil von 5.000, je Versicherungsjahr. Eine detaillierte Leistungsbeschreibung finden Sie in den Versicherungsbedingungen. Was tun im Schadens- bzw. Krankheitsfall Für Notfälle sollten Sie immer die per Post zugesandte Versicherungskarte mit den persönlichen Daten und unserer Notrufnummer bei sich tragen. Über diese Notrufnummer sind wir bei akuten Notfällen weltweit 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag erreichbar. Bei Unklarheiten oder Fragen zum Versicherungsschutz oder zur Abwicklung genügt ein Anruf bei unserer kostenlosen Servicenummer.! Was tun bei Krankheit: Ambulante Behandlung Bei ambulanter Behandlung legen Sie dem Arzt bitte den Ihnen per /Post zugesandten Behandlungsschein (bitte vorher unterschreiben!) vor. Wir zahlen die versicherten Leistungen in Deutschland und Österreich direkt an den Arzt (abzüglich der vereinbarten Selbstbehalte).

17 What is not covered? 17 Illnesses and consequences of accidents, treatment of which abroad was the sole reason, or one of the reasons, for starting the journey Costs for illnesses, complaints and consequences of accidents that already exist, or are known, on commencement of cover or renewal, and the consequences of such illnesses and accidents that have been treated within the last six months before commencement of cover or renewal, exceed 30,000.00* Examinations and treatment of pregnancies that already existed prior to commencement of cover and/or on application for policy renewal Termination of pregnancies and contraception Optional services in hospitals Aids not due to accidents Psychotherapy/psychoanalysis treatment Drug withdrawal measures, cures and sanatorium treatment Cosmetic treatment (e.g. scar corrections, non-essential acne and wart removals etc.) Medical check-ups, vaccinations Plaque removal, paradontosis treatments Orthodontic treatment, dental braces, implantological and gnathological measures Examinations for the purposes of obtaining a residence permit Certificates and expert opinions * Otherwise, the own risk for these costs is 5, per insurance year. You will find a detailed description of benefits in the insurance conditions. What to do in the event of a claim or sickness? Please always carry the insurance card with your personal details with you in case of emergencies. This was sent to you with the confirmation by post. Our telephone number is also stated on the card. In the event of acute emergencies you can reach us via that hotline worldwide, 7 days a week, 24 hours a day. If you are unclear about anything to do with the insurance cover or processing, a call to our free hotline is all that s needed.! If In case of illness: Out-patient treatment you need out-patient treatment, please present the treatment vouchers sent to you with the confirmation and signed by you to the doctor. In order to save you unnecessary administrative expenses, we pay the insured benefits from the policy in Germany and Austria directly to the doctor, after deducting any applicable deductibles.

18 18 Was tun im Schadens- bzw. Krankheitsfall! Bei Was tun bei Krankheit: Stationäre Behandlung stationärer Behandlung bitten Sie das Krankenhaus, eine Kostenübernahmeerklärung bei der Care Concept AG unter der Fax-Nr zu beantragen.! Anfallende Rezeptkosten Rezeptkosten erstatten wir (bei Anspruch) auf das uns angegebene Konto, sobald die Arztrechnung vorliegt.! Bei Bereits bezahlte Arztrechnungen: Behandlungen im Ausland senden Sie bitte die bezahlten Rechnungen im Original an die Care Concept AG in Bonn. Bitte beachten Sie hierbei, dass der Arzt auf den Belegen die Diagnose vermerkt. Wir erstatten dann auf das angegebene Konto des Versicherungsnehmers.! Bei Was tun bei Privathaftpflichtschäden? Privathaftpflichtschäden sollte dem Geschädigten gegenüber kein Schuldanerkenntnis abgegeben werden. Die Prüfung, ob ein Verschulden vorliegt, erfolgt ausschließlich durch die Care Concept AG.! Ein Was tun bei Unfällen? Unfall mit Todesfolge muss der Care Concept AG spätestens innerhalb von 48 Stunden angezeigt werden (auch dann, wenn der Unfall bereits gemeldet wurde). Arztrechnungen und Schadensmeldungen Arztrechnungen bzw. Schadensmeldungen senden Sie bitte im Original unter Angabe der Versicherungsscheinnummer an: Care Concept AG Postfach Bonn Haben Sie Fragen zu diesem Thema? Telefon: * oder leistung@care-concept.de * aus dem deutschen Festnetz kostenlos

19 What to do in event of claim or illness? 19! If In case of illness: In-patient treatment undergoing in-patient treatment please get the hospital to request a cost acceptance declaration from Care Concept AG on fax number ! Prescription Prescription charges: charges incurred where you are entitled to them will be reimbursed to the account number provided to us by the policy holder once we have received the corresponding medical invoices.! For Physicians bills already paid: treatment abroad, please send the originals of any bills you have paid to Care Concept AG in Bonn. Please ensure that the doctor makes a note of the diagnosis on the documents. Any reimbursement will then be made to the policyholder s account number in our possession.! In What to do in the event of a personal liability claim? event of liability claims no acceptance of fault should be indicated to the injured party. Care Concept AG will alone investigate which party is at fault.! If What to do in the event of accidents? the accident should result in death, this fact is to be communicated to Care Concept AG within 48 hours at the latest, even if the accident has already been reported. Doctors bills or notifications of damages The original doctors bills or notifications of damages should be submitted quoting the insurance policy no.: Care Concept AG Postfach Bonn Do you have questions on these issues? Phone: * or leistung@care-concept.de * free for calls from the German fixed-line network

20 20 Ausdrückliche Erklärungen 1. Entbindung von der Schweigepflicht Mir ist bekannt, dass der Versicherer zur Beurteilung seiner Leistungspflicht auch Angaben überprüft, die ich zur Begründung etwaiger Ansprüche mache oder die sich aus von mir eingereichten Unterlagen (z. B. Bescheinigungen, Atteste) sowie von mir veranlassten Mitteilungen eines Krankenhauses oder von Angehörigen eines Heilberufes ergeben. Zu diesem Zweck befreie ich die Angehörigen von Heilberufen oder Krankenanstalten, die in vorgelegten Unterlagen genannt sind oder die an der Heilbehandlung beteiligt waren, von ihrer Schweigepflicht. Von der Schweigepflicht entbinde ich auch zur Prüfung von Leistungsansprüchen im Falle meines Todes. Die Schweigepflichtentbindung für die Leistungsprüfung bezieht sich auch auf Angehörige von anderen Unfall-, Kranken- oder Lebensversicherern, die nach dort bestehenden Versicherungen befragt werden dürfen. Die betroffene Person kann jederzeit verlangen, dass eine Erhebung von Daten nur erfolgt, wenn jeweils in die einzelne Erhebung eingewilligt worden ist. 2. Empfangsberechtigung der Versicherungsleistungen Der Versicherungsnehmer ermächtigt den Versicherer, die Leistungen aus diesem Vertrag gegebenenfalls auch mit der versicherten Person oder Behandlern etc. direkt abzurechnen. 3. Einwilligung nach dem Bundesdatenschutzgesetz Ich willige ein, dass der Versicherer im erforderlichen Umfang Daten, die ich aus den Antragsunterlagen oder der Vertragsdurchführung (Beiträge, Versicherungsfälle, Risiko-/Vertragsänderung) ergeben, an Rückversicherer zur Beurteilung des Risikos und zur Abwicklung der Rückversicherung sowie zur Beurteilung des Risikos und der Ansprüche an andere Versicherer und/oder an den HUK Verband (Verband der Haftpflichtversicherer, Unfallversicherer, Kfz- Versicherer und Rechtsschutzversicherer e. V.) sowie an den Verband der privaten Krankenversicherung e. V. zur Weitergabe dieser Daten an andere Versicherer übermittelt. Diese Einwilligung gilt auch unabhängig vom Zustandekommen des Vertrages sowie für entsprechende Prüfungen bei anderweitig beantragten (Versicherungs-)Verträgen und bei künftigen Anträgen. Ich willige ferner ein, dass die Unternehmen der HanseMerkur Versicherungsgruppe meine allgemeinen Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten in gemeinsamen Datensammlungen führen und den/die für mich zuständigen Vermittler weitergeben dürfen, soweit dies der ordnungsgemäßen Durchführung meiner Versicherungsangelegenheiten dient. Gesundheitsdaten dürfen nur an Personen- und Rückversicherer übermittelt werden; an Vermittler dürfen sie nur weitergegeben werden, soweit es zur Vertragsgestaltung erforderlich ist. Ohne Einfluss auf den Vertrag und jederzeit widerrufbar willige ich ferner ein, dass die Vermittler meine allgemeinen Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten darüber hinaus für die Beratung auch in sonstigen Finanzdienstleistungen nutzen dürfen (falls nicht gewünscht, teilen Sie dieses bitte gesondert per , Fax oder Post in Schriftform mit). Diese Einwilligungen gelten nur, wenn ich die Möglichkeit hatte, in zumutbarer Weise vom Inhalt des Merkblatts zur Datenverarbeitung Kenntnis zu nehmen. Das Merkblatt finden Sie auf der Seite 48. Ich kann weiteren