An Wasser gebaut und brandgefährlich: Schadensursachen bei Produktunfällen

Transkript

1 An Wasser gebaut und brandgefährlich: Schadensursachen bei Produktunfällen Dr. Hans-Hermann Drews Geschäftsführer

2 Inhalt Das Institut für Schadenverhütung und Schadenforschung Brandursachen Gefährliche Produkte

3 Institut für Schadenverhütung und Schadenforschung Gründung: 1976, hervorgegangen aus einer Abteilung der Provinzial Rechtsform: Eingetragener Verein Mitglieder: Alle öffentlichen Schadenversicherer Organe: Mitgliederversammlung Vorstand Beirat

4 Die Mitglieder des IFS

5 Das IFS 42 Mitarbeiter Hauptsitz in Kiel weitere Standorte: Berlin Hannover Münster Düsseldorf Wiesbaden Stuttgart München

6 Dienstleistungen Feuerversicherung: Brandursachenermittlung Bewertung chemischer Brandfolgeschäden Leitungswasserversicherung: Ursachenermittlung von Leitungswasserschäden Bewertung von Feuchte- und Schimmelschäden

7 Brandursachenermittlung Vorort

8 Gutachterliche Leistungen Brandursachenermittlung Bewertung chemischer Brandfolgeschäden Ursachenermittlung von Leitungswasserschäden Bewertung von Feuchte- und Schimmelschäden Bewertung chemischer Brandfolgeschäden

9 Ursachenermittlung bei Leitungswasserschäden Der Westen, Wasserschaden im Dortmunder Landgericht. Abertausende Liter Wasser setzten den Ostflügel unter Wasser. Mitarbeiter der Justiz und Reinigungsfirmen versuchten die Schäden zu beseitigen.foto: Ralf Rottmann

10 Bewertung von Feuchte- und Schimmelschäden

11 Das IFS Ergänzende Untersuchungsmöglichkeiten in eigenen Laboratorien: - Chemische Labore - Technisches Labor

12 Das IFS Ergänzende Untersuchungsmöglichkeiten in eigenen Laboratorien: - Elektrolabor - Brandversuchshaus Schadenverhütungsfilme

13 Schadendatenbank IFS-Schadendatenbank Ursachen- Ermittlung Schadenverhütung (ca. (ca Schadenfälle) Schadenfälle) Ort Ort Objekt Objekt Nutzung Schadenhergang Asservate Ursache Ursachenstatistik Öffentlichkeitsarbeit: --Printmedien --Internet --Film Film Serienschäden Das IFS führt jährlich mehr als 2500 Begutachtungen durch.

14 Installationsfehler Drucklose Boiler

15 Produktmangel Wasserzähler-Anschlussgarnitur

16 Institut für Schadenverhütung und Schadenforschung

17 Institut für Schadenverhütung und Schadenforschung

18 Institut für Schadenverhütung und Schadenforschung

19 Decke von Friseursalon stürzt herab Der Westen, Frisör Waly Amyn bei den Aufräumarbeiten in seinem Salon in der Wanner Fußgängerzone. Ein Wasserschaden im Dachgeschoss war die Ursache. Foto: Ute Gabriel / WAz FotoPool

20 Institut für Schadenverhütung und Schadenforschung

21 Öffentlichkeitsarbeit Schadenverhütungsfilme

22 Brandschwerpunkt Küche - 39% aller Brände im häuslichen Bereich brechen in der Küche aus

23 Brandschwerpunkt Küche - 39% aller Brände im häuslichen Bereich brechen in der Küche aus

24 Institut für Schadenverhütung und Schadenforschung

25 Brandschwerpunkt Küche - 39% aller Brände im häuslichen Bereich brechen in der Küche aus - Die Hälfte der Küchenbrände entstehen im Bereich des Herdes nahezu ausschließlich durch Unachtsamkeit

26 Unachtsamkeit ( menschliches Fehlverhalten ) ist entgegen der landläufigen Meinung aber nicht die häufigste Brandursache.

27 Die Feuergefahr im Haushalt lässt sich durch Umsichtiges Verhalten nicht vollständig ausschließen

28 Brandursache Elektrizität 34 % der vom IFS untersuchten Brände entstehen durch Elektrizität Davon etwa 2/3 verursacht durch elektrische Geräte

29 Der Waschkeller: ein häufiger Einsatzort des IFS Institut für Schadenverhütung und Schadenforschung

30 Elektrische Geräte Die größte Gefahr geht von Wäschetrocknern aus, gefolgt von Fernsehern und Kühl-/Gefriergeräten Quelle: IFS-Schadendatenbank

31 Elektrische Geräte befinden sich nahezu in allen Räumlichkeiten

32 Die Sicht des Sachversicherers Warum interessiert sich ein Sachversicherer für die Aufklärung der Brandursache? Warum bedient man sich nicht der Erkenntnisse der Polizei bei der Frage nach der Brandursache? Antwort: Brandstiftung ist ein Offizialdelikt, d.h. die Polizei geht bei jedem Brand der Frage nach, ob eine Brandstiftung, also eine Straftat, vorlag. Wird diese Frage verneint, werden die Ermittlungen abgeschlossen. Darüber hinaus bleiben aber noch oft zivilrechtliche Fragestellungen offen.

33 Brand im Waschkeller eines Mehrfamilienhauses Aus dem Anspruch auf Ersatzleistungen ergibt sich die Notwendigkeit zur Erstellung technischer Sachverständigen- Gutachten

34 Brand im Waschkeller eines Mehrfamilienhauses Die gewonnenen Erkenntnisse der durchgeführten Untersuchungen nutzt das IFS zur Schadenverhütung: - Information der Verbraucher durch Pressearbeit - Kontakt zu Herstellern

35 Untersuchung von Elektrogeräten In vielen Fällen, in denen ein Elektrogerät einen Brand verursacht, handelt es sich um singuläre Fehler Es kommt aber immer wieder vor, dass Serienfehler auftreten. Das IFS entdeckt Serienfehler durch die Recherche in der eigenen Schadendatenbank. Serienfehler sind besonders gefährlich, weil bei einer großen Verbreitung des Produkts ein großes Gefährdungspotential entsteht.

36 Brand durch defekten Luftentfeuchter

37 Der brandbetroffene Luftentfeuchter und das Vergleichsgerät

38 Kurzschlussstelle am Kabelbaum des Lüfters

39 Kurzschlussspuren am Kabelbaum

40 2. Beispiel: Defekter Haartrockner

41 Überreste des Hauptschalters

42 Weder ein- noch ausgeschaltet Ein Aus

43 Brandverhalten

44 Produktrückrufe

45 Brand einer Geschirrspülmaschine

46 Glück gehabt

47 Während der Untersuchung im IFS-Labor

48 Auffällige Schadenhäufungen Juni 2013

49 Weitere Serienfehler Kühl- und Gefriergeräte (Defekt am Anlaufrelais des Kompressors, verschiedene Hersteller) Wasserkocher (Gerät schaltet sich selbst ein, defekter Temperaturregler, Rossmann) Kaffeeautomat (Gerät schaltet sich selbst ein, defekter Optokoppler, Krups und andere) Waschmaschine (schlechter Kontakt an Komponentenstecker) Wäschetrockner (defektes Heizregister)

50 Wir informieren Sie weiter