Laplink PCdefense Kurzanleitung

Transkript

1 Laplink MN-PCD DE

2 Kontaktaufnahme mit Laplink Software Bei Problemen oder Fragen in Zusammenhang mit technischem Support besuchen Sie uns im Internet: Verwenden Sie für andere Anfragen die nachstehenden Kontaktinformationen. Tel (DE): Tel (USA): +1 (425) Fax (DE): Fax (USA): +1 (425) Laplink Software, Inc NE 24th Street, Suite 201, Bellevue, WA, U.S.A. Rechtliche Hinweise zu Copyright und Marken Copyright 2006, Laplink Software, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Laplink, das Laplink- Logo, Connect Your World und PCdefense sind eingetragene Marken oder Marken von Laplink Software, Inc. in den USA und/oder anderen Ländern. Andere Marken bzw. Produkte sind Marken der jeweiligen Eigentümer. Seite 2

3 Vielen Dank, dass Sie den besten Schutz verwenden, den es für Ihren Computer gibt: PCdefense. Nachfolgend finden Sie Anweisungen zum Installieren der Software sowie schrittweise Anregungen für die erstmalige Verwendung von PCdefense. Installation und Einrichtung Bevor Sie mit der Installation beginnen, schließen Sie alle auf dem Computer laufenden Programme. Befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen, die der Art und Weise der von Ihnen beabsichtigten Installation von PCdefense entsprechen. Hinweis: Zum Installieren von PCdefense müssen Sie über Administratorberechtigungen auf Ihrem PC verfügen Installieren von der CD: Legen Sie die PCdefense- CD in das CD-ROM/DVD-Laufwerk ein. Klicken Sie im PCdefense-Begrüßungsfenster auf PCdefense installieren. Wenn das Begrüßungsfenster nicht angezeigt wird, öffnen Sie Windows Explorer, und doppelklicken Sie auf PCdefense_en.exe auf der CD- ROM. Installieren von heruntergeladenen Dateien: Wenn Sie PCdefense heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die Datei mit dem Namen PCdefense_en.exe. Bei Installation von CD: Die Seriennummer befindet sich auf der Hülle der PCdefense-CD. Bei Online-Kauf von PCdefense: Bei Ihrem Kauf wurde Ihnen eine Bestätigungsmail zugesendet. In dieser Mail befindet sich Ihre Seriennummer und ein Link zum Downloadbereich von Mein Konto. Im Abschnitt Mein Konto können Sie eine Kopie Ihrer PCdefense-Software erhalten, Ihre Seriennummer in Erfahrung bringen und vieles mehr. Zugriff auf Ihr Mein Konto erhalten Sie auf: Geben Sie hierzu Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. Wahl des Zielspeicherorts: Wählen Sie Laufwerk und Verzeichnis aus, in dem PCdefense installiert werden soll, oder übernehmen Sie den Standardpfad. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Beginn des Kopierens der Dateien: PCdefense hat nun alle Informationen, die für die Installation erforderlich sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen und klicken Sie auf Zurück, um Änderungen vorzunehmen oder auf Weiter, um fortzufahren. PCdefense wird nun auf Ihrem PC installiert. Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn die Installation abgeschlossen ist. Erste Schritte - Registrierung Wenn Sie PCdefense zum ersten Mal öffnen, werden Sie in einem Popup-Fenster darüber informiert, dass Sie 30 Tage Zeit haben, um PCdefense zu registrieren. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie das Programm jetzt registrieren oder auf Nein, wenn Sie dies später tun möchten. Begrüßungsfenster: Klicken Sie auf Weiter, um mit der Installation von PCdefense fortzufahren. Sie können in jedem beliebigen Fenster auf Abbrechen klicken, um die Installation zu beenden. Lizenzvereinbarung: Klicken Sie auf Ja, um der PCdefense-Lizenzvereinbarung zuzustimmen, oder auf Nein, um die Softwareinstallation zu beenden. Kundendaten: Geben Sie Ihren Namen, Ihren Firmennamen und die Seriennummer ein. Klicken Sie auf Weiter. Seite 3

4 Arbeiten mit Spyware- und Viren-Scans Das obige Fenster wird angezeigt. Die Seriennummer wird automatisch in das entsprechende Feld eingetragen. Geben Sie Ihre Daten wie aufgeführt ein und vergessen Sie nicht, eine gültige -Adresse anzugeben. Nachdem Sie PCdefense registriert haben, wird dieses Fenster nicht mehr angezeigt. Sie können den Vorgang in diesem Fenster abbrechen. Dieses Fenster wird bei jedem Systemstart angezeigt, bis Sie PCdefense registrieren. Damit Sie die Software weiterhin verwenden können, müssen Sie PCdefense innerhalb von 30 Tagen nach der Installation registrieren. Hinweis: Sie müssen PCdefense vor Erstellung von Disaster Recovery-Abbildern registrieren. Wenn die Registrierung fehlschlägt... Wenn die Registrierung aus irgendeinem Grund fehlschlägt (ungültige Seriennummer, falsch eingegebene Seriennummer, Verlust der Internetverbindung usw.), wird das folgende Fenster angezeigt. In diesem Fenster müssen Sie sich per oder telefonisch mit dem technischen Support von Laplink in Verbindung setzen. - Telefon Der Kundendienst von Laplink validiert Ihren Kauf und übermittelt Ihnen Ihre Seriennummer und Ihren Schlüssel, damit Sie PCdefense erfolgreich registrieren können. Im nächsten Fenster (siehe Abbildung oben) wird die SpyAlarm-Überwachung erklärt. SpyAlarm-Warnungen treten auf, wenn eine Anwendung versucht, bestimmte Einstellungen auf Ihrem Computer zu ändern. Wenn Sie gerade Einstellungen manuell auf Ihren PC ändern und SpyAlarm-Warnungen auftreten, so sind diese wahrscheinlich völlig normal und Sie können die Option Zulassen markieren. Wenn Sie das Internet durchsuchen und eine Warnung angezeigt wird, ohne dass Sie gerade Programmänderungen vornehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche Unterbinden. Markieren Sie das Kontrollkästchen Diese Antwort merken, damit PCdefense sich an Ihre Auswahl erinnert und dieses Programm jedes Mal auf die gleiche Art und Weise behandelt. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Im nächsten Fenster finden Sie Tipps zur Auslegung von Keylogger-Warnungen. Erste Schritte-Lernprogramm Nach dem Registrierfenster werden die drei Popup- Seiten des Lernprogramms angezeigt. Diese Seiten sind wesentlich für das Verständnis, wie PCdefense funktioniert und was Sie bei Ihrem ersten Arbeiten mit PCdefense zu erwarten haben. Auf der ersten Seite werden Sie bei PCdefense willkommen geheißen und Ihnen werden zahlreiche wichtige Funktionen des Programms vorgestellt. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Keylogger-Warnungen werden angezeigt, wenn Programme versuchen, die Tastatur zu blockieren. Beim Öffnen und Installieren ist dies normal und Sie können auf Zulassen klicken. Wenn Keylogger-Warnungen beim Durchsuchen des Internets oder in anderen Situationen als dem Installieren und Öffnen von Programmen angezeigt werden, klicken Sie auf Unterbinden. Seite 4

5 Rootkit-Scans Ausführliche Informationen zur SpyAlarm- Überwachung, Keylogger-Unterbindung und allen anderen leistungsstarken Funktionen in PCdefense finden Sie im PCdefense-Benutzerhandbuch. Erstmaliges Ausführen von PCdefense Sofern Sie PCdefense nicht auf einem fabrikneuen PC installieren, ist es angebracht, sofort Scans durchzuführen, um Ihren Computer zu säubern und die Einstellungen so vorzunehmen, dass neue Infektionen vermieden werden. PCdefense ist so eingerichtet, dass Sie nur die Standardeinstellungen in allen Fenstern zu übernehmen brauchen, damit Ihr PC erfolgreich gesäubert und geschützt werden kann. Ausführliche Anweisungen zur Definition von Scans und der Verwaltung der Disaster Recovery-Abbilderstellungen finden Sie im PCdefense- Benutzerhandbuch. Befolgen Sie zur Säuberung Ihres PCs mit PCdefense die in diesem Schnellstarthandbuch aufgeführten Schritte und übernehmen Sie dabei alle Standardeinstellungen. Schritt 1: Spyware-Scan ausführen Es gibt zahlreiche Definitionen; Spyware wird jedoch im Allgemeinen als eine Software definiert, die die Internetverbindung eines Benutzers ohne sein Wissen und ohne seine ausdrückliche Erlaubnis verwendet. Mit dem Spyware-Scan können Sie Ihren PC nach Spyware durchsuchen, die derzeit in Ihrem System installiert ist. Außerdem können Sie über die Maßnahmen entscheiden, die zu treffen sind, wenn Spyware gefunden wird. So führen Sie den Spyware-Scan aus: Klicken Sie in PCdefense unter den Optionen Verteidigen auf Spyware-Scan. 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Spyware-Scan ausführen. 2. Klicken Sie auf der angezeigten Seite Spyware- Scan auf die Schaltfläche Start, um mit dem Scannen Ihres PCs zu beginnen. 3. Wenn der Scanvorgang abgeschlossen ist, wird eine Liste der als Spyware erkannten Dateien und deren Risiko für Ihren PC angezeigt. Alle Dateien sind standardmäßig markiert. Sehen Sie die Liste der Dateien durch und entfernen Sie die Markierungen aus den Dateien, an denen PCdefense keine Maßnahmen ergreifen soll. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Entfernen, um alle markierten Dateien zu löschen. Die erkannte Spyware wird auf dem PC in Quarantäne genommen. Wenn Sie möchten, können Sie sie später endgültig löschen. Hinweis: Je nach den gewählten Scanoptionen und der Größe und Geschwindigkeit Ihres PCs können Spyware- Scans zwischen einigen Minuten und einer Stunde oder länger dauern. Schritt 2: Viren-Scan ausführen Durch die Fähigkeit, das Internet nach Informationen, Softwaretools, Kreditkarten- und Bandkaten zu durchsuchen, ist der PC zu einer außerordentlich wertvollen Informations-, Unterhaltungs- und Kommunikationsressource geworden. Diese Aktivitäten können jedoch dazu führen, dass Malware und Viren auf Ihrem PC installiert werden, ohne dass Sie es merken. Der Online-Viren-Scan von Laplink ist ein voll funktionales Antivirusprodukt mit allen erforderlichen Elementen für gründliche Viren-Scans und effektives Säubern: Es scannt den Arbeitsspeicher Ihres Systems, alle Dateien, Ordner und die Startsektoren aller Laufwerke. Dabei haben Sie die Option, die infizierten Dateien automatisch zu bereinigen. Hinweis: Sie können Ihre Viren-Scanoptionen und einstellungen noch genauer definieren. Durch Klicken auf die Klicken Sie hier -Links auf der Scanseite werden Ihnen die verfügbaren Optionen angezeigt. Weitere Informationen zu den Scanoptionen finden Sie im PCdefense-Benutzerhandbuch. So führen Sie den Viren-Scan aus: Klicken Sie in PCdefense unter den Optionen Verteidigen auf Viren-Scan. 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Viren-Scan ausführen 2. Klicken Sie auf der angezeigten Seite Viren-Scan auf die Schaltfläche Zum Scannen hier klicken, um mit dem Scannen Ihres PCs zu beginnen. Der Viren-Scan erkennt Viren auf Ihrem PC und handelt sofort, indem er sie löscht und desinfiziert. Hinweis: Zur Verwendung des Viren-Scan muss ein Active X-Steuerelement installiert sein. Hinweis: Je nach den gewählten Scanoptionen und der Größe und Geschwindigkeit Ihres PCs können Viren- Scans zwischen einigen Minuten und einer Stunde oder länger dauern. Seite 5

6 Disaster Recovery Schritt 3: Rootkit-Scan Rootkits sind die neueste und ernsthafteste Bedrohung für PCs. Rootkits können die gleichen Funktionen wie Keylogger, Viren und zahlreiche Arten von Malware und Spyware durchführen und dennoch von Spyware- oder Virenprüfern unentdeckt bleiben, da sie sich auf dem PC tarnen. Was ist ein Rootkit? Ein Rootkit ist eine Reihe von Tools (Programmen), die den Zugriff auf Administratorebene auf einem Computer oder Computernetzwerk ermöglichen. Typischerweise installiert ein Hacker ein Rootkit auf einem Computer, nachdem er sich zuvor Zugriff auf Benutzerebene verschafft hat, indem er eine bekannte Schwachstelle ausgenutzt oder ein Kennwort geknackt hat. Nachdem das Rootkit installiert wurde, kann der Hacker sein Eindringen tarnen und sich Root- oder privilegierten Zugriff auf den Computer und nach Möglichkeit auch andere Rechner im Netzwerk zu verschaffen. Ein Rootkit kann aus Spyware und anderen Programmen bestehen, die Tastatureingaben und Verkehr überwachen. Manchmal öffnen Rootkits dem Hacker eine Hintertür aus dem System, ändern Protokolldateien, greifen andere Rechner im Netzwerk an und ändern vorhandene Systemtools, um einer Entdeckung zu entgehen. Rootkits sind mit der Zeit gebräuchlicher und ihre Quellen überraschender geworden. Experten fürchten, dass ihr Gebrauch sich weiter verbreitet als angenommen. Rootkits werden mit einer herkömmlichen Erkennung nicht erfasst, denn sie können in Dateilisten oder der Registry nicht gefunden werden. Standard-Virenund Spywareschutzprogramme können Rootkits im Allgemeinen nicht erkennen, geschweige denn entfernen. Verwenden des Rootkit-Scan von PCdefense Es wird dringend empfohlen, ein auf einem System erkanntes Rootkit zu entfernen, da Rootkits in der Lage sind, als Spyware oder Keylogger zu agieren und Ihre persönlichen Daten zu erfassen und an die Quelle zu senden. Informationen zur Entfernung von Rootkits von Ihrem PC finden Sie im PCdefense-Benutzerhandbuch. Rootkit-Scan ausführen Klicken Sie in PCdefense unter den Optionen Verteidigen auf Rootkit-Scan. Klicken Sie zur Erkennung etwaiger Rootkits auf die Schaltfläche Rootkit-Scan ausführen. Wenn ein Rootkit gefunden wird... Wenn auf Ihrem PC eine Anomalie gefunden wird, bei der es sich wahrscheinlich um einen Rootkit handelt, wird obiges Fenster angezeigt. Klicken Sie auf den Link in diesem Fenster und gehen Sie zum Laplink- Sicherheitscenter, wo Sie Informationen zu gängigen Anomalien sowie Ratschläge finden, welche Schritte Sie nun unternehmen sollten. Mit dem Rootkit-Scan von Laplinks PCdefense werden Rootkits auf zahlreiche verschiedene Arten erkannt. Zu diesen geschützten Methoden gehören: Erkennung versteckter Prozesse Erfassung versteckter Inline-Module Erkennung versteckter Kerneltreiber Erfassung versteckter Kerneltreiber Schritt 4: Disaster Recovery-Abbild erstellen Die Disaster Recovery (DR) von PCdefense ermöglicht Ihnen die Erstellung eines Sicherungsabbilds Ihres PCs, hilft Ihnen bei der Sicherung anderer Laufwerke und Medien und ermöglicht Ihnen das Wiederherstellen des Systems über die Sicherungskopie. Vorbereitung auf Katastrophen Durch die Verwendung von Tools wie PCdefense wird Ihr PC sicher und Sie werden keine Probleme haben. Was geschieht jedoch, wenn etwas kaputt geht oder gestohlen wird? Was passiert, wenn Ihr Computer nicht mehr funktioniert? Haben Sie eine vollständige Sicherungskopie? Nicht nur von einigen Dateien, sondern von allen verwendeten Programmen, Ihren E- Mails und allen Dateien und Einstellungen? Unabhängig davon, wie es passiert, durch einen Virus, einen Hackerangriff oder durch auf dem PC vergossenen Kaffee, Computer können beschädigt werden und wertvolle Daten können verloren gehen. PCdefense enthält Disaster Recovery, mit dem Sie Seite 6

7 Disaster Recovery ein vollständiges Sicherungsabbild Ihres Systems erstellen können. Auf diese Weise haben Sie immer eine Sicherungskopie Ihrer Daten, ganz egal, was mit Ihrem PC passiert. Disaster Recovery (DR) ist ein Tool, das bei Systemabstürzen, verloren gegangenen Laptops und anderen Datenkatastrophen zum Einsatz kommt. Es ist kein Tool für die tägliche Datensicherung. PCdefense erstellt ein Abbild des gesamten im Katastrophenfall wiederherzustellenden Inhalts des PCs. Je häufiger das Abbild aktualisiert wird, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Daten verloren gehen. Erstellen eines Disaster Recovery-Abbilds Hinweis: Zur Verwendung von Disaster Recovery müssen Sie über Administratorberechtigungen auf Ihrem PC verfügen. 1. Definieren Sie das DR-Abbild. Klicken Sie in PCdefense unter der Option Sichern auf Disaster Recovery. Klicken Sie zum Beginnen auf Speichern. Disaster Recovery stellt alle Dateien und Registry- Einstellungen wieder her, die bei der Wiederherstellung noch nicht vorhanden sind. Dabei wird nichts überschrieben. Hardwareeinstellungen und temporäre Ordner werden nicht wiederhergestellt, was bedeutet, dass selbst ein neuer PC funktioniert, wenn eine Wiederherstellung auf ihm erfolgt. Dies sind die gängigsten Einstellungen und Optionen, die im Allgemeinen in das Abbild aufgenommen werden sollen. Auf der Hauptseite des Abbilderstellungs-Assistenten können Sie die Standardeinstellungen durch Klicken auf Weiter übernehmen. WICHTIG! Speichern Sie das Abbild an einem anderen Ort! Wenn auf Ihrem PC ein katastrophaler Fehler auftritt, gehen möglicherweise alle Dateien, die auf seinen Laufwerken gespeichert sind, verloren. Hierzu gehören auch die Disaster Recovery-Abbilder, wenn Sie sie auf den lokalen Laufwerken gespeichert haben. Es wird dringend empfohlen, die Abbilder auf einem Netzlaufwerk, einer CD oder einem anderen PC zu speichern. Denken Sie unbedingt daran, mindestens eine Kopie Ihrer Disaster Recovery-Abbilder an einem sicheren Ort außerhalb Ihres PCs zu speichern. 2. Erstellen Sie die Abbild-Komponenten Klicken Sie im nächsten Fenster auf Weiter, um mit der Erstellung der Komponenten zu beginnen, die für die Erstellung des Disaster Recovery-Abbilds erforderlich sind. Benutzer zuordnen Die erste Komponente lautet Benutzer zuordnen. In diesem Fenster können Sie Benutzer auf Ihrem PC einoder ausschließen. Um alle Benutzer zu akzeptieren (Systemeinstellung) und mit der Erstellung des Disaster Recovery-Abbilds fortzufahren, klicken Sie auf Fertig. So schließen Sie einen Benutzer ein oder aus: Markieren Sie den Benutzer in Ihrem DR-Abbild und klicken Sie auf die Schaltfläche Ausschließen oder Einschließen. Die normalen Benutzer werden standardmäßig angezeigt. Laufwerke zuordnen Sie können in Disaster Recovery wählen, welche Laufwerke in das Disaster Recovery-Abbild eingeschlossen oder daraus ausgeschlossen werden sollen. Wenn Sie eines der aufgeführten Laufwerke ein- oder ausschließen möchten, markieren Sie es und klicken Sie auf die Schaltfläche Ausschließen oder Einschließen. Wenn Sie die in das Disaster Recovery-Abbild einzuschließenden Laufwerke ausgewählt haben, klicken Sie auf Fertig. Anschließend wird ein Statusfenster eingeblendet, das den Fortschritt der Abbilderstellung zeigt. 3. Geben sie dem DR-Abbild einen Namen Im nächsten Fenster werden Sie aufgefordert, dem DR- Abbild einen Namen zu geben. Das Disaster Recovery-Abbild ist eine Sicherungsdatei, bestehend aus Dateien und Daten des gesamten Systems, und diese Dateien können mitunter ziemlich groß sein. Es wird dringend empfohlen: Das DR-Abbild auf ein Netzlaufwerk oder ein externes Laufwerk zu schreiben (Sie haben auch die Möglichkeit, auf CD/DVD zu schreiben), damit sich die Sicherungsdatei im Fall eines Systemabsturzes an einem sicheren Ort befindet. Wenn Sie ein Laufwerk gewählt haben, das sich an Seite 7

8 Weitere Funktionen einem sicheren Ort befindet und über ausreichend Speicherplatz verfügt, klicken Sie auf Weiter. 4. Datenspeicherungsoptionen PCdefense und Disaster Recovery ermöglichen es Ihnen, die Datensicherung aufzuteilen. Diese Methode kommt vor allem dann zur Anwendung, wenn Sie auf CD schreiben. Das Abbild wird standardmäßig in Abschnitte von 600 Megabyte aufgeteilt, da dies in etwa die Datenmenge ist, die auf eine beschreibbare Standard- CD passt. Wählen Sie die Dateigröße, die Ihren Anforderungen an das Disaster Recovery-Abbild am ehesten entspricht und klicken Sie auf Weiter. 5. Erstellen Sie das Disaster Recovery-Abbild PCdefense verfügt nun über alle Informationen, die es für die Erstellung des DR-Abbilds benötigt. Klicken Sie auf Weiter, um mit der Erstellung des Abbilds zu beginnen. Die Erstellung des Disaster Recovery-Abbilds kann von einigen Minuten bis zu mehreren Stunden dauern; dies hängt davon, wie viele Daten generiert werden, sowie von anderen Faktoren ab. Herzlichen Glückwunsch! Ihr Disaster Recovery-Abbild wird nun erstellt. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, vergessen Sie nicht, eine Kopie des Abbilds an einem anderen Ort zu speichern. 6. Computerabbild wiederherstellen 1. Bevor Sie Ihr Computerabbild von dem gewählten externen Datenträger wiederherstellen können, installieren Sie bitte bei Bedarf die gleiche oder eine neuere Version von Microsoft Windows auf Ihren PC. 2. Installieren Sie Ihre Version von PCdefense auf den PC, den Sie wiederherstellen wollen. 3. Nachdem Sie den Menü-Punkt Disaster Recovery klicken, können Sie mit dem Befehl wiederherstellen den Prozess starten. Bitte lesen Sie die Notiz über Dateien mit digitaler Rechteverwaltung und klicken Sie ok. 4. Im Abbilderstellungs-Assistant (Schritt 1) durchsuchen Sie bitte den PC nach der gespeicherten Sicherungsdatei und bestätigen Sie diese, indem Sie auf die Datei klicken und per Mausklick Öffnen. 5. Lesen Sie bitte die Hinweise in der nächsten Maske (Schritt 2) und klicken Sie auf weiter. 6. Nunmehr werden die Benutzer Ihres Abbildes angezeigt und Sie können diese jeweils Benutzern des neuen PCs zuordnen. Indem Sie die Benuzter markieren, können Sie neue Benutzer zuordnen, erstellen oder auf eine Zuordnung verzichten. Wiederholen Sie diese Schritte für die Laufwerke. Mit OK wird der Wiederher stellungsprozess gestartet. 7. Nachdem der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, entscheiden Sie bitte über einen Neustart des PCs und klicken fertigstellen. Schritt 5: Sicherstellen, dass die SpyAlarm- Überwachung und die Keylogger- Unterbindung aktiviert sind Die SpyAlarm-Überwachung und die Keylogger- Unterbindung sind standardmäßig aktiviert; es ist jedoch wichtig, diese Funktionen zu verstehen. Die SpyAlarm-Überwachung verhindert, dass Anwendungen ohne Ihr Wissen und Ihre Erlaubnis in Ihrem System installiert werden. Manche Spyware wird im Hintergrund installiert, ohne dass der Benutzer es merkt. Die SpyAlarm-Überwachung blendet eine Popup-Meldung ein, wenn eine Anwendung versucht, in empfindliche Bereiche von Windows zu schreiben. Über diese Warnungen können Sie steuern, ob eine Anwendung berechtigt ist, die Änderung durchzuführen. Die Keylogger-Unterbindung verhindert, dass Keylogger auf Ihrem PC Daten sammeln können. Ein Keylogger ist ein Computerprogramm oder ein Hardwaregerät, mit dem Tastatureingaben aufgezeichnet werden. Es kann sich um ein (auf der Tastatur installiertes) Hardwaregerät oder eine Software handeln, das bzw. die das Aufzeichnen von Tastatureingaben bewirkt. Mit der Keylogger-Unterbindungsfunktion werden Keylogger daran gehindert, Tastatureingaben zu erkennen. Hinweis: Wenn PCdefense einen Keylogger findet und Sie in der Popup-Warnung Unterbinden wählen, müssen Sie den PC neu starten, damit dieser Keylogger endgültig deaktiviert und unterbunden wird. Zugriff auf die SpyAlarm-Überwachungssteuerung erhalten Sie, indem Sie im Ordner Konfiguration die Option Einstellungen wählen. Sie können diese Option aktivieren und deaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche SpyAlarm-Überwachung aktivieren klicken. Zugriff auf die Keylogger-Unterbindungssteuerung erhalten Sie, indem Sie in den PCdefense-Optionen in der Registerkarte Verteidigen auf Keylogger- Unterbindung klicken. Sie können diese Option durch Klicken auf Ein/Aus aktivieren und deaktivieren. Herzlichen Glückwunsch! Ihr PC ist nun von Viren und Spyware bereinigt und die Schutzfunktion und die Schutzfunktionen sind so eingerichtet, dass ein zukünftiger Befall vermieden wird. Es wurde ein sauberes Disaster Recovery-Abbild erstellt und an einem anderen Ort gespeichert. Seite 8

9 Weitere Funktionen Weitere PCdefense-Funktionen Systemstartprogramme Die in diesem PCdefense-Fenster aufgeführten Programme wurden von Ihnen oder bei der Programminstallation zur Systemstartgruppe hinzugefügt. Diese Programme werden ausgeführt, nachdem Windows angezeigt wurde. Das Deaktivieren von Programmen ist im Allgemeinen zwar sicher, Ihnen sollte jedoch dennoch bekannt sein, was das Programm tut, bevor Sie es deaktivieren, denn das Deaktivieren von Programmen kann zur Instabilität des Systems führen. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Softwarehändler. Registerkarten Aktueller Benutzer und Computer Die Programme können in unterschiedliche Systemstartgruppen platziert werden. Die Programme in den Registerkarten Computer sind so eingerichtet, dass sie gleichzeitig mit dem Computer gestartet werden, unabhängig davon, wer beim PC angemeldet ist. Die Programme in den Registerkarten Aktueller Benutzer werden gestartet, wenn der aktuelle Benutzer beim PC angemeldet ist. Die Programme können so eingerichtet werden, dass sie in beiden Gruppen gestartet werden. Hinweis: Ihnen sollte bekannt sein, was das Systemstartprogramm tut, bevor Sie es aktivieren, da das Deaktivieren von Ressourcen zu Problemen auf dem PC führen kann. Browser Beim Kauf Ihres Computers ist der Browser mit bestimmten Standardeinstellungen ausgestattet. Diese können von bestimmten Arten von Spyware und Malware geändert werden und Sie werden auf deren Suchmaschine umgeleitet oder gefragt, ob Sie ihre Software installieren oder ihre Site zu Ihrer Startseite machen möchten. Mit der Browserwiederherstellung von PCdefense können Sie die Werkseinstellungen Ihres Browsers mit einem einzigen Klick wiederherstellen. Alle Standardeinstellungen sind im Fenster Browserwiederherstellung in PCdefense aufgeführt. Wenn eine Standardeinstellung aus irgendeinem Grund geändert wurde - hierzu gehören auch manuelle Änderungen durch den Benutzer -, so wird diese Einstellung in der Spalte Aktuelle blau dargestellt. Cookies Cookies sind Dateien, die beim Zugriff auf Websites auf Ihrem PC platziert werden, damit die Site später über einige Informationen über Sie verfügt. Cookies sind im Allgemeinen nicht hinterhältig, jedoch können einige Sites Cookies verwenden, ohne dass Sie darüber informiert werden. Dies wiederum kann eine Gefahr für Ihre Daten oder Ihr System bedeuten. Mit PCdefense können Sie Cookies schnell und einfach aus Ihrem System löschen. Cookie-Optionen Entfernen - Wählen Sie ein Cookie aus und klicken Sie auf Entfernen, um es von Ihrem PC zu löschen. Alle entfernen - Hiermit werden alle Cookies von Ihrem PC gelöscht. Anzeigen - Hiermit wird der Inhalt des Cookies in einer Textdatei angezeigt. Details - Hiermit werden die Details zum ausgewählten Cookie angezeigt, einschließlich: Quell-URL, Name des lokal gespeicherten Cookies, Datum der letzten Zugriffe auf das Cookie und Ablaufdatum des Cookies. Eigenschaften - (unter Details)- Öffnet das Windows- Dialogfeld Eigenschaften, in dem Sie Attribute ändern, die Datei umbenennen und auf alle anderen darin enthaltenen Funktionen zugreifen können. Prozesse Zwar sind viele auf Ihrem PC ausgeführten Prozesse normal und sicher, jedoch können auch Spyware und Malware als Prozesse ausgeführt werden. Über die PCdefense-Registerkarte Prozesse können Sie jeden beliebigen Prozess in Ihrem System beenden. Beenden - Durch Beenden eines Prozesses wird dieser unverzüglich auf Ihrem PC gestoppt. Dies kann unerwünschte Folgen einschließlich Datenverlusten und Systeminstabilität nach sich ziehen. Der Status oder Daten des Prozesses können vor der Beendigung nicht mehr geändert werden. Eigenschaften - Öffnet das Windows-Dialogfeld Eigenschaften, in dem Sie Attribute ändern, die Datei umbenennen und auf alle anderen darin enthaltenen Funktionen zugreifen können. Außerdem enthält das Dialogfeld Eigenschaften Informationen zum Prozess, z. B. Sofwarehersteller und version, Sicherheit und andere. Anhand der Informationen im Fenster Eigenschaften können Sie feststellen, ob der Prozess vertrauenswürdig ist oder ob Verdacht auf Spyware oder Malware besteht. Details - Durch Klicken auf die Schaltfläche Details werden die DLL (Dynamic Link Library)-Dateien angezeigt, die mit der ausgewählten Anwendung verbunden sind. Dies kann bei der Ermittlung von Malware im System hilfreich sein. Manchmal hängen sich Spyware oder Viren an eine häufig verwendete Anwendung wie z. B. Internet Explorer in Form einer DLL an. Im Fenster Details können Sie alle DLls anzeigen lassen, die mit einer bestimmten Anwendung Seite 9

10 Weitere Funktionen verbunden sind. Wenn Sie DLLs sehen, die Sie nicht erkennen oder von denen Sie glauben, dass sie nicht zu einer vertrauenswürdigen Anwendung gehören, können Sie im Internet nach Informationen zu dieser Datei suchen und den Prozess oder die Datei ggf. deaktivieren bzw. löschen. Hosts Die Hosts-Datei ist wie ein Adressbuch. Bei Eingabe einer Internetadresse wie z. B. in die Adressleiste des Browsers wird die Hosts-Datei hinzugezogen, um festzustellen, ob die IP-Adresse dieser Site vorliegt. Wenn dies der Fall ist, wird eine Verbindung hergestellt und die Site wird geöffnet. Einige Spyware/Malware ändern die HOSTS- Tabelle so, dass eine Website zu einer anderen Adresse und somit zu einer Spyware-/Malware-Site umgeleitet wird, ohne dass Sie es merken. Einstellungen Das Fenster Einstellungen in PCdefense enthält Informationen zu den Protokolldateien, die während der Verwendung der Software erstellt wurden. Aus diesen Protokolldateien ist u. a. ersichtlich, wann zum letzten Mal Scans durchgeführt wurden und wann Softwarewarnungen aufgetreten sind und welche Maßnahmen unternommen wurden. Darüber hinaus enthält sie viele andere wertvolle Informationen. Des weiteren kann der Benutzer kann der Benutzer im Fenster Einstellungen einige Funktionen aktivieren oder deaktivieren. PCdefense-Einstellungen Die grünen Markierungen im Fenster Einstellungen stehen für aktivierte Funktionen. Protokolldatei- Enthält eine Liste aller in PCdefense generierter Warnungen. Warnungsverlauf- Diese Datei enthält vollständige Berichte zu allen Warnungen einschließlich Uhrzeit, Maßnahme und Registrierungsschlüssel. Gespeicherte Warnungen- In dieser Datei werden alle Warnungen rückverfolgt, die zur Erinnerung vorgemerkt wurden. Seite 10