Collection bbi software ag. The Information Management Company

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1 Collection 2003 bbi software ag The Information Management Company

2 COLLECTION UNSERE AUSWAHL FÜR ANSPRUCHSVOLLE IHR SOFTWARE EXPERTE Optimieren Sie Ihre Softwarebeschaffung: Greifen Sie einfach auf unser Know-how zurück und profitieren Sie von unserem persönlichen Service. IHR REPORTING PARTNER Entscheiden Sie schneller als die Konkurrenz: Setzen Sie unsere professionellen Enterprise-Reporting- Lösungen ein. IHR DOKUMENTATIONS SPEZIALIST Geben Sie Ihrem Kunden eine lesbare Dokumentation in die Hand. Unser Redaktionssystem ist die ideale Arbeitsumgebung für Ihre Autoren bbi software ag

3 CORPORATE 6 DAS MACHER TEAM 12 CORPORATE SERVICES REPORTING SOLUTIONS 4 CRYSTAL REPORTS 5 CRYSTAL ENTERPRISE DATA MANAGEMENT 7 VERITAS 8 EMBARCADERO, LUMIGENT, FMS CRM SOLUTIONS Die bbi software ag ist seit 1994 als Anbieterin von anspruchsvollen, führenden Software-Produkten für den IT- Bereich auf dem Markt. Unser bbi Trading Team bietet einen in jeder Beziehung fachmännischen, schnellen und persönlichen Service. Deshalb wurde unser Management- System nach ISO-9001 zertifiziert. Das Consulting-Team des bbi competence center bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Reporting Services und Documentation Services. Hier erarbeiten Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung, solider Ausbildung und umfassendem Know-how, die für unsere Kunden optimalen individuellen Lösungen. Schildern Sie uns Ihre Software-Aufgabenstellung unsere Mitarbeiter helfen ihnen persönlich, schnell und unkompliziert weiter. 9 SOFFRONT DOCUMENTATION MANAGEMENT 10 AUTHORIT INSTALLATION / DISTRIBUTION 13 INSTALLSHIELD 14 WISE SOLUTIONS bbi software ag Alpenstrasse 48 CH-4515 Oberdorf Tel Fax

4 Crystal Decisions REPORTING SOLUTIONS Dienstleistungen Entscheidende Berichtselemente wie SQL-Befehle, benutzerdefinierte Funktionen, Bitmaps und Textobjekte können im Repository, einer Art zentraler Bibliothek, für die erneute Nutzung in verschiedenen Berichten gespeibbi competence center bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, die Ihnen den erfolgreichen Einsatz ihrer Reporting-Lösungen ermöglichen. Durch die Konzentration auf Crystal Decisions Produkte können wir Ihnen professionelle Beratungs- und Projektleistungen anbieten. Konzeption Planen Sie Investitionen in ein unternehmensweites Reporting-System? Mit unserer Strategieberatung unterstützen wir Sie bei der Produktevaluation und liefern Ihnen notwendige Fakten für die Entscheidungsfindung. Design & Konsolidierung Unsere Consulting Experten helfen Ihnen beim Erstellen von Auswertungen oder beim Konsolidieren der notwendigen Auswertungsdaten. Enterprise Reporting Wenn Sie umfassende Crystal Lösungen einsetzen, bieten wir Ihnen eine Reihe von interessanten Dienstleistungen für einen optimalen Einsatz des Systems. Wir bieten Ihnen Servicepakete für die Inbetriebnahme, den regelmässigen Support oder das vollständige Outsourcing Ihrer Reporting-Lösung an. bbi software ag ist seit 1994 der offizielle, zertifizierte Schweizer Partner von Crystal Decisions. Crystal Reports Crystal Reports gilt als weltweiter Standard für hochleistungsfähige Berichterstellungssoftware. Der Datenzugriff, den Sie brauchen Crystal Reports bietet Ihnen mehr Möglichkeiten zur Datenintegration als jedes andere Produkt. Mehr als 30 Treiber regeln den sicheren Zugriff auf praktisch jede XML-, OLTP-, Unternehmensund relationale Datenquelle, einschliesslich Ihrer ERP- und CRM-Systeme, Oracle, IBM DB2 und Microsoft SQL Server. Zusätzlich sorgen COM- Datenprovider und JavaBeans für Zugang zu benutzerdefinierten Daten. Umfassende Formatierungs- und Gestaltungsmöglichkeiten Mit Crystal Reports können Sie Daten in interaktive Inhalte verwandeln. Sie haben die Wahl aus über 100 Formatierungsoptionen, einschliesslich Parametern, Maps, Cross Tabs und Hyperlinks, um die Aussagekraft Ihrer Berichte zu maximieren. Des Weiteren sind mehr als 160 Formelfunktionen und Operatoren zur vollständigen Kontrolle Ihrer Daten enthalten. Leistungsstarke Tools für mehr Produktivität chert werden. Die im Repository gespeicherten Elemente können von einer Stelle aus zentral aktualisiert werden, so dass sich der Aufwand für die Pflege von Berichten auf ein Minimum reduzieren lässt. Um Standardberichte schneller zu formatieren, können Sie benutzerdefinierte Berichtvorlagen erstellen und einsetzen - selbst aus bereits vorhandenen Berichten. Flexible Technologie zur Integration in Applikationen Dank flexibler Java-, COMund.NET SDKs und dem einbettbaren Report Applikation Server ist mit Crystal Reports eine enge Einbindung von Berichten in Enterprise-Web- Anwendungen möglich. Mit den Kontrollfunktionen der Zero-Client-Viewer von Crystal Reports bieten Sie dem Endnutzer vielfältige Möglichkeiten zur Berichtserstellung, Navigation und Aenderung während der Laufzeit. Features Berichtsansicht und - interaktion Crystal Reports ermöglicht das Betrachten von Berichten und das Interagieren mit Berichten über eine Vielzahl von Geräten und in unterschiedlichen Umgebungen. Mit Report Parts und der Unterstützung für Microsoft Smart Tags in Office XP stehen Funktionen zur Verfügung, welche den Zugriff auf Berichte sowie die Navigation und Interaktion in Berichten auch über Portale, Microsoft Office-Dokumente und drahtlose Geräte unterstützen. Hochentwickelte Zero-Client- Viewer ermöglichen dem Endnutzer das Durchsuchen von Berichtsdaten und den Export der Ergebnisse nach Microsoft Excel, Word und HTML mit dynamischer Verlinkung zum Originalbericht. Zudem können vollständige Berichte in verschiedenste Formate umgewandelt werden, wie z.b. XML, PDF, HTML und Microsoft Excel. Zeitersparnis durch die Verwaltung und Wiederverwendung bestehender Berichtobjekte über unterschiedliche Plattformen hinweg. Zugriff auf alle Arten von Daten oder Einbindung benutzerdefinierter JavaBean- oder COM-Datenanbieter. Kontrolle über die Berichtintegration und die Aktionen der Endbenutzer durch den Einsatz von Java, COM und.net SDKs sowie eines leistungsstarken Report Servers.

5 Crystal Enterprise Crystal Enterprise ist ein webbasiertes System für Berichterstellung, Analyse und Informationsbereitstellung. Das System bietet Ihnen die Skalierbarkeit und Verlässlichkeit einer Unternehmenslösung, sowie die Flexibilität, die Ihrem Unternehmen den Wettbewerbsvorsprung sichert. Crystal Enterprise fügt sich in Ihre bestehende IT-Infrastruktur und bietet Ihnen drei Schlüssel-Dienste: Berichterstellung Qualitativ hochwertige, interaktive Berichte für Endbenutzer mit Crystal Reports, einem weltweiten Standardtool für leistungsfähige Berichterstellung, im Lieferumfang von Crystal Enterprise enthalten. Analyse Was Crystal Reports für relationale Daten macht, macht Crystal Analysis für multi-dimensionale Daten. Entdecken Sie Muster und Trends mit Crystal Analysis, einer interaktiven Umgebung für Analyse von multidimensionalen Daten. Crystal Analysis bietet: Zero-Client-Analysen und Interaktivität Umfassende Tabellen- und Diagrammfunktionen Export in Excel sowie die Möglichkeit der Ansichtenspeicherung für spätere Verwendung Informationsbereitstellung Bereitstellung von Berichten für eine breite Benutzerbasis unter Verwendung der im Lieferumfang von Crystal Enterprise enthaltenen Sicherheits, Administrations- und Management-Dienste. Verlässlichkeit durch Multi- Server-Architektur Unterstützung für Windows- und UNIX-Plattformen Umfassende Administrations- und Konfigurationsfunktionen Planung und automatisierte -Verteilung Datenbasierte Alarmfunktionen und automatische -Benachrichtigung Vollständig benutzerdefinierbare Schnittstellen (Java, COM,.NET) Bereitstellung von Zero- Client DHTML-Inhalten Wichtige Verbesserungen Erweiterter DHTML-Viewer Der interaktive Viewer von Crystal Enterprise stellt erfahrenen Endbenutzern bessere Methoden für die Suche in umfangreichen Berichten und die Extraktion von relevanten Informationen zur Verfügung. Berichtbestandteile Crystal Enterprise bietet umfangreiche Unterstützung für die Integration von Berichtsbestandteilen beispielsweise Diagrammen, zusammenfassenden Tabellen oder bestimmten Datensätzen in Portale und Web-Anwendungen. Neue Anzeige-Architektur Die neuen Zero-Client-Viewer Steuerungen bieten Entwicklern bessere Kontrollmöglichkeiten über die Interaktion des Endbenutzers mit den Berichten..NET-Assemblies Eine neue.net SDK bietet vollständigen Zugriff auf den CE Client-SDK und CE Verwaltungs-SDK von.net-entwicklerumgebungen aus. Internationalisierung Crystal Enterprise bietet vollständige Unicode-Kompatibilität und ist somit das ideale System für multilinguale Umgebungen. Neue in CE Version 9.0 Mit der Version 9 werden die Skalierbarkeit, Verlässlichkeit und Flexibilität von Crystal Enterprise erweitert. Damit wird das Programm als die Unternehmenslösung zur Berichterstellung erster Klasse etabliert. Crystal Enterprise 9 steigert die Produktivität von IT-Fachleuten und Endbenutzern zugleich. Jetzt noch mehr: Endbenutzer-Komfort Entwicklerflexibilität System-Management bbi software ag Alpenstrasse 48 CH-4515 Oberdorf Tel Fax

6 bbi competence center CORPORATE Das Macher-Team Profis für Ihr Enterprise Information Management Die Mitarbeiter des bbi competence center sind Experten auf ihrem Gebiet. Fundierte Branchenkenntnisse, langjährige Projekterfahrungen, Verantwortungsbereitschaft, herausragende Qualität und Seriosität sind seit Jahren anerkannte Kennzeichen für unsere Dienstleistungen. Wir sind stolz auf das Vertrauen unserer Kunden und stolz auf den Erfolg, den wir gemeinsam mit ihnen erzielen. Mit massgeschneiderten Lösungen, auf modernster Technologie basierenden Produkten, kompetenter Projektleitung und umfassender Beratung übernehmen wir für unsere Kunden den Aufbau Ihrer unternehmensweiten Reporting-Lösung. Reporting Solutions Aktuelle Informationen für das Management, korrekte Analysen der Ergebnisse, schnelle und fundierte Entscheidungen oder gesteigerte Effizienz sind heute eine Notwendigkeit. Grundlage kann nur eine effiziente und sichere Informationsauswertung sein. Entscheiden Sie schneller als Ihre Konkurrenz: Setzen Sie unsere professionellen Enterprise-Reporting-Lösungen ein. bbi competence center implementiert und realisiert Lösungen, die wesentliche Leistungsverbesserungen für die konkreten Anwenderanforderungen und damit nachhaltige Resultate erbringen. Als langjähriger Schweizer Partner von Crystal Decisions übernimmt bbi competence center die reibungslose Einführung und den zuverlässigen Unterhalt Ihrer Reporting-Projekte. Data Management & Information Modelling Die Geschäftstätigkeit von Unternehmen hängt heute von einer Vielzahl von Datenbanken ab. Je grösser die Abhängigkeit von der Datenbank-Technologie wird, umso wichtiger wird eine optimale Aufbereitung der Daten und die unternehmensweite DB-Administration. Wir haben ein umfassendes Sortiment der führenden Produkte für den gesamten Lebenszyklus Ihrer Datenbank- Anwendungen. Als Spezialist für Data & Information Management können wir Ihnen auch unsere Dienstleistungen für die Einführung und den optimalen Einsatz anbieten. Documentation Management bbi competence center ist ein bewährter Dienstleister für Technische Dokumentationen in den Bereichen Informations- und Kommunikationstechnik. Wir sind einer der wenigen Dienstleister, deren Qualitätsmanagement nach den strengen ISO 9001:2000 durch die SQS zertifiziert wurde. Unsere Dienstleistungen sind modular aufgebaut. Wir begleiten Sie von der Konzeptphase über die Realisierung bis zum praktischen Einsatz. Sie können unsere Leistungen individuell zusammenstellen, bis hin zum Full-Service. Mit dem Redaktionssystem von AuthorIT mit integriertem Content Management wird das Erstellen und Verteilen von Handbüchern, Mitteilungen, Richtlinien, QM-Ablaufbeschreibungen einfach und einheitlich. Wir konfigurieren Ihnen das System als Turn-Key Anwendung.

7 DATA MANAGEMENT VERITAS Backup Exec 9.0 für Windows Servers VERITAS Backup Exec 9.0 für Windows Servers ist eine Backup- und Restore-Lösung der nächsten Generation, entwickelt vom führenden Anbieter von Windows-Datensicherungslösungen. Web-Benutzerinterface Das Produkt ermöglicht eine umfassende, kosteneffiziente und zertifizierte Sicherung von Microsoft Windows-Serverumgebungen. Eine neue Web-basierende Oberfläche bündelt alle Sicherungsprozesse in einer Browser-Ansicht. Diese Administration Console ist eine echte Alternative für Windows 2003 Server und den Windows-basierten NAS-Appliances. Einfacher mit Assistenten Benutzerfreundliche Assistenten vereinfachen sowohl Backup als auch Recovery für Benutzer jeder Ebene unabhängig von der Netzwerkgrösse. Zusammen mit einem umfangreichen Portfolio an leistungsfähigen Agenten und Optionen bietet Backup Exec die Benutzerfreundlich- keit und Flexibilität, die für eine schnelle und zuverlässige Datensicherung erforderlich ist. Zentrale Verwaltung Worauf Sie schon lange gewartet haben Schnellster MS Exchange Backup, Restore einzelner Benutzerkonten möglich Unterstützung von Windows.NET Server 2003 Intuitives Arbeiten mit neuer Oberfläche Remote Windows und Image Backup Schnelle und einfache Installation, nach 10 min läuft bereits der erste Backup Automatisches Duplizieren der Backup-Daten auf jegliches Device SQL-Restore inkl. Datenbank Für Backup-Prozesse in stark verteilten Umgebungen bietet die Backup Exec-Anwendung ExecView die Fernüberwachung und -verwaltung einzelner Backup Exec-Server von jedem beliebigen Windows Server- oder Workstation-System aus. Mit der Web-basierten ExecView- Funktion, die von der grafischen Benutzeroberfläche aus zugänglich ist, können die Abläufe auf allen Windows-basierten Backup Exec- Servern oder NetWare-Servern zentral von einem beliebigen Internet-Browser aus über ein LAN oder WAN überwacht werden. Admin Plus für verteilte Backups Damit haben Sie noch mehr Eingriffsmöglichkeiten für die im Netz verteilten Backup Exec-Server - einschliesslich der Möglichkeit zum Klonen und Ferninstallieren von Medien-Servern sowie zum Kopieren von Jobs, Auswahllisten und Job-Templates zwischen Medien- Servern. Die Admin Plus Pack Option umfasst auch 24 neue Management Reports und erweiterte Funktionen wie Report-Planung und -Versand von Berichten an bestimmte Empfänger. Zusätzlicher Schutz durch Disaster Recovery Ein proaktives Disaster Recovery ist die beste Gewähr dafür, dass geschäftskritische Daten bei einem Totalausfall schnell zur Verfügung stehen. Die neue Datenduplizierfunktion erstellt automatisch eine zweite Kopie von jedem Backup-Medium und gewährleistet so die Aufbewahrung von lokalen und entfernten Kopien unterschiedlicher Datenvorhaltezeiten ein optimales Disaster Recovery Data Management. Die Intelligent Disaster Recovery Option lässt sich direkt in die Microsoft Automated System Recovery (ASR) Funktionen in Windows Server 2003 und Windows XP integrieren und ermöglicht dadurch ein vollständiges Disaster Recovery auf Windows-Servern. Darüber hinaus lässt sich die Intelligent Disaster Recovery Option direkt in die tägliche Datensicherung integrieren, so dass ein Assistent für das Disaster Recovery von lokalen und entfernten Windows-Servern zur Verfügung steht. Die Wiederherstellung von Systemen wird mit Hilfe von Disketten, CD-R/RW oder bootfähigem Band ermöglicht, ohne dass das Betriebssystem neu installiert werden muss. Systemdateien werden aus den jüngsten Sicherungsdaten (egal ob Voll-, inkrementelle, differentielle oder Arbeitssatzsicherung) wiederhergestellt. bbi software ag Alpenstrasse 48 CH-4515 Oberdorf Tel Fax

8 Services DATA MANAGEMENT Data Management Enterprise Information Modelling Embarcadero Lumigent Information Management ist unser Business. Wir helfen Ihnen Kosten und Zeitbedarf bei Ihren Projekten zu reduzieren. Wir unterstützen Sie beim Einsatz der folgenden Produkte: Embarcadero Job Scheduler Installation, Anpassungen und Optimierung Embarcadero Performance Center Installation, Konfiguration und Schulung Embarcadero DT/Studio Realisierung von ETL-Anwendungen. ispirer SQLWays Wir implementieren die kostengünstigste Migration der Daten zwischen SQL Server, Oracle, Access und DB2 Datenbanken. ER/Studio Ist eine Datenmodellierungsanwendung für den logischen und physischen Entwurf bzw. die Implementierung von grossen E-Business, Data Warehousing- und Unternehmensdatenbanken. Das Tool bietet Datenbank- Designern ein grafisches Interface, das die Konzeption, die Erstellung und die Visualisierung von vielschichtigen Datenbank-Systemen deutlich erleichtert. Zusätzlich sind die Datenbank-Modelle bequem navigierbar und bearbeitbar. Performance Center Wurde entwickelt, um Datenbankadministratoren in hohem Masse zu entlasten. Es bietet Methoden zur effektiven Überwachung und Kontrolle der Leistung einzelner, aber auch mehrerer hundert Oracle und SQL-Server Datenbanken. Mit seiner Hilfe können Performance-Probleme im gesamten Unternehmen schnell identifiziert werden. Es hilft Datenbankspezialisten bei ihren umfangreichen Performance-Tuning Aufgaben Prioritäten zu setzen. DBArtisan Ist eine universelle Datenbank-Administrationslösung, die DBAs dabei unterstützt, verteilte und heterogene Datenbank-Umgebungen (Oracle, SQL-Server, Sybase, DB2) über eine grafische Schnittstelle zentral zu verwalten und zu pflegen. LogExplorer für SQL Server und Oracle Die Lösung für viele Datenbank Probleme versteckt sich im Transaction Log-File des SQL-Servers oder Oracle. Log Explorer ist das erste und einzige Produkt, welches die Informationen im Log-File FMS FMS Total SQL Analyzer Total SQL Analyzer ist das einzige professionelle Dokumentations- und Analyse-Werkzeug für MS SQL-Server. Ihre Datenbank umfasst Hunderte von Objekten, Tausende von Eigenschaften und Einstellungen, und unzählige Zeilen an SQL oder TSQL Code. Sie verschaffen sich in kürzester Zeit einen Überblick über komplexe Strukturen von SQL Servern und SQL-Datenbanken, analysieren gezielt einzelne Objekte und erhalten so nützliche und einfach umsetzbare Hinweise zur Optimierung des Datenzugriffs. auswerten kann. Damit ist es möglich, ein selektives Datenrecovery, die Analyse von Benutzer- und Anwendungsproblemen durchzuführen oder auch ein Audit aller Aktivitäten vorzunehmen - ohne Overhead oder Leistungseinbussen. FMS Total SQL Statistics Total SQL Statistics stellt Visual Basic und Visual Studio.Net Entwicklern umfangreiche Statistikfunktionen für den SQL-Server zur Verfügung. Damit analysieren Sie sämtliche Daten, welche in SQL-Server Tabellen, Views, Stored Procedures oder User Defined Function abgelegt sind. Das Paket umfasst einen interaktiven Statistics Scenario Designer für die Definitionen der Datenquellen und der benötigten Analysen, sowie eine DLL-Komponente, welche die eigentliche Auswertung vornimmt.

9 CRM SOLUTIONS Soffront CRM Die optimale Betreuung von Kunden bringt viel Arbeit. Eine optimale CRM-Lösung kann Sie dabei wesentlich entlasten. Soffront Software ist ein Pionier der integrierten CRM-Lösungen. Diesen Wissensvorsprung hat Soffront konsequent ausgebaut und präsentiert heute eine Lösung, welche die Anstrengungen für eine möglichst perfekte Betreuung der Kunden unterstützt und zusätzliche Funktionen anbietet, die oftmals den Unterschied ausmachen. Den Unterschied zwischen einem guten Kundendienst oder einer optimierten persönlichen Betreuung, auf die niemand verzichten will. Employee Support CRM hört bei den Kunden nicht auf. Mitarbeiter sind entscheidend für die Qualität und Kundenfreundlichkeit einer Firma. Soffront CRM kann dafür sorgen, dass Ausbildung, Hilfsmittel und Ressourcen jederzeit aktuell sind, und sich alle Spezialisten auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können. CRM Portal Mit dem CRM Portal behalten Kunden, Partner und Mitarbeiter die Übersicht und bleiben jederzeit informiert. Hier werden alle Informationen zentralisiert und können individuell aufbereitet und dargestellt werden. Das ist interessant für Sie: Das Paket ist modular aufgebaut und besteht aus folgenden Lösungen: Marketing Automation Planung, Ausführung, Überwachung und Erfolgskontrolle können auf die eigenen Anforderungen angepasst werden. Resultate aus , Web- und Telefonkampanien werden direkt in den Verkaufsprozess übernommen und der Erfolg der Massnahmen kann einfach überprüft werden. Sales Automation Vom Lead bis zum Abschluss hilft Soffront CRM die aussichtreichsten Leads zu erkennen und darauf zu konzentrieren. Verkauf passiert beim Kunden. Damit die Verkaufscrew mehr Zeit beim Kunden verbringen kann, bietet Soffront mobilen Zugriff auf alle Verkaufsinformationen und bringt den entscheidenden Vorsprung. Customer Support Helpdesk, Mobile Support, Web Tickets, Defect Tracking. Wenn Probleme auftauchen fängt die Kundenbindung erst richtig an. Das Support Modul orientiert sich an allen Herausforderungen, die nach dem Verkauf an innovative Firmen gestellt werden. Modernste Kommunikation und Sicherheit bei der Abarbeitung der Tickets stehen dabei im Vordergrund. Seit 10 Jahren baut Soffront ausgereifte integrierte Lösungen für Verkauf, Marketing und Service. Vollkommen Browser-basierende Clients: Keine Installation, keine Plug-Ins, keine Applets, tiefe Kosten. Vollständig integriert CRM Ansatz für Verkauf, Marketing und Support. Benutzen Sie Ihr WAP-Gerät und Ihren Palm-PDA für vollen Zugriff. Arbeiten Sie mit Ihrem Laptop online oder offline mit späterer Synchronisierung. Unerreichte Adaptierbarkeit - Bilden Sie Ihre bewährten Prozesse und Geschäftsregeln innert kürzester Zeit ab. Übernehmen Sie Termine und Aufgaben direkt in Microsoft Outlook. Mit bbi software ag als Partner von Soffront steht Schweizer Interessenten eine kompetente Crew zur Seite und unterstützt bei der Evaluation, Analyse, Adaptierung und Einführung. Da Soffront CRM explizit zum Anpassen an die Prozesse der Kunden entwickelt wurde, ist dieses Wissen die Voraussetzung für den optimalen Einsatz dieses Werkzeuges. Wenn Sie jetzt denken, etwas ähnliches hat man in Einzelteilen schon gesehen: Richtig! Aber nur bei Soffront finden Sie eine Lösung, die wirklich CRM End-to-End bietet, konsequent die aktuellsten Kommunikationsmittel verwendet und dabei in zwei bis vier Wochen mit klar definiertem Aufwand eingeführt ist. bbi software ag Alpenstrasse 48 CH-4515 Oberdorf Tel Fax

10 AuthorIT DOCUMENTATION MANAGEMENT Lizenzierungsmodelle AuthorIT - Redaktionssystem AuthorIT Desktop Edition Single User lokale Jet Datenbank skalierbar AuthorIT Workgroup Edition Team mit 2-10 Autoren lokale Jet Datenbank Verwaltung und Berechtigungen dynamischer Check-In / Check-Out Variablen und Standards Dokument Freigabe Kontrolle Versionsverwaltung Projektverwaltung (optional) skalierbar AuthorIT Enterprise Edition Team 10 + Autoren SQL Server oder JET Datenbank dito Workgroup Edition Fixed oder Floating Lizenzen Fixed: 1 Platz Installation für Zugriff auf beliebige Anzahl Projekt-Datenbanken. Floating: Mehrplatz Installation für grössere Teams, in denen nicht alle Autoren gleichzeitig mit AuthorIT arbeiten. Pro Lizenz ist eine Verbindung zu einer Projekt-Datenbank erlaubt. Die Single Source Redaktionslösung mit integriertem Content Management Dokumente Verfassen Mit AuthorIT verfassen Sie den Inhalt nur einmal. Der Inhalt wird in Textblöcken geteilt und an zentraler Stelle in der Datenbank gespeichert. Nun kann er beliebig oft in anderen «Büchern» wiederverwendet werden: im Team von anderen Autoren, für eine gedruckte Version, für ein anderes Projekt oder für die Online Hilfe usw. Richtlinien der Corporate Identity oder externe Normen können mit AuthorIT einfach und dennoch konsequent eingehalten werden. Denn das Aussehen der Ausgabe (wie z.b. Schriftart, Copyrights, Firmenname etc.) wird getrennt festgelegt und kann bei Bedarf auch gegen jegliche Änderung geschützt werden. Auch hier erfolgt die Festsetzung einmal zentral über die entsprechenden Vorlagen. Jegliche Änderung hat eine direkte Auswirkung auf sämtlichen in der Datenbank gespeicherten Inhalte. Inhalte übernehmen Der Import bestehender Daten aus Word, RTF, Windows Hilfe, HTML Hilfe und XML wird unterstützt. Dabei werden vorgängig Profile und Regeln für die einzelnen Importquellen erstellt. Die vorhandenen Dokumente werden so bereits beim Import in die gewünschte Form konvertiert. Texte editieren Der eingebaute Editor entspricht weitgehend Microsoft WinWord. Dadurch ist der Lernaufwand für den Autor gering. Der Projektverantwortliche hingegen wird sich in die Nomenklatur und das Konzept der Lösung einarbeiten müssen. Das bbi competence center steht Ihnen für Einführungskurse und Prototyping von AuthorIT Lösungen zur Verfügung.

11 Arbeiten im Team Der Projektverantwortliche für AuthorIT kann das Projekt von seinem Arbeitsplatz aus verwalten und überwachen. So kann er Benutzergruppen erstellen, die unterschiedliche Zugriffsberechtigungen haben, z.b. nur Verfassen, nur Ändern etc. Er kann die Vorlagen erstellen und vor Änderungen schreibschützen und gewährleisten, dass Richtlinien eingehalten werden. Für grössere Projekte bietet AuthorIT einen optionalen, integrierten Projektmanager. Der Verantwortliche kann Aufgabenlisten erstellen, Zielvorgaben bestimmen und die einzelnen Projektphasen planen und überwachen. Er kann auch den Zeitpunkt der Dokumentenfreigabe bestimmen. Mit der Versionskontrolle kann nachvollzogen werden, welche Änderungen wann und von wem durchgeführt worden sind. Vorherige Versionen bleiben intakt, was z.b. für ein Qualitätsmanagement Handbuch von der ISO- Norm gefordert wird. Unsere Publishing Services Die Autoren konzentrieren ihre Arbeit lediglich auf den qualitativ wichtigen Inhalt und auf die Aufgaben, die ihnen zugeteilt sind. Mit der dynamischen Check-In und Check-Out Funktion kann kein Objekt von mehr als einem Autor gleichzeitig bearbeitet werden. Publizieren Das Publizieren der Information in die Ausgabeformate Word, PDF, HTML Hilfe, HTML und XHTML ist einfach und schnell. Denn Inhalt, Struktur und Aussehen sind im Vorfeld, d.h. vor dem Verfassen des Inhalts, definiert und festgelegt worden. Die gemachten Einstellungen werden nun in das gewünschte Format übersetzt. Die Ausgabe kann sich höchstens noch inhaltlich unterscheiden. Für das Publizieren der Dokumente wird ein Buch-Objekt eröffnet. Dieses Buch ist eine virtuelle Zusammenstellung der in der Datenbank vorhandenen Information. Es zeigt die Reihenfolge des Inhaltes. Die einzelnen Textblöcke werden mit Drag & Drop in das Buch hineingezogen. Erstellen & Layouten Ihrer Dokumentationen anhand von Rohtexten Ihrer Entwickler. Bestehende Texte übernehmen und in Online-Hilfen oder zu WEB-Seiten konvertieren. Erstellen kompletter, technischer Dokumentationen: Manuskripterstellung, Redaktion, Graphiken, Layouten & Druck. Übersetzung von Dokumentationen und Online-Hilfen in gängige Fremdsprachen; Rückübersetzungen ins Deutsche Zusammenstellung und Strukturierung von Online-Hilfen Gilt der Inhalt eines Buches auch für mehrere Ausgabeformate, können die Publikationen gleichzeitig produziert werden. Unterschiedliche Hilfe können damit innert wenigen Minuten erstellt werden. Auch das Publizieren sehr grosser Dokumente ist ein Leichtes für AuthorIT. Um die Performance des eigenen Rechners nicht zu belasten, kann der Export der Daten auf einem separaten Server ausgeführt werden. AuthorIT ermöglicht das komfortable Verwalten der vorgefertigten Vorlagen für Schriftart, Aussehen und Ausgabemedien. Diese Vorlagen können auch projektspezifisch angepasst und in separaten Ordnerstrukturen organisiert werden. Je detaillierter die Struktur aufgebaut wird, desto übersichtlicher wird das Projekt. Die Datenbank kann nach allen Objekten (Text, Bilder, Vorlagen etc.) gefiltert und durchsucht werden. Einmal erfasste Module können leicht wieder lokalisiert werden. Diese Funktion kommt bei späteren Änderungen des Inhaltes zum Tragen. Der rechte Teil der Bedieneroberfläche zeigt den Inhalt des aktuellen Ordners. Die Struktur der Ordner ist dabei unabhängig vom Aufbau des Inhaltes der Dokumente. Der Inhalt kann auch nach Typ z.b. Bilder, Text, Indexwörter etc. gegliedert werden. Die einzelnen Objekte (Text, Bilder etc) können jederzeit einfach mit Drag & Drop in den Ordnern verschoben werden. Einer einfachen, logischen Strukturierung Ihrer Inhalte steht nichts mehr im Wege. bbi software ag Alpenstrasse 48 CH-4515 Oberdorf Tel Fax

12 bbi software ag CORPORATE Überlassen Sie Ihre Softwarebeschaffung uns! Optimieren Sie Ihre Softwarebeschaffung Als Partner für die Software- Beschaffung bieten wir Firmenkunden mit unseren Corporate Services ein umfassendes Dienstleistungspaket. Als Softwareeinkäufer, IT-Manager und Systemadministrator entlastet Sie unser zukunftsweisendes Konzept entscheidend bei der Softwarebeschaffung und -verwaltung. Durch die Spezialisierung auf PC-Software sind wir Experten in diesem Bereich geworden. Bei uns erhalten Sie nicht nur die «üblichen» Softwareprodukte, sondern wir beschaffen Ihnen auch Spezialsoftware oder führen für Sie Abklärungen durch. Lizenzierung Wir können Sie bei der Lizenzierung der folgenden Hersteller beraten: Adobe Computer Associates Corel Crystal Decisions Macromedia McAfee Microsoft PowerQuest Symantec Veritas Corporate Services Mit den Corporate Services bieten wir Ihnen als Grosskunden ideale Dienstleistungen rund um die Beschaffung von Software für PC s und Netzwerke. Vereinfachter Bestellvorgang Für die Abwicklung der Softwarebeschaffungen und - verwaltung steht Ihnen unser Corporate Software Portal zur Verfügung, das Sie auch in Ihr eigenes Intranet integrieren können. Das unternehmensinterne Corporate Software Portal wird von uns entwickelt und betrieben. Unabhängig von Geschäftszeiten haben die Nutzer jederzeit Zugang zum Softwareangebot. Das Layout der Bestellseiten kann Ihrem Firmenerscheinungsbild angepasst werden - und wir bleiben so im Hintergrund. Ihr Lizenzanwalt Für viele Softwareprodukte gibt es heute spezielle Volumenlizenzprogramme, dank derer sich schnell attraktive Skaleneffekte im Einstandspreis Ihrer Software ergeben können. Wir beraten Sie und helfen Ihnen beim Abschluss entsprechender Vereinbarungen. Weniger Verwaltungsaufwand Falls gewünscht, können wir für Sie die Verwaltung der Lizenzen, die Kontrolle der Einkaufsbudgets oder die Nutzerverwaltung übernehmen. Die Informationen stehen Ihnen jederzeit abrufbar auf dem Software-Portal zur Verfügung. Senkung der Kosten Bessere Ausnutzung von Lizenzierungsprogrammen, Vermeidung von Fehlbeschaffungen und optimale Vertragsgestaltungen bieten ausreichend Potential für eine wesentliche Kostenreduktion der Softwareanschaffung. Abrufen Bestellstatus Sie können jederzeit den Bestellstatus über Internet abfragen oder sich einen Überblick über laufende Mitarbeiterbestellungen beschaffen. Reporting Mit unseren umfassenden Auswertungen können Sie jederzeit Informationen über zurückliegende Bestellungen, verwendete Lizenznummern oder Softwareversionen online abfragen. Profitieren Sie von unseren Corporate Services Keine Kosten Die Standardleistungen sind für Sie kostenlos. Einsparungen Mit einfacheren Abläufen, optimaler Ausnutzung von Verträgen und Lizenzen verringern Sie Ihre Beschaffungskosten. Statusinformationen Sie können jederzeit den Bestellstatus abfragen oder sich einen Überblick über laufende Mitarbeiterbestellungen beschaffen. Individuelle Abläufe Die Bestellprozesse können Ihren Betriebserfordernissen angepasst sein, was Ihre Beschaffungspolitik optimal unterstützt. Umfangreiches Reporting Mit speziellen Auswertungen erhalten Sie aufschlussreiche Auskünfte und Statistiken z.b. zum Lizenzbedarf oder für die Verbraucheridentifikationen. Vielfältige Zusatzdienste Weitere umfassende Zusatzleistungen wie Software-Scouting, Inventarisierung Ihrer Software, Updatemanagement oder Software Registrierung sind möglich.

13 INSTALLATION / DISTRIBUTION InstallShield InstallShield Developer Mit InstallShield Developer erstellen Sie zum einen Installationen auf Basis des neuen Windows Installer Dienstes und können zum anderen die Installationen flexibel mit der integrierten Skriptsprache anpassen. InstallShield Professional Wenn es darum geht, selbstentwickelte Programme, multimediale Präsentationen u.ä. zu verteilen, muss die Installationsroutine stimmen. InstallShield ist dafür das perfekte Werkzeug. InstallShield Professional bietet Ihnen eine integrierte Entwicklungsumgebung mit Skript- und Visualwerkzeugen, die Flexibilität und umfassende Kontrolle über den Installationsprozess mit einmaliger Produktivität verbindet. Ausserdem unterstützt diese neue Version jetzt auch Zudem bietet das Produkt: One-Click Installation Conditional Engine download Visual Dialog Editor direkter Zugriff auf Windows Installer Tabellen über 40 Merge Modules Windows XP. Es ermöglicht die Entwicklung von Installationen, die nicht auf den Windows Installer Dienst angewiesen sind. InstallShield Professional beinhaltet Web-fähige Features, mit denen Entwickler Setups erstellen und diese in einem einzigen, nahtlosen Download- und Installationsprozess über das Internet vertreiben können. Fakten zu InstallShield Professional erzeugt eine einzige EXE-Datei zur Installation und installiert auf Wunsch Runtimes von den wichtigen Programmen neben der eigentlichen Applikation als Distributionsmedium einstellbar: Installation vom Netz, von der CD-ROM, von Diskette Object Development Kit (ODK): Erstellen eigener, wiederverwendbarer Objekte schreibt 16- und 32-bit-Installationen visueller Debugger InstallScript-Unterstützung: Schreiben und Debuggen von benutzerdefinierten Aktionen mit der vertrauten und leistungsstarken InstallScript-Sprache, ohne die IDE verlassen zu müssen, Teile eines bestehenden InstallScripts sind wieder verwendbar Skript-Editor: über 120 verschiedene Editierbefehle, Aufzeichnungsfunktionen für Tastatursequenzen, Drag-and- Drop Textmanipulationsmöglichkeiten, Spaltenauswahl, farbig hervorgehobene Syntaxcodierung und vieles mehr Mit den InstallShield-Routinen erhält Ihr Windows-Programm das Logo «Designed for Windows 2000 Professional» oder «Designed for Windows 2000 Server». Unterstützung für Microsoft Windows Installer 1.1 COM+ Unterstützung, Side-by-Side Komponenten, verschachtelte Installationsunterstützung etc. Multimedia-Laufzeitmöglichkeiten: Wiedergabe von AVI-Dateien, AV/MIDI-Sound und 256-Farben Bitmaps Komponentenweise Installation/Deinstallation liefert individuelle Anwendungen, die vom Endanwender einfach geändert, verschoben oder neu installiert werden können geeignet für FileMaker Pro, PowerBuilder usw. bietet Installationssupport für Datenbank-Programme (bspw. für ODBC-Treiber-Installation); für Visual Basic, Visual C++, Visual dbase, Paradox usw., sowie für Programme von anderen Multimedia-Werkzeugen wie Macromedia Director oder Authorware InstallShield Express Die mit InstallShield Express erstellten Installationen entsprechen dem Industrie- Standard, sowohl was die Installations-Oberfläche, als auch die internen, technischen Möglichkeiten angehen. Durch die Erstellung der Installation führt Sie ein Assi- stent, der Sie bei den einzelnen Schritten der Zusammenstellung der Installation unterstützt. InstallShield Express profitiert von den Erfahrungen des Marktführers und löst einen grossen Teil der gängigen Installationsprobleme, ohne dass erst eine Skriptsprache erlernt werden muss. bbi software ag Alpenstrasse 48 CH-4515 Oberdorf Tel Fax

14 Wise Solutions INSTALLATION / DISTRIBUTION Für Softwareentwickler Wise Package Studio 4 Wise for Visual Studio.NET Ermöglicht Ihnen die nahtlose Integration in Visual Studio.NET. Dies ist eine Revolution in der Erstellung von Installationen: Der Installer ist jetzt komplett im Visual Studio.NET integriert. Damit wird Wise for Visual Studio.NET die Art verändern, wie Sie Installationen erstellen. Wise for Windows Installer Der Assistent führt den Entwickler durch die gesamte Installation. Vom Design bis zur Auslieferung hat der Entwickler alle Möglichkeiten, schrittweise eine verlässliche Installation zu schaffen, die alle Funktionen der Windows Installer Technologie unterstützt. Entwickler erstellen Installationen, welche die neusten Technologien von Microsoft.NET Framework, MTS/ COM+, und 64-bit Installation unterstützen. Lieferbar in zwei Versionen: Professional und Standard Edition. Wise Installation System Das unentbehrliche Tool für alle Entwickler, die fortschrittliche Installations-Routinen erstellen wollen. Die perfekte Mischung aus Power und Funktionalität macht Wise Installation System gemeinsam mit der leicht zu bedienenden Oberfläche zu einem kompletten Tool zur schnellen Entwicklung von Installations-Routinen. Das ideale Werkzeug für aufwendigere Installationen. Auch ein integrierter Debugger, für schrittweise durch Scripts zu gehen, ist enthalten. Jeden Tag zählen Unternehmen bei ihre Tätigkeit auf die Funktion von Hunderten von Anwendungen. Wenn es aber um die Verteilung dieser Anwendungen geht, fallen viele Unternehmen auf unorganisierte Ad-Hoc Verfahren zurück. Diese verursachen hohe Kosten und instabile Systeme. Wise Package Studio gibt Ihnen alles was Sie benötigen, um diese Probleme zu eliminieren und Anwendung sauber auf die unternehmensweite Verteilung aufzubereiten. Wise Solutions hat seine langjährige Erfahrung aus den klassischen Installations- Produkten in die Entwicklung von Wise Package Studio fliessen lassen. Mit diesem Produkt erhalten jetzt Administratoren die komplette Kontrolle über Installationen in die Hand. Virtual Capture Eine neue revolutionäre und derzeit einzigartige Methode des SetupCapture-Tools, um alle Software-Änderungen des Computers für eine Installation aufzuzeichnen (capture). Virtual Capture verringert drastisch die Zeit, die für die Analyse und das Repackaging von Installationen benötigt wird, weil nunmehr auch Installationen auf nicht «frisch» eingerichteten Rechnern mit SetupCapture aufgezeichnet werden können. Ein individuell einrichtbares, web-basiertes Portal, das es Endanwendern erlaubt, die Verteilung einer Anwendung anzufordern. Was bietet Wise Package Studio Software Repository Sammlung von Anwendungspaketen, Komponenten und Informationen Application Gateway Web Portal zur Verwaltung und Verfolgung aller Anfragen und Software-Verteilungen. Projekt Management Das einzigartige Werkzeug zur Verwaltung von Sicherheiten, Aufgaben, Historie, Prioritäten, Metrics und Auswertungen. Virtual Capture Aufzeichnung von Installationen für das Repacking. Conflict Manager Identifizieren und Lösen von Konflikten bei der Installation mehrerer Produkte. Test Manager Dieser führt Sie durch die kritischen Schritte, um die Installation in Ihrer Umgebung auszutesten. Mit Application Gateway Kann das Management oder die für Standards zuständige Abteilung die Software-Anforderungen prüfen und freigeben. Können Packaging-Teams über neue Anforderungen benachrichtigt werden und darauf basierend, neue Projekte initiieren. Können Endanwender den Status ihrer Anforderungen jederzeit einsehen.

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