Aareon AG. Das Beratungs-und Systemhaus für die Immobilienwirtschaft. Aareon Ein AG Unternehmen der Aareal Bank 1

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1 Aareon AG Das Beratungs-und Systemhaus für die Immobilienwirtschaft Aareon Ein AG Unternehmen der Aareal Bank 1

2 Immobilienwirtschaft im Wandel Stark gestiegenewohnungsnebenkostensind inzwischen ein relevantes Kriterium der Wohnungsnachfrage Konzentration der Branche Balance von Stadt- und Unternehmensrendite Stärkere Kundenorientierung der Wohnungsunternehmen Auswirkungen der Herausforderungen der Finanzmarktkrise Wohnungsunternehmen reagieren mit sehr unterschiedlichen Entwicklungsstrategien Folge: Steigende Professionalisierung der Immobilienbewirtschaftung verbunden mit hoher Innovationskompetenz der Branche Aareon AG 2

3 Immobilienwirtschaft im Wandel Branche Unternehmen Auswirkungen Finanzmarktkrise Konzentration Stärkere Mieter-und Kundenorientierung Transparenz Rechtsprechung IT und ERP-System anpassen vereinfachen optimieren erneuern Eigentumssituation Größe Region Geschäftsmodell Strategie Aktueller IT-Status Aareon AG 3

4 Der Markt bestimmt das Produktportfolio von Aareon Multimedia- und Kommunikationsdienstleistungen Neue, elektronische Heizkosten-Ablese-und Steuerungstechniken Technologie Langfristige Investitionssicherheit Veränderungen zulassen Einfache Anpassungen Strategische Anforderungen der Wohnungswirtschaft an IT Services für Mieter, Käufer und Interessenten Vermietungsprozesse Instandhaltungsprozesse Services für alte Menschen Services für Sozialfälle Bedienungsfreundlichkeit Zukunftsfähigkeit Aktuelle und zukünftige Anforderungen erfüllen Akzeptanz bei Mitarbeitern Unterstützung und Abbildung zukünftiger Geschäftsmodelle mit Mietern Geschäftspartnern Aareon investiert in ihre Lösungen, um nachhaltige Zukunftssicherheitund Investitionsschutzanbieten zu können Aareon AG 4

5 Aareon begleitet diesen Wandel mit passenden Lösungen für die Immobilienunternehmen Unterstützung Ihrer Strategie Umsetzung Ihrer Geschäftsmodelle mit effizienten IT-Systemen Unterstützung der Bindung Ihrer Mieter Verbesserung Ihrer Eigenkapital-und Stadtrendite Kostensenkungen durch Effizienzsteigerungen Aareon AG 5

6 Passende Lösungen für die Branche Blue Eagle die marktführende Lösung auf Basis von SAP ERP 6.0 Wodis Sigma die neue Produktgeneration und die bewährten Aareon-Bestandssysteme GES für ASP-Betrieb und WohnData für Inhouse-Betrieb Aareon AG 6

7 Blue Eagle Aareon Ein AG Unternehmen der Aareal Bank 7

8 Kundennutzen durch Blue Eagle Individual Der Kunde bestimmt seine IT-Strategie definiert seine zukünftigen Prozesse und Organisation schafft sich auf Basis der IT die Möglichkeit von Wettbewerbsvorteilen verfügt über das komplette SAP -Funktionsspektrum kann die für ihn wichtigen Prozesse und Funktionen des Blue-Eagle-Templates und der Beraterlösungen nutzen kann individuelle Aspekte durch Zusatzentwicklungen oder Partnerlösungen realisieren Aareon AG 8

9 Blue Eagle Individual: Das steckt drin Was steckt im Blue Eagle Individual? Basis ist SAP ERP 6.0 auf aktuellem Stand Das aktuellste SAP Enhancement Package und AOP für BKXL Beraterlösungen von Aareon Vordefinierte Anbindung zu den Produkten der Integrierten Services Einsatzmöglichkeit von Partnerlösungen Aareon AG 9

10 Blue Eagle Individual: Die Bausteine für Flexibilität mit Branchen-Know-how Im Implementierungsprojekt werden die Anforderungen des Kunden aufgenommen und auf Basis von SAP umgesetzt Zusätzlich nutzt Aareon einen umfassenden Lösungsbaukasten: Bausteine Zusatzentwicklungen Customizing Beraterlösungen Blue-Eagle-Template SAP ERP 6.0 Aareon AG 10

11 Blue Eagle Individual: Systembetreuung Zukünftige Systembetreuung SAP bietet den Enterprise Support zur Pflege und Weiterentwicklung ihres Produkts an Aareon bietet ihren Kunden eine umfassende Betreuung des SAP -Kundensystems an Applikation Management Service 1 Service-Desk (1st Level) Applikations-Support (2nd Level) Applikation Management Service 2 Weiterentwicklungen der Applikationen Implementierungen Fehlerkorrekturen/Sonstige Änderungen Fachliche Beratung vor Ort /Sonstige Beratungsleistung Kontinuierliche Verbesserung Applikation Management Service 3 Benutzerverwaltung und Berechtigungsmanagement Aareon AG 11

12 Führend im SAP -Real-Estate-Markt Beratung Aareon hat die umfangreichste Erfahrung mit Installation, Migration und Betrieb von SAP -Systemen im Immobilienbereich: Bis heute haben die Aareon-Berater über 75 immobilienwirtschaftliche SAP -Systemeimplementiert von klassischen Standard-bis hin zu hoch spezifischen Lösungen. Unsere SAP -Spezialisten bilden eine tatkräftige Einheit, die wir bei Bedarf mit qualifizierten Beratungspartnern ergänzen können. Die SAP -Systeme laufen im Aareon-Rechenzentrum unter hohen Sicherheitsstandards, denen auch Banken vertrauen. Das zusammen sichert einen Kompetenzvorsprung, von dem die Aareon-Kunden profitieren. Aareon AG 12

13 Wodis Sigma Aareon Ein AG Unternehmen der Aareal Bank 13

14 Wodis Sigma partnerschaftlich sicher innovativ Neue Produktgeneration Intelligente, modulare Branchenlösung vom führenden Beratungsund Systemhaus für die Immobilienwirtschaft für eine maßgeschneiderte IT Technologisch auf dem neusten Stand Komplettes System auf moderner zukunftsfähiger Technologieplattform.NET von Microsoft Integration von Microsoft Office inklusive Microsoft Office Outlook Flexible Arbeitsumgebung und Verkürzung von Arbeitszyklen Modernes Bedienkonzept für eine intuitive und transparente Benutzerführung Garantierte Qualität Sicherheit durch Testate und Zertifikate z. B. IDW PS 880 Aareon AG 14

15 Wodis Sigma partnerschaftlich sicher innovativ Mitwirkung der Kunden bei der Produktentwicklung durch regelmäßigen Dialog mit den Kunden Alle Optionen mit den Integrierten Services von Aareon Zum Beispiel Service-Portal Mareon, Aareon DMS Zeitersparnis durch Integrierten Zahlungsverkehr mit BK01 Datenübernahmen zu jeder Zeit Auch Übernahme von Bewegungsdaten möglich Langjährige Erfahrungen mit Datenübernahmen aus verschiedensten Systemen und Individuallösungen Aareon AG 15

16 GES Aareon Ein AG Unternehmen der Aareal Bank 16

17 GES Das ASP-System für die Wohnungswirtschaft Unterstützung von Wohnungsunternehmen durch Fokus auf operative wohnungswirtschaftliche Prozesse und Service-Angebote Hohe Produktivität in Ihrem Unternehmen durch ASP-Erfahrung langjährige Anwendungserfahrung hohen Automatisierungsgrad professionellen Support Erweiterungen für individuelle Anforderungen zum Beispiel Managementinformationssysteme, Service-Portal Mareon und Aareon DMS durch Sonderprogrammierungen Aareon AG 17

18 GES Hohe Kundenzufriedenheit als Ansporn Schnelle und effiziente Umsetzung von Marktanforderungen und neuen rechtlichen Vorschriften Regelmäßige Releasewechsel Zensus 2011 Managementauswertungen Investitionsschutz durch langfristige Laufzeitgarantie große Kundenbasis kostengünstige und sichere Datenübertragungskanäle(z. B. Internet-GES) zum Rechenzentrum Aareon AG 18

19 WohnData Aareon Ein AG Unternehmen der Aareal Bank 19

20 WohnData Die bewährte Inhouse-Lösung Fokus auf operative wohnungswirtschaftliche Prozesse und Service-Angebote Optimale Abbildung der Branchenanforderungen Hohe Kundenzufriedenheit Aktualität bei gesetzlichen Änderungen > Regelmäßige Releasewechsel Ausgereifte und bewährte Managementreports Alle Optionen der Erweiterung des Systems Zum Beispiel Service-Portal Mareon, Aareon DMS Zeitersparnis durch Integrierten Zahlungsverkehr mit BK01 Aareon AG 20

21 Integrierte Services und Zusatzprodukte Aareon Ein AG Unternehmen der Aareal Bank 21

22 Integrierte Services schaffen Werte für Immobilienunternehmen Integrierte Services helfen Wohnungsunternehmen interne und unternehmensübergreifende Prozesse zu verbessern, Kosten zu sparen. Mareon, das Service-Portal Aareon DMS Rechenzentrumsbetrieb Integrierter Zahlungsverkehr Alle Dienstleistungen und IT-Systeme sind speziell für die Optimierung immobilienwirtschaftlicher Prozesse entwickelt worden. Sie sind optimal in die Aareon-ERP-Systeme eingebunden, schnell zu implementieren und sorgen so für eine schnelle Amortisation der Investitionen. Aareon AG 22

23 Beispiel: Mareon Das Service-Portal Einsparungen von bis zu 8 Euro pro Wohnungseinheit und Jahr bei der Abwicklung der laufenden Instandhaltungsprozesse, Bau- und Sanierungsprojekte Vernetzungvon Geschäftspartnern durch IT reduziert den Verwaltungsaufwand im Unternehmen und realisiert Effizienzsteigerung durch deutliche Zeitersparnis Schnelle Amortisation Ihrer Investition Bedienerfreundlich, unkompliziert und einfach Schnelle Einarbeitung Ihrer Mitarbeiter und Vertragspartner (Handwerker) Einhaltung von Compliance-Regeln Aareon AG 23

24 Beispiel: Mareon Das Service-Portal Einsparungen von bis zu 8 Euro pro Wohnungseinheit und Jahr bei der Abwicklung der laufenden Instandhaltungsprozesse, Bau- und Sanierungsprojekte Investitions-und zukunftssicher Über registrierte Handwerksunternehmen und rund 180 angeschlossene Wohnungsunternehmen bundesweit mit ca. 1,7 Mio. Wohnungseinheiten (Kundengröße: WE) Rund Aufträge und Rechnungen laufen täglich über Mareon Ca. 1,5 Mio. abgewickelte Aufträge und Rechnungen in 2009 Marktstandard für Handwerkeranbindungen in Deutschland Zertifizierte Schnittstellen zu ca. 50 Handwerkersoftwareprogrammen Aareon AG 24

25 Beispiel: Aareon DMS Aareon-ERP-Systeme Aareon DMS EASY- Produkte Aareon- Schnittstellen zu EASY Voreinstellungen Aareon- NetOffice- Produkte Mareon Consulting Aareon AG 25

26 Beispiel: Aareon DMS Ihre Vorteile: Verbindung zweier starker Partner zur optimalen Besetzung des Themas DMS in der Wohnungswirtschaft Steigerung der Prozesseffizienz durch Baukastensystem Investitionssicherheit für den Kunden durch Standardsystem und Schnittstelle für alle ERP-Systeme DMS ein wichtiges und zukunftsweisendes Thema in der Wohnungswirtschaft Aareon AG 26

27 Wirkungsvolle Unterstützung Ihrer IT-gestützten Geschäftsprozesse durch kompetente Betreuer Regionale Nähe Hochqualifizierte Berater aus der Region kennen und verstehen den lokalen Markt und die individuellen Herausforderungen. 13 Standorte in Deutschland bedeuten kurze Wege. Kompetente Ansprechpartner Beratung in allen Bereichen der Immobilienwirtschaft. Die größte Anzahl von Beratern in Deutschland sichert für jede der angebotenen Lösungen die bestmögliche Umsetzung und zeitnahe Projektrealisierung. Erfolgreiches Projektmanagement Nach nationalen (GPM) und internationalen (IPMA) Standards zertifizierte Projektmanager garantieren termin- und budgetgerechte Realisierung von Projekten. Aareon AG 27

28 Bei Anruf schnelle und erfolgreiche Hilfe Hohe Produktivität Ihrer Mitarbeiter durch effizienten Support die meisten Anrufe führen zur sofortigen Behebung des Problems Aareon-Service-Mitarbeiter (Hotline)stehen als erste fachliche Ansprechpartner direkt zur Verfügung. Weitere qualifizierte Mitarbeiter aus Produktbetreuung und Entwicklung kümmern sich um die Bearbeitung der Kundenanliegen. Effizientes Service-Management: Aareon-Supports folgt den Maßgaben der IT Infrastructure Library (ITIL): Berücksichtigung von Praxiserfahrungen, erfahrene und auskunftsfähige Ansprechpartner, bewährte Strukturen und klare Prozesse Aareon AG 28

29 Starke Kundenorientierung sorgt für bessere Planbarkeit und Zuverlässigkeit Aareon ist ein Geschäftspartner, auf den man sich verlassen kann. Planbarkeit Als einziger Anbieter im wohnungswirtschaftlichen ERP-Markt kommuniziert Aareon den zukünftigen Funktions-sowie Leistungsumfang seiner Produkte und Lösungen. Darauf lassen sich zuverlässig langfristige Strategien und Businesspläne abstimmen. ISO Zertifizierung für hohe Kundenorientierung Regelmäßige Audits und Kundenbefragungen sorgen für stetige Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen. Aareon AG 29

30 Entscheidungs-und Investitionssicherheit Mit Aareon: Entscheidungs-und Investitionssicherheit gegenüber Aufsichts- und Prüfungsorganen Testate Alle unsere ERP-Lösungen sind testiert. Höchste Sicherheit für Ihr System Die Mehrheit der deutschen Wohnungsunternehmen und zwei MDAX-notierte Unternehmen lassen ihre zentrale IT von Aareon betreuen. Sicherheitsstandards, denen auch Banken vertrauen, minimieren das Risiko eines Betriebsausfalls und der damit verbundenen Kosten für alle ASP-und Hosting-Kunden. Aareon AG 30

31 Zahlen, Daten, Fakten Über 50 Jahre Erfahrung in der Immobilienbranche Mehr als 9 Millionen Wohn-und Gewerbeeinheitenin Europa von mehr als Kundenmit über Anwendern 22 Standorte, 13 in Deutschland Rund 150 Mio. Umsatz 2008 Rund Mitarbeiter Aareon AG 31

32 Rund Kunden in Deutschland Private und freie Wohnungsunternehmen Genossenschaften Kommunale und kirchliche Wohnungsunternehmen Hausverwaltungen und Wohnungseigentümergemeinschaften Immobilienfonds Unternehmen mit großen Immobilienbeständen (Corporate Real Estate) Betreiber von Gewerbeimmobilien, Centermanager, Manager von Handels-, Büro-und Industrieimmobilien, Spezialimmobilienberater Finanzinvestoren Versicherungen Aareon AG 32

33 Über Kunden in Europa Auf Anfrage nennen wir gerne eine Vielzahl von Referenzen Aareon AG 33

34 Einbindung Aareal Bank AG Geschäftsfeld Strukturierte Immobilienfinanzierungen Geschäftsfeld Consulting/Dienstleistungen (für die institutionelle Wohnungswirtschaft) Eine sichere Adresse gerade in Zeiten der Finanzmarktkrise Aareon AG Aareon AG 34

35 50 Jahre Erfahrung Bezug des neuen Aareon-Hauptsitzes in Mainz Markteinführung der neuen Produktgeneration Wodis Sigma Verschmelzung von Sylogis.com und Aareon France zur neuen Aareon France erfolgreichstes Jahr der Firmengeschichte Erwerb von Sylogis.com (F) Mehrproduktstrategie: Blue Eagle und SAP, GES, WohnData, Wodis und Integrierte Services Strategische Positionierung als Beratungs- und Systemhaus Globaler Entwicklungs- und Vertriebspartner von SAP Start des Service-Portals Mareon Internationale Strategie: europäische Tochtergesellschaften Abspaltung als eigenständiges Unternehmen Gründung als Rechenzentrum der Deutschen Bau- und Bodenbank Aareon AG 35

36 Aareon begleitet Sie mit den passenden Lösungen Unterstützung Ihrer Strategie durch Umsetzung Ihrer Geschäftsmodelle in effizienten IT-Systemen Aufeinander abgestimmte, ganzheitliche Lösungen aus einer Hand Aareon ist ein Partner, dem eine ganze Branche seit Jahrzehnten vertraut Aareon AG 36