Herrad Schmidt (Hrsg.):

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1 Fachbereich 5 Wirtschaftsinformatik Fachgruppe 5.10 Informationssystem-Architekturen: Modellierung betrieblicher Informationssysteme (MobIS) Herrad Schmidt (Hrsg.): Modellierung betrieblicher Informationssysteme PROCEEDINGS der MobIS-Fachtagung und 12. Oktober 2000 Universität Siegen Rundbrief der GI-Fachgruppe Jahrgang, Heft 1, Oktober 2000

2 Mitglieder des Programmkomitees: Prof. Dr. Jörg Becker, Universität Münster Dr. Martin Bertram, debis Systemhaus Dienstleistungen GmbH, Stuttgart Prof. Dr. Manfred Esser, Fachhochschule für Ökonomie und Management, Essen Prof. Dr. Otto K. Ferstl, Universität Bamberg Prof. Dr. Ulrich Frank, Universität Koblenz-Landau Prof. Dr. Manfred Grauer, Universität-GH Siegen Prof. Dr. Gerhard Knolmayer, Universität Bern Klaus-Walter Müller, Siemens Business Services GmbH & Co. OHG, München Prof. Dr. Andreas Oberweis, Universität Frankfurt Prof. Dr. Herrad Schmidt, Universität-GH Siegen (Vorsitz) Prof. Dr. Elmar J. Sinz, Universität Bamberg Dr. Michael Teufel, VEW Energie AG, Dortmund Dr. Klaus Turowski, Universität Magdeburg

3 Inhalt Vorwort... III Einladung zur Mitgliederversammlung der GI-Fachgruppe 5.10 MobIS...IV Tagungsprogramm MobIS V Proceedings der Fachtagung MobIS 2000 Data Warehouse-Systeme R. Holten Entwicklung einer Modellierungstechnik für Data Warehouse-Fachkonzepte... 3 R. Winter Zur Positionierung und Weiterentwicklung des Data Warehousing in der betrieblichen Applikationsarchitektur Überbetriebliche Geschäftsprozesse und Internet M. Wild Web-Site-spezifisches Requirements Engineering C. Mayerl, L. Schubert, K. Eilebrecht, R. Rodewald Modellierung und Anleitung semistrukturierter Prozesse im Betrieb von vernetzten Informationssystemen Kommunikation und Kooperation C. Döhring, D. Moldt, I. Wetzel Strukturbedingte Kooperationsformen in Geschäftsprozessen C. Huth, L. Nastansky GroupProcess: Partizipatives, verteiltes Design und simultane Ausführung von Ad hoc Geschäftsprozessen N. Gronau Modellierung von Flexibilität in Architekturen industrieller Informationssysteme Customer Relationship Management J. Schulze, V. Bach, H. Österle Methodische Einführung des Customer Relationship Managements S. Helmke, W. Dangelmeier Gestaltung eines Informationsmodells für ein prozessorientiertes Kundenbindungsmanagement

4 Geladener Vortrag C. S. Jensen Themes and Challenges in Temporal Databases Wissens- und Dokumentenmanagementsysteme F. Lehner, U. Remus Prozessmanagement im Mittelstand als Ausgangspunkt für die Einführung des Wissensmanagements H. Seidlmeier Prozessmodellierung zur Gestaltung von Dokumentenmanagementsystemen Methodik der Geschäftsprozessmodellierung F. Wolff Anforderungen an Modellierungswerkzeuge für Anwendungssysteme F.-P. Pfeifer Vokabulargestützte Unternehmensmodellierung S. Flake, W. Müller, U. Pape, J. Ruf Modellprüfung für den Entwurf von Fertigungssteuerungssystemen Proceedings des Workshops: Umsetzung von Konzepten temporaler Datenhaltung in Datenbanksystemen und im World Wide Web (ZobIS) A. Kaiser, R. Wurglitsch Die Umsetzung zeitbezogener Daten in betrieblichen Informationssystemen mit einer Oracle-Umgebung unter Berücksichtigung des Modells RETTE H. Luttermann, L. H. Langner Ansatz zur temporalen Erweiterung von XML-basierten Dokumenttypen am Beispiel von X3D G. Knolmayer, T. Myrach Die Abbildung unterschiedlicher Zeitdimensionen von Web-Dokumenten durch Meta-Daten S. Zapf, T. Myrach Ein Prototyp zur Unterstützung temporaler Aspekte der Web-Administration auf Basis eines Repositories

5 Vorwort Der vorliegende Band enthält die schriftlichen Fassungen der Beiträge zur 8. Fachtagung der Fachgruppe 5.10 Informationssystem-Architekturen: Modellierung betrieblicher Informationssysteme (MobIS), die am 11. und 12.Oktober 2000 erstmalig im Rahmen einer Verbundtagung an der Universität Siegen stattfindet. Das Tagungsprogramm wird in bewährter Form als Rundbrief der GI-Fachgruppe 5.10 herausgegeben und beinhaltet 14 Beiträge: Diese umspannen Themengebiete, die von Data Warehouse Systemen, Überbetrieblichen Geschäftsprozessen und Internet, Kommunikation und Kooperation über Customer Relationship Management und Wissens- und Dokumentenmanagementsystemen bis zur Methodik der Geschäftsprozessmodellierung reichen. Die Beiträge wurden double blind von drei Gutachtern bewertet. Ergänzt wird das Tagungsprogramm durch drei Workshops, die von Arbeitskreisen der Fachgruppe 5.10 ausgerichtet werden. Dies sind die Workshops Nutzung und Modellierung von Date Warehouse Systemen (AK Modellierung und Nutzung von Data Warehouse Systemen ), Modellierung und Spezifikation von Fachkomponenten (AK Komponentenorientierte betriebliche Anwendungssysteme ) und Umsetzung von Konzepten temporaler Datenhaltung in Datenbanksystemen und im World Wide Web (AK Zeitorientierte betriebliche Informationssysteme (ZobIS) ). Die Beiträge des ZobIS- Workshops sind ebenfalls in diesem Tagungsband enthalten. Meinen Dank möchte ich insbesondere den Autoren und Referenten aussprechen, die mit Ihren Beiträgen die Tagung gestaltet haben und wesentlich zu ihrem Gelingen beitragen. Ebenfalls danken möchte ich den Leitern der Arbeitskreise, die mit ihren Workshops das Themenspektrum der Tagung bereichern und vertiefen sowie den Mitgliedern des Programmkomitees für ihre fachliche Unterstützung und die Begutachtung der Beiträge. Frau Dr. Anke Schüll möchte ich für die Unterstützung bei der Tagungsorganisation ebenso danken wie meinen Mitarbeiten Dr. Johanna Bertsch, Dipl.-Math. Verena Schmidtmann und Kai Fischbach. Siegen, September 2000 Herrad Schmidt

6 Einladung zur Mitgliederversammlung der GI-Fachgruppe 5.10 MobIS Die Mitgliederversammlung findet im Rahmen der Tagung MobIS 2000 in Siegen statt. Eingeladen sind alle Mitglieder und Interessenten der Fachgruppe 5.10 MobIS. Ort: Zeit: Tagesordnung: Universität Siegen Uhr, Raum n.v. 1. Begrüßung 2. Bericht des Sprechers 3. Finanzen und Mitgliederzahlen 4. Geplante Aktivitäten der Fachgruppe 5. Verschiedenes Elmar J. Sinz Sprecher der Fachgruppe 5.10 MobIS

7 Tagungsprogramm MobIS 2000 Mittwoch, 11. Oktober :30 Begrüßung H. Schmidt (Universität Siegen) S 1 Data Warehouse Systeme 10:45 R. Holten (Universität Münster) Entwicklung einer Modellierungstechnik für Data Warehouse-Fachkonzepte 11:30 R. Winter (Universität St. Gallen) Zur Positionierung und Weiterentwicklung des Data Warehousing in der betrieblichen Applikationsarchitektur 12:15 Mittagspause Sitzung des Leitungsgremiums der Fachgr S 2 Überbetriebliche Geschäftsprozesse und Internet Workshop WS 1 Nutzung und Modellierung von Data Warehouse Systemen 13:30-17:00 AR-D6101 Moderation: E. J. Sinz, M. Böhnlein, A. Ulbrichvom Ende (Universität Bamberg) Der Workshop umfasst ausgewählte Kurzreferate aus Praxis und Wissenschaft zu aktuellen Problemstellungen der Modellierung und Nutzung von Data Warehouse-Systemen, die durch Statements der Teilnehmer zu eigenen Erfahrungen ergänzt werden können. Im Rahmen des Workshops soll zusätzlich eine Podiumsdiskussion stattfinden. Veranstalter ist der GI-Arbeitskreis Modellierung und Nutzung von Data Warehouse Systemen. 13:30 M. Wild (Universität Mainz) Web-Site-spezifisches Requirements Engineering 14:15 Chr. Mayerl, L. Schubert, K. Eilebrecht, R. Rodewald (Universität Karlsruhe) Modellierung und Anleitung semistrukturierter Prozesse im Betrieb von vernetzten Informationssystemen 15:00 Kaffeepause S 3 Kommunikation und Kooperation 15:30 C. Döhring, D. Moldt, I. Wetzel (Universität Hamburg) Strukturbedingte Kooperationsformen in Geschäftsprozessen 16:15 C. Huth, L. Nastansky (Universität Paderborn) GroupProcess: Partizipatives, verteiltes Design und simultane Ausführung von Ad hoc Geschäftsprozessen 17:00 N. Gronau (Universität Oldenburg) Modellierung von Flexibilität in Architekturen industrieller Informationssysteme 17:45 Jahresversammlung der Mitglieder der Fachgruppe 5.10

8 Donnerstag, 12. Oktober 2000 S 4 Customer Relationship Management 9:00 J. Schulze, V. Bach, H. Österle (Universität St. Gallen) Methodische Einführung des Customer Relationship Managements 09:45 S. Helmke, W. Dangelmaier (Universität Paderborn) Gestaltung eines Informationsmodells für ein prozessorientiertes Kundenbindungsmanagement 10:30 Kaffeepause Eingeladener Vortrag (AR-D7105) 10:45 Chr. S. Jensen (Universität Aalborg/Dänemark) Themes and Challenges in Temporal Databases S 5 Wissens- und Dokumentenmanagementsysteme Blauer Hörsaal 10:45 F. Lehner, U. Remus (Universität Regensburg) Prozessmanagement im Mittelstand als Ausgangspunkt für die Einführung des Wissensmanagements 11:30 H. Seidlmeier (FH Rosenheim) Prozessmodellierung zur Gestaltung von Dokumentenmanagementsystemen 12:15 Mittagspause S 6 Methodik der Geschäftsprozessmodellierung 13:30 F. Wolff (WGZ-Bank Münster) Anforderungen an Modellierungswerkzeuge für Anwendungssysteme 14:15 F.-P. Pfeifer (Universität GH Essen) Vokabulargestützte Unternehmensmodellierung 15:00 S. Flake *, W. Müller *, U. Pape **, J. Ruf *** ( * Universität Paderborn, ** Heinz Nixdorf Institut Paderborn, *** Universität Tübingen) Modellprüfung für den Entwurf von Fertigungssteuerungssystemen 15:45 Schlusswort H. Schmidt (Universität Siegen) Workshop WS 2 Modellierung und Spezifikation von Fachkomponenten 8:45-12:15 AR-D6101 Moderation: K. Turowski (Universität Magdeburg) Die Problematik wiederverwendbarer Softwarekomponenten wird im Rahmen dieses Workshops anhand ausgewählter Beiträge zu Techniken und Methoden ihrer Spezifikation diskutiert. Weitere Themen sind Vorgehensmodelle, Standards und Erfahrungsberichte. Veranstalter ist der GI-Arbeitskreis Komponentenorientierte betriebliche Anwendungssysteme Workshop WS3 Umsetzung von Konzepten temporaler Datenhaltung in Datenbanksystemen und im World Wide Web 13:30-17:00 AR-D7105 Moderation: G. Knolmayer, T. Myrach (Universität Bern) Dieser Workshop beschäftigt sich insbesondere mit der Einbeziehung von Zeitdimensionen in Dokumenten des World Wide Web; dies betrifft auch das Dokumentenmanagement. Außerdem wird die Modellierung von zeitorientierten Daten in konzeptuellen Datenmodellen und ihre Umsetzung in herkömmlichen Datenbanksystemen besprochen. Veranstalter ist der GI- Arbeitskreis Zeitorientierte betriebliche Informationssysteme (ZobIS)