5. Fachtagung IT-Beschaffung 2009

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1 5. Fachtagung IT-Beschaffung 2009 am 9. und 10. September im Bundespresseamt

2 INFORA Unternehmensberatung Competence Center Vergabeberatung Die INFORA Gesellschaft für Information, Organisation und Automation mbh wurde 1980 als mittelständisches Beratungshaus in Köln gegründet. Mittlerweile sind wir in Berlin, Köln, München und Nürnberg vertreten. Seit mehr als 25 Jahren steht INFORA für die enge Verzahnung von IT-bezogener und organisatorischer Beratung. Unser Competence Center Vergabeberatung zeichnet sich dabei durch langjährige Projekterfahrung und fundierte Kompetenz bei der rechtlichen, methodischen und organisatorischen Vergabeberatung aus. Moderner IT-Einkauf INFORA analysiert Ihre Beschaffungsprozesse, entwickelt konkrete Verbesserungsmaßnahmen und unterstützt Sie bei der Implementierung optimierter E-Procurement- Lösungen. Ihre Beschaffungsorganisation wird im Hinblick auf Effizienz und Qualität nachhaltig verbessert. Unsere Beratungsleistungen im Überblick: Analyse und Optimierung von bestehenden Abläufen im IT-Einkaufsumfeld Konzeption und Einführung rechtssicherer elektronischer Beschaffungsprozesse Entwicklung und Einsatz von modernen Beschaffungsmethoden Technische Implementierung von E-Procurement-Lösungen Vergabeberatung INFORA entwickelt Verdingungsunterlagen, Pflichtenhefte und Bewertungsmatrizen, die auf umfassender Markt- und Produktkenntnis beruhen. Als Co-Autoren der Unterlage für Ausschreibung und Bewertung von IT-Leistungen (UfAB) konzipieren unsere Vergabespezialisten Ausschreibungen, die gleichermaßen rechtskonform und effizient sind. Unsere Beratungsleistungen im Überblick: Entwicklung einer optimalen, vergaberechtskonformen Beschaffungsstrategie Konzeption von Verdingungsunterlagen, Pflichtenheften und Bewertungsmatrizen als Basis der Auftragsvergabe Moderation und aktive Unterstützung des Vergabeprozesses bis zur Zuschlagsempfehlung

3 5. Fachtagung IT-Beschaffung 2009 am 9. und 10. September 2009 in Berlin Die Fachtagung IT-Beschaffung wurde erstmals 2005 durchgeführt und geht auf eine gemeinsame Initiative des Bundesministeriums des Innern und der INFORA GmbH zurück. Mit zuletzt über 600 Anmeldungen von IT-Beschaffern aus der öffentlichen Verwaltung hat sich die Tagung zur wichtigsten Plattform für den Austausch von Informationen, Meinungen und Erfahrungen rund um das Thema IT-Auftragsvergabe entwickelt. Besondere Merkmale der Veranstaltung sind die kompakten Informationen aus erster Hand, vorgetragen von kompetenten Referenten aus der öffentlichen Verwaltung. Die diesjährige Veranstaltung steht im Zeichen der vergaberechtlichen Neuerungen. Neben der Änderung und Ergänzung des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) und der Vergabeverordnung (VgV) wird 2009 auch die für die operative Durchführung der IT-Vergaben wichtige Vergabe- und Vertragsordnung für Leistungen (VOL) neu gefasst. Neben dem Schwerpunkt Vergaberechtsreform werden wie jedes Jahr praxisrelevante Themen im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen: Grenzen und Spielräume im Verhandlungsverfahren Vergaberechtskonforme Beschaffung von Open-Source-Software IT-Beschaffung nach sozialen und ökologischen Kriterien EVB-IT Musterverträge eine Zwischenbilanz aus Bietersicht Die mittlerweile traditionelle Begleitausstellung sowie die als Meinungs- und Erfahrungsbörse geschätzte Abendveranstaltung werden auch diese Fachtagung abrunden. Mit freundlichen Grüßen Per Wiegand Partner INFORA GmbH

4 Agenda Mittwoch, 09. September 2009 Ablauf Themen Eröffnungsvortrag Klaus-Peter Tiedtke, Beschaffungsamt des Bundesministeriums des Innern, Bonn Jahre Vergaberechtsreform ein Ende in Sicht? Rudolf Ley, Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit, Bonn Kaffeepause und Gelegenheit zum Besuch der Begleitausstellung Die neue VOL 2009 in (fast) trockenen Tüchern Michael Wankmüller, Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Bonn Die neue UfAB V Auswirkungen der Vergaberechtsnovelle auf die Praxis Alexander Bock, INFORA GmbH, Berlin Mittagspause und Gelegenheit zum Besuch der Begleitausstellung Fachforum 1 Grenzen und Spielräume im Verhandlungsverfahren Petra Euler, Technische Universität Dortmund Fachforum 2 Projektmanagement und öffentliche Beschaffungsprozesse ein Spannungsfeld Edwin Schäfer, Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg Marktforum 1 Green-IT im Rampenlicht der öffentlichen Verwaltung Joachim Bieniak, INFORA GmbH, Berlin Kaffeepause und Gelegenheit zum Besuch der Begleitausstellung Fachforum 3 Vergaberechtskonforme Beschaffung von Open-Source-Software Winfried Hühn, Beschaffungsamt des Bundesministeriums des Innern, Bonn Fachforum 4 Buy IT Fair Beschaffung nach sozialen und ökologischen Kriterien Maren Siegel, ITDZ Berlin und Sarah Bormann, Weltwirtschaft Ökologie & Entwicklung e.v., Berlin Marktforum 2 Qui bono E-Vergabe? Ein Zwischenbericht Olaf Volz, INFORA GmbH, Berlin ab ab Bustransfer zur Abendveranstaltung im Historischen Meistersaal Abendveranstaltung, Informations- und Erfahrungsaustausch

5 Agenda Donnerstag, 10. September 2009 Themen Ablauf Berücksichtigung der Usability bei der Beschaffung von Software Dr. Florian Theißing, INFORA GmbH, Berlin Spielräume und Grenzen bei der Eignungsfeststellung Werner Leitzen, Bundesakademie für öffentliche Verwaltung, Brühl Beschaffung und Datenschutz eine Zwickmühle? Johannes Landvogt, Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Bonn Kaffeepause und Gelegenheit zum Besuch der Begleitausstellung Praxisbericht zum interkommunalen E-Vergabeportal Ostwestfalen-Lippe Frank Breitenfeld, Kreis Minden-Lübbecke IT-Rechtsprechung zum Vergaberecht - Trends und Tendenzen Hans-Werner Behrens, Bundeskartellamt, Bonn Vergabe und Sicherheit Bernd Kowalski, Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik, Bonn Mittagspause und Gelegenheit zum Besuch der Begleitausstellung EVB-IT Musterverträge eine Zwischenbilanz aus Bietersicht Marco Junk, BITKOM e.v., Berlin Strategien und Taktik im neu gestalteten Nachprüfungsverfahren Prof. Dr. Ralf Leinemann, Leinemann & Partner Rechtsanwälte, Berlin Podiumsdiskussion: Vision einheitliches Vergabegesetz? Dr. Bettina Waldmann, Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Berlin; Werner Leitzen, Bundesakademie für öffentliche Verwaltung, Brühl; Prof. Dr. Ralf Leinemann, Leinemann & Partner Rechtsanwälte, Berlin; Marco Junk, BITKOM e.v., Berlin; Per Wiegand, INFORA GmbH, Berlin

6 Fachforen Fachforum 1: Grenzen und Spielräume im Verhandlungsverfahren Moderation: Petra Euler, Technische Universität Dortmund Das Verhandlungsverfahren wird von öffentlichen Auftraggebern wegen seiner flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten vorzugsweise bei komplexen Beschaffungen im IT-Bereich genutzt. Insbesondere bei Projekten, die ein Gesamtsystem von Hardware, Individualsoftware und Schulungen sowie weitere Dienstleistungen zum Ziel haben, erscheint die Anwendung des Verhandlungsverfahrens gegenüber den anderen Verfahrensarten sowohl sinnvoller als auch wirtschaftlicher. Ein wesentlicher Vorteil liegt darin, dass der auf wirtschaftliche und innovative Lösungen angewiesene öffentliche Auftraggeber bei dieser Verfahrensart mit den Bietern den Leistungsgegenstand optimal verhandeln kann und nicht dem starren Korsett der anderen Verfahrensarten unterliegt. Andererseits schränkt das Verhandlungsverfahren den Wettbewerb ein auch die Gleichbehandlung der Bieter aufgrund individueller Lösungsverhandlungen ist regelmäßig gefährdet. Die gesetzlichen Regelungen zur Ausgestaltung des Verhandlungsverfahrens sind wenig ausgeprägt, was in Folge zu großer Unsicherheit bei den Auftraggebern bei der praktischen Durchführung des Verhandlungsverfahrens führt. Das Fachforum beleuchtet die Grenzen und Spielräume bei der Vorbereitung und Durchführung des Verhandlungsverfahrens und diskutiert weitere Problemfelder dieser Verfahrensart.

7 Fachforum 2: Projektmanagement und öffentliche Beschaffungsprozesse ein Spannungsfeld Moderation: Edwin Schäfer, Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg Innerhalb öffentlicher Beschaffungsprozesse sind die sehr formalen Anforderungen des europäischen und nationalen Vergaberechts stets zu berücksichtigen. So ist beispielsweise der Leistungsgegenstand nach 8, 8a VOL/A eindeutig und erschöpfend zu beschreiben, so dass die Chancengleichheit zwischen den Bewerbern und Bietern gewahrt bleibt. Aber auch die bereits zu den Verdingungsunterlagen zu zählenden allgemeinen und besonderen vertraglichen Regelungen zwingen bereits während der Beschaffung zu einer juristisch exakten Definition des Ausschreibungsgegenstandes. Dem gegenüber stehen oftmals bereits nach Zuschlag veränderte Anforderungen eines Projektes an die ausgeschriebene Leistung. Insbesondere die schnell anzupassenden technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen sowie sich ändernde oder konkretisierende Anforderungen während der Projektlaufzeit verlangen innerhalb des Projektes ein großes Maß an Flexibilität und stellen hohe Ansprüche an das Projektmanagement. Sind aber öffentliche Beschaffungsprozesse im Sinne eines professionellen Projektmanagements überhaupt planbar? Welche Werkzeuge und Methoden stehen den öffentlichen Beschaffern zur Verfügung? In diesem Fachforum werden die erforderlichen Eckpunkte eines Vergabeverfahrens aus Sicht eines handhabbaren Projektmanagements zusammen mit den Teilnehmern erarbeitet und dargestellt.

8 Fachforen Fachforum 3: Vergaberechtskonforme Beschaffung von Open-Source-Software Moderation: Winfried Hühn, Beschaffungsamt des Bundesministeriums des Innern, Bonn Open-Source-Software spielt eine immer wichtigere Rolle im breiten Spektrum von Softwareprodukten, die in der IT-Landschaft von Organisationen eingesetzt werden können. Gekennzeichnet ist Open-Source-Software insbesondere dadurch, dass diese Programme lizenzkostenfrei bezogen werden können und der zugrunde liegende Quellcode frei verfügbar ist sowie unter bestimmten lizenzrechtlichen Bedingungen weiterverwendet werden kann. Für öffentliche Auftraggeber stellt die Beschaffung von Open-Source-Software eine besondere Herausforderung dar. So ist etwa stets zu prüfen, ob und unter welchen Voraussetzungen - ggf. zielgerichtet - Open-Source-Software oder proprietäre Software (also ohne offenen Quellcode) eingekauft werden kann. Diskutiert wird auch die Fragestellung, ob die Beschaffung von Open-Source-Software von der Vergabe etwaig notwendiger (und kostenpflichtiger) Softwarepflegeleistungen entkoppelt werden kann oder ob stets eine gebündelte Beschaffung von Open-Source-Software und zugehörigen Softwarepflegeleistungen erfolgen muss. Schließlich existieren auch eine Reihe vertragsrechtlicher Problemfelder, wie zum Beispiel die Unvereinbarkeit von EVB-IT Überlassungsverträgen in ihrer Standardausprägung mit Open-Source-Lizenzbedingungen. Das Fachforum greift die genannten Themenkomplexe auf und will insbesondere Wege aufzeigen, wie eine vergaberechtskonforme Beschaffung von Open-Source- Software durchgeführt werden kann.

9 Fachforum 4: Buy IT Fair Beschaffung nach sozialen und ökologischen Kriterien Moderation: Maren Siegel, ITDZ Berlin Sarah Bormann, Weltwirtschaft Ökologie & Entwicklung e.v., Berlin Computer werden heute in Produktionsnetzwerken rund um den Globus hergestellt, oftmals unter Verletzung grundlegender Arbeitnehmerrechte. Die öffentliche Hand verfügt über ein effizientes Instrument, diesem Missstand entgegenzuwirken, indem sie soziale Kriterien bei der Vergabe öffentlicher Aufträge berücksichtigt. Die Erfahrungen mit ökologischer IT-Beschaffung sowie Erfolge ausländische Beschaffer zeigen, wie dies möglich ist. Im April 2009 trat in Deutschland das Gesetz zur Modernisierung des Vergaberechts in Kraft, mit dem die Vorgaben der EU zur Vereinheitlichung des europäischen Vergaberechts übernommen wurden. Darin wird erstmals explizit die Anwendung sozialer Kriterien im Rahmen der Bestimmungen für die Auftragsausführung genannt. Nach wie vor gibt es jedoch unterschiedliche Rechtsinterpretationen über die Anwendung des Gesetzes, insbesondere weil die Einhaltung menschenwürdiger Arbeitsbedingungen in der Lieferkette nur schwer nachzuweisen ist. Durch eine progressive Beschaffungspraxis könnten hier Präzedenzfälle geschaffen werden. Auch die Rechtmäßigkeit ökologischer Anforderungen für öffentliche Aufträge war vor wenigen Jahren noch umstritten. Heute bezweifelt niemand mehr deren Anwendbarkeit, da eine gefestigte Rechtsprechung diese Praxis inzwischen bestätigt hat. Das Fachforum nimmt sich der Frage an, wie soziale Kriterien bei der IT-Beschaffung berücksichtigt werden können und wie die Einhaltung dieser Vorgaben in der Praxis kontrolliert werden kann.

10 Marktforen Marktforum 1 Green IT im Rampenlicht der öffentlichen Verwaltung am Mittwoch, 09. September 2009 Moderation: Joachim Bieniak, INFORA GmbH, Berlin Green IT steht für den ökologischen und effizienten Einsatz von IT-Ressourcen. Vor dem Hintergrund der Regierungsinitiative zur CO2-Reduzierung ist die öffentliche Hand gefordert, ihre Vorreiterrolle beim Einsatz umweltfreundlicher Spitzentechnologien weiter auszubauen. Moderne IT und Umweltschutz müssen so miteinander kombiniert werden, dass ein messbarer Nutzen entsteht. Hier sind besonders die Planer und Beschaffer moderner IT-Rechenzentren gefordert, die neuesten Technologien und Grundsätze umzusetzen. Das Marktforum Green IT informiert vor diesem Hintergrund über die Möglichkeiten der Kostensenkung bei gleichzeitiger Reduzierung des Ausstoßes von Kohlendioxid durch den Einsatz moderner Prozessortechnologien, intelligenter Virtualisierungslösungen sowie konsolidierter IT-Infrastrukturen mit Data Center Services. Die Referenten: Herr Wurthmann (intel GmbH) Herr Pähler (VMware Global, Inc., Zweigniederlassung Deutschland) Herr Horstmann (Computacenter AG & Co. OHG)

11 Marktforum 2 Qui bono E-Vergabe? Ein Zwischenbericht am Mittwoch, 09. September 2009 Moderation: Olaf Volz, INFORA GmbH, Berlin E-Vergabe ist innerhalb moderner Vergabeorganisationen kein erklärungsbedürftiges Fremdwort mehr. Gerade in jüngerer Zeit konnten sich E-Vergabeplattformen, Vergabemanagementsysteme und Bietertools unterschiedlicher Anbieter am Markt etablieren. Doch insbesondere die Vielzahl an Systemlösungen lässt die Frage zu, ob sich öffentliche Auftraggeber und interessierte Unternehmen überhaupt noch im entstandenen Dickicht der E-Vergabe zurechtfinden. Ist das einhellig erklärte Ziel, eine Interoperabilität der Systeme herzustellen, überhaupt noch erreichbar? Oder bedeutet E-Vergabe zukünftig den separaten Einsatz von Insellösungen mit unterschiedlichen Techniken und Prozessen? Im Marktforum 2 Qui bono E-Vergabe? werden kritische Fragen an namhafte Hersteller bekannter E-Vergabe-Lösungen gestellt. Die Unternehmen cosinex und Healy Hudson werden hierauf Antworten geben. Die Referenten: Herr Klippstein (cosinex GmbH) Herr Konhäuser (Healy Hudson GmbH)

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13 IT-Lösungen für E-Government in Deutschland Deutschland geht online Computacenter versteht sich als Serviceprovider für IT-Infrastrukturen der öffentlichen Verwaltung in Deutschland und bietet zahlreiche Lösungen und Dienstleistungen an, die speziell auf die Belange der öffentlichen Verwaltung von Bund, Land und Kommunen zugeschnitten sind. Computacenter hält u.a. folgende Rahmenverträge für Bundesministerien und nachgeordnete Bundesbehörden: Rahmenvertrag Cisco-Komponenten mit dem Beschaffungsamt des BMI - alle Komponenten der Cisco-Preisliste - Serviceleistungen für Wartung Rahmenvertrag SPARC Systeme mit dem Beschaffungsamt des BMI - alle Komponenten der SUN-Preisliste und alle RZ-Komponenten der FTS-Preisliste - Serviceleistungen für Wartung, Beratung und Systemintegration Rahmenvertrag Notebooks und Zubehör mit dem Beschaffungsamt des BMI - Notebooks und Zubehör des Herstellers Fujitsu Technology Solutions - Serviceleistungen für Wartung und Systemintegration Rahmenvertrag Aktive LAN-Komponenten mit der Bundeswehr - Switches, Router - WLAN-, DSL-, VoIP-Komponenten - Serviceleistungen für Wartung, Beratung und Systemintegration Rahmenvertrag Notebook für Einrichtungen des Bundes mit der Bundeswehr - Computacenter ist Erbringungspartner der Stiftung alsterarbeit - Lenovo Notebooks, mobile Drucker von HP und HP IPAQs Darüber hinaus hält Computacenter auch diverse Rahmenverträge mit Landesministerien und Dienstleistungszentren verschiedener Länder und Kommunen. Weitere Informationen erhalten Sie gerne an unserem Stand oder über Herrn Dr. Carsten Jürgens, carsten.juergens@computacenter.com. Internet:

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15 Deutsche evergabe Ausschreibung. Publikation. Vergabe. Preisgekrönte Software für die elektronische Beschaffung und Vergabe Die Healy Hudson GmbH gehört zu den führenden Lösungsanbietern elektro nischer Beschaffungs- und Vergabelösungen für die öffentliche Verwaltung in Europa. Mit Deutsche evergabe bietet Healy Hudson darüber hinaus eine Plattform für die öffentliche Hand an, die den kompletten Vergabe-Workflow von der Bekanntmachung bis zur Erteilung elektronisch und internetbasiert abdeckt. Deutsche evergabe ist eine einfache, komplett webbasierte Ausschreibungs- und Vergabelösung, die speziell auf die Bedürfnisse öffentlicher Auftraggeber wie Kommunen, Ämter und Behörden zugeschnitten ist. Die Lösung unterstützt den gesamten Ausschreibungsprozess beispielsweise können Leistungsverzeichnisse durch die Verarbeitung von GAEB-Dateien oder den Import/Export von Excel-Dateien sehr viel effizienter erstellt werden. Mit Hilfe des Dokumenten-Safes können Vergabestellen darüber hinaus die gesamte Kommunikation mit den Bietern elektronisch durchführen und ihnen sogar die elektronische Angebotsabgabe ermöglichen. Kostenfrei registrieren Kostenfrei recherchieren Kostenfreie manuelle Bekanntmachung Kostenfreie Nutzung des Dokumenten-Safes zur Bereitstellung elektronischer Vergabeunterlagen Durchgängiger, internetbasierter Vergabe-Workflow Die Plattform ist für öffentliche Einrichtungen jeder Größe geeignet und kann innerhalb kurzer Zeit implementiert werden. Zu den Nutzern der Deutschen evergabe zählen u.a. der Freistaat Bayern, die Region Ostwestfalen-Lippe sowie die Stadt Duisburg. Healy Hudson GmbH Peter-Sander-Str. 32 D Mainz-Kastel Fon: +49 (0) Fax: +49 (0)

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18 Alphabetisches Ausstellerverzeichnis ADA - Das SystemHaus GmbH Siemensring Willich Tel.: Administration Intelligence AG Steinbachtal 2B Würzburg Tel.: Alcatel-Lucent Deutschland AG Lorenzstraße Stuttgart Tel.: Brother International GmbH Im Rosengarten Bad Vilbel Tel.: CommVault Systems GmbH Musikweg Oberhausen Tel.: cosinex GmbH Konrad-Zuse-Straße Bochum Tel.:

19 Computacenter AG & Co. OHG Europaring Kerpen Tel.: Dell Halle GmbH Raffineriestraße Halle (Saale) Tel.: FrontRange Solutions Deutschland GmbH Gottlieb-Manz-Straße Filderstadt Tel.: Fujitsu Technology Solutions GmbH Mies-van-der-Rohe-Straße München Tel.: Hays AG Willy-Brandt-Platz Mannheim Tel.: Healy Hudson GmbH Peter-Sander-Straße Mainz-Kastel Tel.: HHS usedsoft GmbH Unterer Anger München Tel.:

20 INFORA GmbH Cicerostraße Berlin Tel.: intel GmbH Dornacher Straße Feldkirchen Tel.: Leinemann & Partner Rechtsanwälte Friedrichstraße Berlin Tel.: Lenovo Deutschland GmbH Gropiusplatz Stuttgart Tel.: Lexmark GmbH Max-Planck-Straße Dietzenbach Tel.: Logica Deutschland GmbH & Co. KG Zettachring Stuttgart Tel.: NextiraOne Deutschland GmbH Volkmarstraße Berlin Tel.:

21 PC-Ware Information Technologies AG Blochstraße Leipzig Tel.: PERSICON AG Friedrichstraße Berlin Tel.: SOPHOS GmbH Fort Malakoff Park, Rheinstraße Mainz Tel.: VMware Global, Inc. Zweigniederlassung Deutschland Freisinger Str Unterschleißheim / Lohhof Tel.: Wegweiser GmbH Berlin Novalisstraße Berlin Tel.:

22 Die BESL Business Event Service & Locations GmbH steht für professionelle Veranstaltungsorganisation. Unser Service erstreckt sich auf anspruchsvolle Events unterschiedlichster Art: Abendveranstaltungen und Konzerte Tagungen und Präsentationen Messen und Road Shows Private Concierge Berlin In enger Abstimmung mit unseren Kunden finden wir den optimalen Rahmen für jede Veranstaltungsidee. Vom eleganten Galadinner über die gelungene Tagung bis zum medienwirksamen Happening BESL-Events hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Unser Team... vereint unterschiedlichste Qualifikationen und Erfahrungen, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen: Event Manager mit kultureller oder künstlerischer Kompetenz pflegen unser breit gefächertes Netzwerk zu Künstlern unterschiedlichster Sparten und konzipieren unsere Entertainment-Angebote von hip bis klassisch. Gastronomiespezialisten verantworten überzeugende, individuelle Cateringkonzepte und einen freundlichen, professionellen Service. Erfahrene Veranstaltungsorganisatoren und -techniker sorgen für eine professionelle Logistik, die die jeweilige Veranstaltungsidee wirkungsvoll unterstützt. Die hohe Motivation unserer Event Teams wird von vielen Kunden positiv hervorgehoben. Sie ist die Voraussetzung für Events, die uns erst zufrieden stellen, wenn unsere Kunden begeistert sind. Tagungen und Messen BESL GmbH Köthener Straße Berlin Tel. (030) Als erfahrene Tagungs- und Messeorganisatoren wissen wir genau, worauf es ankommt. Namhafte Kunden vertrauen uns regelmäßig das Full Service Management auch exponierter Tagungsveranstaltungen an von der Suche der geeigneten Location und der Bereitstellung der benötigten Technik über die Akquisition und Betreuung der Aussteller, das Teilnehmermanagement und den gelungenen Buffetempfang bis hin zur Gesamtprojektleitung aller beteiligten Lieferanten und Dienstleistungspartner.

23 . Presse fä cher C4 C5 C3 Business Lounge Zeitungswand Z et i s C2 Getränke C6 C1 C7 C8 C9 Catering A6 A4 A3 Plenum Fachforen Marktforen Empfang/ Akkreditierung C10 A1 Nottreppe Regie B9 B8 B7 B6 B5 B4 B3 B2 B1 Garderobe C1 - INFORA GmbH C2 - Computacenter AG & Co. OHG C3 - VMware Global, Inc. C4 - Lenovo Deutschland GmbH C5 - NextiraOne Deutschland GmbH / Alcatel-Lucent Deutschland AG C6 - ADA - Das SystemHaus GmbH C7 - HHS usedsoft GmbH C8 - Healy Hudson GmbH C9 - Hays AG C10 - cosinex GmbH B1 - Lexmark GmbH B2 - Fujitsu Technology Solutions GmbH / Administration Intelligence AG B3 - intel GmbH B4 - Dell Halle GmbH B5 - SOPHOS GmbH B6 - PC-Ware Information Technologies AG B7 - FrontRange Solutions Deutschland GmbH B8 - Logica Deutschland GmbH & Co. KG B9 - Brother International GmbH A1 - CommVault Systems GmbH A3 - Leinemann & Partner Rechtsanwälte A4 - Wegweiser GmbH Berlin A6 - PERSICON AG

24 Der Veranstaltungsort Presse- und Besucherzentrum des Presseund Informationsamtes der Bundesregierung Reichstagufer Berlin Weitere Informationen unter: INFORA GmbH Cicerostr Berlin Tel.: Internet: organisiert von