Benutzerleitfaden. 6 schnelle Schritte hier ausführlich erklärt zur Online-Shop-Benutzung
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- Lucas Lorentz
- vor 8 Jahren
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1 Benutzerleitfaden 6 schnelle Schritte hier ausführlich erklärt zur Online-Shop-Benutzung Schritt 1: Registrierung / Anmeldung Auf der Startseite unseres foto-papier-shop befindet sich die Navigationsleiste über können Sie sich in unserem System registrieren. Voraussetzung für Ihre Bestellung ist eine ordnungsgemäße Registrierung. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden. Eine Speicherung erfolgt nur in unseren Systemen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Eingabe Ihrer Anschrift und Kontaktdaten: Auswahl der Anrede: Herr / Frau / Firma bei Firmen bitte auch Vorname und Name des Ansprechpartners. Straße / Land / Plz / Ort sind gleichzeitig Rechnungsanschrift und Hauptlieferanschrift. Felder mit der Bezeichnung in Fettschrift sind Pflichtfelder. Für Rückfragen ist es von Vorteil alle Felder auszufüllen. Zur Vermeidung von doppelten Benutzernamen sollte Sie Ihre -Adresse als Benutzername eintragen.
2 Sie möchten über Neuheiten, Angebote, etc. per informiert werden, dann abonnieren Sie unseren Newsletter. Sofern Sie bei Ihrem nächsten Shopbesuch automatisch angemeldet werden möchten aktivieren Sie das Feld. Eingabe einer gültigen UST-ID für Unternehmen die am Warenverkehr der EU teilnehmen möchte. Geben Sie nur eine abweichende Lieferanschrift ein, wenn die Rechnungsadresse mit der gewünschten Lieferadresse nicht übereinstimmen (kann auch im Warenkorb bei der Bestellung geändert werden). Bestätigen Sie Ihre Daten durch. Ihre Registrierung ist hiermit abgeschlossen. Abschließend werden Sie automatisch in unserem Shop eingelogt. Sind Sie bereits registrierter Kunde, verwenden Sie einfach den Anmeldungsbereich auf der rechten Seite oben. Melden Sie sich mit Ihren Login-Daten an. Sollten Sie Ihr Kennwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf Kennwort vergessen? und folgen Sie den weiteren Anweisungen.
3 Schritt 2: Allgemeine Shop Funktionen Individuelle Suchfunktionen mit Verknüpfungsmöglichkeiten. Beispiel: Tragen Sie die Worte Premium und 270 ein. Start der Suche durch Es erfolgt eine Auflistung alle Artikel, die diesem Suchkriterium entsprechen. Produktauswahl nach Kategorien: Hier finden Sie unsere aktuellen Artikel. Der Artikel landet direkt im Warenkorb durch Eingabe der Artikelnummer. Hier finde Sie allgemeine Informationen zu den einzelnen Punkten. Über Anmelden können Sie sich in unserem Shop registrieren. Bei Fragen, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Auf der rechten Seite in unseren Shop sehen Sie immer eine aktuelle Übersicht aller im Warenkorb befindlichen Artikel inkl. der Versandkosten. Durch ein Klick auf zum Warenkorb» können Sie in Ihren Warenkorb wechseln.
4 Schritt 3: Bestellen Die Normalansicht: Über wird der von Ihnen gewünschte Artikel in den Warenkorb gelegt. In der Warenkorbübersicht (rechte Seite) werden alle Artikel inkl. der Versandkosten angezeigt. Die erweiterte Ansicht über : Einzelpreis je Blatt gewünschte Menge eingeben Preisstaffelung: ab 50 bzw. 500 Blatt Größere Mengen bitte anfragen Produktdatenblatt als PDF
5 Über oder in den Warenkorb wechseln: Hier wird Ihr aktueller Warenkorb angezeigt. Sie können die Menge ändern und über aktualisieren oder den Artikel über löschen. Mit löschen Sie den gesamten Warenkorb. Bestandskunden bitte auf der rechten Seite anmelden. Neukunde bitte über zur Kundenregistrierung. Nach erfolgter Anmeldung: Unter oder über können Sie die Eingabe Ihrer Adressdaten noch einmal überprüfen.
6 Unter die Versandart auswählen. können Sie die Zahlungsart und Über können Sie Ihren Warenkorbinhalt dauerhaft speichern. Sie haben Ihre Bestellung erledigt weiter über. Zusammenfassung Ihrer Bestellung: Kontrollieren Sie bitte Ihre Bestellung Sie können Ihre Rechnungs- /Lieferadresse ändern oder uns eine Anmerkung zur Bestellung senden. Ihr Rückgaberecht kann hier eingesehen werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns. Bitte bestätigen Sie hier nur wenn Sie diese gelesen, verstanden und akzeptieren können.
7 Alles OK? Dann senden Sie mit Ihre Bestellung ab. Haben Sie als Zahlungsart PayPal ausgewählt, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der PayPal-Seite. Sie gelangen über zur PayPal-Seite.
8 Schritt 4: Bestätigung der Bestellung Sie erhalten, an Ihre angegebene -Adresse, eine Bestellbestätigung. Die Bestellbestätigung dient lediglich zu Ihrer Information. Bitte tätigen Sie noch keine Überweisungen nach Erhalt der Bestellbestätigung! Mit der Bestellbestätigung erhalten auch wir Ihre Bestellung. Schritt 5: Auftragsbestätigung und Zahlungsabwicklung Nach erfolgter Prüfung und Weiterverarbeitung erhalten Sie von uns, an Ihre angegebene -Adresse, eine Auftragsbestätigung. Die Auftragsbestätigung beinhaltet Ihre Bestelldaten und unsere Kontoverbindung. Der Versand der bestellten Artikel erfolgt, erst nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Sollte der Geldeingang nach 14 Tagen noch nicht erfolgt sein wird Ihre Bestellung in unserem System automatisch gelöscht. Schritt 6: Rechnungslegung und Versand Nach Erhalt des Rechnungsbetrages versenden wir Ihrer Bestellung innerhalb der normalen Arbeitszeiten taggleich. Da wir versuchen die Versandkosten (z.zt. 9,90 für Versand inklusive Verpackung bis 31,5kg national ) in Ihrem und unserem Interesse so gering wie möglich zu halten, erfolgt die Warenlieferung ausschließlich über den Standard DHL Versand. Mit der Warenlieferung erhalten Sie die Rechnung. Sollten jetzt noch Fragen offen geblieben sein, beantworten wir Ihnen diese gerne. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt und wünschen nun viel Spaß auf Ihrem Ausflug im foto-papier-shop.de
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