Scrum Maßgeschneidert. Auf dem Weg zu einem situations- und organisations-gerechten agilen Ansatz
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- Johanna Kopp
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1 Scrum Maßgeschneidert Auf dem Weg zu einem situations- und organisations-gerechten agilen Ansatz Scrum Deutschland Düsseldorf Prof. Dr. Ayelt Komus Prof. Dr. Ayelt Komus
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3 Agile Manifesto Quelle: abg Prof. Dr. Ayelt Komus 7
4 Agile Manifesto Quelle: abg Prof. Dr. Ayelt Komus 8
5 Prof. Dr. Ayelt Komus Professor für Organisation und Wirtschaftsinformatik Leiter des BPM-Labors für Prozessmanagement und Organizational Excellence ( Mitinitiator der Modellfabrik Koblenz Wiss. Leiter Rechenzentren der Hochschule Koblenz Mitinitiator Praxisforum BPM & ERP / IT-Radar für BPM & ERP Certified ECM Master (AIIM) Certified Scrum Master (3 Organisationen) Wissenschaftlicher Beirat Heupel Consultants Foto: N. Bothur Weitere Informationen, Werdegang, aktuelle Veröffentlichungen, Vorträge unter Prof. Dr. Ayelt Komus 9
6 Studien des Labors für Business Process Management und Organizational Excellence ( BPM-Labor ) www. Status-Quo- Chemie- Pharma.de www. Status- Quo- Agile.net BPM Labor www. BPM- Quintessenz.de COO- Studie BPM- Umfrage Studie: BPM in KMU vs. GU www. BPM6Sigma. de Studie BPM und andere Methoden (Six Sigma) BPM- Best Practice Expertengespräche mit Best Practice- Unternehmen Praxisforum BPM-Umfrage BPM&ERP** (Studie) www. Q-in-BPM.info Studie zum Qualitätsmgmt. im BPM - Trainings agiles Projektmanagement www. IT-Radar.info Aktuelle und zukünftige Themen für BPM und SAP/ERP * Labor für Business Process Management und Organizational Excellence ** *** Praxisworkshops Prof. Komus/Prof. Gadatsch Prof. Dr. Ayelt Komus
7 Empirische Erkenntnisse zu agilen und hybriden Methoden (Status Quo Agile) 13
8 Studie Status Quo Agile Zweite Studie zu Verbreitung und Nutzen agiler Methoden Erhebungszeitraum Q (davor 2012) Englisch und Deutsch Kooperation mit GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement/ IPMA > 600 TN, > 30 Ländern Umfassende Resonanz in Medien (CIO, ) 14
9 Welche Methoden haben die größte Bedeutung? 15
10 Meistgenutzte agile Methoden Scrum und IT-Kanban meistgenutzte agile Methoden Welche Bedeutung haben die jeweiligen Methoden für Ihren Bereich? Scrum Kanban ( IT-Kanban ) Extreme Programming Feature Driven Development Lean Design Thinking Adaptive SW Development Agile Modeling Usability Driven Development Lean Startup Dynamic System Development Unified Process Crystal Quelle: Status Quo Agile 2014 nur Nutzer agiler Methoden 16
11 Wie erfolgreich sind agile Methoden? 17
12 Verbesserungen durch agile Methoden Vier Fünftel sehen Verbesserungen durch agile Methoden Sind durch die Anwendung von agilen Methoden Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz realisiert worden? n=388 (Nur eine Antwort möglich), nur Anwender agiler Methoden Quelle: Status Quo Agile
13 Bewertung Verschiede Methoden in der Übersicht Zusammenfassung aller Anwendergruppen 100% Summe aus den Bewertungen der Merkmale mit Sehr gut" und Gut" 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Scrum Kanban Extreme Programming Feature Driven Develpment Lean Design Thinking Klassisches Projektmanagement Projektmanagement 0% Zusammenführende Auswertung n siehe jeweilige Einzelauswertung Quelle: Status Quo Agile
14 Wie durchgängig werden agile Methoden genutzt? 20
15 Nutzungsformen - Agile Methoden Hybride und fallweise Anwendung machen 64% der Stichprobe und 75% der agilen Nutzer aus Projekte/Entwicklungsprozesse werden im Tätigkeitsbereich geplant / durchgeführt n=601 (Nur (single eine choice, Antwort mandatory möglich, question) Pflichtangabe) n=601 (Nur eine Antwort möglich, Pflichtangabe, nur TN mit Kenntnis agile Methoden) Quelle: Status Quo Agile
16 Wie erfolgreich sind Puristen versus hybride Anwender 22
17 Bewertung agiler Methoden (1/2) Durchgängig agile Anwender sind zufriedener Ergebnisqualität Teamwork Durchgängig agil n=465 Hybrid n=556 Selektiv n=386 Durchgängig klassisch n=84 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sehr gut Gut Ausreichend Mangelhaft Keine Erfahrung Mitarbeitermotivation Durchgängig agil n=467 Hybrid n=554 Selektiv n=384 Durchgängig klassisch n=83 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sehr gut Gut Ausreichend Mangelhaft Keine Erfahrung Termintreue Durchgängig agil n=465 Hybrid n=551 Selektiv n=383 Durchgängig klassisch n=84 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sehr gut Gut Ausreichend Mangelhaft Keine Erfahrung Durchgängig agil n=464 Hybrid n=551 Selektiv n=384 Durchgängig klassisch n=84 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sehr gut Gut Ausreichend Mangelhaft Keine Erfahrung Die Unterschiede zwischen den Gruppen durchgängig agil / durchgängig klassisch sowie agile Anwendergruppen/ durchgängig klassisch sind bei jedem einzelnen Kriterium nach dem Chi-Quadrat-Test signifikant (p<0,001). Quelle: Status Quo Agile
18 Bewertung agiler Methoden (2/2) Durchgängig agile Anwender sind zufriedener Effizienz Transparenz Durchgängig agil n=465 Hybrid n=551 Selektiv n=384 Durchgängig klassisch n=84 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sehr gut Gut Ausreichend Mangelhaft Keine Erfahrung Durchgängig agil n=464 Hybrid n=550 Selektiv n=382 Durchgängig klassisch n=84 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sehr gut Gut Ausreichend Mangelhaft Keine Erfahrung Kundenorientierung Durchgängig agil n=463 Hybrid n=555 Selektiv n=404 0% 20% 40% 60% 80% 100% Durchgängig klassisch n=84 Sehr gut Gut Ausreichend Mangelhaft Keine Erfahrung Die Unterschiede zwischen den Gruppen durchgängig agil / durchgängig klassisch sowie agile Anwendergruppen/ durchgängig klassisch sind bei jedem einzelnen Kriterium nach dem Chi-Quadrat-Test signifikant (p<0,001). Quelle: Status Quo Agile
19 Durchgängig agil sogar noch erfolgreicher 35% Wie hoch würden Sie Ihre Erfolgsquote der mit agilen Methoden durchgeführten Projekte / Entwicklungsprozesse einschätzen? (2014) Durchgängig agil n=98 hybrid n=161 selektiv n=116 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 0-9% % % % % % % % % % Σ 68% Σ 47% Σ 47% Quelle: Status Quo Agile
20 Unternehmenserfolg agil versus klassisches PM Erfolg korreliert mit Agilität Wie schätzen Sie den Erfolg Ihres Unternehmens in den letzten drei Jahren ein? 100% agil Klassisches PM 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% deutlich weniger erfolgreich als andere Unternehmen der Branche weniger erfolgreich als andere Unternehmen der Branche ähnlich erfolgreich wie andere Unternehmen der Branche erfolgreicher als andere Unternehmen der Branche deutlich erfolgreicher als andere Unternehmen der Branche 10% 0% Durchgängig agil n=93 Mischformn n=153 Sowohl als auch n=116 Durchgängig klassisch n=84 Die Unterschiede zwischen den Gruppen agile Anwender und durchgängig klassisch sowie den Gruppen durchgängig agil und durchgängig klassisch ist nach dem Chi-Quadrat-Test nicht signifikant (Signifikanzniveau= 0,05; p<0,272 bzw. p<0,125). n=446 (Nur eine Antwort möglich) Quelle: Status Quo Agile
21 Theoretische Konzepte zu hybriden Methoden 27
22 Konzepte mit Bezug zu hybriden Methoden Shu-Ha-Ri Cynefin Framework Stacey - Matrix Diverse Readiness Checks Nokia Test, Karlskrona Test, 42 points test AMMI Agile Maturity Model Integration Schneider Culture Model Wardley Map Theory U > "KanBan-ScrumBan-Scrum- ScrumBan-KanBan Broken-Window-Theory Water-Scrum-Fall 28
23 Komplizierte und komplexe Herausforderungen Anforderungen Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Chaos Komplex Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung Kompliziert Simpel Im Griff Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 29
24 Komplex Chaotisch? abg
25 Water Scrum Fall Is Common Water Scrum Fall Planung Realisierung Auslieferung Gantt PSP 31
26 Wie sieht die aktuelle Praxis aus? 32
27 Studie agiles PMO Studiendesign Semistrukturierte Interviews > 30 PMOs und Agile COE 2. Hj Themen Trainingsangebote Heuristiken Readiness Check agile Cafeteria/ Methodenauswahl Transformation des PMO agiles PMO Risk Management 33
28 Fragen? Welche Methodenelemente sind Praxis in Ihrer Organisation? Wie funktioniert der Prozess der Auswahl der geeigneten Methoden? Welche Form der Unterstützung bei der Auswahl gibt es? 34
29 Eindrücke aus Expertengesprächen Allgemein Agile Methoden werden als relevanter Faktor für die Zukunft gesehen Steuerungsansatz: teilweise opportunistisch teilweise strategisch (bspw. Geschäftsführer als Chief Product Owner) Training-Coaching Training verbreitet Coaching selten Heuristiken Zusatzangebot agile ( agile Framework vs. Classic Framework ) Verschiedene Readiness Checks bzw. Agile-Fit-Checks Hybride Nutzung verbreitet aber meist ohne systematische Heuristiken (Neu-)Aufstellung PMOs Meist ergänzend als Communities 35
30 myagile 36
31 Start With A Purpose Strukturierte Erhebung myagile 37
32 Hybrider Ansatz Vorgehen Methoden-Konfiguration Analyse - Zieldefinition Strukturierte Erhebung myagile Retrospektive (Seestern) Entscheidung Methodenauswahl Planansatz Taktung (Sprints) vs. Flow (Kanban) vs. BDUF (klass. PM) Rollen Process Owner?, Scrum Master?, Projektleiter?, Management?, Dev. Team? Meetings Daily,. Artefakte Product BL,. Initialisieren Benennung Team Festlegung Rahmen etc. (bspw. Sprint-Tage, Rhythmus) Initiales Produktbacklog Orga, Infrastruktur Impediment-BL Training Team, AG, Sprint 1 38
33 Agile Elemente und Stärke des Systembruchs Methodenelement Daily Scrum User Story Review (der Produkte) Relatives Schätzen (Story Points) Product Owner (gelebt!) Selbstorganisiertes Team Retrospektive (ernsthaft) Diversity im Team Limit WIP Fokus auf Sprint Ziel Impediment Mgmt. (gelebt) Sprint-Taktung agile Werte Systembruch sehr gering gering gering mittel groß groß groß groß groß groß groß sehr groß sehr groß Herausforderung bei Implementierung 39
34 Nutzenassessment Beispiel Sprint/Flow/BDUF Parameter Sprints Continuous Flow Big Design Up Front Produkt komplex? (nicht nur kompliziert) /- große Produkte ++ +? geringe inkrementelle Anpassbarkeit/ Änderbarkeit Produkt -/- -/- + Team Auftraggeber 40
35 Nutzen Widerstand - Portfolio Nutzen Sprint- Taktung Continuous Flow BDUF* Einfache Umsetzbarkeit *Big Design Up Front 41
36 Das heißt? 42
37 Abschluss Studienteilnehmerin agiles PMO: Die zentrale Frage wird meist nicht beantwortet Was wofür? Was wofür nicht?. Projekt-individuelle Differenzierung Welcher Methodenansatz (klassisch, Scrum, Kanban, )? Welche Methodenelemente? abhängig von Aufgabe, Kontext, Zeithorizont Gemeinsames Fundament Werte Transparenz, Methode als Mittel zum Zweck, Respekt, Scheitern als Chance, Servant Leadership, Einfachheit Kenntnisse Denken in Prozessen, Kenntnisse Prozess-/Projekt-Management, Führung agile Methoden Können Berufliche Entwicklung als Prozess Doing, Coaching, Incentivierung 43
38 Mitmachen! Welche Methode wofür? Methodenkonfigurator: myagile Basis: schriftliche Erhebung Betreff: METHODENKONFIGURATOR myagile (Bezug: Einzelne Projekte/Aktiväten; Status: in Entwicklung) Intensivworkshop: Das Wichtigste zu agilen Methoden an einem Tag Workshop agiles PM am 8. Dezember Large Agile Practitioner Summit: St. Leon Rot, 9. Dezember
39 Interessant? Keine Informationen mehr verpassen: Aktuelle Studien, Vorträgen und Publikationen Vorträge unter Sie treffen mich bei: Komus Xing: LinkedIn: 45
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