Fact Sheet und Positionsprofil. Key Account Manager HR-Software-Solutions (m/w) E-Business-Unternehmen mit Tradition und Zukunft

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1 Software-Solutions (m/w) E-Business-Unternehmen mit Tradition und Zukunft

2 Inhalt Das Unternehmen Die Funktion Ihre Chancen und Perspektiven Ihre Kenntnisse und Erfahrungen Interesse Kontakt Dieses Profil wurde durch die Promerit Personalberatung AG erstellt. Wir bitten Sie, die Informationen vertraulich zu behandeln. 2 August 2012

3 Das Unternehmen Unser Kunde, ein deutsches Unternehmen mit Tradition, gehört zu den führenden Medien- und Softwarehäusern in der DACH- Region. Seit über 50 Jahren hat unser Mandant als zuverlässiger Partner mittelständischer und großer Unternehmen sowie spezialisierter Dienstleister (Professional Services, Public Services) eine hohe Marktdurchdringung und einen sehr bekannten Namen. In den letzten Jahren ist die Entwicklung zu einem modernen E-Business-Unternehmen durch Strategieprojekte, Investitionen und ausgewählte Partnerschaften aktiv gefördert worden. Die Vision für die Zukunft ist klar: Nr. 1 für integrierte Arbeitsplatzlösungen in der Kombination innovativer Software (SaaS)/ Fach-Content und bevorzugter Partner des modernen Knowledge Worker zu werden/zu bleiben. Unser Kunde prägt den Markt seit Jahren durch Produktinnovation und intensive Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen der Kunden-Zielgruppe. Die aktuellen Produkte gehen von Online-Datenbanken über Arbeitsplatzportale bis hin zu Softwarelösungen in verschiedenen fachlichen und branchenspezifischen Themenfeldern (z.b. Personal, Finanzen, Einkauf), aber auch öffentliche Einrichtungen, Krankenhäuser etc. Die Kultur des Unternehmens ist geprägt von dem großen Interesse am deutschsprachigen Markt und der soliden Entwicklung des Unternehmens. Keine Investoren oder Mitnahme-Strategien internationaler Headquarters dominieren die Führung, sondern das Management-Team in Deutschland (mit Berichtsweg an die Eigentümer) bestimmt das Business. Mit einer professionellen Vertriebsorganisation erhält der Direktvertrieb Unterstützung durch einen funktionierenden Innendienst und weitere Support-Einheiten (Marketing, Pre- Sales Consulting etc.). Die Erweiterung bestehender Lösungen sowie die Positionierung neuer Produkte bietet die Chance auf weiteres Wachstum. Deshalb wird das Vertriebsteam weiter ausgebaut und durch gezielte Verstärkungen ergänzt werden. Dies bietet Chancen für Vertriebsprofis und Talente an einer spannenden Story mitzuschreiben und die eigene Weiterentwicklung zu ermöglichen. 3 August 2012

4 Die Funktion Die Funktion des Key Account Managers ist organisatorisch im Bereich Lizenzen und Großkunden angesiedelt. Mit einer maßgeschneiderten Zuteilung an Leads und Target-Accounts sind Sie für die Weiterentwicklung von Umsätzen verantwortlich. Dabei besteht auch bei Bestandskunden ein hohes Potenzial an Up-/Cross-Selling. Nach einer Einarbeitungsphase in die Funktion sind die Hauptaufgaben im Wesentlichen: Systematische Key Account- und Akquise-Planung in dem Zielkunden-Segment (Größe/Branche etc.) und entlang der Online-Produkte Relationship Management im Netzwerk, mit Entscheidern und Anwendern der Zielgruppe Beratung von Kunden und Zielunternehmen mit Schwerpunkt im Verkauf von SaaS-Lösungen (z.b. Personal/Talent Management, E-Procurement, Intranet) eingebunden in Arbeitsplatz-Lösungen und Fach-Portalen (in den Themen Personal, Finanzen, Steuern und Einkauf) Vorbereitung professioneller Präsentationen, Demos und Schulungen sowie Angebotserstellung und Lösungskonzepte After-Sales-Betreuung bestehender Kunden Abstimmungen mit der Vertriebsleitung und dem Produktmanagement 4 August 2012

5 Ihre Chancen und Perspektiven Unser Kunde hat ambitionierten Vertriebstalenten und erfahrenen Vertriebsleuten vieles zu bieten: Eine bekannte und geschätzte Marke, eine selten große Kundenbasis, kundenorientierte und moderne Lösungen, gutes Team mit Support durch Innendienst/Marketing/Sales Consulting, Nähe zum Produktmanagement, Fokus der Produktentwicklung im deutschsprachigen Markt (keine Mitnahmestrategie ), Arbeiten vom Home Office, professionelle Ausstattung, gutes Onboarding-Programm, Firmenwagen, 30 Tage Urlaub und natürlich auch Karriereperspektiven (fast alle Führungspositionen im Vertrieb sind durch interne Leistungsträger besetzt). Und das Gehalt? Unser Kunde bezahlt solide Gehälter, die durch kontinuierliche Weiterentwicklung der Kunden eine interessante Perspektive bieten. Versprechungen, die auf kaum erreichbaren Zielen oder schwer platzierbaren Produkten basieren, sind kein Bestandteil der Vergütungsstrategie. Anteilig höhere Fixgehälter können durch den Mix an laufenden Bestandkundenumsätzen und Neugeschäft um einen leistungsorientierten Bonus ergänzt werden und enthalten auch einen Team-Bestandteil. Ein Teil des Bonus wird monatlich ausgezahlt. Die Umsatzziele sind vom ersten Tag an erreichbar und man arbeitet mit fest zugeteilten und fundierten Leads statt mit einer leeren Liste und einem Good Luck der 14-tägig-Reporterwartenden Vertriebsleitung. Der B2B-Vertrieb ist in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen und soll nun auf Basis der neuen Produkte weiter ausgebaut werden. Und: dieser wirklich auf langfristigen Kundenbeziehungen basierende Ansatz gibt Ihnen Raum für den kontinuierlichen Ausbau der Kundenbasis. 5 August 2012

6 Ihre Kenntnisse und Erfahrungen Für die Funktion suchen wir Key Account Managers, welche ihre Zukunft im E-Business sehen und mit Passion, Interesse und Vertrauen in moderne Software und internetbasierten Applikationen agieren. Im Idealfall haben Sie bereits Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung und dem Key Account Management komplexer HR- (SaaS)-Lösungen im Kontext Software, E-Business, (Fach-)Portalen und Intranet: oder Sie kennen unsere Zielgruppe Personal und ihre Themen sehr gut. Darüber hinaus wünschen wir uns: Gutes Verständnis und Interesse für die Abläufe, Kernaktivitäten und Bedürfnisse von Knowledge Workern und der Bedeutung von Effizienz im Arbeitsalltag Erfahrung in der Analyse von Buying Center Strukturen und dem Vertrieb bei größeren Unternehmen Erste Erfolge bei der langfristigen Begleitung bzw. Entwicklung von Kunden Offenheit und Affinität zu modernen Lösungen und Online- Business in Kombination mit entsprechenden Kenntnissen in der Anwendung Hohe Selbständigkeit, Antrieb und Aktivität bei der Anzahl von Kundenbesuchen und Sicherheit im direkten Kontakt mit Entscheidern Abgeschlossenes Studium oder eine sehr gute kaufmännische Ausbildung in Kombination mit entsprechender Vertriebserfahrung Uneingeschränkte Reisebereitschaft sowie Spaß an regelmäßigen Kundenbesuchen Sie erfüllen nicht alle diese Kriterien? Sie haben erst 1-2 Jahre Erfahrung im Vertrieb? Lassen Sie uns trotzdem sprechen. Der Vertriebsbereich unseres Kunden ist im Aufbau. Vielleicht gibt es eine andere Aufgabe im Vertrieb oder Sie begeistern uns mit Ihrem Talent und Interesse am E-Business-Vertrieb. 6 August 2012

7 Interesse Sie finden den Job spannend!? In einem vertraulichen Gespräch (zunächst auch gerne per Telefon) prüfen wir mit Ihnen, ob Ihre Präferenzen und Ihr Background zum Umfeld und der Position unseres Kunden passen. Dieses Gespräch ist unverbindlich, und unabhängig vom weiteren Verlauf, eine interessante Standortbestimmung. Es könnte aber auch die Grundlage für eine spannende neue Funktion sein! Wir verstehen uns auf jeden Fall auch als Sparringspartner für Sie. Unsere erfahrenen Berater Andrea Filz (Senior Beraterin) und Markus Frosch (Partner) stehen Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung. Die Promerit Personalberatung AG ist Teil der Promerit-Gruppe (www.promerit.com) und steht seit Jahren für neue und innovative Dienstleistungen im HR Management. In der Personalberatung sind wir spezialisiert auf Branchen und Funktionen im Kontext Software, E-Commerce, Unternehmensberatung und internen Funktionen rund um IT, Organisation, Personal und Finanzen/Controlling. Dadurch haben wir einen guten Überblick über den Arbeitsmarkt in diesen Bereichen und entsprechende Netzwerke. Ein Gespräch mit uns lohnt sich also (fast) immer. 7 August 2012

8 Kontakt Markus Frosch Partner T M Andrea Filz Senior Consultant T M Promerit Personalberatung AG Speicherstraße Torhaus Westhafen Frankfurt am Main T F August 2012

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