WEIL DIE WELT VON HEUTE LÖSUNGEN VON MORGEN BRAUCHT.

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1 HOCHTIEF SOLUTIONS AG WEIL DIE WELT VON HEUTE LÖSUNGEN VON MORGEN BRAUCHT. Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 1

2 BAU 2013 Im Bauberuf bis 67 arbeiten Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management Weniger, älter, bunter (Thema des 11. Expertenforums Mittelstand, Veranstaltungsreihe der SZ / HVB) Die Jungen rennen schneller, aber die Alten kennen die Abkürzungen (Ursula von der Leyen) Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 2

3 HOCHTIEF HOCHTIEF Solutions AG Service Segmente HOCHTIEF Solutions AG Real Estate Solutions Energy and Infrastructure Solutions International Project Solutions Classic Solutions PPP Solutions Service Solutions Facility Management Energy Management Engineering Solutions Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 3

4 Kfz-, Groß- und Einzelhandel Gesundheits- und Sozialwesen Verkehr u. Nachrichtenübermittlung Facility Management Baugewerbe Maschinenbau Automobilindustrie Kultur-/Kreativwirtschaft Chemieindustrie Energieversorgung Landwirtschaft und Jagd Kohlenbergbau Bruttowertschöpfung in Mrd. Euro BRANCHENVERGLEICH Beitrag der Facility Management-Branche zur Bruttowertschöpfung im Branchenvergleich * Facility Management = 5,03% Anteil am dt. Bruttoinhaltsprodukt * davon 52 Mrd. Euro externe Wertschöpfung ,37 FM Die Möglichmacher Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 4

5 BERUFSBILD FACILITY MANAGER Die Aufgabe Facility Manager wird immer komplexer Hausmeister? Auch Wichtig reicht aber bei Weitem nicht mehr!!! FM Die Möglichmacher Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 5

6 BERUFSBILD FACILITY MANAGER FACILITY MANAGEMENT bedeutet wörtlich übersetzt Anlagenoder Gebäudemanagement. beschäftigt sich mit der Abwicklung von Prozessen, die nicht zum Kerngeschäft der Kunden gehören. unterstützt strategisch das Kerngeschäft der Kunden und ist daher ein wichtiger Erfolgsfaktor. FM Die Möglichmacher Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 6

7 BERUFSBILD FACILITY MANAGER FACILITY MANAGEMENT Einige typische Leistungen Im Bereich Technik: Kältetechnik Klimatechnik Lüftungstechnik Elektrotechnik FM Die Möglichmacher Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 7

8 BERUFSBILD FACILITY MANAGER FACILITY MANAGEMENT Einige typische Leistungen In den Bereichen Fläche und Infrastruktur: Bereitstellen der Flächen sowie deren Verwaltung Optimierung und Verwertung Bereitstellen Optimieren und Gewährleisten der technischen Infrastruktur Sorgen für Hygiene und Sauberkeit FM Die Möglichmacher Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 8

9 BERUFSBILD FACILITY MANAGER FACILITY MANAGEMENT Einige typische Leistungen In den Bereichen Mensch und Organisation: Bereitstellen von Büroservices und Verpflegungsdiensten Gewährleistung des Einsatzes von Informations- und Kommunikationstechniken Gewährleistung von Arbeitsschutz und Sicherheit Decken des Logistikbedarfs FM Die Möglichmacher Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 9

10 BERUFSBILD FACILITY MANAGER Was bietet Facility Management? Vielfältige Einstiegsmöglichkeiten Mitarbeiterführung nach kurzer Zeit Verantwortung für Kunden und Ergebnis Sicherheit in einer Wachstumsbranche FM Die Möglichmacher Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 10

11 BERUFSBILD FACILITY MANAGER WAS sollte ich mitbringen dass Sie Spaß am Umgang mit Menschen haben. Sie begeistern können. Sie stark im Lösen von Problemen sind. Sie ganzheitlich denken, aber auch anpacken können. Sie ein Organisationstalent sind. Sie die Herausforderungen suchen. FM Die Möglichmacher Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 11

12 MITARBEITERENTWICKLUNG Der Wirkungskreis der PL/OL und seine wichtigsten Handlungsfelder Kunde Kosten Prozesse Auftragseingang Mitarbeiterführung OL/ PL Vertrag Kunde Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 12

13 S O L L Z U S T A N D MITARBEITERENTWICKLUNG Anforderungsprofile OL PL Ausbildung: Meister, Studium (Bachelor, Master), GEFMA je nach Kundenanforderung, Fachkraft mit langjähriger Berufserfahrung Objektleiter, mind. 5-jährige Berufserfahrung Zuständigkeit: Ein Objekt / mehrere Gebäude Mehrere Objekte / Liegenschaften Führung: ca MA ca. 2-6 OL Volumen p.a.: ca. 0,8 2 Mio. Umsatz ca. 2 6 Mio. Umsatz Kunde: Wer? Was? Nutzer des Objektes, Ansprechpartner Kunde Wöchentliche Kommunikation Rückblicke, Ausblicke situative, zeitnahe Kundenanforderungen / Verfolgung Qualitäts- und Prozesssicherung Vertragsverantwortlicher Jour-Fixe (4 8 Wochen) Zufriedenheit Erwartungshaltung Auftragseingänge generieren Cross-Selling-Potential Qualitäts- und Prozesssicherung Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 13

14 MITARBEITERENTWICKLUNG Modulares Basisschulungskonzept für Objektund Projektleiter (HT-Akademie): Modul 1 Führung + Personalwesen Kaufmänn. Grundlagen + Einkauf 2 Tage 2 Tage Modul 2 Modul 3 Tarifvertragliche Grundlagen + Betriebsvereinbarungen 0,5 Tag Modul 9 NAVISIO N FACILIS 2 Tage Modul 1 bis 9 Individueller Qualifizierungsplan Modul 4 Qualitätsmanagement + Rechtssicherheit 1 Tag 0,5 bis 12 Tage Modul 8 Modul 5 Arbeitssicherheit Gesundheit Umweltschutz 1 Tag Modul 7 Vertragsrecht Modul 6 Arbeitsrecht Vertrieb Kundenbetreuung Kommunikation 2 Tage 1 Tag 0,5 Tag Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 14

15 Alle Mitarbeiter MITARBEITERENTWICKLUNG Instrumente der HOCHTIEF-Akademie Mitarbeiter mit einer Berufserfahrung von 1-2 Jahren 2-3 Jahren in der Regel > 5 Jahren Jährliches Strukturiertes Mitarbeitergespräch: Rückblick, Einblick, Ausblick mit Zielvereinbarung und Maßnahmenplan für die Mitarbeiterentwicklung Seminare der HOCHTIEF-Akademie Laufbahnpläne (Projektlaufbahnen und Fachlaufbahnen) Ausgewählte Mitarbeiter oder Mitarbeitergruppen Ausgewählte Potenzialträger vor mittelfristiger Übernahme einer LK/EK 4-Position einer LK/EK 3-Position einer LK/EK 1b/2-Position einer LK/EK 1-Position Alle Mitarbeiter LK/EK 1/2 Kompetenz-Fokus: Analyse zum Selbst- und Fremdbild von persönlichen, methodischen und sozialen Kompetenzen, Studiengänge: Bachelor of Arts (Studiengang Facility Management); Bachelor of Engineering (Studiengang Baustellenmanagement) Positionsbezogene Verfahren: (Appraisal, Kompetenzanalyse, Management Audit) Abgleich von Soll- und Ist-Profilen ausgewählter Positionen Seminarreihen: Führungswerkstatt, Expertenwerkstatt, Projektmanagement-Schulung Individuelle Maßnahmen: (Coaching, Mentoring) Begleitung, Unterstützung und Förderung in ausgewählten Situationen Talentpool Senior-Talentpool Management * Development Program Kompetenzeinschätzung für das Führungsfeedback *) verantwortlich: Konzernabteilung Personal Executive * Development Program Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 15

16 BILDUNGDEINRICHTUNGEN Zertifizierte Bildungsträger Bildungseinrichtungen mit zertifizierten Bildungsangeboten: Servicekraft Facility Management (GEFMA) Fachwirt Facility Management (GEFMA) Bachelor / Master Facility Management (GEFMA) Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 16

17 HOCHTIEF SOLUTIONS AG WEIL MAN VISIONEN BRAUCHT UM DIE ZUKUNFT ZU GESTALTEN. Bau 2013, Beschäftigungschancen und Möglichkeiten im Facility Management 17