10 Fundraising-Ideen für den NGO-Alltag
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- Oldwig Braun
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1 10 Fundraising-Ideen für den NGO-Alltag Jona Hölderle Wolterstraße Neuenhagen bei Berlin T jona@pluralog.de
2 Über Jona Jona Hölderle Freiberufler NPO-Online Marketing - pluralog.de Gründer Pluragraph.de & some.io Autor sozialmarketing.de Online-Marketing NABU Bundesverband 2
3 1 Vom Spender her denken 3 Foto: Thomas Sarah Brunner Alboth / Jugendfotos
4 Warum sollte jemand dir Geld geben, wenn er auch neue [ ] kaufen könnte? 4
5 Tracking 5
6 Benutzerfluss 6
7 Conversion-Tracking 7
8 Konversions 8
9 Herausfinden: Was motiviert Spender? Was haben Spender gemeinsam? Wer spendet nur einmal? Wer kommt immer wieder? Welche Themen/Ansätze funktionieren besser? 9
10 Fragen wir ihn! 10 Foto: flickr Scott McLeod
11 Fragen wir! Wir müssen unsere Spender kennenlernen Wir müssen unsere Spender ernst nehmen Durch Gespräche, Nachfragen und Co. wird das Spendenerlebnis verstärkt. 11
12 2 Interesse wecken 12
13 Fast niemand wacht morgens auf und denkt sich: "Wem geb' ich mein Geld heute?" 13
14 14
15 15
16 Herkunft der Besucher 25 % 55 % 20 % Direkt Suche Verlinkung 16
17 Der Trigger liegt immer beim Besucher! 17
18 3 Nicht mit der Tür ins Haus fallen! 18 Foto: Jugendfotos.de / Ines Deibel
19 Jetzt spenden! 19
20 Die Wege der Spender sind... Homepage Spende Newsletter Homepage Spende Anzeige Homepage Spende 20
21 Die Wege der Spender sind... Google Homepage Newsletter Homepage Homepage Spende Facebook Homepage Google Homepage Spende Event Homepage Facebook Google Homepage Spende Variable Zeit 21
22 Fundraising ist Beziehungsaufbau. Auch online! 22
23 23 Foto: Joe Shlabotnik / flickr
24
25 25
26 Jedes Formular ist Kontaktpflege und Fundraising. 26
27 Wenn jemand gespendet hat, angemessen reagieren Danke sagen (gerne auch persönlich) Auf dem Laufenden halten In das Projekt einbeziehen Upgraden 27
28 4 Beziehungsarbeit 28 Foto: Fritz Schumann / BY-NC-ND
29 29
30 Newsletter 30 Foto: flickr, Michael Pollak, CC-BY
31 ist pushy Sie geben den Impuls Aus einer einmaligen Information wird eine langfristige Unterstützung 31
32 Möglichkeiten für Verteileraufbau Newsletter bewerben Opt-in bei anderen Formularen Gewinnspiele Petitionen Bestellungen Downloads Face-to-Face 32
33 Newsletter schreiben Schreiben Sie zu echten Personen Achten Sie auf Betreff und Absender Vergessen Sie nicht zu fragen Fokussieren Sie sich auf ein Thema Fragen Sie sich, warum der Empfänger ausgerechnet ihre zu diesem Zeitpunkt lesen soll? 33
34 Social Media sind Plattformen welche zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen! 34
35 35
36 5 Anlässe schaffen 36 Foto: Thomas Alboth / Jugendfotos
37 Warum soll genau ich, genau jetzt spenden? 37
38 Anlässe Veranstaltungen Jubiläen politische Ereignisse Aktionen Zeitlicher Druck Geschenke 38
39 39 Foto: Thomas Alboth / Jugendfotos
40 Zeigen Sie Ihren Besuchern den nächsten Schritt auf! 40
41 6 Am Erfolg beteiligen 41
42 Was kann mein Geld bewirken? 42 Foto: Maik Meid
43 43
44 44
45 Regelmäßige Spenden bringen mehr 45
46 7 Fans zu Fundraisern machen 46 Foto: Stefan Franke /
47 47
48 48
49 49
50 Vertrauenssprung 50
51 Beispiel 51
52 Aber: Lohnt sich der Aufwand? 52
53 53
54 Basis für Online- Fundraising ist Community! 54
55 8 Vom Crowdfunding lernen 55 Foto: Martin Funck,
56 56
57 Zeitdruck Fester Zeitrahmen erzeugt Dringlichkeit 57
58 Alles oder nichts Alles oder Nichts zeigt genau, dass mein Beitrag notwendig ist 58
59 Perks Perks geben mir direkt etwas zurück 59
60 9 Mehr als Geld 60
61 Geld sparen statt einnehmen Kostet die Firma nur einen Teil Können auch untere Ebenen entscheiden Der Spender ist sich sicher, was mit seinem Geld geschieht 61
62 62
63 63
64 64
65 10 Institutionelles Fundraising 65
66 Stiftungen Übereinstimmung der gemeinnützigen Zwecke Fördernde Stiftung Aber auch: Unterstützung durch Räume, Materialien und Erfahrungen 66
67 Staatliche Stellen Staatliche Fördermittel EU-Programme GIZ, Goethe und Co Lotteriegelder 67
68 68
69 Danke! Jona Hölderle twitter.com/pluralog slideshare.com/pluralog xing.com/profile/jona_hoelderle 69
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