Tourismusstatistik Online

Transkript

1 Tourismusstatistik Online Benutzerhandbuch Online Formular Monatliche Nächtigungsstatistik Das Online Formular steht Ihnen für die komfortable Erfassung und Übermittlung der Gästeankünfte und Übernachtungen zur Verfügung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an uns: Telefon: (01) (01) Fax: (+43 1) E Mail: tourismus statistik@ma23.wien.gv.at Magistratsabteilung 23 Wirtschaft, Arbeit und Statistik Dezernat Statistik Wien Meiereistraße 7, 1020 Wien Michaela Lukacsy, AR in Dezernatsleiterin Statistik Wien 1

2 Einstiegsinformation Öffnen Sie das Online Formular für die Monatliche Nächtigungsstatistik entweder unter der Internetadresse oder mit dem Link Online Formular Monatliche Nächtigungsstatistik auf der Internetseite Geben Sie die Zugangskennungen Benutzername und Kennwort in der Anmeldemaske ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden Der für Sie gültige Benutzername und das Einstiegs Kennwort wurde Ihnen von der MA 23 Wirtschaft, Arbeit und Statistik bekanntgegeben. Kann für Ihren Betrieb der Einstieg in das Online Formular nicht erfolgreich durchgeführt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter (01) oder (01)

3 Sie können das Online Formular nicht öffnen? Sie haben Ihren Benutzernamen oder Ihr Kennwort vergessen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an uns: MA 23 Wirtschaft, Arbeit und Statistik Meiereistraße 7, 1020 Wien Tel: (01) oder (01) (in der Zeit von Mo Fr, 7:30 bis 15:30 Uhr) E Mail: tourismus statistik@ma23.wien.gv.at Meldung für zwei oder mehrere Betriebe Es besteht die Möglichkeit mit nur einer Benutzerregistrierung die Online Meldungen für mehrere Betriebe abzuwickeln. Wenn Sie dies möchten, kontaktieren Sie uns, und wir werden diese Option für Sie einrichten. 3

4 Online Formular Monatliche Nächtigungsstatistik Das Online Formular ist zur besseren Übersichtlichkeit in mehrere Seiten geteilt: Seite 1 Anzeige von Berichtszeitraum und Betriebsdaten Seite 2 Eingabe der Gästeankünfte und Übernachtungen nach dem Herkunftsland Hier wird auch die Möglichkeit geboten, die Nächtigungsdaten für jene Länder, die in der Herkunftsländerliste der Bundesanstalt Statistik Österreich zu einer Ländergruppe zusammengefasst sind, mit Hilfe einer erweiterten Länderliste einzugeben. Damit entfällt sowohl die Suche nach der richtigen Zuordnung als auch die Summierung zu einer Ländergruppe. Seite 3 Angaben für Rückfragen und Raum für Mitteilungen Eingabe der Daten, Schaltflächen und Übermittlung der Nächtigungsstatistik: Zwischen den Formularseiten können Sie mit den Schaltflächen Weiter und Zurück navigieren. Mit Abbrechen verlassen Sie das Online Formular, ohne dass Ihre Eingaben gespeichert sind. Nach erfolgreich durchgeführter Eingabe wird auf einer Kontrollseite die gesamte Eingabe zur Überprüfung angezeigt. Wenn Ihre Angaben korrekt und vollständig sind, können Sie die Datenmeldung mit der Schaltfläche Senden an die Magistratsabteilung 23 abschicken. Wenn Sie nach dem Absenden der Datenmeldung die Abschlussseite am Bildschirm sehen, wurde das Online Formular erfolgreich übermittelt. Es besteht die Möglichkeit, eine begonnene Dateneingabe lokal am Computer des Hotelbetriebes zwischenzuspeichern, um sie später wieder zu laden und weiterzubearbeiten. 4

5 Seite 1: Anzeige von Berichtszeitraum und Betriebsdaten Folgende Abschnitte sind von Ihnen zu kontrollieren und gegebenenfalls zu ändern: 1 Berichtsmonat Der aktuelle Berichtsmonat ist voreingestellt. Der vorangehende Berichtsmonat ist nur dann auswählbar, wenn die Vormonatsmeldung für Ihren Betrieb noch nicht übermittelt wurde. 2 Anzahl der geöffneten Tage Die Anzahl der geöffneten Tage ist voreingestellt mit der Anzahl der Tage des Monats. War Ihr Betrieb im Berichtsmonat aber nur teilweise geöffnet, so können Sie hier die Anzahl der tatsächlich geöffneten Tage eingeben. 3 Leermeldung Wenn Sie im Berichtsmonat keine einzige Übernachtung hatten, so aktivieren Sie bitte das Kästchen Leermeldung". Nach Anklicken der Schaltfläche Weiter gelangen Sie auf die Seite 3 des Formulars. Geben Sie hier bitte den Grund für die Leermeldung an. 4 Im Abschnitt Beherbergungsbetrieb werden die der Magistratsabteilung 23 bekannten Daten Ihres Betriebes angezeigt. Sie sind im Online Formular nicht veränderbar. Sollten hier nicht mehr aktuelle Informationen angezeigt werden, bitten wir Sie um Richtigstellung. Mit einem Klick auf den Link Änderungen oder Ergänzungen per E Mail bekanntgeben" wird ein E Mail Fenster geöffnet. Hier können Sie Korrekturinformationen direkt an uns senden. 5

6 Seite 2: Eingabe der Gästeankünfte und Übernachtungen B A C D 6

7 zu A Herkunftsländer und Regionen für die Tourismusstatistik Die in der Tabelle angezeigten Länder, Regionen und Ländergruppen entsprechen den Vorgaben der Bundesanstalt Statistik Österreich über die Herkunftsländerstruktur in der Tourismusstatistik. Das Herkunftsland bezeichnet das Land bzw. die Region des Hauptwohnsitzes eines Gastes. Wenn dieses nicht bekannt ist, dann das Land seines gewöhnlichen Aufenthaltes. Nicht als Herkunftsland eines Gastes gilt beispielsweise das Herkunftsland der Reiseleitung oder des Reisebüros, oder die Rechnungsadresse. In der Spalte Ankünfte" sind die im Berichtsmonat neu angekommenen Gäste einzutragen (nicht jedoch die aus dem Vormonat verbliebenen Gäste). Es kann nur eine Ankunft pro Person gerechnet werden, unabhängig davon, welchen Zeitraum der tatsächliche Aufenthalt umfasst. In der Spalte Übernachtungen" sind die Nächtigungen aller Gäste zu zählen. Jeder einzelne Gast wird daher so oft gezählt, als er im Berichtsmonat übernachtet hat. Dies darf nicht mit der Zahl der belegten Zimmer verwechselt werden! Keine Ankunft ohne Übernachtung! Die Zahl der Ankünfte muss immer kleiner oder gleich der Zahl der Übernachtungen sein. Ergebnis berechnen Zum Berechnen der gesamten Ankünfte und Übernachtungen klicken Sie auf die Schaltfläche Ergebnis berechnen". Die Gesamtsummen werden berechnet und angezeigt. 7

8 zu B Erweiterte Herkunftsländerliste Optionale Eingabe Alle jene Länder, die in der Tabelle Herkunftsländer und Regionen" nicht aufgelistet sind, können in dieser Staatenliste einzeln ausgewählt werden. Nach Anklicken der Schaltfläche Herkunftsland hinzufügen wird das ausgewählte Land mit den eingegebenen Ankünften und Übernachtungen in einer darunter stehenden Liste eingetragen. Ein Land kann nur einmal ausgewählt werden. Jedes Land kann durch Anklicken des Links Entfernen wieder aus dieser Liste gelöscht werden. Es ist damit nicht mehr nötig, die Ankünfte und Übernachtungen verschiedener Einzelländer zu ihrer Ländergruppe zu summieren. Die Zuordnung wird automatisch im Hintergrund durchgeführt. 8

9 Die Ankünfte und Übernachtungen für EIN Herkunftsland dürfen nur EINMAL erfasst werden! ENTWEDER unter der Auswahl Erweiterte Herkunftsländerliste ODER in der Tabelle Herkunftsländer und Regionen für die Tourismusstatistik in der zugehörigen Ländergruppe. Beispiel: Die folgenden Gästemeldungen müssen erfasst werden. Chile 5 Personenankünfte 13 Personenübernachtungen Peru 12 Personenankünfte 19 Personenübernachtungen Argentinien 25 Personenankünfte 52 Personenübernachtungen Mexiko 15 Personenankünfte 37 Personenübernachtungen Alle Länder gehören zur Ländergruppe 37 Zentral und Südamerika (57 Ankünfte und 121 Übernachtungen) Möglich ist ENTWEDER die Erfassung aller Einzelländer: Ländergruppe bleibt leer. ODER die gemeinsame Erfassung in der entsprechenden Ländergruppe: Keine Einzelerfassung dieser vier Einzelländer 9

10 zu C Gesamtergebnis und Information b a a c a Summe Ankünfte, Summe Übernachtungen Durch Anklicken einer der Schaltflächen Ergebnis berechnen" oder Herkunftsland hinzufügen werden alle bisher eingegebenen Werte für Ankünfte und Übernachtungen (sowohl aus der Tabelle Herkunftsländer und Regionen" als auch aus der Erweiterten Herkunftsländerliste") gemeinsam summiert. Bitte überprüfen Sie nach Abschluss Ihrer Dateneingabe, ob die ausgegebenen Summen mit Ihren Ergebnissen übereinstimmen und korrigieren Sie nötigenfalls Ihre Eingaben! b Anteil Wien" an Gesamtübernachtungen Diese Anzeige dient zu Ihrer Kontrolle. Dem Herkunftsland Wien" dürfen nur Gäste zugeordnet werden, die in Wien ihren Hauptwohnsitz haben. Daher muss der Anteil der Gäste aus Wien" entweder null oder zumindest sehr gering sein. Nur wenige Personen mit Wohnsitz in Wien nächtigen in einem Wiener Beherbergungsbetrieb. Ist der Anteil der Gäste, die Wien zugeordnet wurden, höher, muss von einer falschen Länderzuordnung ausgegangen werden. In diesem Fall werden Sie gebeten, das Herkunftsland Ihrer Gäste aus Wien" zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. c Anteil Übriges Ausland" an Gesamtübernachtungen Diese Anzeige dient zu Ihrer Kontrolle. Dem Herkunftsland Übriges Ausland" dürfen nur Gäste aus jenen Herkunftsländern zugeordnet werden, die in der Tabelle nicht einzuordnen sind und auch keiner Ländergruppe zugeordnet werden können. Daher muss der Anteil der Gäste aus dem Übrigen Ausland" entweder null oder zumindest sehr gering sein. Ist der Anteil der Gäste, die dem Übrigen Ausland" zugeordnet wurden, höher, muss von einer falschen Länderzuordnung ausgegangen werden. In diesem Fall werden Sie gebeten, das Herkunftsland dieser Gäste zu überprüfen. 10

11 zu D Die Schaltflächen Zwischenspeichern und Nächtigungsdaten laden Es besteht die Möglichkeit, eine begonnene Dateneingabe lokal am Computer des Hotelbetriebes zwischenzuspeichern, um sie später wieder zu laden und weiterzubearbeiten. 2 1 Anklicken der Schaltfläche Zwischenspeichern ermöglicht es Ihnen, Ihre Eingaben lokal zu sichern, und die Datenerfassung zu einem späteren Zeitpunkt ohne Datenverlust fortzusetzen. Die Daten werden an dem von Ihnen gewählten Speicherort gespeichert, aber NICHT an die Magistratsabteilung 23 weitergeleitet. Mit der Schaltfläche Nächtigungsdaten laden können Sie eine zuvor zwischengespeicherte Eingabe wieder laden und danach weiter bearbeiten. Eine genaue Beschreibung finden Sie auf den folgenden Seiten. 11

12 Schaltfläche Zwischenspeichern Eine begonnene Dateneingabe lokal am Computer Ihres Hotelbetriebes zwischenspeichern: Ausgangssituation: Die Eingabe der Nächtigungsstatistikdaten wurde von Ihnen begonnen aber noch nicht abgeschlossen. Die weitere Dateneingabe muss aber aus welchen Gründen auch immer auf unbestimmte Zeit unterbrochen werden. In diesem Fall können Sie die bisher eingegebenen Daten auf Ihrem Computer zwischenspeichern. Diese halbfertige Datenmeldung kann später wieder geöffnet und dann fertig eingegeben werden. 12

13 Nach dem Anklicken der Schaltfläche Zwischenspeichern öffnet sich die Hilfsseite Formulardaten speichern. Anklicken des rot eingerahmten Links öffnet ein Dialogfenster. Zum Speichern der Daten auf Ihrem Computer wählen Sie Datei speichern und OK. Wählen Sie den gewünschten Speicherort auf Ihrem Computer und bestätigen Sie mit Speichern : 13

14 Die Daten werden nur auf Ihrem Computer gespeichert! Es erfolgt KEIN Senden der Daten an die MA 23! Anklicken der Schaltfläche Zurück führt wieder zurück auf die Seite 2 des Online Formulars, welches man dann mit der Schaltfläche Abbrechen verlassen kann. Die zwischengespeicherte Datenmeldung ist nun auf Ihrem Computer (lokal) in dieser Form gespeichert. 14

15 Schaltfläche Nächtigungsdaten laden Eine lokal zwischengespeicherte Datenmeldung wieder in das Eingabeformular laden: Ausgangssituation: Die schon früher begonnene Eingabe der Nächtigungsstatistik soll nun fertiggestellt werden. Dazu sollen die schon eingegebenen (und zwischengespeicherten) Daten in das Eingabeformular geladen werden. Öffnen des Online Formulars für die monatliche Nächtigungsstatistik, Seite 2 (ist zu Beginn leer). Anklicken von Nächtigungsdaten laden. 15

16 Es öffnet sich die Hilfsseite Formulardaten laden. Anklicken der Schaltfläche Durchsuchen öffnet das Dialogfeld Daten hochladen. Das (zuvor zwischengespeicherte) Datenfile auswählen und Schaltfläche Öffnen anklicken. 16

17 Das ausgewählte Datenfile wird nun in der Hilfsseite im Feld Formulardaten angezeigt. Anklicken der Schaltfläche Nächtigungsdaten laden führt nun den Daten Ladevorgang endgültig durch. Achtung: Das Eingabeformular muss vor dem Nächtigungsdaten laden leer sein. 17

18 Die zuvor zwischengespeicherte Dateneingabe ist nun geladen und kann weiter bearbeitet werden. 18

19 Seite 3: Angaben für Rückfragen und Raum für Mitteilungen Name und Erreichbarkeit für eventuelle Rückfragen. Raum für ergänzende Informationen zu Ihrer Datenmeldung an die MA

20 Kontrollseite: Eingabekontrolle und Datenübermittlung Nach Erfassung der Statistikdaten wird die gesamte Eingabe auf der Kontrollseite zur Überprüfung angezeigt. Sollten Korrekturen notwendig sein, können Sie mit der Schaltfläche Zurück" wieder zurückblättern. Wenn Ihre Angaben korrekt und vollständig sind, können Sie die Datenmeldung mit der Schaltfläche Senden abschicken. 20

21 Abschlussseite Nach dem Absenden wird im nächsten Schritt die Abschlussseite angezeigt. Wenn Sie diese Abschlussseite am Bildschirm sehen, wurde das Online Formular erfolgreich übermittelt. Mit Hilfe der Schaltfläche pdf Ansicht können Sie die übermittelten Nächtigungsdaten ansehen und bei Bedarf ausdrucken. 21