HR-Strategie- Konferenz Die access Roadshow für Entscheider im Recruiting und HR-Management

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1 Schwerpunkt-Themen: +++ Best-practices im HR-Outsourcing +++ Marktforschung im Personalmarketing +++ Aktuelle Studienergebnisse: Potenziale und Grenzen von e-cruiting Technologien +++ Networking und Diskussion mit Personalleitern & Recruiting-Spezialisten +++ HR-Strategie- Konferenz 2003 Die access Roadshow für Entscheider im Recruiting und HR-Management Veranstaltungstermine: Hamburg, 2. April 2003 Frankfurt, 3. April 2003 Köln, 4. April 2003 Stuttgart, 10. April 2003 München, 11. April 2003

2 Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Partner und Freunde der access AG, branchenübergreifend stehen aktuell ähnliche Themen auf der HR-Agenda: Fokussierung der Aufgaben, Anpassung der Kostenstrukturen sowie optimierter Ressourceneinsatz gerade in Zeiten reduzierter Budgets. Zielsetzungen im HR-Management wie die Bekanntheit und Attraktivität als Arbeitgeber, dürfen hierbei jedoch insbesondere vor dem Hintergrund der demografischen Entwicklung nicht unberücksichtigt bleiben. Denn die grundsätzliche Frage wie erreiche ich aktuell auf dem Kandidatenmarkt effizient eine nachhaltige Präsenz in der Zielgruppe? ist sicher nicht trivial. Einsatzmöglichkeiten der Marktforschung im Bereich des Personalmarketings spielen hierbei zunehmend eine größere Rolle, um Budgets optimal einzusetzen und deren Wirkung zu messen. Aktuell geht es in den Unternehmen um operative Management-Aufgaben, die unter anderem das Ziel der Kostenoptimierung verfolgen. Eng damit verknüpft stellt sich jedoch heute mehr denn je auch für das Recruiting die strategische make or buy - Frage. Wie Untersuchungen zeigen, nutzen bereits zahlreiche Unternehmen insbesondere im Recruiting strategische Outsourcing-Partner. Durch die Auslagerung von (Teil-) Prozessen im Recruiting werden Fix-Kosten variabilisiert und Unternehmen können flexibler auf die Anforderungen des Marktes reagieren. Und dies mit großem Erfolg. Wenn auch zahlreiche Potenziale insbesondere im Bereich der eingesetzten e-cruiting Technologien bislang noch ungenutzt sind. Die aufgezeigten Themenstellungen werden die Schwerpunkte der access Roadshow Anfang April sein. Direkt bei Ihnen vor Ort geben wir Ihnen detaillierte Einblicke in unser Leistungsangebot und stellen Ihnen bewährte Lösungsansätze im Outsourcing von Recruiting-Prozessen sowie im Bereich der HR-Marktforschung vor. Wir laden Sie ein! Lernen Sie die Arbeitsweise der access AG kennen, diskutieren Sie mit uns über neue Trends im HR-Management und pflegen Sie branchenübergreifend Kontakte zu Personalleitern und Entscheidern aus den Bereichen Recruiting und Personalmarketing. Weitere Details zu den Inhalten der Veranstaltung lesen Sie bitte auf den folgenden Seiten. Wir freuen uns, Sie auf einer der Veranstaltungen begrüßen zu dürfen und sind gespannt auf viele anregende Gespräche mit Ihnen. Herzliche Grüße Claus-Peter Sommer Norbert Wangnick

3 access-integrate Optimierungspotenzial erschließen durch Outsourcing in der Rekrutierung Vorhandene (Technologie-) Potenziale noch nicht genutzt Vielfach ist die aktuelle Lage in Personalabteilungen durch in die Höhe schnellende Bewerbungszahlen gekennzeichnet. Diese schnell und qualitativ hochwertig zu bearbeiten ist zeitintensiv. Bei immer knapperen Ressourcen wird es jedoch zunehmend schwieriger, diesem Anspruch gerecht zu werden. Kosten senken bei gleichbleibend hohen Qualitätsstandards. Steigerung der Effizienz bei gleichzeitiger Erhöhung der Flexibilität. Und all dies bei einer noch stärkeren Konzentration auf die Kernaufgaben im HR-Management. Diese häufig anzutreffenden Vorgaben klingen als Forderung nach einer Quadratur des Kreises. Neue Entwicklungen der letzten Jahre, insbesondere im Bereich der Internet-Technologien machen es jedoch möglich, diese klassischen Zielkonflikte zu lösen. Das Zauberwort heißt e-cruiting! Dahinter verbirgt sich die Abbildung des Bewerbungsprozess-Managements über das Internet. Modernes webbasiertes e-recruitment verbindet Schnelligkeit & Individualität und gibt den HR- Verantwortlichen mehr Freiraum für Kern- Aufgaben wie Personalbetreuung & -entwicklung sowie Retention-Management. Der Blick durch die Unternehmenslandschaft weist jedoch nicht selten noch ungenutzte Potenziale auf. Dies verdeutlicht auch die kürzlich von access durchgeführte Studie zum Thema Potenziale & Grenzen von e-cruiting Technologien. Make or buy eine unangenehme Frage? Nicht wirklich! Auf den Punkt gebracht eine strategische Management-Aufgabe, mit politischer Tragweite. Dem einen erscheint Outsourcing als Risiko, für andere ist es das wirtschaftliche Allheilmittel. Do what you can do best - outsource the rest. So lautet die Grundidee von zahlreichen U.S.-Unternehmen, bei denen Outsourcing seit Jahren zur Unternehmensstrategie gehört. Sicherlich eine Aussage, die nicht verallgemeinert werden kann. Die Entscheidung der Frage Recruitment-Outsourcing: ja oder nein? ist für den spezifischen Fall objektiv und rational zu treffen. Häufig gilt: der Mix macht s. Die Kernaufgabe der endgültigen Personal-Auswahlentscheidung wird vermutlich eher im jeweiligen Unternehmen verbleiben. Vorgelagerte Prozessphasen wie z.b. die Kandidatenbeschaffung, Bewerber(vor-)auswahl, Abwicklung der Bewerber-Korrespondenz wie auch die Einführung kostenintensiver e-cruiting-technologien sind eher Kandidaten für eine Auslagerung von Geschäftsprozessen an einen qualifizierten Dienstleister. Die Vorteile beim Outsourcing liegen auf der Hand: Senkung der Fixkosten, Erhöhung der Flexibilität, Steigerung der Prozessgeschwindigkeit, Gewährleistung höchster Qualitätsansprüche sowie Nutzung von best-practice- Know-How und -Systemlösungen. access-integrate recruitment-outsourcing made by access Die access AG bietet Ihnen ein modulares Full-Service-Angebot zur Unterstützung Ihrer Recruiting-Aufgaben. Sie können sowohl komplette Recruiting-Prozesse als auch Teil-Module an access als Partner auslagern. So übernehmen wir seit Jahren für Klienten das Bewerbermanagement von Initiativbewerbungen, die qualifizierte Vorauswahl von Kandidaten bis hin zur gesamten Personalbeschaffung für Unternehmen. Die Konzeption & Umsetzung von Internet-Recruiting-Auftritten zählt hierbei ebenso zu unserem Leistungsspektrum. Besuchen Sie uns auf einer unserer Veranstaltungen und diskutieren Sie mit uns über Ihre Outsourcing-Potenziale. Wir freuen uns darauf, Ihnen unser Leistungsspektrum persönlich vorzustellen! Leistungsumfang im Bereich access HR-Outsourcing: (Internet-)Personalmarketing-Auftritt Realisierung Recruitment-Prozessberatung & -implementierung Kandidatenbeschaffung Kandidaten(vor-)auswahl Bewerbermanagement & -korrespondenz Recruitment-Prozess-Controlling Entgeltabrechnung Praktikanten-Nachbetreuung & -bindung e-cruiting Technologie-Angebot von access-integrate: state-of-the-art Online-Bewerbungsplattform Recruiters -Center für dezentralen webbasierten Zugriff auf Bewerberdaten Workflow-Management ermöglicht komplett ITgestützten Bewerbungsprozess Software-Schnittstellen zu HR-Software-Systemen Entwicklung & Anpassung von IT-Systemen an kundenspezifische Anforderungen SSL-Verschlüsselung für höchste Sicherheitsstandards Seit Herbst 2002 haben wir große Teile unserer Personalarbeit an die access AG ausgelagert mit hervorragenden Resultaten. Diana Körner, HR-Manager, European Headquarters & Central Staffs, Visteon Referent zum Bereich Outsourcing in der Rekrutierung : Martin Franz, Director, ist als Mitglied der Geschäftsleitung seit 2000 bei der access AG für die Bereiche Search & Selection sowie IT & e-cruiting-solutions verantwortlich. Herr Franz greift zurück auf seine langjährige Erfahrung als Strategie- & Prozessberater, zuletzt als Engagement Manager bei Theron Business Consulting (Spin-off von McKinsey).

4 access Research-Services Einsatzmöglichkeiten der Marktforschung im HR-Marketing Ergebnis unbekannt... Marktforschung im Bereich des Personalmarketings und das in Zeiten knapper HR-Budgets? Ja, dann erst recht! Denn gerade bei begrenzten Ressourcen ist es um so wichtiger, die Wirkung Ihrer mitunter kostenintensiven Maßnahmen im Personalmarketing zu kennen. Stellen Sie sich bei der Budget-Planung nicht auch gelegentlich die Frage, ob Sie die optimalen Instrumente für die angestrebten Ziele einsetzen? Oder fehlen Ihnen gelegentlich Kennziffern und konkret messbare Resultate von Kampagnen & HR-Maßnahmen? Dann sollten Sie spätestens jetzt die Einsatz- Möglichkeiten der Marktforschung auch im Bereich des Personalmarketings prüfen! Nutzen Sie gerade die aktuelle Recruiting- Lage für eine saubere Zielgruppen- & Markt-Analyse und bereiten Sie sich optimal auf den Recruiting-Aufschwung vor. Denn die wesentliche Basis für zielgerichtete und nachhaltige Personalmarketing- Entscheidungen ist die Kenntnis von Marktinformationen, die Sie insbesondere über die Marktforschung erhalten. Lernen von den Markenspezialisten In Unternehmen der Konsumgüterindustrie ist es längst üblich, das bis zu 5% des Umsatzes in die Marktforschung investiert werden. Ein Aufgabenfeld das mehr und mehr auch zum Standard im Personalmarketing und HR-Business wird und dies zu recht! Marktforschung im Personalmarketing made by access Die access AG bietet Ihnen ein leistungsstarkes Produkt-Spektrum im Bereich der Research-Services. Antworten auf die oben skizzierten Fragestellungen sowie eine Vielzahl von sehr wertvollen Marktforschungsinstrumenten & -methoden stehen Ihnen zur Verfügung. Wir liefern Ihnen Informationen zur Positionierung Ihres Unternehmens im Kandidatenmarkt. So können Sie den Erfolg Ihrer Personalmarketing-Maßnahmen an Ihren Zielhochschulen konkret messen und optimieren. Wir testen für Sie Stellen- & Image-Anzeigen vor der Markteinführung und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihren Personalmarketing-Auftritt. Speziell für Ihre Zielgruppe aufbereitete Studenten- & Absolventenprognosen unterstützen Sie maßgeblich bei der Ausrichtung Ihrer langfristigen und nachhaltigen Recruiting-Strategie. Ganz gleich in welche Richtung Ihre Fragestellungen gehen access liefert Ihnen die Instrumente & die Antworten auf Ihre Fragen! Fordern Sie uns wir messen uns gerne an hohen Standards! Wir freuen uns darauf, Ihnen persönlich unser Leistungsspektrum vorzustellen und mit Ihnen über Fragestellungen in der HR-Marktforschung zu diskutieren. Wir machen Sie mit der Welt der Zahlen im HR-Markt vertraut! Erfahren Sie die neuesten Branchentrends aus Kandidatensicht, aktuelle Absolventenprognosen sowie Wechselmotivationen von Young Professionals. Gerne werden wir uns individuell mit Ihnen über Ihre Fragen & Vorstellungen im Bereich der Marktforschung austauschen. Basierend auf einer detaillierten Anforderungs-Analyse gemeinsam mit Ihnen, beraten wir Sie im Nachgang bei der Planung weiterer konkreter Schritte und erstellen ein individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen! Produkt-Angebot in der HR-Marktforschung: access-survey (Absolventen- & Young-Professional-Studie) spezifische Branchen- & Unternehmens-Studien Anzeigen & Broschüren-Tests Tracking-Studien Methodenangebot der access Marktforschung: Face-to-face Interviews Online-Marktforschung via Online-Panel Gruppendiskussionen Psychologische Explorationen CAPI (Computer Aided Personal Interview) Die access-survey Young-Professionals-Studie bietet uns eine einzigartige Marktübersicht, mit der wir, basierend auf dem dokumentierten Meinungsbild, unsere Stärken anschließend gezielt herausarbeiten können auch intern. Ralf Groß-Heitfeld, Abteilungsleiter Nachwuchsförderung, Landesbank NRW/WestLB Referent zum Bereich Marktforschung im Personalmarketing Axel Keulertz, Senior Manager ist seit 1999 verantwortlich für den Bereich Research-Services bei der access AG. Herr Keulertz hat langjährige Erfahrung in den Bereichen der qualitativen und quantitativen Marktforschung und greift zurück auf eine fundierte Ausbildung zum Diplom-Psychologen u.a. bei Prof. Dr. Wottawa an der Ruhr-Universität Bochum.

5 access HR-Strategie-Konferenz 2003 Programm Uhrzeit 9.00 Uhr 9.30 Uhr 9.45 Uhr Thema Empfang der Teilnehmer Eröffnung der access HR-Strategie-Konferenz 2003 Einsatzmöglichkeiten der Marktforschung im HR-Marketing access Research-Services Aktuelle Bedarfs- & Absolventen-Prognosen Vorstellung von Makro-Trends im Kandidaten-Markt Potenziale der Marktforschung im HR-Marketing Uhr Kaffeepause & Networking Uhr Aktuelle Studien-Ergebnisse: Potenziale & Grenzen von e-cruiting Technologien access e-cruiting-solutions Bedeutung der Online-Rekrutierung in Deutschland Ungelöste Aufgaben des Online-Rekrutierungsmarktes Einsatzmöglichkeiten innovativer e-cruiting Technologien Uhr Gemeinsames Mittagessen Uhr Optimierungspotenzial durch Outsourcing in der Rekrutierung access-integrate Ziele und Wirkungspotenziale von Outsourcing-Services Ansatzpunkte & Rahmenbedingungen für Outsourcing im HR-Management Vorstellung von best-practices im HR-Outsourcing Uhr Kaffeepause & Networking Uhr Open-space moderiertes Diskussions-Forum Diskussion & Austausch zur aktuellen Lage im Recruiting Identifizierung wesentlicher Herausforderungen & Lösungsansätze im HR-Marketing Uhr Resümée und Ausblick (Sie können wahlweise vormittags und/oder nachmittags am Programm teilnehmen. Die Teilnahme ist kostenfrei.) Teilnehmende Referenten der access AG: Axel Keulertz, Bereichsleiter Research Services Claus-Peter Sommer, Vorstand Martin Franz, Bereichsleiter Search & Selection und IT & e-cruiting-solutions Norbert Wangnick, Vorstand Stefan Renzewitz, Manager IT & e-cruiting-solutions

6 access AG Schanzenstr Köln Tel.: (02 21) Fax: (02 21)

7 Anmeldung zur access HR-Strategie-Konferenz 2003 Fax: (02 21) Ich werde am folgenden Veranstaltungstermin an der access HR-Strategie-Konferenz 2003 teilnehmen: (Die Teilnahme ist kostenfrei.) Hamburg, 02. April 2003 Frankfurt, 03. April 2003 Köln, 04. April 2003 Stuttgart, 10. April 2003 München, 11. April 2003 (Crowne Plaza Hotel) (Lindner Congreß Hotel) (Holiday Inn Hotel) (Holiday Inn Hotel) (Maritim Hotel) Ich werde an folgenden Programmpunkten teilnehmen: Vormittag: Einsatzmöglichkeiten der Marktforschung im HR-Marketing Nachmittag: Optimierungspotenzial durch Outsourcing in der Rekrutierung Bitte geben Sie an, welche Diskussionsthemen für Sie besonders interessant sind. Sie können bis zu drei Themen auswählen: Chancen für das Personalmarketing in der Krise Rolle des Internet-Recruiting im Personalmarketing-Mix? Outplacement die neue Herausforderung im HR-Management Praktikanten-Recruiting & -Bindung als Kernkompetenz? Sonstiges: Folgende Teilnehmer aus unserem Haus werden an der access HR-Strategie-Konferenz 2003 teilnehmen: Absender: Unternehmen Straße/Postfach PLZ/Ort Ansprechpartner Abteilung/Funktion /Telefon Datum/Ort Unterschrift Bitte melden Sie sich bis zum 14. März 2003 an und sichern Sie sich einen der limitierten Teilnahmeplätze! Ihre Service-Hotline Anmeldung & Rückfragen: Tel.: (02 21) , Fax: (02 21) ,