Anwenderbericht. Dr. Berthold Bettenhausen Patentanwalt

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1 . Dr. Berthold Bettenhausen Patentanwalt Berthold Bettenhausen ist Patentanwalt und als Europäischer Marken- und Designanwalt zugelassen. Er ist Gründungspartner der Kanzlei Dehmel & Bettenhausen Patent- und Rechtsanwälte (http://www.debe-patent.de), einer der führenden deutschen Patentanwaltskanzleien im Bereich Biotechnologie. Dabei berät er inländische wie ausländische Mandanten in allen Fragen des gewerblichen Rechtsschutzes. Er verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Betreuung, Beratung und Koordination von strategischen Patentportfolios der Biotechnologie, bei Arzneimitteln, der Medizintechnik, Lebensmitteltechnologie und Umwelttechnik. Ein weiterer Schwerpunkt seiner Arbeit betrifft die Ausarbeitung und Verhandlung sämtlicher Verträge, die im gewerblichen Rechtsschutz für die wirtschaftliche Verwertung von Schutzrechten benötigt werden. Die Kanzlei benötigt eine Anwendung, mit der eine für ihre Mandanten sichere elektronische Kommunikation ermöglicht wird: 1. Herr Dr. Bettenhausen beobachtet die gegenwärtige Diskussion über das Abhören der elektronischen Kommunikation genau und ist zu der Auffassung gelangt, dass die Authentisierung mit einer Login-Karte, die auch persönlich übergeben werden kann, eine vertrauenswürdige Lösung darstellt. 2. Wichtig ist ihm, dass seine Mandanten die Professionalität der Lösung, die seine Kanzlei für sichere elektronische Kommunikation einsetzt, anerkennen und geradezu haptisch wahrnehmen können. Angesichts der inzwischen über die Medien bekannten Tatsache, dass nicht nur s sondern auch SMS überwacht werden, ist eine Zwei-Faktor-Authentisierung mit einer Karte wie der IDGARD Login Card eine überzeugende Lösung. Diese hat mich einerseits durch ihre verständliche Funktion, die Weitergabe der Zugangsdaten an berechtigte Personen gerade nicht über elektronische Medien sowie ihr ansprechendes Format im Scheckkartenformat überzeugt.

2 Markus C. Blaeser Rechtsanwalt, Managementberater und Executive Coach Kooperationspartner der DreiWeitere GmbH, Menschen Strukturen Strategien. Rechtsanwalt Blaeser (www.blaeser.de) agiert als wirtschaftsrechtlicher Berater in den Themen Governance, Risk & Compliance (GRC) und Human Resources (HR), sowie als Managementberater und Executive Coach. Er verfügt über eine langjährige Erfahrung als Senior Executive börsennotierter Konzerne, unter anderem als Senior Vice President im Top Executive Management der Deutschen Telekom AG sowie als Chief Administrative Officer im Executive Board der Colonia Real Estate AG. In beiden Konzernen war er auf der Ebene des Chief Compliance Officers tätig. Rechtsanwalt Blaeser ist mitgründender Kooperationspartner der DreiWeitere GmbH (www.dreiweitere.de). Die DreiWeitere GmbH unterstützt Unternehmen in Fragen der Strategie und Transformation. Beratungsgrundlage ist die langjährige Management-Erfahrung, die die Partner in Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen gesammelt haben in den Bereichen Corporate Finance, Informationstechnologie, GRC, HR und Kommunikation. Rechtsanwalt Blaeser benötigt eine IT-Anwendung, die im Rahmen von Transaktionen eine gesicherte Kommunikation ermöglicht, wobei diese erstens in Datenräumen und zweitens über programme stattfinden soll. Des Weiteren braucht er abgesicherte Mechanismen zur anonymen Kommunikation zwischen dem Unternehmen und Hinweisgebern in Compliance Management Systemen beispielsweise im Rahmen des sogenannten Whistle-Blowing bzw. in Vorfall-Meldesystemen (Business Keeper Monitoring System BKMS). Gerade für komplexe Transaktionen, die einen vertraulichen wie sensiblen Datenaustausch sowie die sichere Kommunikation mit Mandanten und Beteiligten voraussetzen, halte ich die Privacy Boxen von IDGARD für komfortabel und auch richtungsweisend. Im Rahmen der Einrichtung von anonymisierten Melde-Systemen zur Steigerung der Compliance eines Unternehmens sehen unsere Kunden und wir in der neuen, auch anonymisiert einsetzbaren Chat-Funktion eine exzellente Basis für vertrauliche Dialoge.

3 Michael Herpich Geschäftsführer Contabo GmbH Michael Herpich ist Geschäftsführer und Mitgründer von Contabo (www.contabo.de), einem Münchner Web-Hosting-Unternehmen. Dieses betreibt ein eigenes Rechenzentrum für Server, die für dauerhaft betriebene Dienste vorgesehen sind (Dedicated Server) und für Colocation-Services. Das hochmoderne Green Datacenter wurde eigens von Contabo geplant und gebaut. Es bietet Platz für Serversysteme und ist mit modernster Technologie und Highspeed-Internetbandbreite ausgerüstet. Für Contabo war es bei der Suche nach einem Dienst zur Kommunikation ausschlaggebend, vertrauliche Informationen schnell, zuverlässig und vor allem sicher übermitteln zu können. Dazu gehören Passwörter und Konfigurationsdaten nach der ersten Installation ebenso wie Rechnungen und Protokolle. Der Kommunikationsweg ist für uns besonders gut geeignet, kritische Systemdaten, wie sie etwa bei Wartungsanfragen nötig sind, auszutauschen. Mit ihm können wir sicherstellen, dass niemand Dritter an Informationen kommt, die z.b. eine Sabotage erleichtern könnten. Als Informatiker habe ich keine Probleme, mit komplexeren Verschlüsselungsverfahren umzugehen. Trotzdem finde ich die Nutzerfreundlichkeit von IDGARD beeindruckend, vor allem, dass keine Schlüssel ausgetauscht werden müssen. Das macht den Dienst gerade für eine sichere Kommunikation mit Partnern interessant, die nicht allzu technikbeschlagen sind. Uniscon universal identity control GmbH Geschäftsführung: Dr. Hubert Jäger, Arnold Monitzer, Dr. Ralf O.G. Rieken

4 Bernd Fuhlert Vorstand der DATATREE AG in Düsseldorf Die DATATREE AG (www.datatree.eu) mit Sitz in Düsseldorf berät als umfassend vernetzter Compliance-Provider insbesondere mittelständische Unternehmen in den Bereichen Datensicherheit, Datenschutz und Wettbewerbsrecht. Ein breit aufgestelltes Team, bestehend aus Fachanwälten, Marketingexperten, Informatikern und zertifizierten Datenschutzauditoren, durchleuchtet auf Wunsch alle oder einzelne Unternehmensbereiche auf Schwachstellen und bietet interaktive Lösungen, die sich auch durch einen rechtssicheren und werbewirksamen Datenschutz auszeichnen. Bernd Fuhlert steht seit fast zehn Jahren für Expertise in den Bereichen Datensicherheit, Datenschutz und Marketing. Anfang 2011 wurde er aufgrund seiner Erfahrungen und Kompetenzen in den Vorstand der DATATREE AG in Düsseldorf berufen. Für die vertrauliche und datenschutzkonforme Kommunikation mit ihren Kunden benötigt die DATATREE AG eine Anwendung, mit der die von der DATATREE gestellten Datenschutzbeauftragten vertraulich und datenschutzkonform mit ihren Auftraggebern kommunizieren und Informationen austauschen können. Sie sollte besonders folgende Kriterien erfüllen: 1. Die Anbieter des Dienstes sollten auf die Daten niemals zugreifen können. Denn nur so läuft die Kommunikation jederzeit den Ansprüchen des Datenschutzes und der Datensicherheit entsprechend ab. 2. Man sollte die Anwendung schnell implementieren, einfach bedienen und darüber hinaus auch über sie mobil verfügen können, damit die externen Datenschutzbeauftragten immer zeitnah mit ihren Kunden kommunizieren können. Da der IDGARD-Service sehr einfach zu bedienen ist, erfahren wir eine hohe Akzeptanz beim Kunden. Wobei die sehr übersichtliche Darstellung hilft, hohe Sicherheitsstandards auch bei nicht technisch versierten Kunden durchzusetzen. Was mir persönlich wichtig war und natürlich für jedes datenschutzbewusste Unternehmen eine Rolle spielt: Mit den umfassenden Maßnahmen, die Uniscon mit IDGARD umgesetzt hat, erachte ich den Dienst heute als compliant als sogar fully compliant.

5 . Philipp Dyckerhoff Pecunia Consult Pecunia Consult (www.pecuniaconsult.com) ist ein deutsch-spanisches Unternehmen, das Deutsche in Spanien bei allen privaten Finanz- und Versicherungsthemen berät. Seinen Fokus richtet es besonders auf die Lösung von speziellen Fragestellungen, die sich aus dem Leben zwischen beiden Ländern ergeben: Altersvorsorge, Vermögensaufbau bzw. -strukturierung, Vermögensübertragung (Schenkung, Erbschaft), Immobilienfinanzierung, Kranken- und andere Versicherungen. Außerdem hilft das Unternehmen bei der Planung der ersten Schritte in Spanien bzw. der ersten Schritte wieder zurück in Deutschland. Der Firmengründer, Philipp Dyckerhoff, war selbst über 13 Jahre Ausländer in verschiedenen Ländern. Er ist Diplom Ingenieur und hat einen MBA von Insead, Fontainebleau. Herr Philipp Dyckerhoff hat eine zuverlässige Lösung gesucht, bei der er die Daten mit seinen Kunden und internationalen Finanz-/Versicherungspartnern geschützt austauschen kann. Ihm ist zunehmend bewusst geworden, dass er nur auf diese Weise den rechtlichen Bestimmungen in Deutschland, Spanien sowie der EU entsprechen kann. Als erschwerend sieht er, dass Datenschutz bei der grenzüberschreitenden Kommunikation auch innerhalb der EU nur eingeschränkt gewahrt ist und man von verschiedenen Seiten intensiv beobachtet wird. Bei den Fragestellungen meiner Mandanten geht es um vertrauliche und personenbezogene Daten. Ich kann es mir nicht leisten, mit diesen nachlässig umzugehen. Deshalb ist es beruhigend zu wissen, dass IDGARD verhindert, Daten auf Server außerhalb Deutschlands zu synchronisieren. Die Uniscon-Zertifizierer erwecken bei mir Vertrauen, obwohl ich als Anwender auch nicht wissen kann, wer wann und wie auf die Daten zugreift. Allerdings erscheint es mir sicherer, den Zugang zu unverschlüsselten Daten nicht allein mit organisatorischen sondern auch mit technischen Maßnahmen zu verhindern."

6 Kanzlei Weber, Schwarz & Schwarzer Rechts- und Fachanwälte Die Sozietät Weber Schwarz & Schwarzer (www.wssonline.de) fungiert als Zusammenschluss von Rechtsanwälten und Fachanwälten. Sie arbeitet Rechtsgebiet übergreifend im eng vernetzten Team. Dadurch erreicht sie als Synergieeffekt, dass der zuständige Rechtsanwalt die Mandanten in allen Rechtsfragen umfassend berät. Denn dieser bespricht standort-übergreifend alle rechtlichen Fragen, die nicht zu seinen Schwerpunktthemen gehören, mit einem entsprechenden Kollegen. Auf diese Weise soll eine optimale Vertretung in rechtlichen Angelegenheiten gewährleistet werden. Rechtsanwalt Dr. Matthias Schwarzer ist als Partner seit 2002 in München im Bereich Miet-, Wohnungseigentumsrecht, Vertragsrecht und gewerblicher Rechtschutz tätig. Als Anwalt hat er eine Anwendung gesucht, bei der er eine rechtssichere, elektronische Akte anlegen kann. Sie sollte besonders folgende Kriterien erfüllen: 1. Herr Dr. Schwarzer wollte einen sicheren d.h. vertraulichen Datenaustausch mit technisch versierten Kollegen und größeren Mandanten (optional), auf den nur die zuständigen Personen Zugriff haben. 2. Wichtig war ihm auch, im Gerichtsverfahren selbst mit einem mobilen Endgerät auf die Akte zugreifen zu können. Das sollte ihm speziell mit dem ipad möglich sein, ohne dass die Daten in die icloud synchronisiert werden. Die Sicherheits- und Mobilitäts-Option bei IDGARD ist genau das, was ich in meinem Berufsalltag brauche. Es hat sich darüber hinaus auch noch gezeigt, dass das Dokumenten Caching auf dem ipad jetzt Situationen mit schlechtem Mobilempfang besonders im Gerichtssaal überbrückt. Beeindruckend finde ich, wie schnell die Funktionalität des Dienstes für mehr Anwendungskomfort ergänzt wird. In diesem Zusammenhang freue ich mich auf die automatisierte Up-/Download-Funktion und die Unterverzeichnisse bei den Privacy Boxes, die in den nächsten Wochen verfügbar sein sollen.

7 . Thomas Schreiber Geschäftsführer SecureNet GmbH SecureNet GmbH (http://www.securenet.de/) hat sich als eines der ersten Software- Unternehmen in Deutschland auf die Sicherheit von Webanwendungen spezialisiert. Das Unternehmen deckt dabei das komplette Dienstleistungsspektrum in diesem Bereich ab d.h. es konzipiert und entwickelt individuelle webbasierte Softwarelösungen von der Umsetzung eines Geschäftsprozesses bis hin zu kompletten Portalen. Um unternehmenskritische Webapplikationen zu entwickeln, muss es dabei viele Qualitätsmerkmalen berücksichtigen Stabilität, Performance oder auch Änderungsfreundlichkeit. Dazu gehört auch die Sicherheit einer Anwendung, die Schreiber als fundamentales Kriterium bewertet. Das Software-Unternehmen untersucht Sicherheit von Software-Anwendungen insbesondere aus dem Blickwinkel der Web Application Security. Nicht immer führen diese Tests und Untersuchungen zu Ergebnissen, die den Entwicklern eben dieser Anwendung Freude machen. Dennoch müssen sie über die Resultate, die keinesfalls an die Öffentlichkeit und erst recht nicht in die Hände von Internetkriminellen gelangen dürfen, informiert werden am besten natürlich auf elektronische Weise. Für uns hat sich IDGARD mit seinen Privacy Boxes als die einfachste Option erwiesen, den Kunden unsere Arbeitsergebnisse auf elektronische Weise zukommen zu lassen. Den Dienst haben wir uns bezüglich der Web Application Security natürlich sehr genau angesehen. Das Ergebnis: Wir benutzen ihn heute, wenn wir besonders vertrauliche Informationen schnell austauschen wollen.

8 . Anja Langkammer Leiterin Vertriebsinnendienst German Power Group Die German Power Group (www.germanpowergroup.com) ist ein Dienstleister zur Steigerung der Vertriebseffizienz nationaler und internationaler Unternehmen. Er begleitet seine Kunden von der Kundenakquise über den gesamten Vertriebsprozess hinweg und kümmert sich auch um Fragen der Datenbankpflege und Projektmanagement-Software. Zudem entwickelt er Vertriebsstrategien für seine Kunden oder berät sie bei der Entwicklung derselben. Um das Angebot abzurunden, gehören zum Portfolio der German Power Group auch Trainingsseminare für Führungskräfte und Verkaufsworkshops. Die Erfahrungen, über die das Unternehmen im Bereich Projektmanagement und Vertriebsstrategien bereits verfügt, sind die Grundvoraussetzungen für ein umfassendes Kooperationsmanagement, bei dem ebenso Wert auf Kostenoptimierung wie auch auf die Pflege von Gemeinschaft und die ökologische Achtsamkeit gelegt wird. Für die vertrauliche Kommunikation mit ihren Kunden benötigte die German Powergroup KG eine Anwendung, mit der das Vertriebsteam unkompliziert Informationen mit seinen Auftraggebern austauschen kann. Dabei war die einfache Handhabung wichtig: Man sollte sie sofort und ohne Schulung einsetzen können. Da die Mitarbeiter viel unterwegs sind, suchte man eine Cloud-Lösung, die ihren Dienst unabhängig von Endgeräten anbietet. Trotzdem musste die Kommunikation jederzeit den Ansprüchen des Datenschutzes und der Datensicherheit genügen, da davon auch das Vertrauen der Kunden in die German Powergroup KG abhängt. Durch eine Lösung made in Germany, die den deutschen Datenschutzgesetzen verpflichtet ist, schaffen wir bei unseren Kunden hohes Vertrauen. Wobei uns IDGARD deshalb als gute Lösung erschien, weil der Betreiber selbst technisch keinen Zugriff auf die Daten hat. Diese also unter uns bleiben. Mitarbeiter und Kunden haben schnell die einfache Handhabung verstanden und verwenden den Dienst regelmäßig. Der bi-direktionale Austausch ist durch die Chatfunktion jetzt auch unkomplizierter geworden. Das kommt uns gerade in Situationen zugute, in denen früher ein Anruf nötig war also wenn ein Mitarbeiter oder Kunde sofort eine Antwort brauchte.

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