lead tributor Leadmanagement mit Vertriebspartnern Lead management with distribution partners

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1 lead tributor Leadmanagement mit Vertriebspartnern Lead management with distribution partners

2 Was ist der leadtributor? Der leadtributor ist eine Software, die das Management von Kundenanfragen und Interessenten in indirekten Vertriebsstrukturen organisiert. Der webbasierte leadtributor steuert die schnelle Weitergabe von Anfragen an Vertriebspartner über intelligente Matching-Mechanismen. Innovative Prozesse stellen sicher, dass Sie stets Feedback zum Bearbeitungsstatus erhalten.

3 What s the leadtributor? The leadtributor is a software tool that makes it easier for you to manage the leads you ll be sending to your resellers. The web-based leadtributor ensures that leads are forwarded quickly to channel partners with its intelligent matching mechanisms. Innovative processes ensure that you re continually informed about the leads' status.

4 DE Wer bearbeitet welches Lead und was ist der aktuelle Status? Kampagnenleads, Messegespräche, Leads aus Content Marketing Aktionen, Roadshows, Webanfragen und vieles mehr. Wie kann ich all das nachqualifizieren und an meine Vertriebspartner verteilen? Wie kann ich sicherstellen, dass alles bearbeitet wird und nichts länger als X Stunden liegen bleibt? Wie kann ich Leads nach sinnvollen Kriterien wie regionale Nähe, Zertifizierung oder Partnerlevel verteilen? Und zu guter Letzt: Wie fließt das alles zurück in mein CRM-System? Die Antwort: Mit dem leadtributor! Ab jetzt sitzen Sie am Steuer. Mit dem Leadtributor wissen sie jederzeit welcher Vertriebspartner welche Anfragen bearbeitet, was der aktuelle Stand der Dinge ist oder wieviel Umsatz Ihre akuelle Initiative im Channel generiert! Live Demo Sie wollen den leadtributor bei der Arbeit sehen? Dann senden Sie uns einfach eine an oder rufen Sie uns an unter +49 (0)

5 EN Who s working on which leads, what s their current situation? Campaign leads, conversations at trade shows, leads from content marketing activities, roadshows, queries from the website. A lot of leads from a lot of sources, right? How can you qualify all that stuff and send them on to the right channel partner? What s the best way to check that they re really being worked on and don t lie around for weeks before being contacted? And how do you get all these results back into your CRM system without wearing your fingers out typing them in? Answer: with the leadtributor! At last. You re back in the driving seat. With the leadtributor, you know at any time which reseller is following up which lead. You know how things stand at the moment or how much revenue your channel initiatives have generated! Live Demo Want to see leadtributor in action? No problem. Just us at or give us a call on +49 (0)

6 DE Schnelle Leadbearbeitung in hoher Qualität Der leadtributor steuert, überwacht und reportet die automatische Verteilung der Leads an Vertriebspartner. Das webbasierte System bietet Zugriff auf alle relevanten Informationen zum Interessenten und organisiert die schnelle Weitergabe der Leads an Partner über ein intelligentes Push-/Pull-Verfahren. Keine Anfrage bleibt lange liegen Innovative Prozesse und durchdachte Motivationssysteme stellen sicher, dass Partner Leads regelmäßig bearbeiten und reporten. Das Leaddistributionssystem erkennt Abweichungen vom Qualitätsniveau, sodass sofort Gegenmaßnahmen getroffen werden können. Testzugang Sie wollen selber einmal mit dem leadtributor rumspielen? Dann senden Sie uns eine an oder rufen Sie uns an unter +49 (0)

7 EN Fast and high quality lead processing The leadtributor is a software tool that facilitates the management of leads you ll be sending to your reseller partners. The web-based leadtributor provides all the relevant information about each contact and ensures that leads are quickly forwarded to channel partners with its intelligent push/pull process. No more idle leads Innovative processes and well-designed motivation functions ensure that partners regularly work on their leads and report back to you. It processes leads quickly, delivers high-quality results, and even detects any anomalies immediately so you can initiate the relevant procedures to deal with them. Test access Want to play with the leadtributor yourself? No problem. Just us at or give us a call on +49 (0)

8 DE Leicht zu bedienen, leicht anzupassen, leicht zu integrieren Wir wissen, dass Vertriebspartner meist mehrere Hersteller im Programm haben. Alle diese Hersteller haben Portale, Prozesse und Applikationen. Und wollen, dass man sie nutzt! Die meisten sind kompliziert, umständlich und schwer zu bedienen. Und genau hier setzt der leadtributor an. Der Anspruch war und ist: Alles selbsterklärend. Kein Handbuch, keine Schulung, kein Webcast und kein Video. Einloggen, und los geht s! Das gilt nicht nur für die Apps (die in Kürze auf IOS und Android verfügbar sind), sondern vor allem auch für den Webclient oder den Leadmanagement Prozess per . Aber damit nicht genug: Der leadtributor ist nicht nur innerhalb weniger Tage für Sie einsatzbereit, Sie können ihn auch umfangreich konfigurieren, anpassen und in Ihre bestehende IT-Infrastruktur einbinden. 08

9 EN Easy to use, easy to adapt, easy to integrate After all, we know that channel partners often sell products from multiple vendors, who will have their own portals, processes and applications that they want their partners to use. A lot of these tools are complicated, time-consuming and hard to use. This is where the leadtributor comes in to the picture. Right from the outset, we said no. No to manuals, no to training courses, no to webcasts, no to videos. Self-explanatory from start to finish. Log in and start working. Child s play for the apps (available soon for ios and Android) as well as for the web client. But that s not all. As well as being up and running in a few days, you can easily configure the leadtributor the way you want it and integrate it into your existing IT infrastructure. 09

10 Vorteile / Benefits

11

12 DE Closed Loop Die Zeit der Massenwerbung ist vorbei. Ihre Kunden und Interessenten erwarten bedarfsgerechte und individuelle Information. Dazu müssen Sie Daten über Unternehmen und Ansprechpartner sammeln und die Situation bei Ihren Kunden laufend neu bewerten. Aber wie lässt sich das mit externen Vertriebspartnern abbilden? Der leadtributor ergänzt Ihre CRM um die dafür notwendige Steuerung Ihres Vertriebspartners. Das Ergebnis: Sie wissen, was Ihre Kunden beschäftigt, und können Ihre Kommunikation darauf abstimmen. Alle in einem System Leadmanagement funktioniert nur, wenn alle Beteiligten an einem Strang ziehen. Entscheidende Voraussetzung: Hersteller, Distributoren, Reseller und Dienstleister arbeiten in einem System. Und genau das tut der leadtributor, denn er verbindet alle Beteiligten des Marketing- und Vertriebsprozesses. Ganz egal wie komplex die Strukturen oder die Hierarchien sind. 12

13 EN Closed Loop Mass advertising? That was yesterday. Today, you need to know what each of your customers wants and provide relevant information to them. That means collecting up-to-date data about companies and contacts on your radar and continually evaluating your customers situation. But what about your external channel partners? That s what leadtributor is for. It s complements your CRM system and helps you manage your channel more effectively. The result? You know what your customers are looking for and can tailor your communication accordingly. Everything in one system Lead management only works if everyone s on the same page when vendors, distributors, resellers and service providers are all using the same system. Leadtributor helps because it interconnects everyone involved in sales and marketing processes, even if you have complex organizational hierarchies. 13

14 DE Optimale Leadverteilung Wer ist der perfekte Partner für diese Anfrage? Der leadtributor findet die optimalen Kandidaten ganz automatisch! Sie bestimmen, welche Voraussetzungen die Partner für dieses Lead erfüllen müssen (z.b. Partnerlevel, Know-how, Zertifizierung oder regionale Nähe) und der leadtributor macht Ihnen Vorschläge oder verteilt die Anfrage automatisiert. Ganz wie Sie wollen. Selbstverständlich können Sie auch manuell selber Leads an Partner verteilen. Keine Anfragen bleiben liegen Ein wesentliches Prinzip des leadtributors ist: Kein Lead wird zugeteilt! Es wird Partnern angeboten. Wo liegt der Unterschied? Der Vertriebspartner muss sich das Lead abholen ( picken ). Hat der Partner es gepickt, gehört es ihm! Definierte Eskalationen stellen sicher, dass kein Lead länger als von Ihnen definiert unbearbeitet liegen bleibt. Wenn jemand keine Zeit oder Lust hat, Leads zu picken: Kein Problem, dann pickt das Lead jemand anderes. Das stellt sicher, dass nur die Vertriebspartner Leads bekommen, die Zeit haben sich darum zu kümmern. Das Ergebnis: Interessenten werden schneller, nachhaltiger und besser betreut. 14

15 EN Optimal lead distribution Let s say you receive an inquiry from a prospect. You don t need to find the right partner for it by browsing through lists use leadtributor instead. It finds the right one automatically based on your own criteria, such as partner level, skills, certification or location. You can choose whether leadtributor suggests partners or distributes the lead automatically to them. Or send the leads manually to your partners if you think that s best. Gone but not forgotten The philosophy behind leadtributor is simple. It doesn t distribute leads! What it does is offer leads to partners. There s a subtle difference: the partner has to consciously select the lead. Once they ve selected it, it s theirs. It s gone, but definitely not forgotten. With the leadtributor s escalation process, you define the timeframe within which the partner must contact the lead and if they don t, leadtributor lets you know. If the chosen partner doesn t select the lead, it s offered to someone else. Leads only go to partners who really want them, ensuring that your prospects are served faster and more effectively. 15

16 DE Wettbewerb belebt das Geschäft Vertriebspartner, die eine Anfrage fest zugeteilt bekommen (per , Fax oder Telefon) kümmern sich darum erfahrungsgemäß deutlich langsamer. Deswegen kann im leadtributor die Leadverteilung über öffentliche Picklisten organisiert werden. Hier gilt first come, first go. Oder in Deutsch: Wer am schnellsten ist und am fleißigsten arbeitet, bekommt die meisten und besten Leads. Unsere Erfahrung: Insbesondere bei der Leadbearbeitung ist Wettbewerb Pflicht! Nichts geht verloren Hand aufs Herz! Wissen Sie immer welchem Vertriebspartner sie welche Anfragen, wann gegeben haben? Mit dem leadtributor ist das kein Problem. Die Historienführung gibt Ihnen zu jeder Zeit genauen Überblick über die Aktivitäten Ihres Vertriebspartners bei jedem einzelnen Kunden. Keine einzige Anfrage geht verloren! Reportings und Eskalationen stellen sicher, dass kein Lead vergessen wird oder zu lange unbearbeitet bleibt. 16

17 EN Competition is good for business In our experience, channel partners who receive a lead automatically by , fax or phone don t get to work on them very quickly. That s why leadtributor shows them public pick lists where the rule is first come, first served. In other words, partners who react quickly and effectively are going to get the most and the best leads. Believe us: they have a keen sense of competition where leads are concerned and will want to react faster than other partners do. And that s exactly what you want! Nothing gets lost Be honest now: do you always know which partner you sent which lead to and when? That s no problem with leadtributor. Its history function gives you a precise overview of your partners activities with each individual customer, whenever you want it. No leads or queries ever get lost or go missing. The reporting and escalation functions make sure that no lead gets forgotten or stays uncontacted for too long. 17

18 DE Macht Spaß, ist kinderleicht, geht schnell Je nach Geschmack oder persönlichen Vorlieben gibt es für Vertriebspartner mehrere Möglichkeiten, Anfragen zu bearbeiten. Ganz egal ob von unterwegs, im Home Office oder im Büro. Denn Leads können über den Webclient, die leadtributor App oder per gepickt und bearbeitet werden. Egal, wofür der Partner sich entscheidet, der leadtributor ist kinderleicht und intuitiv zu bedienen und erfordert weder eine Schulung noch eine Beschreibung oder gar ein Handbuch. Messbarkeit aller Channel-Aktivitäten Transparenz und Kontrolle: Von der Leadgenerierung über den Erstkontakt durch den Partner bis zum Auftrag haben Sie alles im Blick. Ein flexibel konfigurierbares Push- Reporting mit Auswertungen und Statistiken informiert Sie laufend automatisch über die Performance Ihrer Vertriebspartner. Je nach Position können individuelle Reports ausgegeben werden. Was ist mit Datenschutz? Der leadtributor wird in einem deutschen Rechenzentrum (München) betrieben. Alle Daten liegen dort unter strengsten deutschen Datenschutzrichtlinien. 18

19 EN Easy as pie It s fun, it s fast, it s child s play. That s the best way to motivate resellers to follow up on the leads you send them. They can do so depending on their own preferences while they re on the road, in their office or from home. Partners can pick the leads using the web client, the leadtributor app (for ios and Android) or and work on them how they want. Whichever option the reseller chooses, they ll find leadtributor really easy and intuitive to use they won t need any training, not even a manual. Measurability of all your channel activities You get visibility and control over the whole process. The generation of the lead, the first contact by the partner, and the ongoing contacts right up to the order. You can see it all. Leadtributor provides easy-to-configure push reporting options that include analyses and statistics that keep you up to speed on how your partners are performing. What about data protection? Leadtributor runs in a German data center in Munich so the very stringent German data protection laws apply to it. 19

20 DE Echtzeit ROI Sie wollen einen schnellen Blick auf Ihre Kampagnen und Initiativen wagen? Mit dem leadtributor haben sie jederzeit den Durchblick! Welche Kampagnen und Initiativen sind erfolgreich im Channel? Wo gibt es Optimierungsbedarf? Wie sieht der Forecast aus? Was kann getan werden um die Pipeline zu optimieren? Motivation Wer sich jemals mit Leadmanagement beschäftigt hat, weiß: Motivation ist die halbe Miete! Ob Punkte sammeln für ein Prämienportal, Werbekostenzuschüsse oder Incentives, der leadtributor bietet viele Möglichkeiten, Vertriebspartner für das Feedback auf Leads zu belohnen. Individualisierbarkeit Jedes Unternehmen hat individuelle Prozesse und Vertriebsstrukturen. Kein Problem für den leadtributor: Sie können alle Funktionen an Ihre Prozesse anpassen und individualisieren. Wie? Entweder Sie machen das selber über unsere Administrationsoberfläche oder wir helfen Ihnen dabei! 20

21 EN Real-time ROI Ever wanted to be able to have a quick glance at how your campaigns and initiatives are doing? No problem with leadtributor. It tells you which campaigns are doing well in the channel and where you might need to intervene to move things along a bit. You can also see at a glance how the forecast is looking and what you need to do to boost your pipeline. Motivation Anyone who s ever worked on lead management knows that with motivation you re halfway there. That s why leadtributor provides lots of options to reward feedback on leads like collecting points for a prize, accruing marketing development funds and various types of incentives. Personalization Every company s processes and sales organizations are different. No problem for leadtributor: you can adapt all the features and functions so they re tailored to your own needs. How? Either you can do it yourself using the administration console or we can do it for you. Just ask! 21

22 DE Schnittstellen Der leadtributor soll und darf natürlich keine Insellösung sein. Durch Standard- Schnittstellen sorgen wir dafür, dass der leadtributor an bereits bestehende Systeme angeschlossen werden kann. Egal ob CRM oder Marketing Automation Plattformen. Sie bezahlen nur was Sie brauchen Der leadtributor ist ein SaaS (Software as a Service)-Dienst. Egal wie viele Administratoren, Partner Account Manager, Distributoren oder Vertriebspartner Sie haben: Sie bezahlen eine monatliche Mietgebühr pro User. Brauchen Sie mehr oder weniger, so können Sie die Nutzeraccounts monatlich anpassen. Ganz einfach, und kostengünstig! Sofort Verfügbar Der leadtributor wird als Software as a Service (SaaS) ausgeliefert. Die Installation, Anpassung, Wartung und kontinuierliche Betriebssicherheit der Lösung übernehmen wir für Sie. Und das Beste: Das System ist innerhalb weniger Stunden für Sie aufgesetzt und eingerichtet. Alles in allem dauern Workshop, Einrichtung und Datenübernahme nicht mehr als 1 Woche. Und schon geht s los! 22

23 EN Interfaces We don t want leadtributor to be a silo solution and that s why we developed standard interfaces so that leadtributor can be connected to the systems you already have in place, such as CRM and/or marketing automation platforms. Only pay for what you use As leadtributor is a Software as a Service (SaaS) solution, you pay a monthly usage fee per user however many or few administrators, partner account managers, distributors and resellers you have. If you need more or less in any given month, you can easily adapt your user accounts accordingly. It s easy and cost-effective too! Ready to use Leadtributor is ready to use because it s a SaaS solution. You don t need to worry about installation, adaptation, maintenance or security we do all that for you. And the best thing is: it s set up and ready for you to use within a few hours. The whole process including the initial workshop, the solution setup and importing your data barely takes a week. And then you re up and running! 23

24 Kontakt / Contact insalcon gmbh Mitterfeldweg Dachau Germany Tel.: +49 (0)8131 / Fax: +49 (0)8131 /

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