Sage CRM SData-Integration Best Practise

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1 Sage CRM SData-Integration Best Practise Christian Zöhrlaut Ralf Preusser

2 Sage Produktmanager Name: Christian Zöhrlaut Alter: 33 Jahre bei Sage: seit 2005 Akt. Position: Produktmanager Sage CRM & ACT! 2

3 Agenda Patches und Hotfixes: Alles auf einen Blick Status Quo und Best Practise bei Integrationsprojekten Erweiterte Integration Meinungen und Zitate von Partnern Herausforderungen Lösungsansätze und Best Practise-Beispiele Wrap-Up Fragen und Antworten

4 Patches und Hotfixes - Übersicht Security-Patches Auslieferung erfolgte am nach umfangreichen internen Testprozessen (Stichwort: Qualität) Sicherheits-Update für alle Neu- und Bestandskunden Separate Versionen für Sage CRM-Versionen Schließung möglicher Sicherheitslücken Pflichtupdate! Patch F Liefert die Funktion der Browserunabhängigkeit bei der Integration und die Multi-Integrationsfähigkeit (mehrere Integrationen möglich bei SData) Das geplante Patch F wurde bis dato nur für Kunden ohne Integration freigegeben Derzeit in Freigabe und finalem Endtest Auslieferung erfolgt voraussichtlich für alle Integrationen noch im August 2012 Wichtig bei allen Hotfixes/Patches: Getestete Qualität!

5 Downloads in der Wissensdatenbank Nach dem erfolgreichen Einspielen des Updates wird die Versionsnummer um ein S am Ende erweitert Bitte beachten Sie: Hierbei handelt es sich um ein Pflichtupdate für alle Neu- und Bestandskunden von Sage CRM! Download-Links: Sage CRM 7.0i -S 7.0.i-S.zip Sage CRM 7.1d Hotfix4 -S 7.1d Hotfix4-S.zip Sage CRM 7.1d Hotfix1 -S 7.1f Hotfix1-S.zip Sage CRM 7.1SP2 Hotfix3 S 7.1SP2 Hotfix3-S.zip 5

6 Roadmap August 2012 Herbst 2012 März SP2 Patch F* SData v5.1 AIS Upgrade V7.2 *Patch F für Sage CRM v7.1 SP2: Enthält u.a. die Funktionalität für die SData Integration OL. Enthält Open Street Maps Integration 6

7 SData-Integration Zitate von Business Partnern Herr Bahr, soluto GmbH: Die Installation ging schnell und reibungslos, nach 1 Stunde konnten wir starten! Der Webcast zusammen mit den Dokumenten hat uns sehr geholfen! 2 SData-Projekte sind bis dato LIVE! Status Quo: Bereits 30 SData- Verkäufe! Herr Denninger, INOSYS GmbH: Nach anfänglichen Schwierigkeiten konnten wir mit 3 Kunden LIVE gehen! Der Sage CRM-Support hat uns hier optimal unter die Arme gegriffen! 7

8 SData-Integration Top Thema Erweiterte-/Anpassbare Integration 8

9 Erweiterte Anpassbarkeit für SData Erweiterte Anpassbarkeit Anpassung und Erstellung von Office Line Echtzeit-Anzeigen (RTDV) Veränderung vorhandener Mappings von Feldern und Datensätzen Nutzung von SQL-Abfragen und.net-funktionen Vorteile Flexibiliät beim Integrationsumfang Individuell angepasster Datenaustausch sowie Informationsbereitstellung Integrationsmöglichkeit in andere Sdata-fähige Produkte 9 Voraussetzung: Besuch einer Schulungs-/Autorisierungsveranstaltung! Termine: Anmeldeschluss:

10 Erweiterte Anpassbarkeit für SData Datenblatt: Stellt alle neuen Möglichkeiten auf einen Blick dar Aufzählung der Highlights Vorteilsargumentation Ab sofort verfügbar zum Download! Verfügbarkeit und Preis: Kann ab sofort bestellt werden PDF Anlage Preis laut aktueller Preisliste: 1.690,- Integration CRM/ERP SData Integration - Sage CRM / Office Line 7 395,00 5,20 inkl. in Sage CRM SData Integration - Sage CRM / Office Line (Anpassbar) 7, ,00 22,50 - Classic Line - Sage CRM Integration 395,00 5,20 inkl. in Sage CRM 10

11 HERAUSFORDERUNGEN!!! - Mehrmandantenfähigkeit - Angebotserfassung in Sage CRM - Führendes System? - Installation und Inbetriebnahme zu komplex

12 Umsatzchance für Sie als Businesspartner! JETZT! Durchstarten Steigen Sie JETZT in die Zukunft der Integration ein und profitieren Sie von den neuen Möglichkeiten der erweiterten Integration! Nutzen Sie die kostenfreie Unterstützung durch unsere CRM-Spezialisten bei Ihrem 1. Integrationsprojekt Melden Sie sich hierfür bitte beim Produktmanager via Wachstumschancen anbieten Mit heutigem Angebot künftigen Bedarf wecken und abdecken Riesiges Cross- u. Upselling Potential

13 13

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