INNOVATION NEEDS ANALYSIS WORKSHOP Amorph Systems GmbH

Transkript

1 KEY ACCOUNT MANAGEMENT IM RAHMEN IHRES H2020 SME-INSTRUMENT-PROJEKTES AERFOR INNOVATION NEEDS ANALYSIS WORKSHOP Amorph Systems GmbH Dr. Petra Püchner, Steinbeis-Europa-Zentrum Heike Fischer, Steinbeis-Europa-Zentrum 8.Oktober 2014 Das Steinbeis-Europa-Zentrum: Wofür wir uns engagieren Unternehmen, Forschungseinrichtungen, Hochschulen und öffentliche Einrichtungen mit innovativen Partnern in Europa vernetzen Europäische Kooperationen in Forschung und Technologie stimulieren und begleiten Europäische Förderprogramme bekannt machen und nutzen Unternehmen und Organisationen in ihrer Zukunftsfähigkeit stärken 1

2 Das Enterprise Europe Network Ca. 600 Mitgliedsorganisationen in über 50 Ländern in der gesamten EU und darüber hinaus Mitgliedsorganisationen: Industrie- und Handelskammern, Technologiezentren, Hochschulen und Wirtschaftsförderungsagenturen Ziele des Enterprise Europe Network Unterstützung bei internationaler Expansion Technologietransfer: Bewerbung von Technologien durch Suche nach potentiellen Anwendern Beratung bei Finanzierung und Zugang zu finanziellen Mitteln insbesondere durch EU F&E Programme 2

3 KMU Instrument: 3 Phasen Phase 1: Concept and feasibility assessment Phase 2: R&D, demonstration, market replication Phase 3: Commercialisation Input: Idea/Concept: "Business Plan 1" (~ 10 pages) Activities: Feasibility of concept Risk assessment IP regime Partner search Design study Pilot application etc. Output: elaborated "Business plan 2" Input: "Business plan 2" plus description of activities under Phase 2 (~ 30 pages) Activities: Development, prototyping, testing, piloting, miniaturisation, scaling-up, market replication, research Output: "investor-ready Business plan 3" Promote instrument as quality label for successful projects Facilitate access to private finance Support via networking, training, information, addressing i.a. IP management, knowledge sharing, dissemination SME window in the EU financial facilities (debt facility and equity facility) Possible connection to PPC (and PPI?) Lump sum: ~ 6 months 1-3 (5) M EC funding ~ 12 to 24 months No direct funding 5 Zielsetzung des Key Account Managements Für wen: Zur Verfügung für KMU-Teilnehmer in genehmigten KMU Instrument- Projekte Ziel: Erfolgreiche Umsetzung des Innovationsprojektes und bestmögliche Ausbeute für das Unternehmen Key Account Manager (KAM) ist Kontaktperson für regionale, nationale und europäische Unterstützungsmöglichkeiten, die das Innovationsprojekt optimieren können Und: Ermöglicht dem Unternehmen die Einbeziehung eines Coaches zur Unternehmensentwicklung 6 3

4 Coaching Coach wird von der EU bezahlt Allen KMU in den Projekten des KMU Instruments wird das angeboten Coach soll die Innovationslücken / Schwächen beheben das Unternehmen im Wachstum unterstützen Nicht nur bezogen auf das Innovationsprojekt selbst KMU wählt letztendlich den Coach, der am besten passt Coaching anzunehmen steigert die Wahrscheinlichkeit für Phase 2! 7 Alle Informationen werden vertraulich behandelt! 8 4

5 KAM Prozess (Phase 1,2,3) 1 EEN gets notified about successful SME projects KAM Selection KAM researches SME KAM meets SME & sells coaching concept Coaching agreed in principle KAM carries out initial innovation gap analysis and with SME jointly develops coaching brief Coach Pre- Selection Coach Selection Agreed KAM supports coach & client in preparation of coaching plan Coaching Plan agreed 2 KAM supports lead coach & client in onboarding Specific Coaches Client receives ongiong coaching support KAM moderates, facilitates and monitors project progress incl. troubleshooting KAM links client to regional innovation support system/other standard EEN Services 3 KAM introduces client to Alumni Club KAM links client to EEN services KAM links lead coach with coaching community Annual National/European Alumni Club Meetings arranged Investor Readiness Support via Alumni club Customer Satisfaction Activity Best Practice Share, Networking via Alumni Club 9 KAM / Coaching Prozess KAM Erstkontakt Coach 2,5 d 4,5 d Innovationsaudit zu SWOT / Gaps Coach Auswahl und Aktivitätenplan Begleitung des Coachings 2-4 d Phase d Phase 2 Abschluss / Impact 10 5

6 Agenda Uhrzeit 13:30 Uhr (10 Minuten) 13:40 Uhr (40 Minuten) 14:20 Uhr (30 Minuten) 14:50 Uhr (10 Minuten) 15:00 Uhr (60 Minuten) 16:00 Uhr (15 Minuten) Thema Begrüßung und Hintergrundinformationen zum Key Account Management Wo steht Ihr Unternehmen im Unternehmenslebenszyklus Und wo wollen Sie hin (Vision) AERFOR Ihr Innovationsprojekt Kurzvorstellung Innovations- und Wettbewerbspotential: Diskussion zur Auswertung des Fragebogens Pause Workshop Strength Weaknesses Opportunities Threats (SWOT) 1. Interne Faktoren, wie z.b. Vektoren für Innovation: Angebot, Prozesse, Vertrieb und Kunden (SW) 2. Externe Faktoren (OT) Ausblick und abschließende Diskussion Uhr Ende Wo steht Ihr Unternehmen im Lebenszyklus Diversifizierung, weil weiteres Wachstum sonst nicht möglich. Incremental meist in-house, radical braucht starke externe Partner Renewal Consolidation Wachstum durch neue Pilotkunden, viel Entwicklung, wenig Ressourcen. Wissen über Markt und Chancen zur Industrialisierung wächst Upscaling Expansion Neue Märkte: verschiedene Marktsegmente mit dem gleichen Produkt (economies of scope) = neue Vertriebskanäle und weitere Vergrößerung der Produktion ; Organisationsanpassung, Mitarbeiter etc. Project to project Produktion und Dienstleistungen entwickeln sich mit starken Kunden Richtung Industrialisierung. Organisation, Ressourcen, Vertrieb, Finanzen müssen angepasst werden Seed Proof of concept, prototype, Pilot customer. Technologie und Markt müssen zusammen kommen. Investitionen gehen vor allem in Entwicklung und erste Kunden 12 6

7 Wo wollen Sie hin (Vision)? 13 Kurzvorstellung AERFOR SME-Instrument Phase

8 Innovations- und Wettbewerbspotential: Diskussion zur Auswertung des Fragebogens 15 Innovation Potential 1 - Innovation awareness 5,0 4,0 3,0 5 - Capability to overcome problems in the innovation process 2,0 1,0 2 - Will to overcome its hindrances 0,0 4 - Capability to set priorities 3 - Capability to develop a strategy 16 8

9 Innovationspotential Analyse 1 - Innovation awareness 4, The relevance for internationalization in your enterprise in terms of competitiveness is You are using technology watch and technology scouting, market analysis, opportunity assessments and other techniques to observe market developments and future trends? Techniques or incentives to foster creativity and contributions by employees, such as open space, suggestion schemes, creativity workshops etc. are applied in your enterprise To what extend are innovation efforts & innovation competence established in your enterprise mission statement? Will to overcome its hindrances Information and communication technologies with the intention to foster knowledge management / integration / distribution are integrated in your enterprise You maintain contact to international partners of universities, other enterprises, consulting agencies etc. (e.g. new personnel acquisition, new products and services, new markets) in the hightechnology sector (namely: scientific conferences/workshops, publications, databases, customers, 4 trade fairs/exhibitions,consulting agencies, round tables, company missions, brokerage events /etc.) 2.3 Your employees are participating in trainings and advanced education for further qualification Your enterprise has developed new products in the last 3 years that result in a significant better market position of your enterprise Capability to develop a strategy 3,5 3.1 Your operational business is directly linked to your innovation strategy For systematical analysis of strengths and weaknesses your enterprise is conducting innovation audits Your enterprise is focused on being/becoming market leader or cost leader Your enterprise is using a systematic method to source and invent continuously new technologies for future needs 3 17 Innovation Potential Analysis 18 9

10 Competitiveness Potential Result 19 Competitiveness Potential Result A. Technology and Product 3,4 A1. Availability of RTD department 3 A2. RTD activity/turnover % 4 A3. Exploitation of results from EU projects 2 A4. Trends in RTD and Innovation are anticipated in your enterprise 4 A5. Potentials in RTD and Innovation are analysed in your enterprise 4 B - Market position 4,3 B1. Self evaluating your market position, you are 5 B2. Your product serves a niche market 5 B3. How do you estimate the market position of your main product in the product cycle 3 B4. Assessment of your position in relation to the strongest competitor

11 Competitiveness Potential Result C - Market exploitation or strategic market access 4,8 C1. Do you have a strategy to access external/foreign markets 5 C2. Where/which are the target markets of your product(s) 5 C3. How important for your competitiveness do you rate 4 C4. Do you consider participation in networks important for you 5 D - Marketability / Commercial viability 3,3 D1. Do you have a strategy to address specific customer target groups 3 D2. Further qualification of your employees in sales and marketing 4 D3. Improvements in customer service and support are 3 21 SWOT Analyse Die SWOT-Analyse ist ein Instrument der Strategischen Planung. Sie dient der Positionsbestimmung und der Strategieentwicklung von Unternehmen und anderen Organisationen Strength = Stärken Weakness = Schwächen Opportunity = Chancen Threat = Bedrohungen Eine SWOT Analyse hilft Folgendes zu identifizieren: Positives und Negatives Relevante Aspekte innerhalb Ihres Unternehmens (S-W) Relevante Aspekte außerhalb Ihres Unternehmens (O-T) The TIPS project is supported by the European Commission through the Seventh Framework Programme for Research and Technological Development / Coordination and Support Actions (CSA) 11

12 SWOT Analysis Teil 1: Interne Stärken und Schwächen Angebot Prozesse Distribution Kunden Advertising, market communication Production, Manufacturing F&E potential Aqcuisition Finances Personell structure Management Informational management Wie geht es weiter Gemeinsame Nachbesprechung Prioritäten für Coaching Wo soll der Coach ansetzen Welcher Coach? Zeitrahmen 24 12