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1 Der Energiebranche auf den Grund gehen Für nachhaltigen Informationswert Your business technologists. Powering progress

2 Kein Öl zum Nulltarif Öl ist nicht leicht zu gewinnen. Gas ist nicht leicht zu gewinnen. Weltweit mag die Energienachfrage im Takt der Wirtschaftszyklen schwanken, aber alles in allem weist der Trend nach oben. Energieunternehmen müssen die Nachfrage im denkbar schwierigsten Szenario befriedigen. Operative Spitzenleistung ist der Fels, auf dem ihre Profitabilität steht, exzellente Informationstechnologie ist ihr Fundament. Ihre Arbeit als Unternehmen in der Öl- und Gasbranche gehört zu den komplexesten und geografisch ausgedehntesten Unternehmungen der Menschheit. Sie operieren in einigen der rauesten Gegenden der Welt und stehen dabei unter ständiger strenger Beobachtung. Mehr als in jeder anderen Branche müssen Sie Ihre ökologische Verantwortung erkennbar wahrnehmen und gleichzeitig Energie zu günstigen Preisen und mit einem Ertrag liefern, der Ihre Aktionäre zufriedenstellt. Um in solch einem anspruchsvollen Umfeld Risiken minimieren und die Performance maximieren zu können, müssen die Informationen, auf denen gute Entscheidungen beruhen, zeitnah, genau und relevant sein. Im Hinblick auf den Energie- und Versorgungssektor folgt Atos dem Motto Kontrolle, Innovation, Nachhaltigkeit. Lesen Sie, weshalb... Kontrolle Wenn Sie alle Tätigkeiten Ihres Unternehmens überblicken und sich ein eindeutiges Bild von Ressourcennutzung und Produktionsstatus machen können, befinden Sie sich in der besten Position, gute Entscheidungen zu treffen. Je näher Sie an Echtzeitinformationen herankommen, umso wertvoller sind diese für Sie. Innovation Hochwertige Echtzeitinformationen wiederum bilden die Grundlage für neue Ideen. Durch die Fähigkeit, flexible Kombinationen aus Maschinen- und Geschäftsdaten zu visualisieren, können kreative und glaubwürdige Innovationen entstehen. Nachhaltigkeit Als Energieunternehmen muss man langfristig denken. Innovative Ideen müssen zu nachhaltigem Geschäftsnutzen führen, der sowohl in finanzieller, gesellschaftlicher als auch ökologischer Hinsicht Bestand hat. 2 Der Energiebranche auf den Grund gehen

3 Es gibt Tausende von Beispielen, wie diese Denkweise in praktischen Nutzen umgewandelt werden kann: als Motor für den Fortschritt, von der Bohrinsel bis zur Raffinerie und darüber hinaus. Vorausschauende Instandhaltung (Predictive Maintenance) und Asset Management veranschaulichen dies besonders gut. Unproduktive Zeit zu minimieren steht überall ganz oben auf der Tagesordnung. Damit rückt die Fähigkeit in den Mittelpunkt, Wartungsvorgänge nicht nach Zeitplan, sondern nach dem jeweiligen Bedarf durchzuführen. Über die Echtzeit-Dateneinspeisung eines Bohrkopfsensors beispielsweise können wir Wartungsvorgänge optimieren, die Nutzungsdauer des Assets verlängern und das Risiko von Unfällen oder Verletzungen minimieren. Der Energiebranche auf den Grund gehen 3

4 OT und IT: passt Stellen Sie sich ein einfaches Daten-Audit bei einem beliebigen Energieversorger vor. Das gewaltige Datenaufkommen kann sich außerhalb der Industrie niemand vorstellen. Ständig strömen zwei von Maschinen und Geschäftsprozessen erzeugte Informationsflüsse durch ihr Unternehmen: der eine verdankt sich der Operational Technology (OT), der andere der Information Technology (IT). Diesen ununterbrochenen Datenfluss zu beherrschen, ist der Schlüssel zu Kontrolle, Innovation und Nachhaltigkeit. Vor allem müssen Sie dazu in der Lage sein, eine neue Dimension der Datennutzung zu schaffen, indem Sie Informationen aus OT und IT kombinieren. Diese beiden Bereiche wurden bisher größtenteils getrennt, doch dies muss sich ab sofort ändern. Sicher werden verschiedene Menschen auch weiterhin verschiedene Sichtweisen benötigen, aber das Prinzip ist klar: Energiegewinnung ist eine angewandte Wissenschaft, und Wissenschaft beruht auf Fakten. Atos übernimmt die Initiative, um den Fortschritt voranzutreiben. Zunächst verdeutlichen wir die Bedeutung des Prinzips kombinierter OT- und IT-Echtzeitdaten und setzen dies anschließend in die Geschäftspraxis um. Dazu präsentieren wir einen einfachen Vorschlag, der auf vier klar definierten Kompetenz bereichen gründet. Wir nutzen unsere Fachkenntnisse der Energiebranche und unterstützen Sie dabei, Be- 1 triebsabläufe zu optimieren, Effizienz und Profitabilität zu erhöhen und Risiken zu reduzieren. Die Beherrschung von Echtzeit-SCADA-Daten ist hierbei von entscheidender Bedeutung. Wir kümmern uns um die IT-Systeme, die 2 jedes Unternehmen zur Steuerung von Bereichen wie HR, Beschaffung und Finanzwesen benötigt. Branchenkenntnisse sind wichtig, selbst wenn sie allgemeiner Natur sind: Eine Ölgesellschaft ist keine Bank. Veränderungen geschehen fortlaufend, 3 und die Handlungen, die sich aus Ihren Entscheidungen ergeben, müssen effektiv verwaltet werden. Unsere Beratungs- und Systemintegrationsservices stellen sicher, dass jedes unserer Projekte fristgemäß und im Rahmen des vorgegebenen Budgets durchgeführt wird. Als Energieunternehmen können Sie sich 4 kein Zögern erlauben: Ihre Arbeit geht ununterbrochen weiter, Tag für Tag. Die Systeme, auf die Sie vertrauen, müssen durchgehend verwaltet werden und wenn Support oder Interventionen nötig werden, muss deren Durchführung ruhig, effizient und kosteneffektiv geschehen. Informationsdienste und Reporting Bevor wir einen Blick auf Atos im Energiesektor werfen, wollen wir das Augenmerk auf Daten und Reporting richten. Die Beherrschung von Echtzeitdaten ist wichtig, denn sie bildet die Grundlage verantwortungsvoller Entscheidungen. Dabei wird ein Bereich umfasst, der ebenso umfangreich ist, wie die Bandbreite an Fachkräften in Ihrem Unternehmen: Jeder, vom Leiter einer Ölraffinerie bis hin zum CFO, benötigt eine verlässliche Arbeitsgrundlage. Ganz gleich, wo in der Welt und woran Ihre Leute arbeiten sie müssen jederzeit eindeutige und relevante IT-Dashboards zur Verfügung haben. Sie müssen die Möglichkeit haben, Informationen sicher mit Kollegen und Auftragnehmern auszutauschen und sie müssen dazu in der Lage sein, Informationen mit möglichst wenig Eigenaufwand zusammenzutragen. Involviert sind hierbei nicht nur Personen: auch handlungsrelevante, regelbasierte Maschinezu-Maschine-Kommunikation nimmt immer mehr an Bedeutung zu. Ab sofort sollten Sie vor der Zusammenarbeit mit einem IT-Partner stets sicherstellen, dass er ein solches Szenario verwirklichen kann. Denn wenn er keinen Überblick über das große Ganze gewinnt, können Sie es ebenfalls nicht. Exploration und Produktion Transport und Lagerung Raffinerie Marketing 1 Echtzeitkritische und branchenspezifische Systeme Exploration und Produktion von Öl und Gas Transport und Verteilung von Öl und Gas Support SAP-Branchenlösung (Billing, Unbundling, CRM) Groß- und Einzelhandel für Energie Business-IT-Systeme Weiterentwicklung und IT-Projekte Fortlaufende Managed Services HR, Finance und Accounting, IT, Einkauf, Loyalty-Programme und Zahlungen Beratung und IT-Transformation Projekte, EAI, ECM, Collaboration, Smart Mobility Infrastruktur- und Application Management, Sicherheit, Cloud-Services 4 Der Energiebranche auf den Grund gehen

5 Erfolg durch Information Atos bietet fundiertes Fachwissen in allen Bereichen der Energiebranche. Wir können außergewöhnliche Erfahrung darin vorweisen, aus in Echtzeit gewonnenen Daten belastbare Informationen zu gewinnen. Unterschiedliche Szenarien brauchen unterschiedliche Lösungen, denn keine zwei Anwendungsfelder sind genau gleich. Die Unterschiede stets im Blick, tauschen wir uns intensiv über Best Practices aus. Dies ist keine Enzyklopädie. Die folgenden Beispiele sollen lediglich einen Eindruck davon vermitteln, wie Atos Sie dabei unterstützen kann, Ihre Auslastung zu verbessern, Prozesse zu rationalisieren und Risiken zu verringern. All diese Aktivitäten stützen sich auf fundierte Branchenkenntnisse. Dabei sollten jedoch die Kernkompetenzen IT- und Geschäftsprozessmanagement nicht vergessen werden. Diese sind ebenso wichtig, und so übernehmen wir die volle Verantwortung für jeden Ruggedized-PC, jede Netzwerkkomponente, jedes Anwendungs-Upgrade und jeden einzelnen Abrechnungsvorgang. Überwachung und Optimierung für Ölfelder Atos erstellt ein kontinuierlich aktualisiertes digitales Abbild Ihrer Prozesse für die Öl- und Gasgewinnung. Zuvor isolierte Informationen können so in Echtzeit genutzt werden. Dies führt nicht nur zu einer Optimierung der Bohr-, Entwicklungs- und Produktionsabläufe. Es reduziert darüber hinaus Risiken und ermöglicht eine effektive vorausschauende Instandhaltung. Kommerzielle Gasbeförderung Bei der modernen Gasbeförderung kommt es auf intensive Zusammenarbeit und sicheren Zugriff durch Dritte auf gemeinsam genutzte Systeme an. Seit Beginn der Deregulierung des Energiemarkts arbeitet Atos immer wieder eng mit großen Gasversorgern zusammen. Unsere Lösungen für die kommerzielle Gasbeförderung sind zuverlässig und decken alle Aufgaben von der Prognostizierung bis hin zum Vertragsmanagement ab. Enterprise Asset Management Das Asset Management bei Energieversorgern ist sehr komplex. Die hohe Abhängigkeit von externen Fachleuten führt dazu, dass das erweiterte Asset Management auch Ressourcen von Partnern auf der ganzen Welt einschließen muss. Atos bekommt selbst den komplexesten Asset-Mix in den Griff: Echtzeitdaten werden direkt in unsere Lösungen für die vorausschauende Instandhaltung eingespeist, um die Lebenszyklen Ihrer Assets zu verlängern und die Produktivität Ihrer Prozesse zu sichern. Integriertes Pipeline- Management Bei der Verwaltung Ihrer Transport- und Distributionsnetze sind Sie außergewöhnlich hohen Konsistenz- und Sicherheitsstandards unterworfen. Eine unmittelbare und realitätsgetreue Gesamtansicht des Netzwerks ist dabei unerlässlich. Atos liefert Ihnen einen flexiblen und präzisen Überblick über alle Echtzeit- Datenströme im gesamten Netzwerk, damit Sie aktuelle und ältere Daten vergleichen und dem Ergebnis entsprechend handeln können. E/A-Logistik für Raffinerien Die Logistik von Raffinerien erfordert die sofortige Reaktionsmöglichkeit auf veränderte physische und finanzielle Bedingungen. Die Betreiber müssen auf minütlich auftretende Preis- und Bedarfsschwankungen reagieren, ohne dabei außer Acht zu lassen, dass in potenziell gefährlichen Umgebungen die Sicherheit immer an erster Stelle steht. Hierzu entwickelt, realisiert und betreibt Atos zuverlässige Lösungen, die sich durch außergewöhnliche Robustheit auszeichnen. Mitarbeitermobilität Mobilität ist das Schlagwort Nummer eins bei der Energieversorgung. Mitarbeiter müssen sicher und produktiv arbeiten können, ganz gleich wo sie eingesetzt werden. Selbst wettergegerbte Bohrturmmitarbeiter sind heute bestens im Umgang mit Computern geschult. Indem wir GIS-Daten mit erweiterten Prozessund Workflow-Systemen kombinieren, können wir jeden Ihrer Mitarbeiter unterstützen und gleichzeitig die für die Planung und Zuweisung benötigten präzisen Ressourcendaten liefern. Der Energiebranche auf den Grund gehen 5

6 Atos und Energie Der Energiesektor ist eine sehr physische Branche. Das war er schon immer. Heute allerdings muss der kontinuierliche Öl- und Gasfluss von einem kontinuierlichen Fluss belastbarer Informationen begleitet sein. Dramatisch verbesserte Möglichkeiten, zuverlässige digitale Informationen zu erfassen, erlauben es Ihnen, minutengenaue, aussagekräftige Momentaufnahmen zu errechnen. Fachkräfte im Energiesektor benötigen in allen Bereichen ihrer Arbeit handlungsrelevante Informationen: Zur Koordinierung von Ressourcen und Überwachung der Produktion auf globaler Ebene Zur Minimierung der Umweltbelastung und Maximierung der Asset-Nutzung Zur unmittelbaren Reaktion auf Bedarfsänderungen und damit verbundene Schwankungen im Marktwert. Atos weiß, wie man solche Informationen bereitstellen kann. Wir verfügen über rund IT-Experten für die Energie- und Versorgungsbranche, von denen dedizierte Fachleute für Atos WorldGrid sind. Sie besitzen fundierte und komplementäre Erfahrung sowohl mit industriellen Steuerungs- als auch mit Geschäftsprozess-Systemen. Für unsere Kunden aus dem Energiesektor ist dieser duale Fokus heute besonders relevant. Im Juli 2011 schloss sich Atos mit Siemens IT Solutions and Services zusammen, wodurch wir unsere Belegschaft nahezu verdoppelten, auf rund Mitarbeiter. Bei dem Zusammenschluss kam es jedoch nicht nur auf Größe an, sondern vor allem auf Kompetenz und Erfahrung. Dieser Zusammenschluss führt uns näher an Siemens heran, und davon werden unsere Kunden aus dem Energie- und Versorgungssektor eindeutig profitieren. Aus einer gemeinsamen Forschungs- und Entwicklungsinitiative mit einem Gesamtvolumen von über 100 Millionen Euro werden beispielsweise Ideen und Methoden zur Transformation direkt in unsere gemeinsamen Aktivitäten einfließen. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in diesem Sektor zählen wir einige der bekanntesten Namen der Branche zu unseren Kunden. Zu unserem Kundenportfolio gehören BP, GDF Suez, PTT Group, HPCL, Repsol, Shell und Total. Nächste Schritte Wir befinden uns in einer Zeit des Umbruchs. Die Welt betrachtet die Energie und die Art, wie sie gewonnen, verwaltet und genutzt werden kann, aus einem völlig neuen Blickwinkel. Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre aktuellen Anliegen. Wenn Sie beispielsweise bestimmte IT-spezifische Fragen oder Ziele erörtern möchten, sind wir für Sie da. Wir sind ebenfalls gerne dazu bereit, Ideen zu neuen Geschäftsmodellen auszutauschen. Durch die Einführung der Cloud ergeben sich beispielsweise Möglichkeiten, Ihre Services ohne Kapitalaufwand und mit minimalem Risiko zu erweitern. Doch am allermeisten würden wir uns darüber freuen, uns gemeinsam mit Ihnen über Energie zu unterhalten. In Frankreich, Deutschland, Spanien und China haben wir dedizierte Fachzentren für den Energie- und Versorgungsbereich eingerichtet. Diese Zentren bieten praktische Beratung zu jedem der hier genannten Fachbereiche an. Was Sie für Ihre Arbeit brauchen, ist Information Excellence. Und genau das bieten wir Ihnen. Your Business Technologists. Powering Progress. Atos. Jos Vanhommerig Atos Business Technologist, Energy Ja, wir sind ein IT-Unternehmen aber eines, das seinen Energiekunden Unterstützung von der Bohrinsel bis hin zum Dashboard des CEOs bieten kann. 6 Der Energiebranche auf den Grund gehen

7 Der Energiebranche auf den Grund gehen 7

8 Atos Atos ist ein internationaler Anbieter von IT-Dienstleistungen mit einem Jahresumsatz von 8,7 Milliarden Euro und Mitarbeitern in 42 Ländern. Der globale Kundenstamm des Unternehmens profitiert von einem umfangreichen Portfolio, das transaktionsbasierte Hightech-Services, Beratung, Systemintegration und Outsourcing-Services umfasst. Der Fokus liegt dabei auf Business Technology. Dieser Ansatz verbindet Unternehmensstrategie, Informationstechnologie und Prozesse. Dadurch können Kunden ihr Geschäft nachhaltig vorantreiben und zukunftsorientiert entwickeln. Atos ist der weltweite IT-Partner der Olympischen Spiele und an der Pariser Börse in der Eurolist notiert. Atos firmiert unter Atos, Atos Consulting, Atos Worldline und Atos WorldGrid. Weitere Informationen erhalten Sie unter: de.atos.net Atos, das Atos-Logo, Atos Consulting, Atos Worldline, Atos Sphere, Atos Cloud, Atos Healthcare (in Großbritannien) und Atos WorldGrid sind eingetragene Warenzeichen von Atos SA. Alle anderen Marken gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Juni Atos.

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