und von anderen Verwaltungsakten des Gemeindeausschusses 2. Servizi generali di accoglienza - sede 2. Allgemeine Empfangsdienste Hauptsitz

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1 ALLEGATO 2 (Regolamento di organizzazione dell ASSB) UFFICI E COMPETENZE ANLAGE 2 (Organisationsverordnung des BSB) ÄMTER UND ZUSTÄNDIGKEITEN DIREZIONE GENERALE GENERALDIREKTION 1. Funzioni e ruoli contenuti nello Statuto, 1. Funktionen und Rollen im Sinne der nel testo del presente Regolamento e in vorliegenden Organisations-verordnung altri atti di Giunta Comunale und von anderen Verwaltungsakten des Gemeindeausschusses 2. Servizi generali di accoglienza - sede 2. Allgemeine Empfangsdienste Hauptsitz UFFICI DI STAFF ALLA DIREZIONE STABSÄMTER DER DIREKTION S.1 UFFICIO DI DIREZIONE S.1 DIREKTIONSAMT 1. Processo di programmazione dell'attività aziendale e di verifica della realizzazione degli obiettivi 2. Organizzazione e sviluppo del sistema informativo aziendale 3. Analisi e monitoraggio del bisogno e rilevazione, elaborazione e diffusione di dati relativi all'attività aziendale 4. Valutazione in ordine all'efficienza e efficacia dell'azione aziendale 5. Servizio stampa e comunicazione, bollettino di informazione sull'attività aziendale 1. Programmierung der Betriebstätigkeiten und Überprüfung der Verwirklichung der Zielsetzungen 2. Organisation und Entwicklung des Informationssystems des Betriebes 3. Analyse und Monitoring des Bedarfs und Erhebung, Verarbeitung sowie Verbreitung von Daten in Bezug auf die Betriebstätigkeit 4. Bewertung der Effizienz und Leistungsfähigkeit der Betriebstätigkeit 5. Pressedienst, Informationsbulletin über die Betriebstätigkeiten 6. Informazioni sui servizi ai cittadini 6. Informationen über die Dienste für die Bürger 7. Studi, progetti consulenze attinenti all'organizzazione dei servizi e al Sistema Qualità 7. Studien, Projekte, Beratungen in Bezug auf die Organisation der Dienste und auf das Qualitätssystem 8. Ricerca e consulenza di base 8. Forschungen und Basisberatung 9. Manutenzione e sviluppo del sistema informatico (hardware e software) aziendale 10. Applicazione della normativa in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro 11. Formazione ed informazione del personale in materia di sicurezza 9. Instandhaltung und Entwicklung des Bereichs der Informatik (hardware und software) des Betriebes 10. Umsetzung der Bestimmungen im Bereich der Sicherheit am Arbeitsplatz 11. Schulung und Fortbildung des Personals im Thema Sicherheit am Arbeitsplatz

2 S.2 UFFICIO FINANZE E CONTABILITÀ S.2 AMT FÜR FINANZEN UND BUCHHALTUNG 1. Piano finanziario annuale e bilancio economico patrimoniale di fine esercizio 1. Jahresfinanzplan und Jahres-abschlussbilanz 2. Contabilità economico patrimoniale 2. Wirtschafts- und Vermögens-buchhaltung 3. Controllo e vigilanza sulla gestione degli agenti di riscossione e sui servizi delle casse economali 3. Kontrolle und Aufsicht über die Tätigkeit der Einhebungsbeamten und über die Dienste der Ökonomatskassen 4. Analisi dei costi 4. Kostenanalysen 5. Fonti di finanziamento 5. Finanzierungsquellen 6. Adempimenti fiscali e consulenza agli uffici ALTRI UFFICI DIPENDENTI DIRETTAMENTE DALLA DIREZIONE GENERALE D.1 UFFICIO SERVIZI A PERSONE IN SITUAZIONE DI HANDICAP E DISAGIO PSICHICO 1. organizzazione e gestione di servizi a favore di persone in situazione di handicap o disagio psichico (gruppi occupazionali, laboratori protetti, convitti, comunità alloggio, ecc.). 6. Steuerrechtliche Obliegenheiten und entsprechende Beratung der Ämter ANDERE ÄMTER, DIE DIREKT VON DER GENERALDIREKTION ABHÄNGEN D.1 AMT FÜR MENSCHEN MIT BEHINDERUNG UND IN PSYCHISCHER NOTLAGE 1. Organisation und Führung von Diensten zugunsten von Personen mit Behinderungen und in psychischer Notlage (Beschäftigungsgruppen, geschützte Werkstätten, Heime, Wohngemeinschaften usw.). 2. predisposizione e stipula di convenzioni e coordinamento di strutture convenzionate nel proprio ambito di competenza. 2. Vorbereitung von Konventionen und Koordinierung von konventionierten Einrichtungen im eigenen Zuständigkeitsbereich. 3. gestione delle strutture 3. Führung der Einrichtungen 4. calcolo dei costi dei servizi quale base per la suddivisione delle tariffe 4. Berechnung der Kosten der Dienste als Grundlage für die Tarifgestaltung D.2 UFFICIO SERVIZI ALLA FAMIGLIA D.2 AMT FÜR FAMILIENDIENSTE 1. gestione attività asili nido 1. Führung von Kinderhorten 2. attività di consulenza e prevenzione rivolte a giovani 2. Beratungs- und Präventionsarbeit für Jugendliche

3 3. coordinamento dei consultori familiari e stipula di convenzioni con gli stessi 4. coordinamento dei Servizi convenzionati "Casa degli alloggi protetti" per donne e "Casa delle Donne" 5. organizzazione e gestione dell'attività relativa al calcolo dei costi quale base per la suddivisione delle tariffe 6. organizzazione dei servizi in economia o da esternalizzare tramite convenzioni 7. gestione di una comunità educativa residenziale per minori 3. Koordinierung der und Zusammenarbeit mit den Familienberatungsstellen mittels Konventionen 4. Koordinierung der konventionierten Frauenhausdienste und geschützten Wohnungen für Frauen 5. Berechnung der Kosten als Grundlage für die Tarifgestaltung 6. Organisation der Dienste in Eigenregie oder durch Konventionen 7. Führung einer Jugendwohn-gemeinschaft 1. RIPARTIZIONE SERVIZI AMMINISTRATIVI 1. ABTEILUNG VERWALTUNGSDIENSTE 1.1 UFFICIO GESTIONE PERSONALE 1.1 AMT FÜR PERSONALWESEN 1. Assunzione del personale di ruolo e a tempo determinato, dotazione organica e mobilità del personale 1. Aufnahme von Personal in die Stammrolle und mit befristetem Vertrag, Stellenplan und Mobilität des Personals 2. Rilevamento fabbisogno profili professionali e statistiche del personale 3. Gestione rapporti con le organizzazioni sindacali 2. Erhebung des Bedarfs an Berufsbildern und Personalstatistik 3. Beziehungen zu den Gewerkschaften 4. Status giuridico economico del personale: gestione istituti contrattuali e di legge. Rilevazione e controllo presenze 5. Trattamento economico del personale: elaborazione stipendi e adempimenti connessi sia contributivi che fiscali e previdenziali; pagamento straordinari, missioni, rimborsi trasferte, reperibilità, calcolo ed erogazione assegni familiari, indennità di disoccupazione 4. Rechtlich- wirtschaftliche Einstufung des Personals: Verwaltung der gesetzlich und vertraglich festgesetzten Rechtsinstitute. Arbeitszeiterfassung und Kontrolle 5. Besoldung des Personals: Erstellung der Gehaltszettel und Erledigung der damit verbundenen Steuer- und Beitragsobliegenheiten; Auszahlung von Überstunden und Außendienstvergütungen, Bereitschaftsdienst, Berechnung und Auszahlung des Familiengeldes, Arbeitslosenzulage 6. Formazione e aggiornamento del personale 6. Schulung und Fortbildung der Bediensteten 7. Denunce d infortunio e rimborsi INAIL, equo indennizzo 7. Unfallmeldungen und Rückerstattung der Beträge der Nationalen Versicherungs-anstalt

4 8. Buonuscita, trattamento di fine rapporto, acconti e previdenza complementare, cessioni del quinto dello stipendio. Ricongiunzioni periodi assicurativi e adempimenti relativi alla materia pensionistica 9. Pagamento rapporti di collaborazione e occasionali, incarichi (parte fiscale e previdenziale) 10. Creazione e calcolo budget spesa del personale, calcolo rimborsi fondo maternità e personale sanitario für Arbeitsunfälle, sogenannte angemessene Entschädigungen 8. Abfertigung, "TFR", Anzahlung auf die Abfertigung, Ergänzungsvorsorge, Abtretung des Fünftels des Gehalts. Zusammenlegung von Versicherungs-zeiträumen und Obliegenheiten im Pensionsbereich 9. Bezahlung der gelegentlichen Zusammenarbeitsverhältnisse und Aufträge (Bereich Steuer und Vorsorge) 10. Erstellung und Berechung des Budgets für das Personalwesen, Berechnung der Rückerstattung aus dem Mutterschaftsfonds und Fonds für das Sanitätspersonal 1.2 UFFICIO LEGALE 1.2 RECHTSAMT 1. tutela legale dei diritti e degli interessi dell Azienda ivi compresa la gestione del contenzioso 2. parere sugli atti di transazione e sull abbandono dei giudizi 3. rimborso delle spese giudiziali, legali, peritali ed arbitrali, liquidazione delle parcelle ai difensori, ai consulenti esterni, agli arbitri 1. Vertretung vor Gericht der Rechte und Interessen des Betriebes und Führung der Streitfälle 2. Gutachten über Schlichtungen und Aufgabe von rechtlichen Verfahren 3. Vergütung der Anwalts- Prozess-, Sachverständigen- und Schlichtungskosten sowie Auszahlung der Rechnungen an die Verteidiger, an die externen Sachverständigen und an die Schiedsrichter. 4. consulenza giuridico-amministrativa. 4. Verwaltungsrechtliche Beratung 5. applicazione della normativa in materia di autocertificazioni/ effettuazione dei controlli a campione. Notificazioni 6. assicurazione e sinistri: stipula delle polizze, inoltro denunce, recupero dei crediti assicurativi. 5. Umsetzung der Bestimmungen im Bereich der Eigenerklärungen/ Durchführung der gezielten Kontrollen. Zustellungen 6. Versicherungen und Schadensfälle: Abschluss der Polizzen, Schadensmeldungen, Verwaltung der Schuldforderung im Versicherungsbereich 7. gestione dei rapporti con gli organi di vigilanza 7. Verwaltung der Beziehungen mit den Kontrollorganen 8. traduzione di atti regolamentari e destinati alla 8. Übersetzung von Reglements und generalità dei cittadini Verwaltungsakten und von Veröffentlichungen für die gesamte

5 Bürgerschaft 9. Consulenze in materia contrattuale, recupero crediti 9. Beratung im Vertragsbereich; Eintreibung von Außenständen 1.3 UFFICIO APPALTI E PATRIMONIO 1. Procedure di appalto di lavori pubblici, forniture e servizi 1.3 AMT FÜR BAUAUFTRÄGE UND VERMÖGEN 1. Dienstleistungsaufträge für Arbeiten, Lieferungen und Dienste; 2. Redazione di schemi tipo di contratti, convenzioni, capitolati 3. Consulenza amministrativa per la gestione di appalti di forniture e servizi 2. Erstellung von Mustern für Verträge, Abkommen und Lastenhefte 3. Verwaltungsrechtliche Beratung über die Dienstleistungsaufträge für Lieferungen und Dienste 4. Amministrazione di beni immobili e locazioni 4. Verwaltung von Liegenschaften und Mieten; 5. Manutenzione ordinaria e straordinaria di beni immobili 5. ordentliche und außerordentliche Instandhaltung der Liegenschaften 6. Inventario dei beni mobili 6. Inventar der beweglichen Güter; 2. RIPARTIZIONE DISTRETTI SOCIALI 2. ABTEILUNG SOZIALSPRENGEL 2.1 UFFICIO DISTRETTO DON BOSCO 2.2 UFFICIO DISTRETTO EUROPA- NOVACELLA 2.3 UFFICIO DISTRETTO CENTRO-PIANI- RENCIO 2.4 UFFICIO DISTRETTO OLTRISARCO ASLAGO 2.1 SPRENGELAMT DON BOSCO 2.2 SPRENGELAMT EUROPA- NEUSTIFT 2.3 SPRENGELAMT ZENTRUM- BOZNER BODEN RENTSCH 2.4. SPRENGELAMT OBERAU- HASLACH 2.5. SPRENGELAMT GRIES- QUIREIN 2.5 UFFICIO DISTRETTO GRIES-S.QUIRINO 1. Il servizio sociale della città di Bolzano si articola in cinque sedi di distretti che coincidono con le sedi dei distretti sanitari e con le circoscrizioni della città. 2. Il distretto sociale è un unità territoriale che all interno di un bacino di utenza ben definito 1. Der Sozialsprengeldienst der Stadt Bozen ist in fünf organisatorische Bezirke gegliedert, die mit den Bozner Stadtvierteln und mit den Dienstsitzen der Gesundheitssprengel übereinstimmen. 2. Der Sozialsprengel ist eine territoriale Organisationseinheit, die in einem genau

6 garantisce una disponibilità equilibrata di prestazioni sociali di base e garantisce una migliore integrazione delle iniziative del settore sanitario e di quello sociale nonché una migliore coordinazione con i servizi residenziali e semiresidenziali. Per prestazioni sociali di base si intendono interventi di informazione, consulenza ed assistenza nonché i relativi interventi integrativi volti a prevenire situazioni di svantaggio e disagio sociale, a superare o mitigare situazioni di emergenza e a promuovere l'integrazione familiare, scolastica, professionale e sociale. 3. Il distretto sociale si occupa della popolazione nella totalità del contesto locale in cui vive e riesce, grazie a questo approccio, ad attuare sul proprio territorio di competenza interventi di prevenzione cercando di sensibilizzare la popolazione e promuovere la responsabilizzazione individuale e collettiva. 4. Inoltre il distretto sociale, attraverso un approfondita analisi dei bisogni del cittadino interessato, avvia il procedimento necessario per l accesso ai servizi sociali residenziali o semiresidenziali. 5. Le competenze di base del distretto sociale sono elencate nell art.10 della legge provinciale 30 aprile 1991 n. 13, nel testo vigente. Il distretto esercita anche le funzioni amministrative proprie dei comuni, delegate agli enti gestori. 6. Le prestazioni offerte sono quelle previste dal catalogo delle prestazioni dei servizi sociali, adottato con delibera della giunta provinciale del 12 maggio 2003, n Nell esecuzione di queste prestazioni vengono applicati i criteri e i procedimenti previsti dalla normativa provinciale vigente. In particolare il distretto rispetta il principio della sussidiarietà e quello del concetto dell attivazione delle capacità personali e delle risorse familiari nonché di altre risorse disponibili sul territorio nonché delle reti sociali esistenti. 7. Gli ambiti di intervento del distretto sociale possono essere suddivisi nelle seguenti aree: definierten Einzugsgebiet die grundlegenden und unmittelbaren Sozialleistungen in gleichmäßiger Form erbringt und eine verbesserte Integration der Initiativen des Gesundheits- und Sozialdienstes sowie eine bessere Koordinierung mit den stationären und teilstationären Diensten fördert. Die grundlegenden Sozialleistungen des Sozialsprengels umfassen Informations-, Beratungs-, Fürsorgetätigkeiten und ergänzende Maßnahmen zur Prävention jeglicher Form der sozialen Benachteiligung, zur Überwindung und Verringerung der Bedürftigkeit und zur Förderung der familiären, beruflichen, sozialen und schulischen Integration. 3. Der Sozialsprengel nimmt sich der Bevölkerung in ihrem lokalen Umfeld und in ihrer Gesamtheit an und kann dadurch im eigenen Einzugsgebiet, Maßnahmen der Prävention setzen, durch die er zur Sensibilisierung der Bevölkerung und zur Stärkung ihres individuellen und kollektiven Verantwortungsbewussteins beitragen will. 4. Zudem leitet der Sozialsprengel die für den Zugang zu stationären bzw. teilstationären Sozialdiensten erforderlichen Verfahren, nach einer eingehenden Analyse der Bedürfnisse des interessierten Bürgers, ein. 5. Die grundlegenden Zuständigkeiten des Sozialsprengels sind im Art. 10 des Landesgesetzes vom 30. April 1991, Nr. 13 i. g. F. festgelegt. Er übt auch die von der Gemeinde den Trägerkörperschaften der Sozialdienste übertragenen Verwaltungsfunktionen aus. 6. Die ausgeführten Tätigkeiten sind jene des Leistungskataloges der Sozialdienste, der mit Beschluss der Landesregierung vom 12. Mai 2003, Nr. 1520, genehmigt worden ist. Bei der Erbringung dieser Leistungen werden die in den Landesvorschriften enthaltenen Kriterien und Verfahrensweisen beachtet. Insbesondere hält sich der Sprengel an das Subsidiaritätsprinzip und an den Grundsatz der Aktivierung der persönlichen Möglichkeiten, der familiären und anderen auf dem Territorium verfügbaren Ressourcen und sozialen Netzwerke. 7. Die Tätigkeitsbereiche des Sozialsprengels können in folgende Bereiche gegliedert werden:

7 - area socio-pedagogica - area assistenza domiciliare - area assistenza economica sociale - area amministrativa. - sozialpädagogische Betreuung; - Hauspflegedienst - Finanzielle Sozialhilfe - Verwaltung. 3. RIPARTIZIONE CASE DI RIPOSO 3. ABTEILUNG ALTERSHEIME 3.1 POLO RESIDENZIALE PER ANZIANI DON BOSCO E VILLA EUROPA 3.1 VEREINTE WOHNEINRICHTUNG FÜR SENIOREN DON BOSCO UND VILLA EUROPA a) SERVIZIO TECNICO ASSISTENZIALE a) PFLEGEDIENSTEINHEIT DON BOSCO DON BOSCO b) SERVIZIO TECNICO ASSISTENZIALE b) PFLEGEDIENSTEINHEIT VILLA EUROPA VILLA EUROPA c) SERVIZIO ORGANIZZATIVO POLO c) ORGANISATIONSEINHEIT 1. servizi alberghieri, attività assistenziali e di cura per gli ospiti permanenti e temporanei e per gli ospiti del Centro di assistenza diurna 2. gestione della struttura e del Centro di Assistenza diurno 3. calcolo dei costi quale base per la suddivisione delle tariffe 4. organizzazione dei servizi in economia o da esternalizzare con convenzioni 3.2 CASA DI RIPOSO VILLA SERENA E GRIESERHOF 1. servizi alberghieri, attività assistenziale e di cura per gli ospiti permanenti e temporanei e degli ospiti del Grieserhof 2. gestione della struttura principale e del reparto di degenza annesso Grieserhof 3. calcolo dei costi della struttura quale base per la suddivisione delle tariffe 4. organizzazione dei servizi in economia o da esternalizzare con convenzioni 1. Verpflegung, Pflege und Betreuung der ständigen und zeitweiligen Heimgäste und der Gäste des Tagespflegeheimes 2. Führung des Heimes und des Tagespflegeheimes 3. Berechnung der Kosten als Grundlage für die Tarifgestaltung 4. Organisation der Dienste in Eigenregie oder durch Konventionen 3.2 ALTERSHEIM VILLA SERENA UND GRIESERHOF 1. Verpflegung, Pflege und Betreuung der ständigen und zeitweiligen Heimgäste und der Gäste im Grieserhof 2. Führung des Hauptgebäudes und der anliegenden Pflegeabteilung Grieserhof 3. Berechnung der Kosten als Grundlage für die Tarifgestaltung 4. Organisation der Dienste in Eigenregie oder durch Konventionen 3.3 CASA DI RIPOSO VILLA ARMONIA 3.3 ALTERSHEIM VILLA HARMONIE 1. servizi alberghieri, attività assistenziali e di 1. Verpflegung, Pflege und Betreuung der

8 cura per gli ospiti permanenti e temporanei 2. pronto soccorso sociale alloggio temporaneo per anziani in situazione di emergenza 3. gestione del Centro di assistenza diurno "Premstaller Hof" 4. calcolo dei costi della struttura quale base per la suddivisione delle tariffe 5. organizzazione dei servizi in economia o da esternalizzare con convenzioni 6. predisposizione e gestione delle graduatorie per l'accesso alle Case di Riposo ed ai Centri di Degenza ständigen und zeitweiligen Heimgäste 2. Soziale Ersthilfe Vorübergehende Unterkunft für Senioren in Notsituationen 3. Führung des Tagespflegeheimes Premstaller-Hof 4. Berechnung der Kosten als Grundlage für die Tarifgestaltung 5. Organisation der Dienste in Eigenregie oder durch Konventionen 6. Erstellung und Führung der Rangordnung für die Alters- und Pflegeheime