SOCIAL MEDIA & SPORT. Magazin. Der New Media Manager: zwischen Zensur, rechtlicher Verpflichtung und gutem Geschmack

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1 Ausgabe 20 SEPTEMBER 2012 SOCIAL MEDIA & SPORT Magazin EIN MAGAZIN VON RESULT SPORTS DAS FACHMAGAZIN FÜR ALLE ANWENDER DER NEUEN CLUB-MEDIEN EXPERTENRUNDE Telekom Baskets Bonn Augsburger Panther THW Kiel AKTUELLE FALLSTUDIE ALBA BERLIN DOSB Digitales Wir-Gefühl: ein Social Media Fazit der olympischen Spiele in London 2012 IMPRESSUM, WO BIST DU? Wie leichtsinnig viele Vereine noch mit Ihrem Impressum auf Facebook und Co umgehen Robert Burkhard: Der New Media Manager: zwischen Zensur, rechtlicher Verpflichtung und gutem Geschmack

2 2 EDITOR S LETTER Inhaltsverzeichnis UNSERE BEOBACHTUNGEN Zwei gegen den Wind FACEBOOK Aktuelle Fanzahl-Rankings der beliebtesten deutschen Sportarten TWITTER aktuelle Liga-Fanzahlen der beliebtesten deutschen Sportarten ALBA BERLIN Fallstudie des Berliner BEKO BBL Clubs Telekom Baskets Expertengespräch mit Pressesprecher Michael Mager vom Bonner Basketball- Club Impressum, Wo bist du? Immer noch viele Clubs verzichten leichtsinnig auf ein rechtsgültiges Impressum: eine Bestandsaufnahme NEUE FACEBOOK APP FÜR IOS Facebook bringt ein App-Update für alle ios Geräte THW KIEL Expertengespräch mit Marcel Klein vom Kieler HBL Meister Basketball IN europa Aktuelle Facebook-Fanzahlen der wichtigsten europäischen Basketball- Ligen Serie: der new media manager 2. Teil unserer Serie mit Robert Burkhardt: Zwischen Zensur, rechtlicher Verpflichtung und gutem Geschmack Augsburger Panther Eva Klein vom Augsburger DEL-Club steht uns für ein Expertengespräch zur Verfügung Google+: Livestream on AIr Hangouts on Air kommen langsam bei den Vereinen an. Wir berichten, wer schon auf Hangout setzt. SPEED VS. INSTINCT Eine neue HEAD Kampagne stellt derzeit die Tennis-Welt in den Sozialen Medien auf den Kopf Eishockey in europa Aktuelle Facebook-Zahlen der 20 fanstärksten Eishockey-Vereine in Europa DIGITALES WIR-GEFÜHL Der DOSB zieht ein Social Media Fazit nach den Olympischen Spielen 2012 Handball in europa Aktuelle Facebook-Zahlen der 20 fanstärksten Handball-Vereine in Europa 34 Fußball Aktuelle Facebook Fanzahl-Rankings der ersten drei deutschen Fußball-Ligen 36 Zu GUTER LETZT Facebook - eine Bestandsaufnahme

3 EDITORIAL ZWEI GEGEN DEN WIND Mario Leo, Herausgeber Die 20. Ausgabe des Social Media und Sport Magazins liegt vor Ihnen. Ein nächster Meilenstein und ein kleines Jubiläum für unsere Redaktion. Die Themengebiete innerhalb des Magazins wachsen stetig weiter - wie bisher erhalten Sie aber zu allen aktuellen Themen und Entwicklungen die wichtigsten Informationen auf einen Blick. geschafft, eine ähnliche Stellung zu erreichen für den Bereich der Interaktion mit den Fans: Während die Club-Website vor allem dazu dient, Informationen vom Sender zum Empfänger zu transportieren, gelingt über Social Media nun ein Informationsaustausch zwischen Club und Fan sowie Fan und Fan untereinander. Unser Club Medien Magazin lebt von den Inhalten, die Sie mitgestalten. Ihre Fallbeispiele und die gemeinsamen Expertengespräche sind ein wichtiger Baustein. Deshalb möchten wir uns an dieser Stelle auch bei der großen Unterstützung und der Vielzahl an Zusendungen einmal bedanken. Nun aber zu unseren Beobachtungen, die wir mit dem Stellenwert der Social Media Kanäle insgesamt beginnen wollen. Die Verantwortlichen in den Neuen Medien setzen immer mehr auf die Bidirektionalität von Facebook und Co.: sie nutzen also die Möglichkeit zur Interaktion mit den Fans über die Sozialen Netzwerke und somit zur Differenzierung des Angebots von anderen Angeboten wie z.b. der Club-Website. Angeregt aus den Ergebnissen der 1. Social Media & Sport Umfrage, haben wir im vergangen Monat in unserem Gesprächen oftmals die Frage nach der Rolle von Social Media im Unternehmen gefragt. Oder allgemeiner: wie wichtig ist Social Media momentan? Dabei bekommen wir so oder ähnlich fast immer zu hören:. Social Media ist für uns gleichgestellt mit der Website. Die Website war und ist immer das wichtigste Kommunikationsinstrument des Vereins. Hier befinden sich alle Informationen zum Club, den Spieler, dem aktuellsten Geschehen und den Veranstaltungen. Es ist die zentrale Plattform, auf der sich Fans und Nutzer Informationen gezielt abholen. Social Media hat es nun in rund 18 Monaten Wir sind uns sicher, dass sich dieser Trend fortsetzen wird, da durch Interaktion zwischen Club und Fan gleichsam Nähe und eine Art Vertrauensverhältnis hergestellt wird. Google hat dieses Prinzip mit seinen Google+ Hangouts gut erkannt. Seit Google Hangouts um eine Livestream Funktion erweitert hat, ist die Anwendung auf für reichweitenstarke Clubs nutzbar. So haben in den vergangenen Wochen bereits mehrere Vereine mit der Anwendung gute Erfahrungen gesammelt (siehe Bericht in diesem Magazin). Abb. Facebook und Google+ Fanzahlen weiter im Aufwind Aber ist das schon der Durchbruch für die nächste große Social Media Plattform in Deutschland? Wir meinen: noch nicht ganz! Viele Clubs sehen die Plattform mittlerweile als zusätzlichen Kommunikations-Kanal und als nice to have Erweiterung des bestehenden Social Media Angebots: Facebook für die Masse, Twitter für alle Infoseeker und Youtube für alle Film-Fans. Bisher galt Google+ als Äquivalent zu Facebook - neue Funktionen wie die Hangouts on Air sind aber klare Abgrenzungen der Plattform zu den Mitbewerbern. Damit sich die Plattform aber 3

4 EDITORIAL durchsetzen kann, sind die aktuellen Wachstumszahlen noch zu gering im Vergleich zu Facebook. Allerdings gibt es auch Ausnahmen: bereits zwei Clubs aus der 2. Fußball Bundesliga schwimmen gegen den Strom - sie haben auf Ihren Google+ Communities mehr Fans als bei Facebook. Es handelt sich dabei um Erzgebirge Aue und den FSV Frankfurt. Nicht überraschend ist die Tatsache, dass die Wachstumszahlen beider Mannschaften bei Google+ stärker sind als bei Facebook (siehe Grafik). Auch in der ersten Bundesliga gibt es mit dem FSV Mainz 05 derzeit einen Verein, der bei Google+ ein größeres Wachstum registrieren kann als bei Facebook. Im vergangenen Monat (August) steigerten sich die Mainzer auf Google+ um Fans (Facebook: +633 Fans). Bei den Gesamtzahlen (Google+: Fans Facebook: Fans) hat Facebook noch einen soliden Vorsprung. Und damit kommen wir eigentlich zum Kern der Aussage: man muss nicht unbedingt in allen Kanälen vertreten sein. Wichtig ist, dass der Verein dort seine Aktivitäten einsetzt, wo seine Zielgruppe sich befindet. Und dafür scheint Google+ aufgrund seiner momentanen Größe nun das Potenzial zu haben. Wir werden die Google+ Entwicklung in den kommenden Monaten weiter beobachten. Die 20. Ausgabe ist außerdem gepackt mit interessanten Expertengesprächen und Fallbeispielen. ALBA Berlin nimmt zum Beispiel zwei Blogger mit ins Trainingslager. Vor allem die Hintergrundinformationen zu den Spielern und den Aktivitäten kommen bei den Fans zu Hause sehr gut an. Der THW Kiel (Handball), die Telekom Baskets Bonn (Basketball) und die Augsburger Panther (Eishockey) standen uns bei den Expertengesprächen zur Verfügung. Besonders freuen wir uns auf den detaillierten Rückblick des Deutschen Olympischen Sportbundes (DOSB) zu den Olympischen Spielen in London. Wie massiv sportlicher Erfolg als Brandbeschleuniger für Wachstum auf Facebook dienen kann, sehen wir an Marcel Nguyen. Mit dem Start der Olympischen Spiele 2012 in London stand der Turner bei ca Facebook-Freunden. Mit zwei Silbermedaillen fand er große mediale Beachtung (TV, Print, etc.) und seine Popularität und Anhängerschar bei Facebook stieg in kürzester Zeit enorm. Zum Anfang September lag diese bei ca Facebook-Freunden. Die digitalen Medien ermöglichen dieses Wachstum und die große, globale Reichweite... Außerdem erwartet Sie die Fortsetzung unserer New Media Manager Serie: Robert Burkhardt geht diesmal der Frage nach, wann und ob in den Sozialen Medien zensiert werden soll und unter welchen Umständen in Diskussionen eingegriffen werden darf. Abb. Facebook Beitrag von Marcel Nguyen Wir haben die derzeitige Diskussion der Impressumspflicht aufgegriffen und zeigen Ihnen den status quo der Umsetzung an. Nicht nur bei den Fußball-Clubs, sondern in allen Sportarten sehen wir dringenden Handlungsbedarf, um nicht von einer unliebsamen Überraschung eingeholt zu werden. Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit der aktuellen September-Ausgabe Ihr RESULT Sports Team 4

5 FACEBOOK l FANZAHL-RANKINGS Facebook Fanzahl-Rankings DEL, HBL, BBL, DVL DEL Stärkste Kraft der deutschen Eishockey Liga bleibt die Liga- Seite selbst mit Fans bei einem Wachstum von 542 Fans. Neuer Zweitplatzierter sind die Adler Mannheim mit Fans (+924 Fans - das stärkste absolute Wachstum diesen Monat) gegenüber dem Drittplatzierten, den Kölner Haien (+257 Fans). Auf Platz 4 liegen die Eisbären Berlin mit Fans (+440 Fans). Das stärkste prozentuale Wachstum verzeichnen die Nürnberg Ice Tigers mit 2,52% (+211 Fans). Insgesamt steigert sich die Liga diesen Monat um Fans (= 1,36% Wachstum). gegenüber Fans im Vormonat. Insgesamt verzeichnet die DEL nun Fans auf Facebook Das macht sie zur stärksten deutschen Facebook-Liga ohne die 1. und 2. Fußball-Bundesliga. DKB HBL Das stärkste absolute Wachstum mit neuen Fans kann diesen Monat erneut der Meister, Pokal- und Championsleague-Sieger THW Kiel verbuchen. Mit einem Wachstum von 5,66% holen sie erneut auf den Spitzenreiter, den HSV Hamburg, ein Stück auf. Bereits auf Rang drei vorgerückt sind die Rhein Neckar Löwen mit nun Fans ( Fans; + 5,24%). Ebenfalls stark wächst die Seite der DKB Handball Bundesliga selbst: Fans bzw. 5,86% Wachstum bedeuten weiterhin den vierten Platz in unserem Ranking. Das prozentual stärkste Wachstum verzeichnet der MT Melsungen mit einem Plus von 21.17% (+ 755 Fans). Ebenfalls stark wächst die HSG Wetzlar mit 9,75% (+224 Fans). Insgesamt verzeichnet die Liga diesen Monat ein gutes Wachstum von 4,79%, was einen Anstieg um Fans bedeutet (Vormonat: 3,53% Wachstum, Fans). 5 *Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. September 2012 erhoben.

6 FACEBOOK l FANZAHL-RANKINGS BEKO BBL Einsamer Spitzenreiter in unser BEKO BBL Facebook Tabelle bleibt die Liga- Seite selbst mit Fans ( Fans, +1,94% Wachstum). Dahinter steigert sich der zweitplatzierte unseres Rankings, der FC Bayern München, mit unverändert starkem Wachstum: diesen Monat stehen neue Fans und ein Wachstum von 17,23% bei insgesamt Fans zu Buche. Das sind absolut gesehen die besten Werte diesen Monate. Auf Platz drei liegt ALBA BERLIN mit Fans (+125 Fans, 0,50% Wachstum). Auch Meister Bamberg kann sich weiterhin im ersten Tabellenviertel halten mit Fans: diesen Monat können die Bamberger um 503 Fans zulegen (=2,48% Wachstum). Im hinteren Tabellenviertel gewinnt Phoenix Hagen 188 Fans hinzu, was prozentual überdurchschnittliche 6,96% bedeuten. Das geringste Wachstum verzeichnen diesen Monat prozentual und absolut die Neckar RIESEN Ludwigsburg (0,41% entsprechen 24 neuen Fans). Die BEKO BBL kann sich diesen Monat insgesamt um Fans steigern auf nun Fans. Dies entspricht einem Wachstum von 4,75% gegenüber 3,74% im Vormonat. DVL Die Seite der deutschen Volleyball-Liga auf Rang 1 steigert sich diesen Monat um 3,06% auf Fans, was gleichsam die höchste prozentuale und absolute (=154 neue Fans) Steigerung bedeutet. Den zweitgrößten absoluten Zuwachs erreicht der Zweitplatzierte unseres Rankings, der VFB Friedrichshafen mit 75 neuen Fans (=1,70% Wachstum)auf nun Fans. Insgesamt sechs von elf Vereinen der DVL steigern sich diesen Monat um weniger als 1%, immerhin drei Vereine zwischen 1,70 und 2,80 Prozentpunkten. Die geringste Zuwachsrate muss diesen Monat der CV Mitteldeutschland für sich verbuchen: um lediglich zwei neue Fans kann sich die Facebook-Page auf nun 296 Fans steigern. Insgesamt steigert sich die Deutsche Volleyball Liga diesen Monat um 335 neue Fans gegenüber 278 Fans im Vormonat. Das bedeutet diesen Monat ein Wachstum von 1,68 Prozentpunkten auf nun Fans. 6

7 TWITTER l FANZAHL-RANKINGS Twitter Fanzahl-Rankings DEL, HBL, BBL und 1.Fußball Bundesliga DEL Stärkste Kraft unserer Twitter Social Media Eishockey Liga bleiben die Eisbären Berlin mit Followern und einem Wachstum von 5,98%. Das Wachstum von 267 Followern ist diesen Monat absolut gesehen das zweithöchste. Die Adler Mannheim belegen weiterhin den zweiten Gesamtrang mit Followern und 7,84% Steigerung (+205 Follower). Die Ligenseite der DEL selbst rangiert auf Rang drei (2.017 Follower) und kann prozentual eine große Steigerung verzeichnen (+13,06%). Ebenfalls stark steigern sich die Nürnberg Ice Tigers (12,43%, +207 Fans) und die Iserlohn Roosters (17,39%, +157 Fans). Das stärkste prozentuale Wachstum verzeichet der EHC Wolfsburg diesen Monat mit 52,97% (+125 Fans). Der EHC Red Bull München steigt diesen Monat neu auf Twitter ein und kann mit 272 Followern das absolut stärkste Wachstum aufweisen. Somit verbleiben nur noch drei Vereine ohne Twitter-Kanal (Krefeld Pinguine, Kölner Haie und Hamburg Freezers) Die DEL kann sich auf Twitter diesen Monat um auf nun Follower steigern. Damit wächst die gesamte Liga diesen Monat um 10,72% gegenüber 4,64% im Vormonat. DKB HBL Wie in den Vormonaten galoppieren die Zebras vom THW Kiel mit 7,50% Zuwachs und 320 neuen Followern auf jetzt Fans vorneweg. Anders als in unserem Facebook-Ranking rangiert der HSV Hamburg mit Followern auf Twitter nur auf Rang zwei (3,5% Wachstum, +105 Fans). Wie auf Facebook beißen sich die Rhein Neckar Löwen (2.297 Follower) auf Rang drei fest: 6,05% Zuwachs sind ein guter Wert. Das stärkste prozentuale Wachstum (14,04%) verzeichnen die Füchse Berlin auf Rang sieben (731 Follower, +90 Follower). Immerhin sieben Vereine haben noch keinen offiziellen Account, auch die Liga selbst zwitschert noch nicht. Die gesamte Liga kann diesen Monat um 966 Follower auf jetzt wachsen. Damit steigert sich die Liga um 6,03 Prozentpunkte. 7 *Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. September 2012 erhoben.

8 TWITTER l FANZAHL-RANKINGS BEKO BBL Die Vereine der Beko BBL zwitschern diesen Monat (erneut) fleißig um die Wette: um ganze 10,35 Prozentpunkte steigern sich die Vereine diesen Monat (ggü. 12,05% im Vormonat). Stärkste Kraft sind die Basketballer von Alba Berlin mit Followern (+318 Follower, 6,49% Zuwachs). Die BEKO Basketball Bundesliga zwitschert auf Rang zwei liegend an Fans, immerhin 8,80% mehr als im Vormonat (+417 Fans). Bereits auf Rang drei ist der FC Bayern München Basketball vorgestoßen: 918 neue Follower und eine Steigerung um 24,87 Prozentpunkte sind absolut und prozentual wieder einmal Benchmark in diesem Monat. Behalten die Bayern ihr Wachstum bei, könnten sie schon im nächsten Monat auf Rang zwei vorstoßen. Der Meister, die Brose Baskets aus Bamberg, steigert sich auf Rang vier liegend noch um 162 Follower (auf Follower). Sechs Vereine (außer dem FC Bayern München) erzielen diesen Monat ein Wachstum über zehn Prozentpunkten. Kein Verein erzielt weniger als 3,85% Wachstum - daran kann man schon den Stellenwert von Twitter im Basketball erkennen. Alle Vereine der Beko BBL und die Ligenseite selbst verzeichnen in Summe Follower. 1. Fußball Bundesliga 8 Zum Schluss unserer Twitter-Rankings wollen wir auch einen Blick auf die 1. Fußball Bundesliga werfen. Insgesamt gewinnen die Vereine der 1. Bundesliga diesen Monat Follower, beziehungsweise 18,36% hinzu. Einsame Spitze ist Meister Borussia Dortmund mit Zwitscher- Freunden (10,39% Wachstum, Follower). Dahinter folgt mit Respektabstand und Fans die Seite der Fußball Bundesliga: 12,83% kann die Liga-Twitterseite zulegen ( Fans). Ganz knapp dahinter rangiert der SV Werder Bremen mit Follower ( Fans). Dahinter folgen der Hamburger SV (39.444) und der FC Schalke 04 (33.696). Beide könnten aber bereits in Kürze ihre Plätze an einen Neueinsteiger verlieren. Denn: auch der Rekordmeister FC Bayern München ist nun mit von der (Twitter-)Partie. Der FC Bayern München hat am 23. August 2012 den Start bei Twitter kommuniziert und hat in 8 Tagen Follower gewonnen. Das ist das höchste jemals von uns gemessene Monatswachstum auf Twitter. Das prozentual höchste Wachstum verzeichnet diesen Monat der Vorletzte, der FC Augsburg. Um 38.98% geht es für die Augsburger nach oben (+893 Fans). Der einzige Verein ohne Twitter-Account ist nach dem Twitter Start des FC Bayern München Aufsteiger Fortuna Düsseldorf. Insgesamt folgen den 18 Clubseiten sowie der Ligaseite bereits Follower auf Twitter.

9 FALLSTUDIE l ALBA BERLIN ALBA BERLIN ALBA BERLIN lässt Fan-Blogger exklusiv aus dem Trainingslager des Berliner Beko BBL Clubs berichten Verantwortlich: Jan Buchholz, Kommunikation & Medien ALBA BERLIN, Hauptverantwortlicher Social Media Wann: Was: Ein Woche lang haben die beiden Blogger Roy Wenske und Marvin Clignon vom ALBA-Fan-Blog Albainside exklusiv aus dem Trainingslager von ALBA BERLIN im slowenischen Kranjska Gora berichtet. So nah waren die Fans von ALBA noch nie dran an ihren Stars, denn die beiden waren mittendrin im Team. Ein Novum im deutschen Profisport. Wie: Die beiden Fans hatten Zugang zum Team ohne jegliche Auflage - sie waren dabei wenn das Team trainierte, aß, sich behandeln ließ oder die Freizeit genoss. Aus Slowenien berichteten sie täglich hautnah und aus sehr persönlicher Perspektive, erzählten wie es beim Training zugeht und stellten die neue ALBA-Mannschaft in Interviews, mit Textberichten und selbst gedrehten Videos vor. Der Fan-Blog aus dem slowenischen Trainingslager wurde auf sowie der Homepage von ALBA BERLIN veröffentlich. Zusätzlich wurde über die ALBA- Social Media Kanäle und den Blog selbst Feedback eingeholt und diskutiert. Andere ALBA-Fans hatten die Möglichkeit, den beiden Bloggern Themen und Fragen für ihren nächsten Bericht mit auf den Weg zu geben Abb. ALBA Website mit News-Meldung über die beiden Fan-Blogger Abb. Jan Buchholz, Kommunikation & Medien, ALBA BERLIN Erfolg: Noch nie konnten die Fans von ALBA BERLIN zu einem so frühen Zeitpunkt der Saison so viel Persönliches über ihre Mannschaft erfahren, bevor sie das neue Trainerteam und die neuen und alten Spieler überhaupt in Berlin erlebt hatten. Das Projekt erntete großen Anklang und viel Lob in der Fangemeinde des Hauptstadtclubs. Die authentische Art, das von Personen aus den eigenen Reihen Erlebte mitzuverfolgen, eröffnete den Fans von ALBA BERLIN einen neuen Zugang zu ihrem Team. Für diesen Zeitpunkt in der Saison wurden außergewöhnlich viele Zugriffe auf die ALBA-Homepage und gesteigerte Aktivität auf allen Social Media Kanälen verzeichnet. Fazit/Gedanken: Der Fan-Blog aus dem Trainingslager war für einen deutschen Proficlub 9

10 FALLSTUDIE l ALBA BERLIN ein einmaliges Experiment, welches bei allen Beteiligten für Begeisterung gesorgt hat. Fan-Nähe und Transparenz sind bei ALBA täglich gelebte Überzeugung und von ein wichtiger strategischer Bestandteil aller Kommunikations-Maßnahmen. Insbesondere durch die Social Media-Kanäle wie Facebook, Twitter, Youtube, Blogs oder Pinterest sind dafür in den letzten Jahren unverzichtbare und nützliche Instrumente entstanden. Lebendig wird es aber erst durch die engagierten Menschen dahinter. Es wird daher nicht das letzte Mal gewesen sein, dass Fan-Blogger das ALBA-Team auf einer Reise begleiten oder in einem anderen sonst nicht zugänglichen Rahmen erleben können. Abb. die Fan-Blogger waren während des Trainingslagers überall dabei Rückfragen an: Jan Buchholz Kommunikation und Medien ALBA BERLIN Tel.: jan.buchholz@albaberlin.de Informationen zu ALBA BERLIN: ALBA BERLIN ist der erfolgreichste deutsche Basketball-Club der letzten fünfzehn Jahre. Im Juni 2008 gewann der 1989 gegründete Club die achte deutsche Meisterschaft, dazu kommen fünf deutsche Pokalsiege und der Gewinn des paneuropäischen Korac Cups Seit dem Umzug in die o2 World im Sommer 2008 ist ALBA in jeder Saison Europas Basketball-Zuschauerkönig mit stets mehr als Besuchern pro Partie im Schnitt. Abb. Unter anderem auf ALBAINSIDE wurde über das Trainingslager berichtet 10 Abb. sogar auf den Court durften die Fan-Blogger - soviel Fan-Nähe ist im Profisport neu

11 INTERVIEW l TELEKOM BASKETS TELEKOM BASKETS BONN Zum Expertengespräch stellte sich diesmal Michael Mager, Pressesprecher bei den Telekom Baskets Bonn und Verantwortlicher für den Bereich Social Media. Wie sind die bisherigen Erfahrungen der Telekom Baskets Bonn mit dem Auftritt in den sozialen Netzwerken, speziell bei Facebook? Die Erfahrungen sind weitestgehend positiv. Insbesondere bei Facebook können wir einen außerordentlich hohen Zuwachs an Interaktion mit unseren Fans erkennen. Es gibt aber natürlich auch einige kritisch zu sehende Aspekte. So ist die Grenze zwischen Wichtigem und Sinnhaftem zu Unwichtigem und Sinnlosem nicht immer eindeutig zu erkennen. Aber letztendlich soll dies lieber der Nutzer und nicht der Betreiber der Seite entscheiden. Abb. Michael Mager, Pressesprecher Telekom Baskets Bonn e.v. Wurden zu Beginn Zielstellungen definiert und wurden diese erreicht? Als Ziel galt es zunächst, die Facebookseite der Telekom Baskets überhaupt bekannt zu machen und zusätzlichen Nutzen für den User zu bieten. Dies ist sicher sehr schnell erreicht worden. Schneller als wir dachten! Wie ist der Stellenwert von Social Media bei den Telekom Baskets Bonn neben anderen Kommunikations- Kanälen wie etwa Vereinsmagazin oder Website? Mittlerweile ist der Stellenwert der Facebookseite sicher auf dem Niveau der Vereins-Website, auch wenn die Nutzung bzw. die Zielsetzung bei beiden jeweils anders definiert ist. Es macht nicht viel Sinn, die Website einfach auf Facebook zu kopieren. Gibt es (interne) Social Media Guidelines (z.b. für die Spieler)? Die muss es geben. Spieler sind letztendlich auch Nutzer des Internets. Die Gefahr digitaler Tretminen ist in Zeiten von Facebook und Twitter weitaus höher geworden. Schnell kann da durch die Community ein harmlos daher geschriebener Satz bei Twitter missverständlich interpretiert werden. Hier gilt es natürlich auch die Interessen des Vereins zu wahren. Welche Abteilung trägt die Verantwortung für die sozialen Netzwerke? Gibt es eine abteilungsübergreifende Koordination der Aktivitäten, etwa zwischen Ticketing, Marketing und Presseabteilung? Die Verantwortung trägt die Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit - aber natürlich gibt es eine enge Zusammenarbeit mit dem Marketing, Ticketing oder dem Merchandising. Gab es während der doch recht langen Sommerpause spezielle Aktivitäten innerhalb der Sozialen Netzwerke, um den Dialog mit den Fans zu halten? Natürlich. Hier geht es in erster Linie darum, den Kontakt zu den Fans in den langen Monaten zwischen den Spielzeiten immer aufrecht zu halten. Die sozialen Netzwerke eignen sich hierzu hervorragend, da der Tenor dort weniger offiziell ist und die Info direkt an den Adressaten geliefert wird. Und wenn eine Diskussion in Gang kommt: umso besser! 11

12 INTERVIEW l TELEKOM BASKETS In den vergangenen Saison war euer Wachstum bei Facebook ziemlich stark. Habt ihr eure Medienarbeit auf Facebook verändert oder worauf führt ihr dieses starke Wachstum zurück? Sicher wurde auch die Medienarbeit verändert bzw. es wurden vermehrt Themen angepackt, die gut zu Facebook passen. Das rasante Wachstum ist aber auch darauf zurückzuführen, dass die Basketball- Community an sich stark in den sozialen Netzwerken vertreten ist und insbesondere die Bonner Fans hier eine führende Rolle einnehmen. Habt ihr bereits Erfahrungen bei der Einbindung von Sponsoren in die eure Social Media Kanäle gesammelt? Ja, jedoch nur in einzelnen Fällen. Die Einbindung von Sponsoren lässt sich sicher noch ausbauen, ist aber gleichzeitig sehr sorgfältig zu wählen. Kann Facebook ein Umsatzgenerator für die Telekom Baskets Bonn werden (etwa durch f-commerce)? Das kann es. Insbesondere Fanartikelaktionen (Abverkauf, Sonderartikel) aber auch Ticket-Aktionen lassen sich über soziale Netzwerke ausgezeichnet kommunizieren. Abb. Facebook-Seite der Telekom Baskets Bonn mit Fans ( ) Was sollten die Plattformen, speziell Facebook, den Clubs noch ermöglichen (mehr Funktionalität, Bezahl- Abwicklungen, etc.)? Mehr Funktionalität sehe ich eher kritisch. Bessere Funktionalität wäre die passendere Umschreibung. Der Trend geht zur mobilen Nutzung und da ist mehr nicht unbedingt besser, da die Übersicht verloren geht. Natürlich sind einfachere Bezahlabwicklungen bei Merchandising oder TIcketing wünschenswert. Nutzen die Telekom Baskets Bonn außer Facebook noch andere Kanäle in den neuen Medien (z.b. Twitter, YouTube, etc.) und wie sind diese im Vergleich zu Facebook gewichtet? Abb. Neben Facebook sind die Telekom Baskets Bonn auch auf Twitter und einem eigenen Youtube-Channel vertreten. Wir nutzen momentan noch Twitter und Youtube, wobei diese ähnlich gewichtet sein sollten wie Facebook. In der Realität zeigt sich jedoch, dass sich dies nicht so einfach vergleichen lässt. Die Nutzung bzw. der Zweck der einzelnen Kanäle ist zu unterschiedlich. Herr Mager, wir bedanken uns für das Gespräch! 12

13 BERICHT l IMPRESSUM WO BIST DU, IMPRESSUM? Eine aktuelle Abmahnwelle wegen fehlender oder fälschlicher Impressum-Angaben wirft Facebook-Seitenbetreiber derzeit viele Fragen. Wer und was dahinter steckt klären wir auf. Impressum, wo bist du? Wie mehrere Internetseiten gerade übereinstimmend berichten, sehen sich viele Seitenbetreiber momentan einer Abmahnwelle gegenüber. Mehrere Kanzleien mahnen Seitenbetreiber aufgrund fehlender oder unvollständiger Impressumsangaben ab. Ein Grund, uns dringend genauer mit den Erfordernissen eines rechtsgültigen Impressums zu beschäftigen... Müssen Facebook-Seiten auch ein Impressum haben? Ein Urteil des Landgerichts Aschaffenburg vom 19. August 2011 (2 HK O 54/11) hat bestätigt, dass auch Facebook- Seiten ein Impressum benötigen. Benötigen private Seiten ein Impressum? Viele glauben, dass nur Websiten von Unternehmen oder Onlineshops ein Impressum benötigen. Dies ist aber falsch. Wie das Telemediengesetz (TMG) festhält, ist das Gegenteil von privat nämlich nicht geschäftlich, sondern geschäftsmäßig. Insofern darf man darunter jede nachhaltige Tätigkeit, egal ob mit oder ohne Gewinnerzielungsabsicht verstehen. Die Absicht, Geld zu verdienen ist also nicht ausschlaggebend für die Impressumspflicht. Damit unterliegen auch viele Blogs und eben auch private Facebookseiten der Impressumspflicht. Eine klare Abgrenzung fehlt aber. Welche Bedingungen muss also ein Facebook-Impressum erfüllen? Unmittelbar und ständig erreichbar: Das Impressum sollte unmittelbar erreichbar sein. Man spricht hier auch von der 2-Klick-Regel: die Regel besagt, dass das Impressum mit höchstens 2 Klicks von jeder Seite des Angebots aus erreichbar sein muss. Ständig erreichbar bedeutet, dass der Seitenbetreiber dafür Sorge tragen muss, dass das Impressum unabhängig von Zeitpunkt und Zugriffspunkt (d.h. von unterschiedlichen technischen Geräten) aus erreichbar bleibt. Leicht zu erkennen: das korrekt benannte Impressum sollte von durchschnittlichen Usern sofort gefunden werden können. Das oben genannte Gerichtsurteil aus Aschaffenburg stellt fest, dass die Platzierung des Impressums unter Info allerdings für den durchschnittlichen User nicht leicht zu erkennen ist. Die Bezeichnung Info lässt somit nicht sofort auf Impressum schließen. Daraus folgt, dass Betreiber von Facebook-Seiten den Umweg über so genannte Impressums-Apps geben müssen. Abb. Platzieren Sie die Impressum-App in der obersten App-Row Eindeutig: Dies bedeutet, dass der Betreiber der Seite genauso lauten muss wie die Angaben im Impressum. Ein praktischer Fall: verlinken Sie das Impressum Ihrer Website auf Ihre Facebook- Seite, muss der Seitenbetreiber genauso lauten wie die Angaben in Ihrem Website-Impressum. Tut es das nicht, verletzen Sie das Kriterium der Eindeutigkeit. (Box: Tipp: lauten der Name der Facebook-Seitenbetreiber und die Angaben in Ihrem Website Impressum auch nur geringfügig anders, ergänzen Sie ihr Website Impressum um den Hinweis, dass dieses Impressum auch Gültigkeit für die näher zu bezeichnende 13

14 BERICHT l IMPRESSUM Facebook Seite besitzt. Wie erfülle ich alle Erfordernisse oder: reicht eine Impressums-App? Impressums-Apps sind der beste Weg, die Erfordernisse eines Impressums auf Facebook zu erfüllen. (Kasten links: Tipp: achten Sie darauf, dass die Impressum App- in der oberen Reihe Ihrer Facebook-Apps platziert ist). Aber sie haben bis dato den Makel, dass sie über die allermeisten mobile Endgeräte nicht aufgerufen werden können. Ein Urteil des Oberlandesgerichts Hamm (Urteil vom I-4 225/09) stellt allerdings fest, dass die Impressumsangaben auch auf mobilen Endgeräten über Applikationen (Anm. wie z.b. den Facebook Messanger) abrufbar sein müssen Manche Experten deuten diesen Umstand so, dass man aktuell keine deutsche Facebook- Seite rechtssicher betreiben kann. Doch verzichten mag auf Facebook keiner mehr. Was also ist die Lösung? Info-Bereich für mobile Endgeräte nutzen Zahlreiche Experten empfehlen deswegen, den Info- Bereich als Ergänzung zum App-Impressum speziell für den Bereich der mobilen Endgeräte zu nutzen. Platzieren Sie am besten dort zusätzlich zur Ihrer Impressums-App den Link zu Ihrem Impressum im sichtbaren Bereich. Wichtig jedoch: verlinken Sie nicht das Impressum Ihrer App, sondern das Impressum Ihrer Website (das App-Impressum kann über Mobile Endgeräte ja nicht aufgerufen werden). (Box: Tipp: achten Sie hier auf das Kriterium der Eindeutigkeit!) Wie muss das Impressum benannt werden? Bisher war man der Meinung, dass das Impressum nicht unbedingt genauso heißen muss. Auch Kontakt, Anbieter oder über uns sind akzeptable Bezeichnungen. Wie schon beschrieben, hat das LG Aschaffenburg die Bezeichnung Info aber zum Beispiel als nicht zulässig erklärt. Insofern raten wir zum Signalwort bzw. Kategoriebegriff Impressum, wo es möglich ist. In der 1. Fußball Bundesliga haben das ist erstaunlich lediglich Meister Dortmund, Vizemeister FC Bayern, der VfB Stuttgart und der FC Augsburg ein rechtssicheres Impressum. Immerhin drei Vereine haben eine eigene Impressums-App, weitere acht Vereine vertrauen auf die Impressums-Angaben im Info-Reiter. In der 2. Bundesliga haben nur die Münchener Löwen und der FC Ingolstadt ein korrektes Impressum. Zwei weitere Vereine haben eine eigene Impressums-App, fünf Vereine haben Impressums-Angaben unter Info. Die dritte Liga präsentiert sich besser als die 2. Bundesliga. Die SpVgg Unterhaching, Preußen Münster und Armina Bielefeld haben korrekte Impressumsangaben. Die zweiten Mannschaften des VfB Stuttgart und Borussia Dortmund profitieren hier von den korrekten Angaben aus der 1. Fußball Bundesliga. Ein weiterer Verein hat eine Impressums-App, vier weitere Vereine Impressums-Angaben im Info-Reiter. 14 Wie erstellt man eine Impressum-Seite? Anleitungen zum Erstellen von korrekten Impressum- Seiten finden Sie im Netz. Gerne übernimmt RESULT Sports für Sie die Einrichtung Ihres Impressums. Impressums-Bestandsaufnahme: Wer hat eins, wer hat keins? Für diesen Bericht haben wir eine kurze Erhebung durchgeführt und die Clubs auf Ihr rechtsgültiges Impressum hier untersucht. In der DEL glänzen die Adler Mannheim, die Straubing Tigers und die Grizzly Adams Wolfsburg mit korrekten Impressums-Angaben. Immerhin ein weiterer Club hat eine Impressum-App, vier weitere Angaben im Info-Reiter. Sechs Vereine haben keine Impressums-Agaben.

15 BERICHT l IMPRESSUM Drei Vereine haben korrekte Angaben: die Brose Baskets Bamberg, der FC Bayern München und die Fraport Skyliners. 11 weitere Seiten haben Angaben zum Impressum im Info-Reiter. In der HBL kann nur HBW Balingen Weilstadt ein korrektes Impressum aufweisen. Sieben Vereine haben immerhin eine eigene Impressum-App, 8 Seiten Impressum-Angaben nur unter Info. Nur drei Vereine haben keine Impressum-Angaben, das ist unter allen verglichenen Ligen und gemessen an den Teilnehmern pro Liga (hier: 19) spitze. Stand der Erhebung: NEUE ios APP VON FACEBOOK Nach Kritik an den Facebook Apps für ios hat Facebook jüngst seine Applikationen modernisiert. Sowohl die klassische Facebook App als auch der Facebook Messenger und der Facebook Seitenmanager wurden zuletzt aktualisiert Bisher setzten die Facebook Applikationen für Apple Produkte hauptsächlich auf HTML5 und waren - so kann man sagen - eigenständige Websites. Und mitunter quälend langsam, was den Spaß an den Apps beträchtlich geschmälert hat. Native App in Objektive C Die neue Version ist nun eine native Anwendung und verwendet die ios-eigene Sprache Objective-C, (Erfahrungen damit konnte Facebook bereits in der letzten Version des Messengers sammeln) was die App signifikant schneller macht. So werden Bilder zum Beispiel bereits im Stream geladen und müssen für die Vollansicht nicht neu geladen werden. Weitere Neuerungen: mit einer neuen Finger-Geste (nach unten wischen) werden Foto-Ansichten geschlossen; außerdem gibt es einen direkteren Zugriff auf Benachrichtigungen. Doch die Kritk der User dürfte nicht alleine der Grund gewesen sein, warum Facebook eine neue App auf den Markt gebracht. Das Problem liegt tiefer: nach dem Börsengang von Facebook vor rund 100 Tagen schauen die Börsenanalysten penibel genau auf jeden Schritt von Zuckerberg und Co. Auch wenn der Börsenwert trotz hoher Verluste momentan immer noch das 48fache des Jahresgewinns 2011 ausmacht, muss Facebook aufpassen. mobile Zugriffe steigen Facebooks größtes Problem liegt darin, dass immer mehr Mitglieder Facebook über mobile Geräte nutzen, aber kaum Einnahmen generiert werden. Über mobile Medien (von den 901 Mio. Facebook-Usern (firmeneigene Angabe) Ende März 2012, greifen lt. aktueller Nutzungsdaten 488 Mio. Nutzer mobil via Handy oder Tablet zu). Basis für eine neue Strategie Insofern dürfte die neue App durchaus als Basis für eine neue Mobil-Strategie dienen. Die in flexiblen Modulen programmierte App muss nun Stück für Stück um Werbemodule erweitert werden. Fazit Betrachtet man die ersten Nutzer- Rezensionen in Apples App-Store, ist Facebooks Rechnung aufgegangen. DIe Nutzer hinterlassen deutlich bessere Bewertungen als noch für die ungeliebte Vorgängerversion. Bleibt zu hoffen, dass Facebook der Switch hin zu signifikant höheren Werbeerlösen gelingt, ohne die User zu verprellen. 15

16 FALLSTUDIE l THW KIEL FACEBOOK INZWISCHEN GLEICHRANGIG Marcel Klein vom deutschen Handballmeister und Champions League Sieger, THW Kiel, spricht im Social Media und Sport Interview über die Kommunikationsstrategie des Clubs in den Neuen Medien, warum er den Spielern im Umgang mit Facebook & Co. vertraut und wieso Facebook mittlerweile gleichrangig ist. Wie sind die bisherigen Erfahrungen des THW Kiel mit dem Auftritt in den sozialen Netzwerken, speziell bei Facebook? Durchweg positiv. Die Fans haben Facebook als Teil der Vereinskommunikation akzeptiert und freuen sich über die zusätzliche Möglichkeit, sich mit anderen Fans und dem Verein auszutauschen. Für den THW Kiel ergibt sich durch die Kommunikation in den sozialen Netzwerken die Chance, schnell und unkompliziert mit den Fans ins Gespräch zu kommen. Wurden zu Beginn Zielstellungen definiert und wurden diese erreicht? Nein, zu Beginn wurde Facebook von uns lediglich als Abbild der Homepage genutzt. Mit wachsendem Erfolg, mittlerweile hat die THW-Facebook- Seite rund Fans, wurde das Augenmerk vermehrt auf zusätzliche Informationen gerichtet und eine etwas andere Ansprache der Fans gewählt. Wie ist der Stellenwert von Social Media beim THW Kiel neben anderen Kommunikations-Kanälen wie etwa Vereinsmagazin oder Website? Inzwischen gleichrangig. Die ursprüngliche Annahme, eine gut geführte Facebook-Seite würde Marcel Klein, Leiter Vertrieb, Marketing und Kommunikation vielleicht zu User-Verlusten auf der Homepage führen, hat sich überhaupt nicht bestätigt. Eher das Gegenteil ist eingetreten: Durch die Verlinkung des Homepage-Contents bei Facebook sind auch die Zugriffszahlen auf die Homepage gestiegen. Das Hallenmagazin Zebra ist weiterhin unsere Alternative zu den Neuen Medien. Alle Angebote ergänzen sich somit zu einem Gesamtbild. Gibt es (interne) Social Media Guidelines (z.b. für die Spieler)? Nein, wir setzen bei unseren Spielern auf den gesunden Menschenverstand und deren Medien-Kompetenz. Damit sind wir bisher gut gefahren. Allerdings geben wir den Spielern einige Tipps, wie man sich Stress mit den Kollegen und dem Verein durch vielleicht unbedachte Veröffentlichungen erspart. Welche Abteilung trägt die Verantwortung für die sozialen Netzwerke? Gibt es eine abteilungsübergreifende Koordination der Aktivitäten, etwa zwischen Ticketing, Marketing und Presseabteilung? Die Verantwortung trägt unsere Presseund Öffentlichkeitsarbeit. Ein reger Austausch mit dem Marketing und dem Ticketing findet natürlich statt und ist einer der Gründe für den Erfolg unseres Facebook-Auftritts. Gab es während der doch recht langen Sommerpause spezielle Aktivitäten innerhalb der Sozialen Netzwerke, um den Dialog mit den Fans zu halten? Nein, wobei der Dialog auch während der Sommerpause weiterhin ausgiebig stattfand. Beim THW Kiel ist es üblich, die Spieler auch bei ihren Aktivitäten 16

17 FALLSTUDIE l THW KIEL in den Nationalmannschaften zu begleiten. Durch die Olympischen Spiele in London gab es tatsächlich täglich Gesprächsthemen. Natürlich wurden auch die Spieler, die nicht in London waren, beim Training und in der Vorbereitung auf die neue Saison begleitet. Durch den sportlichen Erfolg war/ ist euer Wachstum bei Facebook regelmäßig auf einem recht hohen Niveau. Habt ihr eure Medienarbeit auf Facebook verändert oder worauf führt ihr dieses starke Wachstum zurück? Tatsächlich haben wir unsere Anstrengungen intensiviert, unsere Facebook-Seite spannender zu gestalten und mit unseren Fans auch dort in den Dialog zu treten. Das Wachstum sehen wir deshalb nicht allein im sportlichen Erfolg begründet, sondern auch in der Arbeit und der Leidenschaft, die wir in unseren Facebook-Auftritt investieren. Habt ihr bereits Erfahrungen bei der Einbindung von Sponsoren in eure Social Media Kanäle gesammelt? Bisher ist dieser Bereich etwas zu kurz gekommen. Wir weisen auf besondere Sponsoren-Aktionen hin, teilen Inhalte unserer Sponsoren, eine aktive Einbindung hat bisher allerdings noch nicht stattgefunden. Kann Facebook ein Umsatzgenerator für den THW Kiel werden (etwa durch f-commerce)? Wir gehen davon aus, dass Facebook neben unserem Online-Fanshop und den stationären Fanshops zusätzlichen Umsatz generieren kann, weil der Fan eben auf seiner Abb. Facebook-Page des THW Kiel mit sehr guter Reichweite Plattform abgeholt wird. Ein Facebook-Fanshop ist eine Idee, die wir bereits aufgegriffen haben und hoffentlich in Kürze umgesetzt haben werden. Was sollten die Plattformen, speziell Facebook, den Clubs noch ermöglichen (mehr Funktionalität, Bezahl- Abwicklungen, etc.)? Wir nutzen die Plattform gemessen an unseren Ressourcen schon best möglich aus, aber manchmal wünscht man sich noch etwas mehr Flexibilität und zusätzliche Funktionen von Facebook, um die Fans noch mehr mit der Marke THW Kiel zu verbinden. Nutzt der THW Kiel außer Facebook noch andere Kanäle in den neuen Medien (z.b. Twitter, YouTube, etc.) und wie sind diese im Vergleich zu Facebook gewichtet? Abb. Twitter Auftritt des THW Kiel mit Followern ( ) Wir sind auch auf Twitter aktiv und haben zudem einen eigenen YouTube-Channel. Allerdings bremst uns bei den Bewegtbildern die Rechtefrage immer wieder aus. Generell investieren wir beim THW Kiel mehr in den Facebook-Auftritt als in andere Kanäle bei den Neuen Medien. Herr Klein, wir danken für das Gespräch. 17

18 BASKETBALL IN EUROPA BASKETBALL EURO Unser Überblick nimmt die Facebook-Entwicklung Europas wichtigster Basketball Ligen Spanien, Türkei, Griechenland, Frankreich und Italien ins Visier. SPANIEN, ACB LIGA ENDESA In Spanien regiert auch zum Gefällt0mir Gefällt0mir Gefällt0mir Gefällt0mir Steigerung0in0 Veränderung Logos Teams Status (Status ) (Stand ) (Stand ) (Stand ) absoluten0zahlen in0% Real Madrid Baloncesto. Der Verein Real0Madrid0Baloncesto offizielle'seite 345, , , ,058 18, % Regal0FC0Barcelona offizielle'seite 55,903 57,906 59,722 61,499 1, % aus der Hauptstadt zeichnet sich Liga0Endesa,0Association0of0Basketball offizielle'seite 38,425 39,533 40,288 40, % mit neuen Fans für mehr Asefa0Estudiantes0C.B. offizielle'seite 19,146 19,382 19,530 19, % als 75% des gesamten Wachstums Valencia0Basket0Club offizielle'seite 10,825 10,983 11,122 11, % aller Vereine im Vergleich zum Caja0Laboral0Baskonia offizielle'seite 10,207 10,358 10,480 10, % letzten Monat verantwortlich. Unicaja0Málaga offizielle'seite 7,229 7,380 7,544 7, % C.B.0Gran0Canaria02014 offizielle'seite 6,911 6,996 7,038 7, % Somit ist man mit Fans Blu:Sens0Monbús offizielle'seite 6,540 6,582 6,625 6, % nicht mehr allzu weit von der Gescrap0Bizkaia0Bilbao0Basket offizielle'seite 4,709 4,850 4,951 5, % Marke von Fans entfernt. Lagun0Aro0GBC offizielle'seite 3,545 3,586 3,631 3, % Diese dürfte bei Fortsetzung des UCAM0Murcia offizielle'seite 2,680 2,728 2,775 2, % positiven Trends wohl im Laufe CAI0Basket0Zaragoza offizielle'seite 2,444 2,451 2,467 2, % FIATC0Joventut offizielle'seite 1,878 1,880 1,884 1, % des nächsten Monats fallen. CB0Valladolid offizielle'seite 1,650 1,654 1,662 1, % Der Hauptkonkurrent Regal FC Bàsquet0Manresa offizielle'seite 1,471 1,512 1,552 1, % Barcelona konnte immerhin um CB0Lucentum offizielle'seite 1,401 1,435 1,469 1, % Fans zulegen und kann nun Baloncesto0Fuenlabrada offizielle'seite % Fans sein eigen nennen. Cajasol0Sevilla offizielle'seite % Gesamt: 521, , , ,464 21, % Dem Tabellenführer wird man zwar so nicht gefährlich, aber der Vorsprung auf Platz 3, den die Liga-Seite mit Fans einnimmt, konnte damit ausgebaut werden. Mit Respektabstand ist dahinter Asefa Estudiantes C.B. zu finden Fans kann der Klub vorweisen. Platz 4 ist etwas umkämpfter, da Valencia Basket Club und Caja Laboral Baskonia mit bzw Fans recht nah beinander liegen. Ein erwähnenswertes Plus verzeichnen dahinter die Vereine Unicaja Malaga und C.B. Gran Canaria 2014, die Beide über Fans vorweisen können. Im Mittelfeld verzeichnen das größte absolute Plus die Vereine Gescrap Biskaia Bilbao Basket und CB Lucentum. Letztgenannter Klub konnte sich im vergangenen Monat um eine Position verbessern. Die Vereine konnten insgesamt um Fans zulegen, was immerhin fast 4% an Zuwachs bedeuten. 18 Abb. Real Madrid ist Europas Basketball-Club mit den meisten Facebook-Freunden *Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. September 2012 erhoben.

19 BASKETBALL IN EUROPA TÜRKEI, TBL BEKO BASKETBOL LIGI In der türkischen Liga, die TBL Beko Gefällt mir... Gefällt mir Gefällt mir Gefällt mir Steigerung in Veränderung Logos Teams Status (Status ) absoluten Zahlen (Stand ) (Stand ) (Stand ) in % Galatasaray SK offizielle Seite 141, , , , % Basketbol Ligi genannt wird, ist der Anadolu Efes offizielle Seite 93,070 94,107 94,703 94, % Fenerbahçe Ülker offizielle Seite 88,910 90,277 90,983 91, % Spitzenreiter weiterhin der Hauptstadtklub TÜRK Telekom offizielle Seite 7,247 7,277 7,363 8, % Galatasaray SK Fans sind das TS Trabzon Basketbol offizielle Seite 7,030 7,183 7,447 7, % Nonplusultra in der Liga. Im Vergleich Pınar Karşıyaka offizielle Seite 7,314 7,375 7,435 7, % zum letzten Monat konnte man absolut Banvit Basketbol Kulübü offizielle Seite 6,759 6,805 6,825 6, % Hacettepe University offizielle Gruppe 5,127 5,119 5,117 5, % gesehen immerhin um 721 neue Fans Tofaş offizielle Seite 3,511 3,681 3,735 3, % zulegen. Auf Platz 2 platziert ist auch TBL Beko Basketball Ligi offizielle Seite 3,116 3,379 3,504 3, % diesen Monat Anadolu Efes Fans Olin Edirne offizielle Seite 2,418 2,436 2,431 2, % Antalya BŞB. Fanseite % kann man sein eigen nennen, absolut Bandırma Kırmızı Wiki- Seite % gesehen sind aber nur 145 neue Fans dazu Mersin Büyüksehir BSK offizielle Seite % gekommen. Fenerbahce Ülker kommt mit Erdemir Spor Kulübü offizielle Seite % Besiktas Milangaz inoffizielle Seite % 800 neuen Fans immer näher und liegt Aliaga Gençlik Fan- Seite % nur mehr knapp über 3000 Fans hinter Gesamt: 368, , , ,959 2, % Anadolu Efes. Die genannten Top 3 sind unangefochten auf dem Podium zu finden und werden dies auch über lange Zeit hinaus bleiben, denn TÜRK Telekom auf Platz 4 hat zum Stand nur Fans. Immerhin sind im Vergleich zum letzten Monat 638 Follower dazu gekommen, was in dieser Tabelle Platz 3 bedeutet. Positionsveränderungen zum letzten Monat sucht man in der türkischen Liga vergeblich. Positiv zu erwähnen sind noch TS Trabzon Basketbol mit 180 neuen Fans und die offizielle Liga-Seite mit einem Plus von 163 Fans. Im Gegensatz dazu fallen ein paar Vereine etwas negativ auf und verzeichnen sogar ein absolutes Minus. Banvit Basketbol Kulübü, Antalya BSB und Besiktas Milangaz schrumpften im Vergleich zum letzten Monat und verzeichnen einen kleinen Abwärtstrend. GRIECHENLAND, A1 LIGA ESAKE Gefällt mir... Gefällt mir Gefällt mir Gefällt mir Steigerung in Veränderung Logos Teams Status Auch in Griechenland belegt ein Verein aus (Status ) (Stand ) (Stand ) (Stand ) absoluten Zahlen in % Panathinaikos offizielle Seite 66,406 73,398 74,327 75, % der Hauptstadt Platz 1. Panathinaikos Athen Aris Thessaloniki offizielle Seite 17,110 17,143 17,231 17, % kann Fans und einen riesen Abstand Kolossos Rhodes offizielle Seite 8,149 8,185 8,228 8, % Olympiakos Piraeus offizielle Seite 5,068 5,176 5,237 5, % zum Zweitplatzierten Aris Thessaloniki Agorinos Rethymno offizielle Seite 4,366 4,839 4,855 4, % vorweisen. Der Tabellenführer legte um PAOK Thessaloniki offizielle Seite 4,622 4,660 4,698 4, % 709 Fans zu und zeichnet sich somit für Panionios Athen offizielle Seite 3,748 3,781 3,826 3, % Ilisiakos Athen offizielle Seite 1,262 1,355 1,462 1, % fast 70% neuen Fans der gesamten Liga Enosi Kalathosfairisis Kavalas Wiki- Seite % verantwortlich. Wie bereits erwähnt A.E. Ikaros Esperos Kallitheas offizielle Seite % rangiert auf Platz 2 Aris Thessaloniki GS Peristeri Wiki- Seite % KAO Dramas offizielle Seite % Fans verzeichnet man zum , womit GS Marousi Wiki- Seite % im Vergleich zum letzten Monat aber Gesamt: 111, , , ,720 1, % nur 7 neue Fans hinzu gekommen sind. Überraschenderweise konnte man trotz dieses geringen Zuwachses den Vorsprung auf den Drittplatzierten Kolossos Rhodes ausbauen. Dort kam überhaupt nur 1 neuer Fan dazu, was in Summe nun Fans bedeuten. Etwas positiver fällt dahinter Olympiakos Piraeus mit einem Plus von 61 Fans. Mit nun Fans rückt man somit den Top 3 ein wenig näher. Aufgrund des generell schwachen absoluten Zuwachses dürfte es aber in den nächsten Monaten weiterhin bei diesem vierten Platz bleiben. Im Mittelfeld ist vor allem Ilisiakos Athen zu erwähnen. Der Verein steigerte sich um 120 Fans und belegt mit diesem absoluten Plus zum Platz 2 hinter Panathinaikos. Auf den letzten Platz in der Liga findet sich GS Marousi wieder. Das wird wohl auch so bleiben, da man mit seiner Wiki-Seite im Vergleich zum letzten Monat 13 Fans verloren hat. Gesamt gesehen verzeichnet die Liga ein prozentuelles Wachstum von nur 0,84%, was durchaus noch steigerungsfähig ist. 19

20 BASKETBALL IN EUROPA FRANKREICH, LIGA NLB Gefällt mir... Gefällt mir Gefällt mir Gefällt mir Steigerung in Veränderung Logos Teams Status Eine kleine Überraschung ist in Frankreich (Status ) (Stand ) (Stand ) (Stand ) absoluten Zahlen in % Poitiers Basket 86 offizielle Seite 14,665 14,694 14,716 14, % zu finden: Poitiers Basket 86 verteidigte Liga LNB offizielle Seite 13,379 13,620 13,774 13, % zwar mit Fans seine Führung, Cholet Basket Fan Seite 10,208 10,728 11,018 11, % Chorale Roanne Basket offizielle Seite 10,244 10,359 10,472 10, % aber verzeichnet als einziger Klub in der Le Mans Sarthe Basket offizielle Seite 10,064 10,378 10,424 10, % gesamten Liga ein Minus. Im Vergleich ASVEL Lyon- Villeurbanne offizielle Seite 9,812 9,975 10,111 10, % zum letzten Monat verlor man 26 Fans, BCM Gravelines Dunkerque offizielle Seite 9,174 9,232 9,345 9, % L'Élan sportif chalonnais offizielle Seite 6,033 6,673 6,816 6, % was prozentuell ein Abnahme von 0,18% Élan Béarnais Pau- Orthez offizielle Seite 4,241 4,315 4,389 4, % bedeuten. Die Liga-Seite, die weiterhin Hyères Toulon Var Basket offizielle Seite 3,871 3,923 3,946 3, % Platz 2 belegt, konnte mit 153 neuen Paris- Levallois Basket offizielle Seite 3,557 3,619 3,692 3, % Orléans Loiret Basket offizielle Seite 2,844 2,936 2,981 3, % Fans somit ein wenig aufholen und weist STB Le Havre offizielle Seite 2,513 2,725 2,788 2, % nun Fans auf. Auf Platz 3 ist Cholet JSF Nanterre offizielle Seite 1,580 1,637 1,671 1, % Basket zu finden. Der Klub verzeichnet JDA Dijon offizielle Seite 1,630 1,657 1,672 1, % SIG Basket offizielle Seite 1,357 1,411 1,523 1, % ein absolutes Plus von 232 Fans und Sluc Nancy Basket offizielle Seite 1,095 1,167 1,206 1, % konnte damit den Vorsprung auf seine Gesamt: 106, , , ,253 1, % Verfolger ausbauen. Diese heißen mit einem doch recht knappen Abstand Chorale Roanne Basket, Le Mans Sarthe Basket und ASVEL Lyon-Villeurbanne. Alle drei Vereine weisen mehr als Fans auf und Platz 4 ist somit für alle durchaus in Reichweite. Vor allem der letztgenannte Verein, ASVEL Lyon-Villeurbanne, zeigt mit 174 neuen Fans einen starken positiven Trend. Nicht zu vergessen ist dahinter BCM Gravelines Dunkerque, die sein eigen nennen können und ein tolles absolutes Plus von 245 Fans vorweisen, was in diesem Vergleich sogar Platz 1 bedeutet. Im Mittelfeld fällt Orleans Loiret Basket mit 169 neuen Fans noch positiv auf. Eine Positionsveränderung zum letzten Monat ist auch in Frankreich nicht zu finden. Insgesamt legten die Vereine um neuen Fans zu, was ein prozentuelles Plus von 1,55% bedeutet. ITALIEN, LEGA BASKET A In Italien lautet der Tabellenkrösus weiterhin Gefällt mir... Gefällt mir Gefällt mir Gefällt mir Steigerung in Veränderung Logos Teams Status (Status ) (Stand ) (Stand ) (Stand ) absoluten Zahlen in % EA7- Emporio Armani Milano offizielle Seite 11,989 12,688 13,014 13, % EA7-Emporio Armani Milano. Der Verein Benetton Treviso offizielle Seite 7,325 7,541 7,652 7, % konnte um 349 Fans zulegen und hat Bennet Cantù offizielle Seite 6,687 6,911 7,205 7, % nun Fans. Platz 2 belegt Benetton Dinamo Sassari offizielle Seite 5,734 6,112 6,218 6, % Cimberio Varese offizielle Seite 5,314 5,461 5,614 5, % Treviso mit mittlerweile Fans, was im Reyer Venezia offizielle Seite 5,219 5,254 5,294 5, % Vergleich zum letzten Monat aber nur einen Montepaschi Siena offizielle Seite 4,600 4,979 5,109 5, % Wachstum von 18 Fans bedeutet. Dahinter Pallacanestro Virtus Roma offizielle Gruppe 4,448 4,452 4,465 4, % Vanoli Basket Cremona offizielle Seite 4,355 4,365 4,376 4, % rückt Bennet Cantu mit nun Fans Novipiù Casale Monferrato offizielle Seite 3,711 3,728 3,731 3, % bedrohlich näher, was den 124 neuen Fans Sutor Fabi Shoes Montegranaro offizielle Seite 3,555 3,561 3,602 3, % zu verdanken ist. Ebenso Dinamo Sassari, Angelico Biella offizielle Seite 3,571 3,613 3,639 3, % Scandone Basket Avellino offizielle Seite 1,699 1,734 1,779 1, % das derzeit auf Platz 4 liegt, muss die Top 3 Juve Caserta Basket offizielle Seite 1,198 1,231 1,455 1, % mit Fans nicht abschreiben. Immerhin Banca Tercas Teramo offizielle Seite % 120 Fans sind dazugekommen und sind Lega Basket A Wiki- Seite % Scavolini Siviglia Pesaro Wiki- Seite % auf alle Fälle positiv zu erwähnen. Dahinter Virtus Canadian Solar Bologna Wiki- Seite % liegen alle Vereine recht knapp beisammen, Gesamt: 70,684 72,948 74,487 75,766 1, % was in den nächsten Monaten durchaus zu Positionsveränderungen führen kann. Vor allem Montepaschi Siena rückt mit 156 neuen Fans den vor sich platzierten Vereinen immer näher und könnte bereits im nächsten Monat einen kleinen Sprung nach vorne machen. Im hinteren Mittelfeld ist Juve Caserta Basket eine Erwähnung wert. Der Klub legte um 144 Fans zu, was ein prozentuelles Wachstum von fast 10% darstellt. Wird dieser Trend fortgesetzt, könnte man sich zeitnah positionstechnisch etwas verbessern. Ein Minus ist bei den Vereinen Banca Tercas Teramo und Virtus Canadian Solar Bologna zu registrieren. Insgesamt gesehen legten die Vereine um Fans zu, was gleichbedeutend mit einer Steigerung von 1,72% ist. 20 *Die aufgeführten Zahlen wurden zum 01. September 2012 erhoben.