Was ist eine Diplomarbeit?

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1 Number 42 / 2008 Working Paper Series by the University of Applied Sciences bfi Vienna Was ist eine Diplomarbeit? Februar 2008 Thomas Wala Fachhochschule des bfi Wien Franz Haslehner Fachhochschule des bfi Wien ISSN

2 Hinweis des Herausgebers: Die in der Working Paper Serie der Fachhochschule des bfi Wien veröffentlichten Beiträge enthalten die persönlichen Ansichten der AutorInnen und reflektieren nicht notwendigerweise den Standpunkt der Fachhochschule des bfi Wien.

3 1. Diplomarbeit bedeutet: Eine Problemstellung Wissenschaft Typen von Problemstellungen Forschungsfrage Kriterien bearbeiten Wissensstand darstellen Empirische Bearbeitung Bearbeitungen ohne Empirie Weitere Elemente Zusammenfassung Quellen Diplomarbeit bedeutet: Der vorliegende Beitrag untersucht die Frage: Was ist eine Diplomarbeit? Die Frage zielt auf das Anspruchsniveau ab, das einer Diplomarbeit zugrunde liegt. Ausgangspunkt ist folgende Definition: Die Diplomarbeit ist eine wissenschaftliche Arbeit, in deren Rahmen die Studierenden den Nachweis erbringen, eine Problemstellung selbständig und unter Anwendung wissenschaftlicher Methoden zu bearbeiten bzw. zu lösen. 1 Dieser Definition werden zwei kennzeichnende Begriffe entnommen, die im Zentrum des Beitrages stehen und ihn gliedern: Eine Problemstellung : Nicht jede Problemstellung ist für eine Diplomarbeit geeignet bzw. ausreichend. In diesem Teil werden folgende Fragen diskutiert: Welche Arten von Problemstellung können unterschieden werden und welche davon eignen sich für eine Diplomarbeit? An welchen Kriterien ist eine Problemstellung zu qualifizieren? bearbeiten. : Die Bearbeitung der Problemstellung erfolgt unter Anwendung wissenschaftlicher Methoden. Dieser Teil enthält eine überblicksartige Einführung in die grundsätzlichen Optionen bei der Methodenauswahl und -kombination. Die Ausführungen münden in eine zusammenfassende Darstellung möglicher Typen von Diplomarbeiten. 2. Eine Problemstellung Um zu verstehen, wodurch sich eine Problemstellung für eine wissenschaftliche Arbeit im Allgemeinen und für eine Diplomarbeit im Besonderen qualifiziert, wird zuerst ein Verständnis von Wissenschaft und ihren Zielen dargestellt. 1 Vgl. Disterer (2005) S. 51 f. Working Paper Series No. 42 3

4 2.1 Wissenschaft Wenn eine Arbeit als wissenschaftlich bezeichnet werden soll, so stellt sie sich dem Anspruch, etwas zur Wissenschaft beizutragen. Wissenschaft kann verstanden werden: 2 als Tätigkeit: die systematische Gewinnung von Erkenntnissen; als Institution: ein aus Menschen und Objekten bestehendes System (z.b. Hochschule), das Erkenntnisse gewinnt; als Ergebnis der Tätigkeit: ein systematisch geordnetes Gefüge von Sätzen (Aussagen), die die Gesamtheit an Erkenntnissen abbilden. Erkenntnis Eine tragende Rolle kommt im Verständnis von Wissenschaft somit dem Begriff der Erkenntnis zu. Erkenntnis wird definiert als begründetes Wissen. 3 Wissen wiederum wird definiert als Darstellung und Interpretation von Wirklichkeit; es wird aus Informationen über die Welt gebildet und macht den Menschen in seiner Umwelt handlungsfähig. Zu unterscheiden ist Wissen daher sowohl von Meinen und Glauben, das nur persönliche Gültigkeit reklamiert, als auch von Wahrheit, mit der ein Anspruch auf absolute Gültigkeit einhergeht. Der Gültigkeitsbereich eines bestimmten Wissens hingegen entspricht einer konkreten Situation, mit der es in Zusammenhang steht und in der es angewendet werden kann. 4 Darüber, wie nun Wissen durch Begründung zu Erkenntnis werden kann, gibt es unterschiedliche Ansichten. Ein wesentlicher Ursprung für diese unterschiedlichen Ansichten besteht darin, wie die Beziehung zwischen Erkenntnissubjekt (die Wissenschaft als Institution, z.b. ein Mensch, ein/e ForscherIn, die Hochschule) und Erkenntnisobjekt (das Untersuchungsobjekt, z.b. Unternehmen, Branche, Instrument) verstanden wird. 5 Das wiederum hat weitreichende Auswirkungen auf die Vorgehensweise in der wissenschaftlichen Arbeit, wie in Kapitel 3.2 deutlich wird. Aussagen Wissenschaft als Ergebnis einer Tätigkeit wird, wie bereits dargestellt, als ein Gefüge von Aussagen verstanden. Die systematische Gewinnung von Erkenntnissen (Wissenschaft als Tätigkeit) führt folglich zu neuen Aussagen. Erkenntnis kann aber auch aus der Bestätigung oder Widerlegung bestehender Aussagen gewonnen werden. Um zur Wissenschaft beizutragen, bestehen folglich zwei Möglichkeiten, die sich als Ziele wissenschaftlicher Tätigkeit eignen: Aussagen generieren; Aussagen überprüfen. Aussagen wiederum können für wissenschaftliche Zwecke in Anlehnung an Mugler 6 in folgender Weise kategorisiert werden: Vgl. Kornmeier (2007) S. 5. Vgl. Schülein / Reitze (2005) S Vgl. Schülein / Reitze (2005) S Vgl. Schülein / Reitze (2005) S. 22 ff. Diese Diskussion ist Gegenstand der Erkenntnistheorie. Vgl. Mugler (2005) S. 23 ff. 4 University of applied Sciences bfi Vienna

5 Protokollsätze sind Beschreibungen von Wahrnehmungen, z.b. In der Kasse ist Geld oder Der Text ist in einem Dokument. Aufzählungen, Typologien und Taxonomien sind Beschreibungen von Strukturen oder Anordnungen, sowohl im Sinn eines räumlichen Nebeneinander oder etwa eines zeitlichen Hintereinander, als auch im Sinn von Ähnlichkeiten, z.b. Typen von Unternehmen oder Erfolgsfaktoren in Prozessen. Einfache Thesen sind Behauptungen über Eigenschaften oder Phänomene, aber noch ohne ausdrückliche Zugrundelegung von Ursache-Wirkungs-Zusammenhängen, z.b. Familienbetriebe kultivieren einen Pioniergeist. Hypothesen sind Behauptungen von kausalen Regelmäßigkeiten (Ursache-Wirkungs- Zusammenhängen). Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge sind nicht direkt beobachtbar, sondern liegen gewissermaßen unter (griech: hypo) den wahrnehmbaren Phänomenen verborgen. Z.B.: Der Einsatz von Werbemaßnahmen und eine Steigerung des Umsatzes sind wahrnehmbar. Dass die Werbemaßnahmen die Ursache der Umsatzsteigerung sind und die Umsatzsteigerung eine Auswirkung der Werbemaßnahmen ist, kann nicht unmittelbar wahrgenommen aber angenommen werden. Theorien sind Behauptungen über das Zusammenwirken einander ergänzender, nicht widersprechender nomologischer Hypothesen. 7 Mit Theorien wird versucht, Zusammenhänge nicht nur zwischen einzelnen Phänomenen, sondern für mehrere (am besten: alle) Phänomene innerhalb eines Erfahrungsbereiches zu beschreiben (z.b. die Prinzipal-Agenten-Theorie). Handlungsempfehlungen (pragmatisch-normative Aussagen) sind Behauptungen dazu, was zur Erreichung eines bestimmten Zieles empfohlen wird, z.b.: Zur erfolgreichen Implementierung einer Strategie soll eine Balanced Scorecard eingeführt werden. 2.2 Typen von Problemstellungen Eine wissenschaftliche Problemstellung soll letztlich dazu dienen, die Ziele der Wissenschaft zu verfolgen. Sie kann daher auch in der gleichen Weise ausgedrückt werden, wie die Ziele selbst: die Generierung oder Überprüfung von Aussagen. Nicht alle Kategorien von Aussagen sind für die Problemstellung einer Diplomarbeit gleichermaßen geeignet: Beschreibungen sowohl von Wahrnehmungen (Protokollsätze) als auch von Strukturen und Anordnungen (Aufzählungen, Typologien, Taxonomien) können Ausgangspunkt von Problemstellungen von Seminararbeiten sein, entsprechen in der Regel aber nicht dem Anspruchsniveau einer Diplomarbeit. Theorien hingegen sind für eine Diplomarbeit zu umfangreich und können allenfalls Gegenstand späterer wissenschaftlicher Arbeiten sein. 8 Aussagen aus den Kategorien These, Hypothese und Handlungsempfehlungen können mit den Zielen wissenschaftlicher Tätigkeit zu folgenden 6 Typen von Problemstellungen, die für eine Diplomarbeit ge- 7 8 Nomologische Hypothesen sind Behauptungen über Ursachen für kausale Regelmäßigkeiten. Man könnte sie auch als eigene Kategorie von Aussagen sehen. Vgl. Rößl (2005) S. 49. Working Paper Series No. 42 5

6 eignet sind, kombiniert werden. (eine) einfache These(n) generieren (eine) einfache These(n) überprüfen (eine) Hypothese(n) generieren (eine) Hypothese(n) überprüfen (eine) Handlungsempfehlung(en) generieren (eine) Handlungsempfehlung(en) überprüfen Die Definition einer Problemstellung ist von ihrem Wesen her ein vorwiegend kreativer Arbeitsschritt, der von Studierenden zwar auch eine analytische, in noch höherem Maß aber eine intuitive Anstrengung erfordert. Sie stellt Studierende daher vor andere Herausforderungen als die Mehrzahl der Leistungsnachweise im Laufe des Studiums, die vorwiegend in anderen Formen erbracht werden, etwa durch immanente Leistungen in Lehrveranstaltungen oder durch Ablegen von Prüfungen. 9 Genau genommen beginnen also die Studierenden mit der Erbringung des Nachweises zur Befähigung zum wissenschaftlichen Arbeiten nicht erst im Zuge der selbständigen Bearbeitung einer Problemstellung, sondern bereits bei der Suche nach einer geeigneten Problemstellung. Wenn auch die Möglichkeit besteht, dass die Problemstellung vorgegeben ist, etwa weil der/die BetreuerIn ein bestimmtes Thema ausgeschrieben hat, so sind es in der Mehrzahl der Fälle doch die Studierenden selbst, die eine konkrete Problemstellung definieren, sodass man in der Regel die Reichweite der Erbringung des Nachweises durchaus von der bloßen Bearbeitung auf die Definition der Problemstellung ausweiten kann. 2.3 Forschungsfrage Die Problemstellung findet in der Diplomarbeit ihren konkreten Ausdruck in der Formulierung einer Forschungsfrage. 10 Die Forschungsfrage ist weiters Ausdruck eines real bestehenden Forschungsinteresses der Diplomanden, die etwas wissen möchten, auf eine ganz bestimmte Frage eine Antwort haben bzw. viel mehr geben möchten, nachdem sie festgestellt haben, dass es diese Antwort noch nicht gibt. Um zu dieser Feststellung kommen zu können, bedarf es also bereits Recherchen in der Literatur und Gespräche mit möglichen BetreuerInnen. Es handelt sich hier um einen Prozess, der ausgehend von einer (oder besser: mehreren) vagen Fragestellung(en) und der Reflektion möglicher Themen durch schrittweise Konkretisierung und Eingrenzung der Problemstellung schließlich zur Forschungsfrage führt. Die Forschungsfrage kann daher durchaus als ein erstes wichtiges (Zwischen-)Ergebnis betrachtet werden, das seinerseits zum Ausgangspunkt der Diplomarbeit wird, der sie einen roten Faden verleihen wird. Damit ist bereits deutlich, dass die Forschungsfrage nicht nur von wesentlicher Bedeutung für die weiteren Schritte im Erstellungsprozess ist, sondern die gesamte Diplomarbeit bis hin zum Endergebnis in einem hohen Ausmaß bereits in diesem frühen Stadium determiniert Vgl. Wala/Miklavc (2007) S. 53. Die Forschungsfrage könnte aber auch in einem nur implizierten Zusammenhang mit der Problemstellung stehen, auf die sie zurück geführt werden kann. 6 University of applied Sciences bfi Vienna

7 Findung Um eine Forschungsfrage zu finden, sind der beste Ausgangspunkt die Interessen, oder spezifische Fähigkeiten der Studierenden. Andere Ausgangspunkte können Inhalte von Lehrveranstaltungen bieten, an denen die Studierenden bereits teilgenommen haben. 11 Darüber hinaus ist die Lektüre einschlägiger wissenschaftlicher Zeitschriften oder Fachzeitschriften eine mögliche Quelle. Eine weitere sehr gute Möglichkeit, um eine Forschungsfrage zu finden, kann die Teilnahme an wissenschaftlichen Konferenzen oder an Veranstaltungen zu Themen hoher Aktualität sein. 12 Eingrenzung Die Forschungsfrage soll tatsächlich als eine Frage formuliert werden, evtl. mit 3-4 Unterfragen, die allerdings mit der Hauptfrage und idealer Weise auch zueinander in unmittelbarem Zusammenhang stehen sollen. Weiters ist darauf zu achten, dass die Forschungsfrage so gestaltet ist, dass sie im Rahmen einer Diplomarbeit tatsächlich umfassend bearbeitet, also beantwortet werden kann. Oft wird die Frage, in der Sorge, ausreichend Literatur zu finden, zu Beginn eher weit gefasst, um in einem späteren Stadium festzustellen, dass deutlich mehr Material existiert, als verarbeitet werden kann, und eine nachträgliche engere Eingrenzung der Frage notwendig ist, der dann u. U. bereits breit ausgearbeitete Teile zum Opfer fallen. Sofern dies im Stadium der Definition der Forschungsfrage absehbar ist, kann einer solchen Situation vorgebeugt werden, indem der Umfang der Bearbeitung auf eine Unterfrage reduziert wird, die somit zur Forschungsfrage der gesamten Diplomarbeit erklärt wird. Um eine Forschungsfrage einzugrenzen, gibt es eine ganze Reihe von Möglichkeiten. Typischerweise kann man viele Forschungsfragen etwa nach einem oder mehreren der folgenden Kriterien eingrenzen: 13 zeitlich: z.b. seit ; geographisch: z.b. im deutschen Sprachraum, in Kalifornien; nach Branchen / Institutionen: z.b. in Beratungsunternehmen, an Hochschulen; nach Personengruppen: z.b. Führungskräfte, MigrantInnen; nach Theorieansätzen / Erklärungskonzepten: z.b. in systemtheoretischer Betrachtung; etc. Mit der Forschungsfrage wird der Rahmen für die weitere Bearbeitung abgesteckt. 2.4 Kriterien Nicht jede Forschungsfrage, selbst wenn sie auf eine (Hypo)these oder auf eine Handlungsempfehlung zurückgeführt werden kann, ist allein deshalb schon für eine Diplomarbeit geeignet. Die Forschungsfrage muss darüber hinaus ermöglichen, dass ihre Bearbeitung sowie das Ergebnis ihrer Bearbeitung jenen Kriterien der Wissenschaftlichkeit entsprechen kann, die eine Arbeit als Diplomarbeit qualifiziert. Die Kriterien für die Wissenschaftlichkeit einer Diplomarbeit gelten also auch und besonders für die Problemstellung und die Forschungsfrage. Die Kriterien Anschlussfähigkeit, Neuheit und Allgemeingültigkeit werden Vgl. Franck (2006) S. 61 f. Vgl. Disterer (2005) S. 74 ff. Vgl. Franck (2002) S. 61 ff. Working Paper Series No. 42 7

8 in der Folge vorgesellt. Anschlussfähigkeit Damit das Kriterium der Anschlussfähigkeit erfüllt ist, muss die Arbeit so gestaltet sein, dass sie von den durchschnittlichen LeserInnen der Zielgruppe 14 verstanden und eingeordnet werden kann. Das wird vor allem dadurch erreicht, dass der Stand der Literatur dargestellt wird. Das bedeutet, dass zu jenen Gebieten, in denen die Forschungsfrage angesiedelt ist, die aktuelle wissenschaftliche Diskussion wiedergegeben wird. Nicht ausreichen würde an dieser Stelle hingegen eine Darstellung, die sich auf bereits allgemein anerkanntes und in Lehrbüchern abgebildetes Wissen beschränkt. Weitere Erläuterungen dazu finden sich in diesem Beitrag in Kapitel 3.1. Im Sinne der Anschlussfähigkeit ist besonders wichtig, all jene Begriffe zu definieren, die Bestandteil der Grundlagen der Arbeit sind, umso mehr, wenn sie Teil des Titels der Arbeit oder der Forschungsfrage sind. Dabei geht es nicht nur darum, den LeserInnen, denen ein bestimmter Begriff neu ist, diesen zu erklären, sondern auch darum, dem/der LeserIn, der/die mit dem Begriff bereits vertraut ist, mitzuteilen, aus welcher Perspektive sich der/die AutorIn diesem Begriff nähert, und wie er/sie ihn verwendet. 15 Definitionen werden im Rahmen der Darstellung des Wissensstandes eingeführt (siehe 3.1). Ebenso, wie die Forschungsfrage verstanden und eingeordnet werden können muss, muss sie in der wissenschaftlichen Gemeinschaft auch Interesse finden und somit über das persönliche Interesse des/der Verfassers/in hinaus von Relevanz und Aktualität sein. Weiters empfehlen sich, ebenfalls im Sinne der Anschlussfähigkeit, eine klare und präzise Sprache sowie ein angemessener und korrekter Stil. Der Einsatz unnatürlich umständlicher Formulierungen und komplexer Sätze sollte vermieden werden. 16 Neuheit Das Kriterium der Neuheit wird von einer Forschungsfrage dann erfüllt, wenn eine Antwort auf sie nicht bekannt ist. Nachdem sich diese Anforderung in dieser umfassenden Form sicher nicht aufrecht erhalten lässt, wird sie eingeschränkt. Als Minimalanforderung bleibt jedenfalls bestehen, dass weder den DiplomandInnen noch den BetreuerInnen nach einer ersten Sondierung der Literatur eine Antwort bekannt ist. 17 Ein Beispiel dafür wäre die Frage, welche Empfehlungen im Rahmen von Unternehmenszusammenschlüssen für ein effektives Controlling von Synergien gegeben werden können. Allgemeingültigkeit Für die Allgemeingültigkeit gilt, analog zum Kriterium der Neuheit, dass im Rahmen einer Diplomarbeit nicht eine wissenschaftliche Aussage erwartet werden kann, die uneingeschränkt allgemeingültig ist, also immer (und damit zu allen Zeiten) und überall (und damit z.b. an allen Orten) gilt. Andererseits muss die Gültigkeit aber jedenfalls über das konkrete Untersuchungsobjekt, z.b. über den in der Fallstudie untersuchten Einzelfall, hinaus bestehen. Fragestellungen, die so spezifisch sind, dass sie sich nur auf einen einzigen Betrieb beziehen, sind damit nicht als Forschungsfragen geeignet Im Fall einer Diplomarbeit ist das die wissenschaftliche Gemeinschaft, der auch die StudienkollegInnen des/der Diplomanden/in angehören, die somit als Testpersonen dienen können. Vgl. Kornmeier (2007) S. 67 ff. In weiterer Folge ist es eine absolute Notwendigkeit, diesen Begriff ausschließlich im Verständnis der Definition zu verwenden, für die man sich entschieden hat. Vgl. Kornmeier (2007) S. 12 f. Vgl. Rößl (2005) S University of applied Sciences bfi Vienna

9 Eine Möglichkeit, das Kriterium der Allgemeingültigkeit zu erfüllen, besteht darin, die Reichweite der (vermuteten) Gültigkeit zu definieren. 18 Das kann bedeuten, dass eine Forschungsfrage, sofern sie für mehr als einen Betriebe von Interesse ist, sehr wohl anhand einer Fallstudie eines einzelnen Unternehmens bearbeitet wird, solange die Ergebnisse anschließend auf einen weiteren Kreis von Unternehmen verallgemeinert werden. Dieser Kreis wäre anhand von Bedingungen, die für eine Übertragung der Ergebnisse erfüllt sein müssen, im Zuge der Verallgemeinerung zu bestimmen. 3 bearbeiten Die Bearbeitung ist der Definition der Problemstellung logisch und zeitlich grundsätzlich nachgelagert, auch wenn sich Iterationen dergestalt ergeben können, dass die Forschungsfrage im Zuge der Bearbeitung noch verändert wird. Für die Bearbeitung stehen viele unterschiedliche Methoden zur Verfügung. Bei der Auswahl einer Methode ist das wichtigste Kriterium die Problemstellung selbst: Eine Methode muss zur Frage passen, und zwar in dem Sinn, dass sie geeignet sein muss, zu einer Beantwortung der Frage zu führen oder beizutragen. Eine grundlegende methodische Wahlmöglichkeit besteht darin, einen empirischen Befund in die Bearbeitung aufzunehmen oder nicht. Die Bearbeitung wird durch die Darstellung des Wissensstandes und durch weitere Elemente ergänzt. 3.1 Wissensstand darstellen Der wissenschaftliche Anspruch an eine Diplomarbeit erfordert, dass der Wissensstand in Bezug auf die Forschungsfrage erhoben und zusammengefasst wird. Mit der Forschungsfrage wird eine Wissenslücke aufgezeigt. Der Wissensstand, der diese Wissenslücke umgibt, ist darzustellen; damit werden die Forschungsfrage und ihre Bearbeitung an die wissenschaftliche Diskussion anschlussfähig (siehe Kapitel 2.4) gemacht. 19 Weiters wird damit erreicht, dass auf dem Stand des Wissens aufgebaut werden kann, und man daher sozusagen das Rad nicht neu erfinden 20 muss. Wissenschaftliche Aussagen sind Bausteine, die durchaus benutzt werden können und sollen, um auf ihnen die eigene wissenschaftliche Tätigkeit und die daraus gewonnenen Erkenntnisse aufzubauen. Der Wissensstand ist in der wissenschaftlichen Literatur abgebildet und muss dort recherchiert werden. Gelingt es, in der Darstellung des Wissensstandes auch qualitativ hochwertige und aktuelle Literatur, z.b. wissenschaftliche Beiträge in jüngeren Jahrgängen einschlägiger Zeitschriften, zu verarbeiten, so wird damit auch eine Evidenz für die Relevanz der Themenstellung und damit für die Anschlussfähigkeit der Arbeit geschaffen. Dasselbe gilt ebenso für die Definition (siehe dazu auch Kapitel 2.4) der in der Forschungsfrage verwendeten Begriffe sowie der zentralen in der Bearbeitung verwendeten Begriffe. Die Definition ist in der Darstellung des Wissensstandes daher besonders wichtig Vgl. Rößl (2005) S. 41. Vgl. Disterer (2005) S Vgl. Disterer (2005) S. 35. Working Paper Series No. 42 9

10 Im Rahmen der Darstellung des Wissensstandes, aber auch in anderen Teilen der Diplomarbeit, ist ein fundamentales Werkzeug das Zitat. Sorgfältiges Zitieren ist ein Gebot der Redlichkeit und der Dienstleistung an den LeserInnen, denn mit der Quellenangabe macht der/die AutorIn deutlich, wo er/sie die in der Arbeit dargestellten Gedanken, Bewertungen und Argumente entnommen hat. Es wird bestätigt, dass das verwendete Gedankengut nicht originär von ihm/ihr stammt, und verweist die LeserInnen auf den/die ursprünglichen AutorIn und auf das ursprüngliche Werk, dem die betreffenden Aussagen entnommen wurde, um sie als Bausteine für eigene, gegebenenfalls weiterführende Gedanken zu verwenden. 21 Je nach Maßgabe von Bedeutung, Prägnanz oder Umfang des Bausteins, wird entweder direkt, also wörtlich, oder sinngemäß zitiert. Der Wissensstand wird nach der Forschungsfrage und vor der Bearbeitung, die empirisch oder nichtempirisch erfolgen kann, dargelegt. 3.2 Empirische Bearbeitung Empirie kann als verlässliches Wissen über die reale Welt definiert werden. 22 Dieses empirische Wissen wird durch Erfahrung gewonnen und kann daher als erfahrungsgemäß bezeichnet werden. Rolle Die Empirie ist in der Wissenschaft von großer Bedeutung. Sie ergänzt die Theorie und ist eng mit ihr verbunden. Aus theoretischen Überlegungen können Hypothesen abgeleitet werden, die empirisch überprüft werden können. Andrerseits können empirische Probleme die Grundlage für die Entwicklung neuer Hypothesen und neuer Theorien bieten. In vielen Bereichen der Wissenschaft können Empirie und Theorie nicht ohne einander auskommen. Bildhaft könnte man sie als rechten und linken Fuß einer wissenschaftlichen Arbeit beschreiben. 23 In der Diplomarbeit kann die Empirie zwei verschiedene Rollen einnehmen: Sie kann einerseits helfen, eine Aussage, die als eine Antwort auf die Forschungsfrage vorgeschlagen wird, zu überprüfen. Andererseits kann sie helfen, überhaupt erst eine Antwort auf die Forschungsfrage zu finden, also dort, wo eine Wissenslücke besteht, eine Aussage zu generieren und damit die Wissenslücke zu füllen. Es bestehen also zwei Möglichkeiten: entweder vorher eine Aussage machen und diese dann mit dem empirischen Befund überprüfen oder aus dem empirischen Befund überhaupt erst eine Aussage ableiten. Methoden Die Vielfalt der Methoden der empirischen Bearbeitung lässt sich nach Atteslander 24 in vier Gruppen einteilen. Es handelt sich um jene Optionen, die grundsätzlich zur Gewinnung von Wissen durch Erfahrung zur Verfügung stehen: Befragung: In der empirischen wissenschaftlichen Arbeit findet die Befragung sehr oft entweder in Form eines Interviews oder anhand eines Fragebogens statt. Konkrete Beispiele dafür sind Vgl. Disterer (2005) S. 105 ff. Vgl. Schülein / Reitze (2005) S Vgl. Kornmeier (2007) S. 43 Vgl. Atteslander (2006) S. 49 ff. 10 University of applied Sciences bfi Vienna

11 Straßenbefragungen, MitarbeiterInnenbefragungen oder ExpertInneninterviews. Unabhängig von der jeweiligen Form gilt es zu beachten, dass in der Befragung nicht der interessierende Sachverhalt selbst wahrgenommen wird, sondern (nur) Information darüber weitergegeben wird. Die Möglichkeit, dass zwischen dem tatsächlichen Sachverhalt und der Information, die darüber in der Befragung übermittelt wird, keine oder nur eingeschränkte Übereinstimmung herrscht, ist zu berücksichtigen. Beobachtung: im Gegensatz zur der Befragung besteht in der Beobachtung eine direkte Wahrnehmung des Untersuchungsobjekts. Die Beobachtung geschieht in natürlichen Situationen, z.b. Feldforschung, Milieustudie, Einkaufsverhalten. Experiment: im Unterschied zur Beobachtung finden Experimente nicht in natürlichen, sondern in eigens dafür konstruierten Situationen statt. Experimente testen Reaktionen auf Reize, z.b. auf ein Werbeplakat. Inhaltsanalyse: in Bezug auf eine Fragestellung werden unter dem Blickwinkel bestimmter Kriterien Dokumente (Protokoll, Jahresbericht, ) analysiert. Auch die Auswertung einer Befragung kann in Form einer Inhaltsanalyse stattfinden. Die Anwendung dieser Methoden ist auch in Kombinationen möglich, etwa wenn eine Befragung in Form eines Interviews mit Leitfaden stattfindet, das nachfolgend mittels Inhaltsanalyse ausgewertet wird; die Fallstudie eines Unternehmens z.b. kann Befragungen (Interviews mit MitarbeiterInnen), Beobachtung (Verhalten gegenüber KundInnen), Inhaltsanalyse (Geschäftsdokumente) und gegebenenfalls Experimente (Leistung unter unterschiedlichen Bedingungen) enthalten. Die Methoden der empirischen Forschung werden danach unterschieden, ob sie mehr einem quantitativen oder mehr einem qualitativen Ansatz folgen. Die Anwendung quantitativer Methoden liefert immer Ergebnisse, die sich letztendlich in Zahlen ausdrücken lassen, was bei qualitativen Methoden nicht der Fall ist. Beide Ansätze sind in den vier grundsätzlichen empirischen Optionen umgesetzt. So kann etwa in der Inhaltsanalyse ein Text danach ausgewertet werden, wie oft bestimmte Schlüsselworte verwendet werden, oder danach, welche Interpretationen aus bestimmten Teilen gewonnen werden könnten. Eine Beobachtung, beispielsweise, kann entweder darauf abzielen, die Häufigkeit bestimmter Ereignisse zu erheben, oder darauf, unstrukturiert Informationen zu erhalten, um möglicherweise neue Zusammenhänge zu erkennen. Wie bereits in Kapitel 2.1 erwähnt, haben die Unterschiede dieser Herangehensweisen einen wesentlichen Ursprung im Verständnis der Beziehung zwischen Forschungssubjekt (ForscherIn) und Forschungsobjekt (Untersuchungsgegenstand). Dem quantitativen Ansatz liegt ein distanziertes Verhältnis zugrunde, das Realität als unabhängig von den ForscherInnen erfassbar erachtet, wohingegen der qualitative Ansatz ein Naheverhältnis unterstellt, demzufolge Realität nur in Abhängigkeit von der Perspektive der Subjekts, und daher jeweils unterschiedlich, erfahren werden kann Bearbeitungen ohne Empirie Die Bearbeitung einer Forschungsfrage ist im Rahmen einer Diplomarbeit auch ohne Empirie möglich. 25 Vgl. Mayring (2002) S. 19 ff. Working Paper Series No

12 Wird die in Kapitel 2.2 getroffene Einteilung von Problemstellungen weitergeführt, so ergeben sich folgende Möglichkeiten der nicht-empirischen Bearbeitung: 26 Aussagen 27 generieren: o o Analogieschluss auf Basis übertragbarer Aussagen (insb. Hypothesen). Aussagen aus bestimmten Bereichen der Wissenschaft werden in einen anderen Bereich übertragen. Eine Problemstellung auf Basis eines Analogieschluss ist z.b.: Können Charaktereigenschaften menschlicher Persönlichkeiten auch bei Unternehmen festgestellt werden? Deduktion von Handlungsempfehlungen aus Hypothesen oder Theorien. Mit dem Verfahren der Deduktion kann aus einer bereits vorhandenen Erkenntnis logisch etwas abgeleitet werden. Z.B. Welche Anforderungen ergeben sich aus der Agenturtheorie für den betrieblichen Planungsprozess? Aussagen überprüfen: o o Prüfung von (Hypo)these(n) (und/oder daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen) auf Konsistenz mit anderen Theorien. Anwendung finden hier wieder die Verfahren der Deduktion und der Analogie. Z.B.: Kann der Diamant von Porter mit den Mitteln der Systemtheorie belegt werden? Prüfung einer Handlungsempfehlung auf Konsistenz mit anderen Handlungsempfehlungen. Z.B.: Bestellmengenoptimierung versus Durchlaufzeitminimierung. Darüber hinaus werden auch etwa die folgenden weiteren Möglichkeiten vorgeschlagen: Kritik / Bewertung: Wie ist eine bestimmte Situation, Entwicklung etc. vor dem Hintergrund bestimmter Kriterien zu bewerten? 28 Dabei kann die Ausarbeitung der Kriterien durchaus Teil der Arbeit sein. Z.B.: Wie ist die Fair-Value-Option nach IAS 39 beurteilen? Prognose: Wie wird etwas künftig aussehen, welche Veränderungen werden aufgrund bestimmter Entwicklungen eintreten? 29 Z.B.: Wie wird sich die Anhebung des Pensionsalters auf die betriebliche Weiterbildung auswirken? Ziele / Werte: Welche Ziele sollten in bestimmten Situationen verfolgt werden. Z.B.: Welche Auswirkungen hat das steigende ökologische Bewusstsein von KonsumentInnen auf die Ziele des Marketing? 30 Ob damit die Kriterien des wissenschaftlichen Anspruchs an eine Diplomarbeit erfüllt werden, ist im Einzelfall der nicht-empirischen Bearbeitung zu prüfen. Bei Bearbeitungen ohne Empirie ist besondere Sorgfalt im Umgang mit Literatur geboten. Denn, werden Vgl. Rößl (2005) S. 49 f. Aussagen hier im Sinne von für Problemstellungen in Diplomarbeiten geeigneten Aussagen: einfache Thesen, Hypothesen und Handlungsempfehlungen Vgl. Karmasin/Ribing (2006) S. 24. Vgl. Karmasin/Ribing (2006) S. 24. Vgl. Kornmeier (2007) S. 25 f. Zu Fragen, ob und inwieweit Ziele vor dem Hintergrund von Werten bearbeitet werden können, siehe auch: Bänsch (2003) S. 30 ff. 12 University of applied Sciences bfi Vienna

13 Aussagen nicht, wie bei empirischen Bearbeitungen, aus Erfahrung gewonnen, so gilt es, aus vorhandenem Wissen neues Wissen zu gestalten: Vorhandene Wissensbausteine werden zueinander in Beziehung gesetzt, sodass sie gemeinsam eine neue Erkenntnis ergeben. Direkte oder sinngemäße Zitate unterschiedlichen Ursprungs werden dabei z.b. zu Argumentationsketten zusammengefügt, oder verwendet, um Widersprüche aufzuzeigen, zu diskutieren und gegebenenfalls, durch Hinzufügen dritter Elemente, zu einer Synthese zu führen. 3.4 Weitere Elemente Neben der Forschungsfrage, der Darstellung des Wissensstandes der empirischen oder nichtempirischen Bearbeitung und sind in der Diplomarbeit noch einige weitere Elemente erforderlich. 31 Besonderheiten Bei einer empirischen Bearbeitung wird im Vorfeld aufgezeigt, welche Besonderheiten die empirische Methode (Fragebogen, Interviewleitfaden, Experiment, ) aufweist, und die Gründe, weshalb gerade diese Methode in der jeweiligen Diplomarbeit angewendet wird. Es werden weiters in Bezug auf das Untersuchungsobjekt (z.b. das Unternehmen, die Stichprobe von Befragten) Besonderheiten aufgezeigt, die für das Verständnis der empirischen Untersuchung und letztendlich auch für das Verständnis ihrer Ergebnisse von Bedeutung sein können, sowie die Gründe für die Auswahl des Untersuchungsobjektes. Schlussfolgerung Nach der Bearbeitung werden in der Schlussfolgerung die Ergebnisse in Bezug auf die Forschungsfrage festgestellt. Es wird festgehalten, ob die Aussage, die überprüft wurde bestätigt, oder widerlegt wurde, bzw. welche Aussage als Ergebnis gefunden wurde. Verallgemeinerung Um das Kriterium der Allgemeingültigkeit zu erfüllen, werden die Schlussfolgerungen verallgemeinert. Dies kann etwa dadurch geschehen, dass eine Aussage darüber getroffen wird, welchen Geltungsbereich die Schlussfolgerungen über das Untersuchungsobjekt hinaus aufweisen. Wenn in der Schlussfolgerung eine Aussage gefunden wurde, so kann die Verallgemeinerung z.b. darin bestehen, dass für die Schlussfolgerung über das betrachtete Unternehmen hinaus auch für bestimmte andere Unternehmen Gültigkeit behauptet wird, etwa für die Unternehmen derselben Branche, sofern sie gewisse Eigenschaften aufweisen. Die Verallgemeinerung ist besonders bei empirischen Bearbeitungen von Bedeutung. Ausblick Zum Abschluss der Bearbeitung der Problemstellung enthält die Diplomarbeit Hinweise auf Fragen, die nicht beantwortet werden konnten, auf weitergehende Fragen, die nicht unmittelbar Gegenstand der Arbeit waren, oder auf Fragen, die sich aus der Arbeit ergeben und Gegenstand weiterer Arbeiten sein können. 31 Dabei muss es sich jedoch nicht um eigene Kapitel handeln. Working Paper Series No

14 4 Zusammenfassung Der vorliegende Beitrag geht der Frage nach, welcher Anspruch an eine Diplomarbeit zu stellen ist. Der Anspruch konkretisiert sich in der weiteren Folge in Anforderungen an: Problemstellung, Bearbeitung. Eine Problemstellung wird für eine Diplomarbeit dann als geeignet erachtet, wenn sie sich zum Ziel setzt, eine der folgenden Typen von Aussagen zu generieren oder zu überprüfen: einfache These, Hypothese, Handlungsempfehlung. Darüber hinaus ist es die Erfüllung der folgenden Kriterien, die eine Problemstellung für eine Diplomarbeit qualifiziert: Anschlussfähigkeit, Neuheit, Allgemeingültigkeit. Zur Bearbeitung sind je nach Problemstellung und Art der Bearbeitung unterschiedliche Elemente erforderlich. Erfolgt die Bearbeitung empirisch, so handelt es sich, je nachdem, ob das Ziel der Arbeit darin besteht, Wissen (Aussagen) zu generieren oder zu überprüfen, im Einzelnen um folgende Elemente: empirische Generierung von Wissen: o Forschungsfrage o Wissensstand o Besonderheiten o empirische Bearbeitung o Schlussfolgerung: Formulierung einer Aussage o Verallgemeinerung o Ausblick empirische Überprüfung von Wissen: o Forschungsfrage o Wissensstand o Formulierung einer Aussage o Besonderheiten o empirische Bearbeitung o Schlussfolgerung: Bestätigung / Widerlegung o Verallgemeinerung o Ausblick 14 University of applied Sciences bfi Vienna

15 Erfolgt die Bearbeitung nicht auf Basis eines empirischen Befundes, so sind die folgenden Elemente eforderlich 32 : o Forschungsfrage o Wissensstand o o o Analogie / Deduktion oder Konsistenzprüfung oder Kritik / Bewertung oder Prognose oder Ziele / Werte Schlussfolgerung Ausblick 5 Quellen Atteslander, P., Methoden der empirischen Sozialforschung, 11. Aufl., Erich Schmidt Verlag: Berlin, Bänsch, A., Wissenschaftliches Arbeiten. Seminar und Diplomarbeiten, 8. Aufl., Oldenbourg: München Wien, Disterer, G., Studienarbeiten schreiben. Diplom-, Seminar- und Hausarbeiten in den Wirtschaftswissenschaften, 3. Aufl., Springer: Berlin Heidelberg, Franck, N., Fit fürs Studium. Erfolgreich reden, lesen, schreiben, 8. Aufl., dtv: München, Karmasin, M., Ribing, R., Die Gestaltung wissenschaftlicher Arbeiten, Facultas: Wien, Kornmeier, M., Wissenschaftstheorie und wissenschaftliches Arbeiten. Eine Einführung für Wirtschaftswissenschaftler, Physica: Heidelberg, Mayring, P., Einführung in die qualitative Sozialforschung, 5. Aufl., Beltz Studium: Weinheim und Basel, Mugler, J.: Sichtweisen (in) der Betriebswirtschaftslehre, in: Rößl, D. (Hrsg.), Die Diplomarbeit in der Betriebswirtschaftslehre. Ein Leitfaden, 3. Aufl., Facultas: Wien, 2005, S Rößl, D., Was ist eine wissenschaftliche Arbeit? in: Rößl, D. (Hrsg.), Die Diplomarbeit in der Betriebswirtschaftslehre. Ein Leitfaden, 3. Aufl., Facultas: Wien, 2005, S Schülein, J. A., Reitze, S., Wissenschaftstheorie für Einsteiger, 2. Aufl., Facultas: Wien, Wala, T, Miklavc, N., Praxisleitfaden zur Betreuung von Diplomarbeiten, in: Zeitschrift für Hochschulrecht, Nr. 6, 2007, S Die Bearbeitungen ohne empirischen Befund werden an dieser Stelle einerseits im Bewusstsein, dass es sich dabei um sehr unterschiedliche Formen der Bearbeitung handeln kann, anderseits im Bestreben nach Klarheit, zusammengefasst. Working Paper Series No

16 Working Papers und Studien der Fachhochschule des bfi Wien 2007 erschienene Titel Working Papers Working Paper Series No 35 Thomas Wala / Nina Miklavc: Reduktion des Nachbesetzungsrisikos von Fach- und Führungskräften mittels Nachfolgemanagement. Wien Jänner 2007 Working Paper Series No 36 Thomas Wala: Berufsbegleitendes Fachhochschul-Studium und Internationalisierung ein Widerspruch? Wien Februar 2007 Working Paper Series No 37 Thomas Wala / Leonhard Knoll / Stefan Szauer: Was spricht eigentlich gegen Studiengebühren? Wien April 2007 Working Paper Series No 38 Thomas Wala / Isabella Grahsl: Moderne Budgetierungskonzepte auf dem Prüfstand. Wien April 2007 Working Paper Series No 39 Thomas Wala / Stephanie Messner: Vor- und Nachteile einer Integration von internem und externem Rechungswesen auf Basis der IFRS. Wien August 2007 Working Paper Series No 40 Thomas Wala / Stephanie Messner: Synergiecontrolling im Rahmen von Mergers & Acquisitions. Wien August 2007 Working Paper Series No 41 Christian Cech: An empirical investigation of the short-term relationship between interest rate risk and credit risk. Wien Oktober 2007 Studien Robert Schwarz: Modellierung des Kreditrisikos von Branchen mit dem Firmenwertansatz. Wien Februar Andreas Breinbauer / Michael Eidler / Gerhard Kucera / Kurt Matyas / Martin Poiger / Gerald Reiner / Michael Titz: Kriterien einer erfolgreichen Internationalisierung am Beispiel ausgewählter Produktionsbetriebe in Ostösterreich. Wien September erschienene Titel Working Papers Working Paper Series No 22 Thomas Wala: Steueroptimale Rechtsform. Didactic Series. Wien Mai 2006 Working Paper Series No 23 Thomas Wala: Planung und Budgetierung. Entwicklungsstand und Perspektiven. Didactic Series. Wien Mai 2006 Working Paper Series No 24 Thomas Wala: Verrechnungspreisproblematik in dezentralisierten Unternehmen. Didactic Series. Wien Mai 2006 Working Paper Series No 25 Felix Butschek: The Role of Women in Industrialization. Wien Mai 2006 Working Paper Series No 26 Thomas Wala: Anmerkungen zum Fachhochschul-Ranking der Zeitschrift INDUSTRIEMAGAZIN. Wien Mai 2006 Working Paper Series No 27 Thomas Wala / Nina Miklavc: Betreuung von Diplomarbeiten an Fachhochschulen. Didactic Series. Wien Juni 2006 Working Paper Series No 28 Grigori Feiguine: Auswirkungen der Globalisierung auf die Entwicklungsperspektiven der russischen Volkswirtschaft. Wien Juni 2006 Working Paper Series No 29 Barbara Cucka: Maßnahmen zur Ratingverbesserung. Empfehlungen von Wirtschaftstreuhändern. Eine ländervergleichende Untersuchung der Fachhochschule des bfi Wien GmbH in Kooperation mit der Fachhochschule beider Basel Nordwestschweiz. Wien Juli 2006 Working Paper Series No 30 Evamaria Schlattau: Wissensbilanzierung an Hochschulen. Ein Instrument des Hochschulmanagements. Wien Oktober 2006 Working Paper Series No 31 Susanne Wurm: The Development of Austrian Financial Institutions in Central, Eastern and South-Eastern Europe, Comparative European Economic History Studies. Wien November 2006 Working Paper Series No 32 Christian Cech: Copula-based top-down approaches in financial risk aggregation. Wien Dezember 2006 Working Paper Series No 33 Thomas Wala / Franz Haslehner / Stefan Szauer: Unternehmensbewertung im Rahmen von M&A-Transaktionen anhand von Fallbeispielen. Wien Dezember 2006

17 Working Paper Series No 34 Thomas Wala: Europäischer Steuerwettbewerb in der Diskussion. Wien Dezember 2006 Studien Andreas Breinbauer / Gabriele Bech: Gender Mainstreaming. Chancen und Perspektiven für die Logistik- und Transportbranche in Österreich und insbesondere in Wien. Study. Wien März 2006 Johannes Jäger: Kreditvergabe, Bepreisung und neue Geschäftsfelder der österreichischen Banken vor dem Hintergrund von Basel II. Wien April 2006 Andreas Breinbauer / Michael Paul: Marktstudie Ukraine. Zusammenfassung von Forschungsergebnissen sowie Empfehlungen für einen Markteintritt. Study. Wien Juli 2006 Andreas Breinbauer / Katharina Kotratschek: Markt-, Produkt- und KundInnenanforderungen an Transportlösungen. Abschlussbericht. Ableitung eines Empfehlungskataloges für den Wiener Hafen hinsichtlich der Wahrnehmung des Binnenschiffverkehrs auf der Donau und Definition der Widerstandsfunktion, inklusive Prognosemodellierung bezugnehmend auf die verladende Wirtschaft mit dem Schwerpunkt des Einzugsgebietes des Wiener Hafens. Wien August 2006 Christian Cech / Ines Fortin: Investigating the dependence structure between market and credit portfolios' profits and losses in a top-down approach using institution-internal simulated data. Wien Dezember erschienene Titel Working Papers Working Paper Series No. 10 Thomas Wala: Aktuelle Entwicklungen im Fachhochschul-Sektor und die sich ergebenden Herausforderungen für berufsbegleitende Studiengänge. Wien Jänner Working Paper Series No. 11 Martin Schürz: Monetary Policy s New Trade-Offs? Wien Jänner Working Paper Series No. 12 Christian Mandl: 10 Jahre Österreich in der EU. Auswirkungen auf die österreichische Wirtschaft. Wien Februar Working Paper Series No. 13 Walter Wosner: Corporate Governance im Kontext investorenorientierter Unternehmensbewertung. Mit Beleuchtung Prime Market der Wiener Börse. Wien März Working Paper Series No. 14 Stephanie Messner: Die Ratingmodelle österreichischer Banken. Eine empirische Untersuchung im Studiengang Bank- und Finanzwirtschaft der Fachhochschule des bfi Wien. Wien April Working Paper Series No. 15 Christian Cech / Michael Jeckle: Aggregation von Kredit und Marktrisiko. Wien Mai Working Paper Series No. 16 Thomas Benesch / Ivancsich, Franz: Aktives versus passives Portfoliomanagement. Wien Juni Working Paper Series No. 17 Franz Krump: Ökonomische Abschreibung als Ansatz zur Preisrechtfertigung in regulierten Märkten. Wien August 2005 Working Paper Series No. 18 Homlong, Nathalie / Springer, Elisabeth: Thermentourismus in der Ziel 1-Region Burgenland und in Westungarn als Mittel für nachhaltige Regionalentwicklung? Wien September Working Paper Series No. 19 Wala, Thomas / Messner, Stephanie: Die Berücksichtigung von Ungewissheit und Risiko in der Investitionsrechnung. Wien November Working Paper Series No. 20 Bösch, Daniel / Kobe, Carmen: Structuring the uses of Innovation Performance Measurement Systems. Wien November Working Paper Series No. 21 Lechner, Julia / Wala, Thomas: Wohnraumförderung und Wohnraumversorgung in Wien. Wien Dezember Studien Johannes Jäger: Basel II: Perspectives of Austrian Banks and medium sized enterprises. Study. Wien März Stephanie Messner / Dora Hunziker: Ratingmodelle österreichischer und schweizerischer Banken. Eine ländervergleichende empirische Untersuchung in Kooperation der Fachhochschule des bfi Wien mit der Fachhochschule beider Basel. Study. Wien Juni Michael Jeckle / Patrick Haas / Christian Palmosi: Regional Banking Study. Ertragskraft-Untersuchungen Study. Wien November 2005.

18 2004 erschienene Titel Working Papers Working Paper Series No. 1 Christian Cech: Die IRB-Formel zur Berechnung der Mindesteigenmittel für Kreditrisiko. Laut Drittem Konsultationspapier und laut Jänner- Formel des Baseler Ausschusses. Wien März Working Paper Series No. 2 Johannes Jäger: Finanzsystemstabilität und Basel II - Generelle Perspektiven. Wien März Working Paper Series No. 3 Robert Schwarz: Kreditrisikomodelle mit Kalibrierung der Input-Parameter. Wien Juni Working Paper Series No. 4 Markus Marterbauer: Wohin und zurück? Die Steuerreform 2005 und ihre Kritik. Wien Juli Working Paper Series No. 5 Thomas Wala / Leonhard Knoll / Stephanie Messner / Stefan Szauer: Europäischer Steuerwettbewerb, Basel II und IAS/IFRS. Wien August Working Paper Series No. 6 Thomas Wala / Leonhard Knoll / Stephanie Messner: Temporäre Stilllegungsentscheidung mittels stufenweiser Grenzkostenrechnung. Wien Oktober Working Paper Series No. 7 Johannes Jäger / Rainer Tomassovits: Wirtschaftliche Entwicklung, Steuerwettbewerb und politics of scale. Wien Oktober Working Paper Series No. 8 Thomas Wala / Leonhard Knoll: Finanzanalyse - empirische Befunde als Brennglas oder Zerrspiegel für das Bild eines Berufstandes? Wien Oktober Working Paper Series No. 9 Josef Mugler / Clemens Fath: Added Values durch Business Angels. Wien November Studien Andreas Breinbauer / Rudolf Andexlinger (Hg.): Logistik und Transportwirtschaft in Rumänien. Marktstudie durchgeführt von StudentInnen des ersten Jahrgangs des FH-Studiengangs Logistik und Transportmanagement in Kooperation mit Schenker & Co AG. Wien Frühjahr Christian Cech / Michael Jeckle: Integrierte Risikomessung für den österreichischen Bankensektor aus Analystenperspektive. Studie in Kooperation mit Walter Schwaiger (TU Wien). Wien November Robert Schwarz / Michael Jeckle: Gemeinsame Ausfallswahrscheinlichkeiten von österreichischen Klein- und Mittelunternehmen. Studie in Kooperation mit dem Österreichischen Kreditschutzverband von Wien November 2004.

19 Fachhochschule des bfi Wien Gesellschaft m.b.h. A-1020 Wien, Wohlmutstraße 22 Tel.: +43/1/ Fax.: +43/1/ IMPRESSUM: Fachhochschule des bfi Wien Gesellschaft m.b.h. Alle: A-1020 Wien, Wohlmutstraße 22, Tel.: +43/1/