Psychische Belastung als Bestandteil der Gefährdungsbeurteilung Analyse, Bewertung, Maßnahmen

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1 Psychische Belastung als Bestandteil der Gefährdungsbeurteilung Analyse, Bewertung, Maßnahmen 1. Paritätischer Gesundheitskongress Referentinnen: Lisa Bein (Aufsichtsperson der BGW) & Dr. Irene Preußner-Moritz (Kooperationspartnerin BGW)

2 Leitfragen 1. Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen - Warum? 2. Psychische Belastung Was ist das? 3. Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen - Wie gehe ich vor? 4. Welche Unterstützung bietet die BGW? 5. Praktische Erfahrungen

3 Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen - Warum?

4 Gesetzliche Forderung Arbeitsschutzgesetz und erste zugehörige Verordnungen GDA Leitlinie zur Beratung und Überwachung psychischer Belastung am Arbeitsplatz Organisation und Festigung des Arbeits- und Gesundheitsschutzes im Unternehmen Übersicht über die notwendigen Arbeitsschutzmaßnahmen Erhalt der Gesundheit und Beschäftigungsfähigkeit Positive Auswirkungen auf das Betriebsklima Zufriedenere und motiviertere Mitarbeiter

5 Auszug aus dem Arbeitsschutzgesetz 4 Allgemeine Grundsätze Der Arbeitgeber hat bei Maßnahmen des Arbeitsschutzes von folgenden allgemeinen Grundsätzen auszugehen: 1. Die Arbeit ist so zu gestalten, daß eine Gefährdung für das Leben sowie die physische und die psychische Gesundheit möglichst vermieden und die verbleibende Gefährdung möglichst gering gehalten wird; 2. Gefahren sind an ihrer Quelle zu bekämpfen; 3. bei den Maßnahmen sind der Stand von Technik, Arbeitsmedizin und Hygiene sowie sonstige gesicherte arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse zu berücksichtigen; 4. Maßnahmen sind mit dem Ziel zu planen, Technik, Arbeitsorganisation, sonstige Arbeitsbedingungen, soziale Beziehungen und Einfluß der Umwelt auf den Arbeitsplatz sachgerecht zu verknüpfen; 5. individuelle Schutzmaßnahmen sind nachrangig zu anderen Maßnahmen; 6. spezielle Gefahren für besonders schutzbedürftige Beschäftigtengruppen sind zu berücksichtigen; 7. den Beschäftigten sind geeignete Anweisungen zu erteilen; 8. mittelbar oder unmittelbar geschlechtsspezifisch wirkende Regelungen sind nur zulässig, wenn dies aus biologischen Gründen zwingend geboten ist.

6 Auszug aus dem Arbeitsschutzgesetz 5 Beurteilung der Arbeitsbedingungen (1) Der Arbeitgeber hat durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdung zu ermitteln, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind. (2) Der Arbeitgeber hat die Beurteilung je nach Art der Tätigkeiten vorzunehmen. Bei gleichartigen Arbeitsbedingungen ist die Beurteilung eines Arbeitsplatzes oder einer Tätigkeit ausreichend. (3) Eine Gefährdung kann sich insbesondere ergeben durch 1. die Gestaltung und die Einrichtung der Arbeitsstätte und des Arbeitsplatzes, 2. physikalische, chemische und biologische Einwirkungen, 3. die Gestaltung, die Auswahl und den Einsatz von Arbeitsmitteln, insbesondere von Arbeitsstoffen, Maschinen, Geräten und Anlagen sowie den Umgang damit, 4. die Gestaltung von Arbeits- und Fertigungsverfahren, Arbeitsabläufen und Arbeitszeit und deren Zusammenwirken, 5. unzureichende Qualifikation und Unterweisung der Beschäftigten, 6. psychische Belastungen bei der Arbeit.

7 Psychische Belastung Was ist das?

8 Klärung der Begriffe Psychische Belastung Psychische Beanspruchung Psychische Erkrankung

9 Was sind psychische Belastungen? Psychische Belastung ist die Gesamtheit aller erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch auf ihn einwirken. (nach DIN EN ISO [1a]) Kann sich ergeben aus: Arbeitsinhalt/ Arbeitsaufgabe Arbeitsorganisation Soziale Beziehungen Arbeitsumgebung Neue Arbeitsformen

10 Und was ist psychische Beanspruchung? Psychische Beanspruchung ist die unmittelbare Auswirkung der psychischen Belastung im Individuum in Abhängigkeit von seinen jeweiligen überdauernden und augenblicklichen Voraussetzungen, einschließlich der individuellen Bewältigungsstrategien." (nach DIN EN ISO ) Individuelle Voraussetzungen des Menschen Psychische Belastung durch die Arbeit Quelle: pixabay.com

11 Wie lässt sich Fehlbeanspruchung vermeiden? Schaffung eines Gleichgewichts zwischen Belastungen und individuellen Voraussetzungen Durch: Optimierung der Belastung Gefährdungsbeurteilung Stärkung der persönlichen Ressourcen

12 Gefährdungsbeurteilung - Wie gehe ich vor?

13 Kleine Diskussionsrunde

14 Gefährdungsbeurteilung in sieben Schritten

15 Schritt 1: Arbeitsbereiche und Tätigkeiten festlegen Tätigkeiten/Bereiche mit Arbeitsbedingungen, die in Bezug auf die psychische Belastung gleichartig sind, können zu einer Einheit zusammengefasst werden Leitfragen: Welche Arbeitsbereiche gibt es? Welche Tätigkeiten fallen in den einzelnen Arbeitsbereichen an?

16 Schritt 2: Ermittlung der psychischen Belastung Überblick psychische Belastungsfaktoren Arbeitsinhalt/ Arbeitsaufgabe Soziale Beziehungen Arbeitsorganisation Arbeitsumgebung Vollständigkeit der Aufgabe Handlungsspielraum Abwechslungsreichtum Information Verantwortung Qualifikation Emotionale Inanspruchnahme Arbeitszeit Arbeitsablauf Kommunikation/ Kooperation Kollegen Vorgesetzte Physikalische und chemische Faktoren Physische Faktoren Arbeitsplatz- und Informationsgestaltung Arbeitsmittel

17 Schritt 2: Ermittlung der psychischen Belastung Mögliche Verfahren: Moderierte Analyseworkshops Beobachtung/ Beobachtungsinterview Standardisierte schriftliche Mitarbeiterbefragungen Analyseinstrumente der BGW: BGW-Asita BGW-Personalbefragungen BGW-Betriebsbarometer

18 Schritt 3: Beurteilung der psychischen Belastung Instrumente mit Schwellenwerten Empirische Vergleichswerte Beurteilung im Workshop

19 Schritt 4: Maßnahmen festlegen Maßnahmenhierarchie Verhältnisprävention vor Verhaltensprävention

20 Schritt 5: Maßnahmen durchführen

21 Schritt 6: Wirksamkeit überprüfen Wirksamkeitsprüfung in regelmäßigen Abständen Leitfragen: Sind die Maßnahmen termingerecht umgesetzt worden? Führen die Maßnahmen zu einer Beseitigung bzw. Minimierung der Belastungen? Haben die Maßnahmen eventuell neue Gefährdungen oder Belastungen hervorgerufen?

22 Schritt 7: Aktualisierung/Fortschreibung Immer wenn sich die betrieblichen Gegebenheiten bezogen auf die psychische Belastung verändern Anhaltspunkte sind z.b.: Restrukturierung Reorganisation von Tätigkeiten und Arbeitsabläufen Anschaffung neuer Maschinen Häufungen von Gesundheitsbeeinträchtigungen Fluktuation Neue arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse oder Arbeitsschutzvorschriften

23 Gefährdungsbeurteilung dokumentieren Anforderungen an die Dokumentation: Nachvollziehbarkeit Beurteilung der Gefährdungen Festlegung konkreter Arbeitsschutzmaßnahmen einschließlich Terminen und Verantwortlichen Durchführung der Maßnahmen und Überprüfung der Wirksamkeit Datum der Erstellung / Aktualisierung

24 BGW Muster für die Dokumentation

25 Welche Unterstützung bietet die BGW? Praktische Erfahrungen

26 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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