Das Team des Coaching Center Berlin unterstützt Ihre Teams auf eine besondere Weise mit den Erfahrungen und Methoden professionellen Coachings.

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1 Angebote für Teams Teamentwicklung mit Coaching Methoden Das Team des Coaching Center Berlin unterstützt Ihre Teams auf eine besondere Weise mit den Erfahrungen und Methoden professionellen Coachings. Durch Methoden aus Coaching und Teamentwicklung arbeiten wir individuelle Stärken des Einzelnen und die Synergien im Team heraus und unterstützen eine klar ausgerichtete Führung. Erkenntnisse über die eigene Persönlichkeit helfen dabei genauso, wie ein Verständnis über das Zusammenspiel von Individuum, Team und Organisationsumfeld. Auch blinde Flecken des Teams, z.b. in der Kundenorientierung und Entwicklungspotenziale werden klar erkennbar. In die Workshops mit Ihrem Team bringen wir vor allem auch unsere umfangreiche Erfahrung als Coachs mit ein. Der lösungs- und entwicklungsorientierte Ansatz aus dem Coaching unterstützt Ihre Teams, sich auf motivierende Ziele auszurichten und diese zu erreichen. Durch unsere Arbeitsweise initiieren wir Entwicklungsprozesse, die jeder Einzelne eigenständig in den Arbeitsalltag integrieren kann. Themen und Angebote Die folgenden Angebote erläutern exemplarisch, zu welchen Themen wir Teams unterstützen. Wir folgen dabei verschiedenen Phasen in der Entwicklung von Teams: vom Start, über die Etablierung eines Performance-Plateaus bis zum Veränderungsmanagement oder Krisenbewältigung. Darüber hinaus bieten wir Spezialthemen wie Führung, Diversity-Management, interkulturelle Integration und Gestaltung der Kundenbeziehungen an. Je nach Ihrem Anliegen erarbeiten wir mit Ihnen individuell maßgeschneiderte Konzepte für die speziellen Themen Ihrer Teamentwicklung. Die folgende Übersicht vermittelt einen Überblick bezüglich der einzelnen Inhalte und Methoden zu den einzelnen Themenschwerpunkten.

2 Teamstart Ziele: Gemeinsames Verständnis der Ausrichtung des Teams, geklärte Arbeitsprozesse, Wissen über Stärken und Synergiepotentiale durch jeden Einzelnen im Team. - Zusammenstellung und Recruiting - Rollenklärung - Individuelle Stärkenprofile - Persönlichkeitstypen - Ausrichtung von Vision, Mission und Zielen Methoden: Neben typischen Coachingmethoden, wie Fragetechniken und dem GROW- Modell zur Zielerreichung, arbeiten wir auch mit online unterstützten Team- Assessments und Persönlichkeitsprofilen, z.b. dem MBTI (Myers-Briggs-Type- Indicator) sowie dem CSI (Change State Indicator). Führung von Teams Führungsteams Ziele: Rolle der Teamführung klären und stärken, Optimale Zusammenarbeit in der Führungsebene. - Vision, Mission und Ziele bestimmen - Wege zum Erfolg: Business-Strategien - Kommunikation im Führungsteam, mit Partnern und Mitarbeitern - Mitarbeiter-Entwicklung - Führen von Auseinandersetzungen - Stakeholder Management - Integrale Führungsleistungen für Kunden, Mitarbeiter und Partner Methoden: Unsere Führungs-Coachs vermitteln authentische Erfahrungen aus ihrer eigenen langjährigen, erfolgreichen Führungspraxis. Wertvolle Methodiken sind Business- und Kommunikationsmodelle aus integralen Ansätzen, Persönlichkeitsprofile (z.b. MBTI und Reiss Profil), sowie Entwicklungsmodelle wie Spiral Dynamics, Leadership Development Framework und Learning Organization. Coaching Center Berlin Seite 2/5

3 Change-Phasen, Mergerszenarien und Krisen im Team Ziele: Managen von Veränderungen, Ursachen von Krisen erkennen und überwinden. - Analyse und Umgang mit typischen Change-Phasen in Teams. - Analyse von Konfliktpotentialen - Umgang mit inneren Blockaden und Widerständen - Motivation wiedergewinnen Überwindung von stuck states - Neuausrichtung jedes Einzelnen und des gesamten Teams auf einen neuen Zustand mit Ausrichtung auf die Ziele Methoden: Persönlichkeitsprofil MBTI und Auswirkungen im Team: Analyse typischer Konfliktstile; Stressbewältigung, Change-State-Indicator (online-tool), Analyse unterschiedlicher Team- und Unternehmenskultur, Analyse potentieller Werte-Konflikte, Persönliche Blockaden erkennen und überwinden. Age Diversity Erfolgreich zusammenarbeiten zwischen den Generationen Ziele: Bewusster Einsatz der Unterschiedlichkeit von verschiedenen Altersgruppen und Wertehaltungen zur Vermeidung von Reibungsverlusten und zur Förderung der optimalen Teamleistung. - Potentiale und Entwicklungsmöglichkeiten über das gesamte Berufsleben entwickeln - Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen Generationen und Personen deutlich machen - Sich ergänzende Fähigkeiten nutzen Methoden: Individuelle Werteanalyse; Persönlichkeitsprofile, Kompetenzen, Stärken und Entwicklungsfelder definieren; Mentoring-Partnerschaften einrichten (Älter zu jünger und Jünger zu älter, z.b. Technologie-Mentoring ). Fragetechniken und Offenheit etablieren, Arbeit und Umgang mit stereotyper Wahrnehmung. Coaching Center Berlin Seite 3/5

4 Team-Performance Ziel: Vom guten zum exzellenten Team. - Teamalignment (Aufgabe, Teamfähigkeiten und Kundenprofil) - Die Team-Vision erneuern - Verbindung zu Werten als Motivationsquelle - Skills-Will Matrix - Ziele erreichen und überbieten Methoden: Persönlichkeitspräferenzen bei der Arbeit und Auswirkungen im Team: Stressbewältigung, Kommunikationsstil; Werte-Erhebung: individuelle und Team Werte; Persönliche Blockaden erkennen und überwinden; Analyse des Team-Umfelds im Bezug zu Teamzielen. Mit dem Myers-Briggs-Type-Indicator (MBTI) zur Teamexzellenz Ziele: Sich selbst und andere besser verstehen um unterschiedliche Präferenzen der Persönlichkeit wertschätzen können. Verbesserte Kommunikation und konstruktives Verhalten im Umgang mit Kunden, Teamkollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten. Der MBTI ist das international am meisten genutzte Persönlichkeitsprofil im beruflichen Bereich. Als entwicklungsorientiertes Instrument eignet sich der MBTI besonders zur Coachingarbeit mit Einzelnen und Teams. Mit drei MBTI-lizensierten Coachs unterstützen wir Ihr Team mit einem professionell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten Workshop-Design, um wirksame, nachhaltige Entwicklung Ihrer Teams zu ermöglichen. Coaching Center Berlin Seite 4/5

5 Gestaltung von Kundenbeziehungen Ziele: Effizientes Relationship-Management für kundenorientierte Teams aus den Bereichen Sales, Marketing, Customer Support und Produktmanagement. - Customer Profiling - Aufbau von Beziehungen nach Kundenprofilen - Strategien für Angebotserstellung, Verhandlung und Kommunikation - Die Bedarfe der Kunden erkennen - Vermeidung und Klärung von Konflikten - Arbeit mit Konzepten, Problemen und Blockaden - Langfristige Erfolge mit Win-Win Strategien Methoden: Profiling von Organisationen, Märkten und Personen mit Typ- und Entwicklungsmodellen wie MBTI, Reiss Profile, Spiral Dynamics integral. Coaching Methoden für Kommunikation, Kontaktherstellung und Arbeit mit Konzepten. Diversity in Teams Interkulturelle Teams Im Team des Coaching Centers Berlin sind Coaches mit intensiver Arbeitserfahrung in folgenden Kulturen vertreten: USA und UK, Asien, Frankreich, Lateinamerika Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Zusammenarbeit und Kommunikation zu den Besonderheiten interkultureller Teams Coaching Center Berlin Seite 5/5

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