Produkte und Dienstleistungen

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1 Produkte und Dienstleistungen

2 Deutsche Payment mehr als nur ein Zahlungsdienstleister Fallbeispiel: Ein Kunde möchte in Ihrem Online- Shop einen Artikel bestellen, bricht aber den Bestellvorgang ab. Unsere Customized BI Solution zeigt Ihnen den Grund. Nun können Sie gegensteuern und mit Remarketing-Maßnahmen diesen Kunden zurückgewinnen (z. B.: In dem Sie dem Kunden eine mit einem Preisnachlass schicken). Kunden- und Verkaufsanalyse durch Customized BI Solution Mit Big Data und unserer Customized BI Solution erhalten Sie Wissen über das Kundenverhalten und können so Ihre Geschäftsprozesse optimieren. Fallbeispiel: Sie hatten in der Vergangenheit viele Betrugsfälle und dadurch Zahlungsausfälle. Daraufhin stellen Sie Ihre Risiko-Management- Maßnahmen deutlich sensibler ein. Jetzt werden jedoch zu viele Kunden abgelehnt. Wir analysieren und identifizieren den idealen Schnittpunkt zwischen Risiko und Sales. Fallbeispiel: Sie betreiben ein Geschäft in der Düsseldorfer Innenstadt. Dort haben Sie, vor allem zu großen Messen, vermehrt internationale Kunden, die gerne per Kreditkarte in ihrer Landeswährung zahlen möchten. Mit unserer Best-Rate- Guarantee können Sie Ihrem internationalen Kundenkreis ohne zusätzliche Kosten das Bezahlen in der jeweiligen Landeswährung anbieten. So erweitern Sie Ihr Kundenpotenzial. Optimierung des Risk-Management Machen Sie sich keine Sorgen mehr um Ihren Zahlungsverlauf wir schließen das Thema für Sie ab mit unseren maßgeschneiderten Risk-Management-Lösungen. Best-Rate-Guarantee durch Fair Forex Conversion Händler mit internationalen Kunden sind bei uns sicher mit unserer Fair Forex Conversion: 14 Währungen werden ohne zusätzliche Kosten und zu verminderten Gebühren abgerechnet. Ihr Kunde profitiert von dem besten Umrechnungskurs am Markt.

3 1 Die Deutsche Payment Seit 2004 ist die Deutsche Payment als Zahlungsdienstleister tätig und somit eines von Deutschlands ältesten Unternehmen in dieser Branche. In dieser Zeit haben wir unser technisches Know-How und Wissen im Payment sowie in Zahlungstechnologien beständig weiterentwickelt. Durch unsere Kompetenzen haben wir langfristige Kontakte zu nationalen und internationalen Partnern aufgebaut. Alexander Herbst, Gründer und Vorstand der Unternehmen, war zuvor Finanzvorstand der Wirecard und ist bereits seit 1998 im Payment tätig. Die Deutsche Payment besteht aus einem Team von Experten aus den Bereichen Banking und Finanzen, Online-Handel und POS, Recht, Technik und Marketing. Der Gründer und Vorstand, Alex Herbst, führte als Finanzvorstand bereits erfolgreich die Wirecard AG und verfügt über 15 Jahre Erfahrung im E-Commerce und Payment. Das Unternehmen vereint diese Kernkompetenzen unter einem Dach: Technologie-Entwicklung und Beratung für Zahlungslösungen sowie deren Abwicklung. So kann die Deutsche Payment auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen und schnell die passenden Lösungen liefern

4 2.1 Customized BI Solution Big Data zählt heute zu den wichtigsten Kundenanalye-Tools im Internet. Die Möglichkeit der Nutzung verschiedener Kundendaten hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt. Unsere Customized BI Solution nutzt diese Kundendaten, um Ihren Geschäftsprozess zu optimieren. Unsere Analyse-Tools zeigen Ihnen das Verhalten Ihrer Kunden, so können Sie nachsteuern und Ihre Prozesse optimal an die Wünsche Ihrer Kunden anpassen. Unsere Business Intelligence schafft nicht nur Vorteile für den Vertrieb, sondern auch für den Bereich Marketing, Finanz- und Risiko- Controlling und das übergreifend auf allen Kanälen (Omni-Channel). Die Nutzung dieser Technologien ist ohne weitere Kosten verbunden. Wir liefern Ihnen somit eine Komplettlösung aus einer Hand, die auch weitreichende Kunden-, Vertriebsund Marketinganalysen zulassen. Ihr Vorteile: Optimale Analyse Ihres Geschäftsmodels sowie Ihrer Kunden Nachsteuern und optimieren Ihrer Geschäftsprozesse (Vertriebsstruktur, Zahlarten, Remarketing, Betrugserkennung, Controlling) Steigerung des Umsatzes durch weniger Kaufabbrüche Verringerung der Kosten durch schnelles Reagieren auf Veränderungen und Kundenwünsche Kostenreduzierung durch eine Lösung aus einer Hand Erkennen von Trends und Marktveränderungen Übergreifend für alle Kanäle (Omni-Channel) Erhöhung der Kundenbindung

5 2.2 Risk-Management *PCI: PCI steht für Payment Cards Industry und entspricht den Industrie-Standards für Compliance und Risiken in Kreditkartenzahlungen. **ZAG: Um Transaktionen in Online Marktplätze abwickeln zu können, brauchen Händler nach dem ZAG (Zahlungsdienste- Aufsichtsgesetz) eine Lizenz der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht). Die Deutsche Payment ist nicht nur *PCI zertifiziert und **ZAG konform, neben den üblichen Standards im Risk-Management bieten wir Ihnen speziell auf Ihre Bedürfnisse angepasste Risk-Management-Prozesse. Unser Risk-Management kalkuliert das gesamte Risiko im Bereich Zahlungsverkehr für genau Ihr Unternehmen, basierend auf Ihrer Branche, Ihrem Zielmarkt und den Zahlungsprozessen. Profitieren Sie von unseren langjährigen branchenübergreifenden Erfahrungen. Wir entwickeln mit Ihnen eine Strategie, die optimal auf Ihr Geschäftsmodell zugeschnitten ist. So identifizieren wir den idealen Schnittpunkt zwischen Risiko und Salses für Ihre Vertriebs- und Verkaufsziele. Ihr Vorteile: Optimales Risk-Management abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse Ermittlung des besten Risikogrades für die Vertriebs- und Verkaufsziele PCI und ZAG konform Umfangreiche Payment Risk Checks Alle Risk-Management Standardlösungen Kostenreduzierung durch weniger Betrugsfälle Erhöhung des Umsatzes durch weniger Zahlungsausfällen

6 2.3 Fair Forex Conversion Nicht nur für Händler, die Ihre Waren und Dienstleistungen in mehreren Währungen anbieten ist Fair Forex Conversion die perfekte Lösung. Durch die heutige Globalisierung haben die meisten Händler ihren Kundenkreis erweitert. Im Gegensatz zum gewöhnlichen DCC bietet unser Fair Forex Conversion Endkunden die Wahl, in ihrer lokalen Währung zu zahlen, ohne die üblichen zusätzlichen Kosten zu tragen. Der Händler erhält den Betrag dabei in Euro. Ob im Internet oder am Point-of-Sale, die Akzeptanz und Abwicklung von internationalen Zahlungen werden mit einer Best-Rate-Guarantee in Echtzeit berechnet. Somit stellen Sie ihre Kunden zufrieden und profitieren zugleich mit höherem Kartenumsatz, niedrigeren Kosten und geringeren Umrechnungsrisiken. Ihr Vorteile: Vermeiden von Verlusten durch Währungsumrechnung Internationalisierung des Geschäftsmodells Best-Rate-Guarantee Steigerung des Kartenumsatzes Erhöhung der Kundenbindung

7 3 Zahlungsabwicklung Die Akzeptanz von diversen Zahlungsarten spielt zunehmend eine wichtige Rolle sowohl online als auch am POS. Besonders für Händler mit internationalen Kunden ist die Akzeptanz unterschiedlicher Zahlarten mittlerweile unausweichlich. Steigern Sie Ihren Umsatz und profitieren Sie von weniger Kaufabbrüchen durch die Kombination richtiger und auf Ihre Zielgruppe angepasster Zahlarten. Wir bieten Ihnen die Abwicklung aller gängigen Zahlungsarten, günstig und währungsneutral. Und viele mehr

8 4 Weitere Zahlungslösungen Das breitaufgestellte Portfolio der Deutschen Payment umfasst nicht nur alle gängigen Zahlarten im E-Commerce sondern vor allem auf dem Kunden zugeschnittene Lösungen: u.a. Mobile Point-of-Sale, Point-of-Sale und Virtual Terminal. Unternehmen können so online und im stationären Handel ihren Kunden immer die bevorzugte Zahlungsmethode anbieten. Die Deutsche Payment liefert so über alle Kanäle hinweg, ein hochmodernes PaymentManagement, einheitliche CommerceProzesse, eine umfassende Business Intelligence sowie eine KundenbindungsTechnologie. Ihre Vorteile: alle gängigen Zahlarten für den E-Commerce Mobile Point-of-Sale-Lösungen Point-of-Sale-Terminals Virtual Terminal Eine einheitliche Kommunikation Business Intelligence in allen Kanälen

9 5 Integration und Technik Seit 2004 entwickelt die Deutsche Payment ihre Technik inhouse. Seit vielen Jahren ist unser Payment Gateway eine der sichersten und stabilsten Plattformen für die Zahlungsabwicklung. Darüber hinaus besticht unser Gateway durch Schnelligkeit, Benutzerfreundlichkeit und Personalisierungsmöglichkeiten. Es erfüllt alle Voraussetzungen und Anforderungen der Kreditkarten-Organisation sowie der Datenschutzbestimmungen für den sicheren Umgang bei der Speicherung von Zahlungsinformationen. Wir bieten verschiedene Module zur Integration auf Ihrer Website, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. All diese Omni-Channel-Lösungen sind leicht zu integrieren und umfassen die neuste Technik. Unsere Technik bietet folgende Vorteile: Zahlungslösungen die das Unternehmenswachstum in jeder Phase optimal unterstützen Wiederkehrende Zahlungen für Abo-Dienste, Spenden, etc. einfach und sicher abwickeln Schnelle Auszahlung innerhalb von 2 Tagen für die meisten Transaktionen Weniger Abbrüche durch direkte Zahlung im Webshop Länderübergreifende Zahlungen ohne Risiko über 100 Währungen ohne zusätzliche Kosten

10 Kontakt Deutsche Payment A1M AG Knesebeckstraße 95, Berlin Tel: Fax: Mail:

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