COACHING. verlag moderne industrie. So spornen Manager sich und andere zu Spitzenleistungen an. Horst Rückle

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1 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Horst Rückle COACHING So spornen Manager sich und andere zu Spitzenleistungen an verlag moderne industrie

2 Vorwort 9 1 Einleitung 13 2 Ursprung und Entwicklung von Coaching 15 3 Was ist Coaching? 20 4 Anlässe für Coaching 22 5 Arten von Coaching Einzelcoaching Gruppen- und Teamcoaching Gruppe, Team und Individuum Anlässe für Team- oder Gruppencoaching Beispiel für die Konzipierung und Organisation eines Team- bzw. Gruppencoaching Interventionsmöglichkeiten des Coach Selbstcoaching Projektcoaching Systemcoaching Coaching in der Weiterbildung 42 6 Coach" - oder Couch" 43 7 Verbreitung von Coaching in Deutschland 48 8 Der Bedarf an Coaching 51 9 Das Menschenbild im Coaching Der Coach Die Aufgabe Ziele und Pflichten Der firmeninterne Coach 68

3 In ha Itsverzeichn is 10.4 Die Führungskraft als Coach Der externe Coach Erscheinungsbild und Ausstrahlung des Coach Ausbildung zum Coach Organisatorisches Der psychologische Vertrag" Investitionen und Kosten für das Coaching So erkennen Sie den passenden Coach Rechenschaft über Coachingerfolge Was muss der Klient von seinem Coach wissen? Der zu Coachende Wer wird gecoacht? Person - Persönlichkeit - Rollen Einstellungen und Wertesysteme Einstellung und Verhalten Wirkung von Einstellung Einstellung und Unternehmensphilosophie Verhalten und Lernen Verhalten in Rollen Lernen Voraussetzungen für Lernen und Verhaltensänderungen Coaching für eine neue Wirklichkeit Das Coachinggespräch Die Sach- und Beziehungsebene Informieren Analysieren Erforderliche Informationen für das unmittelbare Coachinggespräch Analyse der (eigenen) Stärken und Schwächen Selbstanalyse von Verhaltensweisen Fremdanalyse von Verhaltensweisen Analysekriterien für die Arbeit mit Führungskräften Definieren Ziel überprüfen oder gewolltes Ziel definieren Zielfindung Häufige Ziele 149

4 Eigene oder fremde Ziele? Eigene Ziele Hierarchie der Ziele Zielkonflikte/Überprüfen der Ziele Überprüfung der Werte Ziele vereinbaren Lösungsmöglichkeiten entwickeln Maßnahmen Sammlung von Merkmalen Bewerten Motivation Berücksichtigung der Situation und der Motive des zu Coachenden Bewertung mittels Nutzenargumentation Entscheiden Konfliktbearbeitung Fehler bei der Konfliktbearbeitung Methoden zur Konfliktbearbeitung Konfliktanalyse Interventionstechniken zur Problemund Konfliktbearbeitung Realisieren Einflüsse auf die Entwicklung der Fähigkeiten und Fertigkeiten Hemmende Faktoren Positive Faktoren Kontrollieren Rückmelden Feedback Regeln für das Empfangen von Feedback Bearbeiten von Feedback Vertiefende Informationen Umgang mit sich selbst Umgang mit Glaubenssätzen Disstress und Lampenfieber als Ursache für unerwünschte Reaktionen Möglichkeiten des Abbaus von Stress Stressbewältigung und Gesundheit Gelassenheit Lampenfieber Anspannung braucht auch Entspannung 208

5 15.9 Entspannungstechniken Entspannung durch Gleichgewicht Erfolgsfaktoren Hilfreiches Verhalten für eine positive Entwicklung Träume als Helfer beim Selbstcoaching Umgang mit Zeit Einstellung zur Arbeit Belohnung als Leistungsmotivation? Optimierung der persönlichen Arbeitstechnik Körpersprache Bedeutung der Körpersprache Körpersprache und Kommunikation Körpersprachliche Begleitsignale Möglichkeiten und Grenzen der Körpersprache Übereinstimmung von Sprache und Körpersprache Ist Körpersprache für den Coach lernbar? Mythen Mentale Erneuerung Bereitschaft zur Entwicklung Was ist für den Coach trainierbar? Hilfe für den Coach durch einen Coach Die Zukunft des Coaching Anhang Quellen und empfehlenswerte Literatur Stichwortverzeichnis Seminarhinweis 263