ERFOLG DURCH PERSPEKTIV WECHSEL

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Kilian Schubert
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1 ERFOLG DURCH PERSPEKTIV WECHSEL

2 Sie wollen Ihren Erfolg weiter ausbauen, unverwechselbare Kundenerlebnisse schaffen und Ihr Marketing-Budget sinnvoll investieren?

3 Sehen Sie durch die Kundenbrille!

4 Ein herzliches Hallo! Wie oft steckt man tief im Tagesgeschäft und geplante Aktivitäten werden nach hinten geschoben. Da wirkt ein Perspektivwechsel wie eine erfrischende Dusche am Morgen zunächst möchte man sich nicht wirklich darauf einlassen und am Ende fühlt es sich herrlich klar an. So ähnlich verhält es sich, wenn Sie Ihre Marke durch die Kundenbrille betrachten. Sie erkennen das Potenzial, das noch in ihr steckt. Damit schaffen Sie die besten Voraussetzungen, um Ihre Kommunikation passgenau auf die Kundenbedürfnisse auszurichten. Gerade die zunehmende Digitalisierung erfordert es, sich mit der eigenen Positionierung sehr deutlich abzuheben und im Marketing andere Wege zu gehen. Sehen Sie sich Ihr Angebot doch mal aus dem Blickwinkel Ihrer Kunden an und lassen Sie uns in einem persönlichen Termin die Möglichkeiten diskutieren. Unter 0049 (0) erreichen Sie mich direkt. Ich freue mich auf unser Gespräch! Ihre Beate Schuck München, April 2018

5 Im Zeitalter der Digitalisierung eröffnet die Kundensicht die beste Perspektive für vorausschauende Marketing- Kommunikation.

6 Perspektive wechseln Perspektiven schaffen Aus meiner Sicht liegt im Wechsel des Blickwinkels eine ganz große Chance für nachhaltige Veränderung. Ich habe daher einen effektiven Weg entwickelt, um mittelständischen Unternehmen sowie Start-ups zu helfen, ihre Potenziale besser zu nutzen. Dabei setze ich auf die qualitative Methode des Professionellen Perspektivwechsels: durch eine maßgeschneiderte Analyse der Customer Journey mit allen relevanten Touch-Points mache ich das Kundenerlebnis sichtbar. Daraus leiten sich dann effiziente Maßnahmen zur erfolgreichen Wettbewerbsdifferenzierung Ihrer Marke ab. Sie erhalten von mir individuelle, auf Ihren Bedarf und Ihr Budget zugeschnittene, Strategien und Lösungen für Ihre Kommunikation.

7 Hellwache Kommunikation, so einzigartig wie Sie und Ihre Kunden Erfolgreiche Kommunikation gelingt, wenn Sie Ihren Markt und Ihre Zielgruppen verstehen, deren Bedürfnisse und Lebenswelten kennen und wissen, welche Medien sie nutzen. Ihr Angebot wird erst dann bewusst wahrgenommen, wenn Sie über Themen sprechen, die Ihre Zielgruppe interessieren. Dabei unterstütze ich Sie durch folgende Leistungen: Analyse Professioneller Perspektivwechsel Strategie Alleinstellungsmerkmal Markenprofil Positionierung Marketingstrategie Kommunikationsstrategie Marketing-Kommunikation Ganzheitliche Kampagnenlösungen Corporate Identity / Design Rauminszenierung Business Coaching Workshops Trainings Interimsmanagement

8 Yvonne, Schmuckdesignerin, 47. Sie liebt glitzernde Dinge und möchte im Urlaub etwas erleben. Oder

9 Vincent, Möbelschreiner, 26. Er findet Stand Up Paddling toll und ist im Urlaub am liebsten am Pilsensee. so unterschiedlich sind Kunden.

10 Kunden und Partner - HOTEL SCHWARZES ROSS BONWÍ HOSPITALITY TRADE BRANDIFF ALPHABET INTERNATIONAL (a BMW Group Company) BMW GROUP Financial Services KLINK LIEDIG Werbeagentur MEDIATEAM KMS TEAM SERVICEPLAN VITAL MHI DIALOG HÜHNLEIN & HÜHNLEIN WÜSCHNER & ROHWER UDO s gourmet service uvm

11 Meine Motivation und Expertise Ich bin Dienstleisterin mit Hingabe und aus Überzeugung. Aufgewachsen im Hotel Garni meiner Eltern in den Tiroler Bergen, wurde ich bereits früh mit dem Umgang mit Gästen aus aller Welt vertraut. Die entsprechende Ausbildung zur Hotelfachfrau lag nahe. Danach zog ich nach München um. Das Studium zur Kommunikationswirtin und der Aufbau eines exklusiven sehr erfolgreichen Party-Service-Unternehmens, zusammen mit meinem Partner, folgten. Aufgaben und Projekte im Bereich Kommunikation, Markenentwicklung sowie leitende Positionen im Internationalen Marketing und Pressearbeit im Automotive- und Finanzdienstleistungssektor beschäftigten mich in den vergangen Jahren. Wertvolle Erfahrungen, doch meine Passion liegt in der Hospitality- Branche. Ich habe mein Büro für Kommunikation und Wandel gegründet, um Sie bei der Entwicklung und Realisierung Ihrer starken Marke zu unterstützen und auf diesem Weg zu begleiten.

Highlights meines Werdeganges 25 Jahre Erfahrung im Bereich Marketing und Kommunikation im Unternehmen, in Agenturen und als selbständige Beraterin 5 Jahre Partnerin eines exklusiven Partyservice

12 Highlights meines Werdeganges 25 Jahre Erfahrung im Bereich Marketing und Kommunikation im Unternehmen, in Agenturen und als selbständige Beraterin 5 Jahre Partnerin eines exklusiven Partyservice Unternehmens Diplom Kommunikationswirtin BAW MAS Kultur- und Medienmanagement Studium Projekte erfolgreich umgesetzt Neupositionierung mit neuem Erscheinungsbild von Alphabet International (a BMW Group Company) in 14 Ländern Peking Auftragsarbeit für neue Restaurantkonzepte Mövenpick Hotel Peking 1993

13 Lassen Sie uns doch gemeinsam durch Ihre Kundenbrille schauen! Mit Petra Neemann und ihrer Kundenbrille auf der ITB Berlin 2018.

14 BEATE SCHUCK Büro für Kommunikation und Wandel Bauerstraße München T M kontakt@beateschuck.net Ust-IdNr. DE

15 #Iloveuniquebusinesses #kundenbrille

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