Technologie- und Innovationsmanagement III (TIM III)
|
|
- Fabian Kohler
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 Technologie- und Innovationsmanagement III (TIM III) Sommersemester 2007 Frank T. Piller Lehrstuhl für Technologie- und Innovationsmanagement tim.rwth-aachen.de
2 Termine der Veranstaltungen im Sommersemester 2007 Dienstag Donnerstag Freitag : :00-11:30 Fo 6 Be 225 WiÜ WiÜ TIM III(V) 1 InnoUF (V) 90 min 1 Karfreitag TIM III(V) 2 InnoUF (V) 135 min TIM III(V) 3 InnoUF (V) 135 min TIM III(V) 4 InnoUF (V) 135 min Mai InnoUF (V) 135 min 5 InnoUF (Ü) 1 TIM III (Ü) TIM III(V/Ü) InnoUF (V) 5 Wipro Lü 135 min 6 InnoUF (Ü) 2 TIM III (Ü) TIM III(V) 6 Christi Himmelfahrt InnoUF (Ü) 3 TIM III (Ü) TIM III(V) TIM III(V) 8 InnoUF (V) 7 InnoUF (Ü) 4 TIM III (Ü) min Pfingsten (Exkursionswoche) Fronleichnam TIM III(V) nur bis 17:00h TIM III(V) TIM III(V/Ü) Cluster Fd TIM III(V) TIM III(V) 13 InnoUF (V) 135 min InnoUF (V) 135 min entfällt, weil andere Veranstaltungen länger sind!! InnoUF (Ü) Übung Fd InnoUF (Ü) Übung Fd 8 TIM III (Ü) 5 9 Seminar 5 TIM III (Ü) Klausurtermin Fo Fo2 2. Klausurtermin AS Fo2
3 Prof. Schröders Kurrikulum in Technologie- und Innovationsmanagement Technologie- und Innovationsmanagement Grundlagen des TIM (I) Strategisches TIM (II) Taktisch-operatives TIM (III) Spezialprobleme des TIM Innovationsorient. U-Führung Was sind Innovationen? Push oder Pull oder Kernkompetenzmanagement? Budgetplanung Projektmanagement Was sind Technologien? Entwicklungsdauer und Markteintrittszeitpunkt Personalplanung Qualitätsmanagement Rahmenbedingungen des TIM Quellen des neuen Wissens - Make or buy? Kennzeichnung Innovationsprojekt Internationales TIM Erklärung der Entstehung neuen Wissens Frühinformationssysteme im TIM Projektentstehung, -bewertung, -auswahl und -durchführung Wie verbreiten sich Innovationen? Warum ist Kreativität so wichtig? Technologische Prognosen Strategische Personalführung Strategisches TIM-Controlling Organisation von Innovationsprojekten taktisch-operative Personalführung Controlling von Innovationsprojekten Management des erfolgreichen Innovationsprozesses: Die Frage nach dem Wie? Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 3 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
4 Einführungsliteratur Alle Teilnehmer, die noch nicht TIM I oder TIM II gehört haben, empfehlen wir folgenden Text zur Einführung: Hans-Horst Schröder: Technologie- und Innovationsplanung, in: Lehr- und Handbuch Betriebswirtschaftslehre, hg. von H. Corsten und M. Reiß, Oldenbourg Verlag, 3. Aufl., 1999 (S ). (Das Buch gibt es in der Bibliothek, Kopiervorlage gibt es bei Matthias Freund in der Sprechstunde). tim.rwth-aachen.de 4
5 Bedeutung von Innovation (I) Eine wesentliche Ursache für das schnelle Aufblühen unserer Fabriken sehe ich darin, daß die Gegenstände unserer Fabrikation zum großen Theil auf eigenen Erfindungen beruhten. Waren diese auch in den meisten Fällen nicht durch Patente geschützt, so gaben sie uns doch immer einen Vorsprung vor unseren Concurrenten, der dann gewöhnlich so lange anhielt, bis wir durch neue Verbesserungen abermals einen Vorsprung gewannen. Andauernde Wirkung konnte das allerdings nur in Folge unseres Rufes größter Zuverlässigkeit und Güte haben, dessen sich unsere Fabrikate in der ganzen Welt erfreuten Werner von Siemens, 1901 (zitiert nach Brockhoff 1992) tim.rwth-aachen.de 5
6 Bedeutung von Innovation (II) "Es gibt eine Drohkulisse am Horizont. Sie hat nichts mit Terrorismus und Innerer Sicherheit zu tun und ist vielleicht deshalb nicht Aufmacherthema der Medien. Gefahr für unser Land ist aber gleichwohl in Verzug, und die Zukunftsperspektiven für die Bürger könnten sich verdüstern. Gemeint ist die Erosion von Innovationskraft, Bildung und Forschung in Deutschland". Heinrich von Pierer, Frankfurter Allgemeine Zeitung tim.rwth-aachen.de 6
7 Was würden Sie tun, um die Innovationskraft Deutschlands zu stärken? Lernen Sie Ihren rechten Nachbarn kennen und diskutieren Sie diese Frage 5 min. tim.rwth-aachen.de 7
8 Und was bedeutet TIM aus Sicht eines Unternehmens?
9 Struktur der Vorlesung TIM von Prof. Schröder Objekte (Gegenstände) Innovationen Instrumente Innovationspolitische Instrumente Technologiepolitische Instrumente Technologien TIM Aufgaben Technokratische Aufgaben Personenbezogene (Führungs-) Aufgaben (System-)Koordinationsaufgaben Theoretische Grundlagen Inventions-, Innovations- und Diffusionstheorien Kreativitäts- und Führungstheorien Erfolgsfaktorenforschung Rahmenbedingungen Externe Rahmenbedingungen Interne Rahmenbedingungen Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 9 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
10 Links: Academy of Management: TIM-Division Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft: TIM-Kommission Kieler Graduiertenkolleg Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation: Management of Innovation and New Technology (MINT)* Research Centre: tim.rwth-aachen.de 10
11 Gliederung der Vorlesung TIM III 1. Was ist Innovation? Kann man Innovation managen? Warum geht das häufig schief? 2. Management des Risikos Innovation: Welche Ansätze gibt es zur systematischen Planung, Durchführung und Kontrolle des Innovationsprozesses? 3. Discovery: Management der Ideengenerierung und -Selektion 4. Realization: Umsetzung und Entwicklung 5. Nurture: Einführung und Verwertung 6. Rahmenbedingungen des Innovationsprozesses: Führung, Finanzierung und Controlling tim.rwth-aachen.de 11
12 tim.rwth-aachen.de 12
13 Business Week Top 25 Innovative Companies Aufgabe für die nächste Stunde: Gehe zur Liste der Business Week Top 25 Analysieren Sie über eine Recherche auf der Homepage der jeweiligen Firma (und in sonstigen Quellen), warum es diese wohl in die Top 25 geschafft hat und was das besondere am jeweiligen Innovationsprozess ist. Versuchen Sie, Ihre Antwort in Erfolgsfaktoren entlang des Phasengliederung des Innovationsprozesses zu strukturieren. Bereiten Sie eine 1-minütige Präsentation Ihrer Firma vor. tim.rwth-aachen.de 13
14 1. Was ist Innovation? Kann man Innovation managen? Warum geht das häufig schief?
15 The ipod, which is held up as a symbol of this new innovative era, illustrates how our standards and expectations have been lowered. Apple doesn't own any of the intellectual property contained in the ipod. The electronic guts of the machine were engineered by a small Sillicon Valley company called PortalPlayer. What Apple did do was solve a problem - it created a better way of transferring music to a portable device, through itunes. The big innovation was nothing more thrilling than persuading the music majors to allow their songs to be sold for 99cents. The fact that the combination of existing software, incrementally improved hardware with a new business model and a wonderful design can be regarded as the hottest innovation in town, illustrates how our expectations have been lowered. tim.rwth-aachen.de Norman Lewis, France Telecom 15
16
17 Innovationsbegriffe tim.rwth-aachen.de 17
18 Innovation - Definitionsansätze A-01 Prozessorientierte Definitionen Innovation bedeutet sprunghafte Weiterentwicklung und steht somit im Gegensatz zu kleinen Verbesserungen und Anpassungen. (Geschka, H. Innovationsmanagement, in: Pfohl, H.-Chr. (Hrsg.): Betriebswirtschaftslehre der Klein- und Mittelbetriebe, 2. Aufl., Berlin 1990, S. 158)...die Markteinführung eines neuen, auf Erfindung und Entwicklung beruhenden Produktes bzw. Verfahrens. (Lederer, M.: Innovationsmanagement, in: ZfB, Erg.-Heft 1/89, S. 1)...Durchsetzung von Neuerungen. (Egli, R.A.: Das Management technischer Innovationen, in: HARVARD Manager 1982, Heft II, S. 92) Ergebnisorientierte Definitionen...(technologische, ökonomische und soziale) Neuerungen in der Form von Produkten oder Verfahren (Corsten, H.: Überlegungen zu einem Innovationsmanagement, in: ders. (Hrsg.): Die Gestaltung von Innovationsprozessen, Berlin 1989, S. 2)...alle aus unternehmensindividueller Sicht erstmalig relevanten Neuheiten (Trommsdorff, V./Schneider, P.: Grundzüge des betrieblichen Innovationsmanagements, in: Trommsdorff, V. (Hrsg.): Innovationsmanagement, München 1990, S. 3) Prozess- und ergebnisorientierte Definitionen Innovationen sind qualitativ neuartige Produkte oder Verfahren, die ein bestimmtes System...erstmalig in den Markt oder in den Betrieb einführt. (Hauschildt, J.: Innovationsmanagement, in: Schuster, H.J. (Hrsg.): Handwörterbuch des Wissenschaftstransfers, Berlin 1990, S. 263) Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 18 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
19 Charakteristische Merkmale von Innovationen nach Thom A-02 Neuheit Komplexität Unsicherheit Konfliktgehalt Quelle: nach: Thom, N.: Grundlagen des betrieblichen Innovationsmanagements, 2. Aufl., Königstein/Ts. 1980, S. 31 Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 19 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
20 Arbeitsdefinition der Innovation Unter Innovation soll die Hervorbringung, (erstmalige) Einführung und/oder Durchsetzung von Elementen, Systemen oder Prozessen verstanden werden, die aus der Sicht des erzeugenden und/oder nutzenden Systems neu(artig) sind. Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 20 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
21 Mikro- und makroökonomische Abgrenzung der Innovation von der Invention und der Diffusion A-08 Mikroökonomische Sicht Innovation im weiteren Sinne Erwerb neuer technischer Kenntnisse Erstmalige Erstmalige Anwendun Anwendung g Innovation im engeren Sinne Folgeanwendungen Invention Innovatio n Innovation Makroökonomische Sicht Diffusion Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 21 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
22 Schumpetersche Schocks im Handel Historical Disruptions in Retailing More Complex Products PRODUCT TYPE Familiar Products That Sell Themselves First Waves: Disruptive Waves: Downtown Department Stores Sears, Wards, catalogs Mall Based Category Retailers Discount Department Stores 40% Margin 3x inventory Turns Category/Lifestyle Focused Catalogs 30 % Margin 4x Inventory Turns 23% Margin Category Discounters Online Portals 5x Inventory Turns Online Category Stores 1870s 1890s 1960s 1990s TIME Quelle: Christensen SMR, S. 106
23 Innovationsarten A-09 I Systematisierung anhand des Innovationsobjektes - Produktinnovationen - Produktinnovationen - Technologische Innovationen Produktinnovationen - Prozessinnovationen - Verfahrensinnovationen Verfahrensinnovationen - (Personelle Innovationen) - Sozialinnovationen - Sozialinnovationen Strukturinnovationen Kontraktinnovationen (Kieser, Knight) (Thom) (Brose) Systematisierung anhand des Neuheitsgrades und des Anwendungspotenzials - Basisinnovationen - Radikale Innovationen - Verbesserungsinnovationen - Inkrementale Innovationen - Routineinnovationen/Scheininnovationen (Mensch) (Tödtling) Systematisierung anhand des betroffenen Organisationsmerkmals - Zielinnovationen (mit weiterer Differenzierung nach: Zielerreichungsgrad ( slack / distress ) Stellung in Zielhierarchie ( instrumental / ultimate )) - Strukturinnovationen (mit weiterer Differenzierung nach: Innovationen im technologischen System (Produkt- und Verfahrensinnovationen) Innovationen im sozialen System (kombinatorisch oder additiv) - Umweltinnovationen (mit weiterer Differenzierung nach: Beteiligungsgrad der Organisation (autonome/fremdinduzierte I.) Ort der Veränderung (organisatorisch in- oder -extern)) (Müller/Schienstock) nach: Brose: Planung, Bewertung und Kontrolle technologischer Innovationen, Berlin 1982, S. 29, und Corsten, H.: Der nationale Technologietransfer, Berlin 1982, S. 521 Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Prof. Dr. H. - H. Schröder Folie 23 Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
24 Management of Innovation and New Technology (MINT)*, McMaster Univ, Canada: "For the purposes of the activities within the MINT* Research Centre, innovation is defined as both a process and a result. The complete process of innovation involves a set of activities and a sequence of events (both within and outside the organization) that begin with an idea and end with the innovation's adoption or reduction to practice. As such, all innovations involve change for an organization. (But not all change is an innovation.) The result of innovation can involve a new product, a new service, a new practice/process and/or a new technology.
25 Aber warum ist Innovation aus wirtschaftlicher Sicht wichtig??
26 Bedeutung innovativer Aktivitäten aus gesamtwirtschaftlicher Sicht Innovationsaktivitäten F&E-Aufwändungen Innovationsaufwändungen Produkt- Innovationen Prozess- Innovationen Quantitative Effekte Friktionen Qualitative Effekte Niveau- Effekte Struktur- Effekte Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 26 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
27 Hintergrund: Gewinnung von Wissen freies Gut: von Hochschulen und anderen Institutionen der staatlichen Infrastruktur geschaffen, ist allen Interessierten unentgeltlich über bestimmte Medien zugänglich Patente oder Lizenzen: Markt für das Wissen anderer Wirtschaftssubjekte. Schaffung von Wissen: eigene Forschung und Entwicklung (Produktion neuen Wissens) Ständige Notwendigkeit der Schaffung neuen Wissens: veränderte Preise eines Produktionsfaktors staatliche Eingriffe Aufbau von Wettbewerbsvorteile
28 Schumpeters Theorie der wirtschaftlichen Entwicklung Die unternehmerische Idee als kreativer Brückenschlag Innovationsfunktion des Unternehmers = Durchsetzen neuer Kombinationen, dabei ist er schöpferischer Zerstörer Informationen über Beschaffungsmärkte Unternehmerische Idee = Informationen über Absatzmärkte Unternehmertum als Entdeckung und Nutzung von Informationsvorsprüngen! tim.rwth-aachen.de (Know-How, Personal, Material, Betriebsmittel) Informationen über den Transformationsprozeß Verbesserter Brückenschlag (Unternehmensstrategie) (Kundenprobleme, Zahlungsbereitschaft) Quelle: Picot / Reichwald / Wigand.: Die grenzenlose Unternehmung, Kap. 2 28
29 Unternehmertum und Information tim.rwth-aachen.de Nutzung von Informationsvorsprüngen (1) 29
30 Nach Schumpeter (1934) besteht die Innovationsfunktion des Unternehmers in der Durchsetzung neuer Kombinationen Herstellung eines neuen, d.h. dem Konsumentenkreise noch nicht vertrauten Gutes Einführung einer neuen, d.h. dem dem betreffenden Industriezweig noch nicht praktisch bekannten Produktionsmethode Erschließung eines neuen Absatzmarktes, d.h. eines Marktes, auf den der betreffende Industriezweig des betreffenden Landes bisher noch nicht eingeführt war, mag dieser Markt schon vorher existiert haben oder nicht Eroberung einer neuen Bezugsquelle von Rohstoffen... gleichgültig, ob diese... schon vorher existierte oder... erst geschaffen werden muss Durchführung einer Neuorganisation... tim.rwth-aachen.de 30
31 tim.rwth-aachen.de Nutzung von Informationsvorsprüngen (2) 31
32 Fallbeispiel Dell Computer gegründet 1984; Umsatz 1997: US$ 12 Mrd. Kerngeschäft: Montage und Vertrieb von PCs an Geschäftskunden Informationssystem ermöglicht neuartige Geschäftsmodelle: A) direct business model: Umgehung des Handels Enge Zusammenarbeit mit Einkaufsabteilungen, Intranets für Großkunden, Informationsfluß direkt vom Anwender zum Hersteller B) virtual integration: sehr niedrige Fertigungstiefe, enge IuK-Vernetzung mit wenigen Zulieferern Höhere Flexibilität hilft bei Marktschwankungen und Wachstum Strenge, computerunterstützte Überwachung des operativen Geschäfts Enormer Vorteil durch kurze Lagerzeiten, bei Sony-Monitoren direkte Lieferung vom Sony-Werk (UPS): Preisverfall, Innovationen negative cash-conversion cycle of 5 days tim.rwth-aachen.de Referenz: HBR March - April
33 Und wie kann Innovationserfolg auf unternehmerischer Ebene gemessen werden?
34 Ansatzpunkte zur Messung von Innovationsaktivitäten A-13a Finanzaufwand Humankapital Investition Patentan- Patentmeldung erteilung Grundlagenforschung Anwendungsforschung Entwicklung Konstruktion/ Diffusion Publikation Zitierung Patentlizenz Techn. Spezifikation Umsatz Quelle: Grupp, H. - Hohmeyer, O. - Kollert, R. - Legler, H.: Technometrie, Köln 1987, S. 14. Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 34 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
35 Case: How Burger King got burned in Fry War (I) Burger King for years No. 2 in the fast food market. Taste of core product ranked much higher, but French fries?? Taste lower ranked -- Profit margin as high as 80 cents on the dollar (most lucrative item in menu) Since 1996, American per-capita consumption of frozen fries has increased by six pounds to 26 pounds a year. However: While value-meal sales have skyrocketed industry wide, at Burger King they have fallen.
36 Case: How Burger King got burned in Fry War (II) Market research: people want a fry that is crispy and remains hot. Idea: Crunchiness Investments: several years development formulating a new fry new cooking equipment in every BK restaurant 300,000 restaurant managers and crew people trained Product launch end 1997 with US $70 million marketing budget "Free Fryday" (Jan. 2, 1998 ): the chain handed out 15 million orders of the fries nationwide
37 Case: How Burger King got burned in Fry War (III) Q1 and Q 2 / 1998: Burger King fries ranked better than McDonald s. Sales doubled. Q 3 / 1998: sales decrease. French fry s taste seemed to change: undersalted, clumped easily, potatoes became tough and bitter. Q1 / 1999: fries sales 14% below one year before (before new fry)
38 Case: How Burger King got burned in Fry War (IV) Problem: Fast food thrives on consistency. 19-page french-fry specifications. Quote from this manual: For each mouthful of French fry, the degree of crispiness was to be determined by an audible crunch that should be present for seven or more chews... loud enough to be apparent to the evaluator." New fry too complicated to get right without ideal conditions. Result: cooking inconsistencies. Q1 / 2001: New, new fry, much easier developed
39 Überlebenswahrscheinlichkeit für innovative Ideen A-04 Anzahl der Ideen Ursprungsideen (im Zeitraum t) Ursprungsideen IDEENPHASE (bis Ende des Systemblocks 2) BEWERTUNGS- U. ENTWICKLUNGSPHASE Anzahl der ausgeschiedenen Ideen % KONKRET.-PHASE (Einführung in den Markt) Produkte wurden gebracht % Innovations-Phase 3 7 Produkte d.s. ca. 5 % aller Produktideen wurden in den Markt eingeführt davon werden wahrscheinlich 1-2 Produkte erfolgreich sein (nach eigenen Erfahrungswerten) Quelle: Kramer, F./Appelt, H.G.: Die neuen Techniken der Produktinnovation. Problemanalyse - Ideenfindung und Beurteilung - Produktplanung und - entwicklung - Rentabilitätsrechnung - Produkteinführung, München 1974, S. 151 Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 39 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
40 Ein typischer Innovationsprozess in einem Unternehmen der Konsumgüterindustrie
41 Kennzahlen zur Unsicherheit von F&E-Vorhaben A-06a Autor(en) und Land der Studie Untersuchungsobjekte Wirtschaftszweig Durchschnittl. Wirtschaftliche Erfolgswahrscheinlichkeit Anteil der techn. -wissenschaftl. Erfolgreichen Vorhaben 2) Durchschnittl. Abweichungen der tatsächlichen von den (der) geschätzten Projektkosten Projektdauer Mansfield-Bran- 70 Projekte Chem. Ind. 0,83 denburg (USA) 45 44% - 4% 1) Meadows (USA) 30 Chem. Ind. 0,65 77% + 34% 1) 33 Chem. Ind. 88% + 99% 1)... Thomas (GB) 10 Elektr. Meßger % 1) + 20% 1) Mansfield- 79 Pharmaz.-Ind. 0,81 76% Rapoport % 1) + 195% 1) Schnee- 7 Laborat. Chem. Ind. 70% Wagner- 5 Pharmaz.-Ind. 32% Hamburger 3 Elektrotechnik 73% (USA) 4 Erdölgew. und 50% verarb. Norris (GB) 84 Projekte Energieerzeug. 68% + 46% 1) + 204% 1) 284 Konsumgüterind. 65% + 7% 1) + 39% 1) 36 Grundstoffind. 61% - 3% 1) + 158% 1) 42 Anlagenbau % + 138% 15 verschiedene 53% + 51% 1) + 69% 1) Fenneberg 81 Projekte Elektronik, (BRD) Maschinen- und + 77% + 186% Heizungsbau Schröder (USA) 161Projekte Nahrungs- und 53% + 40% 1) 70 Genussmittelind. 0,71 69% + 15% + 189% 63 0, % 1) + 174% 1) 43 0, % 1) + 200% 1) Quelle: 1) Nur für techn.-wissensch. erfolgreiche Vorhaben 2) in den Fehlschlägen sind auch nicht-technisch begründete enthalten Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 41 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
42 Ergebnisse der empirischen Forschung über die Bestimmungsgrößen des Scheiterns von Innovationsprojekten Mangelnde Unterstützung durch das Überlegene Produkte ohne Nachfrage (28%) Management Betriebsneuheiten, die nicht neu für den Markt sind (24%) Produkte mit technischen (Anfangs-) Mängeln (15%) ( me too -) Produkte, die nicht konkurrenzfähig sind (13%) Produkte mit inakzeptabel hohen Preisen (13%) Unterschätzung der Konkurrenzsituation Fehlen von Synergieeffekten Unterschätzung der Kosten (insbesondere der Markteinführung) und Bereitstellung unzureichender Ressourcen Ungenügende Marktforschung Produkte mit Fehleinschätzungen der Kunden(bedürfnisse), der Konkurrenzsituation oder stattlicher Eingriffe (7%) Fehlschlaggefährdete Neuprodukte nach Calantone / Cooper Überschätzung der Diffusionsgeschwindigkeit Schlechtes Timing Auftreten technischer Mängel Gründe für das Scheitern von Neuprodukten nach Hopkins (1980) Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 42 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
43 Was ist das Muster hinter diesen erfolgreichen Innovationen?
44 (Miß)Erfolgsfaktoren von Produktinnovationen: Ergebnisse ausgewählter Managerbefragungen Die wichtigsten Erfolgsfaktoren für Innovationen aus der Sicht... Bedeutung 1. Marketing-Fähigkeiten und Preis-Leistungs- Verhältnis 3. Schwierigkeiten der Marktentwicklung 4. Leistungsfähigkeit/ Einzigartigkeit des Produktes 1. Übereinstimmung mit Kunden- 1. Überlegene Funktionalqualität 1. Existenz von Marketinganforderungen 2. Überlegenes Preis-Leistungs- Verhältnis 3. Überlegene Funktionalqualität 4. Überlegene Stilqualität 5. Überlegene Zuverlässigkeit 2. Übereinstimmung mit Kundenanforderungen und Überlegene Zuverlässigkeit 4. Überlegenes Preis-Leistungs- Verhältnis 5. Überlegene Stilqualität Synergien 2. Existenz tech(nolo)gischer Synergien 3. Produktqualität in der Einführungsphase 4. Eignung der Zielmärkte und Preisstrategien 5. (Kosten- oder andere) Vorteile des Produktes für den Verwender 6. Eignung des Vertriebs 7. Realismus der Prognosen 8. Existenz eines starken Promotors amerikanische Manager * britischer Manager ** japanischer Manager ** australischer Manager ** Bedeutung 3. Mangelnde Leistungsfähigkeit/Einzigartigkeit des Produktes und Unzureichendes Marktvolumen 2. Mängel im Entwicklungsmanagement 1. Unzulängliches Marketing 6. Überschreiten der Kostenvorgaben 5. Mangelndes Verständnis der Kundenanforderungen 4. Fehlende Produktvorteile 3. Mängel im Entwicklungsmanagement 2. "Über-Enthusiasmus" mit resultierender mangelnder Objektivität 1. Mangelhafte Marktforschung 6. Unzulänglichkeiten der Marktforschung 5. Schlechte Zusammenarbeit mit dem Handel 4. Fehlende Produktvorteile 3. Mängel im Entwicklungsmanagement 1. Überschreiten der Kostenvorgaben und Mangelndes Verständnis der Kundenanforderungen 7. Mangelnder Realismus der Prognosen 6. Mängel in der Einführungsstrategie 5. Mangelnde(r) Schulung/ Einsatz des Vertriebspersonals 4. Fehlende (Kosten- oder andere) Vorteile des Produktes für den Verwender 3. Hoher Neuheitsgrad 2. Unzulängliche Marktforschung 1. Intensiver Wettbewerb auf dem Zielmarkt Die wichtigsten Mißerfolgsfaktoren für Innovationen aus der Sicht... * Vgl. Maidique/Zirger (1984), S. 197 ** Vgl. Edgett/Shipley/Forbes (1992), S. 9 *** Vgl. Link (1987), S. 111 f. Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 44 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
45 2. Management des Risikos Innovation: Welche Ansätze gibt es zur systematischen Planung, Durchführung und Kontrolle des Innovationsprozesses?
46 solution information 46 Technological assessment to reduce technical and production uncertainty Sources of Uncertainty company boundary Discovery Innovative Concepts The Fuzzy Front End: Integration of need and solution information Realization Products / Services Nurture Knowledge Assessment of market applications and customer needs to reduce need and market uncertainty need information stages of the innovation process Source: based on Wheelwright / Clark 1992
47 Phasenmodell für die Produktinnovation nach Cooper A-10c Technische Aktivitäten Grobe techn. Analyse Ermittlung des techn. Konzepts Produktentwicklung Interner Test des Prototyps Endgültiges Design Nullserie Laufende Produktion Stop Stop Stop Stop Stop Stop Ideenerzeugung Grobselektion Weiter Grobbewertung Weiter Konzeptbewertung Weiter Bewertung Weiter Bewertung Weiter Ökonomische Analyse vor Einführung Weiter Laufende Kontrolle Marktbezogene Aktivitäten Grobe Marktanalyse Marktanalyse zur Konzeptidentifikation Markttest des Konzepts Entwicklung der Marketingstrategie Test des Prototyps bei Kunden Endgültige Marketingstrategie Markttest Markteinführung Phase 1: Idee Phase 2: Grobprüfung Phase 3: Konzepterarbeitung Phase 4: Entwicklung Phase 5: Test Phase 6: Probeproduktion und Testmarkt Phase 7: Einführung Quelle: Cooper, R-G.: A process model for industrial new prodouct development, in: IEEE Transactions on Eng. Mgmt., EM-30 (1983) 1, S. 7 Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Prof. Dr. H. - H. Schröder Folie 47 Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
48 Das innovationspolitische Instrumentarium Rechtlich-politisches Umsystem Kooperation Information Rechtlich-politisches Umsystem Information Kooperation Projektplanung(stechniken) Projektkontrolle Projekorganisation Personalplanung Personalführung Projektmanagement Sachmittelbereitstellung Personalmanagement Information Personal Ideenimplementierung Ideendurchsetzung & Kontrolle Ideenscreening Ideensuche Innovationsprozess F&E-Management Sozio-Kulturelles Umsystem Prognosetechniken Marketing- Instrumente Bewertungsund Auswahltechniken Kreativitätstechniken BVW Sachmittel Beeinflussung der Org.Kultur Organisationsentwicklung Arbeitsteilung (Art und Intensität) Koordination (insb. Kommunikationsstruktur Konfiguration Aufbauorganisation Kooperation Kooperation Information Technologisches Umsystem Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07
49 Phasenkonzept des Innovationsprozesses A-11 Phase Input Aktivitäten Output Phase 1: Ideensuche Ungelöste Probleme, vorhandene Problemlösungspotenizale Suche nach neuen Ideen zur Lösung ungelöster Probleme zur neuartigen Anwendung vorhandener Problemlösungspotenziale Neue Lösungs- und Anwendungsideen Phase 2: Ideen- Screening Phase 4: Einführung Phase 5: Kontrolle Neue Lösungs- und Anwendungsideen Innovationsprojekte Zeichnungen, Stücklisten, Arbeitspläne, Marktinformationen Grobprüfung der: technischen Machbarkeit ( feasibility ) ökonomischen Vorteilhaftigkeit ökologischen und gesellschaftlichen Nach- und Nebenwirkungen (fakultativ) angewandte Forschung (fakultativ) Entwicklung, Konstruktion, Tests Prototypenbau, Nullserienproduktion Marktforschung und -entwicklung Markttests Anlagenbeschaffung Personalbeschaffung und -anlernung Produktionsanlauf Einführungswerbung Testmarkt Innovationserlöse und -kosten, lfd. Rentabilitätsanalyse Finanzmittel, lfd. Liquiditätsanalyse soziale, ökologische und lfd. Analyse sozialer, ökologischer gesellschaftliche Wirkungen und gesellschaftlicher Effekte Innovationsprojekte Phase 3: Ideenimplementierung Zeichnungen, Stücklisten, Arbeitspläne, Markt(eignungs)- informationen Innovationserlöse und -kosten Informationen über Planabweichungen, Anregungen für Anpassungen und neue Innovationen Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 49 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
50 tim.rwth-aachen.de 50
51 Source: Bower/Christiansen: Disruptive technologies, HBR, 1995/1, pp
52 Sustaining vs. disruptive technologies Source: Bower/Christiansen: Disruptive technologies, HBR, 1995/1, pp
53 Sustaining vs. disruptive innovation Sustaining innovation maintains a steady rate of product improvement (makes existing products better for existing customers) Disruptive innovation has new attributes opening entirely new markets. Doing so, performance dimensions important for existing customers are often blurred. Companies need sufficient structures to handle with disruptive innovation.
54 Disruptive ( disruptive ) und erhaltende ( sustaining ) Technologien Neue Technologien Erhaltende Technologien ( sustaining technologies ) Disruptive Technologien ( disruptive technologies ) What all sustaining technologies have in common is that they improve the performance of established products, along the dimensions of performance that main-stream customers in major markets have historically valued Disruptive technologies bring to a market a very different value proposition than had been available previously. Generally, disruptive technologies underperform established products in mainstream markets. But they have other features that a few fringe (and generally new) customers value... Quelle: Christensen, Clayton M.: The Innovator s Dilemma, Boston, Mass., 1997, S. XVIII Grundlagen des Technologie- und Innovationsmanagement WS 2006/07 Folie 54 Prof. Dr. H. - H. Schröder Lehrstuhl Technologie- und Innovationsmanagement
DIE LEAD USER METHODE
DIE LEAD USER METHODE Ein erfolgreicher Ansatz zur Entwicklung von Innovationen ILUMA Workshop 20.10.2004 Mag. Marion Pötz Ausgangspunkt Der Innovationsprozess Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 Ideengenerierung
MehrDie besten Chuck Norris Witze: Alle Fakten über den härtesten Mann der Welt (German Edition)
Die besten Chuck Norris Witze: Alle Fakten über den härtesten Mann der Welt (German Edition) Click here if your download doesn"t start automatically Die besten Chuck Norris Witze: Alle Fakten über den
MehrIdeation-Day Fit für Innovation
Your Partner in Change. Your Partner in Innovation. Ideation-Day Fit für Innovation Fotoprotokoll 12.07.2013 www.integratedconsulting.at 1 Einstieg www.integratedconsulting.at 2 Erwartungen und mögliche
MehrAufbau eines IT-Servicekataloges am Fallbeispiel einer Schweizer Bank
SwissICT 2011 am Fallbeispiel einer Schweizer Bank Fritz Kleiner, fritz.kleiner@futureways.ch future ways Agenda Begriffsklärung Funktionen und Aspekte eines IT-Servicekataloges Fallbeispiel eines IT-Servicekataloges
MehrLehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena
Lehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena http://www.im.uni-jena.de Contents I. Learning Objectives II. III. IV. Recap
MehrSystematisches Innovationsmanagement
Systematisches Innovationsmanagement Prof. Dr. Ursula Georgy Fachhochschule Köln Institut für Informationswissenschaft 1 Köln, September 2011 Kundenwünsche und -bedürfnisse http://www.gobizkorea.com/blog/productview.do?blogid=enviro&id=867127
MehrN N O B O X E N C H E C K. Learn more about (your) Innovation Management and how to make it even better! M A R I A T A G W E R K E R - S T U R M
N N O B O X E N C H E C K Learn more about (your) Innovation Management and how to make it even better! Die Entwicklung verschlingt so viel Geld. Der Kunde braucht das Produkt nicht. Keiner will die Entscheidung
MehrSmart Innovation by Festo Industrie Consulting
Smart Innovation by Festo Industrie Consulting Sie fragen nach Umsatzwachstum. Sie fragen nach Marktorientierung. Wir antworten mit Innovationen. Individueller Innovationsprozess. Optimale Implementierung.
MehrDaten haben wir reichlich! 25.04.14 The unbelievable Machine Company 1
Daten haben wir reichlich! 25.04.14 The unbelievable Machine Company 1 2.800.000.000.000.000.000.000 Bytes Daten im Jahr 2012* * Wenn jedes Byte einem Buchstaben entspricht und wir 1000 Buchstaben auf
MehrContents. Interaction Flow / Process Flow. Structure Maps. Reference Zone. Wireframes / Mock-Up
Contents 5d 5e 5f 5g Interaction Flow / Process Flow Structure Maps Reference Zone Wireframes / Mock-Up 5d Interaction Flow (Frontend, sichtbar) / Process Flow (Backend, nicht sichtbar) Flow Chart: A Flowchart
MehrGern beraten wir auch Sie. Sprechen Sie uns an!
de en Unter dem Motto wire Solutions bietet die KIESELSTEIN International GmbH verschiedenste Produkte, Dienstleistungen und After Sales Service rund um den Draht an. Die Verbindung von Tradition und Innovation
MehrEinkommensaufbau mit FFI:
For English Explanation, go to page 4. Einkommensaufbau mit FFI: 1) Binäre Cycle: Eine Position ist wie ein Business-Center. Ihr Business-Center hat zwei Teams. Jedes mal, wenn eines der Teams 300 Punkte
MehrAnalyse und Interpretation der Kurzgeschichte "Die Tochter" von Peter Bichsel mit Unterrichtsentwurf für eine 10. Klassenstufe (German Edition)
Analyse und Interpretation der Kurzgeschichte "Die Tochter" von Peter Bichsel mit Unterrichtsentwurf für eine 10. Klassenstufe (German Edition) Janina Schnormeier Click here if your download doesn"t start
MehrFachübersetzen - Ein Lehrbuch für Theorie und Praxis
Fachübersetzen - Ein Lehrbuch für Theorie und Praxis Radegundis Stolze Click here if your download doesn"t start automatically Fachübersetzen - Ein Lehrbuch für Theorie und Praxis Radegundis Stolze Fachübersetzen
MehrEEX Kundeninformation 2007-09-05
EEX Eurex Release 10.0: Dokumentation Windows Server 2003 auf Workstations; Windows Server 2003 Service Pack 2: Information bezüglich Support Sehr geehrte Handelsteilnehmer, Im Rahmen von Eurex Release
MehrAgile UND nutzerorientierte Konzeption und Entwicklung mobiler Apps - ein Widerspruch?
Agile UND nutzerorientierte Konzeption und Entwicklung mobiler Apps - ein Widerspruch? World Usability Day 2011 Burg Lede 10.11.2011 Gregor Glass, Agenda. 1. Vorstellung Telekom Innovation Labs 2. Mobile
MehrCERTIFIED FINANCIAL ENGINEER (CFE) EDUCATION IS THE KEY
CERTIFIED FINANCIAL ENGINEER (CFE) EDUCATION IS THE KEY John C. Hull über den CFE Financial Engineering is one of the most interesting and challenging fields in finance. Experts in the field need a thorough
MehrSinn und Aufgabe eines Wissenschaftlers: Textvergleich zweier klassischer Autoren (German Edition)
Sinn und Aufgabe eines Wissenschaftlers: Textvergleich zweier klassischer Autoren (German Edition) Click here if your download doesn"t start automatically Sinn und Aufgabe eines Wissenschaftlers: Textvergleich
MehrAusbildung Innovationsmanagement
Ausbildung Innovationsmanagement Bei uns lernen Sie das Handwerkzeug um Innovationsmanagement erfolgreich umzusetzen und zu betreiben. Nutzen Sie die Gelegenheit und holen Sie sich eine zukunftsträchtige
MehrDie Bedeutung neurowissenschaftlicher Erkenntnisse für die Werbung (German Edition)
Die Bedeutung neurowissenschaftlicher Erkenntnisse für die Werbung (German Edition) Lisa Johann Click here if your download doesn"t start automatically Download and Read Free Online Die Bedeutung neurowissenschaftlicher
MehrFunktion der Mindestreserve im Bezug auf die Schlüsselzinssätze der EZB (German Edition)
Funktion der Mindestreserve im Bezug auf die Schlüsselzinssätze der EZB (German Edition) Philipp Heckele Click here if your download doesn"t start automatically Download and Read Free Online Funktion
MehrDie Kunst des Programmierens...
Die Kunst des Programmierens... Wo die Kosten anfallen Der Mythos Wiederverwendung: Design für Wartung als eigentliches Ziel, Objekt Spektrum 4/2009 software maintainers sped 45 percent of their time seeking
MehrFACHKUNDE FüR KAUFLEUTE IM GESUNDHEITSWESEN FROM THIEME GEORG VERLAG
FACHKUNDE FüR KAUFLEUTE IM GESUNDHEITSWESEN FROM THIEME GEORG VERLAG DOWNLOAD EBOOK : FACHKUNDE FüR KAUFLEUTE IM GESUNDHEITSWESEN Click link bellow and free register to download ebook: FACHKUNDE FüR KAUFLEUTE
MehrTechnologie- und Innovationsmanagement III (TIM III)
Technologie- und Innovationsmanagement III (TIM III) Sommersemester 2007 - Teil 2 und 3 Frank T. Piller Lehrstuhl für Technologie- und Innovationsmanagement tim.rwth-aachen.de Einführungsliteratur Alle
MehrDominik Stockem Datenschutzbeauftragter Microsoft Deutschland GmbH
Dominik Stockem Datenschutzbeauftragter Microsoft Deutschland GmbH Peter Cullen, Microsoft Corporation Sicherheit - Die Sicherheit der Computer und Netzwerke unserer Kunden hat Top-Priorität und wir haben
MehrWenn Russland kein Gas mehr liefert
Ergänzen Sie die fehlenden Begriffe aus der Liste. abhängig Abhängigkeit bekommen betroffen bezahlen Gasspeicher Gasverbrauch gering hätte helfen importieren liefert 0:02 Pläne politischen Projekte Prozent
MehrLehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena
Lehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena http://www.im.uni-jena.de Contents I. Learning Objectives II. III. IV. Recap
MehrDie Zukunft des B2B. Jürgen Weiss, hybris juergen.weiss@hybris.com. 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Die Zukunft des B2B Jürgen Weiss, hybris juergen.weiss@hybris.com VIELE MÖGLICHE ZUKUNFTEN Source: Forrester Research, September 2013 Build Seamless Experiences Now Base: 28,686 US online adults (age 18+)
MehrSelbstbild vs. Fremdbild. Selbst- und Fremdwahrnehmung des Individuums (German Edition)
Selbstbild vs. Fremdbild. Selbst- und Fremdwahrnehmung des Individuums (German Edition) Jasmin Nowak Click here if your download doesn"t start automatically Selbstbild vs. Fremdbild. Selbst- und Fremdwahrnehmung
MehrPreisliste für The Unscrambler X
Preisliste für The Unscrambler X english version Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer (19%). Irrtümer, Änderungen und Fehler sind vorbehalten. The Unscrambler wird mit
MehrEnglisch-Grundwortschatz
Englisch-Grundwortschatz Die 100 am häufigsten verwendeten Wörter also auch so so in in even sogar on an / bei / in like wie / mögen their with but first only and time find you get more its those because
MehrMärkte und Preise. Grundzüge des Innovationswettbewerbs. Harald Wiese WS 2013. Universität Leipzig/Dresden International University
Märkte und Preise Grundzüge des Innovationswettbewerbs Harald Wiese UL/DIU Universität Leipzig/Dresden International University WS 2013 Harald Wiese (UL/DIU Universität Grundzüge Leipzig/Dresden des Innovationswettbewerbs
MehrCONTINUOUS LEARNING. Agile Anforderungsanalyse mit Impact Mapping
CONTINUOUS LEARNING Agile Anforderungsanalyse mit Impact Mapping Nils Wloka Berater und Coach codecentric AG @nilswloka Softwareentwicklung auf dem Gipfel der Effizienz! There is nothing so useless as
MehrWie man heute die Liebe fürs Leben findet
Wie man heute die Liebe fürs Leben findet Sherrie Schneider Ellen Fein Click here if your download doesn"t start automatically Wie man heute die Liebe fürs Leben findet Sherrie Schneider Ellen Fein Wie
MehrHow to get Veränderung: Krisen meistern, Ängste loslassen, das Leben lieben! (German Edition)
How to get Veränderung: Krisen meistern, Ängste loslassen, das Leben lieben! (German Edition) Click here if your download doesn"t start automatically How to get Veränderung: Krisen meistern, Ängste loslassen,
MehrKilly Literaturlexikon: Autoren Und Werke Des Deutschsprachigen Kulturraumes 2., Vollstandig Uberarbeitete Auflage (German Edition)
Killy Literaturlexikon: Autoren Und Werke Des Deutschsprachigen Kulturraumes 2., Vollstandig Uberarbeitete Auflage (German Edition) Walther Killy Click here if your download doesn"t start automatically
MehrÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER
GOOD NEWS VON USP ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER In den vergangenen vierzehn Jahren haben wir mit USP Partner AG eine der bedeutendsten Marketingagenturen
MehrWas heißt Denken?: Vorlesung Wintersemester 1951/52. [Was bedeutet das alles?] (Reclams Universal-Bibliothek) (German Edition)
Was heißt Denken?: Vorlesung Wintersemester 1951/52. [Was bedeutet das alles?] (Reclams Universal-Bibliothek) (German Edition) Martin Heidegger Click here if your download doesn"t start automatically Was
MehrDie Renaissance von Unified Communication in der Cloud. Daniel Jonathan Valik UC, Cloud and Collaboration
Die Renaissance von Unified Communication in der Cloud Daniel Jonathan Valik UC, Cloud and Collaboration AGENDA Das Program der nächsten Minuten... 1 2 3 4 Was sind die derzeitigen Megatrends? Unified
MehrDie "Badstuben" im Fuggerhaus zu Augsburg
Die "Badstuben" im Fuggerhaus zu Augsburg Jürgen Pursche, Eberhard Wendler Bernt von Hagen Click here if your download doesn"t start automatically Die "Badstuben" im Fuggerhaus zu Augsburg Jürgen Pursche,
MehrAgile Vorgehensmodelle in der Softwareentwicklung: Scrum
C A R L V O N O S S I E T Z K Y Agile Vorgehensmodelle in der Softwareentwicklung: Scrum Johannes Diemke Vortrag im Rahmen der Projektgruppe Oldenburger Robot Soccer Team im Wintersemester 2009/2010 Was
MehrHIR Method & Tools for Fit Gap analysis
HIR Method & Tools for Fit Gap analysis Based on a Powermax APML example 1 Base for all: The Processes HIR-Method for Template Checks, Fit Gap-Analysis, Change-, Quality- & Risk- Management etc. Main processes
MehrMobiDM-App Handbuch für Windows Mobile
MobiDM-App Handbuch für Windows Mobile Dieses Handbuch beschreibt die Installation und Nutzung der MobiDM-App für Windows Mobile Version: x.x MobiDM-App Handbuch für Windows Mobile Seite 1 Inhalt 1. WILLKOMMEN
MehrMercedes OM 636: Handbuch und Ersatzteilkatalog (German Edition)
Mercedes OM 636: Handbuch und Ersatzteilkatalog (German Edition) Mercedes-Benz Click here if your download doesn"t start automatically Mercedes OM 636: Handbuch und Ersatzteilkatalog (German Edition) Mercedes-Benz
MehrIm Fluss der Zeit: Gedanken beim Älterwerden (HERDER spektrum) (German Edition)
Im Fluss der Zeit: Gedanken beim Älterwerden (HERDER spektrum) (German Edition) Ulrich Schaffer Click here if your download doesn"t start automatically Im Fluss der Zeit: Gedanken beim Älterwerden (HERDER
MehrCommunications & Networking Accessories
3Com10 Mbit (Combo) 3Com world leading in network technologies is a strategic partner of Fujitsu Siemens Computers. Therefore it is possible for Fujitsu Siemens Computers to offer the very latest in mobile
Mehr3D-Druck: Chancen und Herausforderungen für Schweizer Unternehmen
3D-Druck: Chancen und Herausforderungen für Schweizer Unternehmen Zur Person: Matthias Baldinger Management Consultant in Operations & Supply Chain Management Doktorand am betriebswissenschaftlichen Zentrum:
MehrThere are 10 weeks this summer vacation the weeks beginning: June 23, June 30, July 7, July 14, July 21, Jul 28, Aug 4, Aug 11, Aug 18, Aug 25
Name: AP Deutsch Sommerpaket 2014 The AP German exam is designed to test your language proficiency your ability to use the German language to speak, listen, read and write. All the grammar concepts and
MehrProfessionelles Projektmanagement in der Praxis
Professionelles Projektmanagement in der Praxis Veranstaltung 1 Teil 3 (11.04.2005): Exkurs: Innovationsmanagement SS 2005 1 Agenda Es ist nicht genug zu wollen, man muss es auch tun. Innovationen Innovationsmanagement
MehrSoftwareupdate-Anleitung // AC Porty L Netzteileinschub
1 Softwareupdate-Anleitung // AC Porty L Netzteileinschub Softwareupdate-Anleitung // AC Porty L Netzteileinschub HENSEL-VISIT GmbH & Co. KG Robert-Bunsen-Str. 3 D-97076 Würzburg-Lengfeld GERMANY Tel./Phone:
MehrEVANGELISCHES GESANGBUCH: AUSGABE FUR DIE EVANGELISCH-LUTHERISCHE LANDESKIRCHE SACHSEN. BLAU (GERMAN EDITION) FROM EVANGELISCHE VERLAGSAN
EVANGELISCHES GESANGBUCH: AUSGABE FUR DIE EVANGELISCH-LUTHERISCHE LANDESKIRCHE SACHSEN. BLAU (GERMAN EDITION) FROM EVANGELISCHE VERLAGSAN DOWNLOAD EBOOK : EVANGELISCHES GESANGBUCH: AUSGABE FUR DIE EVANGELISCH-LUTHERISCHE
MehrAlbert HAYR Linux, IT and Open Source Expert and Solution Architect. Open Source professionell einsetzen
Open Source professionell einsetzen 1 Mein Background Ich bin überzeugt von Open Source. Ich verwende fast nur Open Source privat und beruflich. Ich arbeite seit mehr als 10 Jahren mit Linux und Open Source.
MehrOutline. 5. A Chance for Entrepreneurs? Porter s focus strategy and the long tail concept. 6. Discussion. Prof. Dr. Anne König, Germany, 27. 08.
Mass Customized Printed Products A Chance for Designers and Entrepreneurs? Burgdorf, 27. 08. Beuth Hochschule für Technik Berlin Prof. Dr. Anne König Outline 1. Definitions 2. E-Commerce: The Revolution
MehrWindows Server 2012 R2 Essentials & Hyper-V
erklärt: Windows Server 2012 R2 Essentials & Hyper-V Windows Server 2012 R2 Essentials bietet gegenüber der Vorgängerversion die Möglichkeit, mit den Boardmitteln den Windows Server 2012 R2 Essentials
MehrHandbuch der therapeutischen Seelsorge: Die Seelsorge-Praxis / Gesprächsführung in der Seelsorge (German Edition)
Handbuch der therapeutischen Seelsorge: Die Seelsorge-Praxis / Gesprächsführung in der Seelsorge (German Edition) Reinhold Ruthe Click here if your download doesn"t start automatically Handbuch der therapeutischen
MehrInnovation als Erfolgsfaktor
Innovation als Erfolgsfaktor Rudolf Hug HT-Holding AG 1 Die Zukunft ist unvermeidlich. Wie also wollt ihr sie gestalten? Max Frisch, in Stiller 2 Der Begriff Innovation Taucht als innovatio erstmals im
MehrCritical Chain and Scrum
Critical Chain and Scrum classic meets avant-garde (but who is who?) TOC4U 24.03.2012 Darmstadt Photo: Dan Nernay @ YachtPals.com TOC4U 24.03.2012 Darmstadt Wolfram Müller 20 Jahre Erfahrung aus 530 Projekten
MehrWer bin ich - und wenn ja wie viele?: Eine philosophische Reise. Click here if your download doesn"t start automatically
Wer bin ich - und wenn ja wie viele?: Eine philosophische Reise Click here if your download doesn"t start automatically Wer bin ich - und wenn ja wie viele?: Eine philosophische Reise Wer bin ich - und
MehrMein Studienplan an der Steinbeis-SMI für den Executive MBA Klasse 2015 Berlin
Mein Studienplan an der Steinbeis-SMI für den Executive MBA Klasse 2015 Berlin Wann? Was? Tage? LNW Wo? 25.11.2015 Eröffnungsveranstaltung (ab 10 Uhr) 0,5 Berlin 26.-27.11.15 Neue Managementperspektiven
MehrBenchmark zur Kompetenzbestimmung in der österreichischen SW Industrie. Mag. Robert Kromer NCP / AWS Konferenz Wien, 29.2.2012
Benchmark zur Kompetenzbestimmung in der österreichischen SW Industrie Mag. Robert Kromer NCP / AWS Konferenz Wien, 29.2.2012 Warum beschäftigen wir uns mit Wissensbewertung? ( 1978 (in Folie 2 Welchen
MehrMartin Luther. Click here if your download doesn"t start automatically
Die schönsten Kirchenlieder von Luther (Vollständige Ausgabe): Gesammelte Gedichte: Ach Gott, vom Himmel sieh darein + Nun bitten wir den Heiligen Geist... der Unweisen Mund... (German Edition) Martin
MehrProzessbewertung und -verbesserung nach ITIL im Kontext des betrieblichen Informationsmanagements. von Stephanie Wilke am 14.08.08
Prozessbewertung und -verbesserung nach ITIL im Kontext des betrieblichen Informationsmanagements von Stephanie Wilke am 14.08.08 Überblick Einleitung Was ist ITIL? Gegenüberstellung der Prozesse Neuer
MehrIT-Beratung: Vom Geschäftsprozess zur IT-Lösung
Ralf Heib Senior Vice-President Geschäftsleitung DACH IT-Beratung: Vom Geschäftsprozess zur IT-Lösung www.ids-scheer.com Wofür steht IDS Scheer? Wir machen unsere Kunden in ihrem Geschäft erfolgreicher.
MehrInternationaler Controller Verein ev. Team 2: Ralf Thiede und. Unterstützung des betrieblichen Innovationsmanagements
Internationaler Controller Verein ev Team 2: Ralf Thiede und. Unterstützung des betrieblichen Innovationsmanagements Innovationsmanagement Definition 1/2 Innovationsmanagement ist die systematische Planung,
MehrOrganisationen neu sehen
Organisatione n neu sehen Organisationen neu sehen ~ Soziale Netzwerkanalyse für Unternehmen ~ The best way to understanding how work really gets done in organizations Rob Cross, IBM Research PZN Kooperationsberatung
MehrHerzlich Willkommen! Marketing Insights (April 2013) H:\16832MCL\W2_1_13\doc\report\16832_MCL_report.ppt
Herzlich Willkommen! Marketing Insights (April 2013) Seite 1 Dokumentation Studie: Methodik: Adressbasis: Stichprobe: Marketing Insights des Marketingclub Linz in Kooperation mit ECL und LIMAK Online-Interviews
MehrRECHNUNGSWESEN. KOSTENBEWUßTE UND ERGEBNISORIENTIERTE BETRIEBSFüHRUNG. BY MARTIN GERMROTH
RECHNUNGSWESEN. KOSTENBEWUßTE UND ERGEBNISORIENTIERTE BETRIEBSFüHRUNG. BY MARTIN GERMROTH DOWNLOAD EBOOK : RECHNUNGSWESEN. KOSTENBEWUßTE UND Click link bellow and free register to download ebook: RECHNUNGSWESEN.
MehrSummer Workshop Mehr Innovationskraft mit Change Management
Your Partner in Change. Your Partner in Innovation. Summer Workshop Mehr Innovationskraft mit Change Management Praxisbeispiel: Innovation im Tagesgeschäft etablieren www.integratedconsulting.at 1 Ausgangslage,
MehrBig Data Projekte richtig managen!
Big Data Projekte richtig managen! Stuttgart, Oktober 2014 Praktische Herausforderungen eines Big Data Projektes Definition: Was ist Big Data? Big data is a collection of data sets so large and comple
MehrSollten folgende drei Fragen durch das Team positiv beantwortet werden, sind wichtige SCRUM-Elemente in Ihrem Team erfolgreich installiert.
SCRUM-CHECKLISTE Teilen Sie diese Liste an alle Teammitglieder aus. Jeder soll einen Haken an der Stelle setzen, die er für Ihr SCRUM Team als erfüllt ansieht. Anschließend diskutieren Sie über fehlende
MehrTop-Antworten im Bewerbungsgespräch für Dummies (German Edition)
Top-Antworten im Bewerbungsgespräch für Dummies (German Edition) Rob Yeung Click here if your download doesn"t start automatically Top-Antworten im Bewerbungsgespräch für Dummies (German Edition) Rob Yeung
MehrCNC ZUR STEUERUNG VON WERKZEUGMASCHINEN (GERMAN EDITION) BY TIM ROHR
(GERMAN EDITION) BY TIM ROHR READ ONLINE AND DOWNLOAD EBOOK : CNC ZUR STEUERUNG VON WERKZEUGMASCHINEN (GERMAN EDITION) BY TIM ROHR PDF Click button to download this ebook READ ONLINE AND DOWNLOAD CNC ZUR
MehrSymbio system requirements. Version 5.1
Symbio system requirements Version 5.1 From: January 2016 2016 Ploetz + Zeller GmbH Symbio system requirements 2 Content 1 Symbio Web... 3 1.1 Overview... 3 1.1.1 Single server installation... 3 1.1.2
MehrReparaturen kompakt - Küche + Bad: Waschbecken, Fliesen, Spüle, Armaturen, Dunstabzugshaube... (German Edition)
Reparaturen kompakt - Küche + Bad: Waschbecken, Fliesen, Spüle, Armaturen, Dunstabzugshaube... (German Edition) Peter Birkholz, Michael Bruns, Karl-Gerhard Haas, Hans-Jürgen Reinbold Click here if your
MehrKVIrc installieren (win) i. KVIrc installieren (win)
i KVIrc installieren (win) ii REVISION HISTORY NUMBER DATE DESCRIPTION NAME 1.0 May 08 T iii Contents 1 Einleitung 1 1.1 Über KVIrc...................................................... 1 1.2 Vorbereitungen....................................................
MehrHardwarekonfiguration an einer Siemens S7-300er Steuerung vornehmen (Unterweisung Elektriker / - in) (German Edition)
Hardwarekonfiguration an einer Siemens S7-300er Steuerung vornehmen (Unterweisung Elektriker / - in) (German Edition) Thomas Schäfer Click here if your download doesn"t start automatically Hardwarekonfiguration
MehrSagen und Geschichten aus dem oberen Flöhatal im Erzgebirge: Pfaffroda - Neuhausen - Olbernhau - Seiffen (German Edition)
Sagen und Geschichten aus dem oberen Flöhatal im Erzgebirge: Pfaffroda - Neuhausen - Olbernhau - Seiffen (German Edition) Dr. Frank Löser Click here if your download doesn"t start automatically Sagen und
MehrCustomer Experience Management / IBM Tealeaf
Customer Experience Management / IBM Tealeaf Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit in Online Kanälen Thomas Eherer, Tealeaf Sales D/A/CH 2013 IBM Corporation Relevante Fragestellungen im Online
Mehrjuergen.vogt@uni-ulm.de
Benutzerregistrierung für SciFinder on WWW Mitglieder, auch Studenten, der Universität Ulm können SciFinder Scholar für nicht-kommerzielle Zwecke nutzen. Allerdings ist der Zugang personalisiert. Damit
MehrNotice: All mentioned inventors have to sign the Report of Invention (see page 3)!!!
REPORT OF INVENTION Please send a copy to An die Abteilung Technologietransfer der Universität/Hochschule An die Technologie-Lizenz-Büro (TLB) der Baden-Württembergischen Hochschulen GmbH Ettlinger Straße
MehrInnovationsmanagement. TQU BUSINESS GMBH Ein Steinbeis-Unternehmen
Innovationsmanagement TQU BUSINESS GMBH Ein Steinbeis-Unternehmen Inhalt Stimmen zum Thema Innovation Faktoren für nachhaltigen Unternehmenserfolg Was ist Innovation? Was ist Innovationsmanagement? Das
MehrHandbuch. Artologik EZ-Equip. Plug-in für EZbooking version 3.2. Artisan Global Software
Artologik EZ-Equip Plug-in für EZbooking version 3.2 Artologik EZbooking und EZ-Equip EZbooking, Ihre webbasierte Software zum Reservieren von Räumen und Objekten, kann nun durch die Ergänzung um ein oder
Mehr42 Zitate großer Philosophen: Über das Leben, das Universum und den ganzen Rest (German Edition)
42 Zitate großer Philosophen: Über das Leben, das Universum und den ganzen Rest (German Edition) Click here if your download doesn"t start automatically 42 Zitate großer Philosophen: Über das Leben, das
MehrSMART Newsletter Education Solutions April 2015
SMART Education Newsletter April 2015 SMART Newsletter Education Solutions April 2015 Herzlich Willkommen zur aktuellen Ausgabe des Westcon & SMART Newsletters jeden Monat stellen wir Ihnen die neuesten
MehrEU nimmt neues Programm Mehr Sicherheit im Internet in Höhe von 55 Millionen für mehr Sicherheit für Kinder im Internet an
IP/8/899!"#$$%&')*+%,%-.%"/ EU nimmt neues Programm Mehr Sicherheit im Internet in Höhe von Millionen für mehr Sicherheit für Kinder im Internet an Ab. Januar 9 hat die EU ein neues Programm für eine sicherere
MehrKundenbefragung als Vehikel zur Optimierung des Customer Service Feedback des Kunden nutzen zur Verbesserung der eigenen Prozesse
Kundenbefragung als Vehikel zur Optimierung des Customer Service Feedback des Kunden nutzen zur Verbesserung der eigenen Prozesse Vieles wurde bereits geschrieben, über die Definition und/oder Neugestaltung
MehrUNTERNEHMENSPRÄSENTATION UBIRY GmbH. Business Development & Innovation Brokering
UNTERNEHMENSPRÄSENTATION UBIRY GmbH Business Development & Innovation Brokering Nichts auf der Welt ist so mächtig wie eine Idee, deren Zeit gekommen ist. Victor Hugo WAS WIR IHNEN BIETEN UBIRY unterstützt
MehrSupport Technologies based on Bi-Modal Network Analysis. H. Ulrich Hoppe. Virtuelles Arbeiten und Lernen in projektartigen Netzwerken
Support Technologies based on Bi-Modal Network Analysis H. Agenda 1. Network analysis short introduction 2. Supporting the development of virtual organizations 3. Supporting the development of compentences
MehrFußballtraining für jeden Tag: Die 365 besten Übungen (German Edition)
Fußballtraining für jeden Tag: Die 365 besten Übungen (German Edition) Frank Thömmes Click here if your download doesn"t start automatically Fußballtraining für jeden Tag: Die 365 besten Übungen (German
MehrFachhochschule für Technik und Wirtschaft Berlin FB4: Wirtschaftsinformatik
Fachhochschule für Technik und Wirtschaft Berlin FB4: Wirtschaftsinformatik Entwicklung und Evaluation eines Vorgehensmodells zur Optimierung des IT-Service im Rahmen eines IT-Assessment Framework Oliver
MehrPMP Rezertifizierung: PMI ändert mit Wirkung zum 01.12.2015 sein Rezertifizierungs-System die wichtigsten Änderungen im Überblick
PMP Rezertifizierung: PMI ändert mit Wirkung zum 01.12.2015 sein Rezertifizierungs-System die wichtigsten Änderungen im Überblick Das Project Management Institute (PMI ) ändert zum 01. Dezember 2015 sein
MehrGrundlagen Innovationsmanagement
Grundlagen Innovationsmanagement Trainer: Dipl. Ing. Roland Zoeschg WOC-Consultants Brennerei Str. 1 D-71282 Hemmingen Tel: +49 7042 818 554 Zum Thema... Innovativ ist ein viel strapaziertes Attribut in
MehrInstallation mit Lizenz-Server verbinden
Einsteiger Fortgeschrittene Profis markus.meinl@m-quest.ch Version 1.0 Voraussetzungen für diesen Workshop 1. Die M-Quest Suite 2005-M oder höher ist auf diesem Rechner installiert 2. Der M-Lock 2005 Lizenzserver
MehrCloud Architektur Workshop
Cloud Architektur Workshop Ein Angebot von IBM Software Services for Cloud & Smarter Infrastructure Agenda 1. Überblick Cloud Architektur Workshop 2. In 12 Schritten bis zur Cloud 3. Workshop Vorgehensmodell
MehrAktuelle Informationen für Innovationsmanager
XWS freut sich darauf Ihnen ab sofort aktuelle Inhalte aus dem Bereich Innovationsmanagement mitzuteilen. Wir starten mit folgenden Themen: Innovation aktuell: Lesen Sie den aktuellen Artikel von Bob Cooper
MehrCMMI und SPICE im Automotive Umfeld
Vorträge 2006 CMMI und SPICE im Automotive Umfeld Inhalt Motivation Übersicht zu CMMI Anwendung in Entwicklungsprojekten Prozess Management als Lösungsansatz SPICE Motivation Jährliche Kosten für Prozessverbesserung
MehrDie Intrige: Historischer Roman (German Edition)
Die Intrige: Historischer Roman (German Edition) Ehrenfried Kluckert Click here if your download doesn"t start automatically Die Intrige: Historischer Roman (German Edition) Ehrenfried Kluckert Die Intrige:
MehrTitelbild1 ANSYS. Customer Portal LogIn
Titelbild1 ANSYS Customer Portal LogIn 1 Neuanmeldung Neuanmeldung: Bitte Not yet a member anklicken Adressen-Check Adressdaten eintragen Customer No. ist hier bereits erforderlich HERE - Button Hier nochmal
MehrAuswertungsbericht Lehrveranstaltungsbewertung Mobile Communication and Ad Hoc Networks
RWTH Aachen Dez. 6.0 - Abt. 6. Templergraben 06 Aachen Tel.: 0 80 967 E-Mail: verena.thaler@zhv.rwth-aachen.de RWTH Aachen - Dez. 6.0/Abt. 6. Herr Prof. Dr. Peter Martini (PERSÖNLICH) Auswertungsbericht
MehrInnovationen Unmögliches möglich machen
koennen & handeln_prognos Innovationen Unmögliches möglich machen koennen & handeln consulting gmbh bereich koennen & handeln_prognos offenburg koennen & handeln_prognos Befragung zu Innovationen im Mittelstand
Mehr