Enterprise Information Management (EIM)

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1 Enterprise Information Management (EIM) Prozessoptimierung und Orientierung in der digitalen Datenflut

2 Inhalt >> Informationen mobilisieren und Compliance-Richtlinien einhalten 2 Modulare EIM-Architektur, passend zu Ihrer Strategie 3 Ein kompetenter Partner 6 >> Informationen mobilisieren und Compliance-Richtlinien einhalten Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie viel Zeit Sie täglich auf der Suche nach relevanten Informationen verbringen? Mit nur wenigen Maus-Klicks gleich die richtigen Daten abfragen nur eine Vision? Das Finden und Filtern von Informationen aus unterschiedlichen Systemen kostet Zeit und oft auch Nerven. Die Lösung: Enterprise Information Management (EIM). EIM setzt den Enterprise 2.0 Gedanken konsequent um. So sind alle relevanten Informationen im Unternehmen ortsunabhängig und schnell verfügbar sogar über mobile Endgeräte. Fortschrittliche Unterstützung Ihrer kompletten Geschäftsprozesse EIM ist die zukunftsorientierte Weiterentwicklung einzelner IT Services aus dem Bereich Enterprise Content Management (ECM). Es integriert ECM-Komponenten wie Dokumentenmanagement oder digitale Archivierung in eine zentrale unternehmensweite Informationsplattform. Dabei werden alle IT-gebundenen Geschäftsprozesse optimiert unabhängig von Format oder Herkunft der Daten und Informationen. Für Ihr Unternehmen bedeutet dies: permanente Verfügbarkeit relevanter Informationen, Fokussierung auf die Kernaufgaben und Zeitersparnis bei administrativen Tätigkeiten. Expertise und Compliance Profitieren Sie von unserer EIM Expertise. Wir integrieren den unternehmensweiten Umgang mit Informationen in eine ganzheitliche IT-Strategie, die exakt auf Ihre Bedürfnisse angepasst ist ganz gleich, ob Sie zunächst nur einzelne Anwendungsfälle betrachten oder eine Komplettlösung anstreben. Übrigens: Die Sensibilisierung für die Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen im Umgang mit Informationen ist in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen. In der Folge nehmen Compliance-Richtlinien einen immer größeren Stellenwert in Unternehmen unterschiedlichster Branchen ein. Mit unseren EIM Dienstleistungen können Sie den Grad Ihrer Compliance selbst bestimmen. 2

3 >> Modulare EIM-Architektur, passend zu Ihrer Strategie EIM bietet für alle Industriezweige maßgeschneiderte IT-Lösungen Ein effizienter Umgang mit Informationen ist für jedes Unternehmen obligatorisch. Mit Enterprise Information Management bieten wir für jedes Geschäftsumfeld eine praxisnahe und zukunftsfähige Lösung maßgeschneidert auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Dabei setzt EIM auf flexibel erweiterbare IT-Lösungen, um dauerhaft neue Anforderungen und Richtlinien kostengünstig zu meistern. Mit EIM werden Sie Herr über die tägliche Datenflut Machen Sie sich den modularen Aufbau der EIM-Architektur zunutze. Einzelne Basis-Services können individuell und gemäß Ihrer Strategie des Informationsmanagements implementiert werden. Archivierung Wir beraten Sie bei der Entwicklung einer Compliance-Strategie für s. Denn die Archivierung von elektronischen Nachrichten ist oftmals eine verpflichtende Voraussetzung zur Erfüllung regulatorischer Vorschriften gerade im internationalen Umfeld. Unser Service bietet die Möglichkeit der automatischen, regelbasierten Archivierung ebenso wie die der manuellen Archivierung. Dabei können Profile und getrennte Datenbereiche für Anwendergruppen festgelegt werden. Die individuelle Nutzung des Systems verändert sich dadurch nicht. Und in unserem modernen Rechenzentrum sind Ihre Daten besonders sicher. Ein positiver Nebeneffekt unseres Service ist dabei die Entlastung Ihrer Server und der Speicher. ERP Daten Archivierung Prozessunterstützung mit ERP Daten Archivierung ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Kompetenz. Das reicht von der Erfassung von Papier-Dokumenten, wie beispielsweise eingehende Bestellungen, bis hin zur revisionssicheren digitalen Ablage von Daten und Dokumenten. So werden aufwendige Papierarchive überflüssig und Ihr ERP-System wird um große Datenmengen entlastet. Unser Service unterstützt Sie dabei in zweierlei Hinsicht: Neben der reinen ERP Daten Archivierung können zudem betriebswirtschaftliche Prozesse innerhalb des ERP- Systems und angrenzender Applikationen vollständig abgebildet werden. Außerdem sparen Sie durch die digitale Archivierung Ihrer Geschäftsdaten und -dokumente aus dem ERP-System Kosten und können gesetzliche Vorschriften einhalten. 3

4 Digitaler Rechnungseingangsworkflow Das gesamte Rechnungswesen unterliegt besonderen Anforderungen hinsichtlich zeitlicher Vorgaben, der Interaktion verschiedenster Organisationsbereiche sowie der revisionssicheren Aufbewahrung von Dokumenten. EIM eröffnet Ihnen die Möglichkeit einer Workflow-basierten Abbildung eines vollständigen Rechnungsprozesses. Dies beginnt bei der digitalen Erfassung von Eingangsrechnungen in Papierform durch Einscannen mit optionaler Schrifterkennung sowie Validierung und geht bis hin zur Vorerfassung im SAP -System. Darauf basierend kann die Anerkennung einer Rechnung per mit einem Link zur digitalen Rechnung im Archivsystem gestartet werden. Möglich ist ebenfalls die automatisierte Buchung von Rechnungen ohne manuellen Anerkennungsprozess. Die Nachvollziehbarkeit der Bearbeitungsschritte ist dabei jederzeit gewährleistet. Digitale Vertragsakte in SAP Zur Ergänzung des SAP -Standards um Dokumentenmanagement-Funktionalitäten und der Abbildung von Aktensichten in SAP bieten wir Ihnen mit der digitalen Vertragsakte eine spezielle EIM-Lösung. Diese beinhaltet die Ablösung von Verträgen in Papierform, das Erfassen von Index-Informationen, die Definition der Such- und Klassifizierungsparameter sowie das Implementieren digitaler Aktenstrukturen. Innerhalb einer Vertragsakte kann ein Kundenvertrag einfach mehreren SAP -Vorgängen zugeordnet werden. Somit sind Ihre Verträge beliebig recherchierbar und verfügbar unabhängig vom physischen Vorhandensein Ihres Kundenvertrages. Darüber hinaus können Sie Ihre Vertragsakten unter anderem durch Integration von CRM-Systemen optional erweitern. 4

5 Digitale Personalakte Personalakten in Papierform stellen Personalbereiche immer wieder vor zeitaufwendige Herausforderungen. Denn solche Akten sind nur einmalig verfügbar und ihre aufwendige Verteilung kostet Zeit. Wir unterstützen Sie bei der Konzeption und Umsetzung eines digitalen Personalakten Systems. Dabei setzen wir auf ein Hochsicherheitskonzept für das Management und die Ablage der Akten. Deren Pflege und Bereinigung wird durch eine Vielzahl einstellbarer Zusatzfunktionen unterstützt. Ein rollenbasiertes Berechtigungskonzept ermöglicht die ortsunabhängige Bereitstellung der benötigten Daten für mehr als nur die klassischen Personalprozesse. Auch eine Unterstützung von Bewerberprozessen, Auswahlverfahren und Identifizieren von Kompetenzträgern wird möglich. Dokumentenmanagement In Unternehmen wächst die Flut elektronischer Dokumente und Daten, die sich ohne verwaltende IT-Systeme kaum noch eindämmen lässt. Viele dieser Informationen sind aufbewahrungswürdig, manche sogar pflichtig. Wir unterstützen Sie bei der Identifizierung und Klassifizierung Ihrer aufbewahrungspflichtigen Informationen gemäß geltender regulatorischer Vorschriften. Dokumente unterschiedlicher Herkunft, wie beispielsweise eingescannte Dokumente oder elektronische Belege, werden einheitlich abgelegt und bereitgestellt. Dabei erleichtern Versionierung und umfassende Suchfunktionalitäten die Recherche enorm. So entlasten Sie Ihre benutzerspezifischen oder netzwerkbasierten Dokumentablagen. Zusätzlich wird die vollständige elektronische Abbildung dokumentenbasierter Prozesse (Workflows) ermöglicht. Ihre Vorteile im Überblick Alle Dienstleistungen aus einer Hand Jahrelange EIM-Expertise Ausgeprägtes Branchen Know-how Steigern der Prozesseffizienz und Senken von Kosten Erhöhen der Compliance Flexible Abrechnung und nutzungsbasierte Preismodelle 5

6 >> Ein kompetenter Partner EIM unterstützt Ihre Geschäftsprozesse optimal und wächst mit Ihrem Erfolg. Von der Analyse Ihrer Prozesse über die Konzeption maßgeschneiderter Lösungen bis hin zu Implementierung und Betrieb der EIM-Services wir kümmern uns um Ihre Bedürfnisse. Sie profitieren dabei von unserer langjährigen Erfahrung in EIM und bei der Migration komplexer IT-Landschaften für unterschiedliche Branchen. Auch bei Fragen kontinuierlicher Verbesserungsprozesse begleiten wir sie als kompetenter Partner. Dieser End-to-End Service macht den Unterschied. Lassen Sie sich von den vielfältigen Möglichkeiten mit EIM begeistern bitte sprechen Sie uns an. IT-Dienstleistungen aus einer Hand Um ihre Prozesse optimal zu gestalten und Kosten zu senken, benötigen Unternehmen einen zuverlässigen Partner mit IT-Kompetenz und tiefgehender Kenntnis der Branchen und Prozesse. Mit einem umfassenden Portfolio bieten wir maßgeschneiderte IT-Lösungen für verschiedene Branchen an und betreiben eines der modernsten Rechenzentren Europas. Unser Leistungsspektrum deckt die gesamte Palette der IT-Dienstleistungen ab von der IT-Beratung über die Entwicklung und Implementierung unternehmensspezifischer Anwendungen oder eigener Branchenlösungen bis zum Betrieb der Systeme. Die Produkte und Beratungslösungen von Lufthansa Systems liefern stets einen direkten Mehrwert für den Kunden in Form von Effizienzsteigerungen, Kostenreduktionen oder Erlöszuwächsen. So setzen Unternehmen aus den Bereichen Luftfahrt, Transport, Logistik, Industrie, Medien und Verlage, Energie und Health Care auf unser Know-how. 6

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8 Corporate Marketing, Lufthansa Systems AG Lufthansa Systems AG Corporate Marketing Am Weiher Kelsterbach Tel. +49(0) Fax +49(0)

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