2017 MUI untersucht das Mediennutzungs- und Informationsverhalten in der Deutsch- und Westschweiz

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1 media use index 2017 MUI untersucht das Mediennutzungs- und Informationsverhalten in der Deutsch- und Westschweiz ENTWICKLUNG DER FALLWEISEN MEDIENNUTZUNG Die fallweise Nutzung des Internets ist per Smartphone gleich hoch wie jene per Computer. Gleichzeitig sinkt die Nutzung von Tageszeitungen weiter. Das Medium bildet mittlerweile das Schlusslicht. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Internet per Computer Internet per Smartphone TV gesamt Radio Gratiszeitungen Internet per Tablet Tageszeitungen Basis: Kernzielgruppe; Nutzung mind. fallweise WICHTIGKEIT DES SMARTPHONES Nicht ohne mein Smartphone. Heutzutage ist ein Smartphone für viele wichtiger als ein eigenes Auto, ein Fernseher oder Schokolade. Ich würde eher einen Monat auf Schokolade als auf mein Smartphone verzichten. Ich würde eher auf ein eigenes Auto als auf ein eigenes Smartphone verzichten. Ich würde eher auf einen Fernseher als auf ein Smartphone verzichten. 83% 70% 60% 56% 35% 24% 83% 54% 41% Basis: Smartphonenutzer INTERNETNUTZUNG PER MOBILE DEVICE Die Zahl der Schweizerinnen und Schweizer, die mit ihrem Mobile Device auf das Internet zugreifen, steigt weiter an. (+3.0%) 89% (+1.9%) 51% (+1.4%) 92% Mobile Internetnutzer Basis: Kernzielgruppe; Nutzung mind. fallweise VERTEILUNG DER SMARTPHONE BETRIEBSSYSTEME Android gewinnt gegenüber Apple weiter Nutzer dazu. Windows macht anteilsmässig den grössten Rückschritt und BlackBerry tendiert gegen Null. +4.9% 53% Android 0.6% 43% ios 18.5% 7% Windows 9.7% 1% BlackBerry Basis: Smartphonenutzer (Mehrfachnennung möglich) TOP 5 LIEBLINGSAPPS AUF DEM SMARTPHONE Facebook dominiert das Smartphone. Zum Konzern gehören neben Facebook auch WhatsApp und Instagram, welche die Top 3 der beliebtesten Apps bilden. Dahinter folgt 20 Minuten sowie die Wetter App % 24% 14% 10% 10% WhatsApp Facebook Instagram 20 Minuten Wetter Basis: Smartphonenutzer; ungestützte Abfrage NUTZUNG VON AUGMENTED REALITY Augmented Reality (AR) Funktionen halten Einzug in unseren Alltag. Die Digital Natives haben bisher am meisten Erfahrung mit dieser Technologie gesammelt. Am häufigsten wird AR für Fotoframes (z.b. in Snapchat) oder in Spielen (z.b. PokémonGo) verwendet. AR-NUTZER GENUTZTE AR-ANWENDUNGEN Ø 30% 59% 22% 8% 63% 47% 35% AR Digital Natives Jahre Digital Immigrants Jahre Silver Surfer Jahre Fotoframes Spiele Andere Basis: (links) Smartphone- oder Tabletnutzer / (rechts) Nutzer von AR-Anwendungen TOP 5 DER WÖCHENTLICHEN SMARTPHONE AKTIVITÄTEN Alle drei Generationen nutzen das Smartphone in erster Linie, um Nachrichten zu senden und zu empfangen. 96% 86% 85% 79% 76% 92% 77% 76% 75% 85% Nachrichten lesen / schreiben (WhatsApp/SMS) Im Web surfen s lesen / schreiben Social Network Seiten besuchen Mobile Search Nachrichten lesen / schreiben (WhatsApp/SMS) s lesen / schreiben Telefonieren Im Web surfen 61% Mobile Search Nachrichten lesen / schreiben (WhatsApp/SMS) 69% Telefonieren 65% s lesen / schreiben 52% Termine und Aufgaben verwalten 51% Im Web surfen Digital Natives Jahre Digital Immigrants Jahre Silver Surfer Jahre Basis: Smartphonenutzer; Nutzung mind. wöchentlich

2 DIE 5 WICHTIGSTEN MEDIEN- UND DIGITALMARKEN IN DER DEUTSCHSCHWEIZ Für die Digital Natives bleibt WhatsApp die relevanteste Marke, während Google den Spitzenplatz bei den Digital Immigrants und Silver Surfern verteidigt. WhatsApp schafft es aber zum ersten Mal auch bei den Silver Surfern in die Top 5. In diesem Segment hält sich nur noch SRF 1 als nicht-digitale Marke. 86% 83% 82% 82% 77% 74% 70% 77% 71% 62% 70% 69% 65% 64% 55% WhatsApp Google YouTube Google Maps Wikipedia Google WhatsApp Google Maps Wikipedia YouTube Google Google Maps WhatsApp Wikipedia SRF 1 Digital Natives Jahre Digital Immigrants Jahre Silver Surfer Jahre Basis: Nutzer aus der Deutschschweiz; Marke ist «(eher) wichtig» (Top-2-Boxen) WIE DIE LEUTE HEUTE ZUERST ONLINE VON NEWS ERFAHREN Über alle drei Generationen hinweg sinkt der Anteil jener Personen, die für News zuerst das Online Portal eines Newsanbieters konsultieren. Social Media Plattformen werden für Newsanbieter immer wichtigere Zulieferer, insbesondere um Digital Natives zu erreichen % 29% 4.0% 25% 6.7% 46% +7.8% 19% +9.7% 18% 4.4% 63% 16.3% 18% % 11% 3.6% 71% Digital Natives Jahre Digital Immigrants Jahre Silver Surfer Jahre Direkt auf dem Internetportal eines Newsanbieters Via Push-Nachrichten eines Medienportals auf das Smartphone Via Social Media Basis: Nutzer von Online News aus der Deutschschweiz WICHTIGKEIT VON SOCIAL NETWORK PLATTFORMEN BEI DIGITAL NATIVES Instagram überholt Facebook. Die Plattform ist den Digital Natives mittlerweile wichtiger als Facebook. Auch Snapchat gewinnt weiter an Bedeutung. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 86% WhatsApp 52% Instagram 48% Facebook 40% Snapchat 10% 0% % Twitter Basis: Deutschschweiz, Social Medianutzer, Digital Natives; Marke ist «(eher) wichtig» (Top-2-Boxen) TOP 5 INFLUENCER TYPEN Musiker sind die beliebtesten Influencer. Ihnen folgen alle drei Generation am häufigsten. 66% 58% 57% 49% 47% 40% 42% 39% 34% 27% 42% 30% 29% 28% 27% Musiker Schauspieler Social Media Stars Künstler Sportler Musiker Schauspieler Künstler Sportler Experten Musiker Sportler Politiker Schauspieler Künstler Digital Natives Jahre Digital Immigrants Jahre Silver Surfer Jahre Basis: Follower von Influencern WÖCHENTLICHER KONSUM VON TV-INHALTEN Während die Nutzung von Live TV abnimmt, steigt der Konsum von zeitversetztem Fernsehen. Am stärksten wächst jedoch die Nutzung von Streaming Diensten. 62% 61% 61% 57% 52% 34% 36% 38% 37% 43% 45% 27% Live TV TV zeitversetzt Streaming Basis: Nutzer von TV-Inhalten; Nutzung mind. wöchentlich DIGITALES ZUHAUSE Neue Technologien finden rasch Einzug in die Schweizer Haushalte. +2.8% 19% Smartwatches +87.1% 15% Virtual Reality +33.8% 19% Wearables 6.9% 12% Smart Home Devices 38% Wireless Lautsprecher +7.0% 11% Drohnen NEU Basis: Kernzielgruppe; «Ist in meinem Haushalt vorhanden» Weitere Informationen unter Hardturmstrasse 133, Postfach, 8037 Zürich, ,

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5 MEDIENNUTZUNGSVERHALTEN

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9 «Ich bin mehr mit dem Smartphone online als mit dem Computer.»

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14 MOBILENUTZUNG

15 «Ich würde eher einen Monat auf Schokolade als auf mein Smartphone verzichten.»

16 «Ich würde eher auf ein eigenes Auto als auf ein eigenes Smartphone verzichten.»

17 «Ich würde eher einen Monat auf Sex verzichten, als auf mein Smartphone.»

18 «Mein Smartphone liegt auch beim Schlafen immer in Griffweite.»

19 «Ich schalte mein Smartphone auch öfter mal bewusst ab.»

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30 Das Smartphone wird immer mehr zum Transaktionsmedium

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39 CROSSMEDIA

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41 Print PC Mobile

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60 «[Influencer] bringen mir neue Ideen und inspirieren mich mehr, als dies klassische Medien tun.»

61 «[Influencer] liefern mir Informationen zu einem bestimmten Thema, welche ich nicht von den klassischen Medien erhalte.»

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65 STREAMING

66 «Ich würde eher auf einen Fernseher als auf ein Smartphone verzichten.»

67 Live TV TV zeitversetzt Streaming

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75 DIGITALES ZUHAUSE

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77 «Ich probiere gerne gleich die neusten Technolgien aus.»

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79 AUGMENTED REALITY Augmented reality (AR) is the practice of displaying digital information over people s realtime view of objects, people, or spaces in the physical world.

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