KIRU/IIRU Cloud Computing - Mehrwert für Sie. Gerhard Schmid Prokurist IIRU und KomIT URS 07121/ Gerhard.Schmid@rz-kiru.

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1 KIRU/IIRU Cloud Computing - Mehrwert für Sie Gerhard Schmid Prokurist IIRU und KomIT URS 07121/ Gerhard.Schmid@rz-kiru.de

2 Cloud Computing bei der KIRU = Mehrwert für Sie Agenda Cloud Computing: Dschungel der Begriffe das Prinzip Voraussetzungen, Konsequenzen Chancen und Risiken Datenschutz und Datensicherheit Strategie und Ansätze bei KIRU kiru.officecloud Ausblick 2 Copyright

3 Cloud Computing Cloud Computing - Dschungel der Begriffe und Definitionen? 3 Copyright

4 Cloud Computing ein Hype? 4 Copyright

5 Cloud-Computing? eine Definition nach Gartner Art der Bereitstellung von IT- Rechenleistung, bei der IT-Funktionen auf einer massiv skalierbaren Infrastruktur als Dienst über Internet-Technologien zugreifbar vielen Kunden (multi-mandantenfähig) angeboten wird. 5 Copyright

6 Cloud Computing? Übersicht (nach NIST (v1.5) 5 Eigenschaften 3 Dienstklassen 4 Bereitstellungsmodelle Bedarfsbetrieb mit Selbstbedienung Software -as.a.-service Private Cloud Ortsunabhängige Ressourcenbündelung (Pooling) Platform -as.a.-service Community Cloud Umfassender Zugriff auf Netze Von unterschiedlichen Endgeräten Infrastructure -as.a.-service Public Cloud Schnelle Elastizität (bedarfsgerechter Verbrauch) Hybrid Cloud Messbare Dienstgüte 7 Copyright

7 Cloud Computing eine technische Revolution? eigentlich die nächste Stufe der Evolution Zentrales Computing: optimiert für gemeinsame Nutzung, industielle Ausprägung, zentrales Systemmangement betrieben durch zentrale IT Organisation Transaktionsorientierte Hintergrundverareitung, geteilte Datenbereiche Mainframes, Supercomputer, midrange- und Minicomputer Client/Server: Optimiert für geringe Kosten, Einfachheit, Flexibilität, verteiltes Management über viele Bereiche, Abteilungen, Organisationen Große Anzahl von PC- Anwendungen PC-basierte Clients und Server, MS DOS, Windows, Unix, Linux, 8 Copyright

8 Cloud Computing eine technische Revolution? Cloud Computing: 2010 Neues Benutzungs- und Verteilungsmodell Optimiert für massive Skalierbarkeit, Bereitstellung von Diensten Zentralisierter Ansatz, viele verschiedene Angebotsmodelle Unterstützt große Anzahl von mobilen Geräten Architektur basiert auf Internettechnologie 9 Copyright

9 Cloud Computing Schritte, Voraussetzungen Konsolidierung Standardisierung Virtualisierung Automatisierung Cloud Computing Dienste Management Quelle IBM 10 Copyright

10 Cloud Computing Schritte, Voraussetzungen Komplexität verringern Aufwand Personal reduzieren Zuverlässigkeit erhöhen Kosten reduzieren Ressourcen besser nutzen HW Kosten reduzieren Physik. Grenzen überwinden Bereitstellung vereinfachen Virtualisierung Hardware Software Standards Produkte standardisieren Dienste, Service standardisieren Standardisierung Ressourcen automatisiert bereitstellen Störungen automatisiert beheben Automatisierung Cloud Computing Konsolidierung 11 Copyright

11 Cloud Computing warum überhaupt? die Gründe und Ziele - Vorteile Skalierbarkeit bedarfsgerecht und ohne kostenintensive Vorhaltung (Hardware, Software, Storage) Ressourceneffizienz Verfügbarkeit von Diensten (On-Demand) - Schnelle und elastische Bereitstellung von Hardware, Software, Anwendungen, Bezahlung nur nach tatsächlicher Nutzung (Zeit, Umfang, Verbrauch, ) Kostenreduzierung: - Hardware, Software - Lizenzen, Energie - Personal, 12 Copyright

12 Cloud Computing - Risiken Umfrage Deloitte Consulting und BITKOM bei Unternehmen (Januar 2011) über 50% setzen keine CC-Lösungen ein und planen diese nicht kurzfristig Hauptgründe gegen den Einsatz Risiko Kontrollverlust Mangelnde Verfügbarkeit. Bezahlung nur nach tatsächlicher Nutzung (Zeit, Umfang, Verbrauch, ) Datensicherheit offene Rechts- und Compliance-Fragen Abhängigkeit vom Cloud-Provider Nur bedingt finanzielle Vorteile Unklare Lizenzierung Aktuell Akzeptanz eher für konservative Cloud Lösungen (SaaS, Private Cloud) 13 Copyright

13 Cloud Computing - Risiken Problemlage Bedürfnis nach Vertraulichkeit Integrität Verfügbarkeit der Daten Viele Beteiligte, viele potenzielle Risiken Daten wann, welche, wo, wie, wer??? Sicherheit der Technik, die im Einsatz ist (ist zu prüfen) hoher Kontrollverlust kaum Kontrolle durch Nutzer möglich gezielte Vermeidung von Datenschutzkontrollen 14 Copyright

14 Cloud Computing bei der KIRU Infrastructure-as-a-Service (IaaS) - Server, Speicher Plattform-as-a-Service (PaaS) - Portale, Datenbanken Software-as-a-Service (SaaS) - Office-Prod., RZ-Anwend. Business-/BusinessProcess-as-a-Service (BPaaS) Lösungen der KIRU im Bereitstellungsmodell einer Private Cloud 15 Copyright

15 Cloud Computing bei der KIRU Infrastructure-as-a-Service (IaaS) - Archivierung, Backup-Systeme, Datensicherungslösung (Beispiel LRA BC) - Virtual Desktop Infrastructure Schulungs-PC als Thin/Zero Clients - Virtuelle Server für Internethosting Plattform-as-a-Service (PaaS) - Hosting von Softwarelösungen von Kunden - 16 Copyright

16 Cloud Computing bei der KIRU Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Archivierung, Backup-Systeme Kunde KIRU/IIRU 17 Copyright

17 Cloud Computing bei der KIRU Infrastructure-as-a-Service (IaaS) - Zentrale Server Kunde KIRU/IIRU 18 Copyright

18 Cloud Computing bei der KIRU Infrastructure-as-a-Service (IaaS) - Destop-Virtualisierung Mailbox Server 19 Copyright

19 Cloud Computing bei der KIRU Software-as-a-Service (SaaS) LEWIS-HTML Prozessplattform (epp) (Sondernutzung, ebauantrag, egovcenter, ) Projekt- und Austauschordner, VPS Push-Mail-Dienst (kiru.mobileoffice) kiru.officecloud Bestehende Angebote BusinessProcess-as-a-Service (BPaaS) Personalabrechnungsservice Finanzabrechnungsservice Neues Angebot 20 Copyright

20 kiru.officecloud Warum? Neue Software erscheint in immer kürzeren Intervallen Migrationsprojekte Betreuungsaufwand wird intensiver Personalressourcen sind knapp Anwendungen werden immer komplexer Konzentration auf andere Aufgaben Small Business Server 2011 Produkt läuft aus Neuausstattungen werden i.d.r. teurer 21 Copyright

21 kiru.officecloud Warum? Kunde wünscht zentrale Datenhaltung Zentrale Datensicherung in seinem Rechenzentrum Flexiblere IT-Landschaft für Ihre Kommune Kostenreduktion bei IT-Investitionen (Mietmodell) planbare Kosten durch modulares System Fazit: Bietet ein Mehr an Funktionalitäten und Flexibilität bei Reduzierung des Betreuungsaufwandes und der Kosten 22 Copyright

22 kiru.officecloud 23 Copyright

23 kiru.officecloud - Leistungen Zentral gehostete kiru.officecloud Einstieg mit Exchange Services Zentrales mandanten- und Cloud-fähiges Benutzerverzeichnis (Active Directory) Webbasierter Zugriff für jeweiligen Kunden Zugriff erfolgt über ein sicheren verschlüsselten Tunnel und ein vertrauenswürdiges Zertifikat Beratungsdienstleistung kiru.officecloud 25 Copyright

24 kiru.officecloud - Leistungen Zugriffssicherheit durch Trennung zwischen den Kundendaten volle Mandantenfähigkeit Zentrale Datensicherung Datenübernahme vom existierenden System Admin-Schulung bei Produkt / Versionswechsel Qualifizierter Ansprechpartner bei KIRU 26 Copyright

25 kiru.officecloud - Weitere Ausbaukomponenten Office Web Apps Server Outlook, OutlookWebApp, Anbindung iiru.mobileoffice, OutlookAnywhere Dokumentenmanagement Sitzungsmanagement CTI / UM Lösung Konferenzfunktion 27 Copyright

26 kiru.officecloud- Kundenvorteil Kosteneinsparungen in Hardware, Software, Betrieb Webbasierte Verwaltung der eigenen Postfächer, Verteiler, Spezialisten-Wissen nicht notwendig IT-Ansprechpartner/ Administratoren werden entlastet Detailwissen (z. Bsp.: SQL, Exchange) Sicheres vertrauenswürdiges SSL-Zertifikat Ausbaufähigkeit Optionale Leistungserweiterungen (Archivfunktion, Dokumenten-Management-System - DMS, Sitzungsmanagement, ) hohe eigene Investitionen entfallen 28 Copyright

27 kiru.officecloud - Roadmap Q Projektstart (Projektauftrag, Definition ) Q Aufbau Serverinfrastruktur Q Evaluierung Q Vorstellung KIT 2013 Q Start Pilot 29 Copyright

28 Cloud Computing Zusammenfassung/Ausblick Cloud Computing generell - Ist eine evolutionäre technische Entwicklung! - Bedeutet in letzter Konsequenz eine Revolution im Business (in den Prozessen, in der Organisation) - Bestimmt und prägt die Zukunft der IT - Ist aber auch ein aktueller Hype (Marketing und Business) - Ist nicht der Heilsbringer für alle Anforderungen in der IT Cloud Computing bei KIRU - Ist strategisch gesetzt technologisch müssen wir mitmachen - Wird evolutionär gemeinsam mit Kunden weiterentwickelt und umgesetzt - Wird im Verbund auch VITAKO - getrieben - Wird den Kunden wirtschaftlichen Nutzen bringen 30 Copyright

29 Cloud Computing Zusammenfassung/Ausblick Unsere Ansätze - Bei unseren Kunden (Standardisierung?) z.b. Archivierung, bisherige dezentrale Anwendungen (Web-fähigkeit, mandantenfähig.) - In Ba-Wü arbeitsteilig - In Deutschland (VITAKO-Geschäftsmodell) Die Voraussetzungen - Strategie (Zielgruppe, Anwendungen) mit Ermittlung des Kundenbedarfs bezüglich Cloudservices = 1. Step - Hieraus Prioritätenliste für Services mit Abgleich (Soll./. Haben) - Organisation (Portalplattform, Buchung, Prozesse, Abrechnung) 31 Copyright

30 Cloud Computing Zusammenfassung/Ausblick Technik - flexible Zugriffsmechanismen auf Services für viele, mobile Endgeräte - automatisierte Abrechnungstechnologien für flexible Nutzung von Services - Zentrale Portalplattform zur Auswahl und Konfiguration zu nutzender Services Organisation/Prozesse - Identifikation und Definition notwendiger interner Geschäftsprozesse um die technologischen und betriebswirtschaftlichen Erfordernisse handhaben zu können 32 Copyright

31 kiru.officecloud - Fragen? Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Gerhard Schmid 07121/ gerhard.schmid@rz-kiru.de 33 Copyright