E-Commerce Insight Büromöbel

Transkript

1 Webverstärker E-Commerce Insight Büromöbel Deutschland, Österreich, Schweiz Edition 2012

2 E-Commerce Insight Branchenstudie Ihr Nutzen Sie erfahren wie in Ihrer Branche online Geschäfte gemacht werden Vertriebskanäle der Top Unternehmen Online-Marketing-, Social Media und Verkaufs Konzepte der Marktführer Service- und Produktportfolio Preisstrategien der Hersteller und Händler auf ebay und weiteren Online-Marktplätzen Marken und Produktanalysen Top Seller Preisspannen Rolle des 2nd Hand-Marktes Wertvolle Informationen zu aktuellen Produkt- und Markentrends bei Suchmaschinen Meinungen in Foren, Blogs, sozialen Netzwerken und Shop-Portalen bezüglich Marken und deren Produkte Zufriedenheit der User Empfehlungsmarketing Facebookfans /Twitter-Follower-Analysen All das erfahren Sie in der neuen E-Commerce Insight Studie. Nützen Sie diese Studie und verschaffen Sie sich einen Vorsprung gegenüber Ihrer Konkurrenz. Vermeiden Sie Fehler und optimieren Sie Online-Strategien für Ihre Geschäfte!

3 E-Commerce Insight Branchenstudie Methodik Auswertung und Analyse von Online-Marktplätzen wie ebay, Willhaben, Ricardo, etc. von Beiträgen in Blogs, Foren und sozialen Netzwerken Von Suchmaschinen mit speziellen Tools und eigenen Methoden Zahlen und Fakten zur E-Commerce Stimmungslage Eigene Studien Sekundäre Datenquellen Übersichtliche Präsentation der Ergebnisse für einen aussagekräftigen Konkurrenzvergleich anhand unserer standardisierten Modelle wie z.b. die E-Commerce Scorecard übersichtlichen Diagrammen in Matrizen auf einheitlichen Skalen von 0bis10 In verbaler Form, kurz und prägnant aufbereitet

4 Inhalt E-Commerce Insight - So tickt Ihre Branche im Internet! 1. E-Commerce Trendmonitoring Wie ist die aktuelle Stimmungslage im E-Commerce? Aktuelle Zahlen und Fakten Bedeutung für Ihre Branche 2. Suchmaschinentrends Was interessiert die User in Ihrer Branche? Produkte Marken 3. Sales Strategie der marktführenden Unternehmen Wie werden in Ihrer Branche online Geschäfte gemacht? Distribution Matrix Sales Strategie Matrix 4. 2nd Hand Markt & Shop Portale welche Trends, Verhaltensmuster, etc. sind wertvoll für Ihre E-Commerce Strategie? Auswertung der drei größten Plattformen ebay Insight 5. E-Commerce Scorecard - Wer ist der E-Commerce Champion in Ihrer Branche? Analyse der Top Unternehmen anhand eigener Indikatorenmodelle in 5 erfolgsentscheidenden Faktoren Online-Marketing, Social Media, Homepage, Markenpräsenz, Empfehlungsindex 6. Tipps und Services auf Grundlage der Analyse zur Optimierung Ihrer Online-Geschäfte

5 1. E-Commerce Trend Monitoring 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Forza E-Commerce Ältere Menschen finden Geschmack! Die Gruppe über 50 Jähriger gibt mittlerweile im Internet am meisten Geld aus! Anzahl der Online-Shopper seit 2000 in D,Ö,CH gemessen an der Gesamtbevölkerung ab 14 in % ,86% 65,12% 58,41% Internetnutzung gemessen an der Gesamtbevölkerung nach Alter in % ab 70 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 21% 29% 27% 63% 67% 62% 80% 83% 81% 87% 92% 90% 92% 96% 97% 99% 99% 99% 98% Jahre 99% 98% Schweiz Deutschland Österreich

6 2. Suchmaschinentrends Präsenz zur Weihnachtszeit entscheidend für Unternehmen Konkurrenzanalyse bezüglich des Online-Interesses der User an Bürostühlen in Österreich Gesamtergebnis: Unternehmen1: 69% Unternehmen2: 50% Unternehmen3: 43% Unternehmen4: 42% Unternehmen5: 33% Niederösterreich 70% Wien 100% Oberösterreich 74% Burgenland 72% Analysen bezüglich bevorzugter Marken, Produkte, Branchentrends und vieles mehr! Vorarlberg 93% Tirol 82% Salzburg 73% Kärnten 73% Steiermark 72% Gesamtergebnis 2011: regionale Analyse bezüglich des Online-Interesses an Büromöbeln

7 Wie werden in Ihrer Branche online Geschäfte gemacht? 3. Sales Strategie Distribution Channels: Über welche bedutende Kanäle werden die wichtigsten Marken gekauft? Österreich Homepage Ebay Amazon Dealydeal Redcoon Bene X X X X Hali X X X X X Sales Strategie Unternehmen Matrix 3 der Top 10: Wie X wird versucht durch das Internet mehr Umsatz zu erzielen? X Unternehmen 4 Exklusivität Verkaufsstufen Preiskontrolle X Produktdarstellung X X Service Verkauf auf der Möglichkeit Preise Unternehmen 5 X X X eigenen Homepage, online gut zu Produkte werden gut Auf Exklusivität wird nicht Unternehmen 6 X auf Amazon und vergleichen. beschrieben. Wert gelegt. Die Es wird keine Unternehmen Produkte 7 sind online X ebay. Spezielle Produkte bei X werden auf Zusammenfassungen X Serviceleistung Svoboda Angebote werden unterschiedlichen in PDF-Dokumenten. Unternehmen 8 vielen Händlern zu bei Rabattportalen X X gekoppelt X mit Webseiten ident Auf aufwendige unterschiedlichen Preisen Produkten angeboten. Unternehmen 9 wie Groupon und beschrieben. verfügbar. X Große Animationen X wird X Daily-Deal online Preisunterschiede für verzichtet. Unternehmen 10 Sales Strategie Matrix: gestellt Unternehmen gleiche X werden Produkte in 5 Dimensionen einzeln analysiert. Mit dem Ergebnis sehen Sie wie ein Detaillierte Auf der eigenen Exklusiver Verkauf nur Preise sind Beschreibungen, über Unternehmen die eigene versucht Homepage werden Eigene Homepage online Produkte transparent. gewinnbringend Auf an Neudörfler aufwendige Wartungsverträge Homepage Kunden einen zu verkaufen. und ein Händler Schnäppchenangeb Animationen zur gekoppelt mit den speziellen Händler. ote wird verzichtet Produktdarstellung Produkten angeboten

8 Größte Preisspanne für Bene Bürostühle Analyse der Preisspannen bei großen Online-Marktbörsen vergleichbarer Produkte 4.1 Secondhand - Markt & Shop-Portale Marke 1 Größe der Box zeigt die Streuung der Preise um den Median (sogenanntes 25% und 75% Quantil) = Preiskonzentration. Marke 2 Marke 3 Extremwert Marke 4 Marke 5 Preise Median (Zentralwert, 50% der Fälle liegen unter dem Wert, 50% darüber) Weitere Analysen zu Anzahl der Listungen sowie Preisspannen zu bestimmten Produktgruppen, Marken und Portalen.

9 4.2 ebay Insight Auktionen erzielen höhere Preise als Fixpreisangebote Analyse der ebay Verkäufe für Büromöbel 2011 Produktgruppe1 Produkgruppe2 Produktgruppe3 Produktgruppe Fixpreis Auktion 10% ebay Markenanalyse 30% Weitere Analysen zu Top-Verkäufern, -Produkten, Auktionsformen, etc. 25% 15% 20% Marke 1 Marke 2 Marke 3 Marke 4 Marke 5

10 Tops und Flops Wie gut sind die Marktführer in der Onlinewelt? Wie wird in Foren und Blogs über Marken gesprochen? Wie gut werden die Produkte bzw. Services in Online-Shops bewertet? Empfehlungsindex Welche Tools werden eingesetzt und wird ihr Potenzial voll ausgeschöpft? 9 4 Online-Marketing Social Media 5. E-Commerce Scorecard E-Commerce Scorecard: Analyse der Top 10 Unternehmen in 5 entscheidenden Kriterien anhand von Webverstärker entwickelten Indikatorenmodellen. Präsentation der Ergebnisse in Textform, Diagrammen sowie numerisch in Matrizen auf einer Skala von 0 bis 10. Auf welche Plattformen setzen Unternehmen und wie gut sind die Inhalte aufeinander abgestimmt? 6 6 Wie präsent ist eine Marke bei den Usern? Wie häufig werden Marken im Internet gesucht? Wie viel Suchtreffer werden angezeigt? Markenpräsenz 9 Unternehmen 1 E-Commerce Champion 8 Homepage Überzeugt die Homepage als Visitenkarte? Wie gut werden bedeutende Kriterien z.b. Benutzerfreundlichkeit, Linknetzwerk, Serviceportfolio, etc. umgesetzt?

11 5. E-Commerce Scorecard Unternehmen1 ist am besten für den Online-Markt positioniert! Analyse der 5Dimensionen in verbaler sowie numerischer Form in Form von Matrizen in D, CH, Ö 1. Online-Marketing: Eurgrab oder Goldgrube - Wie werden die Tools eingesetzt? SEM SEO Kooperation1 Kooperation2 Kooperation3 Unternehmen Unternehmen 2. Social 2 Media: Welche 9 Plattformen werden 9 eingesetzt und 6 sind diese aufeinander 6 abgestimmt? 6 Unternehmen 3 6 Facebook 4 XING 4 Google+ 5 Twitter 3 Unternehmen Unternehmen Webverstärker 0 0 Indikatorenmodell für Unternehmen Unternehmen 5 3. Homepage: 2 7 Überzeugt 9 die 5 Homepage als 6 Visitenkarte? die Bewertung 0 3 der Social Unternehmen Unternehmen Übersicht 0 5 Usability 4 Serviceportfolio 7 5 Produktportfolio 9 Linknetzwerk Mediaaktivitäten berücksichtigt z.b. Unternehmen Unternehmen 7 Unternehmen Unternehmen Unternehmen 8 Unternehmen Markenpräsenz: Wie 2 häufig 5 werden 9 2 Marken 4 gesucht 9 Fans und 4 einer gelistet 4 Marke, bei 9 Suchmaschinen? 3 Aktivität auf 2 Unternehmen Unternehmen 9 Unternehmen Google 3 Treffer 3 5 Bing 3 Plattformen, Treffer 3 7 Suchabfragevolumen 3 Interaktion 3 der 3 Unternehmen 10 Unternehmen Unternehmen Unternehmen Unternehmen Unternehmen 8 5 Unternehmen Empfehlungsindex: Wie werden Unternehmen, 9 Marken 9 2 bzw. 9 deren Inhalt, Produkte Zusammenspiel 26 1 Unternehmen Unternehmen 9 6 und 10 Services bewertet? unterschiedlicher Plattformen, etc. Unternehmen Foren/Blogs Shop Portale Unternehmen Unternehmen 10 7 Unternehmen Unternehmen Unternehmen 8 Unternehmen Unternehmen Unternehmen 9 Unternehmen Unternehmen Unternehmen 10 Unternehmen Unternehmen Unternehmen Unternehmen Unternehmen Statistische Auswertungen aus Foren, Portalen und Suchmaschinen werden in Form von Diagrammen präsentiert! Für ein repräsentatives Gesamtergebnis werden die Ergebnisse in der E-Commerce Scorecard auf einer Skala von 0 bis 10 dargestellt. Unternehmen Unternehmen 10 7 Unternehmen Unternehmen Unternehmen Unternehmen

12 6. Tipps & Tricks So werden Sie E-Commerce Champion! Anhand der Analyseergebnisse liefern wir Ihnen praktische Tipps und Tricks wie Sie Ihre Online-Geschäfte optimieren können Profitieren Sie von unseren maßgeschneiderten Services und erhöhen Sie Ihre Umsätze durch das Internet

13 Preise & Konditionen Webverstärker E-Commerce Insight Branchenstudie D,Ö,CH Preise E-Commerce Insight Büromöbel in Deutschland, Österreich und Schweiz Einzelbestellung: Abonnement: Optional: Farbausdruck pro Exemplar 150 Studiensprache: Deutsch oder Englisch Umfang ca. 70 Seiten Lieferung als interaktives PDF Dokument Online-Bestellung Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung Mag. Raphael Amschl Tel: amschl@webverstaerker.at

14 Bestellformular FAX: Gemäß dem Angebot bestellen wir die aktuelle Ausgabe E-Commerce Insight Büromöbel (Bitte drucken Sie das Bestellformular aus und wählen Sie die gewünschte Studie) E-Commerce Insight Büromöbel Einzelbezug Abonnement Deutschland, Österreich, Schweiz 1.990,- EUR 1.500,- EUR Webverstärker Interconnection - Getreidemarkt1 - A-1060 Wien - FN:172445x - ATU

15 Bestellformular Wir möchten zusätzlich Farbausdrucke zu je 150 bestellen Übersetzung in eine andere Sprache (Preis auf Anfrage) Abonnement* Einmalbezug *) Einzelpreis bei mind. zweimaligem Bezug der Studie (Bestelljahr und Folgejahr). Das Abonnement kann nach Bezug von zwei Studien spätestens am im Jahr der letzten bezogenen Studie gekündigt werden. Preisänderungen werden seitens Interconnection bis spätestens 6 Wochen vor Ende des Jahres bekannt gegeben. Bei Nichtkündigung verlängert sich das Abonnement jeweils um ein weiteres Jahr. Rechnungsadresse: (Bitte geben Sie die Daten vollständig) Firma: Name: Straße: PLZ u. Ort: Land: UID Nr: Lieferadresse: (nur ausfüllen, wenn diese sich von der Rechnungsadresse unterscheidet) Firma: Name: Straße: PLZ u. Ort: Land: Zahlbar nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug. Es gilt österreichisches Dienstleistungsrecht mit Gerichtsstand Wien. Für das Werk nehmen wir urheberrechtlichen Schutz in Anspruch. Die Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Bearbeitung ist auch auszugsweise nicht gestattet. Im Falle der Zuwiderhandlung verpflichtet sich das bestellende Unternehmen bzw. die bestellenden Personen zur Zahlung einer Vertragsstrafe von einhunderttausend Euro im Einzelfall. Bei Lieferung innerhalb Österreichs zzgl. 20% Umsatzsteuer Datum Name des Bestellers Unterschrift Webverstärker Interconnection - Getreidemarkt1 - A-1060 Wien - FN:172445x - ATU