Your E-Commerce Solution for Multi-Channel Sales

Transkript

1 Your E-Commerce Solution for Multi-Channel Sales

2 Alles aus einer Hand. Kein Verbund aus Insellösungen. Einkauf PIM Finanzen Logistik Auftragsbearbeitung

3 6 Herausforderungen für den Online-Händler 1. Stammdatenverwaltung 2. Angebotsverwaltung eigener Shop angeschlossene Verkaufsplattformen 3. Auftragsbearbeitung 4. Kundenkommunikation 5. Bestandsverwaltung und Einkauf 6. Belegerfassung

4 Herausforderung 1 Stammdatenverwaltung: Übersichtliche Datenpflege

5 Materialstammdaten: Alles auf einen Blick volle Kontrolle.

6 Herausforderung 2 Angebotsverwaltung: Erstellen von Online-Angeboten in Athenos

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8 Angebotsverwaltung: Kategorie-Bäumen

9 Angebotsverwaltung: Attribut-Sets

10 Erstellen eines Online-Angebots

11 Angebotsverwaltung: Angebote selbst gestalten

12 Online-Angebot: Darstellung auf ebay.

13 Angebotsverwaltung: Preise ändern, Angebote bearbeiten oder löschen

14 Übersetzungsmatrix für das Ausland

15 Herausforderung 3 Auftragsbearbeitung: Kundenaufträge komfortabel in Athenos abarbeiten

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17 Auftragsbearbeitung XML Schnittstellen, über die Athenos selbstständig die angeschlossenen Verkaufsplattformen ansteuert Rückmeldung des Auftragsstatus an Plattform und Kunde (falls von Plattform unterstützt) Übersichtlicher Zugriff auf Historie aller Systemnachrichten, Kundenmails und Status eines Auftrages Automatischer Kontoabgleich

18 Auftragsbearbeitung: Alle Informationen benutzerfreundlich im Überblick

19 Auftragsbearbeitung: Automatischer Kontoabgleich und Vorgangszuweisung

20 Herausforderung 4 Kundenkommunikation: Vollständige Historie der Nachrichtenkorrespondenz

21 Kundenkommunikation Vollautomatisierter Import von Nachrichten Nachrichten-Direktimport von Verkaufs-Plattformen Beantwortung direkt aus Athenos heraus Vorlagen und Textbausteine für schnelleres Antworten Internes Weiterleiten an Kollegen in Athenos Vollständige Historie der Nachrichtenkorrespondenz Systemnachrichten Mitarbeiter Notizen zum Vorgang bzw. Kunden Eingegangene s Ausgegangene s

22 Vollständige Nachrichtenkorrespondenz: Systemnachrichten, Eingangs- und Ausgangsmails

23 Herausforderung 5 Bestandsverwaltung und Einkauf: Exakte Reichweiten und Kontingente

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25 Einkauf / Beschaffung Reichweitenberechnung der Artikel aufgrund des aktuellen Verbrauchs Automatische Bestellvorschläge Streckengeschäftsabwicklung Kalkulation der Bezugsnebenkosten einer Bestellung Währungsumrechnung per Direktschnittstelle zur EZB Vereinfachtes Verbuchen des Wareneingangs durch automatische Übertragung der Bestellung

26 Bestandsverwaltung: Reichweitenmessung mit Bestellvorschlägen

27 Bestandsverwaltung: Alle Bestände auf einen Blick

28 Herausforderung 6 Belegerfassung: Automatische Buchung und komfortabler Export

29 Athenos Finanzen Belegerfassung mit Buchungsvorlagen Erstellung automatischer Buchungssätze: Import über Schnittstellen Buchungsregeln: automatisches Verbuchen von wiederkehrenden Zahlungen Opos-Listen zur Kontrolle offener Posten Summen- und Salden-Listen Administration von Lieferschwellen Export an Buchhaltungsprogramme wie etwa Datev, Lexware

30 Integrierte Belegerfassung

31 Zusätzlich Automatisiertes Berichtswesen: Vielfältige Analysemöglichkeiten und Unterstützung zur Erstellung von Business-Berichten

32 Kennzahlen minutengenau im Überblick Ertrag, Verkaufsgebühren, Payment-Gebühren und Versandgebühren Berechnung und Darstellung der Kosten aus der Belegerfassung Analyse der Anzahl von Aufgaben (Tasks), die von Mitarbeitern abgearbeitet wurden

33 Kennzahlen auf einen Blick: Minutengenau!

34 Historische Analyse eines Artikels

35 Analyse der bereits bearbeiteten Aufgaben (Tasks)

36 Kostenanalyse - Direkt aus der Belegerfassung

37 Firmengeschichte Trinodis GmbH - Experten aus Leidenschaft

38 Trinodis GmbH Experten aus Leidenschaft 2012: Entwicklung von Athenos Enterprise 2.0 zur Unterstützung von Geschäftsregeln Seit 2012: Entwicklung weiterer Module Modul Athenos Finanzen: Datenaufbereitung für die Finanzbuchhaltung Modul Athenos Kennzahlen: filterbare Kennzahlen Minuten genau Modul Athenos Produkt-Informations-Management (PIM)

39 Team of Excellence Die Trinodis GmbH verfügt gemeinsam mit der Flexus AG über 35 Software-Entwickler in Vollzeit. 95% der Angestellten der Trinodis sind Hochschulabsolventen oder haben promoviert. Durch gemeinsame Forschungsprojekte mit der Universität Würzburg vergibt die Trinodis GmbH zahlreiche Diplom-, Bachelor- und Masterarbeiten. Wir sind immer am Puls der Zeit, was Innovation und Technik angeht.

40 Weshalb Sie Athenos verwenden sollten Alles aus einer Hand- keine Insellösung Plattformunabhängigkeit Hohe Skalierbarkeit & Zuverlässigkeit Umfassender Funktionsumfang Wertvolle Auswertungsmöglichkeiten Finanzanalyse und unkomplizierter Belegexport Expertenteam für Prozessentwicklung und optimierung Expertenteam für Schnittstellen

41 Ihre Vorteile mit Athenos Alles aus einer Hand- keine Insellösung Plattformunabhängigkeit Hohe Skalierbarkeit & Zuverlässigkeit Umfassender Funktionsumfang Wertvolle Auswertungsmöglichkeiten Finanzanalyse und unkomplizierter Belegexport Expertenteam für Prozessentwicklung und optimierung Expertenteam für Schnittstellen

42 Ihre Vorteile mit Athenos Effizienzsteigerung durch Prozessautomation Hohe Ersparnispotentiale bei Fixkosten Steigerung der Kundenzufriedenheit Leichte Bedienbarkeit und exakte Übersicht über alle Prozesse Kurze Amortisationszeit

43 Maximaler Grad an Automation: Direkte Schnittstellen und automatisierte Prozesse.

44 Highlights in Athenos I. Vollautomatisierte XML Schnittstellen, die selbstständig Verkaufsportale ansteuern Webshops (Magento, XT-Commerce, OS-Commerce, Virtue Mart, etc.) Ebay, Amazon, Raktuten, Yatego, Kauflux, Ricardo.ch, Priceminister, Gambio II. III. IV. Schnelle Direktanbindungen an Payment-Systeme Bank (Automatisierter Zahlungsimport / Überweisung aus dem System heraus) Paypal, Amazon Payments, etc. Einfache Integration von Logistik-Dienstleistern Hermes, DHL, UPS, GLS Mächtiges Ticketsystem für Kundennachrichten V. Komfortable Bestandsführung VI. Integrierte Belegerfassung Automatisiertes Verbuchen der Aufträge und Zahlungen sämtlicher Debitoren Führung als Nebenbuch Export an Datev oder Lexware VII. Produkt-Informations-Management (PIM) Angebotsbilder-Verwaltung Angebotsbeschreibungs-Verwaltung Darstellung der Angebote einfach selbst gestalten

45 Integriertes Produkt-Informations-Management Automatisierte Bilderverwaltung und FTP-Verwaltung Angebotswebseiten werden automatisch aus Templates generiert Attribut-Matching und Kategorie-Matching Übersetzungsmatrix für das Ausland Übersichtliche Masken zur Verwalten und Preisänderung von Online-Angeboten Automatisches Deaktivieren von Angeboten bei Unterschreitung von Beständen Durch Templates kein HTML-Handling mehr für die Darstellung eines Angebots

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