Suchmaschinen ihr Wert und Strategien zum optimalen Ranking

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1 Suchmaschinen ihr Wert und Strategien zum optimalen Ranking

2 Einleitung In diesem Artikel stellen wir Ihnen zunächst die wesentlichen Arten und Funktionsweisen von Suchmaschinen sowie die Perspektiven für die Zukunft der Suchdienste vor. Es folgt ein Exkurs über die Arbeit mit Suchmaschinen zur Informationsfindung, da sich aus der Nutzung von Suchmaschinen zu Recherchezwecken wichtige Aspekte für die erfolgreiche Anmeldung von Websites bei Suchmaschinen ableiten lassen. Schließlich stellen wir Ihnen die Faktoren vor, die sich auf eine erfolgreiche Indizierung Ihrer Website in den Suchdiensten positiv bzw. negativ auswirken. Abschließend geben wir Ihnen einige Empfehlungen zum Thema Wieviele Suchmaschinen braucht der Mensch?. Wissenswertes über Suchmaschinen Differenzierung des Begriffes Suchmaschine Da der allgemein verbreitete Begriff der Suchmaschine nicht präzise ist, wird im folgenden der Begriff des Suchdienstes verwendet. Grundsätzlich sind drei Formen der Suchdienste zu unterscheiden: 1 1. Redaktionell betreute Suchdienste: Bei dieser Form der Suchdienste wird die angemeldete Website von einem Online-Redakteur besucht und für das Ranking bewertet. Typische Beispiele für redaktionell betreute Suchdienste sind WEB.DE oder Lycos. Bei diesen Suchdiensten ist die inhaltliche Relevanz zum eingegebenen Suchbegriff sehr hoch. Dafür müssen jedoch relativ lange Wartezeiten zwischen Anmeldung und Positionierung einer Website in Kauf genommen werden. 2. Suchdienste, die automatisiert mit Spider oder Robots arbeiten: Bei einem Spider oder Robot handelt es sich um ein Programm des jeweiligen Suchdienstes, das die angemeldete Website auf Links und Inhalte in Form einzelner Worte analysiert und bewertet. Der Vorteil dieser Suchdienste ist darin zu sehen, dass die Wartezeit zwischen Anmeldung einer neuen Website und Aufnahme in den Ergebnislisten relativ kurz ist. Der Nachteil liegt ganz klar darin, dass das voll automatisierte Bewertungsverfahren der Spider und Robots nur begrenzt erkennen kann, wenn die Website z.b. in den Metatags populäre Begriffe aufführt ( Faktoren für ein erfolgreiches Ranking), die inhaltlich nicht mit der angemeldeten Website in Verbindung stehen. 3. Meta-Suchmaschinen: Diese Form der Suchdienste indiziert Webseiten nicht direkt selbst, sondern wertet die Abfragen verschiedener Suchdienste aus und erstellt aus diesen Informationen ein eigenes Ranking. Der Vorteil der Meta-Suchmaschinen liegt darin, dass die Ergebnisse der Suchanfrage häufig präziser ist als bei den unter Punkt 1 und 2 beschriebenen Suchdiensten, da die Ergebnisse mehrerer Suchdienste miteinander verglichen und bewertet werden und dementsprechend Seiten, die in verschiedenen redaktionell betreuten oder Spider-basierten Suchdiensten gut positioniert sind, hier ebenfalls hoch bewertet werden. Der 1 Die gebräuchlichen Suchdienste existieren selten in Reinkultur der dargestellten Funktionsweisen, sondern sind häufig Mischformen aus mehreren Typen. 2

3 Nachteil der Meta-Suchmaschinen liegt darin, dass Ihre Website dort nicht gelistet wird, wenn Sie nicht gleichzeitig in den klassischen Suchdiensten gut positioniert sind und das ist die Regel, wenn Sie sich bislang noch nicht intensiv mit dem Thema Suchdienste auseinandergesetzt haben. Funktionsweise der Suchdienste Die Funktionsweise der verschiedenen Suchdienste ist weitgehend identisch. Der Anwender gibt ein oder mehrere Stichworte ein und erhält eine Liste relevanter Websites, die Informationen zum gesuchten Stichwort bieten. Je nach Suchdienst stehen detailliertere Suchfunktionen zur Verfügung, über die z.b. mehrere Stichworte gleichzeitig gesucht oder Suchbegriffe in Kombination mit anderen Stichwörtern explizit ausgeschlossen werden können dieser Aspekt wird an anderer Stelle ( Die richtige Verwendung von Suchdiensten) ausführlicher dargestellt. In der Praxis erweisen sich Suchdienste in zweierlei Hinsicht als problematisch: 1. Laut verschiedenen Studien sind nur ca. 13 bis 16 % aller aktiven Websites den Suchdiensten bekannt. Für die Zukunft ist mit noch schlechteren Werten zu rechnen, da weltweit täglich mehrere tausend neue Domains angemeldet werden und die Suchdienste dem Ansturm der Anmeldungen kaum noch gewachsen sind. 2. Obwohl nur ein relativ geringer Prozentsatz der existierenden Domains von den Suchdiensten indiziert sind, erhalten Sie bei der Recherche simpler Begriffe wie z.b. Urlaub je nach verwendetem Suchdienst hunderttausende Ergebnisse, die nicht mehr in einem akzeptablen Zeitrahmen daraufhin untersucht werden können, ob sie die gewünschten Informationen tatsächlich bieten. Entwicklung und Perspektiven der Suchdienste Wie bereits an anderer Stelle erwähnt wurde, ist nur ein relativ geringer Prozentsatz der registrierten Domains von den verschiedenen Suchdiensten indiziert. Viele Domains werden von ihren Eigentümern allerdings auch gar nicht erst bei den Suchdiensten angemeldet und die Anmeldung ist natürlich die erste Voraussetzung für eine erfolgreiche Indizierung und Aufnahme. Trotzdem wächst die Zahl der Domains und Webseiten, die die Suchdienste zu bearbeiten haben, stetig. Einige Suchdienste sprechen von über 3 Milliarden Webseiten, die in ihrer Datenbank gespeichert sind. Die wachsende Datenmenge, die die Suchdienste zu bearbeiten haben, führt zunehmend auch dazu, dass die Zeitspanne zwischen Anmeldung und Indizierung länger wird. Eine wesentliche Veränderung bei den Suchdiensten ist seit dem letzten Jahr zu beobachten, indem die Anmeldung bei einigen Suchdiensten nicht mehr kostenlos angeboten wird. Andere Suchdienste bieten neben der kostenlosen Anmeldung parallel kostenpflichtige Registrierungen an, die zum einen schneller bearbeitet werden und zum anderen zu einem bevorzugten Ranking führen. Ob die Entwicklung der Suchdienste von kostenlosen zu kostenpflichtigen Angeboten ein Versuch ist, die Anzahl der Neuanmeldungen zu reduzieren, oder der Betrieb von Suchdiensten nicht nur über Werbung und Sponsoren finanziert werden kann, wird an dieser Stelle nicht weiter erörtert. Prinzipiell begrüßen wir die Entscheidung, dass die Anmeldung bei Suchdiensten zunehmend 3

4 kostenpflichtig wird nicht, weil wir dadurch selbst einen wirtschaftlichen Vorteil erzielen würden, sondern aus rein pragmatischen Gründen: 1. Die Zahl der neu angemeldeten Sites wird mittelfristig aufgrund der damit verbundenen Kosten zurückgehen. Betreiber von Websites mit geringer Reichweite und kleiner Zielgruppe 2 werden die Kosten für die Anmeldung scheuen. Über diese natürliche Reduzierung der zu indizierenden Websites erwarten wir in Zukunft qualifiziertere Suchergebnisse. 2. Aufgrund der bevorzugten Bearbeitung und Bewertung bei der kostenpflichtigen Anmeldung sind neue Websites wieder schneller in den Suchdiensten verfügbar. Gerade für Agenturen, die für ihre Kunden die Anmeldung bei den Suchdiensten übernehmen, wird diese Entwicklung ein Segen sein, da keine langen Erklärungen mehr notwendig sein werden, warum die Site eines Kunden nach drei Monaten immer noch nicht von den Suchdiensten indiziert ist. 3. Die Tendenz bei den Suchdiensten von kostenlosen hin zu kostenpflichtigen Angeboten wird langfristig bei den Betreibern von Websites die Spreu vom Weizen trennen. Dadurch dass die Verfügbarkeit einer Website über Suchdienste für Unternehmen mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, wird zu einem Umdenken bei den Verantwortlichen der jeweiligen Firmen führen. Dies wird weniger Unternehmen betreffen, die bereits die Bedeutung und die Möglichkeiten des World Wide Web als Marketing-Instrument erkannt haben, als die Firmen, die bisher den Standpunkt Dabei sein ist alles kostet ja nicht viel vertreten haben. Die richtige Verwendung von Suchdiensten Vermeiden Sie bei der Verwendung von Suchdiensten die Eingabe einzelner und pauschaler Begriffe wie Urlaub oder Internet. Allein die Suche nach zwei Begriffen reduziert die Suchergebnisse drastisch. So lieferte die Anfrage nach Portugal bei lycos.de über Ergebnisse; die Suche nach Portugal und Ferienhaus führte nur noch zu ungefähr Treffern, während der Zusatzbegriff Algarve die Ergebnisliste nochmals um 75 % auf weniger als Ergebnisse einschränkt. Werden die Suchbegriffe dahingehend geändert, dass anstelle allgemeiner Begriffe wir Portugal und Ferienhaus exaktere Begriffe wie z.b. Algarve als Spezifizierung der gesuchten Region in Portugal und Villa als Verfeinerung des Begriffes Ferienhaus verwendet werden, werden kürzere und genauere Ergebnislisten erreicht. Faktoren für ein erfolgreiches Ranking Ob Ihre Website bei den Suchdiensten ein gutes Ranking d.h. Anzeige Ihrer Website auf den ersten Ergebnisseiten erzielt, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Die Vorgehensweise der einzelnen Suchdienste bei der Bewertung der angemeldeten Websites ist aus verständlichen 2 In diese Kategorie fassen wir pauschal Websites, die sich privaten Ereignissen widmen wie z.b. der letzten Kegeltour der Wilden Neun ; die Inhalte derartiger Websites sind in der Regel nur für die Teilnehmer des Ausflugs interessant. Eine Indizierung in Suchdiensten ist unseres Erachtens nicht notwendig, da die Interessenten an dieser Website sich persönlich kennen und die Site so durch Mund-zu-Mund-Propaganda bekannt gemacht werden kann. Diese Sites sollen hier in keiner Form diffamiert oder abqualifiziert werden, aber aus Sicht der Benutzer von Suchdiensten sind diese Sites von geringerem Interesse. 4

5 Gründen geheim und wird regelmäßig geändert. So setzt sich der Bewertungsalgorithmus des Suchdienstes Google aus ca. 100 verschiedenen Faktoren und Parametern zusammen. 3 Neben Faktoren, die ein gutes Ranking bei den Suchdiensten fördern, gibt es auch eine Reihe von Faktoren, die für eine gute Bewertung störend sind oder im Extremfall zum Ausschluß Ihrer Site bei Suchdiensten führen können. Positive Faktoren Dennoch gibt es einige Grundregeln, die es zumindest erleichtern, dass eine Website von den Suchdiensten indiziert wird. Dass es hier ein wenig technischer wird, ist leider nicht zu vermeiden. Prüfen Sie Ihre Website hinsichtlich der nachstehend genannten Aspekte bevor Sie Ihre Site bei den Suchdiensten anmelden bzw. anmelden lassen: 1. Aussagekräftige Seitentitel und Überschriften; starke Gewichtung für Ihr Ranking haben bei vielen Suchdiensten die Tags 4 <title> und <h1> bis <h6>. Während das Title-Tag unproblematisch ist, gestalten sich die Tags für Überschriften auf Ihren Webseiten schwieriger. Häufig werden Überschriften auf Websites in Form von Graphiken verwendet. Der Grund für die Praxis ist darin zu suchen, dass Ihre betreuende Werbeagentur die Corporate Identity Ihres Unternehmens nicht nur über Farben in die Gestaltung Ihres Internet-Auftritts einbringen will, sondern auch typographisch, indem z.b. Ihre Hausschrift verwendet wird. Gerade Überschriften und Navigationselemente wie Buttons bieten sich an, um Ihrer Website auch typographisch das gewisse Etwas zu verleihen. Indem diese Seitenelemente als Graphiken hinterlegt werden, erzielen Sie bei kurzen Ladezeiten ein individuelles Erscheinungsbild, da Fließtexte auf Webseiten Systemschriften verwenden (sollten), die nur sehr begrenzt über die Programmierung gesteuert werden können Wichtige Inhalte zuerst! Zur Bewertung Ihrer Website analysieren die Suchdienste auch den Text innerhalb des Body-Tags der einzelnen Seiten. Da eine Webseite theoretisch beliebig lang sein kann, berücksichtigen die Suchdienste bei der Indizierung nur eine begrenzte Textmenge innerhalb des Body-Tags. Die Länge des bei der Indizierung berücksichtigten Textes ist von Suchdienst zu Suchdienst unterschiedlich. Grundsätzlich sollten jedoch die wesentlichen Inhalte einer Seite am Anfang stehen. Diese Regel hat den zusätzlichen Vorteil, dass die wesentlichen Informationen auch direkt vom Besucher auf der ersten Bildschirmseite ohne Scrollen wahrgenommen werden können. 3. Sorgfältig angelegte Metatags; die Metatags sind für den Besucher Ihrer Website unsichtbar. Die Bedeutung der Metatags insbesondere die Typen description und keywords ist für die Spider der Suchmaschinen von hoher Bedeutung. Die Inhalte, die Sie in diesen beiden Metatags hinterlegen, werden von allen Suchmaschinen ausgewertet und bei der Berechnung Tags sind Formatierungsanweisungen innerhalb einer HTML-Seite. Neben Tags, die das Erscheinungsbild der Seite im Browser steuern, gibt unsichtbare Tags wie z.b. die sogenannten Metatags, auf die noch zu sprechen kommen wird. 5 Theoretisch läßt sich auch Fließtext in Form von Graphiken realisieren. Die Folge sind jedoch längere Ladezeiten der einzelnen Seiten und dass der Inhalt des Fließtextes von Suchmaschinen nicht indiziert werden kann und somit den Suchmaschinen noch weniger Informationen zur Indizierung Ihrer Website geliefert werden. Eine Alternative bieten Flash-basierte Websites, auf deren Problematik bei der Indizierung noch eingegangen wird. 5

6 Ihres Rankings einbezogen. Das Metatag keywords dient der Angabe relevanter Suchbegriffe; nutzen Sie alle Begriffe, die mit Ihrer Website und den von Ihnen angebotenen Produkten bzw. Dienstleistungen in Verbindung zu bringen sind. Bei der Suche nach geeigneten Keywords versetzen Sie sich am besten in die Person, die über Suchdienste nach Leistungen, die Sie anbieten, und überlegen, welche Stichworte diese Person eingeben würde. Das Metatag description wird in den Ergebnislisten der Suchdienste häufig als Beschreibung der jeweiligen Website verwendet. Fassen Sie den Inhalt der jeweiligen Webseite kurz und knapp zusammen und vermeiden Sie zu pauschale Aussagen wie Wir sind die besten, wenn es um Stahl geht. oder ähnliches. Bei den Metatags gilt ebenfalls, dass die wichtigsten Informationen und Begriffe zuerst genannt werden sollten, zumal die verwertete Länge der jeweiligen Inhalte der Metatags von Suchdienst zu Suchdienst unterschiedlich ausfällt. Sie können für jede einzelne Seite Ihres Internet-Auftritts individuelle Metatags anlegen. Der Aufwand ist hierfür natürlich deutlich höher, aber je präziser Ihre Informationen für die Spider der Suchdienste aufbereitet sind, desto größer sind Ihre Chancen auf ein optimales Ranking. 4. Helfen Sie dem Spider der Suchmaschine; eine weitere Hilfe, die Sie dem Spider des jeweiligen Suchdienstes zur Verfügung stellen können (und sollten), ist die Datei robots.txt, die Sie im Stammverzeichnis Ihres Webservers speichern. Über diese Datei können Sie festlegen, welche Verzeichnisse auf Ihrem Webserver vom Spider durchsucht werden sollen bzw. welche Verzeichnisse explizit ausgeschlossen werden sollen. 5. Ansprechende Gestaltung und übersichtliche Navigationsstrukturen; diese Kriterien sind nicht nur in Bezug auf Ihr Ranking und Ihre Bewertung bei Suchdiensten relevant, sondern insbesondere bei den Besuchern Ihrer Site dafür verantwortlich, ob diese Ihren Internet- Auftritt in guter oder in schlechter Erinnerung behalten. 6. Externe Links auf Ihre Website; ein weiteres wichtiges Kriterium zur Bewertung Ihrer Site ist für die Suchdienste die Information, wieviele andere Websites auf Ihr Angebot durch Links verweisen. Hintergrund dieser Strategie bei der Bewertung ist, dass eine Site, auf die viele Links von anderen Websites verweisen, von Bedeutung ist. Sprechen Sie sich deshalb mit Partnern und anderen Unternehmen ab und vereinbaren Links auf die jeweils andere Site. Bei derartigen Absprachen sollten Sie natürlich auch den Umfang der Werbemaßnahmen für die jeweiligen Sites berücksichtigen, denn es kann nicht in Ihrem Sinne sein, dass Sie Ihre Website kostenpflichtig bei diversen Suchdiensten anmelden, während der Link-Partner keinerlei Initiative ergreift. 7. HTML versus Flash; die gestalterischen Grenzen von HTML werden durch Flashsites überwunden. Die Möglichkeiten von Flash sind durchaus beeindruckend nicht nur in gestalterischer Hinsicht und die Integration der zur Darstellung benötigten Plugins in die jeweils aktuellen Browser-Versionen garantiert für eine sehr hohe Verfügbarkeit von Websites, die auf Flash basieren. In Bezug auf die Indizierung durch Suchdienste stellt sich jedoch die Problematik, dass Flashsites den Suchdiensten keine verwertbaren Informationen für die 6

7 Indizierung liefern. 6 Deshalb sollten Sie bei der Konzeption Ihres Internet-Auftritts auf jeden Fall eine HTML-Basis-Version einplanen, wenn Sie sich für eine Flashsite entscheiden. Negative Faktoren Die folgenden Maßnahmen trotz vermeintlich gut gemeinter Empfehlung sogenannter Experten sollten Sie vermeiden, wenn Sie nicht riskieren wollen, daß Ihre Website von Suchdiensten bei der Indizierung ausgeschlossen wird: 1. Vermeiden Sie Irreführung in den Metatags Begriffe, die mit dem tatsächlichen Inhalt Ihrer Website nichts zu tun haben. Zum einen erkennen inzwischen viele Suchdienste diesen Trick und zum anderen sind die Besucher, die aufgrund dieser Irreführung Ihre Site besuchen, enttäuscht, weil sie bei Ihnen keine Informationen zum gesuchten Thema finden. 2. Wiederholen Sie sich nicht; die mehrfache Nennung wichtiger Suchbegriffe in den Metatags lohnen sich nicht. Sie bestrafen sich vielmehr selbst, indem Sie durch die Wiederholung wertvollen Raum für zusätzliche Keywords entziehen. 7 Bei massiver Wiederholung einzelner Begriffe in den Metatags kann es auch passieren, dass Ihre Site von dem jeweiligen Suchdienst nicht mehr berücksichtigt wird. 3. Brückenseiten; durch Anweisungen für Spider in der Datei robots.txt werden Spider auf Seiten geleitet, die ausschließlich für die Indizierung durch Suchdienste erstellt wurden. Diese Brückenseiten zeichnen sich vor allem durch eine Fülle von Links, die der Spider besuchen soll, aus. Brückenseite werden vom Spider als solche erkannt und Ihre ursprünglich gute Absicht wird mit der Sperrung Ihrer URL bei dem jeweiligen Suchdienst sanktioniert. Für den Einsatz von Brückenseiten wird oft das Argument, dass Spider dynamisch generierte Webseiten z.b. PHP, ASP, JSP nicht indizieren würden, angeführt. Diese Aussage ist schlichtweg falsch. Die Suchdienste sind inzwischen nicht nur in der Lage, dynamisch erzeugte Webseiten zu indizieren, sondern können teilweise sogar PDF-Dokumente analysieren. Sollten Sie dennoch Zweifel daran haben, dass offensichtlich mit dynamischen Inhalten versehene URLs von Suchdiensten indziert werden, stellt die Nutzung der Rewrite- Engine des Webservers eine sinnvolle Alternative dar. Das Rewriting erfolgt über eine.htaccess-datei, die auf dem Webserver abgelegt wird. 4. Weißer Adler auf weißem Grund ; eine häufige Empfehlung lautet, der eigentlichen Website eine HTML-Seite vorzuschalten, die die zur Indizierung gewünschten Stichworte unsichtbar auflistet. Dabei wird die Textfarbe an die Hintergrundfarbe der Seite angepasst. Auch dieses Verfahren wird inzwischen von zahlreichen Suchdiensten erkannt und kann zum Ausschluss der Seite führen. Besser ist es, bereits auf der ersten Seite Ihres Internet-Auftritts dafür zu sorgen, dass zentrale Begriffe aus den Metatags auch im Text der Seite auftauchen. 6 Das gilt zumindest bei Websites, die komplett in Flash realisiert wurden. Es gibt alternative Konzepte, bei denen Flash als Ergänzung zu HTML eingesetzt wird und die Website auch aus Sicht der Suchdienste funktional ist, da alle wesentlichen Texte im HTML-Format vorliegen. 7 Demgegenüber wird das mehrfache Auftauchen von Schlüsselbegriffen innerhalb des Body-Tags und in Überschriften von den Suchdiensten positiv bewertet. Richten Sie also Ihr Augenmerk lieber auf überlegte Inhalte und Texte als auf zweifelhafte Strategien zur Überlistung der Suchdienste. 7

8 Bei welchen Suchdiensten lohnt eine Anmeldung? Entgegen der Werbeaussagen von Unternehmen, die sich als Experten für die Suchmaschinenregistrierung verstehen, ist nicht notwendig oder sinnvoll, eine Website bei mehreren hundert Suchmaschinen anzumelden. Schließlich ist die Anmeldung einer Website immer mit Aufwand verbunden. Wichtig ist, dass Sie Ihre Website bei den Suchdiensten anmelden, die von der überwiegenden Mehrheit der Internet-Benutzer verwendet werden. Gerade kleine und weniger bekannte Suchdienste greifen bei der Indizierung Ihrer Einträge selbst auf die grossen und gängigen Suchmaschinen zurück. Im Zweifelsfall werden Ihre Seiten dort früher oder später automatisch aufgenommen. 8 Deshalb reicht es vollkommen aus, Ihre Website bei den im folgenden genannten Suchdiensten anzumelden. Die Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, sondern hat sich aus der Praxis ergeben, da wir selbst für unsere Kunden dort die Websites anmelden. web.de google.de / google.com lycos.de / lycos.com altavista.de / altavista.com yahoo.de / yahoo.com excite.de / excite.com fireball.de metacrawler.de abacho.de Wenn Ihre Website ausschließlich in deutscher Sprache gehalten ist und die Zielgruppe, die Sie mit Ihrem Online-Angebot erreichen möchten, ebenfalls aus dem deutschsprachigen Raum stammt, ist es nicht unbedingt notwendig, die Website bei den internationalen Suchdiensten erkennbar an der Endung.com anzumelden. Für Domains, die anderen Top-Level-Domains unterstehen z.b..at,.ch,.fr ist die Anmeldung bei den entsprechenden nationalen Ablegern der großen Suchdienste zusätzlich zu den internationalen Versionen zu empfehlen. Links zu den nationalen Ablegern finden Sie zumeist auf den *.com-seiten der jeweiligen Suchdienste. 8 Es gibt inzwischen diverse preiswerte Software, die damit wirbt, dass sie Ihre Website bei einer Vielzahl von Suchdiensten anmeldet. Der Einsatz ist zum einen aus den vorgenannten Gründen nicht zwingend erforderlich und zum anderen was schwerer wiegt erfordern die wicxhtigen Suchdienste in der Reel eine Anmeldung von Hand, so dass eine derartige Software nicht notwendig ist. 8