Umstellarbeiten zum neuen Citroën AW-System

Transkript

1 Umstellarbeiten zum neuen Citroën AW-System In den kommenden Wochen wird die Citroën Deutschland AG das Citroën AW-System von 12 auf 10 AW pro Stunde umstellen.von dieser Umstellung ist natürlich auch das DMS betroffen. Deshalb wird Ihnen Loco-Soft zum Umstellungsstichtag ein Online-Update bereit stellen, in dem alle notwendigen technischen Anpassungen enthalten sind. Folgen Sie dieser Anleitung, um Ihr Loco-Soft auf das neue AW-System der Citroën Deutschland AG umzustellen. Sollten sich aus den im folgenden beschriebenen Umstellungen kurzfristig neue Aspekte ergeben, werden wir Sie per Fax darüber informieren. 1. Einspielen des Online-Updates Für die Umstellung auf das neue AW-System mussten in Loco-Soft einige technische Veränderungen vorgenommen werden. Die erforderlichen Programmfunktionen wurden bereits in Loco-Soft integriert, müssen aber durch ein Online-Update zum Stichtag der Umstellung noch aktiviert werden. Sobald die Umstellung der Citroën Hersteller-Systeme (Service-Portal, Garantieverarbeitung etc.) erfolgreich abgeschlossen wurde, werden wir das oben genannte Online-Update bereit stellen und Sie per Fax darüber informieren. Eine Beschreibung zur Durchführung von Loco-Soft Online-Updates haben Sie von uns bereits erhalten. Sie können sich diese auch noch einmal über unsere Homepage ( in der Rubrik Support und dann unter Dokumente herunterladen und ausdrucken. 2. Umstellen der AW-Zeitbasis pro Stunde (Nach Geschäftsschluss durchführen!) In Loco-Soft wird über eine Variable festgelegt, mit welcher AW-Zeitbasis ein Betrieb intern arbeiten möchte. Für Citroën Partner sind dort bisher i.d.r. 12 AW pro Stunde hinterlegt. Nun empfi ehlt die Citroën Deutschland AG ihren Partnern zum Umstellungsstichtag auf eine AW-Zeitbasis von 10 AW pro Stunde umzustellen, um sich den Citroën Hersteller-Systemen (Service-Portal, Garantieverarbeitung etc.) anzupassen. In Loco-Soft ist eine solche Umstellung möglich, jedoch nicht zwangsläufi g notwendig. Da Loco-Soft beim Im- und Export aus und in Hersteller-Systeme den AW-Satz automatisch umrechnen kann, könnten Sie in Loco-Soft im 12 AW-System weiterarbeiten, obwohl Citroën das 10 AW-System vorsieht. Je nach dem, welche weiteren Fabrikate Sie bedienen, müssen Sie hier Ihre persönliche Entscheidung treffen. Um zu entscheiden, mit welchem AW-System Sie fort an in Loco-Soft arbeiten möchten, sollten Sie zunächst überprüfen, welches Zeitbasis Sie bisher verwenden. Rufen Sie Pr. 912 auf und kontrollieren, welcher Inhalt unter Stammdate Nummer 220 eingetragen ist. Stand: Umstellarbeiten zum neuen Citroën AW-System Seite 1

2 Sollte hier 10,000 eingetragen sein, arbeiten Sie in Loco-Soft bereits mit dem 10 AW-System. Falls aber 12,000 eingetragen ist, müssen Sie entscheiden, ob Sie mit 12 AW pro Stunde weiter arbeiten oder auf 10 AW pro Stunde umstellen möchten. Eine evtl. Umstellung der AW-Zeitbasis hat Auswirkung auf alle Fabrikate in Loco-Soft. Grundsätzlich gilt: Innerhalb von Loco-Soft muss für ALLE Fabrikate eine EINHEITLICHE AW-Zeitbasis geführt werden. Falls einzelne Hersteller in ihren Systemen (z.b. Teilekataloge, Garantieverarbeitung etc.) mit einer abweichenden AW-Zeitbasis arbeiten, rechnet Loco-Soft beim Im- bzw. Export automatisch die AW-Vorgaben für das jeweilige System um. Falls Sie sich für eine Umstellung von 12 auf 10 AW pro Stunde entscheiden, gilt diese also für alle Fabrikate, die Sie mit Loco-Soft verwalten. Über einen aufwendigen Umsetzungslauf werden dann alle AW relevanten Daten (auch rückwirkend) vom 12er in das 10er AW-System umgesetzt. Dies gilt für Richtzeitenvorgaben aber auch für alle bisher geschriebenen Kostenvoranschläge, Aufträge, Rechnungen, Stempelzeiten etc. Loco-Soft würde also ab sofort komplett nach der 10 AW Logik arbeiten. Bedenken Sie dies, wenn Sie entscheiden, ob eine Umstellung für Ihren Betrieb sinnvoll ist. Sollten Sie sich dafür entscheiden weiterhin mit dem 12 AW System zu arbeiten, führen Sie die im folgenden beschriebene Umstellung der AW-Zeitbasis nicht durch. Fahren Sie in diesem Fall mit Punkt 3 Citroën Richtzeitendaten einlesen auf Seite 3 fort. Falls Sie auf das 10 AW-System umstellen möchten, führen Sie als Nächstes unbedingt eine aktuelle Datensicherung durch (z.b. über Pr. 921)! Rufen Sie anschließend Pr. 912 auf und öffnen Stammdate Nummer 220. Achtung: Das Umstellen der AW-Basis zieht automatische Umsetzungsläufe nach sich. Diese Umsetzungsläufe können mehrere Stunden oder bei langsamen Systemen sogar Tage dauern und es darf während dessen kein anderer PC in Loco-Soft angemeldet sein! Wir empfehlen daher die Umstellung nach Geschäftsschluss vorzunehmen, damit die Umsetzungsläufe Ihren Geschäftsbetrieb nicht stören. Starten Sie die Umsetzung am besten an Ihrem schnellsten PC oder direkt am Server. Bestätigen Sie die Hinweismeldung mit >weiter (F17)<. Seite 2 Umstellarbeiten zum neuen Citroën AW-System Stand:

3 Damit sich während der AW-Umsetzungsläufe niemand in Loco-Soft anmelden kann, wird eine so genannte Exclusivsperre gesetzt. Tragen Sie den Grund für die Sperre ein und die Uhrzeit, zu der alle Mitarbeiter Loco- Soft verlassen haben müssen und der Umsetzungslauf beginnen soll. Zu diesem Zeitpunkt werden dann alle Mitarbeiter aufgefordert das Programm zu verlassen. Falls sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, wird Loco-Soft dort automatisch geschlossen. Fahren Sie fort mit >OK, Loco-Soft exclusiv sperren (Enter)<. Tragen Sie im Feld INHALT 10,000 ein und bestätigen mit dem Häkchen-Symbol. Im Folgenden werden alle Arbeitsvorgaben sowie alle bisher geschriebenen Kostenvoranschläge, Aufträge, Rechnungen, Stempelzeiten usw. aller Fabrikate vom 12 AW auf das 10 AW-System umgeschlüsselt. Je nach Datenumfang kann dieser Vorgang mehrere Stunden oder bei langsamen Systemen sogar Tage dauern! Brechen Sie den Umsetzungslauf unter keinen Umständen ab! Sollte es dennoch zu einem Abbruch kommen, ist unbedingt eine Datenrücksicherung notwendig! Kontaktieren Sie die Loco-Soft Hotline und halten Ihre Datensicherung bereit. Führen Sie keine weiteren Arbeiten in Loco-Soft durch. 3. Citroën Richtzeitendaten einlesen Unabhängig von der Zeitbasis mit der Sie in Loco-Soft arbeiten (vgl. Punkt 2 Umstellen der AW-Zeitbasis pro Stunde ) gelten durch die Umstellung der Citroën Deutschland AG auf das neue AW-System für Citroën Arbeiten erhöhte Zeitvorgaben. Z.B. Arbeiten, die vorher 12 AW - also eine Stunde - dauerten, dauern nach der Umstellung weiterhin 12 AW, was jetzt einer Stunde und zwölf Minuten entspricht. Um diese Vorgaben in Loco-Soft zu aktualisieren, müssen die Arbeitsrichtzeitendaten über Pr. 954 erneut eingelesen werden. Laden Sie hierzu aus dem Stefi die aktuellen DMS-Daten herunter und importieren diese wie gewohnt in Loco-Soft. Eine Anleitung zum Import der Citroën Stammdaten in Loco-Soft haben Sie von uns bereits erhalten. Sie können diese auch noch einmal im Citroën Kundenbereich unserer Homepage ( einsehen. Melden Sie sich mit den Zugangsdaten [Benutzer: Citroen, Passwort: 2cv] an und laden das Dokument Citroën-Schnittstelleninformation herunter. Ab S. 16 fi nden Sie eine Anleitung zur Übernahme der Citroën Stammdaten. Stand: Umstellarbeiten zum neuen Citroën AW-System Seite 3

4 4. Stundenverrechnungssätze anpassen 4.1 Anpassen der Citroën Stundenverrechnungssätze Nur falls Sie unter Punkt 2 Umstellen der AW-Zeitbasis pro Stunde die Zeitbasis nicht verändert haben! Durch die Umstellung der Citroën Deutschland AG auf das neue AW-System haben sich die neuen Citroën Richtzeitenvorgaben um 1/5 erhöht. Für die gleiche Arbeit ist also 1/5 mehr Zeit vorgesehen. Nun stehen Sie vor der Entscheidung, ob Sie 1. Ihren Kunden bei identischen Stundenverrechnungssätzen einen höheren Betrag für die geleistete Arbeit in Rechnung stellen oder 2. Ihre Stundenverrechnungssätze um 1/6 verringern, den gleichen Betrag einnehmen wie vorher, dafür aber Ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöhen. Falls Sie sich für die zweite Variante entscheiden und Ihre Stundenverrechnungssätze anpassen möchten, rufen Sie Pr. 912, geben Stammdate 2200 ein und öffnen mit >Liste ab Stammdate-Nr. (F9)< die Liste. Rechts in der Spalte Inhalt sehen Sie den, für die angezeigte Berechnungsart gültigen, Stundenverrechnungssatz. Berechnungsarten, die bei Ihnen nicht verwendet werden haben drei Fragezeichen eingetragen. Markieren Sie die Berechnungsart, die Sie für Citroën Arbeiten verwenden und rufen sie mit >OK (Enter)< auf. Indem Sie Ihren alten Stundenverrechnungssatz mit dem Faktor 0,833 multiplizieren, erhalten Sie den neuen gültigen Wert (z.b. 4,090 x 0,833 = 3,410 (gerundet)). Überschreiben Sie den angegebenen Betrag und speichern Ihre Eingabe über das Häkchen-Symbol ab. Verfahren Sie entsprechend für alle weiteren aktiven Citroën Berechnungsarten. 4.2 Anpassen des Citroën Stundenverrechnungssatz für Garantie Nur falls Sie unter Punkt 2 Umstellen der AW-Zeitbasis pro Stunde die Zeitbasis nicht verändert haben! Im Citroën Garantiesystem wird vorerst mit dem 12 AW-System weiter gearbeitet. Um den korrekten Antragswert einzureichen, müssen Sie also den Stundenverrechnungssatz für Garantie um den Faktor 0,8 reduzieren. Rufen Sie Pr. 913 auf und öffnen die Einstellungen für das Fabrikat CITR. Wechseln Sie in den Tab Garantie. Seite 4 Umstellarbeiten zum neuen Citroën AW-System Stand:

5 Geben Sie in das Feld Lohnvergütung in Währung für einen AW den neuen Stundenverrechnungssatz für Garantie ein. Wenn Ihnen z.b. bisher 6,000 pro AW vergütet wurden, rechnen Sie 6,000 x 0,8 = 4,800. Speichern Sie Ihre Angabe mit >OK, speichern< und verlassen Pr Hinweis: Wenn das Citroën Garantiesystem zu einem späteren Zeitpunkt auf das neue 10 AW-System umgestellt wird, werden Sie eine entsprechende Information erhalten, was zu tun ist. 4.3 Anpassen der Stundenverrechnungssätze für weitere Fabrikate Nur falls Sie unter Punkt 2 Umstellen der AW-Zeitbasis pro Stunde die Zeitbasis verändert haben! Falls Sie Ihre interne AW-Zeitbasis pro Stunde von 12 auf 10 AW verändert haben, müssen Sie Ihre Stundenverrechnungssätze für alle Fabrikate außer Citroën entsprechend um 20% erhöhen. Rufen Sie Pr. 912 auf, geben Stammdate Nummer 2200 ein und öffnen mit >Liste ab Stammdate-Nr. (F9)< die Liste. Rechts in der Spalte Inhalt sehen Sie den, für die angezeigte Berechnungsart gültigen, Stundenverrechnungssatz. Berechnungsarten, die bei Ihnen nicht verwendet werden haben drei Fragezeichen eingetragen. Markieren Sie die gewünschte Zeile und rufen sie mit >OK (Enter)< auf. Indem Sie Ihren alten Stundenverrechnungssatz mit dem Faktor 1,2 multiplizieren, erhalten Sie den neuen gültigen Wert (z.b. 4,090 x 1,2 = 4,910 (gerundet)). Überschreiben Sie den angegebenen Betrag und speichern Ihre Eingabe über das Häkchen-Symbol ab. Verfahren Sie entsprechend für alle weiteren aktiven Berechnungsarten, außer für Citroën. Erhöhen Sie anschließend in Pr. 913/ Tab Garantie für alle Fabrikate außer für Citroën die Lohnvergütung in Währung für einen AW ebenfalls um 20%. Stand: Umstellarbeiten zum neuen Citroën AW-System Seite 5