shop.compressana.de Online-Shop Stütz- und KompressionS Strümpfe

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1 shop.compressana.de Online-Shop Stütz- und KompressionS Strümpfe Serie und MaSS

2 Neuheiten 2015 Der Compressana-Shop ist in unsere Homepage integriert. Auf der Homepage finden Sie detaillierte Produktbeschreibungen in Wort und Bild, interessante Neuheiten, aktuelle Themen und nützliche Informationen zum Thema Kompressions- und Stützstrümpfe. Unter Downloads & Links stehen für Sie und Ihre Kunden nützliche Unterlagen und Informationen zur Verfügung. Unsere Seminare machen Sie fit. Themen und Termine ersehen Sie unter dem Button Seminare, hier können Sie sich auch anmelden. Gerne helfen wir Ihnen bei den ersten Schritten im Online-Shop. Wenden Sie sich an unseren Kunden-Service unter Tel oder Ihren Außendienstmitarbeiter. 2

3 Aktionsangebote mit Naturalrabatt Bei ausgewählten Aktionen können Sie selbst die gewünschten Farben und Größen eintragen, der onlineshop wandelt diese dann in die entsprechenden Einzelbestellungen um und gewährt gleichzeitig den Naturalrabatt. Zusätzlich erhalten Sie automatisch ausgewählte Werbemittel zur Verkaufsförderung, wie z.b. Poster oder Flyer. Sortimentsbestellungen Sobald Sie beim Bestellprozess ein Produkt über Form und Ausführung eindeutig selektiert haben, bietet der onlineshop die Möglichkeit, Farben und Größen übersichtlich in einer Matrix zu bestellen. Tragen Sie dazu die gewünschte Anzahl in das jeweilige Feld ein. Die entsprechenden Einzelbestellungen werden dann in Ihren Warenkorb gelegt. 3

4 Newsletter und Downloads Newsletter und Info-Benutzer Der COMPRESSANA-Newsletter erscheint 6x im Jahr mit den wichtigsten Neuheiten und Informationen rund um die Kompressionstherapie und schöne und gesunde Beine. Wenn Ihre Kollegen/-innen oder Mitarbeiter/-innen den News letter erhalten möchten, können Sie die Kontaktdaten im COMPRESSANA-Onlineshop unter Ihr Konto > Info Benutzer einfach und schnell eingeben. Bitte bei Newsletter ein Häkchen setzen. Bitte beachten Sie: Ein Info-Benutzer kann keine Bestellungen oder Maßeingaben im Shop tätigen, er hat jedoch Zugriff auf die Downloads und auf die Listenpreise der im Shop geführten Artikel. 4

5 Downloads für Fachhändler Arbeitsmaterial enthält Bestellformulare zu unseren Produktlinien, zum Zubehör und zu unseren Arbeits- und Informationsmaterialien, Hinweise und Empfehlungen zum Maßnehmen und zur Qualitätssicherung sowie diverse Hilfen zur leichteren Abwicklung der Bestellungen etc. Bildmaterial enthält hochauflösendes, druckfähiges Bildmaterial zur Verwendung für Ihre Werbung, Ihre Homepage oder Ihren Shop. Verkaufsförderung stellt Ihnen Anzeigenvorlagen, Patientenbriefe und Beileger zum selber ausdrucken oder für die Verwendung in Zeitungen oder Zeitschriften zur Verfügung. 5

6 Besondere Funktionen Flachgestrickte Kompression Versorgen Sie Ihre Kunden mit flachgestrickten Kompressionsprodukten für Lymph- und Lipödemversorgung, Narbentherapie und komplexe anatomische Situationen, Kompressionsärmel, Handund Zehenteile und flachgestrickte Kompressionsstrümpfe können Sie bewährt komfortabel als Maßanfertigung online bestellen. 6

7 Das nächste mal mit Strumpfversicherung Qualitäts und Passform- Garantie von Compressana Erinnerungsservice (unter Ihr Konto ) Sie können sich anzeigen lassen, welche Kunden nach 6 Monaten eine Neuversorgung benötigen (z.b. Recall-Service), oder Kunden, die kürzlich eine Versorgung erhalten haben (After-Sale-Service). Z.B. zur Klärung, ob Ihr Kunde mit den Kompressionsstrümpfen zurecht kommt und ggf. weiteres Zubehör zur Erleichterung der Handhabung benötigt. Auftragssuche (unter Ihr Konto ) : Leicht und schnell finden Sie frühere Aufträge mit Eingabe z.b. von Kundennamen, Auftragsnummer oder Qualität. 7

8 Funktionen Bestellmöglichkeiten rund um die Uhr Home- und Lieferservice Sie können im Shop bis zu 4 verschiedene fixe Lieferanschriften zusätzlich eingeben (z.b. für Direktbelieferung an Heime, Kliniken etc.). Mit einer 5. variablen Lieferadresse besteht auch die Möglichkeit, direkt an Ihre Patienten/Endverbraucher ausliefern zu lassen. So einfach geht s noch schneller: 1. Für Bestellungen über shop.compressana.de ist eine Registrierung erforderlich. 2. Nach der Freischaltung von Compressana (Info erfolgt per E- Mail) können Sie sofort bestellen. Bestellungen über den Shop werden vollautomatisiert weiterverarbeitet. Sie profitieren vom zeitlichen Liefervorteil (bis zu 24 h) im Vergleich zu herkömmlichen Bestellwegen. 3. Die Lieferung erfolgt per Rechnung oder Lieferschein (bei Sammelrechnungen) zu Ihren vereinbarten Konditionen. Leichte, geführte Artikelauswahl Der COMPRESSANA Online-Shop ist in Kategorien und Produkte gegliedert und verfügt über ein gut strukturiertes Leitsystem. Sie finden schnell und leicht Ihre gewünschten Produkte mit den dazugehörigen Produktinfos wie Materialzusammensetzung, PZN, EAN, Hilfsmittelnummer und Größentabelle. Sortimentsübersicht Integrierte Suchfunktion: Durch die Eingabe von Produktmerkmalen (z.b. Farbe, Größe, Kompressionsklasse) werden nach ihrer individuellen Auswahl die verfügbaren Varianten angezeigt! Darüber hinaus steht Ihnen die Volltextsuche zur Verfügung. 8

9 Schnellbestellung über PZN und EAN In der Compressana Online-Maske können Sie die Pharmazentralnummer oder die EAN eines gewünschten Produktes eingeben. So können Sie jedes Serienprodukt schneller erfassen und sparen wertvolle Zeit. Serie falls möglich Maßbestellungen mit Serienüberprüfung Geben Sie Kompressionsstrumpf-Maße in die Compressana Online-Maske ein und erhalten vollautomatisch Informationen, ob eine Maßanfertigung benötigt wird oder eine Seriengröße möglich ist. Sie können die Maßdaten Ihrer Kunden auch in Ihrem eigenen System abspeichern z.b. in einem eigenen Compressana-Ordner. Wollen Sie die Maßblätter/Kommissionsbestellungen separat zu Ihren Kundendaten abspeichern, müssen Sie diese Bestellungen einzeln tätigen. 9

10 Funktionen Erweiterte Serienüberprüfung / Maßanalyse Schnellerfassung Maß Sie haben jetzt die Möglichkeit, identische Längen- und Umfänge von links nach rechts (L=> R) zu übernehmen. Dies reduziert den Erfassungsaufwand und die Fehlerquote erheblich. Bei Eingabe der Kompressionsstrumpf-Maße in die COMPRESSANA Online-Maske erhalten Sie für jeden Messpunkt eine graphische Darstellung der ermittelten Seriengröße und Abweichungen dazu. Sie haben die Körpermaße jederzeit im Überblick, können Abweichungen kontrollieren, Plausibilitäten prüfen und die erfassten Werte korrigieren. Bestellhistorie und -nachweis Mit der automatischen Bestellhistorie (Ihr Konto/meine Bestellungen) haben Sie immer einen detaillierten Überblick über die bisher getätigten Bestellungen incl. der Maßblätter. Nach jeder Bestellung bekommen Sie eine Auftragsbestätigung per Mail als Bestellnachweis. 10

11 Nachbestellungen Maß und Serie Nachbestellungen aller bereits getätigten Shop-Bestellungen über Ihr Konto -> Meine Bestellungen. Ebenso besteht die Möglichkeit, bestellte Maßanfertigungen zur Nachbestellung erneut in den Warenkorb zu legen. Dabei können Körpermaße angepasst und auch eine andere Qualität (Form, Farbe etc.) ausgewählt werden. Unter Angabe der Auftragsnummern von Rechnung/Lieferschein oder der Bestellnummer des Compressana Online- Shops können Nachbestellungen getätigt werden. Dies gilt auch für Maße, die bisher nicht über den Shop bestellt wurden. Anmerkungen Anmerkungen zur Bestellung (siehe Kasse) sowie die von Ihnen eingegebenen Kommissionsangaben z.b. Patienten name (siehe Warenkorb) werden in der Bestellhistorie und in der -Bestätigung mit angegeben. Vorteil für Sie und Ihre Kunden Bei Maßbestellungen liefern wir gratis nützliches Zubehör, z.b. zur Erleichterung der Handhabung. Bei Serien bestellungen über E 50,00 erhalten Sie eine Zugabe. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei (Mindestbestellwert 10,00). Sicherheit Ein Passwortschutz, Premium SSL Zertifikat und Sicherheitscode garantieren die sichere Benutzung des Shops. Durch die geprüfte Freigabe stellt Compressana sicher, dass nur Fachhandelskunden im Shop bestellen können. Auch ohne Zugangsdaten kann unser Shop zur Produktinformation oder zur Artikel vorauswahl genutzt werden. In diesem Fall werden keine Listenpreise angezeigt. Es können auch keine Bestellungen oder Maßeingaben getätigt werden. 11

12 COMPRESSANA GmbH Böhmerwaldstraße 3 D Neutraubling Tel.: Fax: info@compressana.de Art.Nr CC 02/15 COMPRESSANA APP Laden Sie sich die COMPRESSANA App auf Ihr Tablet oder Smartphone. Nutzen Sie das COMPRESSANA Beratungstool z.b. zur Produkt- und Farbwahl bei Stützstrümpfen und machen Sie es sich und Ihren Kunden leichter. Zusätzlich finden Sie ausgewählte Prospekte und Flyer und ständig ergänzte und erweiterte Informationen zu unseren Produkten. Unsere App finden Sie im App Store und im Google Play Store.