Technical Writing in V. R. China
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- Nadja Waldfogel
- vor 8 Jahren
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1 Technical Writing in V. R. China - kurzer Bericht über TR in V. R. China 1 Ting Zhang
2 Inhaltsverzeichnis Bedarf an Technische Dokumentation Bedarf an Technische Redakteur Bildungshintergrund des TRs Statistik Normen und Vorschriften in V. R. China Ausbildungsmöglichkeiten in V. R. China Situation über Outsoucing Tag eines Technische Redakteurs 2
3 Bedarf an Technische Dokumentation China, der größte Verbrauchermarkt der Welt Exportweltmeister seit 2010 immer mehr westlichen Firmen/Konzernen haben chin. Niederlassungen Riesenbedarf an Exportgütern und deren Dokumentation Chin. Unternehmen möchten ihre Märkte im Ausland erweitern 3
4 Bedarf an Technische Redakteure Immer mehr Unternehmen möchten TD vorort erstellen lassen, wo das Produkt hergestellt/entwickelt wird Für ausländische Märkte muss chin. TD in mind. Englisch übersetzt/ interpretiert werden 4
5 Bedarf an Technische Redakteure Riesen Bedarf an TRs Fehlende Ausbildungsmöglichkeiten 5
6 Bedarf an Technische Redakteure Riesen Bedarf an TRs Fehlende Ausbildungsmöglichkeiten 5
7 Bedarf an Technische Redakteure Riesen Bedarf an TRs Fehlende Ausbildungsmöglichkeiten Arbeitgeber achtet auf: Berufserfahrungen/ Hintergrundkenntnis Sprachkenntnis Bildungshintergrund 5
8 Bedarf an Technische Redakteure Riesen Bedarf an TRs Fehlende Ausbildungsmöglichkeiten Arbeitgeber achtet auf: Berufserfahrungen/ Hintergrundkenntnis Sprachkenntnis Bildungshintergrund 5
9 Bedarf an Technische Redakteure Riesen Bedarf an TRs Fehlende Ausbildungsmöglichkeiten Arbeitgeber achtet auf: Berufserfahrungen/ Hintergrundkenntnis Sprachkenntnis Bildungshintergrund 5
10 Bedarf an Technische Redakteure Riesen Bedarf an TRs Fehlende Ausbildungsmöglichkeiten Arbeitgeber achtet auf: Berufserfahrungen/ Hintergrundkenntnis Sprachkenntnis Bildungshintergrund 5
11 Bildungshintergrund der TRs 19% Technical Writing Sprachwissenschaft IT Sonstige 25% 43% 13% Quelle: Global Technical Communicator 6
12 Bildungshintergrund der TRs 19% Technical Writing Sprachwissenschaft IT Sonstige 25% 43% 13% Quelle: Global Technical Communicator 6
13 43% Bildungshintergrund der TRs 25% 19% Technical Writing Sprachwissenschaft IT Sonstige 13% Englische Muttersprachler Maschinenbau, Elektrotechnik, usw. Quelle: Global Technical Communicator 6
14 Bildungshintergrund der TRs Anglistik Technisches Englisch 25% 19% Technical Writing Sprachwissenschaft IT Sonstige 13% 43% Quelle: Global Technical Communicator 6
15 Bildungshintergrund der TRs Bachelor Master 50% 50% Quelle: Global Technical Communicator 6
16 Weitere Statistik Geschlecht 12% Männlich Weiblich 88% 7
17 Weitere Statistik Geschlecht 12% Männlich Weiblich Alter: 26-34J 88% 7
18 Weitere Statistik Branche IT / Telekommunikation Sonstige 20% 80% 7
19 Weitere Statistik Branche IT / Telekommunikation Sonstige 20% 80% 75% innerbetrieblich 25% outsource 7
20 Weitere Statistik Werkzeug Framemaker + Word ArborText 30% 70% 7
21 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? 8
22 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) 8
23 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) Chinese Technical Writer (write in Chinese) 8
24 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) Information Architect Chinese Technical Writer (write in Chinese) 8
25 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) Information Architect Information Designer Chinese Technical Writer (write in Chinese) 8
26 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) User Interface Designer Information Architect Information Designer Chinese Technical Writer (write in Chinese) 8
27 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) User Interface Designer Information Architect Information Designer User Experience Expert Chinese Technical Writer (write in Chinese) 8
28 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) User Interface Designer Information Architect Information Designer Technical Translator User Experience Expert Chinese Technical Writer (write in Chinese) 8
29 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) User Interface Designer Information Architect Information Designer Technical Editor Technical Translator User Experience Expert Chinese Technical Writer (write in Chinese) 8
30 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) User Interface Designer Information Architect Information Designer Technical Editor Technical Translator User Experience Expert Graphic Designer Chinese Technical Writer (write in Chinese) 8
31 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? English Technical Writer (write in English) User Interface Designer Information Architect Information Designer Technical Editor Technical Translator User Experience Expert Graphic Designer... Chinese Technical Writer (write in Chinese) 8
32 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? mehr als die Hälfte der TR-Gruppe bestehen aus weniger als 30 Mitarbeitern 8
33 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? mehr als die Hälfte der TR-Gruppe bestehen aus weniger als 30 Mitarbeitern 8
34 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? mehr als die Hälfte der TR-Gruppe bestehen aus weniger als 30 Mitarbeitern Region PeKing 8
35 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? mehr als die Hälfte der TR-Gruppe bestehen aus weniger als 30 Mitarbeitern Region PeKing Region ShangHai 8
36 Weitere Statistik Wer macht etwas für technische Dokumentation? mehr als die Hälfte der TR-Gruppe bestehen aus weniger als 30 Mitarbeitern Region PeKing Region ShangHai Region ShenZhen 8
37 Normen und Vorschriften in V. R. China Quelle: Vortragsfolie auf der TeKom-Tagung 2009 von Frau Li 9
38 Normen und Vorschriften in V. R. China Gesetz: - Product Quality Law - Law on Protection of Consumer Rights and Interests Quelle: Vortragsfolie auf der TeKom-Tagung 2009 von Frau Li 9
39 Normen und Vorschriften in V. R. China Quelle: Vortragsfolie auf der TeKom-Tagung 2009 von Frau Li 9
40 Normen und Vorschriften in V. R. China Gesetzliche Nationale Standard: - GB 9969: Preparation of instructions for use of industrial products - GB 5296: Instructions for use of products of consumer interest Quelle: Vortragsfolie auf der TeKom-Tagung 2009 von Frau Li 9
41 Normen und Vorschriften in V. R. China Quelle: Vortragsfolie auf der TeKom-Tagung 2009 von Frau Li 9
42 Gesetz und Normen in China 10
43 Gesetz und Normen in China - Auffällige Schriftgröße + Farbe - Sprache: Kurz & prägnant - Platzierung: vor der gefährliche Arbeitsschritt - Pictogram - richtige Operation + Gefahrvermeidung - Caution, Warning, Danger 10
44 Gesetz und Normen in China 10
45 Gesetz und Normen in China 10
46 Ausbildungsmöglichkeiten in China zu wenig Studienmöglichkeiten für TR zu wenig Trainingsangebote zu TR fehlende Corporate Identity / Spezifikation in kleinen und mittelständischen Unternehmen 11
47 Studienangebote an chin. Hochschulen - Peking University in PeKing Department of Computational Linguistic Engineering Studiengang: Computerunterstützte Übersetzung (Master, 4 Semster), seit
48 Studienangebote an chin. Hochschulen - College of Foreign Languages NanKai University in TianJing Studiengang: Übersetzung (Master, 4 Semster) 13
49 Outsource 14
50 Outsource 80% 20% 14
51 Outsource 80% 20% IT & Telekommunikation - Softwareentwicklung vorort - schnelle Marktverbreitung - erfahrene TRs - internationalisierte TD 14
52 Outsource 80% 20% IT & Telekommunikation - Softwareentwicklung vorort - schnelle Marktverbreitung - erfahrene TRs - internationalisierte TD Andere Branche - Niederlassungen westlicher Firmen - Entwicklung nicht vorort - chinesische Unternehmen - mit beschränkten Märkten - Lokalisierte TD je nach Zielmarkt 14
53 Outsource IT-Dienstleistungsfirmen in China (TD, Testing, Technical Support) Kudos; Semcon; SDI; VanceInfo; 14
54 Tag eines TRs Herr Li - Technische Sachbearbeiter eine chinesische Firma (klein bis mittelständisch) < 2000 Mitarbeiter Aufgaben: Produkttest TD (manchmal ohne firmenspezifische Standard) Layout + Gestalten Übersetzen + Lokalisieren Freigabe 15
55 Tag eines TRs Frau Wang - Technical Communicator Unternehmen mit Auslandskapital > Mitarbeiter weltweit Resource: Werkzeug: CMS, Bildbearbeitung, TMS, usw. Firmenspezifikation, Rücksicht auf Normen/Standards im Entwicklungsland Updates aus dem ausländischen TR-Berufsverband 16
56 Tag eines TRs 17
57 Tag eines TRs Subject Matter Experts 17
58 Tag eines TRs Produktinformation Subject Matter Experts 17
59 Tag eines TRs Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Produktinformation Subject Matter Experts 17
60 Tag eines TRs Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Produktinformation Subject Matter Experts 17
61 Tag eines TRs CMS-Verwaltung Informationseinheiten Anleitungskapitel Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Produktinformation Subject Matter Experts 17
62 Tag eines TRs Graphic Designer CMS-Verwaltung Informationseinheiten Anleitungskapitel Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Produktinformation Subject Matter Experts 17
63 Tag eines TRs Bildbearbeitung Gestaltung Graphic Designer CMS-Verwaltung Informationseinheiten Anleitungskapitel Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Produktinformation Subject Matter Experts 17
64 Tag eines TRs Bildbearbeitung Gestaltung Graphic Designer Editor CMS-Verwaltung Informationseinheiten Anleitungskapitel Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Produktinformation Subject Matter Experts 17
65 Tag eines TRs Bildbearbeitung Gestaltung Layout Formattieren Graphic Designer Editor CMS-Verwaltung Informationseinheiten Anleitungskapitel Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Produktinformation Subject Matter Experts 17
66 Tag eines TRs Bildbearbeitung Gestaltung Layout Formattieren Graphic Designer Editor CMS-Verwaltung Informationseinheiten Anleitungskapitel Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Produktinformation Subject Matter Experts 17
67 Tag eines TRs Layout Formattieren Bildbearbeitung Gestaltung Graphic Designer Editor Tester CMS-Verwaltung Informationseinheiten Anleitungskapitel Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Produktinformation Subject Matter Experts 17
68 Tag eines TRs Bildbearbeitung Gestaltung Layout Formattieren Graphic Designer Editor Tester Usability-Test CMS-Verwaltung Informationseinheiten Anleitungskapitel Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Produktinformation Subject Matter Experts 17
69 Tag eines TRs Bildbearbeitung Gestaltung Layout Formattieren Graphic Designer Editor Tester Usability-Test CMS-Verwaltung Informationseinheiten Anleitungskapitel Technical Writer Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Korrektur Produktinformation Subject Matter Experts 17
70 Tag eines TRs CMS-Verwaltung Bildbearbeitung Gestaltung Anleitungskapitel Layout Formattieren Graphic Designer Informationseinheiten Technical Writer Editor Tester Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Korrektur Usability-Test Legal Experts Produktinformation Subject Matter Experts 17
71 Tag eines TRs CMS-Verwaltung Bildbearbeitung Gestaltung Anleitungskapitel Layout Formattieren Graphic Designer Informationseinheiten Technical Writer Editor Tester Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Korrektur Usability-Test Legal Experts Legal Review Produktinformation Subject Matter Experts 17
72 Tag eines TRs CMS-Verwaltung Bildbearbeitung Gestaltung Anleitungskapitel Layout Formattieren Graphic Designer Informationseinheiten Technical Writer Editor Tester Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Korrektur Usability-Test Legal Experts Vendor Legal Review Produktinformation Subject Matter Experts 17
73 Tag eines TRs CMS-Verwaltung Bildbearbeitung Gestaltung Anleitungskapitel Layout Formattieren Graphic Designer Informationseinheiten Technical Writer Editor Tester Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Korrektur Usability-Test Legal Experts Vendor Legal Review Übersetzung Lokalisierung Produktinformation Subject Matter Experts 17
74 Tag eines TRs CMS-Verwaltung Bildbearbeitung Gestaltung Anleitungskapitel Layout Formattieren Graphic Designer Informationseinheiten Technical Writer Editor Tester Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Korrektur Usability-Test Legal Experts Vendor Legal Review Übersetzung Lokalisierung Produktinformation Subject Matter Experts Marketing 17
75 Tag eines TRs CMS-Verwaltung Informationseinheiten Bildbearbeitung Gestaltung Anleitungskapitel Layout Formattieren Produktinformation Graphic Designer Technical Writer Editor Subject Matter Experts Tester Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Korrektur Usability-Test Legal Experts Marketing Vendor Legal Review Review Übersetzung Lokalisierung 17
76 Tag eines TRs CMS-Verwaltung Informationseinheiten Bildbearbeitung Gestaltung Anleitungskapitel Layout Formattieren Produktinformation Graphic Designer Technical Writer Editor Subject Matter Experts Tester Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Korrektur 2te. Korrektur Usability-Test Legal Experts Marketing Vendor Legal Review Review Übersetzung Lokalisierung 17
77 Tag eines TRs CMS-Verwaltung Informationseinheiten Bildbearbeitung Gestaltung Anleitungskapitel Layout Formattieren Produktinformation Graphic Designer Technical Writer Editor Subject Matter Experts Tester Gliederung Modularisierung Zielgruppenanalyse Compliance Review Korrektur 2te. Korrektur Freigabe Usability-Test Legal Experts Marketing Vendor Legal Review Review Übersetzung Lokalisierung 17
78 Was braucht China? 18
79 Was braucht China? Langfristig: Ausbildungsmöglichkeiten für TRs 18
80 Was braucht China? Langfristig: Ausbildungsmöglichkeiten für TRs Kurzfristig: Outsourcing mit erfahrene TRs Consulting zur Workflow/Spezifikation/usw. Training mit Structurierungsmethoden: Information Mapping Funktionsdesign Verbreitung der CMS-System 18
81 Interesse? 19
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