Tablet PC. Funkloch. Hersteller & Provider. S6 edge oder LG G4. Kunde König? Überall schnell surfen und perfekter Empfang

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1 Tablet PC Tablet PC Das Testmagazin für Tablets und ereader Dezember/Januar/Februar 1/2016 Deutschland 3,50 Schweiz CHF 6,90 DKK 32 Ausland 3,70 Überall schnell surfen und perfekter Empfang Funkloch Antennen, Repeater und geniale Kniffe: Peppen Sie Ihr Mobilfunknetz in den eigenen vier Wänden auf Ärger mit Ihrem Mobilfunkanbieter: Alle Infos zu Schadenersatz und Ihr Recht auf Sonderkündigung S.40/56 Wer ist besser? Samsung Galaxy S6 edge oder LG G4 High-End-Smartphones für hohe Ansprüche Welches Top-Modell bietet mehr? S.36 Das sind die besten Apps für Videotelefonie S.60 Konkurrenz für Skype und Facetime Hierauf müssen Sie achten So überlebt Ihr Smartphone den Winter Wie der Akku länger durchhält Heißes Equipment für kalte Tage S.64 Service-Test Tablets - Smartphones - Apps - Kundenservice - Netz-TuningNie mehr im Hersteller & Provider So lange braucht der Kundendienst Die Qualität der Antworten schwankt erheblich Wer auf Anfragen überhaupt nicht reagiert S.44 Brandheiß: Test Das neue Galaxy Tab S2 Wo ist der Kunde König? Samsungs erfolgreicher Angriff auf Apples ipad Wo das Android-Gerät die Nase vorn hat Außerdem: Clevere Tablet-Alternativen von Wortmann, Fujitsu und Hannspree S.12

2 Neues von der Entenbrut 2015 A&E Television Networks, LLC. All rights reserved. Ab 9. November Deutsche TV-Premiere der 6. Staffel MONTAGS, 22 UHR Empfangbar bei: Duck Dynasty

3 Editorial Servicewüste Deutschland? Editorial In kaum einer Branche ist die Kundenbetreuung wichtiger als im Mobilfunk- und Smartphone- Bereich, außer vielleicht bei des Deutschen liebstem Kind, dem Auto. Tablets, Smartphones und nicht zuletzt das Internet als Verbindung zu sämtlichen sozialen Kontakten, Terminen und anderen mehr oder weniger lebenswichtigen Daten unsere Abhängigkeit von Netz und Mobilgerät ist groß, so groß, dass wir uns ungeplante Ausfälle nicht erlauben wollen oder können. Wir haben für diese Ausgabe einmal genau recherchiert, wie zuverlässig Provider und Hersteller sind. Erfahren Sie ab Seite 44, wo der Kunde noch König ist. Einen fast ebenso schlechten Ruf wie der Dienst am Kunden, wenn nicht sogar schlechter, hat wohl nur noch der nicht ganz fl ächendeckende Zugang zum Mobilfunknetz. Die Zugangsmöglichkeiten zum Internet werden einer modernen Industrienation nach wie vor nicht gerecht. Daran wird sich wohl auch in absehbarer Zeit nicht allzu viel ändern, deshalb haben wir für Sie einige Tipps zusammengestellt, wie Sie die größten Funklöcher umgehen können. Ein umfassender Zugang zum Internet wird auch für Leseratten immer wichtiger. Die Nutzung von E-Books nimmt stetig zu und damit auch der Wunsch, die Bücher online in der Cloud zu speichern, um sie zu jeder Zeit und an jedem Ort zur Verfügung zu haben. PocketBook hat just einen neuen Leserdienst ins Leben gerufen, erfahren Sie mehr ab Seite 26. Erleben Sie außerdem, wie Smartphones à la Samsung S6 edge+ und LG G4 Fashion Edition mutig mit dem Design experimentieren. Auf jeden Fall wünsche ich Ihnen bis zum nächsten Frühjahr reichlich Lesespaß. Thomas Johannsen Chefredakteur

4 Inhalt: Tablet PC im Überblick Inhalt Tablet PC im Überblick Überall schnell surfen und perfekter Empfang Nie mehr im Funkloch Antennen, Repeater und geniale Kniffe: Peppen Sie Ihr Mobilfunknetz in den eigenen vier Wänden auf Ärger mit Ihrem Mobilfunkanbieter: Alle Infos zu Schadenersatz und Ihr Recht auf Sonderkündigung S.40/56 Wer ist besser? Samsung Galaxy S6 edge oder LG G4 High-End-Smartphones für hohe Ansprüche Welches Top-Modell bietet mehr? Seite 36 Brandheiß: Das neue Galaxy Tab S2 Samsungs erfolgreicher Angriff auf Apples ipad Wo das Android-Gerät die Nase vorn hat Außerdem: Clevere Tablet-Alternativen von Wortmann, Fujitsu und Hannspree Seite 12 ab Seite 14 Testgeräte im Überblick Tablet-PCs Samsung Galaxy Tab S2 9.7 LTE S. 12 Fujitsu Stylistic Q665 S. 14 Terra PAD 1040 EDU S. 16 Captiva PAD 10.1 FHD LTE S. 18 HANNSpad 133 Titan S. 20 I-onik W11601 S. 22 Touchlet X13.Octa S. 43 Smartphones Acer Liquid Z630 S. 32 Wiko Lenny 2 S. 34 Samsung Galaxy S6 edge+ S. 36 LG G4 Fashion Edition S. 38 NAS Qnap HS251+ S. 31 Kurztests auna Elegance S. 8 Tenvis JPT3815W-HD S. 8 Icybox IB-PBa5000 S. 9 NuForce BE6 S. 9 Edimax EW-7438AC S. 10 newgen medicals FBT-100-3D.u S Tablet PC

5 Tablets Technischer Leckerbissen Samsung Galaxy Tab S2 9.7 LTE Seite 12 Stiller Profi Fujitsu Stylistic Q665 Seite 14 Studium Generale Terra PAD 1040 EDU Seite 16 High-Speed-Surfer Captiva PAD 10.1 FHD LTE Seite 18 Think BIG HANNSpad 133 Titan Seite 20 Einfach umgesteckt I-onik W11601 Seite 22 Buchladen 2.0 Neue Lesewelt von PocketBook Seite 26 Das sind die besten Apps für Videotelefonie Konkurrenz für Skype und Facetime Hierauf müssen Sie achten Jetzt schlägt s 13 Touchlet X13.Octa Seite 43 Smartphones Das Marathon-Phone Acer Liquid Z630 Seite 32 Das Startphone Wiko Lenny 2 Seite 34 Gewagtes Spiel Samsung Galaxy S6 edge+ Seite 36 Designerstück LG G4 Fashion Edition Seite 38 Multimedia Seite 60 Zugabe Qnap HS251+ Seite 31 Service Buchladen 2.0 Neue Lesewelt von PocketBook Seite 26 Smarte Bescherung Die besten Smartphone-Gadgets zum Fest Seite 28 So überlebt Ihr Smartphone den Winter Wie der Akku länger durchhält Heißes Equipment für kalte Tage Schon wieder Störung So wehren Sie sich gegen Ihren Mobilfunkanbieter Seite 40 Service-Test Hersteller & Provider: Wo ist der Kunde König? Seite 44 Nie mehr im Funkloch Überall schnell surfen und perfekter Empfang Seite 56 Die besten Apps für Videotelefonie Konkurrenz für Skype und Facetime Seite 60 Seite 64 So überlebt Ihr Smartphone den Winter Akku-Pfl ege und heißes Equipment Seite 64 Rubriken Editorial Seite 3 Magazin Seite 6 Vorschau Seite 66 Impressum Seite 37

6 Magazin: Neues auf einen Blick Power Station für die Apple Watch und mehr Magazin Neues auf einen Blick Xtorm lancierte jüngst eine Power Station für das Aufl aden von Apple Watch, iphone und ipad mini. Die Xtorm Power Station Stage Ladestation ist die perfekte Lösung für das gleichzeitige Aufl aden von verschiedenen Apple-Geräten, wie Apple Watch, ipad mini und iphone. Die Apple Watch ist einfach auf der dazu hergestellten Halterung zu platzieren. Links von der Apple Watch kann ein ipad Mini oder iphone zum Aufl aden platziert werden. Durch den eingebauten Lightning-Stecker beginnt der Ladevorgang, sobald das Gerät aufgesteckt wird. An der Hinterseite der Power Station Stages gibt es zwei USB-Schnittstellen, an denen man zusätzlich zwei Geräte anschließen kann. Die Power Station Stage kann damit vier verschiedene Geräte gleichzeitig aufl aden, das ist besonders praktisch, wenn Steckdosen Mangelware sind. Die Stage ist aus hochwertigem Aluminium hergestellt und hat eine stilvolle Ausstrahlung. Zudem ist das Gerät von Apple lizenziert, was die Funktionsfähigkeit mit Apple-Geräten garantiert. Die Power Station ist die ideale Lösung für zu Hause oder im Büro. Xtorm Power Station Stage, Preis um 100 Euro Xtorm, Houten (NL) Das Smartphone betanken oder das Auto starten Powerbanks, die Smartphone oder Tablet mobile Energie liefern, gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Revolt bietet neuerdings aber auch eine Powerbank an, die Starthilfe für Benzin- und Dieselmotoren geben will. Der Startstrom für Pkw beträgt in der Spitze bis zu 400 Ampere (kürzer als drei Sekunden), durchgehend 200 Ampere. Das soll reichen, damit das lahmende Fahrzeug wieder anspringt. Ganz klassisch kann die 5in1-Powerbank unterwegs natürlich auch Mobilgeräte mit Energie versorgen. Dank der mitgelieferten Adapter lassen sich auch viele andere Geräte wie MP3-Player, Navi oder Digitalkamera aufl aden. Die eingebaute Leuchte mit drei LEDs und drei Leuchtmodi spendet nachts Licht und leuchtet schwer einsehbare Ecken aus. Die Spannung ist auf 19, 16 und 12 Volt einstellbar. Zum Lieferumfang gehören Überbrückungskabel mit Polklemmen, Ladekabel für Zigarettenanzünder, acht verschiedene Adapter, Universal-Ladekabel, Netzteil, Aufbewahrungstasche und deutsche Anleitung. Die Kapazität der Powerbank beträgt mah. Pearl verkauft die 5in1-Powerbank für rund 80 Euro. Energie aus dem Tisch Um Möbel mit kabelloser Ladefunktion für Smartphones erweitert das Unternehmen Spectral aus Pleidelsheim bei Stuttgart künftig sein Sortiment. Die sogenannte Wireless-Charging-Technologie funktioniert mittels Induktion. Das Lademodul wird unsichtbar unter der Möbeloberfl äche eingelassen. Wird nun ein Smartphone an der entsprechenden Stelle auf dem Möbel abgelegt, lädt es automatisch auf. Die neue Ladetechnologie nutzt den gängigen Qi-Standard des Wireless Power Consortiums, dem fast alle großen Mobilgeräte-Hersteller angehören. Im ersten Schritt integriert Spectral die Ladetechnologie in seine Beistelltische Twenty Connect sowie Cockpit CP20, CP30 und CP31. In den kommenden Monaten soll die drahtlose Energieübertragung auch in anderen Möbelserien Einzug halten. Eine dezente kreisförmige Markierung dient als Positionierungshilfe für das Smartphone. Das für das jeweilige Mobilgerät benötigte Zubehör liefert Spectral bei Bestellung gleich mit. Preise und Termine für die Markteinführung teilte das Unternehmen noch nicht mit. Spectral Twenty Connect, Cockpit CP20, CP30 und CP31 Spectral, Pleidelsheim Revolt 5in1-Powerbank, Preis um 80 Euro Revolt, Buggingen 6 Tablet PC

7 Zum Aufl aden und Angeben: Schicke Dockingstation für das iphone 6 Mit dem iphone 6 Dock hat Kanex eine neue iphone-ladestation aus Aluminium in den Handel gebracht. Angeschlossen an den integrierten Lightning-Stecker lehnt sich das Apple-Smartphone in einem spitzen Winkel gegen die Rückenstütze, deren Silikonaufl age unnötige Kratzer verhindern soll, und bietet eine Aufstellmöglichkeit, um freihändig Facetime-, Skype- oder Telefonanrufe zu tätigen. Über das ein Meter lange USB-Kabel lässt sich das iphone mit dem Mac synchronisieren und dank eines 2,4-Ampere- Anschlusses schnell aufl aden. Eine rutschfeste Unterseite sorgt laut Hersteller für einen stabilen Halt. Auch beim Verreisen kann die Ladestation mitgenommen werden: Die Rückenstütze ist nämlich abnehmbar, um weniger Platz im Gepäck zu beanspruchen. Das iphone 6 Dock ist für 39,95 Euro erhältlich. Kanex iphone 6 Dock, Preis um 40 Euro Mini-Kopfhörerverstärker inklusive DAC für besten Klang auch unterwegs Längst ist digitaler Klang viel mehr als nur MP3. Mit der massiven Verbesserung der Aufl ösung sind auch die Ansprüche an den mobilen Audio-Genuss um ein Vielfaches gestiegen. Speziell für jene, die auch unterwegs nicht auf ein herausragendes Klangerlebnis verzichten wollen, hat Oehlbach die USB BRIDGE entwickelt. Der Plug&Play-Kopfhörerverstärker inklusive DA-Wandler macht den Musikgenuss auf Reisen zu einer völlig neuen Erfahrung mit kristallklarem Sound, hoher Sprachverständlichkeit und sattem, trockenen Bass. Während nämlich in den allermeisten PCs, Macs und Notebooks nur eine sehr schwache Audio-Hardware verbaut ist, macht die USB BRIDGE aus jedem USB-Port eine hochwertige Schnittstelle für Kopfhörer aller Art. Die Oehlbach USB Bridge ist kleiner als ein Feuerzeug und der optimale Reisebegleiter für alle, die auch unterwegs nicht auf den besten Klang verzichten wollen. Ein hochwertiger AKM-DA-Wandler im Inneren sorgt für perfekten Kopfhörer-Klang aus jedem PC, Mac oder Laptop. Einfach die USB BRIDGE an einen freien USB- Port anschließen und dank Plug&Play sofort ein massiv verbessertes Klangerlebnis genießen. Oehlbach USB BRIDGE, Preis um 150 Euro Oehlbach Kabel, Pulheim Luxus Watch LG Electronics (LG) wird zusammen mit dem US-Einzelhändler REEDS Jewelers eine limitierte Premium-Smartwatch-Edition auf den Markt bringen. Die LG Watch Urbane Luxe ist in 23-karätiges Gold gekleidet und mit einem prächtigen Krokodillederarmband ausgestattet. Dargeboten wird sie in einer exklusiven Schachtel in Pianolack. Die LG Watch Urbane Luxe wird ab sofort für einen Preis von ca US-Dollar auf den Markt kommen. Mit einem eleganten, schlanken Spangenverschluss wird die LG Watch Urbane Luxe am Handgelenk befestigt. Dieser Verschlusstyp wurde 1910 von Louis Cartier erfunden und verleiht der Smartwatch einen zusätzlichen Touch Exklusivität und Kostbarkeit. Das Krokodillederarmband wird von 30 erfahrenen Lederspezialisten auf höchstem handwerklichen Niveau in insgesamt 50 Arbeitsschritten gefertigt. Das für die LG Watch Urbane Luxe verwendete 23-karätige Gold ist härter als 24-karätiges Gold, das meistens für Goldschmiedearbeiten eingesetzt wird, und schwerer als 18-karätiges Gold, das gemeinhin für traditionelle Luxusuhren verwendet wird. Jede der auf 500 Stück limitierten Uhren erhält als Beweis ihrer Authentizität eine Seriennummer eingraviert. Die LG Watch Urbane Luxe kann auf oder bei einem Besuch in einer REEDS-Filiale ab sofort vorbestellt werden. LG Watch Urbane Luxe, Preis ab US $ LG, Ratingen 7

8 Kurztests: Tablets Reader Zubehör Kurztests Tablets Reader Zubehör IP-Kamera Alles im Blick Netzwerkfähige Kameras mit komfortabler Steuerung über PC, Smartphone und Tablet waren mal eine richtig teure Investition. Mit der Tenvis JPT3815W HD für gerade mal 65 Euro lassen sich jetzt aber sogar mehrere Überwachungskameras im Haus installieren, ohne das Budget zu sprengen. Die Kamera liefert eine maximale Auflösung von 1280 x 720 Bildpunkten mit 50 bzw. 60 Hertz und lässt sich per Browser (Windows, Mac, Linux) oder via ios- und Android-App von Smartphone und Tablet aus um mehr als 90 Grad vertikal und 360 Grad horizontal schwenken. Eine automatische IR-LED-Beleuchtung sorgt dafür, dass auch im Dunkeln Objekte auf eine Entfernung von bis zu zehn Metern sichtbar gemacht werden können. Integriert sind Mikrofon und Lautsprecher, der Zugriff gelingt über ein Netzwerkkabel oder per WLAN. Registriert die JPT3815W HD ein Geräusch oder eine Bewegung, so informiert sie ihren Besitzer, indem sie Bilder per verschickt oder Filmaufnahmen auf microsd-karte speichert bzw. auf einem FTP-Server hochlädt. Über das klar strukturierte Menü können zahlreiche Parameter wie etwa die Geschwindigkeit des Schwenkvorgangs oder Video- und Audio-Einstellungen festgelegt werden. Fazit Die Tenvis JPT3815W HD lässt sich schnell und problemlos einrichten, der Funktionsumfang ist ob des niedrigen Preises erstaunlich hoch. Für Überwachungszwecke reicht die Bildqualität vollkommen aus, wobei ein echter HD- Look nicht ganz erreicht wird. Tenvis JPT3815W HD - Preis 65 Euro - Internet Kurz und knapp + einfache Installation + großer Funktionsumfang Qualität Praxis Ausstattung Tablet PC Audio Schlichte Eleganz Beim auna Elegance ist Name Programm; dieser Bluetooth-Kopfhörer sieht tatsächlich äußerst elegant aus. Das liegt vor allem an der Auswahl der verwendeten Materialien, für uns war interessant, ob er konstruktiv und vor allem klanglich hält, was seine Optik verspricht. Auch haptisch kann der Hörer überzeugen, die metallisch anmutenden Oberfl ächen sind tatsächlich aus Metall gefertigt, die Ohrpolster aus angenehm weichem Kunstleder. Obwohl es nicht so aussieht, werden auch größere Ohren komplett umschlossen und der Hörer wirkt dabei keinesfalls klobig. Die Gelenke, mit deren Hilfe sich der Hörer schön kompakt zusammenklappen lässt, machen einen sehr soliden Eindruck und neigen nicht zum Klappern. Klappern tut es auch nicht, wenn der Elegance mit Musik gefüttert wird, nachdem er sich komfortabel via NFC mit dem Smartphone verbunden hat. Dann kommt die Überraschung; sticht der auna schon von der Verarbeitung nach oben aus seiner Preisklasse heraus, so sorgt er nun für ein sauberes, sehr ausgewogenes Klangerlebnis. Er muss sich nicht hinter dumpf knallenden Bässen verstecken, lässt diese aber auch nicht außer Acht, sondern meistert gelassen alle musikalischen Klippen, die ihm geboten werden. Fazit Mit dem auna erhält man einen Bluetooth-Hörer, der weitaus teurer aussieht, als er ist, und zudem mit sehr guten Klangeigenschaften verwöhnt. auna Elegance - Preis um 50 Euro - Internet Kurz und knapp + hochwertige Verarbeitung + sehr guter Klang Klang Praxis Ausstattung Tablet PC Tablet PC

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