Sabrina Zebisch. Google AdWords. Punktgenau und zielgerichtet werben. BusinessVillage Update your Knowledge!

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1 Sabrina Zebisch Google AdWords Punktgenau und zielgerichtet werben BusinessVillage Update your Knowledge!

2 Inhalt Über die Autorin...7 Vorwort...9 Teil 1: Google AdWords Grundlagen und Nutzung 1. Einführung Warum Online-Werbung? Google AdWords Was ist das? Was kann mit AdWords erreicht werden? Wie funktioniert Werbung mit AdWords? Mit welchen Kosten muss ich rechnen? Wo genau sind AdWords-Anzeigen zu sehen? Bevor es losgeht Kontoeinrichtung Erste Schritte Eingabe der Kontoinformationen Erstellen einer Website mit Google Sites Wo finde ich was im Konto? Wie verwalte ich mein Budget? Kostenkontrolle Klickbetrug Bezahlverfahren und -optionen Teil 2: Einrichten von Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Keywords 5. Das Wichtigste bei jeder Kampagne Ihre Werbeziele So legen Sie Ihre erste Kampagne an Kampagnen für das Content-Werbenetzwerk Zusätzliche Kampagneneinstellungen Gebotsoptionen für Kampagnen Kampagnenleistung Inhalt 3

3 6. Anzeigengruppen Ordnung innerhalb der Kampagne Welche Anzeigenformate gibt es? Anzeigenformate und ihr Aufbau Finden Sie Keywords für Ihre Anzeigen Auswahl der Keywords Einrichten der Keywords Bearbeiten von Keywords Effektive Keywordauswahl Bedeutung der verschieden Keywordoptionen Ausschließende Keywords auf Kampagnenebene Tatsächlich gesuchte Keywords Richtlinien zu Marken- und Urheberrecht Qualitätsfaktor und Anzeigenplatzierung Was ist der Qualitätsfaktor und wo ist er zu finden? Wie erreicht man einen hohen Qualitätsfaktor? Anzeigenrang und Anzeigenposition Anzeigenauslieferung So gestalten Sie AdWords-Anzeigen Der richtige Aufbau von Anzeigentexten Dynamic Keyword Insertion Tipps für gute Anzeigentexte Gute und schlechte Anzeigen Was Sie im Anzeigentext unbedingt vermeiden müssen Der richtige Aufbau von Image- und Video-Anzeigen Erfolgsfaktor der Profis Kenntnisse über die Zielgruppe Heute unverzichtbar Ihre Landing Page Was ist eine Landing Page? Richtiges Erstellen einer Landing Page Richtlinien für Ihre Website Waren Sie erfolgreich? Das Berichtcenter gibt Antworten Inhalt

4 Teil 3: Optimierungsmaßnahmen 13. Optimieren Sie Ihre Kampagne mit AdWords Conversion Tracking Was ist Conversion Tracking und wie funktioniert es? AdWords Conversion Tracking Einrichten von AdWords Conversion Tracking Tracken einer dynamischen Variablen Auswerten der Daten A/B-Tests Multivariate Tests Nutzerdaten mit Google Analytics auswerten Einrichten von Google Analytics Analytics-Einstellungen Anlegen eines Filters Einrichten von Zielen und Trichtern Ziel definieren Trichter definieren Berichtsfunktionen Aufbau der Analytics-Berichte Arbeitsweise der Profis: Optimierung als ständiger Lernprozess Optimieren Sie Ihre Kampagnen richtig Zusammenfassung der Optimierungsmöglichkeiten Weitere Profi-Tools von Google nutzen Das bringt die Zukunft Glossar Begriffserklärung Links Keyword-Tools Tools Andere nützliche Links Anmerkungen und Quellen Register Inhalt 5

5 Teil 1: Google AdWords Grundlagen und Nutzung

6 1. Einführung 1.1 Warum Online-Werbung? Google AdWords Was ist das? Was kann mit AdWords erreicht werden? Wie funktioniert Werbung mit AdWords? Mit welchen Kosten muss ich rechnen? Wo genau sind AdWords-Anzeigen zu sehen? Bevor es losgeht... 25

7 Online-Werbung ist die Werbung der Zukunft. Noch nie waren so viele Menschen online wie in den letzten Jahren, und die Zahl der Internetnutzer ist stetig am Wachsen. Seit dem Jahr 2000 hat sich die Zahl der Internetuser verdoppelt. In der aktuellen ARD/ZDF Onlinestudie aus dem Jahr 2009 wurde ermittelt, dass heute bereits über 43 Millionen Menschen allein in Deutschland regelmäßig das Internet nutzen 1. Das sind 67,1 Prozent aller Deutschen. Weltweit überstieg die Zahl der Internetnutzer im vergangenen Dezember 2008 erstmals eine Milliarde 2. Diese Leute sind nicht nur online, um s zu senden und sich in Communitys, wie beispielsweise Facebook und myspace, zu treffen. Ein ebenso großer Teil ist aktiv auf der Suche nach Produkten und Dienstleistungen, die im Internet angeboten werden. Stellt sich nun die Frage, wie Sie sich diesen unwahrscheinlich großen Markt zu eigen machen können. Wie werden die Internetuser auf Ihr Produkt beziehungsweise die Dienstleistung, die Sie anbieten, aufmerksam? Mit Google AdWords können nicht länger nur Großunternehmen im Internet werben. Vielmehr ist es auch eine Option für kleine und mittelständische Unternehmen. Diesen bietet sich hier die Möglichkeit, effektiv und verhältnismäßig kostengünstig zu werben, sodass potenzielle Kunden auch deren Produkte und Dienstleistungen im Netz finden. Aber bevor man zum eigentlich Wichtigen kommt, nämlich dem Anlegen einer erfolgreichen Online-Werbekampagne, gilt es erst einmal zu klären, worum es sich bei diesen sogenannten AdWords handelt, wie sie funktionieren und wo sie überhaupt zu sehen sind. Sollte Ihnen während des Lesens der ein oder andere unbekannte Begriff unterkommen, finden Sie ab Seite 255 eine kurze Erklärung zu den wichtigsten Begriffen aus dem Bereich der Online- Werbung. 1.1 Warum Online-Werbung? Viele meiner Kunden fragen sich am Anfang, warum sie überhaupt online werben sollen. Sätze wie»warum Online-Werbung? Uns gibt es seit zwanzig Jahren und wir haben nie Online-Werbung gemacht«sind da leider keine Seltenheit. Vielleicht ertappen Sie sich gerade dabei, dies auch einmal gedacht zu haben oder sogar immer noch zu denken. Es mag sein, dass Sie auf Bestandskunden zurückgreifen können, aber auch diese werden sich 1 ARD/ZDF-Onlinestudie 2009; 2 Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.v.; 14 Einführung

8 irgendwann im Internet nach einer Alternative zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung umschauen. Online-Werbung ist nicht nur dazu da, um direkte Verkäufe in Online-Shops zu generieren, sondern kann auch große Auswirkungen auf Offline-Käufe haben. Dass dieser Zusammenhang zwischen Online-Werbung und stationären Einkäufen nicht nur Theorie ist, macht eine von dem Suchmaschinenbetreiber Yahoo! in Auftrag gegebene Studie von comscore deutlich: Die Studie zeigte, dass Käufer, die zuvor Online-Werbung gesehen hatten, 41 Prozent mehr in stationären Geschäften ausgaben als Käufer, die vorher keiner Online-Werbung ausgesetzt waren 3. Dazu kommt, dass die Mehrheit der Käufer zwar noch bevorzugt in»realen«stationären Geschäften kauft, sich aber bereits vorab im Internet über das zu kaufende Produkt informiert 4. Wenn Sie sich dem potenziellen Käufer also nicht im Voraus im Netz präsentieren, wird er sehr wahrscheinlich auch nicht in Ihrem Geschäft vor Ort kaufen. Aus verschiedenen Gründen gibt es immer noch Vorbehalte gegen das Internet. Besonders durch die»was früher gut war, kann heute nicht schlecht sein«-mentalität machen es sich viele Unternehmen, die teilweise überzeugende Produkte und Dienstleistungen anbieten und den internationalen Vergleich keinesfalls scheuen müssten, unnötig schwer. Natürlich ist Altbewährtes nicht schlecht, aber wenn das Neue ebenso gut beziehungsweise besser ist, warum dann am Alten festhalten? Lässt sich mit dieser neuen Werbeform der Kundenstamm doch nicht nur halten, sondern vergrößern. Und welches Unternehmen scheut schon steigende Gewinne. Nichts ist so tödlich für den Erfolg eines Unternehmens, wie das Verstreichen-Lassen von Gelegenheiten und das Nicht-Mitgehen mit der Zeit. Schon Winston Churchill bemerkte treffend:»der Pessimist sieht Schwierigkeiten in jeder Gelegenheit. Der Optimist sieht eine gute Gelegenheit in jeder Schwierigkeit.«5 Das Internet ist längst zum Alltag geworden und wird bestimmt nicht mehr von der Bildfläche verschwinden. Es gilt, dies als Chance wahrzunehmen, solange man noch kann. Um es deutlich zu machen: Der Bundesverband Digitale Wirtschaft e.v. (BVDW) lieferte auf seiner Jahrespressekonferenz klare Zahlen. Das Gesamtvolumen des Online-Werbemarktes 3 Studie im Auftrag von Yahoo!, durchgeführt von comscore von April 2006 bis Januar 2007; 4 Studie von Accenture im Jahr 2007; 5 Churchill, Winston ( bis );»An optimist sees an opportunity in every calamity, a pessimist sees a calamity in every opportunity.«einführung 15

9 in Deutschland im Jahr 2009 belief sich auf über 4 Milliarden Euro. Damit überstieg es das Volumen des Vorjahres um 12 Prozent 6. Der Trend geht ganz klar Richtung Online-Werbung, und noch können Sie sich diesen Vorteil zunutze machen und mit ins Boot steigen. 1.2 Google AdWords Was ist das? Bei Google handelt es sich in erster Linie um eine Suchmaschine. Das bedeutet, die Seite wird dazu genutzt, Begriffe, die in das Suchfeld eingegeben werden, im Internet zu finden. Plane ich beispielsweise in absehbarer Zukunft eine Kreuzfahrt durchs Mittelmeer und möchte mich diesbezüglich informieren, gebe ich einen Suchbegriff wie»kreuzfahrt mittelmeer«bei Google ein. Ob der Suchbegriff groß oder klein geschrieben ist, hat keinen Einfluss auf die Suchergebnisse. Sofort erhalte ich eine große Zahl an Websites, die zu meinem Suchbegriff passen und somit für meine Suchanfrage relevant sind. Auf den Suchergebnisseiten werden nun zwei Arten von Suchergebnissen unterschieden, die der User angezeigt bekommt: Zum einen gibt es die organischen Suchergebnisse. Diese stehen auf der linken Seite (vgl. Abbildung 1). Bestimmt ist Ihnen schon aufgefallen, dass die Zahl der organischen Suchergebnisse bei den meisten Begriffen bei mehreren Hunderttausend liegt. Bei unserer Beispiel-Suchanfrage»kreuzfahrt mittelmeer«liegt die Zahl der Ergebnisse bei etwa Der Suchende sieht sich mit großer Wahrscheinlichkeit (wenn überhaupt) nur die Suchergebnisse auf den ersten beiden Seiten an. Suchergebnisse, die auf den darauf folgenden Seiten stehen, werden so gut wie nie näher in Augenschein genommen. Diese organischen Suchergebnisse können nicht werblich beeinflusst werden. Ihre Positionierung wird durch etwa 200 verschiedene Faktoren ermittelt. Diese Faktoren werden als Signale bezeichnet. Eines der bekanntesten Signale ist der sogenannten PageRank. Dieser errechnet sich aus einem Algorithmus, der die Anzahl und die Qualität externer Links berücksichtigt. Es gibt zahlreiche Ansätze, was genau die anderen Signale sind und was diese ausmacht. Da Google hier aber größtenteils Stillschweigen bewahrt, bleiben das reine Vermutungen. Aus diesem Grund ist es alles andere als einfach und ein langwieriger Prozess, die eigene Website so zu optimieren, dass man damit bei den für sich relevanten Keywords auf einen der vorderen Plätze kommt. Besonders da Google seit vergangenem Dezember die Suchergebnisse anhand des Such- und Klickverhaltens der User personalisiert. Die Optimierung einer Website in Hinblick auf die Suchmaschinenpositionierung wird Search Engine Optimization, kurz SEO, genannt. 6 Bundesverband Digitale Wirtschaft e.v.; OKV Report 2010/ Einführung

10 Abbildung 1: Suchergebnisseite von Google nach Eingabe des Keywords»kreuzfahrt mittelmeer«wir beschäftigen uns aber mit Search Engine Advertising (SEA) und damit mit den Ergebnissen, die Sie rechts oder auch über den organischen Suchergebnissen angezeigt bekommen (vgl. Abbildung 1): Die Google AdWords-Anzeigen, auch Sponsored oder Paid Links genannt. Anzeigen, die oberhalb der organischen Ergebnisse stehen, sind besonders relevant und werden farblich leicht hinterlegt. Im Gegensatz zu den organischen Suchergebnissen, deren Optimierung wie bereits erwähnt ein längerfristiger Prozess ist, kann man mit AdWords sehr schnell zu neuen Besuchern und potenziellen Kunden kommen. Bei AdWords handelt es sich um bezahlte Werbeanzeigen. Diese werden mit dem zugegebenermaßen recht unauffälligen Text»Anzeigen«übertitelt. Diese unauffällige Kennzeichnung ist vielleicht mit ein Grund, warum laut Untersuchungen durchschnittlich nur jeder fünfte Besucher diese Anzeigen auch als Werbung wahrnimmt. Nichtsdestotrotz sind die Chancen auf erfolgreiche Conversions, das heißt auf tatsächlich erfolgte Geschäftsabschlüsse (wir gehen später darauf ein, was genau eine Conversion ist), bei diesem Werbemittel recht hoch, da die Streuverluste ausgesprochen gering sind. Das ist aber nur der Fall, wenn Sie Ihre Kampagne richtig planen und optimieren. Und genau dabei soll Ihnen dieses Buch helfen. Der klare Vorteil von AdWords gegenüber anderen Werbeformen liegt darin, dass Sie den Nutzer genau dann ansprechen, wenn er auch auf der Suche nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung ist. Das ist der Grund, warum diese Werbeform bei den potenziellen Kunden oft auf positive Resonanz stößt und im Gegensatz zu den meisten anderen Werbeformen auch nicht als störend empfunden wird. Überlegen Sie selbst, wie genervt Sie sind, wenn Sie den Briefkasten öffnen und Ihnen eine ganze Wagenladung unerwünschter Werbebotschaften entgegenflattert. Sehr schnell landen diese dann im Abfalleimer. Egal wie attraktiv das darin enthaltene Angebot für Sie auch gewesen sein mag. Anders dagegen Einführung 17

11 verhält es sich mit Werbeinformationen, die man bewusst angefordert hat. Wenn Sie selbst vor ein paar Tagen einen neuen Modekatalog oder eine Informationsbroschüre über das neueste Modell eines Autoherstellers bestellt haben, werden Sie diese Werbung mit einer ganz anderen Aufmerksamkeit betrachten. Im Abfalleimer landen diese Werbeträger dann bestenfalls, nachdem sie ausgiebig studiert worden sind. Genau so ist es auch bei Google AdWords. Nur mit dem Unterschied, dass zwischen der Suchanfrage und der Werbebotschaft nicht mehrere Tage, sondern bloß ein paar Millisekunden vergehen. Dadurch steigt die Chance, beim potenziellen Kunden auch auf Interesse zu stoßen, natürlich noch einmal enorm an. Neben den AdWords von Google bieten auch alle anderen größeren Suchmaschinen diese Form der Werbung an. Da Google aber besonders in Deutschland die am häufigsten genutzte Suchmaschine ist, erreicht man hier auch die meisten potenziellen Kunden. Eine Studie von comscore aus dem Jahr 2008 ergab, dass Google in Deutschland gegenüber anderen Suchmaschinen einen Marktanteil von 80,5 Prozent hat 7. Google 80,5 ebay ProSiebenSat1 VG Holtzbrink AOL LLC Amazon Microsoft Yahoo! 6,2 2,4 2,2 1,6 1,1 1,0 0,9 Abbildung 2: Marktanteil der Suchmaschine Google (Quelle: comscore) Deutsche Telekom 0,8 T-Online 0,7 % comscore qsearch 2.0 German Share of Search Report; 18 Einführung

12 A Abgelehnte Anzeige 69, 235 Abrechnungsgrenzbetrag 55, 58, 256 Abrechnungszusammenfassung 45, 53, 55 ff., 256 Absprungrate 53, 151, 210 ff., 256 A/B-Test Anzeigen 184, 256 Landing Page 185, 256 Advertiser 256 AdWords Account/Konto 28 f., 33, 196, 256 Conversion Tracking 45, 175, 258 Editor 243, 271 Aktivierungsgebühr 22, 50, 256 Anderson, Chris 96 Änderungsprotokoll 45, 241 Anzeigenauslieferung 4, 23, 31, 50, 81 f., 127, 138 f., 184, 186 Anzeigenausrichtung 228 Anzeigendiagnose-Tool 132, 237 f. Anzeigenformat 69, 76, 98, 102, 105, 142, 256 Anzeigengruppe 38, 51, 68 ff., 84, 86 ff., 94 ff., 110, 112, 121 ff., 133, 138, 146 ff., 184 f., 223 f., 228, 239 ff., 256, 259 Anzeigenleistung 167, 185 Anzeigenplanung 82 f. Anzeigenposition 4, 11, 41, 52, 114, 127, 131, 133, 135 f., 138, 161, 212, 223, 228, 230, 233, 256, 259, 271 Anzeigenrang 4, 127 f., 133, 135 f., 212, 237 f., 257 Anzeigentext 4, 69 f., 82, 99, 104, 130 f., 141, 143 ff., 150 ff., 177, 224, 226 f., 230, 260 Anzeigenvarianten 95, 101, 140, 148, 184, 185, 226, 228, 235. Siehe auch A/B-Test Anzeigenverteilung 50, 139, 140 Apple 252, 274 ARD/ZDF-Onlinestudie 14 Aufenthaltsdauer 53. Siehe auch Besuchszeit Ausschließende Keywords auf Kampagnenebene 45, 123 Ausschluss von IP-Adressen 54, 236 Ausschluss von Websites und Websitekategorien 84 B Benachrichtigung 47, 219 Benchmarking 196, 210, 257 Bericht Analytics-Berichte 5, 191, 208 f., 216 f. erstellen 124, 166 ff. planen 170, 208 Berichtcenter 4, 45, 73, 87, 124, 165 f., 170 Bericht erstellen 124, 166 ff., 170 Berichtstypen 45, 166 f. Besuchertrend 210 Besuchszeit 202, 204, 210 Bezahlverfahren 3, 30 f., 49, 55 Brin, Sergey 10 Budget Monatsbudget 22, 23, 50 f., 57 Tagesbudget 29, 31, 50 f., 247 BVDW 15 C Churchill, Winston 15 Code-Snippet 180, 194, 196, 257 comscore 15, 18, 252 Content-bezogen. Siehe Placement-bezogen Content-Gebot 71, 133 Content-Targeting 258 Content-Werbenetzwerk 3, 23 ff., 52, 61, 65 ff., 71 ff., 76, 84, 86 ff., 94 ff., 100 ff., 115, 128, 132 f., 142, 149, 228, 235, 239, 257 f. Conversion 5, 17, 20, 22, 41, 44 f., 50, 54, 72, 81, 87, 92, 136, 138 f., 143, 161 ff., 167, 169 f., 175 ff., 193 f., 196 f., 200, 203 ff., 212 ff., 223, 226, 228, 230, 239, 240, 258 Conversion-Optimierungstool 44, 230, 239 f. Conversion-Rate 20, 41, 54, 72, 81, 87, 92, 136, 138 f., 161 ff., 167, 182 ff., 193, 213 f., 223, 226, 228, 239, 258 Conversion Tracking 5, 45, 50, 138, 169 f., 175 ff., 194, 196 f., 205, 239, 258 Cookie 176, 205, 258 Cost-per-Conversion 92, 226, 230, 258 CPA 239 f., 259 CPC CPC-Standardgebot 259 maximaler CPC 135 tatsächlicher CPC 135 CPM 51 f., 76 f., 92, 101, 133, 135, 259 f., 266 CPV 260 CTR 40 f., 87, 92, 96, 130, 138 f., 172, 184, 223 ff., 242, 260, 264 D Demografische Ausrichtung. Siehe Kampagnenausrichtung Description 260 Display-Anzeigen Tool zur Erstellung von Display-Anzeigen 101 f., 235 Dynamic Keyword Insertion 4, 131, 141, 144, 146, 223, 260 E E-Commerce 193, 197, 208, 212, 216, 260 Expedia 113, 274 F Facebook 10, 14, 252, 274 Filter anlegen 40, 42, 111, 198 ff., 242, 261 First Page Bid 51 f., 261 Funnel. Siehe Trichter-Visualisierung 276 Register

13 G Gebot der ersten Seite. Siehe First Page Bid Gebotsoption 76, 239 Geografische Ausrichtung. Siehe Kampagnenausrichtung Google Google AdSense 25, 261, 274 Google AdWords 10 ff., 16 ff., 22, 25 f., 28, 38, 50, 53, 77, 98, 109, 142, 160, 177, 179, 182, 212, 257, 263, 266, 270 f., 274 Google Analytics 31, 45, 137, 186, 191 ff., 205, 207, 209, 220, 253, 257, 261, 264, 271, 274 Google Branchencenter 274 Google Earth 102, 274 Google Insights for Search 248 f., 274 Google Maps 102 f., 261, 271, 274 Google Sites 3, 27, 33, 35, 270, 274 Google Suchstatistiken 234 H Handy-Anzeige. Siehe auch Anzeigenformat Image-Anzeige 98, 101, 154 f., 160, 246 Textanzeige 51, 69, 76, 98 f., 103 f., 142 f., 150 f., 154, 228 I Image-Anzeige 98, 101, 154 f., 160, 246. Siehe auch Anzeigenformat Impression 51, 101, 262 Intelligenz 217, 219 IP-Adresse 53 f., 77, 81, 198 f., 262 iphone 252, 274 K Kampagne anlegen 14, 30, 65 f. für das Content-Werbenetzwerk 72 f. Registerkarte Kampagne 30, 39, 44, 71 f., 82, 84, 87, 89, 98, 109, 114, 122 f., 136, 233, 235 Kampagnenausrichtung demografisch 88 f., 156, 245 geografisch/regional 29, 66, 77, 168, 199, 234 zeitlich 42, 68, 81 f., 167, 230, 234 Kampagneneinstellungen 38, 54, 61, 66 f., 77, 184, 262 Kampagnenleistung 39, 43, 61, 91, 168, 170, 183, 222 Kampagnen-Optimierungstool 232 Keyword-bezogen 23, 262 Keyword-Leistung 228 Keywordoptionen Ausschließende Keywords auf Kampagnenebene 123 Ausschließend (negative) 121 Genau passend (exact) 120 Weitgehend passend (Broad) 118 Wortgruppe (Phrase) 120 Keywords bearbeiten 39, 43, 79, 114 eingeben 76, 109, 110, 112, 118, 121, 131, 147, 229 tatsächlich gesuchte 124 Keyword-Status 116, 128, 263 Keyword-Tool auf Basis von Suchanfragen 233 Keyword-Werbung 19 Klickbetrug 3, 49, 53 f. Klickpreis. Siehe CPC Klickrate. Siehe CTR Kontoeinstellungen 46, 196 Kontonavigation 38, 244 Kosten pro Conversion. Siehe Cost-per-Conversion L Landing Page 130, 143 ff., 147, 159 ff., 176, 185 f., 188, 227, 229, 230, 263 Leistungsstatistik 91 Lokale Anzeige. Siehe Anzeigenformat Long Tail 96, 228 M Mehrwertsteuersatz 31 Mein Konto 46, 195 Microsoft 10, 253, 274 Mindestgebot 52 Monatsbudget. Siehe Budget Motion Chart 208 f. msn 19, 274 Multivariate Tests 188 myspace 14, 274 MySQL 220 N Navigation. Siehe Kontonavigation Negative Match. Siehe Keywordoptionen Nutzerfreundlichkeit 116, 131, 161, 267 O Online-Werbung 3, 10, 13 ff., 53, 89, 252 f., 263 Optimierung 5, 16 f., 26, 44, 96, 170, 182, 184, 192, 221, 223, 225 ff., 271 Organische Suchergebnisse 16 f., 21, 53, 136, 142, 211, 266 P Page, Larry 10 PageRank 16, 263 Phrase Match. Siehe Keywordoptionen Piwik 220, 272 Pixel 263 Placement ausschließen 84 f. Placement-bezogen 264 Placement-Leistung 167 Placement-Tool 73 ff., 233, 245 ff. Pop-Up 264 Register 277

14 Positionsgebot. Siehe Gebot PPC 264 PPI 264 Q Qualitätsfaktor 128, 130, 133 Qype 193, 274 R Rechnungseinstellungen 30 Rechnungsstellung 56 Rechnungszusammenfassung 56, 57 Regular Expression 199, 264 Relevanz 131 f., 144, 150, 246, 248, 263 ff. Response-Element 160, 185, 188, 265 Richtlinien für Textanzeigen 69, 145, 152 f. für Websites 164 zu Marken- und Urheberrecht 125 ROAS 20, 182 f., 192, 205, 265 ROI 19, 20, 114, 144, 182 ff., 212, 223, 226, 228, 240, 265 S Satzzeichen 152 SEA 17, 265 SEO 16, 265 Smart Pricing 52 Sprachliche Ausrichtung. Siehe Kampagnenausrichtung Start- und Enddatum 56 StudiVZ 252, 274 Suchanfrage Bericht Suchanfragenleistung 168 Suchbegriffe anzeigen 124, 172 Suchmaschine 10, 16, 18, 22, 24, 211, 253, 266 Such-Werbenetzwerk 23 f., 43, 72, 94 f., 102, 128, 130 ff., 142, 266, 274 Superlative 145, 153 T Testimonial 266 Textanzeige 51, 69, 76, 98 f., 103 f., 142 f., 150 f., 154, 228 TKP 264, 266 Tracking-Code 176, 178, 180 f., 194 f. Traffic 19, 117, 184, 188, 225, 238 f., 247, 261, 266, 270 Traffic Estimator 238 f., 270 Trichter-Visualisierung 206, 214 f. U Übereinstimmungstyp 172, 203 f., 233 Umsatzsteuer-ID 30 f., 46 Ungültige Klicks. Siehe Klickbetrug URL Anzeige-URL 69, 99 f., 104, 146, 151, 154, 257 Ziel-URL 99 f., 104, 124, 151, 154, 164, 193, 203 Usability. Siehe Nuzerfreundlichkeit V Variationen von Anzeigen. Siehe Anzeigenvarianten Verteilungseinstellung. Siehe Anzeigenverteilung Vertrauen aufbauen 145, 163, 266 Video-Anzeige Click-to-Play 101, 257 In-Stream 101, 262 W Website-Optimierungstool 45, 186 ff., 238 Werbechancen 40, 43, 110, 232, 245 Y Yahoo! 15, 19, 193, 252 f., 274 Z Zahlungsmethode 30, 57 f. Zeitliche Ausrichtung. Siehe Kampagnenausrichtung Zeitzone 30 f. Zielregion 79 Zieltyp 202 f., 205 Zugriffsquellen 208 f., 211, Register

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