Management im Gesundheitswesen

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2 Management im Gesundheitswesen

3 Reinhard Busse Jonas Schreyögg Tom Stargardt (Hrsg.) Management im Gesundheitswesen Das Lehrbuch für Studium und Praxis 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage Mit 114 Abbildungen 1 23

4 Herausgeber Prof. Dr. Reinhard Busse FG Management im Gesundheitswesen Technische Universität Berlin Prof. Dr. Jonas Schreyögg Hamburg Center for Health Economics Universität Hamburg Prof. Dr. Tom Stargardt Hamburg Center for Health Economics Universität Hamburg ISBN ISBN (ebook) DOI / Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Springer Medizin Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2006, 2010, 2013 Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere die der Übersetzung, des Nachdrucks, des Vortrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendung, der Mikroverfilmung oder der Vervielfältigung auf anderen Wegen und der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen, bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Eine Vervielfältigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im Einzelfall nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vom 9. September 1965 in der jeweils geltenden Fassung zulässig. Sie ist grundsätzlich vergütungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. Produkthaftung: Für Angaben über Dosierungsanweisungen und Applikationsformen kann vom Verlag keine Gewähr übernommen werden. Derartige Angaben müssen vom jeweiligen Anwender im Einzelfall anhand anderer Literaturstellen auf ihre Richtigkeit überprüft werden. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutzgesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürfen. Planung: Ulrike Hartmann, Heidelberg Projektmanagement: Dr. Ulrike Niesel, Heidelberg Lektorat: Martina Kahl-Scholz, Möhnesee Projektkoordination: Eva Schoeler, Heidelberg Umschlaggestaltung: deblik Berlin Herstellung: medionet Publishing Services Ltd., Berlin Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Medizin ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media

5 V Vorwort zur 3. Auflage Management im Gesundheitswesen stellt einen ebenso faszinierenden wie herausfordernden Aufgabenbereich dar, dessen Relevanz über die letzten Jahre stark zugenommen hat. Unabhängig davon, in welchem der unterschiedlichen Sektoren im Gesundheitswesen man tätig ist, ob in Krankenversicherungen, Krankenhäusern, Arztpraxen, Ärztenetzen, der Integrierten Versorgung oder der Arzneimittelindustrie immer wieder und immer öfter wird man mit Problemen konfrontiert, zu deren Lösung spezifisches Managementwissen von zentraler Bedeutung ist. Das wachsende Interesse an diesem Fach z. B. widmen sich immer mehr Studiengänge und Weiterbildungsangebote dieser Thematik ist daher auch nicht verwunderlich. Das vorliegende Buch soll als Grundlagenwerk für die Lehre an Universitäten, Fachhochschulen und anderen Bildungseinrichtungen sowie zur betriebsinternen Weiterbildung in allen Sektoren des Gesundheitswesens dienen. Es schließt eine Lücke in der deutschsprachigen Literatur, indem es die wichtigsten Aspekte des Managements aller wesentlichen Sektoren im Gesundheitswesen umfassend abdeckt, d. h. der Kostenträger, der Leistungserbringung und der pharmazeutischen Industrie. Die Herausgeber sehen sich in der Konzeption dieses Lehrbuches bestätigt, da die 1. Auflage bereits innerhalb von zwei Jahren vergriffen war. Hierfür sei vor allem auch den Lehrenden gedankt, die dieses Buch in ihren Veranstaltungen einsetzen bzw. darauf verweisen. Auch die 2. Auflage war schnell vergriffen und wurde nachgedruckt. Für die vorliegende 3. Auflage wurde das Buch substanziell überarbeitet, aktualisiert und erweitert. Es wurde außerdem eine Reihe von Kapiteln durch vollständig neue Kapitel mit neuen Autoren ersetzt: 2.7.1, 2.7.2, 3.5, 3.6, 3.7.1, 4.3, 6.7. Bei der Erstellung der 3. Auflage dieses Buches sind wir von einer Reihe von Personen tatkräftig unterstützt worden. Für die Unterstützung bei der Umsetzung sind die Herausgeber Frau Ulrike Hartmann, Programmplanerin im Bereich Fachbuch Medizin und Gesundheit des Springer-Verlages, zu Dank verpflichtet. Ein besonderer Dank gebührt den zahlreichen Autorinnen und Autoren aus Wissenschaft und Praxis, die durch ihre vielfach umfassenden Überarbeitungen die 3. Auflage dieses Buches erst ermöglicht haben. Für ihren Beitrag zur Überarbeitung und technischen Bearbeitung seien Katja Sudmann, Kathrin Roll, Ivonne Jahn, Lisa Altekrüger, Martin Götz und Christian Mathes, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hamburg Center for Health Economics (HCHE) der Universität Hamburg, herzlich gedankt. Darüber hinaus verdanken wir aufmerksamen und kritischen Lesern viele wertvolle Hinweise, die Berücksichtigung in der 3. Auflage gefunden haben. Wir wünschen dem Werk auch in der 3. Auflage eine weite Verbreitung und freuen uns weiterhin über Anregungen und Kritik. Berlin und Hamburg, Oktober 2012 Reinhard Busse Jonas Schreyögg Tom Stargardt

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