CSR in kleinen und mittleren Unternehmen aktueller Stand und zukünftige Entwicklung. Vergleichende Erhebung in Deutschland, Frankreich und Polen

Transkript

1 CSR in kleinen und mittleren Unternehmen aktueller Stand und zukünftige Entwicklung Vergleichende Erhebung in Deutschland, Frankreich und Polen

2 Methodik der Befragung in Frankreich, Polen und Deutschland In Frankreich wurden 561 Unternehmen im Rahmen einer Zufalls- Stichprobenerhebung telefonisch kontaktiert. Von diesen Betrieben haben sich 116 Unternehmen bereit erklärt bei der Befragung mitzumachen. In der Auswertung wurden jedoch nur 81 Unternehmen berücksichtigt, die zwischen Mitarbeiter haben. In Polen wurden 28 Unternehmen telefonisch und per Online-Fragebogen befragt, die zwischen Mitarbeiter haben. In Deutschland wurde der Onlinefragebogen an Inhaber und Führungskräfte kleiner und mittlerer Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeitern über die Wirtschaftsjunioren Deutschland (WJD) und den Markplatz Mittelstand versandt. 949 Unternehmen haben auf die Kontaktaufnahme reagiert indem sie auf den Link aus dem Newsletter zum Fragebogen geklickt haben. Von diesen haben 145 Unternehmen den Fragebogen anonym ausgefüllt. Bei einem Vergleich der nationalen Ergebnisse sind die unterschiedlichen Panel- Strukturen der drei Stichproben zu berücksichtigen.

3 Unternehmen nach Branche in Prozent 1% (in Deutschland) 3% 11% 5% Dienstleistung Bau 13% 19% 48% Produzierendes- und verarbeitendes Gewerbe Handel Finanz- und Versicherungsdienstleistung Transport Energiewirtschaft

4 Unternehmen nach Branche in Prozent (in Frankreich) 9% 11% 37% Dienstleistung Produktion Handel 17% Bau Lebensmittel und Landwirtschaft 26%

5 Unternehmen nach Branche in Prozent (in Polen) 32% 25% 14% Marketing Lebensmittel Production Service 29%

6 Vergleich der Unternehmen nach Branchen In allen drei Ländern kommen die meisten teilnehmenden Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche. Danach sind viele Unternehmen im produzierenden Gewerbe tätig. Da die Branchensystematik zwischen den beteiligten Ländern variiert, ist keine direkte Vergleichbarkeit gegeben.

7 Engagement für Mitarbeiter (In Deutschland) ja nein geplant Aus- und Weiterbildungsangebote 86% 4%10% Individuelle / flexible Arbeitszeitgestaltung 83% 14% 3 Gleichstellung ausländischer Mitarbeiter und Bewerber 66% 30% 4 Gleichstellung körperlich beeinträchtigter Mitarbeiter und Bewerber 56% 38% 6% Gesundheits- und Sicherheitsförderung 55% 37% 8% Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.b. Kinderbetreuung) 44% 44% 12% Mitarbeitererfolgs- oder Kapitalbeteiligung 34% 46% 20% Maßnahmen zur Frauenförderung 29% 66% 5% Beachtung sozialer Mindeststandards bei der Lieferantenauswahl in Entwicklungsländern 28% 66% 6% Einhaltung sozialer Mindeststandards in eigenen Produktionsstätten in Entwicklungsländern 24% 69% 7% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

8 Engagement für Mitarbeiter (in Frankreich) ja nein geplant Gesundheits- und Sicherheitsförderung 94 % 5 % Aus- und Weiterbildungsangebote 84 % 11 % 5 % Mitarbeitererfolgs- oder Kapitalbeteiligung 83 % 14,5 % Individuelle / flexible Arbeitszeitgestaltung 67 % 28 % 5 % Gleichstellung körperlich beeinträchtigter Mitarbeiter und Bewerber 66 % 27 % 7 % Gleichstellung ausländischer Mitarbeiter und Bewerber 41,5 % 53,5 % 5 % Maßnahmen zur Frauenförderung 39 % 54 % 7 % Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.b. Kinderbetreuung) 10 % 89 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

9 Engagement für Mitarbeiter (in Polen) ja nein geplant Aus- und Weiterbildungsangebote 71% 25% 4 Beachtung sozialer Mindeststandards bei der Lieferantenauswahl in Entwicklungsländern 68% 25% 7% Einhaltung sozialer Mindeststandards in eigenen Produktionsstätten in Entwicklungsländern 67% 30% 4 Gleichstellung ausländischer Mitarbeiter und Bewerber 67% 30% 4 Gesundheits- und Sicherheitsförderung 70% 17% 13% Gleichstellung von körperlich beeinträchtigter Mitarbeiter und Bewerber 41% 33% 26% Individuelle / flexible Arbeitszeitgestaltung 58% 32% 11% Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.b. Kinderbetreuung) 25% 68% 7% Mitarbeitererfolgs- oder Kapitalbeteiligung 25% 68% 7% Maßnahmen zur Frauenförderung 22% 56% 22% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

10 Vergleich des Engagements für Mitarbeiter In allen drei Ländern hat die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter die höchste Priorität. Für die Zukunft ist in Polen die Gleichbehandlung von körperlich beeinträchtigten Mitarbeitern und Bewerbern das wichtigste Thema. Auch in Frankreich wird dieses Thema, neben der Frauenförderung am häufigsten für die Zukunft geplant. In Deutschland ist es die Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmen.

11 Engagement für die Umwelt (in Deutschland) ja nein geplant Reduzierung des Energieverbrauchs 76% 16% 7% Maßnahmen zur Senkung des Ressourcenverbrauchs 69% 21% 10% Recyclingmanagement vorhanden 64% 32% 4% Entwicklung umweltfreundlicher Produkte / Dienstleistungen 64% 31% 5% Ökologische Bewertung bei Investitions- und Anschaffungsentscheidungen 55% 37% 9% Umweltfreundliches Herstellungsverfahren 50% 44% 6% Maßnahmen zur Senkung von Emissionen 48% 44% 8% Beachtung ökologischer Mindeststandards bei der Lieferantenauswahl 42% 58% Einsatz von regenerativen Energien 34% 51% 15% Einhaltung ökologischer Mindeststandards in eigenen Produktionsstätten in Entwicklungsländern 25% 70% 5% Qualitative und quantitative Erfassung des Ressourcenverbrauchs 16% 80% 4% Zertifiziertes Umweltmanagementsystem 10% 85% 4% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

12 Engagement für die Umwelt (in Frankreich) ja nein geplant Recyclingmanagement vorhanden 90 % 6 % 4 Entwicklung umweltfreundlicher Produkte / Dienstleistungen 78 % 16 % 6 % Reduzierung des Energieverbrauchs 77 % 13,5 % 9,5 % Ökologische Bewertung bei Investitions- und Anschaffungsentscheidungen 61 % 33 % 6 % Maßnahmen zur Senkung von Emissionen 60 % 34 % 6 % Maßnahmen zur Senkung des Ressourcenverbrauchs 41,5 % 47,5 % 11 % Zertifiziertes Umweltmanagementsystem 40 % 46,5 % 13,5 % Qualitative und quantitative Erfassung des Ressourcenverbrauchs 40 % 54 % 6 % Einsatz von regenerativen Energien 23 % 67 % 10 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

13 Engagement für die Umwelt (in Polen) ja nein geplant Reduzierung des Energieverbrauchs ja nein 75% geplant 21% 4 Maßnahmen zur Senkung des Ressourcenverbrauchs 59% 41% 0 Recyclingmanagement vorhanden 56% 33% 11% Entwicklung umweltfreundlicher Produkte / Dienstleistungen 56% 41% 4 Einhaltung ökologischer Mindeststandards in Eigenen Produktionsstätten in Entwicklungsländern 46% 50% 4 Umweltfreundliches Herstellungsverfahren 44% 44% 11% Beachtung ökologischer Mindeststandards bei der Lieferantenauswahl 41% 59% 0 Maßnahmen zur Senkung von Emissionen 41% 56% 4 Einsatz von regenerativer Energien 30% 59% 11% Ökologische Bewertung bei Investitions- und Anschaffungsentscheidungen 22% 67% 11% Zertifiziertes Umweltmanagementsystem 16% 72% 12% Qualitative und quantitative Erfassung des Ressourcenverbrauchs 15% 81% 4 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

14 Vergleich des Engagements für die Umwelt In allen drei Ländern werden innerhalb der ersten drei Ränge die Reduzierung des Energieverbrauchs und das Recyclingmanagement genannt. In Polen und Deutschland zudem Maßnahmen zur Senkung des Ressourcenverbrauchs, dafür wird an dieser Stelle in Frankreich die Entwicklung umweltfreundlicher Produkte / Dienstleistungen angegeben. Für die Zukunft wird in Polen und Frankreich die Umweltzertifizierung von den meisten Unternehmen geplant. In Deutschland wird es der Einsatz regenerativer Energien sein.

15 Engagement für die Gesellschaft (in Deutschland) ja nein geplant Unterstützung von sozialen Einrichtungen 71% 25% 3 Unterstützung von Bildungsinitiativen 69% 24% 7% Unterstützung von Sportvereinen 59% 38% 3 Unterstützung von Kulturinitiativen 55% 37% 9% Unterstützung von Arbeitsmarktinitiativen 54% 45% Grundsätze für ethisch verantwortliches Marketing von Produkten / Dienstleistungen 52% 46% Verfahren zur Vermeidung von Bestechung und Korruption 51% 45% 4 Unterstützung von Umweltinitiativen 35% 62% 4 0% 20% 40% 60% 80% 100%

16 Engagement für die Gesellschaft (in Frankreich) Unterstützung von Bildungsinitiativen ja nein geplant ja nein geplant 73 % 22 % 5 % Unterstützung von Sportvereinen 66 % 33 % 1 Unterstützung von Arbeitsmarktinitiativen 63,5 % 30,5 % 6 % Unterstützung von Umweltinitiativen 55 % 40 % 5 % Grundsätze für ethisch verantwortliches Marketing von Produkten / Dienstleistungen 52 % 45 % 3 Verfahren zur Vermeidung von Bestechung und Korruption 43 % 56 % 1 Unterstützung von sozialen Einrichtungen 36,5 % 56 % 7,5 % Unterstützung von Kulturinitiativen 36,5 % 58,5 % 5 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

17 Engagement für die Gesellschaft (in Polen) ja nein geplant Verfahren zur Vermeidung von Bestechung und Korruption 89% 11% 0 Grundsätze für ethisch verantwortliches Marketing von Produkten und Dienstleistungen 79% 10% 10% Unterstützung von sozialen Einrichtungen 61% 36% 4 Unterstützung von Bildungsinitiativen 57% 43% 0 Unterstützung von Arbeitsmarktinitiativen 46% 50% 4 Unterstützung von Umweltinitiativen 46% 46% 7% Unterstützung von Arbeitsmarktinitiativen 43% 57% 0 Unterstützung von Kulturinitiativen 39% 46% 14% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

18 Vergleich des Engagements für die Gesellschaft Im Ländervergleich zeigen Frankreich, Polen und Deutschland ein sehr unterschiedliches Engagement für die Gesellschaft. Während in Frankreich die Unterstützung für Bildung und Sport an oberster Stelle steht, ist es in Polen die Vermeidung von Bestechung und Korruption und Grundsätze für ethisch verantwortliches Marketing von Produkten und Dienstleistungen. In Deutschland werden am häufigsten soziale Einrichtungen und Bildungsinitiativen unterstützt. In Zukunft werden in Polen und Deutschland am häufigsten Kulturinitiativen unterstützt werden. In Frankreich werden es soziale Einrichtungen sein.

19 Bekanntheit von CSR bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (in Deutschland) ja nein Haben Sie vor dieser Befragung schon mal etwas von CSR gehört? 52% 48% Hat sich Ihr Unternehmen bereits mit dem Thema CSR auseinandergesetzt? 28% 72% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

20 Bekanntheit von CSR bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (in Frankreich) ja nein Hat sich Ihr Unternehmen bereits mit dem Thema CSR auseinandergesetzt? 45 % 51 % Haben Sie vor dieser Befragung schon mal etwas von CSR gehört? 33 % 67 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

21 Bekanntheit von CSR bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (in Polen) Relevanz von CSR bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (in Frankreich) ja nein Haben Sie vor dieser Befragung schon mal etwas von CSR gehört? 81% 19% Hat sich Ihr Unternehmen bereits mit dem Thema CSR auseinandergesetzt? 73% 27% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

22 Bekanntheit von CSR im Ländervergleich In Polen haben 81 Prozent der KMU den Begriff CSR bereits gehört und ist somit im Ländervergleich am bekanntesten. Danach folgt Deutschland, wo ca. die Hälfte (52%) der KMU schon etwas davon gehört haben und anschließend Frankreich wo nur für ein Drittel der KMU CSR ein Begriff ist. Auch in der tatsächlichen Auseinandersetzung mit dem Thema im Unternehmen führt Polen mit 73%. Danach kommt Frankreich mit 45 Prozent am Schluss Deutschland wo weniger als 1/3 der KMU sich mit CSR für das eigene Unternehmen auseinandergesetzt haben.

23 Relevanz von CSR bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (in Deutschland) wichtig eher wichtig eher nicht wichtig unwichtig Wie wichtig ist CSR in Ihrem Unternehmen? 27% 40% 24% 9% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

24 Relevanz von CSR bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (in Frankreich) wichtig eher wichtig eher nicht wichtig unwichtig 2,5 % Wie wichtig ist CSR in Ihrem Unternehmen? 40 % 29 % 8,5 % 22 % 0% 20% 40% 60% 80% 100%

25 Relevanz von CSR bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (in Polen) wichtig eher wichtig eher nicht wichtig unwichtig Wie wichtig ist CSR in Ihrem Unternehmen? 65% 0 8% 27% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

26 Vergleich der Relevanz von CSR in KMU In allen drei Ländern geben die meisten Unternehmen an, dass CSR wichtig ihrem Unternehmen ist. In Polen sind es 65 Prozent, in Deutschland 67 Prozent und in Frankreich 69 Prozent.

27 Relevanz von CSR für Stakeholder (in Deutschland) wichtig eher wichtig eher nicht wichtig unwichtig Mitarbeiter 20% 50% 24% 6% Gemeinde / Staat 20% 46% 25% 10% Kunden 18% 32% 39% 11% Kapitalgeber 6% 26% 38% 30% Lieferanten 7% 16% 55% 22% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

28 Relevanz von CSR für Stakeholder (in Frankreich) wichtig eher wichtig eher nicht wichtig unwichtig keine Antwort Gemeinde / Staat 46 % 21 % 5 % 5% 23 % Kunden 40 % 27 % 6 % 4% 23 % Mitarbeiter 28 % 34 % 12 % 6 % 20 % Zulieferer 27 % 26 % 12 % 6 % 29 % Banken 26 % 10 % 7 % 6 51% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

29 Relevanz von CSR für Stakeholder (in Polen) wichtig eher wichtig eher nicht wichtig unwichtig keine Antwort Kunden 71% 0 11% 18% Gemeinde / Staat 68% 0 11% 21% Mitarbeiter 78% 0 17% 4% Banken 45% 7% 0 31% 17% Zulieferer 59% 0 14% 27% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

30 Vergleich der Relevanz von CSR für Stakeholder Während in Polen und Deutschland die eigenen Mitarbeiter als der wichtigste Stakeholder für KMU genannt werden, sind es in Frankreich die Kunden. Am unwichtigsten werden in Polen und Deutschland die Lieferanten angesehen und in Frankreich die Banken.

31 Hemmnisse zur Umsetzung von CSR (in Deutschland) stimme zu stimme nicht zu weiss nicht Zu wenig personelle Ressourcen vorhanden 65% 30% 5 Mangelnde Kenntnisse wie man CSR professionell umsetzt 62% 25% 12% Zu wenig finanzielle Ressourcen vorhanden 54% 37% 10% Mangelndes Interesse sonstiger Stakeholder 42% 27% 31% Mangelndes Interesse von Seiten der Kunden 42% 37% 21% Mangelndes Interesse von Seiten der Mitarbeiter 27% 48% 25% CSR rechnet sich betriebswirtschaftlich nicht 22% 56% 22% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

32 Hemmnisse zur Umsetzung von CSR (in Frankreich) stimme zu stimme nicht zu weiss nicht Mangelnde Kenntnisse wie man CSR professionell umsetzt 49 % 30,5 % 20,5 % Zu wenig finanzielle Ressourcen vorhanden 43 % 21 % 36 % Zu wenig personelle Ressourcen vorhanden 35,5 % 33 % 31,5 % Mangelndes Interesse von Seiten der Mitarbeiter 28 % 50 % 22 % Mangelndes Interesse von Seiten der Kunden 27 % 45 % 28 % Mangelndes Interesse sonstiger Stakeholder 24,5 % 41,5 % 24 % CSR rechnet sich betriebswirtschaftlich nicht 22 % 48 % 30 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

33 Hemmnisse zur Umsetzung von CSR (in Polen) stimme zu stimme nicht zu weiss nicht Mangelnde Kenntnisse wie man CSR professionell umsetzt 82% 7% 11% Zu wenig finanzielle Ressourcen vorhanden 64% 29% 7% Mangelndes Interesse von Seiten der Mitarbeiter 61% 29% 11% Mangelndes Interesse sonstiger Stakeholder 46% 43% 11% Mangelndes Interesse von Seiten der Kunden 32% 57% 11% Zu wenig personelle Ressourcen vorhanden 32% 54% 14% CSR rechnet sich betriebswirtschaftlich nicht 11% 64% 25% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

34 Vergleich der Hemmnisse CSR einzuführen In Frankreich und Polen wird als Hauptgrund CSR nicht einzuführen die mangelnde Kenntnis angegeben, wie dieses Konzept professionell umgesetzt werden kann. In Deutschland kommt dieses Argument erst an zweiter Stelle, nach dem Argument der fehlenden personellen Ressourcen. In Frankreich und Polen stehen an zweiter Stelle die fehlenden finanziellen Ressourcen. In allen drei Ländern sind sich die Unternehmen mehrheitlich einig, dass sich CSR betriebswirtschaftlich rechnet.

35 Gründe CSR einzuführen (in Deutschland) wichtig unwichtig weiss nicht Steigerung des Unternehmensimages 86% 4% 10% Mitarbeitermotivation 72% 15% 13% Mitarbeiterrekrutierung (z.b. durch Zertifikat als mitarbeiterfreundliches Unternehmen) 61% 28% 12% Entwicklung der Unternehmensstrategie 57% 24% 19% Reaktion auf Kundenanforderungen 47% 36% 17% Diversifizierung (Chancen auf neue Märkte) 47% 29% 24% Reaktion auf Anforderungen von gesellschaftlichen Gruppen z.b. Nichtregierungsorganisationen (NGOs), Verbände) 43% 38% 20% Kostensenkung (z.b. für Rohstoffe, Abfall, Energie) 42% 39% 19% Reaktion auf politische Anforderungen 40% 43% 17% Reaktion auf Anforderung von Kapitalgebern 28% 54% 18% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

36 Gründe CSR einzuführen (in Frankreich) wichtig unwichtig weiss nicht Steigerung des Unternehmensimages 79 % 8,5 % 12,5 % Reaktion auf politische Anforderungen 67 % 17 % 16 % Reaktion auf Kundenanforderungen 63,5 % 14,5 % 22 % Mitarbeitermotivation 63,5 % 19,5 % 17 % Entwicklung der Unternehmensstrategie Reaktion auf Anforderungen von gesellschaftlichen Gruppen z.b. Nichtregierungsorganisationen (NGOs), Verbände) Kostensenkung (z.b. für Rohstoffe, Abfall, Energie) 61 % 56 % 51 % 19,5 % 22 % 24,5 % 19,5 % 22 % 24,5 % Diversifizierung (Chancen auf neue Märkte) 39 % 33 % 28 % Mitarbeiterrekrutierung (z.b. durch Zertifikat als mitarbeiterfreundliches Unternehmen) 33 % 44 % 23 % Reaktion auf Anforderung von Kapitalgebern 28 % 29 % 43 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

37 Gründe CSR einzuführen (in Polen) wichtig unwichtig weiss nicht Steigerung des Unternehmensimages 96% 04 Mitarbeitermotivation 93% 4 4 Entwicklung der Unternehmensstrategie 69% 14% 17% Reaktion auf Kundenanforderungen 68% 14% 18% Kostensenkung (z.b. für Rohstoffe, Abfall, Energie) 57% 25% 18% Mitarbeiterrekrutierung (z.b. durch Zertifikat als mitarbeiterfreundliches Unternehmen) Reaktion auf Anforderungen von gesellschaftlichen Gruppen z.b. Nichtregierungsorganisationen (NGOs), Verbände) Diversifizierung (Chancen auf neue Märkte) 46% 68% 63% 25% % 29% 32% Reaktion auf Anforderung von Kapitalgebern 36% 32% 32% Reaktion auf politische Anforderungen 39% 6 56% 0% 20% 40% 60% 80% 100 %

38 Vergleich der Gründe CSR einzuführen In allen drei Ländern wird das Image als Hauptgrund genannt CSR einzuführen. In Polen und Deutschland steht die Mitarbeitermotivation an zweiter Stelle und in Frankreich sind es die politischen Anforderungen. Während die Reaktion auf politische Anforderungen in Frankreich an zweiter Stelle steht, ist dieses Argument in Polen an letzter Stelle, und in Deutschland an vorletzter Stelle zu finden.

39 Entwicklung von CSR (in Deutschland) zunehmen gleich bleiben abnehmen Wie schätzen Sie die Entwicklung von CSR mittelbis langfristig ein? Ihre Bedeutung wird: 75% 4 21% Wie werden sich Ihrer Meinung nach die ökologischen Anforderungen an Ihr Unternehmen in den nächsten Jahren entwickeln? Sie werden: 63% 1 36% Wie werden sich Ihrer Meinung nach die sozialen Anforderungen an Ihr Unternehmen in den nächsten Jahren entwickeln? Sie werden: 63% 3 34% Wie schätzen Sie die Wichtigkeit von CSR im Verhältnis zu anderen unternehmensrelevanten Faktoren ein? 47% 5 47% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

40 Entwicklung von CSR (in Frankreich) zunehmen gleich bleiben abnehmen keine Antwort Wie werden sich Ihrer Meinung nach die sozialen Anforderungen an Ihr Unternehmen in den nächsten 45 % 25 % 29 % Jahren entwickeln? Sie werden: Wie schätzen Sie die Wichtigkeit von CSR im Verhältnis zu anderen unternehmensrelevanten Faktoren ein? 60 % 18 % 22 % Wie werden sich Ihrer Meinung nach die ökologischen Anforderungen an Ihr Unternehmen in 70 % 13 % 16 % den nächsten Jahren entwickeln? Sie werden: 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

41 Entwicklung von CSR (in Polen) zunehmen gleich bleiben abnehmen keine Antwort Wie schätzen Sie die Wichtigkeit von CSR im Verhältnis zu anderen unternehmensrelevanten Faktoren ein? 89% 7 04 Wie schätzen Sie die Entwicklung von CSR mittelbis langfristig ein? Ihre Bedeutung wird: 82% % Wie werden sich Ihrer Meinung nach die sozialen Anforderungen an Ihr Unternehmen in den nächsten 79% 14% 0 7% Jahren entwickeln? Sie werden: Wie werden sich Ihrer Meinung nach die ökologischen Anforderungen an Ihr Unternehmen in 68% 25% 0 7% den nächsten Jahren entwickeln? Sie werden: 0% 20% 40% 60% 80% 100%

42 Zukünftige Entwicklung von CSR In Deutschland schätzen die KMU, dass die sozialen und ökologischen Anforderungen an Unternehmen gleichermaßen steigen werden. In Polen schätzen sie, dass die sozialen Anforderungen gegenüber den ökologischen größer werden, in Frankreich sind es wiederum die ökologischen Anforderungen gegenüber den sozialen. In Polen geben fast alle Unternehmen (mit 89%) an, dass CSR im Verhältnis zu anderen unternehmensrelevanten Faktoren an Wichtigkeit gewinnen wird. In Frankreich sind es über die Hälfte der Unternehmen, die das angeben und in Deutschland mit 47 Prozent fast die Hälfte.

43 Wie kommunizieren KMU Ihr CSR (in Deutschland)? ja nein geplant Auf der Internetseite 32% 43% 25% In Firmenbroschüren 24% 56% 20% Durch Marketingkampagnen 12% 76% 12% Im Umweltbericht 8% 86% 6% Im Sozialbericht 5 87% 8% Im CSR Bericht 4 90% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

44 Wie kommunizieren KMU Ihr CSR (in Frankreich)? ja nein geplant In Firmenbroschüren 40 % 44 % 16 % Im Sozialbericht 34,5 % 59 % 6,5 Im Umweltbericht 27 % 63,5 % 8,5 Auf der Internetseite 26 % 59 % 15 % Durch Marketingkampagnen 24,5 % 69 % 6,5 Im CSR Bericht 12 % 74,5 % 12,5 % 0% 20% 40% 60% 80% 100%

45 Wie kommunizieren KMU Ihr CSR (in Polen)? ja nein geplant Auf der Internetseite 79% 14% 7% Durch Marketingkampagnen 43% 43% 14% In Firmenbroschüren 39% 54% 7% Im CSR Bericht 29% 68% 4 Im Umweltbericht 14% 79% 7% Im Sozialbericht 14% 82% 4 0% 20% 40% 60% 80% 100%

46 Vergleich der CSR - Kommunikation Am wenigsten über CSR kommuniziert im Ländervergleich Deutschland. Am meisten wird in Polen darüber kommuniziert, insbesondere über die Internetseite, jedoch auch über alle anderen Medien. Auffällig ist hierbei auch die relativ häufige Kommunikation über Umwelt, Sozial- und CSR- Berichte, die in Frankreich und Deutschland noch eine geringere Verbreitung haben.

47 Kontakt: Für die Ergebnisse aus Deutschland: Violetta Eichholz Gewerbe- und Innovationszentrum Lippe-Detmold GILDE GmbH Bad Meinberger Straße Detmold Tel.: eichholz@csr-mittelstand.de Für die Ergebnisse aus Frankreich: Für die Ergebnisse aus Polen: Blandine Laperche Ewa Warecka MCF HDR en sciences économiques Incubator of Enterprise Ltd Directrice adjointe du Laboratoire de Recherche Szyb Walenty 32 sur l'industrie etl'innovation -LABRII (EA3604) Ruda Slaska / Poland 21 quai de la Citadelle Dunkerque France Phone: +48 (0) tel : Fax: +48 (0) fax : e.warecka@inkubatorrudzki.pl