Wertschöpfung und Gesundheit durch wertschätzende Unternehmenskultur. Good Practice

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1 Wertschöpfung und Gesundheit durch wertschätzende Unternehmenskultur Good Practice

2 Das Spannungsfeld Erlöse Ressourcen Folie 2

3 Humankapital Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere wichtigste Ressource Folie 3

4 Ursachen der Performancekrise Krankheitsbedingte Fehlzeiten Schlechte Arbeitsbewältigungsfähigkeit Innere Kündigung Ergebniskrise (Abweichung Soll-Ist-Profil) Optimierungsfähige Führung Folie 4

5 Individuelle Performancetreiber Wollen Die Bereitschaft zur Leistung ist der erste Schritt. Können Die notwendigen Kompetenzen und Fähigkeiten, um im Handlungsumfeld etwas zu bewirken. Dürfen Die Umgebungsbedingungen, die die Kompetenzen zulassen und deren Potential ausschöpfen lassen. Folie 5

6 Performancetreiber Individuum Motivation Gesundheit Arbeitsfähigkeit Kompetenz & Potenzial Folie 6

7 Individuelle Ressourcen 1 Leistungsbereitschaft (Motivation) Gesundheit 3 Arbeits(bewältigungs-)fähigkeit 4 Kompetenzen & Potenziale Folie 7

8 Bisherige Sichtweise Arbeit Schädigend Privat Erholung Folie 8

9 Frage : Was ist eigentlich eine Belastung? Folie 9

10 Frage: Ist eine Steuererhöhung von 2.000,- eine Belastung? Folie 10

11 Wirkungen der Belastungen Wenn zwei dasselbe tun, ist es noch immer nicht das Gleiche. Wenn zwei dasselbe tun, resultieren für jeden der beiden unterschiedliche Beanspruchungsfolgen. Wie sich Belastungen auf unser Beanspruchungserleben auswirken, hängt vor allem mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen zusammen! Folie 11

12 Maxime des Gesundheitsmanagements Risiken bestimmen und minimieren Ressourcen maximieren Folie 12

13 Risikominimierung durch Betriebliches Gesundheitsmanagement mit der AOK Consulting in den Geschäftsbereichen der Verwaltung Folie 13

14 Ressourcenoptimierung durch Fit for Work & Life Exzellente Führung Teamentwicklung Unternehmenskultur Folie 14

15 Fit for Work and Life Folie 15

16 Individuelle Ressourcen 1 Leistungsbereitschaft (Motivation) 2 Gesundheit Arbeits(bewältigungs-)fähigkeit 4 Kompetenzen & Potenziale Folie 16

17 Menschliches Alter und Verschleiß WAI age group physician registered nurse nursing aid protestant priest catholic priest other academic administration, low administration, med. Firemen administration, high Kindergarten teacher social worker manual worker teacher leaders, engineers others Folie 17

18 Krankheitskosten der demografischen Entwicklung Kumulierte Kosten 5 Jahre: 1,7 Mio. 34 Vollkräfte Kumulierte Kosten 10 Jahre: 6,3 Mio. 126 Vollkräfte Krankheitskosten heute: Anzahl BEM-Fälle (10% des Gesamtpersonals) Umrechnung Fehlzeiten in VK Folie 18

19 Ein Haus mit 4 Stockwerken Architekt: Prof.Dr. Juhani Ilmarinen Folie 19

20 Das Ziel: Balance erreichen Menschliche Ressourcen Rahmenbedingungen der Arbeit Werte Arbeitsumgebung Kompetenz Arbeitsanforderungen Gesundheit & Leistungsfähigkeit Arbeitsinhalt Folie 20

21 Das Erfolgsrezept Folie 21

22 Der zentrale Stellhebel Folie 22

23 niedrig Anwesenheit hoch Heinrich Geißler, Torsten Bökenheide, Holger Schlünkes, Brigitta Geißler-Gruber Faktor Anerkennung Campus 2007 Mitarbeitertypologie Unstabile Mit mittleren, unregelmäßigen Fehlzeiten Gesunde & Gesundete Mit relativ wenigen oder gar keinen Fehlzeiten über einen längeren Zeitraum Zyklisch ungerechtfertigt Abwesende Gesundheitlich Gefährdete und (Langzeit-)Erkrankte gestört geschlossen Psychologischer Arbeitsvertrag Folie 23

24 niedrig Anwesenheit hoch Heinrich Geißler, Torsten Bökenheide, Holger Schlünkes, Brigitta Geißler-Gruber Faktor Anerkennung Campus 2007 Maßnahmenübersicht Anerkennender Erfahrungsaustausch Fehlzeitengespräche Stabilisierungsgespräche Arbeitsbewältigungsgespräche gestört geschlossen Psychologischer Arbeitsvertrag Folie 24

25 Performancetreiber Organisation Führung Teamentwicklung Unternehmenskultur Organisationale Energie Folie 25

26 Kriterien der Arbeitgeberattraktivität Welche Faktoren haben Ihrer Meinung nach die größten positiven Auswirkungen auf die Arbeitgeberattraktivität? Unternehmenskultur Unternehmenskultur 53% Karrieremöglichkeiten Karrieremöglichkeiten 47% Vergütung Vergütung Arbeitstätigkeit 40% 42% Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten 29% Qualität des des Managements 25% Stabilität der der Organisation Work-Life-Balance & Familienfreundlichkeit 20% 22% Standort 12% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Folie 26

27 Folie 27

28 Optimale Personalperformance Quelle: Towers Watson Global Workforce Study 2012 Folie 28

29 Unternehmenserfolg Unternehmenskultur Mitarbeiterengagement Unternehmenserfolg Quelle: Forschungsprojekt des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales: Unternehmenskultur, Arbeitsqualität und Mitarbeiterengagement in Unternehmen in Deutschland, S. 130 Folie 29

30 Folie 30

31 Contact Information Geschäftsbereichsleiter Medizinische Hochschule Carl-Neuberg-Str Hannover Tel Fax born.michael@mh-hannover.de Folie 31

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