Service-Ingenieure für die Smart Maintenance Herausforderungen und Handlungsfelder

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1 Herausforderungen und Handlungsfelder Messe INservFM 2018 Messe und Kongress für Facility Management und Industrieservice Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby

2 Das Bild der Instandhaltung verändert sich Ausfälle und Fehlerursachen waren in der Regel offensichtlich Typische Werkzeuge waren Hammer und Schraubenschlüssel Instandhaltung früher Der Leiter der Instandhaltung war üblicherweise ein Meister Maschinentechnik ist komplex, Störungsursachen oft nicht eindeutig Laptop und Smartphone sind die neuen Werkzeuge der Instandhaltung Der Leiter der Instandhaltung ist üblicherweise ein/eine IngenieurIn Bildquelle: Instandhaltung heute Bildquelle: 2

3 Chancen der Smart Maintenance Smart Maintenance Prinzipien Digitalisierung Vernetzung Life-Cycle-Orientierung Lösungsansätze Mobile IT Cloud computing Augmented Reality 3D-Druck von Ersatzteilen Realtime Datenanalyse Big Data Digitale Lebenslaufakte Remote Service Predictive Maintenance Social Media Nutzen Schnellere Lösungen Größere Flexibilität Nachhaltige Kostenreduzierung Höhere Kundenzufriedenheit 3

4 Technologische Neuerungen sind Treiber Technologische Dimension Digitalisierung der Industrie 4.0 ist Treiber für grundlegenden Veränderung in der Instandhaltung Die Smart Maintenance beruht auf einer Vielzahl innovativer Technologien Neben der Chancen sind auch die Risiken dieser Technologien zu beachten Maintainability als Herausforderung Smart Maintenance Personal Organisation

5 Digitale Technologien der Smart Maintenance Soziale Technologien Zustandsüberwachungs- und Remotesysteme Big Data in der Instandhaltung Cloud Plattformen für die Instandhaltung Smart Maintenance Mobile Kommunikationssysteme 3D-Druck von Ersatzteilen Augmented Reality Bauteil-Identifikation (mittels RFID)

6 Organisatorische Transformation Organisatorische Dimension Technologie Die Instandhaltung erweitert ihr Verantwortungsbereich zum Asset Management Die ISO bildet den normativen Rahmen für ein systematisches Asset Management Smart Maintenance Erweiterung der Management- Funktionen um u.a. Wertorientierung und Risikomanagement zum Total Asset Management Personal

7 Industrie 4.0 trifft auf eine Arbeitswelt 1.0! Big Data Technik: Industrie 4.0 Cloud-Lösungen Vernetze Systeme Silo-Denken Organisation: Arbeitswelt 1.0 Anlagenplanung & -entwicklung Beschaffung, Bereitstellung & Anlauf Betrieb & Instandhaltung Ausmusterung Tayloristische Arbeitsteilung 7

8 Der Asset-Manager als Value-Chain-Manager Fokus des Asset- Manager Anlagenplanung/ -entwicklung Beschaffung, Bereitstellung & Anlauf Betrieb & Instandhaltung Ausmusterung Mitwirken bei der instandhaltungsgerechte Anlagenkonstruktion Definieren der benötigten Serviceleistungen des Anlagenherstellers Reduzieren der Anlaufzeit Verbessern der Energieeffizienz während des Anlagenbetriebs Regelmäßiges Anpassen der anforderungsgerechten Instandhaltungsstrategie Rückgewinnen von Komponenten und Ersatzteilen

9 Grundlegende Personelle Änderungen Technologie Organisation Smart Maintenance Der Mensch in der Industrie 4.0 ist Basis für den Erfolg Wissens- und Kompetenzmanagement rückt zunehmend in den Vordergrund Mitarbeiter brauchen eine systematische Qualifizierung für Smart Maintenance Personelle Dimension

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13 Studienangebot innerhalb der Fakultät Technik Studieninhalte sind ausgerichtet auf die speziellen Anforderungen des Aufgabengebiet des Service-Ingenieurs / Instandhalters Enge Verzahnung von Theorie und Praxis Abschluss: Bachelor of Engineering Studium Service-Ingenieurwesen an der DHBW Mannheim 13

14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby VDI Studiengangsleiter Service-Ingenieurwesen Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim Coblitzallee Mannheim Obmann des DIN-Normungsausschusses AA Instandhaltung Stellv. Obmann des Expertpanels im Standardization Council Industrie 4.0 Mitglied diverser Normungsausschüsse im CEN/TC319 Maintenance Mitglied im VDI-Fachausschuss 202 Instandhaltung Mitglied im VDI-Fachausschuss 209 Obsoleszenzmanagement Mitglied im European Asset Management Committee (EAMC) der European Federation of National Maintenance Societies (EFNMS) Tel Fax: mailto: 14