CAS Certificate of Advanced Studies Healthcare Leadership Von der Wirksamkeit zur Wirtschaftlichkeit. Crossing Borders.

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1 CAS Certificate of Advanced Studies Healthcare Leadership 2016 Von der Wirksamkeit zur Wirtschaftlichkeit. Crossing Borders.

2 CAS Healthcare Leadership 12 ECTS Modul 1 Führung Strategisches Management, Konzepte und Instrumente, Führung: Grundlagen und Verständnis der Führung, Führungsmanagement versus Leadership, Führungsstrategie, Führungs- und Selbstkompetenz: Gesprächsführung und Verhandlungstechnik, Konfliktmanagement, Teamentwicklung, Ressourcenmanagement, Selbstorganisation und Zeitmanagement. WBK Wissenschaftliches Arbeiten Einführung in Wissenschaftliches Arbeiten, Planung, Strukturierung, Fragen und Hypothesen, Coaching Konzept Das Gesundheits- und Sozialwesen ist ein personalintensives und heterogenes Berufsfeld; es arbeiten unterschiedlichste Berufsgruppen und Nationalitäten zusammen. Entsprechend bedeutungsvoll ist es, die Instrumente der Führung zu beherrschen. Im Führungsalltag ist es ausserdem unabdingbar, Konflikten konstruktiv zu begegnen. Auf diese Weise kann trotz komplexer Strukturen und Ressourcen optimale Effizienz erreicht werden. Modul 2 Entwicklung Marketing und Patientenorientierung, Prozessmanagement und Prozessanalyse, Changemanagement, Projektmanagement, Unternehmenssteuerung, Finanzen: Einführung Rechnungswesen und Gesundheitsfinanzierung, Kennzahlen, Finanzielle Führung. Konzept Gegenwärtig und in Zukunft werden sich Personen mit Führungsaufgaben im Gesundheitswesen in zunehmendem Masse mit Managementaufgaben auseinandersetzen müssen. Leistungs- und Qualitätsvorgaben müssen beachtet und betriebswirtschaftlich orientierte Entscheidungen gefällt werden. Bei knapper werdenden Ressourcen sind Forderungen nach effizienter Leistungserbringung unüberhörbar. Budgetvorgaben müssen eingehalten, Kosteneinsparungen realisiert und Controllinginstrumente implementiert werden. Die verantwortlichen Führungskräfte auch ausserhalb der betriebswirtschaftlichen Unternehmensbereiche müssen mit dieser Entwicklung Schritt halten. AUFBAU CAS HEALtHCAre LEAderSHip Modul 1: Führung im GesundHEitSWESEn (6ECTS) Strategisches Management Führung und Strategie Gesprächs- und Mitarbeiterführung Verhandlungstechnik und Konfliktmanagement Ressourcen- und Stressmanagement Modul 2: Entwicklung im GesundHEitSWESEn (6ECTS) Marketing und Patientenorientierung Changemanagement Projektmanagement Finanzielle Führung und Analyse Lernziele Kennen und wirkungsvolles Einsetzen der Instrumente Erfolgreiches Führen von Teams Verhindern bzw. konstruktives Lösen von Konflikten Beherrschen der Prinzipien des Selbstmanagements als Voraussetzung für eine erfolgreiche Führung Lernziele Anwendung der betriebswirtschaftlichen Grundlagen/Instrumente in Organisationen Herleiten strategischer Entscheide und Anpassen der Organisation/Prozesse Verständnis der Finanziellen Führung in Organisationen Interpretation der finanziellen Situation anhand von Controlling- Instrumenten, Kennzahlen

3 Nutzen Der Zertifikatslehrgang Healthcare Leadership vermittelt im ersten Modul ein Grundverständnis der Führung. Sie lernen die Notwendigkeit des Strategischen Managements kennen und erhalten einen Überblick zu Theorien und Konzepten. Im Weiteren werden die Grundlagen der Führung im Gesundheitswesen, verschiedene Führungstheorien, -stile und -strategien behandelt. Sie reflektieren die eigenen Führungsfähigkeiten nachhaltig, um sie weiterzuentwickeln und kontinuierlich zu pflegen. Dabei vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in Gesprächsführung, Gruppendynamik und Konfliktmanagement. Praktische Übungen in geleiteten Gruppen sind ein wichtiger Bestandteil. Ziele Sie kennen Führungsinstrumente und lernen diese als Führungskraft, ergebnis- und gleichzeitig mitarbeiterorientiert wirkungsvoll einzusetzen, können Teams erfolgreich zu guten Ergebnissen führen, sind fähig, Konflikte bereits im Ansatz zu verhindern bzw. konstruktiv zu lösen, kennen die Grundlagen des Change Managements, um dieses nutzbringend für die interdisziplinäre Kooperation einzusetzen, beherrschen die Prinzipien des Selbstmanagements als unabdingbare Voraussetzung für eine erfolgreiche Führung. Im zweiten Modul werden aufgrund der Strategischen Zielsetzungen entscheidende Themen der Betriebswirtschaftslehre vermittelt. Dabei analysieren und verbessern Sie Prozesse und entwickeln diese weiter. Sie bedienen sich der Techniken im Projektmanagement und basieren auf massgebenden Kennzahlen im Rahmen der Finanzanalyse. Im Hinblick auf die anschliessende Implementierung verstehen Sie wichtige Aspekte des Changemanagements speziell auch im Kontext mit den Betrieben der EPI Stiftung oder des eigenen Betriebes. Sie reflektieren die Erkenntnisse in der Gegenüberstellung mit der Realität Ihrer Organisation sowie im Erfahrungsaustausch. Zielpublikum Führungspersonen die Personal- und Führungsverantwortung tragen, oder künftig übernehmen werden. Zu den Zielgruppen gehören insbesondere Mitarbeitende in Therapieberufen (z.b. Physio-, Psycho-, Neuropsychotherapie), der Ärzteschaft, der Pflegeberufe, der Sozialpädagogik sowie der Bereiche, die in den Zentralen Diensten angesiedelt sind. Sie kennen die wichtige betriebswirtschaftlichen Grundlagen und Instrumente für Ihre tägliche Arbeit, kennen Grundlagen der BWL und können diese auf die spezifischen Fragestellungen im Gesundheitswesen anwenden, können die Bedeutung und die Besonderheiten des Gesundheitswesens in der Gesamtwirtschaft einordnen, können die Prozesse in der Organisationseinheit analysieren und verändern, kennen die Grundlagen der Finanziellen Führung im Gesundheitswesen sowie die Relevanz von Kennzahlen und Grundlagen der Finanzanalyse. Leistungsnachweis Sie erbringen während des Zertifikatslehrgangs pro Modul einen Leistungsnachweis: im Modul 1 in Form einer schriftlichen Arbeit, im Modul 2 in Form einer Gruppenarbeit inkl. Präsentation. Zudem weisen Sie im Rahmen des regelmässigen Unterrichtsbesuchs eine Präsenzzeit pro Modul von mindestens 80% aus.

4 Vorbereitung Der Zertifikatslehrgang besteht aus zwei Modulen, in der Regel verteilt auf 14 Kurstage. Der CAS entspricht einem Zeitaufwand von ca. 300 Stunden inkl. Kontaktunterricht. Dieser Aufwand kann je nach Vorbildung variieren. Unterrichtsort Der Unterricht findet auf dem Campus der ZHAW School of Management and Law in Winterthur (Nähe Hauptbahnhof) statt. Einzelne Sequenzen werden auf dem Areal der Klinik Lengg, Zürich, durchgeführt. Um die Lernziele zu erreichen, planen die Teilnehmenden nebst Kontaktunterricht einen zusätzlichen Selbststudiumsaufwand ein. Zum Selbststudium gehören Lerngruppentreffen, sowie das Vor- und Nachbereiten des Präsenzunterrichts und der Aufwand für den Leistungsnachweis. Um den Leistungsnachweis im Modul 1 anzufangen, muss der Nachweis der Fähigkeit zu Wissenschaftlichem Arbeiten beigebracht werden. Können keine entsprechende Referenzarbeiten vorgewiesen werden, wird der Besuch des separaten Weiterbildungskurstages Wissenschaftliches Arbeiten vorausgesetzt. Daten 14. Januar 16. Januar Januar 30. Januar März 12. März April 16. April Mai 21. Mai Juni 11. Juni 2016 WBK Wissenschaftliches Arbeiten (ganzer Tag) Reservetermin (ganzer Tag) Abschluss Bei erfolgreichem Abschluss des Zertifikatslehrgangs wird das «Certificate of Advanced Studies in Healthcare Leadership» erteilt (12 ECTS). Der Lehrgang kann als eigenständige Weiterbildung oder als Bestandteil des Masters of Advanced Studies (MAS) in Managed Health Care besucht und angerechnet werden. Jeweils von 8.15 Uhr bis Uhr bzw bis Uhr an Samstagen. Blockweise Do Sa oder Fr Sa. Kursleitung Esther Furrer-Buholzer, lic. iur., Studienleiterin MAS in Managed Health Care, Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie, ZHAW School of Management and Law Kosten und Beteiligung Über Kosten und Beteiligung informiert das jeweilige Weiterbildungsreglement und die direkten Vorgesetzten. Telefon Bücher, soweit sie Bestandteil des Unterrichts sind, und Skripte werden abgegeben. Ausserdem finden sich jeweils Unterrichtsmaterialien und wichtige Dokumente auf der Lernplattform Moodle.

5 Kontakt Erste Auskünfte Schweizerische Epilepsie-Stiftung EPI Zentrale Dienste Patricia Catanzaro Leiterin Human Resources Bleulerstrasse Zürich Telefon Studienleitung MAS in Managed Health Care lic. iur. Esther Furrer-Buholzer Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie WIG Telefon Administration Sekretariat Weiterbildung Telefon Korrespondenzadresse ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften School of Management and Law Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie Gertrudstrasse 15 Postfach 8401 Winterthur

6 Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften School of Management and Law St.-Georgen-Platz 2 Postfach 8401 Winterthur Schweiz Mai 2015

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