EINLADUNG. Qualität verbessern, Kosten senken, Rationierung vermeiden!

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1 EINLADUNG Prozessmanagement im Klinikbetrieb Qualität verbessern, Kosten senken, Rationierung vermeiden! 11. September bis 17 Uhr Bundesministerium für Gesundheit Ein Fachworkshop für Geschäftsführer, Verwaltungsdirektoren, Ärztliche Direktoren, Pflegedirektoren von Krankenhäusern und Rehakliniken Verantwortliche aus Trägerorganisationen Ärzte Marketingmanager und Beauftragte für Öffentlichkeitsarbeit Repräsentanten von Krankenkassen/Sozialversicherungsträgern

2 Veranstaltungstermin/-ort 11. September 2012 I 9 bis 17 Uhr Bundesministerium für Gesundheit Festsaal (Erdgeschoß) Radetzkystraße Wien Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln: U-Bahn: U1 und U4 Station Schwedenplatz, U3 und U4 Station Landstraße (jeweils ca. 10 Minuten Fußweg) Straßenbahn: Linien 1 und O Station Hintere Zollamtsstraße (direkt vor dem BMG) (Fahrplanauskunft/Routenplaner: mit dem Auto: Rund um das BMG ist eine kostenpflichtige Kurzparkzone eingerichtet. Öffentliche Parkgaragen in der Nähe sind: - Radetzky-Garage (1030 Wien, Hintere Zollamtsstraße 2) - Garage Justizzentrum (1030 Wien, Marxergasse 1a) - Garage Wien Mitte (1030 Wien, Invalidenstraße 2) Teilnahmegebühr (einschl. Unterlagen, Pausenimbiss, Mittagessen und Getränke) Euro 290, zzgl. MwSt. für den 1. Teilnehmer Euro 230, zzgl. MwSt. für den 2. Teilnehmer Euro 450, zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus der Industrie und Wirtschaft (Stornierung: bis 14 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei, bis 7 Tage vor Seminarbeginn 50 %, ab 7 Tage vor Seminarbeginn 100 % der Seminargebühr)

3 Einführung l Point of Care am Beispiel zentrale Notaufnahme Wilfried von Eiff Leiter des CKM Centrum für Krankenhaus- Management, Universität Münster Impulsvorträge und Praxisberichte Diskussion, Fragen und Antworten nach jedem Vortrag l Point of Care am Beispiel Health Technologie Assesement Claudia Wild Institutsleiterin Ludwig Boltzmann Institut, Wien l Point of Care am Beispiel Schlanke Prozesse im Krankenhauscontrolling durch Standards mehr Zeit für Qualität Christian Heitmann zeb/rolfes.schierenbeck.associates gmbh, Münster l Point of Care Rapid Recovery Philipp Schwegel Health Care Manager, Biomet GmbH, Berlin 60 Min. Mittagspause

4 l Point of Care am Beispiel Versorgung vollstationärer Patienten Ursula Köller Wiener Krankenanstaltenverbund,KH Hietzing Wien l Point of Care am Beispiel Prozessmanagement im OP Michael Greiling Institut für Workflow-Management, Münster I Point of Care am Beispiel Prozessorientierte Krankenhausinformationssysteme der Zukunft Thomas Lux CCeHealth Ruhr, Universität Bochum Erkenntnisse und Ergebnisse l 10 Punkte Programm Wilfried von Eiff Leiter des CKM Centrum für Krankenhaus- Management, Universität Münster Ende der Veranstaltung gegen 17 Uhr

5 Informationswert der Veranstaltung l Die Kosten im österreichischen Gesundheitswesen, die für den Betrieb von Krankenhäusern anfallen, steigen jedes Jahr um durchschnittlich 4,5 Prozent. Diese Kostensteigerungen sind in vollem Umfang weder durch preisgünstigen Einkauf noch durch Personalabbau ohne zunehmende Qualitätsnachteile aufzufangen. l Hingegen sind reibungslos ablaufende Arbeits-, Informations- und Entscheidungsprozesse im Krankenhaus auch die wesentliche Grundlage für Patientenzufriedenheit, medizinische Qualität und niedrige Betriebskosten. l Erfolgreiches Prozessmanagement erfordert die funktionsübergreifende Analyse und Optimierung: nicht mehr die Abteilung mit ihren Leistungs- und Kostenstrukturen steht im Mittelpunkt des Interesses, sondern der Patient, auf den alle Leistungsprozesse ausgerichtet sind. l Die Teilnehmer an diesem Fachforum können anhand von Best-Practice-Beispielen erfolgreiches Prozessmanagement in Krankenhaus, Reha-Klinik und Pflegeheim kennen lernen und beurteilen. Sie erfahren, welche Prozesse mit besonderer Effizienz ausgestaltet sind und sie erhalten Informationen über bewährte Konzepte des Prozessmanagements und deren Anwendung in der Praxis. l In unserem Fachworkshop erfahren Sie, u.a., wie die zentrale Notaufnahme von Peak-Situationen verschont bleibt, wie das Glucose-Monitoring auf Stationen kostengünstig und bedarfsgerecht durchgeführt wird wie das Personal auf Station von Logistik entlastet und die Kosten der Beschaffung gesenkt werden wie man Investitionen in Prozessoptimierung bewertet, wie OP-Prozesse kostengünstiger gestaltet werden können, und wie man Prozessmanagement möglichst reibungsfrei einführt.

6 Referenten Prof. Dr. Dr. Wilfried von Eiff, Leiter des CKM Centrum für Krankenhaus- Management, Universität Münster Prof. Dr. Michael Greiling, Westfälische Hochschule, Fachbereich Wirtschaft, Münster Dr. Christian Heitmann, zeb/rolfes.schierenbeck.associates gmbh, Münster Univ. Prof.Dr. Ursula Köller, MPH, Institut für Labormedizin Krankenhaus Hietzing, Wien Dr. Thomas Lux, CCeHealth Ruhr, Universität Bochum Dr. Philipp Schwegel, Health Care Manager Biomet Deutschland GmbH,Berlin Priv.Doz.Dr. Claudia Wild, Institutsleiterin Ludwig Boltzmann Institut, Wien

7 Veranstalter med-value Service- und Einkaufsgenossenschaft e.gen. Währinger Straße Wien Tel. (01) , Fax Web: In Zusammenarbeit mit Prof. Dr. Dr. Wilfried von Eiff